物業工作培訓檔案

1. 公安司法機關去物業查業主的檔案的流程是什麼

持執法證和介紹信，經物業項目處經理許可後，可以查閱業主檔案。需要帶走部分資料會機關查閱的，物業應進行登記，記錄所調取的檔案清單，並留存復印件。

2. 萬達物業應聘的客服助理，他們總經理面試通過了，也辦了入職的相關手續，包括檔案什麼的都已經提供上交了

直接去公司找人事部門問啊。

3. 物業設備原始檔案包括什麼

(1)設備清單或裝箱單｡

(2)設備發票｡

(3)產品質量合格證

4. 怎樣使物業公司,要求物業檔案備份給業主委員會呢！謝謝

根據物業管理條例第29條規定
在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當迴向物業答服務企業移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）物業管理所必需的其他資料。
物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。

據此條文，物業管理企業負責在管理期間的資料保管。但是該資料的權屬是全體業主。
由於業主委員會是一個鬆散的業主自治組織，且成員並不固定，也沒有專門的辦公場所，不具備存放資料的客觀條件。鑒於物業管理資料涉及業主隱私等，鬆散的管理不利於資料保密，因此都是由物業部門設置專人負責保管。但是隨時可以供業委會查閱。物業項目更換管理單位時，由業委會負責這些資料的轉移交接。

5. 基建檔案歸物業負責管理嗎

嚴格意義上說，不歸物業公司負責管理。而是由城建檔案館管理。
但是物專業公司可能會保留有基建檔案屬。因為《物業管理條例》
第二十九條
在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）物業管理所必需的其他資料。
物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。
規定了建設檔案需要向物業公司移交相關的資料，但這些資料並未包括全部的基建資料。

6. 如何進行物業管理文書材料的歸檔整理

正在辦理或暫不辦理的案卷和項目未完成的文件材料，不屬歸檔范圍。 根據收集、積累的物業文書進行歸類整理如下： （1）物業清冊：全面反映所有物業單元的自然狀況及權屬狀況的文書材料。包括房屋的棟數、戶數、面積、結構、完損情況、產權歸屬、使用性質等文件材料等； （2）物業維修材料，物業中各單元在進行維修時所產生的一系列文書材料。包括單元范圍內的維修申請審批表、工程預決算表、用料單、施工圖、驗收證明材料，公共范圍內的維修、大修材料歸入基本建設檔案內等； （3）物業租賃材料，物業管理部門在開展租賃業務時所形成的原始的文書材料。包括租賃審批表、租賃合約、計租表、租金繳交情況表、租賃雙方身份證明材料、租賃房屋產權證明材料等； （4）業主、住戶資料，反映物業中各單元的業主及住戶的具體情況的文書材料。包括房屋交吉單、樓房驗收交樓表、住戶入住合約、業主身份證復印件、用戶情況登記卡（表）、房屋裝修申報表、發證情況登記表戶主類型（業主或租戶）等。 （5）工程技術檔案資料（含產權）：規劃圖紙、項目批文、用地批文/ 建築許可證、投資許可證、開工許可證/ 拆遷安置資料/ 竣工總平面圖/ 地質勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告/ 工程合同、工程預決算/ 工程設計變更通知/ 竣工圖（單體建築、結構及隱蔽工程竣工圖，消防、燃氣等工程及地下管網竣工圖）/ 房屋消防、燃氣竣工驗收證明書/ 主要材料質量保證書，新材料、購配件的簽訂合同證書/ 水、電、消防等設備的檢驗合格證書及設備技術資料/ 砂漿、混凝土塊試壓報告/ 綠化工程竣工圖；各類房屋清單/ 出售房屋的產權范圍或成本核算清單/ 公用設施設備及公共場地清單；未完工房屋公用設施設備及公共場地的竣工日期/ 產權方面的資料/ 其他工程技術資料。 （6）服務檔案資料：服務檔案，一般又可細分為業戶服務檔案、裝修檔案、維修檔案、治安交通管理檔案、設備設施管理檔案、綠化清潔管理檔案、社區文化檔案等資料。 （7）業主及住戶服務檔案：業戶意見調查、統計結果；業戶接待記錄；業戶投訴及處理記錄；回訪記錄等/ 裝修檔案資料：二次裝修申請表、裝修責任書；施工企業資質證明、裝修人員登記表；室內裝修設計平面圖；裝修竣工圖等/ 維修檔案資料：維修申請記錄、回房記錄；維修派工單；公共設施巡檢記錄等/ 治安交通管理檔案：巡檢記錄、交接班記錄、值班記錄、巡邏路線；日常抽檢記錄、查崗記錄、閉路電視監控系統錄像帶；進出人記錄、應急處理記錄；車輛管理記錄、車輛詳細資料等/ 設備設施管理檔案：公用設備設施維修保養計劃；公用設備設施維修保養記錄；機電設備運行、巡查記錄；設備分承包方資料；公用設備設施台賬及更新記錄等/ 綠化清潔管理檔案，清潔班檢記錄、周檢記錄；綠化工作記錄、檢查記錄；消毒、殺蟲記錄、綠化病蟲害檢查記錄等；社區文化檔案：社區文化創建構想、組織活動計劃及實施情況記錄/ 社區文化活動圖片等記錄內容；傳媒報道資料；文化活動場所、設施台賬及使用記錄等。（以上初步形成的文書材料，經確定為沒有查考價值或利用價值的不列入檔案范圍。） （8）其他管理檔案：在物業管理日常工作中形成的一些公務性、行政性、指導性的管理文件資料。

7. 企業檔案管理包含哪些內容

企業檔案管理包含哪些內容如下：

1、產品生產方面。有產品設計、工藝、工裝的圖樣和技術文件，原材料檢驗、產品生產過程和生產調度工作中形成的各種文件材料等。

2、經營銷售方面。有企業經營決策和經銷管理的各種記錄、文件、合同、協議等文件材料，市場經濟信息，廣告宣傳和用戶服務工作中形成的文件材料等。

3、設備儀器方面。有設備儀器的圖樣和技術文件，設備儀器安裝、調試和驗收過程中的技術性、憑證性文件材料，設備儀器的運行、維修記錄，設備改進、改裝和報廢的文件材料等。

4、技術管理方面。有質量管理、技術引進、技術改造和標准、計量、能源、環保、科技情報、科技檔案等管理中形成的各種文件材料。

5、計劃統計方面。有各種計劃、統計報表和計劃管理、統計分析活動中形成的各種文件材料。

6、物資供應方面。有物資、原材料采購、庫存保管、供應和工具管理中形成的各種文件材料。

7、勞動工資方面。有定額、定員和勞動調配以及勞動工資、勞動保護等工作中形成的各種文件材料。

8、財務管理方面。有財務管理中的各種帳冊、報表、憑證和文件等。

9、教育培訓方面。有幹部、職工教育和技術培訓的文件、教材等。

10、黨、政、工、團工作方面。有企業黨務工作以及組織、宣傳、人事、保衛工作中的各種文件材料，企業行政工作、共青團工作和工會工作中的各種文件材料等。

11、科學技術研究方面和工程建設方面，按有關規定執行。

12、其他方面。

(7)物業工作培訓檔案擴展閱讀：

企業檔案管理的作用：

（一）制定安全生產發展規劃，建立和完善安全生產指標及控制體系；

（二）加強行業管理，修訂行業安全標准和規程；

（三）增加安全投入，扶持重點煤礦治理瓦斯等重大隱患；

（四）推動安全科技進步，落實項目、資金；

（五）研究出台經濟政策，建立、完善經濟調控手段；

（六）加強教育培訓，規范煤礦招工和勞動管理；

（七）加快立法工作；

（八）建立安全生產激勵約束機制；

參考資料來源：網路-企業檔案管理辦法

8. 物業顧主的檔案模板

企業信用檔案是指有資質的機構，對該企業一段時間內進行的經營業務所做的等級評估或者評價； 常見的如：工商局開具的，銀行開具的；稅務局開具的等等

9. 急！急！急！請問物業檔案管理員轉正申請書咋寫呢我入職三個月了，該轉正了。

尊敬的領導：
首先感謝您給我到物業從事檔案管理工作的機會，對此我感到十分的榮幸和感謝。
我是XXXX年X月XX日進入公司，至今已有三個月的時間了，三個月以來，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂，服從組織的調配。在專業和非專業上不懂的東西虛心的向周圍的同事請教，不斷提高自己，爭取盡早獨當一面，為公司作出更大的貢獻。初入公司，難免出現一些小差錯需要領導指正，但這些能讓我更快的成長，在今後的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面，杜絕類似錯誤的發生。在此我要特地感謝部門的領導和同事對我的指正和幫助，感謝他們對於我工作的失誤給予的中肯的指正。
我深知做為公司的一員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使工作質量登上一個新的台階，為公司的發展貢獻自己的力量。
我本人工作認真，富有工作熱情，善於與他人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我熱愛檔案管理工作，並能夠把所有的精力都投入到工作中去，很好的完成各項工作。今後，我會更積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步， 努力提高自己的綜合素質，進一步做好檔案管理工作
來到這里工作我最大的收獲就是感受到團隊對工作的執著和熱情，自己的敬業精神，業務素質和思想水平都有了很大的提升，希望在以後的工作中繼續提高自己，增加自己的能力，為公司的發展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉，實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創造價值，為自己展開美好的未來。

申請人：XXXX
二〇一一年X月XX日

10. 小區所需要的物業檔案有哪些

小區的檔案資料很多,一般指物業檔案資料和管理檔案資料。物業檔案資料應專包括物業的前期開發資屬料、物業的全部建築和驗收資料、圖紙;物業平面圖和道路,綠化及驗收資料、圖紙等。管理檔案資料是物業管理服務過程的記錄,應包括業主清冊及收費台賬、業務受理記錄、維修養護記錄、保潔工作記錄、綠化養護記錄、保安值勤記錄、保安巡視記錄、保安監控記錄、小區訪客登記、機動車輛進出記錄、管理員每日巡視檢查記錄、物業中心經理抽查記錄和投訴處理記錄等。