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培訓工作能力怎麼寫

發布時間:2021-01-20 19:47:29

1. 員工培訓評價怎麼寫

對其崗位職責,從品德、績效、能力和態度四個方面進行評價,具體內版容包括工作責任權心、是否安心崗位工作、崗位技能掌握情況、能否完成崗位工作任務、服從領導、團隊精神等等。最後作出考評結論,按時轉正、延期轉正或試用不合格。

2. 求通過培訓學習,使我提高了工作能力的文章

物資管理系統開發與實施背景

西航集團公司物資供應處作為企業生產的保障部門,同時也是佔用企業流動資金最大的部門之一,其管理水平的提高對整個企業將起到舉足輕重的作用。

西航集團公司物資供應處作為企業物資供應和管理的業務部門,主要工作任務是:面向生產,服務一線,為生產的有序進行做好器材配套工作,做到供應好、周轉快、消耗低、費用省,不斷提高物資管理水平。物資供應處所負責采購、保管的材料種類多,庫存物資的資金佔用數額大。實施計算機管理之前採用的是手工管理方式,各科、室業務人員的重復勞動比較多,各級管理人員和業務人員日常的工作量很大,相互之間的信息不能夠共享。

通過物資供應處、信息技術處以及金航數碼的相關人員多次溝通與調研,一致認為西航集團公司物資管理存在以下幾個方面問題:
1、資金流、物流和信息流不同步。例如:
(1)會計對出入庫單據的處理只能統一在月底進行,每月結算一次,資金統計和分析,不能做到即時化。
(2)庫存實際價格統計分析,相對粗放,由於物資出入庫數量過大,通常僅按材料大類進行資金核算。
(3)資金管理部門不能實時掌握合同簽訂及執行情況,給資金預算帶來困難。
2、各科業務流程不統一,給物資管理總成帶來不便。
3、手工操作帶來大量的重復勞動。例如:
(1)保管員在出入庫之後記錄材料發放情況,計劃員也要在限額卡片上做同樣的工作;
(2)保管員每年要更換一次台帳,計劃員也要每兩年換一次台帳;
(3)合同信息要在多處進行記錄,例如限額卡片、合同明細表等;
(4)對車間在製品,計劃員除了要逐一在台帳上進行數量登記外,還要對其進行物料換算。
(5)保管員管理物資多,對庫存物資「三期」管理,可能出現疏漏情況。

解決上述問題,迫切需要引入新的先進的管理理念和計算機技術,進行網路化、信息化處理。根據物資供應處提出的計劃管理、庫存管理、合同管理、資金管理四方面,決定採用金航數碼有限責任公司的產品金航ERP AEPCS 3.0,建立物資管理系統達到以下目標:
1、實現物流、資金流和信息流的集成。
2、提供動態的物資缺料信息。
3、提供器材質量的過程式控制制,保證采購物資的質量。
4、實現合理的資金調控:
(1)使庫存物資資金佔用明朗化;
(2)以最低的管理費用來完成采購任務。
5、逐步推進物資管理流程的改造,提高物資系統的運行效率,逐步降低運營成本。
6、規范和統一物資編碼,在編碼規范的基礎上,創建並逐步完善各種數據,形成准確的、共享的、被充分利用的數據資源。
7、實現與庫存系統集成環境下的先進的采購計劃模式,合理編制采購計劃,避免盲目采購;保證實現配套發料,減少浪費,使生產正常進行。
8、進行合理的庫存控制,逐步降低庫存儲備量,實現庫存數據的共享。
9、配合企業實現采購控制向供應鏈前方移動,收集匯總供應商數據信息,強化對供應商的管理,提供管理和評估的工具。
10、以數據共享和快捷的綜合查詢來取代大量的手工報表。
11、提高企業核算水平,強化資金分析和控制。
12、提升庫存物資的日常管理水平。如實現庫存物資的三期預警,提示管理人員及時處理三期到期物資。

物資管理系統開發與實施過程式控制制

物資管理系統自2002年11月10日通過專家組對初步設計方案的評審後,項目正式啟動,公司成立了以閆國志副總經理為組長的領導小組,並對實施工作進行階段性檢查。由信息技術處、物資供應處、(原)質量處等部門技術業務骨乾和金航數碼有限責任的實施人員組成物資管理系統實施小組,協調解決較為突出的問題和難點。

在項目實施計劃指導下,各項工作逐步展開。首先把庫存管理部分作為實施重點,進行流程分析、系統定義以及人員培訓。相繼完成了庫存管理、合同管理、計劃管理、資金管理、器材檢驗管理的客戶化開發和定製。目前,除資金管理沒有正式使用外其它都已進入應用階段。

在實施過程中始終堅持總體規劃、分步實施、分階段取得效益的原則。首先,建立企業了企業相關編碼標准化文件,並完成基礎數據的編碼工作。然後,在庫存管理系統以重點型號產品為基礎進行實施,在相關人員的熟悉系統流程的情況下,實現庫存管理系統全部的人機並行。其次,在整個物資庫存管理運行平穩後,實施采購計劃的編制,使得采購計劃的編制從「分散編制」向集中編制轉變。最後,再實現采購到貨管理(含:器材檢驗管理)流程人機並行,使得整個采購物資質量控制從原來的事後控制向檢驗過程式控制制。

物資管理系統實施給企業帶來的效益
2003年12月份西航物資管理大部分子系統逐漸正常運行,建立了規范和統一的基礎資料庫;實現了數據共享,實現了物流、資金流、信息流的統一;使管理人員擺脫大量的簡單、重復勞動,為其從事更高層次的管理活動創造了條件;培養和鍛煉了一批既懂計算機知識又懂管理的專業人才;經過培訓,員工的計算機操作水平得到明顯提高。

1、縮短了計劃編制時間
傳統手工編制計劃時,要翻閱大量手工台帳和單據等相關資料,年度計劃編制需要一個月左右。計劃人員忙於數據的查閱、計算、核對,費時費力,工作效率低、容易出錯漏項。實現計算機編制計劃後,大大提高了計劃編制的速度,各種報表即取即得,做到信息透明、傳遞快捷。
2、減少大量的重復工作,實現信息共享
手工管理,計劃員需要每兩年更換一次台帳,保管員需每年更換一次台帳,工作量大,每次要持續一個多月。實現計算機管理後,不必每年手工更換台帳,計劃員與保管員同用一本帳,實現了數據共享。
3、有效的信息查詢及報表生成
手工管理模式下,信息的收集和報表生成,需要翻閱大量的資料,費時費力,而且結果無即時性。使用物資管理系統後,通過系統本身的功能模塊,可以方便、快捷的查詢需要的數據信息,同時隨時生成需要的報表。
4、實時動態缺料信息查詢
可快速提供材料在計劃期內的投入數量、期初在製品數量、當前的庫存數量、合同資源情況、已供數量及尚缺數量。
5、供應商的集中管理
現代企業管理要求強化對供應商的管理。通過計算機管理系統將及時反映供應商的合同履約率、產品質量信息、貨源價格信息、與供應商的資金往來情況,方便管理人員對供應商進行考核和溝通,以便保證供應的准確和及時。
6、為科學決策提供依據
物資管理系統的實施,將企業物資當前狀況及時提供給決策者,使其能對企業下一步生產所需物資的采購量、存儲量等做出科學的決策。
7、將為企業降低資金佔用了提供有力的保證
編制計劃的准確性,可以減少不必要的物資采購。三期預警功能的啟用,保證物資使用的有效性。統一的計劃管理,為集中采購提供了可行性,從而降低了采購成本。及時缺料的補充,降低企業生產損失。

隨著物資管理系統的實施,企業進行了初步的業務流程再造,相應減少了管理環節,取消了重復流程,使企業的管理效能和效益提高。例如,為實施采購「一個計劃」的原則,企業把分散在各科的計劃統一集中進行編制,使物流、信息流、資金流集中,便於計劃控制和管理。同時隨著系統應用的深入將影響員工思維方式和行為方式,由原來依賴手工帳本轉向使用計算機,從手工收集信息轉向向計算機要信息,極大提高了工作效率,使得信息的傳遞和獲取更准確、更及時,為管理人員贏得了時間。各種信息及時的反饋,為企業的科學決策提供了依據。

物資管理系統實施體會

我們深切體會到,物資管理系統應用成功不是一朝一夕的事,需要再接再勵,不斷總結經驗,使物資管理系統更加科學、合理、有效地滿足企業生產經營需求。在此,我們得出如下幾點體會:
1、領導的支持是項目實施的可靠保證
在項目實施過程中由於不可避免的涉及觀念、作風和習慣的轉變,涉及工作程序和方法、機構體制和職責權的變動。面對這些問題沒有各級領導的支持,系統的執行力度就存在困難。只有各級領導支持,整個實施過程才能順利進行。
2、在信息化過程中必須找一個有實力的軟體供應商作為自己的長期戰略夥伴
企業的信息化過程是一個長期的過程,其間涉及到企業管理思想、業務流程的變更,企業從經營管理方式向信息管理方式轉變,這個過程是長期和艱難的轉變。而作為管理軟體提供商,必須具有先進的管理軟體和與企業長期合作,這樣對企業信息化的長遠規劃有利,也使企業從零散的應用信息孤島集成的繁瑣事務中脫離出來,注重企業信息化的長遠規劃。
3、組織和培訓,造就企業自己的技術和管理人才
物資管理系統啟動時就成立了相應的領導小組。企業主管領導經常聽取匯報並多次組織工作檢查,有力地推動了系統實施。企業組織了穩定有力的項目實施小組,制定了工作計劃和實施步驟。企業物資管理系統的最後效應,是由使用者來體現的。對操作人員的培訓工作顯得十分重要,企業計劃人員大多沒有計算機操作基礎,對使用計算機管理存在一定的畏懼心理。實施小組決定,把培訓工作貫穿於系統建立和實施全過程,共組織了數十次專門培訓,培訓人次達300餘人,培訓重點立足實用,為檢驗培訓效果進行了相應的考核,培訓方式採取集中與分散相結合,現在企業已經有了一批自己的骨幹。物資管理系統中有許多新技術、新思想,企業人員大多第一次接觸,我們特別注重對企業實施人員的培養,現在,西航已鍛煉出一支穩定的物資管理系統實施隊伍,為今後的發展作好了技術和人員上的儲備。
4、重視數據的准確性
企業信息化是提升企業管理水平的一種手段和工具,它運行的基礎數據來自企業本身。真實可靠的基礎數據,將運算出科學的結果;有人用「三分技術、七分實施、十二分數據」來形容數據對信息化的重要性,可以看出數據的准確與否直接關繫到項目實施的成敗。在企業中由於人員素質、記錄方式和記錄習慣等原因,經常會出現數據不準確或是根本就沒有的現象,因此給項目實施前進行的基礎數據准備工作增加了難度和工作量。對不準確的數據不加核實或者輸入沒有根據的數據,造成軟體系統計算出的結果不準確,軟體系統再好也沒有用。因此基礎數據的准確性是確保系統實施成功的先決條件,同時企業領導也應該清楚認識到基礎數據的准備工作是 「一次投入、終身受益」。企業如果在信息化項目啟動前,有計劃、有組織的進行基礎數據的整理和規范化、標准化工作,將會大大提高信息化項目實施的成功率和縮短實施周期。
5、在實施過程中也要抓「瓶頸」
實施過程中的「瓶頸」,也就是企業管理中存在的問題,通過對這些問題進行分析,提出相應的解決方案,然後通過計算機的管理,規范相應的業務流程和減少不必要的事務。使得企業的問題得以解決。
6、建立有效的溝通機制
在項目實施過程中應當注意企業與IT公司和企業內部各部門之間的信息溝通問題。建立有效的溝通機制將有助於不斷校正項目實施方向,及時解決可能出現的問題,避免同樣的問題在不同部門重復出現。在項目實施過程中溝通可以通過例會、培訓、交談和郵件等多種方式實現,重要的是要經常進行,不應等到出現問題無法進行下一步工作時才開會討論,這樣既影響工作效率,也影響企業人員對項目成功的信心。
7、建立可擴展的業務框架,具備標準的對外介面
管理思想的發展,用戶需求的變化與多樣性,使得任何應用系統都無法覆蓋用戶的所有實際需求,因此新型管理軟體應當有一個易於擴展的框架結構。這種框架結構使得開發商今後對軟體的維護和擴展變得更為容易,也使得應用系統的客戶化和二次開發變得簡單,還可以為將來實現多種管理軟體系統的彼此銜接,即所謂EAI(企業應用集成)打下基礎。
8、建章建制,規范操作
注意將新系統業務流程圖變成業務規章制度、工作程序文件、崗位責任條文,從制度上提供規范化的管理方法,不允許各行其是。新系統業務過程文件及工作準則和工作規程的編寫需要反復完善,隨著新系統模擬演練的推展逐項編制,通過系統演練逐步完善,系統切換時定稿。例如物資管理系統流程圖、相關會議決定、計劃員操作手冊、保管員操作手冊、器材檢驗操作手冊等。同時值得一提是,所有的建章建制,必須與實施過程同步進行,這樣才能保障實施工作的正常開展。
9、實施過程中堅持以人為本
項目實施的過程實際上就是相關人員相互之間的配合協同的過程,項目成與敗同領導的支持、實施人員的實施方法、用戶使用的態度和素質等因素密不可分。實施人員通過對用戶培訓使得系統得以使用,而用戶素質的參差不齊又制約著系統的運行。同時用戶在使用過程中又不斷提出新需求反饋給實施人員,實施人員根據需求對系統進行完善,並對用戶進行再次的培訓。因此,實施過程中始終堅持以人為本,才能使得系統不斷完善,在方便性和實用性上得到加強。

下一步的規劃與打算

為了實現高效、可靠的物資管理系統,還需在現有基礎上進一步完善、鞏固、提高。2004年,將在現有物資管理系統基礎上拓展使用范圍,使整個系統發揮更大的效用。在下一階段主要完成:
1、將所有產品納入庫存管理
2、對供應商的管理進一步加強
3、實現采購計劃與生產處生產計劃管理系統的集成
4、實現製造執行系統MES與物資管理系統的集成
5、對質量管理系統(器材檢驗)的拓展和延伸
6、對采購定額的管理進一步完善
7、持續對員工的教育和培訓

通過不懈努力,使企業從單一的主生產計劃、采購管理、庫存管理、製造執行擴展到信息的多方面整合,形成集成化的企業管理模式。從部門管理轉向系統管理,在內部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成為企業決策的科學依據。(西航集團計算機發展處)
參考http://www.jungong.net/_info/content/con-zzy_6547.htm

3. 淺談如何提升工作能力

第一:從管理者自身出發

1、改善自己的管理方式

事無巨細的方式是不可回取的,適當放權,很多時候答管理者要求員工任何決定都要上報,你批准會損耗員工的鬥志、工作的熱情、自我認同感。首先要讓員工能夠意識到他在工作中產生的價值。讓他自己有這份責任感。

2、對員工建議和想法不要置若罔聞,請讓員工確信自己對公司的決策能夠產生作用,這讓他們覺得自己是公司的一員,有榮譽感。

3、管理者切記言而無信,這一是最最粗魯的一條,可以快速摧毀員工積極性。作為經理你必須所到做到言而有信,建立員工存在感的關鍵就是樹立公司和員工之間的信任。

第二:利用外部資源適當的培訓

作為管理者有時很多的話,管理者是不適宜自己講出來的,需要通過第三方去闡述,這樣效果才更好。因為往往人們相信的是從第三方講出來覺得這才是客觀的,是站在公正公平的位置上說的,信服力才會更大。員工培訓可以梳理整體員工的情況,以後再管理上可以對症下葯,培訓可以讓員工意識到自己、團隊、公司三者的聯系,可以讓員工更清楚自己的崗位職責。

第三:信息分享

在信息泛濫的時代,管理者可以適當的轉發些相對應的文章及視頻跟員工一起學習分享,可以舉辦個提升員工素質的分享會,大家可以各抒己見。

4. 如何加強培訓新員工的工作能力

培訓加強新員工的工作能力。
有以下幾種能力培訓可以不斷提高新員工的工作專能力:
1、端正工作屬的態度;
2、強化賺錢的強力願望;
3、提高愛家的責任感;
4、明確工作是人生的重要部分;
5、工作是提高生活質量的前提。

5. 求通過培訓學習,使我提高了工作能力的文章

物資管理系統開發與實施背景西航集團公司物資供應處作為企業生產的保障部門,同時也是佔用企業流動資金最大的部門之一,其管理水平的提高對整個企業將起到舉足輕重的作用。西航集團公司物資供應處作為企業物資供應和管理的業務部門,主要工作任務是:面向生產,服務一線,為生產的有序進行做好器材配套工作,做到供應好、周轉快、消耗低、費用省,不斷提高物資管理水平。物資供應處所負責采購、保管的材料種類多,庫存物資的資金佔用數額大。實施計算機管理之前採用的是手工管理方式,各科、室業務人員的重復勞動比較多,各級管理人員和業務人員日常的工作量很大,相互之間的信息不能夠共享。通過物資供應處、信息技術處以及金航數碼的相關人員多次溝通與調研,一致認為西航集團公司物資管理存在以下幾個方面問題:1、資金流、物流和信息流不同步。例如:(1)會計對出入庫單據的處理只能統一在月底進行,每月結算一次,資金統計和分析,不能做到即時化。(2)庫存實際價格統計分析,相對粗放,由於物資出入庫數量過大,通常僅按材料大類進行資金核算。(3)資金管理部門不能實時掌握合同簽訂及執行情況,給資金預算帶來困難。2、各科業務流程不統一,給物資管理總成帶來不便。3、手工操作帶來大量的重復勞動。例如:(1)保管員在出入庫之後記錄材料發放情況,計劃員也要在限額卡片上做同樣的工作;(2)保管員每年要更換一次台帳,計劃員也要每兩年換一次台帳;(3)合同信息要在多處進行記錄,例如限額卡片、合同明細表等;(4)對車間在製品,計劃員除了要逐一在台帳上進行數量登記外,還要對其進行物料換算。(5)保管員管理物資多,對庫存物資「三期」管理,可能出現疏漏情況。解決上述問題,迫切需要引入新的先進的管理理念和計算機技術,進行網路化、信息化處理。根據物資供應處提出的計劃管理、庫存管理、合同管理、資金管理四方面,決定採用金航數碼有限責任公司的產品金航ERP AEPCS 3.0,建立物資管理系統達到以下目標:1、實現物流、資金流和信息流的集成。2、提供動態的物資缺料信息。3、提供器材質量的過程式控制制,保證采購物資的質量。4、實現合理的資金調控:(1)使庫存物資資金佔用明朗化;(2)以最低的管理費用來完成采購任務。5、逐步推進物資管理流程的改造,提高物資系統的運行效率,逐步降低運營成本。6、規范和統一物資編碼,在編碼規范的基礎上,創建並逐步完善各種數據,形成准確的、共享的、被充分利用的數據資源。7、實現與庫存系統集成環境下的先進的采購計劃模式,合理編制采購計劃,避免盲目采購;保證實現配套發料,減少浪費,使生產正常進行。8、進行合理的庫存控制,逐步降低庫存儲備量,實現庫存數據的共享。9、配合企業實現采購控制向供應鏈前方移動,收集匯總供應商數據信息,強化對供應商的管理,提供管理和評估的工具。10、以數據共享和快捷的綜合查詢來取代大量的手工報表。11、提高企業核算水平,強化資金分析和控制。12、提升庫存物資的日常管理水平。如實現庫存物資的三期預警,提示管理人員及時處理三期到期物資。物資管理系統開發與實施過程式控制制物資管理系統自2002年11月10日通過專家組對初步設計方案的評審後,項目正式啟動,公司成立了以閆國志副總經理為組長的領導小組,並對實施工作進行階段性檢查。由信息技術處、物資供應處、(原)質量處等部門技術業務骨乾和金航數碼有限責任的實施人員組成物資管理系統實施小組,協調解決較為突出的問題和難點。 在項目實施計劃指導下,各項工作逐步展開。首先把庫存管理部分作為實施重點,進行流程分析、系統定義以及人員培訓。相繼完成了庫存管理、合同管理、計劃管理、資金管理、器材檢驗管理的客戶化開發和定製。目前,除資金管理沒有正式使用外其它都已進入應用階段。在實施過程中始終堅持總體規劃、分步實施、分階段取得效益的原則。首先,建立企業了企業相關編碼標准化文件,並完成基礎數據的編碼工作。然後,在庫存管理系統以重點型號產品為基礎進行實施,在相關人員的熟悉系統流程的情況下,實現庫存管理系統全部的人機並行。其次,在整個物資庫存管理運行平穩後,實施采購計劃的編制,使得采購計劃的編制從「分散編制」向集中編制轉變。最後,再實現采購到貨管理(含:器材檢驗管理)流程人機並行,使得整個采購物資質量控制從原來的事後控制向檢驗過程式控制制。 物資管理系統實施給企業帶來的效益2003年12月份西航物資管理大部分子系統逐漸正常運行,建立了規范和統一的基礎資料庫;實現了數據共享,實現了物流、資金流、信息流的統一;使管理人員擺脫大量的簡單、重復勞動,為其從事更高層次的管理活動創造了條件;培養和鍛煉了一批既懂計算機知識又懂管理的專業人才;經過培訓,員工的計算機操作水平得到明顯提高。1、縮短了計劃編制時間傳統手工編制計劃時,要翻閱大量手工台帳和單據等相關資料,年度計劃編制需要一個月左右。計劃人員忙於數據的查閱、計算、核對,費時費力,工作效率低、容易出錯漏項。實現計算機編制計劃後,大大提高了計劃編制的速度,各種報表即取即得,做到信息透明、傳遞快捷。2、減少大量的重復工作,實現信息共享手工管理,計劃員需要每兩年更換一次台帳,保管員需每年更換一次台帳,工作量大,每次要持續一個多月。實現計算機管理後,不必每年手工更換台帳,計劃員與保管員同用一本帳,實現了數據共享。3、有效的信息查詢及報表生成手工管理模式下,信息的收集和報表生成,需要翻閱大量的資料,費時費力,而且結果無即時性。使用物資管理系統後,通過系統本身的功能模塊,可以方便、快捷的查詢需要的數據信息,同時隨時生成需要的報表。4、實時動態缺料信息查詢可快速提供材料在計劃期內的投入數量、期初在製品數量、當前的庫存數量、合同資源情況、已供數量及尚缺數量。5、供應商的集中管理現代企業管理要求強化對供應商的管理。通過計算機管理系統將及時反映供應商的合同履約率、產品質量信息、貨源價格信息、與供應商的資金往來情況,方便管理人員對供應商進行考核和溝通,以便保證供應的准確和及時。6、為科學決策提供依據物資管理系統的實施,將企業物資當前狀況及時提供給決策者,使其能對企業下一步生產所需物資的采購量、存儲量等做出科學的決策。7、將為企業降低資金佔用了提供有力的保證編制計劃的准確性,可以減少不必要的物資采購。三期預警功能的啟用,保證物資使用的有效性。統一的計劃管理,為集中采購提供了可行性,從而降低了采購成本。及時缺料的補充,降低企業生產損失。隨著物資管理系統的實施,企業進行了初步的業務流程再造,相應減少了管理環節,取消了重復流程,使企業的管理效能和效益提高。例如,為實施采購「一個計劃」的原則,企業把分散在各科的計劃統一集中進行編制,使物流、信息流、資金流集中,便於計劃控制和管理。同時隨著系統應用的深入將影響員工思維方式和行為方式,由原來依賴手工帳本轉向使用計算機,從手工收集信息轉向向計算機要信息,極大提高了工作效率,使得信息的傳遞和獲取更准確、更及時,為管理人員贏得了時間。各種信息及時的反饋,為企業的科學決策提供了依據。物資管理系統實施體會我們深切體會到,物資管理系統應用成功不是一朝一夕的事,需要再接再勵,不斷總結經驗,使物資管理系統更加科學、合理、有效地滿足企業生產經營需求。在此,我們得出如下幾點體會:1、領導的支持是項目實施的可靠保證在項目實施過程中由於不可避免的涉及觀念、作風和習慣的轉變,涉及工作程序和方法、機構體制和職責權的變動。面對這些問題沒有各級領導的支持,系統的執行力度就存在困難。只有各級領導支持,整個實施過程才能順利進行。2、在信息化過程中必須找一個有實力的軟體供應商作為自己的長期戰略夥伴企業的信息化過程是一個長期的過程,其間涉及到企業管理思想、業務流程的變更,企業從經營管理方式向信息管理方式轉變,這個過程是長期和艱難的轉變。而作為管理軟體提供商,必須具有先進的管理軟體和與企業長期合作,這樣對企業信息化的長遠規劃有利,也使企業從零散的應用信息孤島集成的繁瑣事務中脫離出來,注重企業信息化的長遠規劃。3、組織和培訓,造就企業自己的技術和管理人才物資管理系統啟動時就成立了相應的領導小組。企業主管領導經常聽取匯報並多次組織工作檢查,有力地推動了系統實施。企業組織了穩定有力的項目實施小組,制定了工作計劃和實施步驟。企業物資管理系統的最後效應,是由使用者來體現的。對操作人員的培訓工作顯得十分重要,企業計劃人員大多沒有計算機操作基礎,對使用計算機管理存在一定的畏懼心理。實施小組決定,把培訓工作貫穿於系統建立和實施全過程,共組織了數十次專門培訓,培訓人次達300餘人,培訓重點立足實用,為檢驗培訓效果進行了相應的考核,培訓方式採取集中與分散相結合,現在企業已經有了一批自己的骨幹。物資管理系統中有許多新技術、新思想,企業人員大多第一次接觸,我們特別注重對企業實施人員的培養,現在,西航已鍛煉出一支穩定的物資管理系統實施隊伍,為今後的發展作好了技術和人員上的儲備。4、重視數據的准確性企業信息化是提升企業管理水平的一種手段和工具,它運行的基礎數據來自企業本身。真實可靠的基礎數據,將運算出科學的結果;有人用「三分技術、七分實施、十二分數據」來形容數據對信息化的重要性,可以看出數據的准確與否直接關繫到項目實施的成敗。在企業中由於人員素質、記錄方式和記錄習慣等原因,經常會出現數據不準確或是根本就沒有的現象,因此給項目實施前進行的基礎數據准備工作增加了難度和工作量。對不準確的數據不加核實或者輸入沒有根據的數據,造成軟體系統計算出的結果不準確,軟體系統再好也沒有用。因此基礎數據的准確性是確保系統實施成功的先決條件,同時企業領導也應該清楚認識到基礎數據的准備工作是 「一次投入、終身受益」。企業如果在信息化項目啟動前,有計劃、有組織的進行基礎數據的整理和規范化、標准化工作,將會大大提高信息化項目實施的成功率和縮短實施周期。5、在實施過程中也要抓「瓶頸」實施過程中的「瓶頸」,也就是企業管理中存在的問題,通過對這些問題進行分析,提出相應的解決方案,然後通過計算機的管理,規范相應的業務流程和減少不必要的事務。使得企業的問題得以解決。6、建立有效的溝通機制在項目實施過程中應當注意企業與IT公司和企業內部各部門之間的信息溝通問題。建立有效的溝通機制將有助於不斷校正項目實施方向,及時解決可能出現的問題,避免同樣的問題在不同部門重復出現。在項目實施過程中溝通可以通過例會、培訓、交談和郵件等多種方式實現,重要的是要經常進行,不應等到出現問題無法進行下一步工作時才開會討論,這樣既影響工作效率,也影響企業人員對項目成功的信心。7、建立可擴展的業務框架,具備標準的對外介面管理思想的發展,用戶需求的變化與多樣性,使得任何應用系統都無法覆蓋用戶的所有實際需求,因此新型管理軟體應當有一個易於擴展的框架結構。這種框架結構使得開發商今後對軟體的維護和擴展變得更為容易,也使得應用系統的客戶化和二次開發變得簡單,還可以為將來實現多種管理軟體系統的彼此銜接,即所謂EAI(企業應用集成)打下基礎。8、建章建制,規范操作注意將新系統業務流程圖變成業務規章制度、工作程序文件、崗位責任條文,從制度上提供規范化的管理方法,不允許各行其是。新系統業務過程文件及工作準則和工作規程的編寫需要反復完善,隨著新系統模擬演練的推展逐項編制,通過系統演練逐步完善,系統切換時定稿。例如物資管理系統流程圖、相關會議決定、計劃員操作手冊、保管員操作手冊、器材檢驗操作手冊等。同時值得一提是,所有的建章建制,必須與實施過程同步進行,這樣才能保障實施工作的正常開展。9、實施過程中堅持以人為本項目實施的過程實際上就是相關人員相互之間的配合協同的過程,項目成與敗同領導的支持、實施人員的實施方法、用戶使用的態度和素質等因素密不可分。實施人員通過對用戶培訓使得系統得以使用,而用戶素質的參差不齊又制約著系統的運行。同時用戶在使用過程中又不斷提出新需求反饋給實施人員,實施人員根據需求對系統進行完善,並對用戶進行再次的培訓。因此,實施過程中始終堅持以人為本,才能使得系統不斷完善,在方便性和實用性上得到加強。下一步的規劃與打算為了實現高效、可靠的物資管理系統,還需在現有基礎上進一步完善、鞏固、提高。2004年,將在現有物資管理系統基礎上拓展使用范圍,使整個系統發揮更大的效用。在下一階段主要完成:1、將所有產品納入庫存管理2、對供應商的管理進一步加強3、實現采購計劃與生產處生產計劃管理系統的集成4、實現製造執行系統MES與物資管理系統的集成5、對質量管理系統(器材檢驗)的拓展和延伸6、對采購定額的管理進一步完善7、持續對員工的教育和培訓通過不懈努力,使企業從單一的主生產計劃、采購管理、庫存管理、製造執行擴展到信息的多方面整合,形成集成化的企業管理模式。從部門管理轉向系統管理,在內部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成為企業決策的科學依據。

6. 做企業培訓經理應該具備的能力

◎職業理想 職業理想是指培訓經理希望自己在培訓經理這個職業領域有怎樣的發展或者說成為什麼樣的人。
比如,希望成為培訓職能線上的更高級別的管理者,成為國內知名的企業大學的校長,成為企業學習領域的名符其實的專家,等等。
沒錯,這就是職業理想,有了職業理想才會有真正的可持續的工作動力。
但僅有此理想是不夠的,因為職業理想必然建立在「雙贏」的條件下才可能實現。
也就是說,培訓經理要想實現自己的職業理想,必須首先通過正向工作績效表現讓企業對自己的工作和能力滿意。
一部分培訓經理可能會認為自己可以通過不斷尋找新僱主來實現職業理想,但是要知道一個職業人士在上一家企業工作過程中的業績表現會在很大程度上決定他是否有機會獲得更好的工作機會。
這就涉及到下一種職業精神了。
◎職業心態 職業心態是指培訓經理對待工作和工作中出現的問題的心理態度,它直接關繫到一個人是否能夠實現他的職業理想。
在客觀上,培訓經理面對的工作十分復雜,需要運用相應的專業知識與技能才能較好地實現工作。
在這種情況下,如果一位培訓經理為了使自己更加輕松,採取盡可以簡易的方法應付工作,抱著「只要不出問題就可以了」的想法,就意味著其工作心態是存在問題的。
比如,原則上針對一項培訓需求需要做周密的調研,需要找到更為匹配的培訓師和課程,需要在授課過程中運用科學的方法管理培訓師和學員。
但如果一位培訓經理為圖省事,並不做嚴格的需求調研,而是花高價錢聘請最有名望的專家來做一次講座,這樣做雖然絕對不會出現砸場現象,但企業卻為之付出了高昂的成本,員工所學的東西可能與實際工作關聯不緊密。
有效的職業心態,是不怕麻煩,以效率為導向,運用專業的方法來竭力組織每一次學習活動。
正如在要系列文章的前幾篇中我指出的那樣,培訓經理在履行職務的過程中,必然會碰到各種各樣的挑戰、阻力和問題。
在這種情況下,是進、是退、是繞道而行,這首先就涉及到一個心態問題。
具有積極心態的培訓經理會以堅忍不拔的精神不斷迎接挑戰、克服阻力、解決問題;而持有消極心態的培訓經理則會抱怨、逃避和推諉。
為什麼說培訓經理只有具備了良好的職業心態才能實現職業理想呢?因為只有具備良好的心態才能不斷提高自己的能力;只有不斷提高自己的能力,才能更好地履行職務;只有更好的履行職務,企業才會滿意;只有企業滿意,培訓經理才能更大的職業發展空間。
◎職業責任 培訓經理的職業責任包括兩個方面:一是對所在企業通過學習不斷提高競爭能力和組織效率負有強烈的責任感,這種責任感也是對企業員工學習成長的責任感;二是對培訓行業發展負有一定的責任感,這種責任感要求培訓經理通過身體力行自覺維護行業的健康發展。
培訓經理只有具備了這兩種職業責任感,才可能更好地履行職務,才可能更快地實現職業理想。
對所服務的企業的責任感應又具體體現在兩個方面。
一是,要認識到企業設置培訓經理崗位的初衷,以及自身擔任這一職務所肩負的職責。
正如我們已經表述過的那樣,企業設置培訓經理崗位的根本動因是為了通過員工學習促進企業更好的發展。
既然培訓經理一職是在這樣的動因下誕生的,那麼合理的邏輯是,培訓經理就應承擔起企業通過學習而不斷進步的責任。
反過來講,如果企業員工不能有效學習,至少培訓經理應承擔部分責任。
二是,培訓經理應當把前述責任感體現在實際行動中,也就是說,為了承擔上述責任而積極地、勇敢地推動企業有效學習。
對培訓行業的責任是對培訓經理職務精神的更高更次的要求。
它要求培訓經理應該自覺地抵制培訓行業的一些不正之風,自覺地維護培訓行業的正義,自覺地通過一己之力推動培訓業的進步。
因為只有培訓行業整體不斷進步,培訓經理的個人職業發展才更有可能。
◎學習精神 培訓經理只有具備高於一般企業員工的學習精神才能有效地履行職務責任,進而實現自身的職業發展。
培訓業剛剛起步,每一個企業都在探索如何才能更有效地做好培訓工作,探索的前提條件之一就是學習。
然而在現實中,有大量的培訓經理,他們清楚自己的責任是推進企業員工學習,然而他們自己卻缺少學習的意願和精神。
我以為,培訓經理應依次建立四大能力才能真正地實現良好的了業發展:懂得基礎管理知識、具備通用管理技能、具備專業工作技能,具備職業發展能力。
毫無疑問,這些能力都需要通過學習才能得來。
1.基礎管理知識。
只有了解企業經營與管理的一般知識,才具備作為管理者的前提條件;也只有了解企業經營管理的一般知識,進而才能分析和判斷組織和個人的學習需求,釐清應該優先滿足的需求。
企業經營與管理的一般知識包括:組織分工與合作、市場營銷、銷售管理、人力資源管理、成本管理、質量管理、制度流程與管理、企業文化等等。
2.通用管理技能。
它是任何一位管理者都必須具備的基礎能力。
我們把這一能力界定為三項具體的內容:目標管理能力、團隊管理能力和自我管理能力。
目標管理能力要求培訓經理懂得在職業目標和工作目標之間找到最佳結合點,並要求培訓經理善於理解、設置和分解工作目標;團隊管理能力要求培訓經理善於領導和管理團隊,只有這樣才能帶領團隊實現工作目標;自我管理能力要求培訓經理善於通過有效的自我管理來不斷提升自我,只有自我管理能力較強,才能領導和管理好團隊,進而實現工作和職業目標。
培訓經理具備這三項通用能力還有一層重要意義就是,由於這三項能力也是所有管理者必備的通用能力,培訓經理只有自身具備了這些能力,繼而才可能對公司的其他管理者的相關能力做出評估,並且才可能進而為他們安排恰當內容的培訓。
3.專業工作技能。
是指從事培訓專業工作的技能。
只有具備相關技能,才可能做好培訓管理工作。
這些技能包括:培訓需求調查與分析的技能、培訓計劃制定的技能、培訓項目設計與管理的技能、培訓績效評估與呈現的技能、內部培訓師培養與管理的技能、推動學習型組織發展的技能。
4.職業發展能力。
是指不斷提升自己的專業能力,以使自己不斷向職業的巔峰攀登。
每一個企業的情況都不一樣,培訓經理僅僅圍繞本職工作而學習,不足以建立起廣泛和精專的職業發展能力。
比如,當一位培訓經理夢想成為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長時,客觀上要求他掌握全面的組織和個人學習與成長的相關理論,並了解最新的組織和個人學習與成長的相關經驗,只有這樣他才可能更出色地履行職務,並逐步向他夢想的那個職業目標靠近。
但是僅達到這個層面還不夠,如果一位培訓經理夢想成長為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長,他還有必要提出自己的為大眾所認可的關於組織和個人學習的理論見解,或者創造出自己的為大多所認可的組織和個人學習方面的經驗成果。
◎專業能力 上述四點可以統稱是培訓經理應具備的職業精神。
但培訓經理僅有這些職業精神還不夠,還要具備相應的專業能力。
因為,僅有職業精神而缺乏專業能力,依然無法實現職務和職業目標。
這正如一位士兵,他有強烈的上戰場殺敵的意願,但如果他不懂得如何上戰場殺敵,到了戰場上他只有被敵殺的份兒。
培訓經理應具備的專業能力主要包括以下六個方面: 1.培訓需求分析的能力; 2.培訓計劃制定的能力; 3.培訓項目管理的能力; 4.培訓評估的能力; 5.內部培訓師的培養與管理的能力; 6.建設學習型組織的能力。
如何你讀過本系列文章的前面15篇,相信你已經知道,在前面的文章中,我已經就內部培訓師的培養問題給出了觀點和建議。
在隨後的文章中,我還將圍繞培訓經理的這六項能力建立問題繼續發表觀點和看法。
敬請關注。

7. 做企業培訓經理應該具備的能力

◎職業理想

職業理想是指培訓經理希望自己在培訓經理這個職業領域有怎樣的發展或者說成為什麼樣的人。比如,希望成為培訓職能線上的更高級別的管理者,成為國內知名的企業大學的校長,成為企業學習領域的名符其實的專家,等等。沒錯,這就是職業理想,有了職業理想才會有真正的可持續的工作動力。

但僅有此理想是不夠的,因為職業理想必然建立在「雙贏」的條件下才可能實現。也就是說,培訓經理要想實現自己的職業理想,必須首先通過正向工作績效表現讓企業對自己的工作和能力滿意。一部分培訓經理可能會認為自己可以通過不斷尋找新僱主來實現職業理想,但是要知道一個職業人士在上一家企業工作過程中的業績表現會在很大程度上決定他是否有機會獲得更好的工作機會。這就涉及到下一種職業精神了。

◎職業心態

職業心態是指培訓經理對待工作和工作中出現的問題的心理態度,它直接關繫到一個人是否能夠實現他的職業理想。

在客觀上,培訓經理面對的工作十分復雜,需要運用相應的專業知識與技能才能較好地實現工作。在這種情況下,如果一位培訓經理為了使自己更加輕松,採取盡可以簡易的方法應付工作,抱著「只要不出問題就可以了」的想法,就意味著其工作心態是存在問題的。比如,原則上針對一項培訓需求需要做周密的調研,需要找到更為匹配的培訓師和課程,需要在授課過程中運用科學的方法管理培訓師和學員。但如果一位培訓經理為圖省事,並不做嚴格的需求調研,而是花高價錢聘請最有名望的專家來做一次講座,這樣做雖然絕對不會出現砸場現象,但企業卻為之付出了高昂的成本,員工所學的東西可能與實際工作關聯不緊密。有效的職業心態,是不怕麻煩,以效率為導向,運用專業的方法來竭力組織每一次學習活動。

正如在要系列文章的前幾篇中我指出的那樣,培訓經理在履行職務的過程中,必然會碰到各種各樣的挑戰、阻力和問題。在這種情況下,是進、是退、是繞道而行,這首先就涉及到一個心態問題。具有積極心態的培訓經理會以堅忍不拔的精神不斷迎接挑戰、克服阻力、解決問題;而持有消極心態的培訓經理則會抱怨、逃避和推諉。

為什麼說培訓經理只有具備了良好的職業心態才能實現職業理想呢?因為只有具備良好的心態才能不斷提高自己的能力;只有不斷提高自己的能力,才能更好地履行職務;只有更好的履行職務,企業才會滿意;只有企業滿意,培訓經理才能更大的職業發展空間。

◎職業責任

培訓經理的職業責任包括兩個方面:一是對所在企業通過學習不斷提高競爭能力和組織效率負有強烈的責任感,這種責任感也是對企業員工學習成長的責任感;二是對培訓行業發展負有一定的責任感,這種責任感要求培訓經理通過身體力行自覺維護行業的健康發展。培訓經理只有具備了這兩種職業責任感,才可能更好地履行職務,才可能更快地實現職業理想。

對所服務的企業的責任感應又具體體現在兩個方面。

一是,要認識到企業設置培訓經理崗位的初衷,以及自身擔任這一職務所肩負的職責。正如我們已經表述過的那樣,企業設置培訓經理崗位的根本動因是為了通過員工學習促進企業更好的發展。既然培訓經理一職是在這樣的動因下誕生的,那麼合理的邏輯是,培訓經理就應承擔起企業通過學習而不斷進步的責任。反過來講,如果企業員工不能有效學習,至少培訓經理應承擔部分責任。

二是,培訓經理應當把前述責任感體現在實際行動中,也就是說,為了承擔上述責任而積極地、勇敢地推動企業有效學習。

對培訓行業的責任是對培訓經理職務精神的更高更次的要求。它要求培訓經理應該自覺地抵制培訓行業的一些不正之風,自覺地維護培訓行業的正義,自覺地通過一己之力推動培訓業的進步。因為只有培訓行業整體不斷進步,培訓經理的個人職業發展才更有可能。

◎學習精神

培訓經理只有具備高於一般企業員工的學習精神才能有效地履行職務責任,進而實現自身的職業發展。培訓業剛剛起步,每一個企業都在探索如何才能更有效地做好培訓工作,探索的前提條件之一就是學習。然而在現實中,有大量的培訓經理,他們清楚自己的責任是推進企業員工學習,然而他們自己卻缺少學習的意願和精神。

我以為,培訓經理應依次建立四大能力才能真正地實現良好的了業發展:懂得基礎管理知識、具備通用管理技能、具備專業工作技能,具備職業發展能力。毫無疑問,這些能力都需要通過學習才能得來。

1.基礎管理知識。只有了解企業經營與管理的一般知識,才具備作為管理者的前提條件;也只有了解企業經營管理的一般知識,進而才能分析和判斷組織和個人的學習需求,釐清應該優先滿足的需求。企業經營與管理的一般知識包括:組織分工與合作、市場營銷、銷售管理、人力資源管理、成本管理、質量管理、制度流程與管理、企業文化等等。

2.通用管理技能。它是任何一位管理者都必須具備的基礎能力。我們把這一能力界定為三項具體的內容:目標管理能力、團隊管理能力和自我管理能力。目標管理能力要求培訓經理懂得在職業目標和工作目標之間找到最佳結合點,並要求培訓經理善於理解、設置和分解工作目標;團隊管理能力要求培訓經理善於領導和管理團隊,只有這樣才能帶領團隊實現工作目標;自我管理能力要求培訓經理善於通過有效的自我管理來不斷提升自我,只有自我管理能力較強,才能領導和管理好團隊,進而實現工作和職業目標。培訓經理具備這三項通用能力還有一層重要意義就是,由於這三項能力也是所有管理者必備的通用能力,培訓經理只有自身具備了這些能力,繼而才可能對公司的其他管理者的相關能力做出評估,並且才可能進而為他們安排恰當內容的培訓。

3.專業工作技能。是指從事培訓專業工作的技能。只有具備相關技能,才可能做好培訓管理工作。這些技能包括:培訓需求調查與分析的技能、培訓計劃制定的技能、培訓項目設計與管理的技能、培訓績效評估與呈現的技能、內部培訓師培養與管理的技能、推動學習型組織發展的技能。

4.職業發展能力。是指不斷提升自己的專業能力,以使自己不斷向職業的巔峰攀登。每一個企業的情況都不一樣,培訓經理僅僅圍繞本職工作而學習,不足以建立起廣泛和精專的職業發展能力。比如,當一位培訓經理夢想成為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長時,客觀上要求他掌握全面的組織和個人學習與成長的相關理論,並了解最新的組織和個人學習與成長的相關經驗,只有這樣他才可能更出色地履行職務,並逐步向他夢想的那個職業目標靠近。但是僅達到這個層面還不夠,如果一位培訓經理夢想成長為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長,他還有必要提出自己的為大眾所認可的關於組織和個人學習的理論見解,或者創造出自己的為大多所認可的組織和個人學習方面的經驗成果。

◎專業能力

上述四點可以統稱是培訓經理應具備的職業精神。但培訓經理僅有這些職業精神還不夠,還要具備相應的專業能力。因為,僅有職業精神而缺乏專業能力,依然無法實現職務和職業目標。這正如一位士兵,他有強烈的上戰場殺敵的意願,但如果他不懂得如何上戰場殺敵,到了戰場上他只有被敵殺的份兒。

培訓經理應具備的專業能力主要包括以下六個方面:

1.培訓需求分析的能力;

2.培訓計劃制定的能力;

3.培訓項目管理的能力;

4.培訓評估的能力;

5.內部培訓師的培養與管理的能力;

6.建設學習型組織的能力。

如何你讀過本系列文章的前面15篇,相信你已經知道,在前面的文章中,我已經就內部培訓師的培養問題給出了觀點和建議。在隨後的文章中,我還將圍繞培訓經理的這六項能力建立問題繼續發表觀點和看法。敬請關注。

8. 如何加強培訓新員工的工作能力

崗前:了解行業,了解公司,了解產品,了解自己的工作模式,了解自己的發展前景。。了解為主
入司:按培訓三部曲走,團隊凝練、執行力打造、心態升華
58培訓祝您培訓工作越做越好

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