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會議培訓前的准備工作有哪些

發布時間:2021-01-15 17:40:17

❶ 培訓會議准備哪些內容

如果你是講解人,那首先你需要確定好你所需要培訓的主題。

培訓的主題無論是業務知識,還是市場競爭,也或者是你們公司的產品,都需要做一份非常詳細的圖文並茂的演講資料PPT。如果時間允許,做的越細越好,最好加上你自己個人的一些看法、觀點(這些看法觀點最好是你自己經歷過的、經過驗證是可行的,而別人又不太知道的,這些觀點會為你的演講加分很多)。

如果你們不用投影機等設備,那就做一份漂亮的文檔資料(一定要做好美工排版)列印一份出來,根據培訓人員數量進行復印(千萬注意,要50份,你就列印50份,領導要是看到,肯定得罵你),會議前,讓商務將所有資料發放到桌子上。

資料做好,接下來就要看你的演講口才了。祝你順利!

❷ 培訓會議前的熱場活動具體有哪些。

首先,你自己在講課那天要特別注意自己的儀容儀表,培訓前可以暖場的活動有很多,建議你去搜一些破冰訓的游戲什麼的。講課的過程中,不要只是講,更多的可以去演。用自己的語言或是肢體動作來展示你要講的內容,而且可以現場讓同事來做示範,其實這堂課互動起來很簡單的,放輕松點,加油!

❸ 如何舉辦一個成功會議的培訓材料。會前准備丶會中與會後服務的資料。

你好
會前需要准備的:背景音樂,會議流程,主持人,會議主題,參會人員邀回請,講師人員(答培訓內容),會議是否進行活動互動准備,會場布置,會議選址;

會中:主要是主持人和講師的現場配合氣氛是否達到會議培訓的目的;

會後:整理收拾會場,對參會人員回訪服務,會議結束總結;

希望可以幫到你、

❹ 進入培訓會議之前有哪些准備工作

(1) 時間地點協調:不管是外訓或者內訓,雖然在培訓計劃中都有明確的時間和地點,但計劃不如變化快,正式培訓前2-3天,需要與部門領導、講師確認培訓具體時間(日期、幾時等),由於大部門培訓時間都可能安排在下班後晚上進行,避免與公司生產、業務等部門因為工作緊急而參加者寥寥無幾等尷尬情況出現;另外,培訓地點也需落實,內訓所用會議室、培訓室屆時有沒有其他會議或培訓相沖突,需與會議室、培訓室管理者溝通好,如果是外訓,也要事先向領導請示,是否會安排到風景區或酒店進行相關培訓。

(2) 講師課件確認:與講師確認好培訓時間、地點,並親自細看其課件大綱、PPT、游戲、重要舉例等內容,並對其培訓時長進行了解,如發現其明顯不合理(如可能參訓者聽不明白的內容)建議進行適當調整,並提醒一定要使用普通話,如遇自己不能決定的事項,要第一時間匯報給HR部門領導進行協調處理。

(3) 參訓者情況了解:對於該培訓內容的參訓員工,培訓專員對幾位主要參訓員工進行事前了解,主要是對培訓內容、講授形式、參加積極性、希望了解哪些內容等進行了解,以便及時反饋給講師,同時也可了解屆時參加者人數大致情況,如果參加者可能會較少,就需要匯報給HR部門領導,是否可以調整培訓時間。

(4) 培訓通知:前面三種情況確定後,就需要出培訓通知了,通過審核批准後予以公告欄張貼,並通過公司內容OA系統進行公告,通知主要說明:培訓時間、地點、內容、講師、培訓紀律、所帶筆及筆記本、培訓檢驗考試等,通知提前1天公告即可。

(5) 設施設備檢查:培訓所需投影儀、音響、話筒、耳麥、激光筆、白板、白板筆、桌椅、白板擦、電源、照明、空調、周邊安靜情況等進行確認和試用,對於無法正常使用的,要及時請維修人員進行修理正常或借用;如果是到外面某地進行培訓,更需要抽時間專門前去確認以上事項,做到萬無一失。

(6) 所需表單及資料確認:一般而言,培訓簽到表、培訓評價表、測試題、筆記本、筆等數量需要比參訓人更多的准備量。

(7) 培訓前後交通食宿等情況:如果是請外訓講師,培訓前開車迎接、培訓後開車相送都是必須准時,而且要吩咐駕駛員需熱忱、以禮相待,當然,如果培訓時間較長,可能還涉及食宿等安排,這都需要提前預訂好公司協議酒店;培訓完後,員工的交通車安排等同樣需要與總務人員協調好,以免引起員工半夜不能按時回家休息而影響第二天上班的投訴。

3、 不斷總結:以上只是對培訓准備工作的大致羅列,並不是其全部,也不能詳細予以各個細節的說明,另外,我想再提醒以下三點:

(1) 細心加耐心:培訓准備工作涉及公司各部門方方面面的工作,既有參加者的講師、受訓者,也有協調的總務人員、HR部門領導,還有為此准備的駕駛員、維修人員、酒店人員等,需要准備的資料、設備也比較多,所以,培訓專員需要細心和耐心,不能急,也不能拖,考慮問題要周全。

(2) 及時總結:只有準備充分了,培訓才更容易獲得預想的效果,如果准備不是這里出錯就是那裡出錯,從而打斷正常培訓進行,一定會給參訓者或講師帶來負面情緒,進而影響培訓效果。當然,不管我們准備多麼充分,也不能說不會出現任何意外的情況,面對出現的任何情況(特別是音響、話筒、投影儀等容易出問題),我們要有充分的預案或准備(邀請相關維修人員隨時在培訓現場),不要慌,共同妥善處理,並在處理後要不斷總結,以便在今後的培訓工作中盡量避免再次出現類似情況,這樣,我們的培訓准備工作一定會越來越好,那培訓工作收到的效果也將會逐漸提高。

(3) 重視准備:只有一句話:不能因為是外訓或參加者中有領導而緊張或特別予以重視,也不能因為是內訓或參加者是普通員工而隨意組織培訓。

❺ 培訓會議流程

一、人員分工明確

1、確定總負責人:臨場負責突發事情,檢查監督各項分工的進行。

2、確定會場布置負責人:

(1)會標:會議名稱。字體規范、排列整齊、粘貼結實、懸掛端正。

(2)就坐安排及台牌:主席台就坐安排。台下就坐安排。台牌擺放次序符合禮儀。

(3)鮮花:①主席台後放翠綠花草②主席台前放3排鮮花③台下放一排中高花。

(4)面巾碟、面巾、面紙:主席台按座位全部擺放面巾碟、面巾、面紙,面巾要干凈柔軟。

台下擺放一次性口杯。

(5)音響准備:專業人員提前對會場音響效果、燈光進行全面測試,確保燈光、音響、投影儀設備正常。投影儀和電腦務必調試好。並且留有專人保證整個培訓過程完整進行。

(6)桌椅及室內衛生:會場桌椅要擺放整齊,衛生要打掃干凈。

3、確定材料負責人:

(1)會議指南,人手一份。講義材料准備:收集、印刷、分裝,人手一份

(2)領導講話。人手一份。

(3)會議主持詞。包括會前、會中、會後講話稿。

(4)其他參會人員發言材料。

(5)會議材料袋若干。

對於領導講話、會議議程等相關材料務必於會議召開前一天列印、分裝完畢。要求:紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無錯別字。

4、確定會場服務負責人:

(1)簽到發材料。簽到時告訴與會者座次。

(2)茶水。安排若干名服務人員倒水,保證會議供水充足。

(3)空調。根據天氣情況開放,但要事先調試好。

(4)提出會議紀律要求

(5)會議記錄。做好攝影留念。

5、確定用餐負責人:

(1)用餐編組(地區式、課題式、自定式)

(2)專家、領導用餐

(3)備用數量(人員增減)

(4)專家餐後休息處

(5)早、晚自助餐用餐人數

(6)宴請的位置擺放、酒水、香煙。

6、確定賓館接洽負責人:

(1)賓館業務接洽:

(1)接待能力符合會議要求

(2)會議相關設施考察一遍、

(3)食宿收費標准

(4)就餐方式:自助、桌餐

(5)菜單模式與基本標准

(6)會議室標准

(7)付費結帳事宜:

(8)結算方式

餐:按餐卷,注意人數提前確定,或者按照餐券收費

按桌,或者每個人的標准確定

宿:按實際、按預定,退房時間允許延遲2個小時

(9)熱水供應

(10)娛樂活動

(11)出現超員情況的應對方式
(12)賓館門前懸掛祝賀、歡迎條幅
(13)專家、重要領導特殊住宿要求(小型交流,寫作,休息條件等)

7、做好經費預算

(1)餐費

(2)宿費

(3)資料費

(4)會場布置費

(5)交通費

(6)房間內水果、洗漱用品標准

(7)專家費用(食宿費、交通費、講課費、活動費)

(8)會務補助費

(9)通訊費

(10)不可預見費

8、專家、領導等安排

(1)確定專職人員服務。全程跟蹤,聽課、用餐、休息等要全程陪同,發現問題隨時解決。如中午休息要安排房間,上課前10分鍾要敲門提醒等。

(2)迎接人、車輛安排

(3)住宿規格安排

(4)支付講課費、交通費

(5)交通安排(包括機票訂購、幾點送往)

(6)活動安排(非報告期間)

(7)專家就餐安排、專桌、環境安靜

(8)送行人、車輛安排

二、流程安排

1、前期:各負責任人分頭准備各自工作,及時向總負責人匯報進程,完畢後製作會議指南。

2、進行中:各負責人分頭進行各自工作,發現問題能解決現場解決,不能解決要拿出方案立即向總負責人匯報。

當發現有不妥,要向總負責人二次表達不同意見。

(1)早餐時間

(2)上午會議時間、內容、主講人、主持人

(3)中餐時間

(4)主講人、領導休息

(5)下午會議時間、內容、主講人、主持人

(6)晚餐時間

(7)餐後活動安排

(8)休息時間

(9)返程票定購、發放

(10)離會時間

(11)交通介紹,賓館位置及聯系電話
3、結束時:各自整理相關資料

❻ 培訓會議准備哪些內容

1、會場的准備:包括桌子、椅子、投影設備、音響、燈光;如果培訓的人員比較多,而且參加的部門或分公司很多,最好劃分區域,並標識好,以便大家按標識就座。
2、會議資料:列印培訓資料,並擺放在每個位置上,並在每個位置上配一個筆和筆記本。
3、茶水供應:每個座位上擺放一支礦泉水。
4、最後是在培訓會場門口擺放一張簽到桌、培訓簽到表、簽到處台牌。

❼ 請問一下會議培訓具體的工作內容

目標,工作安排。最重要的是傳授你下面人的工作經驗,和解決問題

❽ 舉辦培訓會議行政部需要准備哪些東西

1、會場的准備:包括桌子、椅子、投影設備、音響、燈光;如果培訓的人專員比較多,而屬且參加的部門或分公司很多,最好劃分區域,並標識好,以便大家按標識就座。
2、會議資料:列印培訓資料,並擺放在每個位置上,並在每個位置上配一個筆和筆記本。
3、茶水供應:每個座位上擺放一支礦泉水。
4、最後是在培訓會場門口擺放一張簽到桌、培訓簽到表、簽到處台牌。

❾ 我想要一份關於會議服務的服務流程培訓資料

這有一份詳細的會議接待流程,僅作參考
流程一、會前准備工作

1.提前會議主辦方要求列印好會議報到須知.

2.明確會議所需的資料後,必須在會議報到前二天將會議資料全部到位.

3.在會議報到前須提前按參會人數將資料、筆、報到須知、考察線路及文具裝入文件袋內。

4.會議報到前一天准備會議接待所需物品(會議簽到表、酒店費用總結算單、酒店用餐對賬單、酒店住房對帳單、入住明細表、反程票預定情況一覽表、付款憑據、結算通知(確認)單、票務交接手續單、任務單、退款憑據、考察線路登記表、會議接待報賬單、用車單、會議結算單、被保險人員清單、變更通知、調研考察人員清單、票據反饋表、收費登記表、線路一覽表、續住表、二次旅遊考察線路及圖片);除此之外還需要准備會議接待時所需要文化用品(票袋、文件袋、收據、驗鈔機、電腦、列印機、皮筋、曲別針、訂書機、復寫紙、橡皮、計算器、接站牌等);並領取會議備用金。

5.提前安排好代表接機工作(車輛安排、接機人員發排)。

流程二、與酒店必須的協調工作(會議報到前)

1.製作會務組用房及路標指示,要求做到使會議代表方便快捷的找到會務組,向酒店確認會務用房及會務組房號。通知酒店總機和總機本次會議名稱及會務組房號。

2.會議主辦方抵辦酒店後,及時與會議主辦方確定相關的接待程序和注意事項。協助會議主辦方與酒店確定上課時間、地點、會議室要求,確認是否使用多媒體投影儀及茶歇:每日用餐人數、時間、地點,會議橫幅及水牌的內容,以及其他要求。

3.與酒店協商會議代表入住登記方式,按會議主辦方要求的時間提前懸掛會議橫幅,在大廳放置水牌。

流程三、會議期間:

1.及時與民航問訊處聯系確認航班到達准確時間,安排好接站人員及接站車輛。

2.隨時與接站人員聯系,提前安排好房間及鑰匙。

3.合理安排用房,盡量避免自然單間的出現(單男單女),如出現此情況盡量說服客人包房,並及時通知會議主辦方。

4.會議報到當天應及時與接站人員和會議主辦方溝通落實,及時將用餐人數通知酒店,以便酒店備餐,避免出現會議代表用不上餐的情況。

5.會議代表抵達酒店後應先請代表簽到、然後交費、發放會議資料、安排房間、詢問客人返程情況(待定返程機票//是否參加二次旅遊);會議接待人員要求在最短的時間內讓客人入住房間。

6.收費時如遇有客人要求優惠或減免費用時應盡量說明情況,及時與會議主辦方聯系,經與會議主辦方商量決定同意後,按會議主辦方意見執行。

7.會議報到過程中應及時與會議主辦方和接站人員聯系,確認最後抵達人數,及時向酒店增加或減少房間數量,避免造成不必要的麻煩。

8.報道結束後將所有收款現金清點清楚後交旅行社或會議主辦方保管。

9.報道結束後,應及時准確地向會議主辦方通報抵達人數、交費情況、考察人員情況。

10.報道結束後,及時將會議期間每日用餐人數通知酒店,遇有臨時性的用餐人數減少或增加,應提前4-5小時通知餐廳。每次用餐後會議服務人員必須與酒店服務人員核對用餐人數,填好《酒店用餐對賬單》雙方簽安認可。在會議代表用餐時應隨時向會議代表了解菜品質量及口味,以便及時與酒店協商調整。

11.會議期間如遇客人提前退房或正常退房,應及時在第一時間通知酒店總台和銷售部,以免造成不必要的房費損失。每日晚間會議服務人員必須與總台核對當日用房情況,填好《酒店用房對賬單》雙方簽字認可。

12.報道結束後,當晚應立即將考察人數、線路、客人的返程情況及時通報計調,以便安排用車、導游及預定團隊火車票及機票。

13.在會議期間訂票時應事先了解清楚機票及車票發售情況後,報知客人,由客人自行選擇或根據考察情況推薦相應航班、;車次,特殊旅遊招待線路的報價應事先咨詢後方可報價。預訂機票時應向客人說明現在正處旅遊接待旺季折扣會隨時有變化,須提早確認。預訂火車票時應向客人說明現在正處旅遊旺季,火車票非常緊張不能保證可以購買上。

14.接待大型會時,必須在考察前一天以收據號碼編組乘車(或按照會議主辦方意見)編組成車,提前將編組號(乘車號/人員名單/省份詳單/收據號)在客人上車前30分鍾前貼放置於車頭,以便會議儀表按所分配的乘車號乘車,會議代表乘車前交待導游協助以收據或代表證核實人數上車。

15.會議考察期間,會議接待人員應做好會議代表返住的預定工作,並將返住的接站情況及時通知旅行社計調部,避免耽誤會議代錶行程。

16.會議考察期間,會議接待人員每天早上發團時必須與導游清點清楚當日考察人數並與會議主辦方核實,向導游交待告知特殊旅遊遊客考察安排,以便導游在考察過程中合理安排時間,避免耽誤會議代錶行程。

17.會議結束前一天,應將所有會議表格填寫完畢(不得塗改),與會議主辦方結算 時,應備齊所有的消費帳單和登記表格結算。(屬於會議主辦方付款分別為:房費、餐費、會議室租用費、投影儀租用費、報到須知及學習資料的列印費、通訊錄列印費、會議代表的文化用品、考察費等)。

18.會議考察結束前一天,會議接待人員應提早根據會議代表返程票預定情況安排人員及車輛做好會議代表的送站工作。

19.會議結束後會議接待人員必須及時將本次會議資料、表格整理存檔,上報會議備用金。

20.與酒店確認最終消費金額通知旅行社結賬。

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