A. 簡述人員培訓工作應遵循的主要原則
很多民營企業在培訓方面花的心思很少,基本上沒有開展培訓工作。在對這些公司的員工進行訪談的時候,員工往往都會提出希望公司能夠提供相應的培訓。而對於人力資源經理來說,更迫切地希望公司能夠花錢請外面的專家來授課或者是把員工送出去參加外面的培訓課程。這其中主要原因就是團隊能力和素質不能跟上企業發展的步伐,需要不同程度的提升,人力資源經理經常被老闆責罵。
團隊能力和素質跟不上企業發展的步伐是很多企業面臨的現實困境,但是是不是必須花錢來搞培訓才能解決問題呢?其實不然,這是很多人力資源經理的認識誤區。
首先指導和培訓下屬是管理者的天然職責。也就是說作為公司的管理人員,有義務對下屬進行指導,幫助下屬掌握履行職責的技能、工具和方法。公司管理人員從事這項工作不僅僅是義務使然,如果不能很好地為下屬提供必要的指導和幫助,那這個管理人員也就談不上稱職了,其中道理不必多講。同時管理人員還是為下屬進行培訓的最合適的人選,因為管理人員往往是從具體工作崗位上提拔起來的,他們正是因為在具體崗位上有出色的表現才晉升為管理人員。他們往往對屬下所從事的工作非常熟悉,也在實際工作當中積累了豐富的經驗,這些都是盡快幫助下屬提升能力的寶貴財富,而這些財富如果沒有回饋到下屬身上無疑將是最大的浪費。因此說對下屬進行指導和培訓是管理者的天然職責。
其次,管理者對下屬進行培訓有諸多好處。一是管理人員對下屬的工作環境和狀態、能力和素質特徵有非常深入的認知,能夠提供有價值的指導和幫助。這點好處是任何高水平的外部專家也無法比擬的,想一想那些頂著各種光環的高級培訓師連各位的姓名和崗位都不知道就天南海北地狂講一天,當然會有很多非常有意義的價值貢獻,但這些高招怎麼和各位接受培訓的員工很好的結合起來並產生效果是很難的事,也是培訓師們所難以解決的。因為與管理咨詢顧問在企業駐扎一段時期不同,培訓師們往往是來也匆匆去也匆匆,無暇了解企業和員工的實際情況。
即便現在有很多培訓師開始更多地了解聽眾的情況,但與這些管理人員是沒法比的。二是管理人員對下屬的指導和培訓可以隨時隨地開展。管理人員可以在工作例會上為員工進行培訓,了解員工的工作狀態,為他們工作中遇到的難題提供有效的解答和輔導。除了定期的工作例會,管理人員可以在下屬開展具體工作的過程中提供手把手的指導,就像教練員在巡視過程中隨時糾正運動員的動作一樣,這樣的指導更是外部培訓師所難以提供的。
在銷售團隊的管理當中,銷售經理們往往會開展協同拜訪,這種陪同銷售代表拜訪客戶的工作方式就是一種很好的培訓。銷售經理通過近距離觀察銷售代表們如何跟客戶溝通來提供貼身指導,在工作當中將自己的經驗、教訓、技巧、工具和方法等一一傳授給下屬,不僅不需要額外的時間,而且往往是結合生動的案例來指導,其效果是集中式培訓所難以比擬的。
管理人員對下屬的培訓和指導是提升自身能力的重要途徑。從具體工作崗位走上管理崗位並不意味著已經成為合格的管理者,管理人員對下屬進行培訓和指導的同時,也是管理人員總結經驗、梳理思路的過程,這些總結和梳理對於管理人員的成長大有幫助。而且,隨著下屬能力和素質的不斷提升,管理人員也會在其中收獲信心和激情,團隊的整體能力和士氣都會得到提升。四是管理人員對下屬進行培訓可以解決大量的培訓經費。如今聘請外部培訓師代價不菲,培訓師的身價與日俱增,動輒一兩天數萬元的培訓費用對於培訓師來講是司空見慣的,而且很多培訓師也配得上這個身價。
但是對於很多中小企業來講就不同了,競爭日趨激烈,利潤空間不斷受到對手的壓迫,核心競爭能力尚未形成,企業往往是靠著勤奮和汗水艱難前行,花數萬元買一兩天的時間,對於很多企業來說似乎都要反復斟酌。而且捨不得成本的情況下往往請的是二流、三流的培訓師,一旦未能達到預期的效果反而會帶來較大的負面影響。如果由管理人員對下屬進行培訓,則可以節約大量的經費。很多企業建立了內部培訓師管理體系,拋開低廉的培訓補貼不說,被聘為培訓師對這些管理人員帶來的精神激勵往往能夠帶來意想不到的效果。
強調內部培訓並不意味著不需要外部培訓。關鍵是企業要認清外部培訓的價值所在,外部培訓的價值更多在於帶來先進的經營管理理念。企業管理人員的理念和意識對於企業的發展至關重要。成功企業的管理團隊無不擁有領先的經營理念和意識,而這些理念和意識內部培訓是無法解決的。外部專家專注於先進的經營理念的研究,尤其是對很多領先企業的研究使他們能夠為企業的管理團隊帶來價值。很多培訓師經驗豐富,通過巧妙的游戲讓管理者們置身其中,在游戲的過程中完成理念和意識的傳遞和轉變。
因此,對於企業來說,多搞內部培訓,少做外部培訓;內部培訓重實務、外部培訓重理念才是明智之舉!
B. 培訓應遵循哪些原則
參與培訓應遵循:
1.事前預習,了解課題和准備問題,
2.准時到場,不隨便進出課室,
3.專注研修,積極參與,
4.尊重老師,善待同學,
5.注重總結,公開交流得失心得;
C. 如何做好教育培訓機構的管理工作
一家成功的教育培訓機構,不只有專業的市場招生,也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業的教育培訓機構時,無論從市場定位、到團隊管理,還是從組織架構,到社會責任,都有著清晰的定位與目標。不僅需要培訓機構管理系統的使用,配合運營管理指導,把校區運營得更好。
第四個就是要有創新,要有不斷的創新的精神;第五個是要有執行力。 教育培訓這塊大蛋糕,正在被越來越多的中外品牌所看好,並力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境,對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰,特別是連鎖機構,都有自己鮮明的特點和優勢,但是,「苦練內功,深抓教學,提升口碑」則是任何一家培訓機構想「長治久安」所必須做到的。
D. 幹部教育培訓工作應當遵循哪些原則
幹部教育培訓工作應當遵循下列原則:
(一)服務大局,按需施教。始終堅持社會主義辦學方向,緊緊圍繞黨和國家事業發展需要,結合幹部崗位職責和健康成長需求,開展教育培訓,全面提高質量和效益。
(二)以德為先,注重能力。貫徹幹部隊伍革命化、年輕化、知識化、專業化方針,堅持德才兼備、以德為先,突出理想信念教育和黨性黨規黨紀教育,將能力培養貫穿始終,全面提高幹部德才素質和履職能力。
(三)分類分級,全員培訓。按照幹部管理許可權組織實施教育培訓,把教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位幹部的特殊需要結合起來,增強針對性,確保全覆蓋。
(四)聯系實際,學以致用。大力弘揚馬克思主義學風,圍繞中心工作,以問題為導向開展教育培訓,引導幹部在改造主觀世界的同時,運用所學理論和知識指導實踐、推動工作。
(五)與時俱進,改革創新。適應形勢任務發展變化,遵循幹部成長規律和幹部教育培訓規律,堅持開放辦學,完善培訓內容,改進培訓方式,整合培訓資源,優化培訓隊伍,不斷推進幹部教育培訓理論創新、實踐創新、制度創新。
(六)依法治教,從嚴管理。建立健全乾部教育培訓法規制度,依法依規開展幹部教育培訓,從嚴治校、從嚴治教、從嚴治學,保持良好的教學秩序和學習風氣。
E. 幹部教育培訓工作應遵循什麼原則
《幹部教育培訓來工作自條例》規定,幹部教育培訓 工作應遵循以下原則:
(一) 服務大局,按需施教。
(二) 以德為先,注重能力。
(三) 分類分級,全員培訓。
(四) 聯系實際,學以致用。
(五) 與時倶進,改革創新。
F. 幹部教育培訓工作應當遵循什麼原則
首先是要先抄全面了解自己的公司有什麼樣的機構,有什麼樣的教師,能夠進行什麼樣的培訓,公司承擔的是什麼責任,來學習的人能夠獲得什麼樣的收獲,如果沒有一個主題,那你就不用做推銷了,畢竟教育不是產品,是要有責任的。
G. 教育培訓如何做好管理工作
企業的培訓管理工作需要管好3件事情:
1.管好需求:
最重要的培訓需求並不專是來自於員工層面的屬培訓需求調研,而是來自於企業的戰略發展目標。以企業導向的培訓需求為主,以員工反饋的培訓需求為輔,共同指導企業培訓工作的開展;
2.管好資源:
其中課程資源(含面授課程、電子課程)、講師資源(含內訓師、外部講師)是重中之重。除了搭建合理的資源資料庫外,藉助信息化工具及時更新、高效調用相關資源信息也是非常重要的手段;
3.管好效果:
對於培訓效果的管理絕不能局限在給講師打分、給課程評分,而是要真正關注到培訓前後的知識、能力變化,將培訓效果評估與公司的知識管理、認證體系、績效考核等進行掛鉤,實現聯動管理。
H. 在對企業員工進行培訓時,應遵循哪些原則
公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性版原則。
(一) 系統權性
員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
(二) 制度化
建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的貫徹落實。
(三) 主動性
強調員工參與和互動,發揮員工的積極、主動性。
(四) 多樣化
開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
(五) 效益性
員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產出和回報,應該有助於提升公司的整體績效。