國稅培訓工作意見建議

A. 如何提高國稅幹部的素質與工作積極性

基層稅務幹部隊伍素質的高低，不僅影響著整個稅務幹部隊伍形象的優劣,而且關繫到稅收工作大局的成敗。稅務幹部是黨的幹部隊伍的重要組成部分，是貫徹黨的稅收政策法規，組織財政收入的骨幹力量，其素質高低不僅影響稅收事業的發展，而且影響著黨在群眾中的威望。因此，提高稅務幹部綜合素質和能力的問題成為稅務工作的一個重要問題。
一、目前稅務幹部素質方面存在的主要問題
一是政治思想素質上，政治信念及工作責任心不強。把工作崗位當作度日養老的港灣；有的認為工作已經跨入了先進，獲得了榮譽，沒有向更高目標努力奮斗的動力。有的幹部工作馬虎，業務不精，執法不嚴，執法隨意性較大，工作方法簡單，對納稅人缺乏耐心，執法不講法。
二是業務素質不高。不少幹部稅收政策水平較低，對征管程序掌握得不全面，不能總結和提高工作經驗和創新意識，缺乏扎實的業務基礎，甚至不能獨立工作。這些問題不同程度制約著幹部隊伍的建設，制約著稅收事業的深入發展。因此，提高基層稅務幹部的素質是當前和今後幹部隊伍建設中的一項緊迫任務。
二、提高稅務幹部綜合素質的途徑
(一)加強教育是基礎
一是要加強政治理論知識的學習，增強政治敏銳性和洞察力，堅定理想信念；二是要努力學習掌握稅收業務和政策法規知識，同時還要加強財會、法律、計算機、寫作、經濟、管理等方面知識的學習，注重觀察、分析和解決問題能力的培養，努力提高自己的素質和能力；三是要加強思想道德教育，認真學習《稅務職業道德》和《公民道德建設實施綱要》等，進行稅務職業道德、社會公德、家庭美德教育和健康心理、自信心的培養，激發稅務幹部的鬥志，增強稅務幹部的凝聚力和戰鬥力；四是進一步提高政治、業務水平，在任何情況下，都要嚴格要求自己，清清白白做事，堂堂正正做人。
（二）強化培訓是保證
要結合稅收工作實際，認真抓好稅務幹部的培訓工作。在規劃培訓目標過程中，重點要規劃好培訓需求，即了解掌握基層幹部在新形勢下需要什麼、想知道什麼、通過培訓能解決什麼問題，然後選取那些與實際聯系緊密實用的東西作為培訓內容，使學習理論知識與培訓業務技能相結合、傳授實用技術與明確政策任務相結合，用豐富實效的培訓內容激發幹部學習培訓的積極性。要加強與稅收工作相關的會計、金融、法律、計算機和寫作等內容的培訓，提高稅務幹部的知識結構、學歷層次和專業水平；開展任職培訓和領導幹部輪訓，提高各級幹部的專業水平和管理水平。
（三）從提高素質和能力出發，分層次、分類別開展培訓
第一要增強培訓針對性，講究培訓實效，把培訓內容與工作實際密切聯系起來，激發大家的學習興趣，達到學以致用的目的。首先，按各崗位人員的不同需求，分崗位類別培訓。如：對個體稅收管理員，注重從如何採集數據信息、怎樣加強日常控管、在控管中注意履行哪些程序和手續、怎樣對納稅意識較差的業戶進行稅法宣傳等方面入手；對企業稅收管理員，由於經常接觸企業會計人員和財務會計資料，對財務會計知識、各項稅收政策的要求高，培訓時應把如何提高財務分析判斷能力、如何分析納稅申報資料以及會計知識、會計制度和稅法差異等作為重點內容；對稅務稽查人員，注重加強財務會計、稽查技巧、稽查程序、稽查審理執行以及案例分析等的培訓；對行政管理人員，注重公文寫作、公文處理以及管理方法、領導藝術等知識的培訓。
第二，按各層次人員的不同需求，分層次培訓。由於每個幹部的知識自我儲備、分析理解能力、實際工作能力千差萬別，客觀上形成了對知識的掌握、運用和需求的差異。因此，對基礎薄弱的人員，重點進行「應知應會知識」的培訓；對處於中間水平人員，重點進行「提高型知識」的培訓；對高層次人員，重點進行「應用型知識」的培訓，在知識的深度、廣度上做文章，在知識與日常工作的應用上找結合點，在學習內容的安排上按需整合，從長遠的角度提高地稅幹部的整體業務素質，促進各項工作的深入開展。第三，加大對業務骨乾的培訓力度，發揮其帶動效應。把中層骨乾的培訓作為分類培訓的重點部位，加強中層骨乾的培訓力度，充分發揮其「帶動效應」，使其與低水平人員在日常工作中能夠隨時溝通、交流和切磋，帶動全員素質的有效提高。
現代社會的各種挑戰，說到底，是對人的挑戰，尤其是對幹部綜合素質的挑戰。稅務幹部素質的高低，關繫到國家稅收政策的貫徹執行和各項稅收任務不斷完成，關系著稅收事業的興衰成敗。因此，作為基層稅務幹部要適應形勢發展的需要，不斷地補充新知識，為工作提供新的動力，形成終身學習的新機制，才能從容應對各種挑戰，適應國家經濟建設發展的需要。

B. 有人知道國稅系統崗前培訓都是哪些內容嗎

呵呵！
別人擔心的是考不上，我還沒有見過考上了還操心的人咧！
這培訓，首先就是工作內容啊、儀表啊、態度啊、不同的崗位有不同的標准，但是大體上都一樣的。更為重要的就是保密和系統的安全工作，但都是些條款啦！無非就是讓你們背背記記而已，有的地方會有類似軍訓的形式，可是不要擔心，只是形式而已了！更不會考試什麼的，既然你已經是系統內部的人了，誰還會那麼刻薄啊！你真的太多慮了。
一、崗前准備規范
（一）辦稅服務廳稅務工作人員必須有嚴格的時間觀念，嚴守工作作息時間。在徵收期間內必須提前10分鍾到達各自的工作崗位。
（二）上崗後先清理打掃工作台及窗口衛生，做到統一有序，潔凈無塵。
（三）檢查整理崗位工作備用品，（如印鑒、表格、資料等）達到備用品齊全，擺放整齊，使用方便。
（四）上崗人員必須把工作標牌（上面註明工作人員姓名，職務以及服務承諾，樣式按區局的統一模塊製作）擺在工作台的左前方，以方便納稅人查看。
（五）啟動電腦並進入征管系統後，要迅速進入工作狀態，情緒飽滿地迎接納稅人的到來。
二、儀容、儀表規范
（一）辦稅服務廳工作人員必要按統一規定著裝上崗，注意整理服飾，做到簡朴，整齊、潔凈、端莊。其中，男性同志不得留胡須、蓄長發，女性同志不得塗指甲，披頭散發。
（二）辦稅服務廳的黨員同志上崗必須佩帶黨徽，團員佩帶團徽，並統一佩帶左胸前。
（三）上崗人員應舉止文明，起坐規范，談吐文雅，保持良好的工作秩序。
三、服務質量規范
（一）善於處理好「執法與服務」的關系，確立全心全意為人民服務的職業道德，秉承「千方百計讓納稅人滿意的」的工作宗旨。
（二）接待納稅人文明禮貌，態度謙和，保持良好的工作狀態。
（三）開展文明規范用語，微笑服務，主動服務，杜絕使用服務忌語。堅持做到「四個一樣」：對大戶小戶一樣，生人熟人一樣，稅期非稅期一樣，標准條件一樣。
（四）熟練操作計算機及各工作系統，保證順暢、快捷、准確、高效的辦稅效果。
（五）申報、涉稅事項受理，文書領取，資料發放等業務做到無錯漏、無差錯，及時准確、穩妥高效。
四、崗位紀律規定
（一）辦稅服務廳工作人員必須不斷提高政治素質和業務素質，確立在執法中服務，在服務中執法的意識。
（二）自覺遵守稅務人員「五要」，「十不準」規定，以及廣州市國家稅務局工作人員十條禁令，清正廉潔，秉公執法
（三）自覺遵守辦稅服務廳的各項工作規定，嚴守崗位，嚴守工作紀律，做到：不怠慢，不頂撞納稅人，不擅離職守，不從事與工作無關的事情，不大聲喧嘩，不在廳內吸煙，不亂扔雜物。
（四）團結互助，關心集體，鑽研業務，愛崗敬業，維護國稅形象和聲譽。

三字訣 「牢、嚴、優」
送走一位位納稅人，窗口人員依然回到工作崗位履行著自己職責，承諾著「真誠服務每一天」的誓言。西城國稅局發票窗口的幹部實踐著西城國稅「真誠、團隊、服務」的價值理念，在發票安全、管理和服務上職守著自己的崗位和責任。
——「牢」字當頭。即在發票安全上牢固樹立防範意識，牢固樹立「發票無小事」的觀念，落實各項制度，明確安全責任是確保「無發票責任事故」的前提。加大內部發票庫房、報警系統、IC卡讀卡系統、審核發售、完稅證、發票實物崗、認證崗「七大安全」的管理力度，將各項管理責任落實到人。牢記「三期」檢查責任，每天對報警系統、IC卡讀卡系統、審核發售系統進行測試。每月利用月終「盤存」對發票發售人員的發票、完稅證及資料裝訂情況進行核對檢查。每季度對發票庫房的安全進行檢查，對檢查中存在的問題開現場分析會，查找原因，落實責任，以增強發票管理人員的責任意識，牢牢把住安全關。在日常工作中，窗口人員利用與納稅人面對面接觸的優勢，宣講、發放宣傳資料、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發票安全知識，樹立納稅人發票安全觀念。
——突出一個「嚴」字。發票管理工作是票證管理的一項系統工程，它包含了核定錄入、審核開票、實物發售、專票錄入、票款結算以及票款的存放、調撥、庫房設施保管、報警系統的維護等諸多方面的日常工作。嚴格和規范各項管理制度是發票管理工作的內在要求，也是目前稅務管理科學化、精細化的要求。西城國稅局將近年來的發票內部管理制度，發票認證操作，發票發售及調撥錄入等規章制度進行重新梳理和細化，制定出符合現行規定的一套科學操作程序和規則，杜絕發票管理差錯，推動發票管理的健康發展，使票證管理工作在稅收征管實踐中發揮積極有效的作用。
——倡導一個「優」字。發票窗口是體現國稅形象，展示良好精神風貌的前沿地帶，是連接稅企關系的橋梁和紐帶。日常工作中西城國稅局以進一步提高服務質量和效率為宗旨，強化為納稅人辦實事的思想，做到上班准時服務、售票限時服務、下班延時服務、特殊情況隨時服務的「四時服務」，不斷拓展服務的新思路，增設發票「快速認證」窗口，大大提高了認證效率。充分利用「發票咨詢窗口」陣地為納稅人提供優質的票證業務管理服務和真假發票識辨服務，繼續開展「首問責任制」，積極為納稅人提供一步到位的發票知識的咨詢。
「三無」佳績
西城國稅局發票窗口21名稅務人員，作為政府公務員形象代表，為納稅人排憂解難，提供「無憂」服務，取得了近三年來發票服務「無投訴」的好記錄。而且，通過近三年來的嚴格發票管理，強化監督和服務，發票窗口實現了無發票安全責任事故、無發票管理差錯、無發票服務投訴的「三無」好成績。

C. 國稅局通知去參加稅務轉型政策培訓班一定要去嗎

一定要去的，這涉及到以後的帳務處理，一定要參加。

D. 國稅局通知我們公司派會計參加培訓，可不可以不去

不去就不去吧，本身你們就不是什麼大公司，不去能把你們咋地啊

E. 安徽國稅局公務員上崗前要培訓嗎去哪兒培訓，具體地點。

安徽國稅的公務員一般8到9月報到，報到後會先工作一兩個月的時間，然後統一到省局培訓，培訓地點在省局自建的合肥市徽宏大廈（原老稅校），到時候各地市會自行組織去的。

F. 國稅局給員工培訓需要什麼

關鍵看你是處於一個什麼樣的培訓目的，如果是對員工的團隊凝聚力，執行專力的培訓，屬建議戶外拓展比較適合……我可以幫你聯系專業的戶外拓展公司給你培訓。培訓基地可以在國防基地，也可以在休息渡假的地方。參考下唄。

G. 國稅入職培訓都有啥

你好 要看是哪裡的了 北京的我比較清楚 就是入職培訓 各種課程 最後有一個執法資格考試 培訓內容是會計和公共知識為主 財稅類

H. 國稅地稅培訓有必要去嗎

有,因為法律法規的解釋是在不斷完善中的,規章流程也會定期改變，不參與培訓就會脫節,影響工作效率

I. 各位大大;國稅局分為哪幾個科室啊

國稅局分為13個科室：辦公室、政策法規處、貨物和勞務稅處、所得稅處、收入核算處、納稅服務處、徵收管理處、財務管理處、人事處、教育處、監察室、大企業和國際稅務管理處、進出口稅收管理處。職能如下：

1、辦公室

擬訂本系統年度工作計劃、有關工作制度；組織起草和審核市局重要文稿；負責機關文電、機要、會務、檔案、督辦、信訪、保密、密碼等工作；承擔面向社會的稅收宣傳、新聞發布及機關政務公開、政府信息公開工作；

承辦網站運行和維護工作；組織稅收科研、學術交流工作；管理其他行政事務；組織辦理人大代表議案、建議和政協委員提案的有關事項。

2、政策法規處

牽頭落實全系統依法行政工作；扎口管理稅收征管、增值稅、消費稅、車輛購置稅、企業所得稅、國稅負責徵收的基金和規費等稅收法律法規及各項政策的解讀、貫徹落實和指導工作；負責市局重大稅收案件審理委員會辦公室工作，擬定重大稅收案件審理的初審意見；

負責本級管轄的稅務行政復議、稅務行政訴訟應訴等各類法律救濟工作；市局機關和直屬單位的法務工作，全系統法務工作的指導；負責稅收規范性文件合法性審核及管理工作，承辦局外綜合性稅收政策文件會辦工作；

承擔上級交辦的反補貼調查、政策調研等工作；負責法制宣傳、法治建設等政府法制工作，市直相關部門需要配合完成的依法行政工作。

3、貨物和勞務稅處

組織實施增值稅、消費稅、車輛購置稅、企業所得稅、國稅負責徵收的基金和規費等稅種基礎管理，以及稅務登記、納稅申報、欠稅、個體和委託代征等征管基礎管理；負責各類發票使用計劃的編制與日常使用管理，通用普通發票的印製管理；

負責與稅收基礎管理相關的信息系統推廣應用及業務運維工作，負責征管數據質量管理工作；負責涉及稅制改革相關管理工作的落實；負責對金稅工程系統服務單位的監督管理工作；負責上級交辦的其他工作。

4、所得稅處

組織統籌市局機關以及市區各單位、各縣（區）局的績效管理工作；負責對全市稅收執法行為實施檢查和處理，負責重點工作督查及領導交辦的重大業務工作的過程督查；

組織實施財務管理、基本建設項目、大宗物品采購、領導幹部經濟責任審計和其他專項審計工作，督促落實各類審計結論；負責與綜合監督考評、內部審計、組織績效考評相關的信息系統推廣應用和業務運維工作。

5、收入核算處

負責全市稅收計會統核算，監督管理稅收會統核算數據質量；負責落實電子化繳、退庫工作，監督檢查稅款繳、退庫情況，處理繳、退庫異常信息；負責稅收收入預測，開展稅收收入能力估算；承擔稅收收入數據綜合應用工作，對外發布稅收收入數據。

6、納稅服務處

牽頭實施稅收業務流程再造工作；扎口管理全市面向納稅人的稅法宣傳、咨詢輔導、辦稅服務、涉稅提醒、權益維護、信用評定等納稅服務工作任務；負責本地區實體辦稅、網路辦稅、12366、簡訊平台、自助辦稅、移動辦稅等納稅服務資源的運行與管理工作；

負責全市發票總倉的各類發票印製計劃採集、調撥等管理工作；負責市區納稅人涉稅事項的受理、調查、核批工作，委託代征單位的日常監督管理工作；

負責市區納稅人重點稅源、稅收調查、減免稅調查、重大項目稅源調查等報表數據的採集、審核、分析、上報工作以及實地政策調研、出口貨物稅收函調工作；負責全市稅收票證管理、市區計會統核算工作。

7、徵收管理處

研究構建稅收管理機制；牽頭編制全系統工作標准規劃並組織制定工作標准；扎口管理全系統納稅評估、各類稽查案源、欠稅追征等風險應對任務；開展風險應對質量控制，分析個案的應對過程、質效等，進行跟蹤質疑；負責與稅收風險管理相關的信息系統推廣應用和業務運維工作。

8、財務管理處

組織實施會計核算、會計基礎規范工作，分析考核征稅成本；組織實施國庫集中支付工作，辦理具體支付事項；承擔本系統基本建設、資產管理、政府采購、著裝管理工作；組織實施財務管理、基本建設項目、大宗物品采購工作；規範本系統政府采購業務管理，防範和化解采購風險。

9、人事處

組織落實幹部人事管理制度及稅務人才隊伍建設規劃，擬訂具體實施方案；承擔機構編制、幹部任免、人員調配、勞動工資、人事檔案、公務員管理、專業技術職務管理等人事工作；承擔下一級領導班子及領導幹部和後備幹部的管理、考核及監督工作；監督檢查本系統執行幹部人事規章制度情況；管理機關和系統外事工作。

另設離退休幹部處，承擔機關離退休幹部的服務和管理工作；督促、檢查、指導本系統離退休幹部工作；組織離退休幹部工作經驗交流，協調本系統離退休幹部活動。

10、教育處

擬訂並組織實施人員培訓、學歷教育工作規劃、年度計劃，開展培訓質量考核與評估；承辦教育培訓項目的開發與管理；承擔教育培訓經費管理工作；指導、檢查本系統教育培訓工作。

機關黨委辦公室負責機關和直屬單位的黨群工作；組織實施本系統思想政治工作、精神文明建設、稅務文化建設和基層建設；承擔入黨積極分子的教育培訓考察工作及發展黨員工作；指導系統黨建工作。

11、監察室

負責對全市組織和個人行使稅收執法權、行政管理權情況的監督檢查和責任追究；組織落實紀律檢查、行政監察工作制度，擬訂具體實施辦法；監督檢查本系統各級機關及工作人員貫徹執行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規、部門規章情況；

監督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用幹部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政的情況；組織協調全市作風建設、黨風廉政建設和反腐敗工作；

受理對全市工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴；.查處全市工作人員違法違紀案件及其他重要案件；開展執法監察和糾風工作；承擔機關紀檢監察工作； 擬訂年度巡察工作計劃，組織開展巡察工作。

12、大企業和國際稅務管理處

負責市局重點稅源企業的客戶服務工作，配合做好總局定點聯系企業和省級大企業在淮成員單位的個性化服務工作；負責市局重點稅源企業風險應對工作，配合做好總局定點聯系企業和省級大企業在淮成員單位的風險應對工作；

開展跨國公司利潤監控、非居民稅收、國際稅收情報交換等跨國稅源管理工作；組織實施「走出去」企業的服務管理。

13、進出口稅收管理處

組織實施進出口貿易稅收管理工作；負責全市出口退稅風險分析、應對工作；負責全市出口貨物稅收函調工作的督促、指導；組織落實出口退（免）稅管理工作規范、出口退（免）稅企業分類管理辦法、出口退稅無紙化管理工作；

負責出口退（免）稅管理相關的信息系統推廣應用與業務運維工作；組織進出口稅收政策執行情況的日常監督檢查；配合海關等其他政府部門開展反騙取出口退稅工作。

(9)國稅培訓工作意見建議擴展閱讀：

一、市局直屬機構2個：稽查局和車輛購置稅徵收管理分局

1、稽查局：負責全市稅務稽查、協查工作的管理；負責編制全市稽查工作計劃並組織實施；負責稅務違法案件舉報管理工作；負責日常檢查、專案檢查、專項檢查、案件協查的具體實施；負責稅務違法案件的審理工作；負責稅務違法案件的聽證工作；負責與公安、檢察、審判機關協調稅務稽查中的司法工作。

2、車輛購置稅徵收管理分局：組織落實車輛購置稅徵收管理規章制度及規范性文件；承擔車輛購置稅的稅源管理、納稅評估、日常檢查、納稅服務等工作；承擔車輛稅收一體化管理工作；對核定各類車輛最低計稅價格提出建議；管理車輛購置稅票證。

二、市局事業單位3個：信息中心、機關服務中心、培訓中心。

1、信息中心：開展數據情報的採集、加工、分析、存儲、轉化、發布、交換、知識管理等工作，負責數據情報質量管理、安全管理及情報應用的績效評估工作；

組織實施稅收風險管理模型構建工作，開展稅收缺口估算；落實稅收管理信息化建設規劃和實施方案，執行信息系統管理制度和技術標准，本系統的信息安全管理、信息化建設的技術支持保障及稅收管理信息系統的運行維護。

2、機關服務中心：承擔機關後勤事務的管理、保障和服務工作，擬訂機關事務具體工作制度並組織實施；承擔機關辦公用品的采購、保管、分配、維修；參與機關後勤體制改革工作；指導本系統後勤服務工作。

3、培訓中心：負責系統國稅幹部的職務培訓、崗前培訓、業務培訓等工作。

J. 大家知道國稅是先上班還是先培訓啊，培訓多

先上班（一個月多），上班後對工作流程和各個部門有所了解之後，然後公務員初任培訓。