1. 學習人力資源管理心得 要求個人感受多一點
1、如果是寫論文,建議自己上網到圖書館找素材找題材;
2、如果是考試心得,可以到考試網看考試技巧或參加一些qq群;
3、如果是培訓心得,一跟培訓部門溝通明確需求,二問問自己到底學了什麼。
2. 請結合實際討論,通過人力資源課程的學習最大收獲是什麼
人力資源管理案例分析
案例1
在一家大型企業從事HR長達5年的李先生,眼下正打算跳槽去一家小型企業擔任副總。「在公司,我總覺得自己是個誰都能取代的角色。招聘、面試,任何一個部門的同事都能做,而薪資設計,公司早就有一套完善的體系。我越想越覺得自己可有可無。」
在某國企工作的王經理,也是心力交瘁,他把自己的工作概括為「員工保姆」、「出氣筒」、「救火員」、「夾心餅干」等可憐的後勤角色,公司在召開重要會議時,他所在部門經常會被遺忘。
王經理說:「在我所接觸的不少企業,人力資源部門的負責人,好像都是老好人,或者業務能力不強的人才會去擔任。可以想像,人力資源部門是個多麼無足輕重的部門。」
問題:從人力資源管理角度分析上述問題產生的原因何在?對你有何啟示?
案例2
D集團在短短5年之內由一家手工作坊發展成為國內著名的食品製造商,企業最初從來不定什麼計劃,缺人了,就現去人才市場招聘。企業日益正規後,開始 每年年初定計劃:收入多少,利潤多少,產量多少,員工定編人數多少等等,人數少的可以新招聘,人數超編的就要求減人,一般在年初招聘新員工。可是,因為一 年中不時的有人升職、有人平調、有人降職、有人辭職,年初又有編制限制不能多招,而且人力資源部也不知道應當多招多少人或者招什麼樣的人,結果人力資源經 理一年到頭的往人才市場跑。
近來由於3名高級技術工人退休,2名跳槽,生產線立即癱瘓,集團總經理召開緊急會議,命令人力資源經理3天之內招到合適的人員頂替空缺,恢復生產。人力資 源經理兩個晚上沒睡覺,頻繁奔走於全國各地人才市場和面試現場之間,最後勉強招到2名已經退休的高級技術工人,使生產線重新開始了運轉。人力資源經理剛剛喘口氣,地區經理又打電話給他說自己的公司已經超編了,不能接收前幾天分過去的5名大學生,人力資源經理不由怒氣沖沖地說:「是你自己說缺人,我才招來 的,現在你又不要了!」地區經理說:「是啊,我兩個月前缺人,你現在才給我,現在早就不缺了。」人力資源經理分辯道:「招人也是需要時間的,我又不是孫悟空,你一說缺人,我就變出一個給你?」……
問題:試用人力資源管理相關理論分析D公司出現的問題並提出相關建議。
案例3
某甲到一家公司面試。進去之後主考官就對他說:「謝謝你今天來參加面試,我一共問你10個問題,請您如實回答。」10個問題問完之後,某甲就想:終於輪到我發問了,我問一問公司的情況吧。結果沒等他開口,那位主考官就對他說:「好,今天的面試就到這兒,謝謝你。你出去吧,順便把第二個人給我帶進來,好不好?」
問題: 你如何評價這家公司的招聘方式(利用相關理論)?說明你的改進建議及理由?
案例 4
日本西武集團是控制日本飯店、鐵道、百貨、游樂等服務業的巨頭。現任總裁堤義明是日本企業界、財經界和公眾中極具魅力和影響的人物。他逐漸形成一套獨特的用人哲學和方法: 「不用聰明人」 。原因有三:第一,聰明人常犯的毛病,是看不起身邊的人。聰明人盡管在才智方面超過常人,但很少長期保持謙遜反省的態度。堤義明認為,讓自大的人做高層領導會造成員工不安情緒,從而破壞員工信心,降低整體效率,最後形成一股影響公司發展的阻力。第二,聰明人對榮譽、地位、利益的慾望較常人強烈,易在群體中造成矛盾,破壞團結。第三,聰明人的慾望、野心是常人的十倍甚至百倍,一旦掌權,很可能以權謀私。所以,堤義明認為,那些中等才智水平的人才比較容易滿足,更注重公司給予他們的職位,會踏踏實實地工作,易於出成績。
問題:你如何評價西武集團的選人原則,請用人力資源管理相關理論加以說明。
案例 5
某國營機械公司新上任的人力資源部部長王先生,在一次研討會上獲得了一些他自認為不錯的其它企業的培訓經驗,於是,回來後就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓計劃書,以提升公司人力資源素質。不久,該計劃書就獲批准。王先生便躊躇滿志地「對公司全體人員——上至總經理、下至一線生產員工,進行為期一周的脫產計算機培訓。」為此,公司還專門下撥十幾萬元的培訓費。可一周的培訓過後,大家議論最多的,便是對培訓效果的不滿。除辦公室的幾名員工和45歲以上的幾名中層幹部覺得有所收獲外,其他員工要麼覺得收效甚微,要麼覺得學而無用,大多數人竟達成共識地認為:十幾萬元的培訓費用只買來了一時的「轟動效應」。有的員工甚至認為,這場培訓,是新官上任點的一把火,是在花單位的錢往自己臉上貼金!而聽到種種議論的王先生則感到委屈:在一個有著傳統意識的老國企,給員工灌輸一些新知識怎麼效果不理想呢?他百思不得其解:當今競爭環境下,每人學點計算機知識應該是很有用的呀!怎麼不受歡迎呢?
問題:試用相關理論分析該公司培訓中存在的問題,並提出自己的建議。
案例 6
高明最近由大冶某總公司委派到下屬的油漆廠,擔任油漆廠廠長助理,以協助廠長搞好管理工作。
到油漆廠上班的第一周,高明深入車間體察「民情」。一周後,他發現員工生產效率低下,工人們怨聲載道,他們認為在車間工 作又臟又吵。工廠對他們的工作環境壓根兒就沒有改善性措施,他們常常要忍受氣溫從冬天的零下10度到夏天的40多度的劇烈變化,而且報酬也少得可憐。
高明將他一周來所了解的情況向錢廠長作了匯報,同時向他提出 自己想法:「錢廠長,與車間工人們在一起,我發現他們的某些需要沒有得到滿足,我們廠要想真正把生產效率搞上去,必須首先想辦法去滿足他們的需要。」
沒想到錢廠長卻振振有詞地說:「要滿足工人們的需要?你知道,他們是被金錢激勵著,而我們是被成就激勵著。他們所關心的僅僅是能拿到多少工資。他們根本不關心內在的報酬。」錢廠長稍稍停頓了一下,語氣更為激忿:「小高,你在車間一周也看到了吧?工人們很懶,他們逃避責任, 他們不全力以赴。問題在於,他們對工作本身根本不關心。」錢廠長的一席話使高明頗為吃驚。
於是,高明第二周向所有的工人發出調查 問卷,以便確定出工人們的需求。問卷結果顯示:工人們並不認為他們懶惰,只要工作合適,他們並不在乎多做額外 的工作;工人們還要求工作應具有挑戰性和創造性,並能激發他們的潛力。比如:他們希望工作復雜多樣,並提供良好的回報。此外,工人們還 表達了他們樂於在良好的合作關系中工作,並且能了解到怎樣才能把工作做得更好。
根據調查結果,高明得出結論:導致工人不滿和生產效率低的最主要的原因是:報酬低、工作單調和人情冷漠。
問題:
1.根據相關激勵理論,分析油漆廠工人們的主要需求有哪些方面?
2.你認為該企業應採取什麼措施來激勵員工們? 請用相關激勵理論說明理由。
這里還有一份人力資源管理經典案例分析,你可以參考一下:
3. 怎麼寫非人力資源的人力資源管理培訓心得
總結回顧一下培訓內容及您通過此次培訓學習的心理體會、在實際工作之中的應用。
4. 請學過人力資源管理的才人幫我寫一遍《人力資源管理課程後的心得體會》!
就找個點寫不就好了,可以寫薪酬或者是培訓之類的,上網找找
5. 人力資源管理文書課程總結
《人力資源管理》課程學習總結
當今,中國的企業基本建立了具有現代意義的人力資源管理體制,企業人力資源管理部門以企業的發展目標為指導,採用科學的方法進行人力資源的招募,選拔,培訓,評估,激勵以及獎懲制度,提高人力資源的效率,為企業創造更高的價值。從現代人力資源管理取代傳統的人事管理開始,人力資源管理面臨再一次的調整和改變。我國人力資源管理發展的現狀與改革前發生了翻天覆地的變化,因此學習《人力資源管理》這門課程對我們今後的發展具有巨大的幫助與意義。現對該門課程進行如下總結。
一.人力資源管理的學習情況
現代企業中,人性化管理和對人才管理重要性的強調,的管理更加重視管理的藝術,更加強調人才的,人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。通過《人力資源管理》這門課程的學習,我了解到人力資源管理的本質是為達到企業戰略目標,通過對人的管理體現對工作的管理。在員工適應工作的基礎上,實現企業績效目標與員工個人價值的提升,從而達成企業與員工的雙贏。
二.學習到的具體內容
在課程的學習過程中,我了解到了如下內容:
1.什麼是人力資源管理?
企業有效的利用人力資源實現組織目標的管理過程。其中包含實施人力資源管理的觀念、技術和方法。
2.什麼是人力資源規劃?
人力資源規劃是企業或其他大中型機構為實施其發展戰略,實現其目標而對所屬人力資源進行預測,並為滿足這些需求而預先進行系統安排的過程。人力資源規劃是企業發展戰略及年度計劃的重要組成部分,它是企業人力資源管理各項工作的依據。
狹義的人力資源規劃,即人力資源規劃,它是指企業從戰略規劃和發展目標出發,根據其內外部環境地的變化,預測企業未來發展對人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動過程。簡單地說,人力資源規劃是在進行人力資源供給和需求預測的基礎上,通過人力資源管理使之平衡的過程,即人力資源規劃是短期計劃,實質上是企業各類人員需要補充的計劃。廣義的人力資源規劃是企業所有各類各種人力資源計劃的總稱。
3. 工作分析 :工作分析是獲得有關工作的信息的過程,這些信息包括需要完成的任務方面的信息和有關完成任務所需要的人的特點方面的信息。
4.工作設計
工作設計是指對方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務進行界定的過程。 工作分析與工作設計有著密切而直接的關系,工作分析最終的目標是制定合理的工作設計,使人員的能力在組織中得到充分的利用,為組織創造價值。
5.人力資源招募
人力資源招募是構建潛在的新員工供給來源,是指企業以發展和吸引潛在雇員為主要目的而採取的任何做法或活動。
企業招募計劃的目的在於保證企業中出現了職位空缺時,可以得到可供選擇的大量的並且是真正合適的求職者。
6.員工錄用
員工錄用簡單來說是指企業決定哪些人將被允許加入企業而哪些人將被捕允許加入企業這樣一個過程。它包括對工作申請人進行測評,制定錄用決策和對錄用結果做出評價。
7.職前教育和員工培訓
員工的職前教育和員工培訓指的是組織在員工進入組織以後所從事的提高這些人員價值的人力資源管理活動。
職前教育是使新的雇員熟悉組織,適應環境和形勢的過程。員工培訓是指企業為了有計劃地幫助學習 >員工學習與工作有關的綜合能力而採取的努力。當員工的能力已與企業發展所需要的能力不相適應,而企業又需要保留這些員工時,企業管理者就應該讓員工知道自己能力的優劣勢以及提出培訓的要求和計劃,改善他們個人的不足之處,並且還應當就培訓與改善他們能力不足或知識缺陷之間的聯系與員工進行溝通。
8. 企業績效管理
績效管理是指管理者確保員工的工作活動以及工作產出能夠與組織的目標保持一致這樣一個過程。
績效管理是對績效實現過程中各要素的管理,是基於企業戰略基礎之上的一種管理活動。績效管理是通過對企業戰略的建立,目標分解,業績評價,並將績效成績用於企業日常管理活動中,以激勵員工業績持續改進並最終實現組織戰略及目標的一種管理活動
工作績效的管理系統主要由三部分組成:績效的界定,績效的衡量以及績效信息的反饋。
9.薪酬體系
員工在組織中工作所得到的報償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎勵,可以分為外在報酬和內在報酬兩部分。在人力資源管理中,我們把外在報酬作為員工的薪酬體系的研究重點。其基本內容包括:間接報酬和直接報酬(基礎報酬,績效報酬)。
10.職業生涯規劃
職業生涯是指一個人在其工作生活中所經歷的一系列職位,工作或職業。 員工職業發展是指員工有意識地確定和追求自己職業生涯目標,組織主動參與其中並給與幫助的過程。
三.人力資源管理中存在的問題
從現代人力資源管理取代傳統的人事管理開始,人們的觀念已經發生了非常重大的變化。隨著時間的推移和國際社會經濟環境的急劇變化,人力資源管理面臨再一次的調整和改變。我國人力資源管理發展的現狀與改革前發生了翻天覆地的變化,當今企業的人力資源管理具有中國特色。
當今,中國的企業基本建立了具有現代意義的人力資源管理體制,企業人力資源管理部門的職能進行重新劃分,建立了相應得組織結構,以企業的發展目標為指導,採用科學的方法進行人力資源的招募,選拔,培訓,評估,激勵以及獎懲制度,提高人力資源的效率,為企業創造更高的價值。目前,有相當一部分的企業開始研究和嘗試使用人力資源價值鏈的管理方法。價值鏈對於推動企業員工,管理者,知識創新者為企業創造更多的價值提供了很多優秀的管理方法,並逐步在企業中推行。
四.學習體會
回顧這一學期的學習過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現狀和發展方向,適應環境。在學習過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。特別是在當前知識經濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學習知識,在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨幹。對於在校大學生來說,利用業余時間參加社會實踐,積累經驗,對我們自身發展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學習中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在學習中進取。
五、存在的不足和今後努力的方向
回首過去,雖然在思想和學習上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
1.業知識還不夠豐富,學習的系統性和深度也還不夠;2.考慮問題不夠成熟和全面,有時出現急躁、毛糙等問題;3.創新意識不強,創造性開展學習不夠;4.協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;5.學習的計劃性不強,學習思路有時不夠清晰。
今後,我將著重在以下幾個方面完善自己:
1. 繼承把學習------實踐----總結作為提高自己的主要途徑,保持勤於學習、勤於思索的良好習慣,不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛汲取各種「營養」。
2. 勇於面對和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
3.進一步強化學習意識,充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤於學習、勤於思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種「營養」。
4.進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇於發現和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。