培訓課程開課前話術

1. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

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培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

2. 會計老師開課自我介紹話述

會計學問理論之效用。德國費利克斯.R.明特在《一個繁榮的管理故事》中說「從前有七個小矮人，大夥兒在七座礦山的後面尋找金子。一智者小矮人提議記數，發明了第一張生產日報表，隨之協作分工開始；圓桌會議成就了會計，會計創造利潤，會計從部門經理，最後成為公司老闆，會計工作從此開始了。」果真如此嗎？管理學院李學柔教授認為「一隻綿羊，換取二把斧子」算不了什麼。會計鼻祖在中國！人文與會計，王羲之的《蘭亭序》隱藏著會稽山哪些千古之謎？會稽山為何讓全球會計人頂禮膜拜？公元前2198年，中國浙江——紹興會稽山，夏禹治水、商算工程，記錄、見證了大會計與會稽歷史的一段美妙傳奇。
「古老會計東方來，現代會計西方始」這是李學柔教授對會計溯源的獨特見解。從會計入門學問，會計基礎理論，簿記實際應用，觸類旁通地分析我國《企業會計准則》的前因後果。為了激發培訓班學員的思考，課堂上李教授向學員拋出一句耳熟能詳的術語，何謂會計？頓時，課堂保持沉默，無人回答。老師戲說來自廣西桂林山水的朋友太秀氣了，大家想一想，會計是什麼，真的忘記了嗎？最後是梧州市財政局的會計科長站起來說：「會計（財務會計）就是以貨幣為主要計量單位，以憑證為依據，運用專門的技術方法，對一定主體的經濟業務進行全面地、連續地、系統地、綜合地確認，計量和記錄，並給有關方面報告資金運動信息的一種管理活動。」
老師接著提問：1、會計主要採用貨幣計量，還使用哪些量度作為輔助計量單位？2、會計以哪些憑證為依據？3、會計主體是否一定是法人？4、全面地、連續地、系統地、綜合地反映和核算的經濟內容是什麼？5、會計要素怎樣確認、計量、記錄和報告主體經濟業務？6、會計是一種管理活動，它的最基本二功能是什麼？7、何謂財務會計、管理會計？老師嚴謹的治學作風，實在令人欽佩，僅僅一個財務會計概念，估計可以寫成學術論文。
當時，有學員納悶不解，這與《企業會計准則》有關系嗎？老師似乎感覺到同學們的想法，稍有興趣地打個比方：一些發明創造或許從幼兒園里就得到靈感，但是會計師學問，通常是一輩子的事情。曾記否，學習會計，剛剛入門的時候，同學們幼稚地跟著老師學寫會計分錄，會計憑證、登記會計賬簿，等等。怎會想到，日後這份兒，還可以掙錢啊！一時逗得大家全樂開了。
接著，李學柔教授分析《企業會計准則》形成背景：在計劃經濟條件下，我國企業會計核算，日常經濟業務還沒有對會計要素進行確認、計量、記錄和報告的規定。1980年以前，我國企業財務會計核算方式均由國家財務制度規定，會計制度只是按照財務制度規定進行相關賬務處理，1993年進行了財務會計制度改革，但是，長期以來國家實行統收統支，成本開支范圍由國家規定，產品由國家統一計價、統一包銷，商品物資計劃供應，工廠利潤全部上繳，虧損國家彌補。企業完成國家計劃是主要的，很少具有財務決策自主權，更談不上對會計要素的確認和計量規則了，企業會計的主要任務是記錄和報告。市場經濟發展至今，企業實行了自主經營，特別是國有企業，實行公司制改革之後，重大問題由股東大會、董事會決定，會計的角色也隨之發生了根本性變化，客觀上要求恢復會計的本來面目，《企業會計准則》對會計要素的確認、計量、記錄和報告全過程作出明確的規定，中國企業會計與國際慣例的財務會計概念逐步靠攏。
李教授在講解《企業會計准則——基本准則》時，從企業日常經濟業務破譯會計核算的4個基本前提（會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量）；並運用會計核算的13項一般原則，在企業會計日常經濟業務核算中求解。
李教授指出：《企業會計准則》改變成本核算方法。以製造成本和期間費用取代完全成本法，大大簡化完全成本法繁瑣的期間費用分攤（輔助生產成本核算）工作，提高會計核算工作效率，減輕了會計人員工作量，成本核算的重大改革，中國會計制度的發展又前進了一大步。可見，西方企業常常把廠商營銷工作排在第一位，西方會計——會計核算就是從銷貨開始。
李教授總結：《企業會計准則》要求我國企業編制現金流量表，這是中國企業會計報表的重大改革。我們知道，利潤表、資產負債表只能反映企業某一會計期間的經營成果，股東權益的變動以及期末的資產、負債和股東權益項目的變動結果，這兩張報表不能提供企業會計當期資金來源和流向等財務變動原因的信息。
上世紀70年代，西方會計探索企業財務狀況分析的新路子，並在資產負債和表利潤表之間尋求結合點，運用流動資產與流動負債計算營運資金、分析企業財務狀況；固定資產計提折舊，不增設折舊基金科目，也不沖減固定資金，而是從財務狀況變動表中反映營運資金凈流入，分別按照營運資金基礎（資產負債）和現金基礎（現金收支）編制財務狀況變動表，西方企業至今仍一直沿用。
理論分析：編制現金流量表是市場經濟發展的客觀要求，也是企業會計報表改革的一大進步。我國《企業會計准則》已經實施多年，會計人員對於營運資金的來源和運用如何影響企業財務狀況變動，知之者不是很多。因為，中國企業會計跳過了按照營運資金基礎編制財務狀況變動表這一關，在編制現金流量表的時候，一些企業遇到困難繞著走，比如：現金流量表和資產負債表的「貨幣資金」欄目，僅僅是表面上求其平衡，屏棄了會計核算真實性原則。細看來，這一關，真不能跨越。

3. 培訓開場白和結束語怎麼說

開場白：
大家早上好！（語氣加強，吸引大家注意力）
非常高興大家在百忙中抽出時間來參加今天的xxx培訓。今天我們的授課講師是xx老師。我和xxx（培訓課主辦方）是本期課程的班主任，，很高興認識各位。在課程的過程中您有什麼事情可以來找我和xxx。
這次的培訓只有1天，課程時間安排是從早上09：00―12：00，下午是從13：00――17：00，午餐時間是12點到1點，上下午各有一（兩）次課間休息
課程開始前再次提醒各位，請關閉您的手機或調為振動狀態，以免影響他人聽課。現在給大家5秒鍾時間准備一下。
接下來我介紹一下這次課程的講師：xxx老師，
xxx是歷任xxx培訓經理多年，專精課程領域在商務演講和TTT培訓上，目前就職於眾行公司的專職培訓講師、管理顧問。
相信這次課程xxx能為大家的工作帶來新的思考和啟發。
現在讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxx老師。
結束語：
讓我們再此感謝xxx老師的精彩課程！同時我也代表眾行公司感謝大家對我們工作的支持和積極的參與。請您填寫內訓評估表，對我們課程和工作有什麼建議和意見，也請寫在上面，來自於您的聲音是對我們最大的鼓勵和幫助大家在填寫評估表的同時，也預祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會！謝謝！

4. 培訓學校電話邀約的腳本話術

我認為，在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。

首先，要贏得與家長溝通的機會，不然介紹課程的機會都沒有了。

比如：可以這樣開始溝通：「您好！我是**少兒英語機構的老師，請問您的孩子是否報了英語培訓班？」如果沒有報，正好可以推薦課程。

大多數家長會說已經報過了，那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎？是否存在什麼問題呢？」如果家長提出一些問題，我們結合自己學校的優勢給予簡單分析，引起家長興趣，這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的，您說是嗎？」我們可以這樣說。

如果家長沒有提出問題，那麼我們可以推薦作文，數學等課程，或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的，他們為了有所比較也會來看看。

在推薦課程的時候，應該能夠給予更多的附加值，比如：家長如何協助孩子學英語？如何檢驗孩子的學習效果？等等。能夠給予實際的幫助，才是保持長久關注的秘訣。

至於話術腳本，也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的，每個進行邀約的工作人員也都是不同的，關鍵是針對不同的需求，用我們學校的亮點去吸引他。同時，邀約人員也可以發揮自己的特色，靈活運用就好。

宣傳亮點可以是：免費試聽，試聽次數多，有外教，課程種類全，學校環境好，師資力量強，服務周到等等。

希望能給你幫助，祝學校越辦越好~！

5. 課外輔導班電話銷售話術

作為一名教培行業多年從業者，發現很多人都在學電話銷售話術，其實特別理解，因為電專話打屬不好，家長就不會上門，家長不上門，就失去了寶貴的招生機會。
 
現在家長被營銷過度，很多時候基本不給銷售顧問說話的機會。所以，如何讓家長願意聽，那就很重要了。一定是你說的話是跟他家孩子或者他直接相關的他才願意聽。打個比方，如果你昨天跟愛人吵架了，接到一個電話直接跟你說你昨天是不是跟你愛人吵架了，你會掛電話嗎？
 
所以，打電話之前，能夠獲取客戶更精準的、更關心的信息，這個更重要。我是通過測評的方式先獲得信息，然後再設計話術讓課程顧問去打的。可能大家會說，你們也有測評，各種知識點的測評。但是我另闢蹊徑，用的是關於孩子愛不愛學習、會不會學習的測評，這個測評是雙贏教育的著名學習科學專家趙雨林老師設計的，非常好用，大家可以打聽一下。

6. 作文教師開課前得話術範文

江西中考滿分作文：乖巧的我從未想過叛逆；聽話的我從沒記得反抗；但文靜的我，有時，也想任性一回。小時候望著櫥窗中心儀已久的小熊維尼，我心中有說不出的喜悅，相信很快我就能擁有它了。然而媽媽手中卻捧著一本厚厚的字典，她說：「只有讀好書，長大才能有出息，到時候想玩什麼就玩什麼。」於是，我告別櫥窗，接過字典，不舍地離去。彷彿心中失去了什麼般，我知道，那是一個孩子本該有的童真，現在卻被一雙無形的手緊緊扼住。小學時「對不起。」我滿臉歉意地看著不得不「搬家」的同桌。空氣里含著令人窒息的元素，一片詭異的沉寂。她默默地離去，漸小的身影在我的心靈上烙上重重一記，很不舍，但——「跟一個差生在一起坐會影響你的學習的，最好換一個好生給你，我去找老師。」媽媽的話猶在耳邊。我的心驟然抽緊，一段珍貴的友誼難道都不能擁有嗎？我無語。中學時寒假來臨之際，「音樂培訓班」「數學培訓班」之間我猶豫不決。我熱愛音樂，但我知道學習同樣很重要。我不是一個受上帝眷顧而天資聰穎的孩子，優異的成績，需要比別人多一倍的勤奮和汗水去爭取，我顫栗了。媽媽，對不起，就讓我任性一次吧!於是，我如願踏進了「音樂培訓班」，媽媽只是沉默，然後悶聲走進房間，重重的關門聲讓我猶豫了，究竟我做錯了嗎？現在從未發現我的歌喉如此優美動聽，滿足於獲得的鮮花和掌聲，我想，媽媽會諒解的吧。但現實就是如此殘酷，一個清晨，媽媽小聲地對爸爸嘀咕：「這孩子，要是當初報了『數學培訓班』，學習肯定不會落下來。」這些話剛好被起床經過的我聽到，心彷彿被萬箭射穿，滴血地疼。當我把「音樂大賽一等獎」的獎狀遞給媽媽時，媽媽神情復雜地看我一眼，默默地離去。一陣風吹來，吹走了獎狀，也吹散了滴落的淚，吹碎了我的心。起步又止，無人在乎，要它何用？睡夢中，小熊維尼微笑著向我招手；闊別已久的同桌緊握我的手，輕聲說一句「好久不見」；舞台上的我自信地向觀眾展現歌喉……我知道前方的路很坎坷，但我仍想走下去，用我自己的方式，不再是任人擺布的玩偶，我要自己面對人生的風風雨雨。清晨的陽光射入樹林，調皮的露珠在地上綻開一朵小花，我張開雙臂，呼吸著自由的空氣，自由真好!有時，我真的想任性一次。這是另一篇，名叫：有時，我也想表現自己。。。人人都希望能表現自己，表現自己的美麗，表現自己的才華，表現自己的業績……有時，我也想表現自己。表現自己的機會有很多。在老師面前，你可以表現你的成績；在父母面前，你可以表現你的乖巧；在朋友面前，你可以表現自己的義氣……而我又表現過哪些呢?「下面，請同學們上台盡情展現你們的才華!」這是老師每周星期天晚自習口語交際活動的開場白。接下來，就有絡繹不絕的同學上台，或演講、或唱歌、或演小品、或講故事……他們都在講台上表現自己，而我只是坐在座位上當觀眾。有時，我也想表現自己，只是沒有那份勇氣。「不去想他們有雙美麗的翅膀．我看見每天的夕陽也會有變化，我知道．我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛……」聽著同學在唱歌。我心中一動——我的歌聲也很優美啊。正想去唱一曲，鈴響了，下課了，我的信心沒了。老師說：「今天的節目到此為止，有些同學不知什麼原因，為什麼不表現自己呢?」我真想大聲說：「老師，其實，我也想表現自己。」「去，去做作業!這里不需要你幫忙，你就認真安心地讀書吧!」「可我想做點家務，幫幫你的忙。」「讓你做你也做不好，回房間去學習吧!」我無力地垂頭走回房間，想著：媽媽．你從不讓我表現一下，怎麼知道我做不好呢?無力地坐在書桌旁，看著整堆的復習資料，我的心在吶喊：我要表現自己，我不要做書獃子，我不要做籠子中的小鳥!可我有法嗎?我能用什麼方式在父母面前表現自己呢?「喂，有沒有錢?借點。」「沒有。」「小氣鬼!，'我是小氣鬼嗎?不是，那是因為我實在沒有。「去玩嗎?…『不去。」又一個朋友走了。我心痛：為什麼我沒有滿足他們的要求，他們就不理我，就說我小氣呢?面對他們，我也想表現出朋友的義氣，但有些他們認為的義氣我實在做不到。我願意和他們共渡難關，共同學習．互相鼓勵，但他們卻說不稀罕。老師，父母，朋友……有時，我也想在你們面前表現自己，但表現自己需要勇氣、自信和鼓勵。在你們面前，我真的，也想表現自己。

7. 培訓講師幽默開場白

講師的開場白能否吸引聽眾的注意力就看是否有感染力了，培訓講師幽默開場白如下：

各位優秀的夥伴大家下午好!很高興有機會和大家一起學習一起成長。首先要感謝我們的####公司給我們這樣一個好的機會學習溝通機會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天，把掌聲送給優秀的你們自己。

關於將來的工作，我有著較強的團隊協作能力，能承受壓力，喜歡富有挑戰性和具有創造性課題。特別地，在工作中我能吃苦耐勞，虛心與人交流，不斷學習進取。

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培訓講師的授課技巧

1、培訓師的課前准備主要包含心理和身體兩個方面的准備，而且相對來說，心理准備要更重要，難度也更大，要求也更高。

2、課件設計法，課件是講課內容或大綱的實體表現，課件的設計本質上就是內容與思路的設計。課件的設計要本著「結構要全、重點要偏」的原則，既要有廣度，又要有深度。

3、細節決定成敗客戶經理的最大優勢是對市場實際情況比較了解，對零售客戶比較熟悉，這是最大的優勢也是最利的武器。對於客戶經理來說，在把握主流的基礎上，分析問題越具體越好，解決問題越實效越好，對每個問題入木三分，對每個案例深入剖析，做到以實制勝、以細制勝。