1. 如何維系崗位工作與課程培訓的平衡
首先論清現代女性為什麼要出去工作，也就是發展職業呢？有關理論告訴我們，女性發展，就是符合女性本身需求的滿足。時代的發展，社會的進步，賦予了女性同男性一樣有工作的權力，人首先要滿足基本生活的需求，要有飯吃、有衣穿、有房住，為了實現自身的需求，就要通過工作來創造物質基礎和經濟條件，在創造物質財富的過程中，實現自我成長與發展、發揮自身潛能、取得成就和實現理想抱負等自我實現的需要以及社交、尊重等方面的需要。
然而，因女性在社會中的角色的特殊性決定了女性的需求除了在工作中實現外，還要承擔家庭的責任。如結婚、生育、承擔對子女的培養和教育、對父母的照顧等。當然特列除外，大家不可否認，母親從懷孕到兒童成長期過程中，所起的作用是父親難以替代的，因為孩子對媽媽的需求是天性的，自然的。同樣，母親對子女的愛是本能的，也就是說，女性也離不開自己的孩子，她需要享受孩子給她帶來的快樂，她需要家庭的支持和關愛。因此，女性的發展更具復雜性、矛盾性。女性面臨著工作和家庭的雙重壓力。
那麼，現代女性在發展中存在什麼樣的困惑或矛盾呢？
傳統價值觀認為「相夫教子」才是女人的天職，女人即使出外工作，也是為了"貼補家用",偶爾，當職位或薪水高於先生時，又怕造成先生的壓力，間接影響婚姻和諧，因此心中經常充滿了矛盾和焦慮。我認為影響女性發展的因素有以下方面。
第一，在職場中，女性的職位升遷比男性更難。「男尊女卑」的傳統意識是一個重要原因，把政治職位交給女性也就是服從她們的領導，這對於一些男權意識比較強的男性來說是很難接受的。第二、女性的發展來自家庭的阻力更大。調查顯示，女性參政遭遇家人反對的比例明顯高於男性。第三，女性本身的猶豫卻步是影響女性發展的又一原因。因女性在職場中的出色表現，或多或少影響到對家庭照顧的時間，魚與熊掌如何兼得，女性在結婚生子後，一方面要維持現有的工作水準，同時又要兼顧家庭，以免被冠上"女強人"之類明捧暗損的歧視字眼。這個現象，正凸現了現代婦女徘徊在工作與家庭間的矛盾情結。 所以說，如果對傳統的家庭分工模式不進行調整的話，既忙外又顧內的「雙肩挑」職業女性已經無法撐持下去，她們當中的一些人甚至被迫發出「回歸家庭」的呼喊。其實，現代女性在參政方面存在著不可忽視的性別優勢。 充滿母性的女性有著天然的和文化傳承而來的愛心、同情心和包容心，女性決策者更注意社會的和諧均衡發展與進步，更關心困難群眾的生存狀態，把他們的聲音和需求納入決策的過程，積極採取措施去改善他們的社會處境；對自然界有著本能上的親近感和融為一體的共同保護意識；她們不僅善待和愛護他人，而且在國家之間、社會成員之間發生沖突時，會使用各種辦法去包容、寬恕、適當讓步和細心協調，達到化解矛盾、重歸於好的效果。因此，女性是社會和諧、安定和團結的一個中堅力量，在參政方面擁有著男性不可比擬的性別優勢。鑒於以上原因，我認為，全面、協調地發展才是現代女性發展的成功之路。
已婚職業婦女，除了要扮起工作者、子女及公民等角色外，更多了配偶，甚或母親的角色。但是由於時間和精力都相當有限，若要讓每個角色都拿一百分，在精神上、體力上，都會承受相當大的壓力，造成力不從心的現象，久而久之，甚至會筋疲力竭。因此，在生活發展的過程中，必須有所取捨，建立合理的生涯目標是首要的工作。 第一，要正確客觀地認識自己，確定合理的工作目標。 有位成功的職業女性又是一位好妻子、好母親說過：「作為職業女性，最主要的一點就是要知道，我們都有選擇的權利，而且不要讓自己總是止步不前，在一個地方不動了，這樣你可能成為一個受害者，就不可能感到高興，你會感到非常沮喪，你是沒有任何發展的」。實際，我們有很多選擇，一個人必須要有所追求，為追求去選擇，只要一個就夠了，一旦選擇了目標就要努力去做好它。要從長遠考慮，分步計劃，短期目標要客觀實際，要能夠跳一跳就夠得到的，要立足崗位成才，路就在你腳下，機會就在你身邊。
第二，要充分發揮女性的特質。 一般而言，在工作中表現較優秀的是最具有"第三性"特質的女性。因為資訊時代是個腦力競爭、講求人際關系及團隊精神的時代，也可以說是個重視女性特質的軟性時代。因此職業女性若能適時地發揮其女性特質，將會出類拔萃、有所成就。"第三性"的女性，她們不刻意遮掩自己的女性特質，相反地能將女性溫婉、包容和擅於溝通的特質，充分地加以發揮，必要時亦能表現出果斷、堅決等男性特質。
第三，要學會與家人的勾通，以得到家人的支持。 一項調查顯示，婦女在選擇工作場所的條件，有60%的受訪者，將"離家近"視為第一要素；58%的人認為"上班時間可彈性調整"是重要因素；30%的人將"工作時間短"列為優先考慮；只有16%的人認為"薪資和能力相當"是重要的。由此可見，職業婦女對於家庭的重視，似乎更在工作之上。這個現象，尤其是在家中有年幼的孩子時，更為明顯。將孩子的成長放在第一優先的女性，必須認識到：此時工作和婚姻生活的重要性，勢必會相形降低，可能只能拿個六七十分。這時，必須與配偶進行溝通，以取得對方充分的支持。工作上，也必須認清：在這段時間內，升遷和加薪，或許都與自己無緣，坦然處之，愛其所擇。有些女性，可能仍會以工作為第一選擇。此時便須找到可以託付的保姆，照顧子女，工作之餘，更要珍惜每一刻相處的時間，並加強心理建設，減低自責感。總之，已婚職業婦女，要建立一個模範家庭，必須和配偶溝通，取得對方的了解和支持，分擔部分家務及子女教養的責任，才能使工作和家庭均衡發展。
第四，要積極參與社交活動，及時調適自已的情緒。 職業女性因工作和家庭的雙重壓力，保持一個良好的心理素質顯得尤為重要，可多參與專業組織、會議及社團，結交志趣相投的朋友。保持良好的人際關系，有利於調適自己的情緒，從而體會到工作的愉快、提高生活的質量。
第五，要發揮好自己的專業和興趣愛好。 人的生命是有限的，人們除了工作、學習、生活外，每個人都有不同的興趣和愛好，我認為，在有限的時間里，如果一個人將有益於健康的興趣和愛好貫穿在他的一生中，不斷地追求美好的東西，如美好的思想、美的行為等，不僅使她的人生經歷變得豐富多彩，而且在追求的過程中能夠體會到幸福和快樂，從而讓她的生命的價值得到升華。美國一名有名的法官的妻子哲內華萊士女士他是一名好妻子和五名子女的好母親，她並沒有因承擔家庭的重任而放棄自己的專業和興趣愛好。而是積極發揮所長，不但從事過有關教育和管理的工作，還涉足演藝圈擔任模特和演員，並且是一位非常成功的房地產經紀人和私營企業主管。像她這樣成功地平衡家庭與事業關系的實例還有許多。
2. 1. 請簡述培訓體系的構成,一個培訓體系一般包括哪幾方面的工作
註：純手打，無復制，不講太書面的東西，希望你能理解。
培訓體系一般指的是「課程體系」「講師體系」「流程制度」「評估體系」。這是4大模塊，要是落實到你說的「哪幾方面的工作」，其實你想問的是工作流程了。一般是第1個工作：先制定培訓制度，也就是四大模塊中的「流程制度」。然後第2個工作搜集培訓需求，並解析需求，制定相應課程，形成「課程體系」。第3個工作：按照課程體系中，能在公司內部聘請講師來講的，排好講師表，也就出來「講師體系」了，最重要的是對講師的培養。然後第4個工作是評估體系，一般企業如果是培訓起步階段，先不涉及評估。評估一般是四個層面：1、反應性評估（課好不好，有沒有用。採用調查問卷形式比較多。）2、知識性評估（學會了多少。一般是筆試、口試+評估）3、行為性評估（通過培訓，有沒有改變了員工的行為-問卷、資質模型對比、KPI考核等等）4、結果性評估（對產值、未來產值有何影響）。一般來說，任何企業的培訓部都很難把評估做好，評估不是一個4-5個人的小團隊能做好的。大的培訓公司專門做培訓評估就要收幾十萬，能保證精確性。
你要是想問職責模塊，那就是體系設計、流程制度設計與管理、需求分析、課程認證、資料與軟硬體管理、課件設計與講授、考核與評估、培訓計劃制定……
3. 2014年經營系統培訓學習對你的工作有什麼影響
第一，採取網路在線抄學習系統的方式，各家分子公司學員通過互聯網，登陸企業網路網路大學可學習由公司安排的培訓課程。這種方式具有靈活性強、知識傳遞快速高效、覆蓋面廣的特點，解決了機構分散帶來的知識傳遞滯後性、效率低的問題。
第二，人力資源部可通過網路在線學習系統培訓管理平台實現統一管理，從而提高效率。公司可通過平台的管理功能進行需求調查、設置課程體系、安排課程、跟蹤監控、考核評估、統計分析等培訓管理工作。
4. 怎麼做好培訓工作之後的就業跟蹤體系
跟蹤體系，跟蹤負責人，對接人明確。跟蹤時間明確。跟蹤內容明確。培訓期間就引導就業信息反饋的重要性
5. 如何提升培訓工作的針對性，有效性和系統性研究
很多企業都容易面臨這樣的問題：員工往往在工作過一段時間後，就開始忽專略了一屬些他們認為不重要的工作，因而積極性隨之降低，容易造成誤工或者達不到團隊目標的預期效果。這時候，便需要經理人通過一定的方法提高員工積極性，充分挖掘其工作潛能為公司實現發展。
以往，人們對員工積極性的含義缺乏深究，以至於我們所採取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是，在千方百計去調動積極性後，真正被調動起來的員工對金錢待遇的執著追求。在分析如何提高「積極性」之前，經理人需要首先明確，應當如何確定「積極性」在公司管理中的正確認識和定義。
員工積極性應該指員工主動付出智慧的意願和行動。理解了這一點，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法，以便採取措施和調整政策，改進我們的管理工作。有了正確的定義之後，也就知道該用什麼指標來衡量員工積極性了。
6. 綠盾徵信信陽服務機構負責人張新華在參加夷陵區社會信用體系建設工作培訓會時做的培訓是什麼
綠盾徵信信來陽服務機構負自責人張新華以「發揮徵信作用 促進信用建設」為題，從「徵信」和「徵信系統」概念入手，結合工作中的真實案例，介紹了第三方徵信系統——綠盾企業徵信系統在社會信用體系建設中發揮的積極作用，讓參會人員加深了對「徵信及徵信系統」的認識。
7. 如何做好水利系統幹部職工教育培訓工作
水利系統幹部職工培訓工作總結
2012年，昌吉州水利系統在上級及有關業務部門指導和大力支持下，深入貫徹落實區州黨委水利工作會議精神，進一步明確2012年工作思路及重點，並按照自治州幹部培訓工作會議的部署和要求，圍繞加快水利工作發展的目標，以「科技之冬」活動為契機，以加強人才隊伍的能力建設為重點，不斷更新培訓理念，優化培訓內容，創新培訓方式，將素質和能力培養貫穿於水利幹部教育培訓的全過程，有效提高水利幹部教育培訓工作科學化水平，形成了「科技興水」的良好格局。
一、培訓基本情況
為認真貫徹落實昌州黨發〔2011〕55號文件關於加強水利隊伍建設的總體要求，實現「到2015年確保基層1600多名水利工作人員普遍培訓一次，全州水利系統大專以上文化程度人員比例由55.8%提高到70%以上」的目標任務，在全面調研的基礎上，結合自治州實際，擬定了《昌吉州水利系統2012—2015年人才教育培訓實施方案》、《昌吉州2012年水利幹部職工教育培訓計劃》，明確目標任務的具體內容。在全州水利系統形成一級抓一級，一級促一級，層層抓落實，齊抓共管的良好局面。本著「缺什麼、訓什麼」的原則來合理安排，及時總結往年的培訓經驗，突出基本知識掌握，注重提高實際操作能力，既有思想高度，又有理論深度。截止到2012年11月，共舉辦各類培訓17期，2033人次參加了培訓，其中：各類業務培訓班13期，606人參加了培訓；木壘縣水利局、XX縣、XX縣舉辦業務培訓班3期，640人參加了培訓；專業技術人員網上繼續教育培訓1期，787人參加。職工隊伍整體素質上了一個新台階，取得了很好的效果。
二、採取措施
（一）加強組織領導，提升幹部隊伍整體素質。近年來，昌吉州水利系統牢固樹立大教育、大培訓的觀念，始終把建設高素質人才隊伍作為水利事業發展的重要支撐，把幹部培訓工作提上重要議事日程，打造一支作風過硬、結構合理、專業配套、技術精湛，能適應現階段競爭需要的高素質專業人才隊伍，促進水利事業快速、持續、健康發展的培訓工作思路。為加大各類培訓的力度，全州幹部職工以極大的熱情積極參加各級各部門組織的理論培訓、崗位培訓、業務培訓、繼續教育等培訓。同時，將幹部職工教育培訓與年度水利建設與管理「天山杯」競賽評比、水管考核掛鉤，實行責任獎懲。通過培訓，進一步提高了廣大幹部職工的綜合素質、牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，增強了服務三農的能力，為昌吉州水利經濟快速發展起到了極大的推動促進作用。
（二）把搶抓發展機遇爭取政策支持作為幹部教育培訓的首要任務。為進一步明確2012年工作思路及重點，進一步加強水利系統幹部職工培訓力度，搶抓發展機遇，更好地爭取國家和自治區的政策支持，州水管總站通過與國家水利部灌排中心對外聯絡與農田水利處溝通聯絡，9月5-6日國家水利部灌排中心為我州舉辦首期《基層水利服務體系建設與農民用水戶協會運行管理培訓班》。參加培訓的人員來自全州基層水管站所和部分民用水戶協會，共計78人，特邀了國家水利部、自治區水利廳的相關專家領導授課；10月9-10日《全疆水利工程供水價格核算暨管理培訓班》、《全疆水利管理信息系統培訓班》北疆片區在昌吉成功舉辦，來自全疆各地水利（務）局、發改委及區直流域管理單位的有關負責同志和水價核算人員、業務骨乾等276人參加了兩個班的培訓，特邀了自治區發改委和水利廳的專家進行了詳細的解讀，並對學員提出的問題進行了現場答疑，氣氛熱烈，形成了和諧的互動。3月《新疆農村飲水安全工程常規水質化驗培訓班》2期培訓班在昌吉州舉辦，來自全疆水利系統14個州、市和地區88名水質檢測人員參加了培訓。全疆的培訓班在昌吉成功召開，為積極推進我州水價綜合改革、加快信息報送、水質化驗等奠定了基礎，取得了很好的效果。
（三）進一步創新繼續教育方式方法，確保幹部培訓工作取得實效。近年來，昌吉州水利管理總站在全州水利系統建立了覆蓋全員的遠程教育培訓網路平台，以「報名網路化，培訓多樣化，考試無紙化，管理數字化」為辦學目標，開發啟動了水利專業繼續教育網路遠程培訓工程，走出了一條現代遠程教育培訓的新路子，使全州幹部教育培訓工作收到明顯成效。2012年，為更好的提高專業技術人員自主選學能力，服務於我州水利專業繼續教育培訓管理工作，昌吉州水利網上教育培訓系統進行了全新改版，使網站的操作性得到進一步增強，提高了專業技術人員在自主學習過程中的便利性。改版後的昌吉州水利培訓網站，內容更加豐富，板塊更合理。不但能夠將水利上常規課程囊括其中，而且震撼推出的多個選修精品課程、綜合論述試題以及簡訊發送功能，目的在於幫助學員在最短的時間內，學習到最具實戰效用的看家本領，同時，突顯改版後的人性化設計，新版網站的出現，將成為全州水利專業技術人員繼續教育培訓服務的主要「窗口」和載體，是在昌吉州水利管理總站與各縣市之間架起的一座密切溝通互動的橋梁，充分激發我州水利培訓管理工作活力，進一步改進專業技術人員培訓手段，增加培訓手段的多樣化。
（四）創新教育培訓模式，探索教育培訓長效機制。為了進一步加大幹部教育培訓力度，提高水利人才隊伍整體素質，積極拓寬培訓渠道，為幹部職工提供更多的培訓機會。以幹部職工需求為導向，拓展和創新培訓內容。豐富培訓方式，一是選送業務骨幹參加水利部、水利廳組織的業務培訓。二是組織水管單位領導同兄弟縣市進行先進經驗的交流研討。三是選派優秀基層站所長、業務骨幹赴發達地區學習考察。進一步規范培訓辦班行為，保障各類培訓取得實效，提高了培訓效果。
（五）加強教學管理與學員管理
我們始終以制度建設為中心，在深化內部基礎管理上下功夫，每年年初，制定《水利系統幹部職工培訓計劃》，並認真組織實施。對各類培訓班的計劃上報、培訓費的收取、培訓的教學管理等都作了明確規定，在行政管理上抓高效，在教學管理上抓嚴謹，在學員管理上抓過程，在後勤管理上抓服務，使培訓工作有章可循，規范有序，為培訓教學工作提供了有力的支持。
三、培訓活動的特點
今年培訓與以往相比，有以下幾個方面的顯著特點：
一是師資層次高。今年的各類業務培訓班，特邀了國家水利部、自治區發改委、審計廳和水利廳具有對本領域工作有深入研究和豐富實踐經驗的專家領導授課，可以說，培訓班的授課老師，是專家層次最高的。
二是培訓內容精。今年培訓，我們本著「缺什麼、訓什麼」的原則來合理安排，突出基本知識掌握，注重提高實際操作能力，整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，從宏觀到微觀，相互補充，相互結合，對於開展工作都具有很強的指導性和實效性。
三是教學計劃實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。充分採用多媒體技術製作課件，提高了培訓質量和效果。
四、培訓活動的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。培訓內容較以往有了大的更新，避免了千篇一律、年年講授老一套的弊端，注重理論與實踐的結合，在培訓形式採取現場答疑、相互交流探討、相互參觀等有效形式，形成了和諧的互動。增強幹部職工學習的主動性和實效性。通過培訓，使我們的幹部職工及時掌握國家政策趨向，把握水利工作重點，不斷增強發展意識、創新意識，明確奮斗方向和目標。通過培訓，進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提高了素質。通過培訓，解決實踐中遇到的困難和問題，積極主動地把學習到的理論知識、方法技能充分運用到實際工作中去，這種培訓思路的大轉變，變「要我學」為「我要學」，極大地調動了幹部職工的積極性。增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。
三是培養了骨幹，建立了隊伍。參加培訓的同志，都是昌吉州水利事業的主要力量。通過培訓，達到了培養業務骨幹，建立高素質隊伍的目標，全面實現昌吉州水利事業跨越式發展提供了人才保證。
四是促進了交流，增強了合力。培訓給大家提供了一個相互交流學習的機會，利於各縣市、各單位進行多方面的業務協作和資源整合，增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
8. erp系統培訓工作的特點是什麼
ERP ,大家都應該有所耳聞。但是到底是什麼？有什麼用？人們對ERP已經聽得很多了,但究竟什麼是ERP在業界內似乎還缺乏一個比較深層次的一致認識。因為，在行業里一直都很保密，很保守。這是導致ERP技術及其應用在我國發展緩慢的首要問題。今天，我將以通俗易懂的方式向世人全面的展示有關ERP的技術理念，核心思想，如何實施等等！為企業導航，為世人解惑！！！ERP( Enterprise Resources Planning),其中文為：企業資源計劃。20世紀90年代初，美國著名的IT分析公司Gartner Group Inc根據當時計算機信息處理技術的發展和企業對供應鏈管理的需要，對信息時代以後製造業管理信息系統的發展趨勢和即將發生的變革作了預測，提出了企業資源計劃ERP（Enterprise Resources Planning)這個概念。美國Gartner Group公司用一系列功能標准來界定ERP,其定義如下:·超越了MRPⅡ的范圍和集成功能;·支持混合方式的製造環境;·支持動態的監控能力,提高業務績效;·支持開放的客戶機/伺服器計算環境。ERP最初是一種基於企業內部供應鏈的管理思想,它在MRPⅡ的基礎上擴展了管理范圍。其基本思想是把企業的業務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈,並將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統,如財務、市場營銷、生產製造、服務維護、工程技術等,可對企業內部供應鏈上的所有環節如訂單、采購、庫存、計劃、生產製造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務、成本控制、經營風險與投資、決策支持、實驗室 / 配方、人力資源等有效地進行管理,從管理范圍和深度上為企業提供了更豐富的功能和工具。我國加入WTO以來，伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快，IT技術的飛速發展，Internet/Intranet技術和電子商務的廣泛應用，人類已從工業經濟時代跨入了知識經濟時代，企業所處的商業環境發生了根本性變化。顧客需求瞬息萬變、技術創新不斷加速、產品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈，這些構成了影響現代企業生存與發展的三股力量：顧客（Customer)、競爭（Competition)和變化（Change)（簡稱3C）。在過去工業經濟時代的商業規則、「科層制」管理模式和以MRP-Ⅱ應用為主的管理手段已經不再適用於今天企業的發展，甚至嚴重影響到企業的生存。為了適應以「顧客、競爭和變化」為特徵的外部環境，企業必須要進行管理思想上的革命――管理模式與業務流程上的重組、管理手段上的更新，從而在全球范圍內引發了一場以業務流程重組為主要內容的管理模式革命和以ERP系統應用為主體的管理手段革命。企業的所有資源簡要的說包括五大流：物流、資金流、信息流、增值流、工作流（後兩者是剛剛加入的新的理念）。ERP也就是對這五種資源進行全面集成管理的信息系統概括的說，ERP是建立在信息技術基礎上，利用企業的先進管理思想，全面的有效集成企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平台。綜上所述，企業推行ERP是為了企業早日實現企業資源有效整合，提高科技管理水平，早日實現企業信息化，為企業的成長保駕護航。供應鏈的擴充隨著第三產業的飛速發展,數字化、網路化、信息化進程的推進,人們再一次改變了生產、工作和生活的方式,工業經濟也由主要是製造業轉變為製造業和服務業逐步一體化。近年來,知識經濟初現端倪,製造業占 GNP的比重逐年下降,在發達國家,這一比例已從鼎盛時期的30%～50%下降到目前的20%左右。即使從製造業本身來看,與傳統的製造業相比,也發生了很大的變化,增加了許多知識和科技的內容。特別是當企業面臨全球化的大市場競爭環境時,任何一個企業都不可能在所有業務上都成為佼佼者,如果所有業務完全由企業自己來承擔,那麼它必然要面對所有相關領域的競爭對手。因此,只有聯合該行業中其他上下游企業,建立一條業務關系緊密、經濟利益相連的供應鏈,才能實現優勢互補,增強市場競爭實力。技術基礎先進的IT技術已為這種行業供應鏈管理提供了技術支持手段,如網路技術、Internet/Intranet技術、EDI技術、條碼技術、電子商務技術、數據倉庫技術、遠程通信技術等。這些技術的採用使各企業在業務往來和數據傳遞過程中實現了電子方式連接;在管理技術上,ERP也為企業提供了從內部到外部各環節上的管理工具,特別是當今的ERP系統,已將上述先進的IT技術融入了自己的系統,完全可以幫助企業實現這種全行業的供應鏈管理和企業聯盟管理,實現社會資源在企業間、部門間的優化配置及充分利用。MRP是ERP的核心功能只要是"製造業",就必然要從供應方買來原材料,經過加工或裝配,製造出產品,銷售給需求方,這也是製造業區別於金融業、商業、採掘業(石油、礦產)、服務業的主要特點。任何製造業的經營生產活動都是圍繞其產品開展的,製造業的信息系統也不例外,MRP就是從產品的結構或物料清單(對食品、醫葯、化工行業則為"配方")出發,實現了物料信息的集成—－個上小下寬的錐狀產品結構:其頂層是出廠產品,是屬於企業市場銷售部門的業務;底層是采購的原材料或配套件,是企業物資供應部門的業務;介乎其間的是製造件,是生產部門的業務。如果要根據需求的優先順序,在統一的計劃指導下,把企業的"銷產供"信息集成起來,就離不開產品結構(或物料清單)這個基礎文件。在產品結構上,反映了 各個物料之間的從屬關系和數量關系,它們之間的連線反映了工藝流程和時間周期;換句話說,通過一個產品結構就能夠說明製造業生產管理常用的"期量標准"。MRP主要用於生產"組裝"型產品的製造業,如果把工藝流程(工序、設備或裝置)同產品結構集成在一起,就可以把流程工業的特點融合進來。通俗地說,MRP是一種保證既不出現短缺,又不積壓庫存的計劃方法,解決了製造業所心的缺件與超儲的矛盾。所有ERP軟體都把MRP作為其生產計劃與控制模塊,MRP是ERP系不可缺少的核心功能。MRPⅡ是ERP的重要組成ERP是一個高度集成的信息系統,它必然體現物流信息同資金流信息的集成。傳統的RPⅡ系統主要包括的製造、供銷和財務三大部分依然是ERP系統不可跨越的重要組成。所以,MRPⅡ的信息集成內容既然已經包括在ERP系統之中,就沒有必要再突出MRPⅡ。形象說,MRPⅡ已經"融化"在ERP之中,而不是"不再存在"。總之,從管理信息集成的角度來看,從MRP到MRPⅡ再到ERP,是製造業管理信息集成的不斷擴展和深化,每一次進展都是一次重大質的飛躍,然而,又是一脈相成的。利用ERP實現管理目標 目前,我國企業在實施ERP中還存在著不少問題,如有些項目,從立項開始,經過相當長的時間還不能完成一個業務流程設計,投入使用的模塊和功能非常有限;有些企業,在項目實施中遇到阻力和挫折後,往往首先考慮重新選擇ERP軟體,而不對項目的實施環境、立足點和實施過程進行必要的反思和調整,這樣即使重新選擇了ERP軟體,其實施結果往往也不盡如人意;即使是一些實施成功的企業,在開完慶功會後也會發現,項目實施結果與預期目標還存在著差距。實際上,這些企業往往是在項目的實施中走入了誤區。所以說,用ERP難,其實主要就難在實施上。根據ERP項目實施中的親身感受,我認為以下幾點在實施中非常重要。首先,ERP項目的實施是為管理者提供一種管理工具,其本身並不是管理目標。在ERP項目的實施中,一些企業往往會進入一種誤區,即認為ERP軟體是萬能的,只要實施了ERP,就能解決企業所面臨的所有管理問題。持這種觀點的企業在項目實施中往往會走兩個極端,或者在業務流程制定階段就不切實際地要求面面俱到,或者簡單照搬ERP系統中的標准結構流程,並認為這樣就是採用了國際先進的管理模式。前者會造成項目實施周期的無限延長,後者則是削足適履,往往不能適應企業的實際情況和中國國情(如中國財務評審的要求)。其實,造成這種誤解的主要原因是沒有分清ERP項目實施中管理目標與管理工具之間的關系。對於企業管理決策層而言,ERP軟體是一種管理工具,目的是為企業管理者提供一種管理技術手段,ERP項目的實施是經營管理者管理思想在企業中的貫徹。企業管理者要想達到管理目標,關鍵在於怎樣結合企業實際情況,適應企業外部環境,採用恰當的管理模式和管理思想,利用一種載體,如ERP軟體,在實施過程中把這種管理模式和管理思想貫徹到企業中去。其次,ERP項目的實施需要企業決策層的支持,但同時必須充分考慮企業中層管理層和業務骨幹人員的實際需求。另外,培訓是項目實施成功的一個重要環節。通過培訓掌握ERP軟體工具很重要。在參加ERP培訓課程的同時,在實施ERP項目時,一般還會提供兩次培訓:第一次主要針對企業內部的項目小組(一般有企業高層領導掛帥,中層業務骨幹為主體);在系統上線之前,還會對最終用戶進行一次操作培訓,這次培訓一般由企業內部項目小組講授。應用ERP與國情和廠情的關系 ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟體的先驅MRPⅡ已經在我國推廣應用多年,總的來說,其應用深度和廣度都不到位,多數企業的效果不顯著,沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。當我們還在不斷摸索、反復討論,處於否定、肯定之中時,國外已將MRPⅡ理論提升到ERP,即廣義企業資源計劃,並在企業中加以深化。(1) 實施ERP是企業管理全方位的變革企業領導層應該首先是受教育者,其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者,規范企業管理及其有關環節,使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動,使現代管理意識紮根於企業中,成為企業文化的一部分。國外企業實施ERP似乎沒有討論的餘地,全盤接受,自覺性強。其實,辦企業這樣做是天經地義的,而我們還要等待思想提高,觀念更新,有時還要避開鋒芒,遷就陳腐,互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習告別,這場全方位的變革就會反復、甚至夭折。(2) 企業管理班子要取得共識要眼睛向內,練好內功,做好管理的基礎工作,這是任何再好的應用軟體和軟體供應商都無法提供的,只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為"第一把手工程"也是我們的特色,這說明了企業的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統,牽動全局,沒有第一把手的參與和授權,很難調動全局。在我國特定的企業文化背景下,這一問題更顯得突出。我們強調領導班子的共識,就像ERP是MBA必修的課程,搞企業就應具備這樣的專業背景。遺憾的是,我們發覺在ERP的實施中企業決策的個人色彩太濃了,隨著決策者的喜、怒、哀、樂而變化,隨著領導的變遷而變化,幾上幾下,而不是遵循現代企業管理的內在規律。實踐證明,這對於持久、深化和完善ERP的實施是極為不利的。(3) ERP的投入是一個系統工程ERP的投入和產出與其他固定資產設備的投入和產出比較,並不那麼直觀、淺顯和明了,投入不可能馬上得到回報,見到效益。ERP的投入是一個系統工程,並不能立竿見影,它所貫徹的主要是管理思想,這是企業管理中的一條紅線。它長期起作用、創效益,在不斷深化中向管理要效益。此外,實施ERP還要因地制宜,因企業而別,具體問題具體分析。首先,要根據企業的具體需求上相應的系統,而不是籠統地都上小型機,或者不顧企業的規模上Windows NT,這樣長期運作,對企業危害性極大。其次,這種投入不是一勞永逸的,由於技術的發展很快,隨著工作的深入,企業會越來越感到資源的緊缺,因此,每年應有相應的投入,才能保證系統健康地運轉。(4) ERP的實施需要復合型人才他們既要懂計算機技術,又要懂管理。當前我國高校對復合型人才的培養遠遠滿足不了企業的需求。復合型人才的培養需要有一個過程和一定的時間,但我國有的企業領導者常把這樣不多的人才當作一般管理者,沒有把他們當作是企業來之不易的財富,是一支重要的隊伍。這與我國長期忽視管理有關,這些復合型人才在企業中的地位遠遠不及市場開拓人員和產品開發者,而是"輔助"角色,不是政策傾斜對象,這種因素是造成人才流失的重要原因。另外,當企業上ERP時,這些復合型人才起到了先導作用,而一旦管理進入常規,他們似乎又成為多餘的人,這已成為必然規律。在人才市場上,復合型人才最為活躍,那些有眼力的企業家都會下功夫挖掘人才,而這也不利於實施隊伍的穩定。推行ERP失敗的例子俯拾皆是。雖然大部分人都把矛頭直指軟體質量，但真正的原因並非如此簡單。 怎樣才能確保ERP系統實施成功？我的建議是提早做足准備，制訂詳盡的行動步驟，循序漸進，並從一開始就邀請所有用戶包括未來的直接使用者參與其中，確保他們了解各自將要扮演的角色，盡量未雨綢繆，防患於未然。 認真審核內部業務流程，確保流程適應所選擇的ERP系統而不要要求ERP適應企業的習慣。 如果沒有準確的數據，空有一套完善的ERP系統也無補於事！輸入錯誤數據只會帶來一大堆劣質的企業信息。所以，必須在系統投入服務前深入測試數據的可靠性。延誤固然代價高昂，但決策錯誤的後果更不堪設想！ 今天，大家都相信信息技術是企業運營中不可或缺的一環。用慣電腦的人如果突然不能讀取電子郵件，就會感到忐忑不安，更何況是企業系統停機數小時呢？這可能會使企業丟失前一天的生產資料，延誤產品交換日期，失去重要的客戶。 ERP系統是業務開展的重要環節，而且其重要性正與時俱增。然而，大家必須做好准備，因為引進ERP系統的過程中障礙重重。下定決心，上下一致，全力投入，才能獲得豐盛的成果。（由於篇幅的限制，更多內容詳見《ERP－MC實戰手冊》莫宏亮編著）
9. 軟體系統 培訓工作 要注意什麼問題
是企業抄軟體的使用，還是軟體開發？這兩者不一樣的，如果是企業軟體的使用培訓，應注意軟體的特點，一般使用方法，這個基礎性的內容一定要講透，再有就是解決實際問題，通過實例去解說。如果是軟體開發，要重點說明本企業的軟體開發方向，主要技術手段，團隊合作方法和管理方法等。
10. 如何做好紀檢監察系統培訓工作小結
對於如何做好基層行紀檢監察工作，淺談幾點個人體會。 一、加強自身學習，著力提高四個能力 首先是獨當一面的能力。紀檢特派員工作任務較重，只有具備獨當一面的工作能力，才能更好的履行職責，適應工作需要，保質保量地完成上級紀委、紀檢部賦予的工作任務。這就需要紀檢特派員加強自我培訓和學習，不僅要學習紀檢監察業務、櫃面應知應會業務、信貸業務、風險資格崗位業務等專業知識，還要學習合規知識和相關法律法規，不斷提高自身履崗素質。二是組織協調能力。紀檢特派員要履行好派駐職責，不僅自己要帶頭干，而且還要善於發揮各職能部門的作用，善於調動各方面的力量，共同完成反腐倡廉、風險防控等各項工作任務。三是文字和語言表達能力。這是紀檢特派員必備的基本功。如撰寫工作總結、風險報告等工作文書，既要有一定的文字處理要求，更要有相當嚴密的語言邏輯性，如果掌握不好，就可能事與願違。再如與違紀對象談話、調查等這些工作，不僅需要有一定的語言表達能力，而且要有一定的談話技巧和藝術。因此，紀檢監察特派員必須提高自己的文字和語言表達能力，只有這樣，才能適應派駐工作的要求。四是前瞻謀劃能力。紀檢特派員是駐在行黨風廉政建設和反腐斗爭工作的「參謀部」，在復雜多變的形勢下，要正確理解和領會上級紀委的要求，准確把握駐在行反腐倡廉工作形勢，不斷提出切實可行的工作思路和方法，就需要特派員不斷提高自己的分析能力和統籌謀劃能力，以創造性地完成紀檢監察各項工作任務。 二、做好工作定位，處理好幾個關系 一是要處理好對上級紀委、紀檢監察部負責與對駐在行黨支負責的關系。紀檢特派員首先必須對上級紀委、紀檢部負責，堅決服從上級紀委、紀檢部的領導，及時完成上級交辦的各項工作任務。在此基礎上，要緊緊依靠駐在行黨支的領導，及時把上級部署的工作任務和要求，轉化為駐在行全體黨員幹部的自覺行動。二要處理好維護駐在行黨支領導權威與對駐在行黨支進行有效監督的關系。一方面，紀檢特派員要自覺維護駐在行黨支的領導權威，主動向駐在行黨支溝通、匯報工作，提出駐在行反腐倡廉等工作計劃，承擔黨支交辦的不與紀檢特派員職責相沖突的其他工作，為駐在行黨支分憂解壓。另一方面，要認真履行監督職責，加強對駐在行黨支及其班子成員的監督，敢唱「黑臉」，確保駐在行黨風純潔。三要處理好紀檢特派員與駐在行各部處的關系。紀檢特派員的職責包括了代表上級紀委履行反腐倡廉職能、防控案件風險、合規檢查、組織駐在行反洗錢及責任認定工作等方方面面，其開展工作的對象涵蓋駐在行各職能部處，要在駐在行黨支的支持和統一領導下協調好各部處的關系，做到互相支持、密切配合，並充分發揮利用好風險監督員隊伍的作用，保障各項工作目標的完成。四要處理好本職工作與全行中心工作的關系。既要緊扣中心工作，強化服務職能，又要找准紀檢監察工作服務全行中心工作的結合點，在服務中做好本職工作。五要處理好案件防查與全行穩定的關系。協助上級行紀檢部查處違紀違規案件和風險隱患是紀檢特派員的一項重要工作，有案件和風險就要一查到底，要通過到位的案件防查工作促進駐在行的穩定，促進駐在行業務發展。 三、加強檢查，注重效果，強化員工的責任意識 一是加大檢查力度，規范操作流程；圍繞業務發展、經營管理工作中存在的薄弱環節，以業務體系文件為操作依據，著重抓好事後監督這道防線，充分發揮事後監督的作用，同時又要定期或不定期的對一線重要崗位進行業務檢查，業務檢查是最有效的檢驗員工規范操作的工具，要將檢查出的違規行為和員工的切身利益掛起鉤來，違規必究，越線必罰。二是創新檢查方式，注重檢查效果。多次採用專項檢查的方式，比如：前台中午交接班的情況、回放錄像察看日常操作情況、每周的安全檢查和信貸的專項檢查等，徹底查清各項業務存在的問題；有時還採用相鄰的縣行進行互查，有特派員進行牽頭，起到了相互學習、相互提高的作用。同時為了使檢查達到預期效果，規定凡業務檢查到的業務，在上級行業務檢查中再發現問題將追究檢查人員連帶責任。三是注重重點時段案防及安全制度管理。節假日期間是案件的高發期，要特別重視在節假、休息日期間的值班管理，加強對網點及車輛的安全管理，確保節假日期間無安全事故發生。四是充分發揮《違規積分管理辦法》的作用，對檢查發現的問題能整改的立即整改，對不能整改的，落實責任人，進行積分和處罰。通過對責任人的積分使員工真正認識到積分管理的嚴肅性，也使員工更加理解積分管理的精神實質。同時為了充分發揮積分管理的警示和教育作用，深刻認識違規行為造成的後果，對積分情況在全行進行通報。這樣以來有效地規范了員工的經營觀念，強化了員工的責任意識。 四、加強案防教育，化解道德風險 銀行是高風險行業，要控制的風險很多，而所有風險中造成的後果最嚴重、最難控制的就是從業人員的道德風險，這樣一來案防教育尤其顯得重要。一是注重加強對員工的思想教育和黨紀政紀教育，做到警鍾長鳴。定期召開案件分析座談會、利用典型案例分析、金融系統案件通報來警示員工，組織員工實地參觀服刑人員的現身說法，觀看《懺悔與警示》教育片來教育員工，築牢幹部員工的思想基礎和道德防線，逐步樹立起員工正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強對員工不良行為的動態管理. 利用定期到一線坐班的機會，經常地和員工談心、溝通，了解員工的思想動態，定期召開風險監督員座談會，及時了解前台人員的思想狀況，發現問題，及時制定防範措施，控制各種風險的發生。三是積極營造「合規文化」氛圍。在全行積極倡導「主動合規」、「合規人人有責」、「合規創造價值」等先進的經營理念。使全行員工認識到加強合規管理是提升內控水平、提高資產質量、確保各項業務安全運營的內在要求。