社群運營培訓課程

① 培訓學校如何運營微信公眾號

1明確公眾號定位
首先，公眾號的定位要准確。
早教、少兒素質教育這類機構的學版生年齡偏小，權對微信的使用頻次極低，所以公眾號的最大目標人群是：家長。
機構需要以家長思維和需求作為出發點，發布的內容要有針對性，才能引發家長和潛在用戶的閱讀興趣。
2、選對內容類型
明確公眾號的用戶定位之後，接下來就是選擇正確的內容類型了。
做好內容建設，是吸引和留住家長用戶的關鍵。
用戶是否會閱讀你的文章，關鍵看文章標題是否有吸引力。家長看完文章是否會轉發分享，則取決於文章內容是否能引起家長共鳴，或者對他們是否有好處。
那麼家長最關注的是什麼呢？——當然是與孩子相關的一切信息！
比如以下幾個內容類型：
1、跟熱點
這類文章需要結合跟孩子有關的教育熱點信息。獲取教育熱點的渠道有很多，各大資訊網站的教育板塊都可以。
2、實際問題解答
老師們可以將平時最常見的家長提問以及對應的教師回答回答整理成文章發布到公眾號。
家長經常會遇到相似的問題，比如家庭教育、課程咨詢等。這些問題出現的頻次高，若老師能給出規范的解答和一些建設性的解決措施，家長一定會增加對公眾號的信賴和重視。
3、推送時間設置
公眾號的文章，可以在晚上9點-10點發送。

② 現在社群營銷玩得好的有哪些，同時推薦個第三方社群運營工具，我想用用

社群運營是一件繁瑣且重復度高的工作，如果僅靠人力來做，很容易陷入無休止的瑣事之中，不僅累而且效果也不好。如果藉助合適的社群運營工具，就能極大的提高運營人員的工作效率。

目前，市面上的社群運營工具有很多種，每種工具都有自己的特點，功能定位也不一樣。

如何從這些五花八門的運營工具中，選到適合自己使用的社群運營工具呢？今天，從社群的運營流程入手，給大家推薦10款最新的做社群運營必備的好工具！

拉新裂變類工具

對於做社群運營的小夥伴來說，首先要做的事就是建群拉人。如何精準的找到種子用戶，並快速的擴大社群規模，是運營人員要面對的第一個難題。下面這幾款工具堪稱"社群裂變增長神器"。

1、建群寶

建群寶是一款通過朋友圈轉發活動海報，來幫助企業實現粉絲增長的高效引流工具。

建群寶的主要功能在於活碼系統與社群機器人。

高效安全的活碼管理系統，打破了微信群200人和7天自動失效的限制，用戶掃碼即可進群，還能實時統計掃碼數據，洞悉活動傳播效果。

智能機器人會自動推送入群，進群驗證，提醒話術，提升轉化率。

小鵝通是一款定位為知識服務與社群運營的聚合型工具。產品聚合多種排課教務、網校搭建、學校CRM、線上直播課堂教學、知識付費、營銷互動，是專業的知識店鋪平台。

小鵝通的知識店鋪支持圖文、音視頻、直播，滿足各類課程教學需求。多種課程營銷工具，幫助企業快速獲客，持續提升課程銷量。

小鵝通還搭建了內容分銷系統，幫內容尋找精準流量，幫流量匹配優質內容。現在有上萬家渠道分銷商加盟，通過分銷進行變現。

運營輔助類工具

做社群運營，除了拉新、促活、轉化外，還經常需要做一些基礎性的工作，譬如說設計海報、策劃活動方案，做問卷調查等，這里也有一些常用的運營輔助類工具推薦給大家。

8、創可貼

創可貼是一款簡單易用的線上圖形設計工具，不用PS也能輕松作圖。

平台提供圖片、字體、模板等素材，涵蓋海報、新媒體營銷、印刷物料、工作文檔、電商、生活等場景，基本滿足社群運營的所有需求。

操作起來也是非常就簡單，通過簡單拖拽、更改文字、圖片，就可以輕松設計出自己所需要的的海報和圖片了，非常方便高效。

9、石墨文檔

石墨文檔是全新一代雲 Office 辦公軟體，支持多人在線協作編輯文檔和表格，獨有內容級安全，全過程留痕可追溯。

石墨文檔在PC 端和移動端都可使用，隨時隨地遠程辦公。即寫即存統一管理，高效共享文檔、表格，團隊輕松完成協作撰稿、方案討論、會議記錄和資料共享等工作。做社群活動方案策劃時，可以嘗試用這個工具。

10、問卷星

問卷星是一個集問卷調查、測評、在線考試、投票、360度評估的綜合平台。提供了各行業豐富的問卷調查模板，統計分析報告和原始答卷可免費下載。

問卷星深度集成微信群發、紅包抽獎、問卷密碼等強大功能，幫助輕松完成市場調查、社會調查、滿意度調查等各類在線問卷調查，是社群運營推廣吸粉的重要利器。

以上，就是給大家推薦的10款社群運營中常見且好用的工具。當然，好用的社群運營工具遠不止這么多，大家可以根據自己的行業和需求，來選擇合適的工具。

其實不管使用什麼樣的工具，起到的都是輔助作用。社群運營的核心還是在於人，是否對社群投入了深厚的感情，是否能持久的花精力來建設社群，是否把社群打造成一個有溫度的社群，而不僅僅是把社群當成了一個變現的工具。

③ 社群運營哪裡可以學，有相關的培訓課程嗎

很高興看到你的問題，社群運營你可以看一下2 8推裡面的內容，他們本身就有做社群，另外也有做社群比較好的大咖來分享內容哦。我記得 小黑哥有分享內容，真的超多干貨。