⑴ 新形式下如何做好員工培訓工作
一、職工培訓管理
職工培訓管理要想取得較好的預期效果,能夠為企業的發展不斷培養適合的人才,我們首先必須加強對職工培訓的管理。以往一些企業對職工培訓管理主要體現在培訓的定期性、職工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了職工培訓必須站在企業經營戰略的高度去進行有效的管理。
1、職工培訓的戰略管理
在企業的發展過程中,每個企業都有自己的經營戰略,與此相對應,人力資源部門亦必須在企業經營戰略的框架下來制定職工的培訓戰略。企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。從職工隊伍的穩定性、凝聚力以及對企業文化的認同感等方面考慮,企業人才隊伍建設更多地應注重內部的培養。這樣不僅有利於培訓的有的放矢以及部門工作服從全局,亦有利於培訓的順利實施。如像海爾以產品質量作為企業經營戰略一個重要組成部分的公司,其職工培訓就應圍繞如何提升產品質量、如何把品質作為企業文化融入職工理念等方面來進行。
2、職工培訓的計劃管理
職工培訓戰略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。職工培訓的計劃管理是職工培訓戰略管理的具體落實和體現。職工培訓一般應在本年度末來制定下年度的整個培訓計劃。各部門應根據在企業經營戰略下確定的本部門發展戰略和計劃來制定本部門職工培訓計劃,並報人力資源部門進行審核、批准及匯總。對於與實現企業經營戰略密切相關的部門及職工則進行重點安排,如安排其參加由高校或專門咨詢機構所開設的專業課程,或計劃聘請外部專家來進行培訓。
3、職工培訓的實施管理
好的計劃必須要靠好的實施來實現。人力資源管理部門必須加強對培訓的反饋和及時跟蹤,對未按計劃實施培訓的部門應予以警告,並對其主管在績效考核時予以扣分等處罰。參加培訓人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓結束後必須對職工進行有效考核,最後各部門要將簽到單、考核結果等交人力資源部門保管。對不按時參加培訓及考核不合格的職工進行通報批評,並要求其參加補考,直至合格。同時,人力資源部門對參加培訓的職工發給培訓評議表,以讓職工對每次授課內容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師及時提出警告,以讓其改進,若連續出現兩次警告,則取消其培訓師資格。
總之,職工培訓管理是一項復雜的系統工程,它涉及到企業及職工的切身利益。因此,在安排職工培訓時,必須統籌兼顧,使職工培訓切實發揮出其應有的作用。
二、職工培訓的創新
目前,世界各國都十分重視職工培訓工作,其培訓費用也日趨增長。尤其是一些日資企業甚至規定,企業領導有培養下級的責任,並將領導者是否有能力培訓下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。可見,職工培訓已成為各企業增強核心競爭力的重要保證之一。在新形勢下,職工培訓如何走出俗套,創造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓理念及方式上不斷進行創新。
1、職工培訓理念創新
很多企業將職工培訓作為一項日常例行工作來抓,甚至覺得培訓不但浪費時間,而且浪費人力、物力、財力,與其讓職工參加培訓,還不如加強管理讓職工認真做好本職工作來得更好。為此,我們必須轉變職工培訓是一種浪費人力物力財力的觀念,而必須樹立一種職工培訓是企業的一種投資行為,是可以使企業獲得長期綜合收益的行為。
的確,對職工進行培訓不可能起到立桿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強職工對企業的認同感,增強職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團結精神。
因此,對於企業來說,必須從思想上將職工培訓視為企業的一種軟投資,其重要性比企業看得見摸得著的廠房投資、設備投資更為重要,必將會給企業帶來豐碩的成果。
2、職工培訓方式的創新
目前,大多數企業採取的是你說我聽,課後考試的培訓模式。這種傳統的培訓方式,對於提高被培訓者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。例如,對於基層職工,其培訓方式應更多注重培訓的互動性、實用性及連貫性,應讓其在接受培訓過程中,不斷有親自動手實踐的機會,以增強其對培訓內容的理解。而對於中高層次管理人員和技術人員的培訓,則應注重培訓方式的靈活性與挑戰新,從而增強其團隊協作能力、概念形成能力的培養。
培訓方式的老化是導致參加培訓的職工對培訓缺乏興趣、亦是培訓較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓過程中,應適當聘請外部專家以及派職工參加專門培訓機構組織的培訓,一來可以開拓職工的視野,二來亦可以提高本企業培訓的質量與水平。
⑵ 如何做好新員工職業化培訓工作求解
對於企業而言,每年引進大量的新員工,就好比是一塊還未進入熔爐經過鍛造的鐵,是讓他鋸融消損,還是煉成一塊好鋼?相信企業更希望引進的是好鋼,讓其成為企業的發展希望和頂樑柱。
但是隨著80後甚至是90後逐步加入求職大軍,越來越多的企業發現,這些新員工有更多自己的想法,他們的價值觀、態度、為人處事的方式比較個性化或者說比較以自我為中心,不容易管理,有時反到會形成制約企業實現目標的因素。
因此,新員工培訓網認為,針對這些新員工的入職培訓中,應重點加強新員工職業化培訓這個環節。新員工職業化培訓目的
企業對新員工進行職業化培訓,是指在新員工工作之初對其態度、行為、方法等進行引導和培訓,其目的通過提升新員工的職業素養,提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力,從而提升整個企業的團隊職業形象和團隊協作技能以及團隊和組織的績效,使得新員工便於管理和進行自我管理,形成企業發展良好動力。
新員工職業化培訓策略與方法
企業在確定新員工職業化培訓目標之後,應安排專門人員著手進行培訓講師的考核與確認、培訓提綱的修訂、授課內容的制定與課時安排等,企業也可採取培養內部職業培訓師的方式,不受時間地點約束完成對新員工的職業化培訓及引導。
新員工職業化培訓過程中各部門工作安排
培訓主管工作內容:
制訂培訓計劃:培訓計劃的內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估等內容,確保新員工職業化培訓能夠順利實施。
確定培訓內容:培訓主管應明確新員工入職培訓所包含的主要課程內容,使新員工在投入工作前具備綜合性職業素質。新員工職業化培訓應至少要包含以下內容:企業文化、基本規范、職業心態轉變、職業生涯規劃、消防安全、社交禮儀、促銷技巧、有效溝通、時間管理等。
明確部門分工:培訓主管是新員工入職培訓活動的組織者,如果是內部培訓師形式的,擔任老師是少不了的工作,但不是全部工作。培訓主管應協調好新員工職業培訓期間各部分工作內容,使得培訓實施過程能夠有條不紊的進行。
組織協調:培訓主管在新員工職業化培訓的過程中,應做到全程監控,審核教材(培訓必須有教材)、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
協助分配新員工:培訓主管在新員工職業化培訓結束後,應配合招聘主管做好新員工崗位分配工作,如果培訓主管兼任招聘主管,分配工作就是份內的事,更應統籌兼顧。
基層主管工作內容:
和准下屬見面,隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備,回答他們的提問、指導業務咨詢。
在生活上關心准下屬,任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。
了解公司用人政策,與培訓主管口徑保持一致,避免「令出多門」讓新員工無可適從。
有能力者可擔負一定的講課任務。
培訓師工作內容:
按公司指定教材制訂講義,多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。
了解新員工擬分配的崗位,有的放矢調整講課案例。
運用各種培訓方法和培訓工具,講授培訓課程,實現培訓目標。
准備所講課目的考試題,參與監考並負責閱卷判分。
培訓師應盡量由行家裡手擔任,如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。
⑶ 作為人事專員怎麼做好對新員工的培訓工作
新員工培訓大體上分為以下幾類:1. 公司歷史和企業文化介紹2. 公司產品和所處行業介紹3. 公司設施和行政功能介紹4. 安全規則和其他規定介紹5. 員工入職指導與入職追蹤(心理及適應能力追蹤)
⑷ 如何做好新進員工培訓工作
新進員工到崗,盡快的融入團隊並達到所在崗位要求的關鍵,是做好新進員工培訓工作。那麼如何做好新進員工培訓?首先應明確培訓的流程,制訂詳細的培訓計劃並認真實施。這主要包括以下五個階段: 一、理論培訓階段。在培訓開始前,人力資源部首先應向新進員工明確培訓的計劃和日程安排,說明培訓的目的和意義,明確要對培訓內容進行考核,且考核結果將作為試用期考評的重要依據。理論培訓以講課為主,主要講解公司概況、規章制度、行業知識、產品知識、崗位職責和工作要求等。 1、公司概況:包括公司成長歷程、現有的組織架構和相關職能部門、企業經營的范圍、公司發展的目標等。原則上在新進員工到崗後馬上安排進行,目的是使新進員工對公司有個直觀的了解。這一部分由公司領導主講。 2、公司規章制度:包括考勤制度、行為管理規范、環境管理規定、保密制度、薪酬管理制度等,目的是使新進員工能清楚知道公司提倡(或禁止)什麼樣的行為。由企管部安排進行講解。 3、行業知識:包括行業發展歷史和現狀、市場狀況和公司所處的位置等。目的是了解行業競爭狀況及公司的市場地位。由市場部負責培訓。 4、產品知識:包括人造草坪的分類及各自的優缺點、人造草坪的結構、公司產品的分類及性能、產品編號說明等,目的是使新進員工對產品有清晰的了解。由市場部和商務部負責培訓。 5、崗位職責及工作要求:包括主要工作內容、注意事項、工作關鍵點等。要對新進員工崗位職責進行分解和細化,逐條明確,使新進員工對所從事崗位需承擔的職責有清楚的認識。同時直接主管(也是這一部分的主講人)還應觀察和了解新進員工現有能力與崗位要求有差距的地方,進行重點講解,並明確指出新進員工需重點學習和掌握的技能。 二、生產實習階段。主要包括對原材料、設備、工藝、成品等生產各環節的實習和了解。生產實習作為新進員工培訓的重要組成部分,目的是通過實際操作,使新進員工對產品、設備、工藝及生產情況形成直觀的認識和體會。 生產實習開始前,先由人力資源部(廠部)將實習安排計劃告訴員工,然後對工序、工藝、設備等整體情況進行介紹,使新進員工清楚知道應該重點關注和學習的內容。 實習過程中,新進員工將一律分編到各班組,和一線員工一起上班(學習操作)。而人力資源部應在班組內選定一名技術熟練的員工,作為新進員工的指導老師,以便隨時對新進員工進行培訓和指導,並密切關注他們的工作表現。 實習結束後,要進行一次正式的考評。隨後結合實習情況和考評結果,進行一次實習溝通,了解實習的效果和實習中存在的問題,以便於下一步的培訓安排和今後實習培訓工作的改進。 三、培訓考核階段。由各培訓師分別就培訓內容出題,由人力資源部組織編制試卷,實施考核及評分。 四、培訓評估和總結。由人力資源部組織,各部門主管、培訓師和受訓員工參加,主要就培訓考核結果、培訓中存在的問題、下一步的工作安排等進行溝通和交流。尤其是對培訓中暴露出的問題進行重點分析,拿出補救措施,並提出改進培訓的流程和方法。 五、崗位技能培訓。由新進員工直接主管按崗位要求分別安排,人力資源部密切關注培訓實施情況,明確將對新進員工實施培訓作為主管的重要工作內容。 新進員工培訓是公司培訓工作的重要組成部分,其效果好壞將直接影響員工在公司里是否能盡快進入狀態,而決定培訓效果的關鍵因素就是培訓的組織工作,要保證培訓效果和進度需重點關注以下兩點: 一、明確新進員工培訓的直接負責人。由該負責人牽頭制訂培訓計劃,跟蹤和監督計劃實施情況,協調和解決培訓中出現的問題,對各階段培訓結果進行及時反饋,保證培訓工作的正常進行。 二、要逐步培養並形成公司的內部培訓師隊伍。各職能部門的主管和骨幹員工,是企業內最好的培訓師。人力資源部需要不斷強化他們的培訓意識和提高他們的培訓技能,督促其編制規范化的培訓資料,並在培訓實施過程中不斷的完善和改進。各級培訓師的主管在績效考評中要注意對培訓效果比較好的培訓師進行加分或申請公司獎勵。 新進員工是公司的新鮮血液,對公司的未來發展起到重要作用,而新進員工培訓是保證新鮮血液健康、安全輸入公司的關鍵,應該也必須引起我們的高度重視,並通過不斷的努力和改進,將這項工作切實做好。讀了《》的人還讀了: 1、員工培訓的重要性 2、可口可樂HR總監談招聘和員工培訓 3、如何應對新員工培訓? 9、我國企業員工培訓的現狀 10、員工培訓規定
⑸ 新晉員工的入職培訓工作怎麼做效果更好求答案
在新員工進公司後,助理如何更好的做好新晉員工的入職培訓工作呢? 對於新員工進公司後,企業必須建立規范、完整的新員工入職培訓體系,確保從員工行為禮儀,廠規廠紀,員工手冊,企業文化,產品知識,崗位操練等方面實施全面培訓教導,包括一切應知和應會以及崗位所需的基本要求。在新員工入職培訓結束後要進行全面考評,經考核合格後方可上崗。許多企業新人一進來,培訓了半天、一天就入崗,那是要不得的,既不利新人發展,同時造成公司成本浪費。
⑹ 如何才能做好新員工培訓
一、在新員工入職前,人事部的工作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。更為重要的是要做到從新員工到公司報道的那就一刻起就被公司的文化、公司的內函所吸引。只有我們把員工當親人,視手足,才會在安排新員工各項工作的時候充滿激情、飽含愛心、全面考慮、統籌安排。才能安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。有時候我們不經意間的一個微笑,談話間的一聲贊許,也許會成為新員工入職後努力工作的理由和精神動力。
我們為新員工做的每一件事,都會促使著、激勵著新入職員工努力工作,不斷的提高。因為你的和和藹可親,因為你的大度開朗,因為你的認真負責,因為你的細致入微。新員工都歷歷在目。無形當中他己把您作為工作中的榜樣,學習上的標兵。在我們工作中,在我們為員工做的每一件事中,都沒有該與不該,只有能不能做好。能做好的一定不要留下遺憾。
二、開展企業文化培訓、促使員工較快融入企業文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質文化等四個方面的內容。做的好的話,可以使新進員工在入職前就對公司的各個方面有一個全面的了解。另外,企業文化是公司員工長期以來積累並得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速的融入公司。人事部培訓新員工時要做到根據招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業水平、文化素養、工作經驗等情況結合起來,有針對性物根據不同員工的特點採取不同的培訓方法。
在時間投入方面,要安排專門的時間,將企業文化培訓的內容和形式提升到一定的高度。人力資源培訓工作不僅要在員工入職初期,在員工進崗後,在員工的後期工作中都要及時跟進,員工的企業文化培訓要巧妙地穿插在員工的安全教育學習,崗位技能培訓當中。一位對公司企業文化沒有認同感的員工學歷層次再高,業務能力再強,從企業的長遠發展來看,也不會對企業的發展有過的建樹的。
⑺ 怎樣做好新員工入職培訓
每個單位的具體情況不同,應該各有側重、各有特色,但在總體上,對新員工入職培訓應把握行業發展、公司歷史、公司文化及價值觀、公司規章制度及部門規劃、職員崗位職責及定位、職員職位發展、職業規劃等方面都可以做一些規劃,行程一個培訓流程。如果是生產類行業,需要安排參觀工廠。
其實新員工剛到公司,最主要的是要培養他對企業文化和價值觀的忠誠度和歸屬感,一個好的企業是因為有好的理念和好的領導,做好新員工入職培訓,必要時也可外聘培訓師。培訓的內容有哪些,請什麼人授課;授課時間的長短,授課地點的確定;培訓的負責人有誰擔任,教室的准備等等,這些都要提前醞釀。
⑻ 班組如何做好新員工培訓
答復:如何做好新員工培訓工作?
首先,作為企業公司能夠重視人才的培養以及後備力量,能夠以企業文化的內涵培養團隊協作進取的精神,能夠以梯形團隊的形式提升員工的晉升機制,以激勵和約束員工的薪酬待遇。
其次,作為企業公司員工培訓方面,以加強員工的業務能力和業務素質,以提高員工的綜合業務技能水平,以增強員工的干勁和積極性,以努力建設好一支精英團隊,並以增強團隊的凝聚力和號召力。
再次,作為企業公司以建立好「員工之家」,以樹立好員工的企業形象,以培養企業員工的思想道德情操,以發揚「雷鋒精神,以訂一顆釘子的精神」,以管理員工扎扎實實的做好每一項工作,以培養員工的積極性和創造性,為新員工培訓工作打下堅實的基礎,以夯實人才隊伍的梯隊建設和員工的精神家園。
最後,作為新員工培訓工作,是滿足於企業人才的需要,是滿足於企業人才選拔的要求,也是企業骨乾的人才支撐作用,更是發揮企業人才隊伍的重要標志,為企業人才的培養後盾而打下良好的基石。
謝謝!
⑼ 作為人事專員怎麼做好對新員工的培訓工作
我一般這樣(我這比較簡單):
闡述一下公司背景和企業文化,介紹公司的現狀和主要業務,對員工進行入職指導,講解員工規章制度和常會遇到狀況的處理辦法
⑽ 如何做好新員工培訓工作
對於新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什麼,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益於他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那麼多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓,主要還是通過HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼?與其他公司的區別在哪裡?這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後,一周後,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門後,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規范、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識後,再安排專人進行「傳幫帶」,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由「師傅「和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,並由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯系培訓公司,並讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。
對於新員工來說,要看到培訓背後的意義,看清公司的實質,睜開你的火眼金睛,看看公司是不是久留之地,公司的文化你能不能認同,對於公司來說,通過各類培訓,也要仔細觀察新員工的言行舉止, 培訓是什麼?就是把不會的教會,把會的變好,把好的變成自己人,既要讓人學到真本事,又要讓人念你恩。
文章採摘杭州時代光華管理網的內容,上面有很多有關企業培訓的文章