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物業培訓工作總結範文

發布時間:2021-01-10 13:16:56

『壹』 物業總結報告怎麼寫

既然是物業總結報告,你可以寫你作為小區的物業工作人員都做了哪些事情,有哪些成果,有哪些不足,然後寫一個報告就可以了。

『貳』 物業年度安全教育培訓工作總結,怎麼寫

一、 基本思路

(一)加強「安全第一、預防為主」的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反崗位紀律,做到「三不傷害」:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部門、項目負責人等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用。

(二)將安全教育貫穿於小區管理的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到「全員、全面、全過程」的安全教育,因為小區的管理與安全是不可分割的統一體。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

(1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)音像製品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

(4) 現場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。

(四)嚴格執行公司的安全教育制度,杜絕未經安全教育就直接上崗的現象。對於新進公司的員工,應嚴格要求進行安全教育,學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,並經考核合格後方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,安全教育時間不少於24學時。

『叄』 到物業公司一個月,工作總結應該怎麼寫

一、標題。要包括單位名稱、總結時限及總結類別;
二、正文。總結的正版文要寫清所開展、權完成的工作,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,
今後打算或建義;
三、落款。總結末尾要留下總結人姓名、總結時間,居頁尾偏右。

『肆』 物業保安ojt培訓月總結怎麼寫好看

MEI自己根據實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期

『伍』 物業收費員工作總結

緊張、充實的2012年已經結束。在這一年的日子裡,我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現就過去一年中的工作情況匯報如下:
一、2011年共查抄水電表11次,共計查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。二、發放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450餘張。三、2011年收取各項費用共計(見收費統計表)。1.水費:共收取飲用水23167元,自備井水25474元,共計48641元。付飲用水74515.90元(含2009年水費44876.29元)。公共區域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計:461噸。2.電費:共收取1250497.49元(含拔絲廠)。付供電局電費1332986.97
元。虧電費82489.48元。主要原因電價上調,收租戶電價沒有上調和今年7月以後車間租戶退租(鎏金、中包、航天、百世中恆)的影響。3.2011年房租收入比2010年減少1662352元。主要原因華力通2011年房租未付,大車退租(為了服從股份社改造車間規劃,不是我們造成的)。4.
供暖費:華力通、東通2010年至2011年季供暖費50%未付,2011年至2012年季供暖費全額未付。客觀的說有華力通、東通的原因,也有咱們自身的原因。其他單位已付清。5.其他收入:洗車費300元。處理廢品:9915元。四、2011年接收新簽合同和續簽合同共14份並按規定辦理了交接手續。
五、2011年辦理合同終止24份,並按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金:362395元。六、未出租廠房2000㎡(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側平房13間)。七、應收取2011年工業小區施工使用我廠房屋及用水、用電、採暖費、電話費共計:340153.77元正在辦理中。八、工作中的不足之處1.對部門領導下達的任務和意圖不完全理解。2.對每月的收入和支出向領導上報不及時。九、建議1.應對不能按時交費的租戶租賃合同到期後不再續租。2.應與上級領導溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業的發展盡一份力量。

『陸』 求助!!哪位大神幫我寫一篇物業管理培訓工作總結

工作總結,先從培訓的意義說起,說一下當前物業管理的形勢,培訓的重要性。然後再具體介紹本次培訓的情況,什麼人參加,什麼時候,誰為講課,總之詳細一些。最後總結幾條成功經驗,再說一些存在不足以及下次培訓的安排和方向。多看一些有關物業管理方面的專業資料,自然會寫了。

培訓是物業管理行業發展最重要的工作之一。現在搞物業的人,大多數是半路出家。當前物業管理理念雖然在不斷的發生著變化,但服務如何去做才能得到業主(客戶)的滿意,卻仍然是我們物業人所追求的目標。

服務行業,關鍵在於心態。心態不好,難以將工作做好。國內的物業管理起步晚這是事實,盡管目前業內專家不少,但基本是設備和財務方面的專家,真正搞服務意識和心理素質培訓的不多。員工的心態矯正是重點。培訓者在上禮儀禮貌和其他相關課程的同時,也應注意引導員工端正服務態度,必須讓員工明白:

1、服務行業(特別是當前被社會媒體不斷責難的物業管理行業)是受氣行業,這個行業拒絕受不得半點委屈的員工;2、在工作中,員工的形象就是企業的形象,員工的過失對於客戶來說就是企業的過失;3、無論花多少人力物力宣傳企業的形象,只要一個員工出現所謂的"個人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。

所以物業的培訓是一個長期不懈的工作。培訓應叢點滴做起。它包含的內容很多,如:對新員工的培訓、對轉崗人員的培訓。培訓以後又如何去做?檢查--考核--工資/晉升--檢查......形成一種模式。

近來隨著培訓工作推進的不斷深入,對培訓要求不斷提高,對培訓的抱怨也越來越多,諸如:"又是培訓……","我看見培訓頭都暈了……","佔用休息時間培訓……"等等一連串不絕於耳的評論和指責。我們不禁要問,培訓最終誰受益?

當然培訓效果不佳是眾多物業管理企業存在的一個普遍問題。究其原因,一是企業的培訓流於形式,培訓體系不健全,從課程設置、培訓形式、師資力量、培訓資金、培訓教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現各種問題;二是企業員工缺乏歸宿感和敬業精神,從而導致小我思想,培訓的知識不能轉化為自覺的行動。

但是在這激烈的變革年代中,我個人認為作為一位員工未來最大的優勢,就是有能力比你的競爭對手學習得更快。學習不再只是一種奢侈,更應是個人成功的必要條件。

培訓可以讓我們適應變化的企業環境,掌握必要的崗位知識。通過培訓可以學習新知識、新技術,也惟有通過培訓,才能掌握行業最新動態,才能擁有領先知識、技術優勢,才能在瞬息萬變的市場中,立於不敗之地。

培訓可以提高我們對社會、對企業的貢獻價值,個人也會獲得滿意的收入。通過培訓可以提高個人綜合素質和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發展。在相同工作環境下,一個經常參加培訓的人和一個從不參加培訓或很少參加培訓的人相比,無論是工作效率還是工作質量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關,缺乏培訓,工作效率低下,最終將被市場經濟淘汰出局。最近集團公司出台一系列政策和規章,就很好的證明這一點。

培訓可以提高我們的競爭力,是員工職業生涯設計與開發的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業人數的遞增速度驚人,2003年全國各大中專院校畢業人數達24萬餘人,2004年全國各大中專院校畢業人數增至28萬餘人。"刀不磨要生銹,人不學要落後" 。優勝劣汰的實例不勝枚舉。

培訓還可以提高我們個人修養;可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環境中,提升生活質量。

知識經濟時代,知識改變命運,學習成就未來。企業要生存更要發展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓不但要深入推行,更要加大推進力度,合理的培訓是訓練,不合理的培訓是磨練,經過磨練或訓練的員工即使不是金子,也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓是最好的投資,最終受益於員工本人。

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