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怎麼做培訓課程設計

發布時間:2020-12-18 11:38:47

❶ 企業培訓課程設計需要注意哪些內容

①分析企業規范化崗位培訓的需求,選准課題。選准企業生產中的重要崗位以及員工所缺少的知識能力作為開發的課題。首先要選准企業生產經營科研中的重要崗位、主要工種;然後選准與質量效益緊密的上崗員工所欠缺的知識能力作為培訓開發的課題。
②分析企業開發新品種、技術改造改善經營的迫切需要,選准課題。及時了解分析企業在生產中的需求,以及員工在知識能力上的差距,選准課題。

❷ 如何設計一場有效的培訓課

TTT項目介紹
開始前,TTT的項目主席,B2小區的現任小區長Ivy向我們介紹了TTT項目。

TTT項目是D88的高階領導力教育項目,旨在通過課堂集中教學和實際講課練習,來培養和提高大家作為分享者、培訓師和領導者的業務引導技術和經驗分享能力,為我們D88大區培養受訓合格的培訓講師.
培訓需求調研
眾所周知,一場完美的培訓,課程內容要實用有效,授課風格要貼合受眾,而這些都離不開課前的培訓需求調研。在課程開始前的1-2周,王老師已經向聽課學員發放了調查問卷,詳細收集了大家對課程的期望和疑惑,並讓每個學員帶著自己想要做的培訓項目來到課堂。同時,老師還根據大家關注和准備的主題,將所有人分成了4組,分別是:兒童(親子)組,領導力組,演講組和其他主題組。
課程內容
主講開場
講師的自我介紹是培訓的慣例,但作為一位頭馬老司機,王老師沒有使用常規的個人介紹,而是用了一種更具創意的方法:列出一系列的個人描述,讓學員們猜測,哪些是真的,哪些又是假的。

大家議論紛紛,猜測著這些光芒閃閃的頭銜,哪些是真實的,哪些又是老師虛張聲勢。結果,除了內訓師一項外,其他都是他的過往經歷!通過這樣互動式的開場,老師不僅讓大家進一步認識了自己,也讓現場的氣氛逐漸熱絡起來。
一位IT碼農是如何成長為這樣優秀的培訓師的?第一步就是打開自己,認識新朋友!所以,各位學員第一項任務就是:找到現場任意一位學員,相互認識,分享今天最開心的一件事以及對課程的期待,並和新朋友合影自拍發到群里。

相互認識
合 照
課程導入
為了能讓學員更好的學習接下來的內容,王老師跟大家分享了演講和培訓的區別以及人類學習的4個階段。

培訓VS演講
很多人都認為兩者都是在眾人面前說話,沒什麼不同。而事實上,演講技巧是培訓的基礎,但演講不是培訓的全部,演講在培訓中應佔到30%左右,其它時間應該讓學員在練習。小編對現場一位學員的總結深表認同:「演講是展示自己,培訓是影響別人」

人類學習4階段
現在給你四個詞,分別是喚起興趣、刻意練習、展示成就、知識學習,不要偷偷往後看,你認為人類學習時,是遵循什麼樣的順序呢?
你排對了嗎?平時我們認為學習和練習很重要,但是在人類的學習中,這四個階段的一頭一尾非常重要。都說興趣是最好的老師,只有喚起了學員對課程的興趣,學員才會意識到這節課程的重要性。所以,設計課程的時候一定要遵循這4個階段,缺一不可。
王老師跟學員們分享,自己做培訓最大的成就感來源於,能把自己學到的東西分享給別人,當看到當初帶給自己改變的東西,又幫助到了其他人,那種成就感是無法比擬的。
培訓設計流程
目標設定:吃飯之前,要想好這頓飯的目的是什麼,和誰一塊吃?是商務宴請還是家宴
正餐(學習+練習):確定過了吃飯的目的,就要開始考慮吃什麼了。雖然學習和練習是人類學習階段的中間階段,但是整個課程中佔比最大的部分,需要佔到80%。所以,就像正餐一樣,要先設計這部分重頭戲。
開胃菜(喚起階段):有了主菜,就要開始設計開胃菜了,客人有一個好胃口,才能在正餐環節吃得開心,吃得盡興。
甜點(成就展示):讓學員在學習以後,在舞台上做學習成果的展示,有練習就要有展示。
用餐(回顧和改善):通常用餐後,無論是高檔餐廳還是家常便飯,廚師都會詢問一下情況:今天的飯菜是否合胃口呀?作為一場培訓,也應該有學員的反饋環節,為了使結果更貼近真實情況,可以採用匿名的方式進行培訓結果的調查。
接下來我們詳細的拆解每個步驟都有哪些方法和技巧。

目標設定
設定課程目標就是在做能力差距分析,從學員的痛點入手,分析他們有什麼解決不了的問題,然後根據痛點問題設定自己的課程目標。
練習:
1.根據自己的課程主題找出2點可能的痛點。
2.跟同桌有相同主題的學員相互調查。
3.跟其他桌不同培訓主題的學員相互調查。
痛點找到了,問題就來了,我們要給學員培訓什麼呢?這就引出了接下來的內容,能力該怎麼培訓呢?我們可以使用ASK能力模型來做分析。
ASK分別代表了:態度,知識,技能。
也就是說,我們可以通過這三個方面作為目標,來設計我們的課程。那麼,這三個方面那個最重要呢?冰山理論就很好的回答了這個問題。
技能和知識都是顯性的,而態度是隱性的。所以激發興趣,引導態度是最為重要的。不過,如果積極性已經很高了(例如頭馬的小夥伴們對於學習的熱情和積極性就很高啊!),這時候,就要將重點放在技能和知識上了。
了解了培訓目標以後,我們就算是完成了第一步,俗話說,萬事開頭難。現在看起來,可能也沒有自己想像的那麼難。既然態度是最主要的,我們頭馬人都有積極的態度啊,而所有的能力也都是可以被訓練和練出來的,那麼,成為優秀的培訓師指日可待啊。
這時,老師邀請所有的學員起立,跟隨老師大聲朗讀:所有的能力都可以被訓練的,培訓的能力也可以被訓練,我相信,只要我不斷訓練,我可以成為一名優秀的培訓師。

其實,這話不是說給旁邊人聽的,而是說給自己聽的。老師用這種說出聲的方式,讓大家暗示自己、提醒自己、認可自己,也給自己加油!正在看文章的你,也可以大聲朗讀這些話來試試呀!

那麼,最大的問題就來了:如何確定一個靠譜的培訓目標呢?大名鼎鼎的SMART原則就登場了。以S-具體的、M-可衡量的、A-可行動的、R-相關的、T-有時效的,這五個原則為基礎,制定你的課程目標,會大大提高靠譜指數!
練習:每人把剛才找到的痛點,選擇1-3個,轉化為ASK的目標,目標設定需要遵循SMART原則。

正餐設計
了解了學習目標,就要開始正餐,剛才通過目標的解析,已經找到了很多的知識點。那麼,我們如何將這些知識點組織在一起,串聯在一起呢?金字塔原理想必是可以幫上忙的
1. 培訓結構設計
老師不僅幫我們總結了金字塔原理的核心要點,還貼心的幫我們總結了三種最常見的邏輯結構。

在解釋各種邏輯結構時,老師特意提及:順序式也不光是時間空間的順序,比如我們今天的培訓,就是按照喬布斯常用的黃金圈法則-WHY,HOW,WHAT的邏輯順序進行講解的。
練習:為自己的培訓目標選擇適當的結構,並完善自己的培訓計劃。跟同伴分享,相互反饋。
來看看老師的範例吧!
2. 培訓方法設計
培訓方法只有一個要求:讓大家動起來!
所以,我們可以通過5種方法來達到讓學員動起來的目的:講解-動嘴,角色扮演-動身,案例學習-動腦,示範-動眼,練習-動手。
各種方法沒有好壞之分,要根據實際情況進行選擇,但每隔15分鍾左右就要換一種培訓方式,以激發學員的學習積極性。
那麼,對於這些培訓方法,是否有比較好的操作順序呢?當然有了!培訓方法的基本步驟是按照:「體驗→分享→總結→應用」的順序來進行。

接下來,老師耐心的對每一中培訓方法進行了詳細的講解,並給出了自己的建議。同時,讓學員分別針對每種培訓方式進行練習嘗試。咱們一起來感受一下現場熱烈的氣氛。
練習:列出3條你認為的好的培訓師的技術或表現,跟組內成員分享。把小組意見寫在白紙貼在牆上。

練習:三個人一組進行SAA接客練習。一人扮演SAA,一人扮演賓客,一人扮演觀察者。練習後分享感受:你對角色扮演感覺怎麼樣,你從中學到了什麼?對你有幫助嗎?經過練習,你願意做SAA嗎?
練習:補充自己培訓計劃並和同組人進行討論交換意見
練習:請在剛才的培訓計劃中,充實你的培訓方法。
終於結束了培訓設計中佔比最大的部分,接下來,咱們一起來看看怎麼激發興趣,點燃全場吧!

開胃菜
「人的大腦不是待裝的容器,而是將被點燃的火炬」
我們總是想把學員的大腦填滿,但這不是最有效的方法,只有把這把火炬點燃,才能激發他的學習的熱情。
1. 積極的環境
我們要從全方位、全時段為學員打造積極的環境,比如音樂、暗示、接待等等都是。在整個課程所有環節的設計上,都要有積極的促進,如開場時讓大家分享高興的事情和對課程的期待,就是一個非常積極的暗示。
2. 收益
向所有人說清楚課堂的收益是什麼,離開這個課堂以後他們能帶走什麼
3. 小組學習
通過小組學習,可以給學員造成一種積極的壓迫感,並促進他們向優秀的人學習。同時,小組學習的效果可以延續到課程之後。
練習:准備一個1分鍾的課程介紹,向學員展示你的課程。

設計甜點(成就展示)
培訓中:通過練習和示範的方式,不斷讓學員將討論和思考的結果分享給其他學員。
培訓後:後續培訓計劃和成就展示,如小組學習和follow up.
練習:在培訓計劃中加入喚起和成就展示環節;跟小組成員建立微信群,設定自己的培訓日期並邀請夥伴參加;完整展示自己的培訓計劃。

改進階段
培訓效果反饋的最好來源就是學員,所以可以採用課後問卷的方式收集大家對課程的反饋,看看是否還有什麼可以改進的地方,或是未達到學員期望的地方。
管理難搞學生
人的性格千千萬,但是課堂上難搞的學員,基本可以分成四種類型:愛說、不說、什麼都知道、挑刺。
練習:每組針對一類學員進行討論並給出三點建議
小 結
王老師整個課程都保持了非常幽默的語言風格,課堂時不時就會傳出一陣陣的笑聲。
同時,他堅持每個知識點都讓學員自己討論和練習,並在學員充分討論後,給出一定的展示時間,讓各組成員向其他人展示自己組的討論成果。

# 認真聽課
# 認真聽課
# 認真聽課
# 小組討論
各位同學在這次的培訓中,不僅學會了設計培訓課程的技巧,也多了很多練習和展示自己的機會,當然了,一抓住機會,他們就開始為自己所屬的俱樂部紛紛打call。

# 主講風采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
後 記
培訓結束,老師為學員們留了作業,希望大家可以在微信群中完成培訓項目的設計並且相互分享、相互督促。此外,還項目組也精心設計了培訓反饋表,收集大家對於此次培訓的收益。至此,就完成了:學習→練習→反饋的完整閉環。感嘆於項目組的嚴謹,驚艷於老師的睿智,讓我們一起期待TTT的下一場培訓吧。

大合照
課後加餐
學識淵博的王維強老師在分享的過程中,涉及到了非常多的理論和模型,小編為你一一總結,如果你也想成為王老師這樣優秀的培訓師,你還需要補充以下知識點:
1. ASK模型:ASK 包含了三個內容即 A-attitude(態度) 、S-skill(技能)和 K-knowledge(知識),無論是培訓工作還是人才評估工作,都可以從人才的這三個方面進行展開
2. 冰山理論:美國最具影響力的心理治療師薩提亞提出的重要理論,她用冰山做為一個隱喻,指一個人的「自我」就像一座冰山一樣,我們能看到的只是表面很少的一部分——行為,而更大一部分的內在世界卻藏在更深層次,不為人所見,恰如冰山。包括行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我七個層次。
3. SMART原則:目標管理中的一項重要原則,由管理學大師Peter Drucker首次在他的著作《管理實踐》中提出。分別由:S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量的)、A-Attainable(可實現的)、R-Relevant(相關的)、T-Time-based(有時效的)這五部分組成(A在培訓中也可譯為actionable(可行動的)
4. 金字塔原理:由麥肯錫第一位女咨詢顧問,芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出,是一項層次性、結構化的思考和溝通技術,廣泛用於文章撰寫,匯報工作等多個方面和領域。其中主要介紹了四個基本准則:結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。
5. 黃金圈法則:西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始喬布斯讓Apple紅遍世界的黃金圈法則》一書中提出。法則將思考和認識問題,按照不同層次畫成三個圈:最外面的圈層是 What 層,也就是做什麼,指的是事情的表象;中間的圈層是 How 層面,也就是怎麼做,是實現目標的途徑;最里邊的圈層是 Why 層面,就是為什麼做一件事。黃金圈法則的思考順序是「從內向外」,也就是按 Why—How—What 的順序思考
活動組織

Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活動敬請期待
March 4th. 2018: 問對問題——用教練的思維做培訓 (姚志玲)
Apr. 2018: Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018: 畢業典禮暨「頭馬好講師」爭霸賽
And more…...
特別感謝

❸ 如何設計員工培訓課程

成功的課程設計根據中國培訓網的內容需要符合以下原則:

1.
聚焦點:課程設計必須鎖定企業問題的關鍵點。「聚焦點」即為企業急需解決問題的關鍵點或者課程的目標,可以通過通過現場觀察、訪談、暗訪和問卷調研等多種方式來進行把脈。

2.
知識點:在課程設計中,為了讓學員更加容易接受,提升課程的吸引力,「知識點「需要經過提煉優化,形成課程的知識模型。一個成功的課程設計往往需要提煉多個容易吸收和記憶的「知識點」。

3.工具點:即學員在離開課程後可操作和復制的工具,也是培訓最終落地的關鍵。

4.觸動點:需要學員高度參與課程,引導學員從想到說、從悟到做的體驗式教學過程。在課程設計時需要考慮到授課過程中通過什麼講授方式讓學員產生感觸或共鳴,由此更輕松、有效地掌握「知識點」。

培訓機構如何通過優化課程設置創造生源

幾乎所有的培訓機構都在抱怨招生難,然後花大量力氣在廣告、宣傳上,然而在最核心的一些地方卻忽略了。例如課程優化設置,定價及優惠策略等等,今天浪騰君跟大家分享,如何通過課程設置的優化,在不同時期、不同班型設置優惠,創造源源不斷學生流量。

過去,大部分校長,會在全年的課程規劃分為四個學期——寒假短線班、春季長線班、暑假短線班、秋季長線班。然而,98%的校長和老師覺得長線班和短線的區別就是時間長短。

這種普遍卻錯誤的想法,就是我們常說的傳統以產品為中心的思維,在招生營銷上直接導致的一個問題就是:無法根據不同時期不同班型的特點,和學生的需求去設計不同優惠策略,就像我們經常看到的,報5科贈1科或報滿3科打8折等等。

同時,這種思維導致在課程教學上會出現以下問題:教學主管為求更省事,把長線班的講義刪刪減減,就變成了短線班..無法滿足各類不同問題的學生···同樣的模式和課程截止,使得各家培訓機構同質化,得不到學生和家長口碑,無法產生更多的轉介紹。最後導致的結果是,大家都很努力,學生不買賬,胡亂打折,招生沒起色,利潤也敗光了。

那應該如何改進優化呢?

首先我們得從思維上進行轉變,以產品(課程)轉型以及以用戶(學生)為中心,來進行課程規劃和優惠策略。具體怎麼做?浪騰君以「如何為長線班和短線班設計不同的優惠策略」為例進行分析。

先來說說長線班,過去,我們會想出N種優惠的方法給長線班做促銷,效果參差不齊。如果在羅列,可以寫一篇「機構促銷108招」的文章出來,但意義不大!在開始做策略前,我們試著回答一個問題,學生報長線班的目的是什麼?

現實點來講,在應試教育的大環境下,有報長線班的學生要解決「提分」的問題。沒有學生想玩才報的長線班,如果是迫於家長壓力報的,也往往堅持不下來(因為周期太長)。即使他並不靠譜,即使他天天玩,他還是幻想能提分的。既然要提分,學生選擇教育機構的最重要因素就不是錢,而是能讓學生提分的人——老師。

另外,對於機構來說,長線班第一目的是盈利。所以,做大力度的優惠完全是耍流氓。通過上面的目的分析,我們可以得到一個初步結論:和短線班比,學生和家長對於長線班的價格是相對不敏感的。這個結論同樣符合機構利益。

做優惠難道對招生不會產生任何效果?不能說100%沒用,理性思考下,一門長線班的課程平均好幾千元,你說誰會為了幾十或幾百塊錢而做決定學還是不學?

所以,我們得到第一個結論,在長線班,任何小優惠基本都是沒啥用的,那大優惠呢?很明顯,教育行業賣不是標准化產品,更多的是學校和老師的用心。長線班可以說是培訓機構最重要的盈利點。沒有了長線班利潤的支撐,相信學校也很難做好服務,所以驗證,長線班做大優惠折扣,基本是刷流氓行為,真的有,估計學生和家長也會提防著··

那問題來了,如果說對於長線班,過去的打折、滿減等等小促銷和大優惠都沒用的話,難道只能靠著常規的招生來坐等學生自動上門?

別急,上帝關起一扇門,就會為你打開另一扇窗,所有的優惠,不僅僅只能是在價格上做文章,我們經常會提到,培訓機構不應該只是一個賣課的地方,它更重要的是承載幫助學生解決問題和完成夢想的一個奮斗營。長線班可以理解成用硬知識點解決提分問題的課程。

往深處思考,需要提分的這類學生,除了硬知識點還會需要什麼(依然是以用戶為中心)?
考試方法?學習技巧?快速閱讀?高效記憶等等,這類的學習,對這類學生而言,是否也是非常有價值,可以更好的幫助他們去完成學習的目標?

如果,在進行長線班的營銷上,假如以上內容(課程)的關聯進行優惠的方式給到學生,是不是比打個折更為能夠觸動到學生?問題來了,很多校長會說,我們這里並沒有這些課程,如果送給學生或者說低價給到他們呢?

自己的培訓機構沒有這方面的課程沒有關系,要有資源整合的合作思維。你需要找到擁有這些課程的機構,考察課程、老師和資質等各方面都過關的,然後進行價值整合相互合作。

例如,報名長線班的學員,可以獲得特定課程的免費試聽VIP學員資格,試聽滿意進行報名還可以獲得XX的折扣!(前提是對方的折扣是雙方都能接受的)對於合作的機構,你一來為他們進行背書,二來為他們輸送學生!對於我們而言,如果課程的價值夠大,等於是我們多了一份零成本的超級贈品!而且是具備差異化的!

上面,只是其中一個例子,如果是以學生的需求進行深入思考,你會發現有更多有價值的「優惠方法」去撬動市場,例如,尋找有價值的資料、電子文檔和教學方式,然後集中低成本進行采購。然後贈送給學生等等··

浪騰君總結,長線班優惠策略,拋棄掉價格導向,轉為價值導向,當你的所有想法都是圍繞用戶(學生)進行時,你會發現一切都會隨你而來。

❺ 企業內訓師的詳細課程設計和培訓游戲。道具簡便,易操作。

企業內訓培訓小游戲:
1、城堡攻防
講解故事和玩法:古時候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。
他們各自的代表動作:
天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。
將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說話不能讓對方聽到,中間相距5米劃兩條線,作為各自的攻擊發起線。
雙方在自己的城堡各自商量好准備做的動作及先後次序,然後前行至攻擊發起線准備,聽口令1-2-3-開始,同時做動作。
1、按照「天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使」的原則,贏的一方開始追趕輸的一方,輸的一方則開始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡後,獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然後雙方重新商量好後重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間後,活動停止,人多方獲勝。
2、如果第一次出的動作相同,則按事先商量好的次序繼續做動作,因此事先要商量好3-5個動作次序。分出勝負後按1繼續游戲。
注意:如果做錯動作,即自動成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。
2、盲人闖雷陣-睿博顧問
★教具:實心球若干個。
★場地布置:在10~15米長的前進道路上,無規則地放若干個實心球。
★方法:每人預先選擇捷徑通過一次,碰球為失敗,看哪個能闖過雷陣。
★規則:
1.不允許睜眼睛看。
2.不許出聲或其他暗示。
3.碰球人不許繼續前進,立即將球放回原處。
要求:練習人注意開始的前後間隔,以免碰撞。
3、萬花筒
比賽項目:50人混合團體比賽
比賽規則:
所有的參賽者務必記住以下的7條口訣:
牽牛花1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;
山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;
野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;
水仙花7瓣是一家。
50人隨意站立在指定的圈內,游戲開始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時回停止,當主持人喊到"山茶花"時,場內的參賽者,必須迅速包成3個人的圈,當喊到"水仙花"時,要結成7個人的圈,"牽牛花"就只要1個人站好就可以,凡是沒有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最後圈子裡剩下的為贏家。
評:要求你的反應敏捷,動作迅速,當然記憶力要相當的好,50個人的大游戲,難免會亂作一團,到時候你要記得相信自己!
獎勵方法:等到圈內剩餘人數到5人左右,游戲即停止,這剩餘的人即獲得個人獎。
游戲時間:每輪15分鍾左右
游戲人數:每輪游戲人數30-50人
獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實際而定(10份以下)
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 學生圍成一個圓圈,面向圓心站好,然後把左手張開伸向左側人,把右手食指垂直放到右側人的掌心上。
教師發出「原地踏步走」的口令後,全體踏腳步。教師可用「1、2、1」的口令調整步伐。當發出「1、2、3!」的口令時,左手應設法抓住左側人的食指,右手應設法逃掉,以抓住次數多者為勝。
[規 則]
1.搶口令者抓住無效。
2.手掌不張開,抓住無效。
5、-萬里長城
1、參加者圍成一圈,向右轉,雙手搭住前面一人的雙肩,要求所有人注意聽一個口令(比如叫停就停,叫跳就跳,叫坐就坐,叫坐時前一人要坐在後一人腿上,叫走就走),聽到後必須按口令做,否則受罰。
2、游戲開始,所有人聽口令往前走,1-2-1,1-2-1,1-2坐,第一次一般會有人跌倒或者不坐下,不坐下的受罰。
3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩,但距離縮短,再試一次,所有人都坐住了,開始倒數10-9-8-。。。-1),站起。
4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩,再試一次,應該都能做穩了
5、活動結束可以請人談談感受。
6、強渡金沙江
模擬背景:生活在雲南邊陲金沙江邊的一個少數民族,每年春江水暖的時候,都要舉行聲勢浩盪的傳統渡江比賽,有趣的是他們的渡江工具並不是「船」而是「橋」,而且除了渡江速度外,橋的美觀度、比賽選手的配合熟練程度等都是決定勝負的重要因素,在他們樸素的民間游戲中,包含著豐富的團隊管理思想……
活動目標:
體驗統一的目標和行為規范對於團隊績效的重要性;
領導能力和創新精神的訓練;
練習「分析、目標、戰略、計劃、分工」的工作程序;
強化團隊溝通和團隊合作意識;
回歸自然,娛樂身心。
內容梗概:
分組:所有參賽人員每10人為一組,按照龍、虎、獅、豹等命名…….。
任務:每組按照組織者事先提供的各種原材料和工具(包括紙板箱、封箱帶、百得膠等),自行設計、製作兩座相同的橋,並以這兩座橋作為「渡江」工具,渡過規定寬度的「金沙江」。其中,所用原材料和工具較少、製作時間較短、「渡江」速度較快、橋身強度及美觀度較高、計劃性較好、隊員的分工配合較優的組獲得優勝。
渡江要求:同組的10個人全部站在A橋上,然後把B橋移到A橋前,10個人再全部轉移到B橋上,……如此不斷前進。過程中橋不能塌陷、任何人不得從橋上下來……
7、拋接小熊
活動內容:在一片空場地所有的人圍成一圈,上一個拋手詢問下一個目標傳遞者:「准備好了沒有」,在接的人應答准備好之後,將球拋出,拋出後雙手抱胸,依次類推,直到所有的人傳接一次為止,計時;在規則熟知後,快速傳接一圈,
計時;再次開始,此時有不斷的布熊玩具(20個)被拋入場中,看有多少個小熊是按照最後順序歸到最後者?
活動目的:流程的熟悉,可以增加工作效率;
在外界環境變化,多線程工作中的處理工作能力;
活動道具:球;布玩具20個
8、盲人運球
任務:由隊長指揮隊員將紅桶中的球全部運到藍桶中。注意,整個過程中隊員的手不能接觸球;不能移動桶,可使用場地內的物品。
規則:(以15人為例)
15人中選1人為隊長,站在指定位置;
選2人作副隊長,站在距離隊長10米遠的位置;
其餘12人,每3人一組;站在距副隊長5米位置,面向隊長,橫排站立;兩兩雙腿綁在一起,蒙住雙眼。
在每組人身後1米處放置一黃桶,桶中裝有30隻乒乓球;
在每組人側前1米處放置兩組工具。
在副隊長和隊長中間的位置放置兩只藍桶。
所有隊員准備就緒,將任務卡交給隊長。活動開始。
道具:4個紙杯,8個匙,8雙筷子,4把叉,1張任務卡。1張題目卡(可作為副隊長的干擾項目)
9、龍馬傳奇
模擬背景:一個陽光燦爛的季節,一群來自現代化都市的職業探險家走入一片陌生而美麗的土地:四周群山環抱,草木森森,而眼前是一望無際的湖水……他們嚮往湖中那座神秘的小島,他們要在島上燃起炊煙、支起帳篷、享受沉靜在湖光山色中的生活,但是,他們首先必須抓緊時間,在天黑以前用有限的原材料和工具扎一隻竹筏,作為登島的交通工具……
活動目標:
體驗統一的目標和價值觀對於團隊績效的重要性;
培養員工的創新精神;
練習「分析、目標、戰略、計劃、分工」的工作程序;
培養員工團隊溝通和合作技巧;
回歸自然,娛樂身心。
內容梗概:
同舟共濟:各小組按照組織者事先提供的原始竹料、木板、繩子等,自行設計、製作一隻竹筏,並用自製的竹筏劃過規定的航道……,所用原材料和工具較少、製作及劃行速度較快、失誤(有人落水)較少的隊獲勝。
曠野炊煙:架起土式的燒烤爐,讓肉香在傍晚的空氣中彌漫……
安營紮寨:兩人帳篷、三人帳篷、四人帳篷,像一簇簇鮮花散落在青青的草地上……
篝火煽情:當篝火照亮夜空的時候,也照亮了每個人的心靈,所有的激情都在釋放、燃燒……
10、解扣
一、熟悉階段:參加者圍成一圈(人數為基數,有傷者旁觀,去除首飾等),每人雙手一上一下伸展(所有人同一個手上下),站好後伸手去拉住在隔壁一人的手(一個方向一人)。活動中任何人的手不得松開,否則將被處罰。
全體參加者雙手相握後,開始想辦法達到一個目的:最終恢復成單圈手拉手(相鄰兩人左右手相牽)。
如人數是雙數,會變成兩個圈。
目的:非常類似兒時的翻繩游戲,所不同的是想要過關必須要靠團隊的群策群力,依靠每個組員的分工合作,而且你的思維方式越廣,你面前的道路也就越順利。
11、極地求生
模擬背景:1943年初春的一天,由於一場暴風雪,你和你的團隊乘坐的飛機不幸墜落在北極圈內的一處林地,唯一可以慶幸的是團隊成員都沒有受傷,而且感謝上帝,你的一個隊員居然隨身帶著一本由美國國防部編撰的關於這一地區的信息匯總,除此之外,你們一無所有……氣溫只有攝氏零下二十度,你們必須用最快的時間逃出極地……
活動目標:
團隊決策、團隊合作的訓練;
團隊信任的訓練;
團隊溝通的訓練;
領導能力和創新精神的訓練;
回歸自然,放鬆身心,增進感情。
內容梗概:
當你們正在籌劃如何求生時,你們發現有不明身份的其他團隊也在附近活動,他們可能也是由於天氣原因滯留在此的,這一情況的直接後果是:某些可能獲取的求生物資變得供不應求了……
經過研究,你們確定了求生必須要做的兩件事:A.必須在Scheffervill鎮拿到一份關於如何走出極地的導引圖;B.必須想辦法渡過Laura河。
你們的問題是:A、導引圖被放置在一個特殊的范圍內,你們必須藉助某些工具才能拿到它,而你們並沒有這些工具……B、河上沒有橋,但河水冰冷且水流湍急……
當然,你們的麻煩絕對不止這些……
12、Moving&Meeting
模擬背景:你是一名深入敵後的盟軍特工,突然接到總部命令,必須盡快找到另外7名來自英、法、俄等盟國的同伴,然後去執行一項絕密任務,與此同時,另外7人也收到了同樣的命令…問題是,你們相互之間從未謀面,你知道的只有接頭地點和接頭暗語……
活動地點:崑山市玉山風景區(亭林園),或龍獅騰其它基地。
活動時間:1天
活動目標:
體驗統一的目標和行為規范對於團隊績效的重要性;
強化員工的責任意識和紀律意識;
培養員工之間的相互信任;
幫助員工認識個體的工作對於提高團隊效率的重要性;
回歸自然,娛樂身心。
內容梗概:
任務:每個小組按照司令部的指示,經過4次在指定地點的神秘接頭,找到與自己同屬一個團隊的同伴,而接頭的唯一方式是暗語(如上句是:比爾蓋茨,下句是:小李飛刀)……
密令:出發前,每個小組的隊員會領到一張行軍圖並領取由司令部簽發的該小組「行動密令」包裹,包裹內有5封密令,分別為紅、白、綠、黃、藍5種顏色……
接頭:打開密令,將看到司令部簽發的一系列充滿懸念和未知的行動指令,不過,只要每個小組時刻牢記自己的使命、嚴格執行司令部的命令,勝利將離我們越來越近……
會師:在第四次接頭之後,所有隊員須盡快趕到指定地點,並通過相互接過頭的隊員的相互指認,使同一團隊的隊員集合在一起,然後歡呼,然後擁抱,然後開始新的征程……
13、孤島求生
孤島:孤島求生是將每隊學員分成三組,分別安置在盲人島(喻基層員工)、啞人島(中層管理者)、健全人島(高層決策者)。要求在規定時間內完成各自的任務並集合在一處安全的地方。此項目強調主動溝通、信息共享的重要性,尤其是說明了主管者運用資源和決策的重要性。
珍珠島
任務
1、器械:一雙筷子、一張報紙、一段膠帶,要求利用這些器械是雞蛋從高處落下不碎。
2、數學題: ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是幾?
3、利用一定的物理原理和器械,將所有的人集中到一個島上
時間:20分鍾
規則:
1、島的周圍是激流,任何人和物品一旦落水都將被沖到盲人島
2、島的四周是松軟的沙地,受力過重可能會塌陷
啞人島
任務
1、將所有的人集中到珍珠島
規則
1、只有啞人可以協助盲人移動
2、只有啞人可以移動木板
3、只有盲人完成了第一個任務後才能移動木板
4、啞人不得開口說話
5、島的周圍是激流,任何人和物品一旦落水都將被沖到盲人島
盲人島
任務
1、將一個球投入水中的一個桶中
2、所有的人集中到珍珠島
規則
1、第一個任務完成後才能離開盲人島
2、島的周圍是激流,任何人和物品一旦落水都將被沖回盲人島
器械:
1、50*50cm木台12個,高度20cm
2、80*20cm木板兩塊
3、木桶或塑桶一隻
4、乒乓球或網球3隻
5、一雙筷子、一張報紙、一段膠帶、雞蛋一隻、筆一支
6、任務卡片
團隊表現:順利完成項目。但"常人"長時間"忙於"包雞蛋等項目,致使營救行動時間幾乎用盡。
體 會:① 盲人島、啞人島、常人島各有優勢,但又各有長短。各層分別相當於一個團隊中的基層、中層、決策層;
② 中層(啞人)一味向基層(盲人)尋求溝通,而缺乏向決策層(常人)的匯報、溝通。中層對自己解決不了的問題應及時向決策層匯報;
③ 決策層(常人)被瑣碎的事務所困擾,不能科學決策;
④ 基層(盲人)在整個"游戲"中很無奈,作為一個團隊,明確一個團隊的目標和任務是非常重要的!

❻ 培訓課程設計要注意什麼

企業處於生命周期的不同發展階段,制定的培訓計劃也各有不同。簡單來講版,要注意的權內容如下:
第一實用性。這需要你做培訓需求分析調查。不要總是自己以為該做什麼樣的培訓,而應該是大家需要的培訓共性是在哪裡,這樣做出來的培訓才比較實用。
第二培訓效果反饋。這樣有利於你在下一次培訓的時候改進。
第三培訓成果轉化。說白了,培訓是為了學以致用,是為了用的,如果你沒有轉化培訓成果,可能幾個月後大家都不記得你培訓了什麼,那培訓就沒有效果了。
第四監督成果轉化。

❼ 培訓課程設計的基本原則是什麼

設置培訓課程應體抄現以下基本原則:
1.培訓課程設計要符合企業和學員的需求。培訓課程首先要滿足企業和學員的需求,這是培訓課程設計的基本依據。培訓課程設計不同於學校課程設計,它要把學員作為主要的或唯一的依據,也就是以學員的需要、興趣、能力以及過去的經驗作為課程要素決策的基礎。
2.培訓課程設計要符合成人學員的認知規律。企業培訓課程的對象都是成人,因此教學內容的編排、教學模式與方法的選擇、教師的配備、教材的准備等方面都要以成人學習的特點為出發點,形成學員的合作學習方式。例如,成人學習目的性非常明確,他們參加培訓的目的就是為了提高自己某一方面的技能或補充某一類型的知識,以滿足工作的需要。因此,培訓課程就應該目標明確,實用性強。
3.培訓課程的設置應體現企業培訓功能的基本目標,進行人力資源開發。

❽ 培訓課程設計的介紹

培訓課程設計主 講:許盛華,由北京東方影音公司出 版 的光碟

❾ 如何設計好優質的培訓課程

每個人都有自己的風格與強項,不管是自行培訓課程還是代理國外課程,培訓師只有在課程中結合自己的特色,設計有風格的課程,培訓才會有靈魂。然而很多培訓師在課程設計的過程中往往刻意模仿某些著名培訓師,卻使自己的課程失去了特點。那麼,到底怎麼設計培訓課程才能使之擁有獨特的靈魂,與眾不同?
一個培訓課程設計的成功與否首先取決於培訓師敢不敢做自己。培訓師自己都不曾涉足的領域,很少能講得動人。在課程開發的時候,我會考慮部門內培訓師不同的工作背景與性格,支持他們開發不同的課程。銷售類的課程就由銷售出身的培訓師分擔,他有很多銷售經驗和大家分享。對於沒有管理經驗的培訓師,就不適合開發管理類課程,紙上談兵無法解決實際問題。只有培訓師具備相關經驗,有話可講,才可以設計出優秀的課程,在培訓中盡情演繹。
如果培訓師所講的不是自己的感悟,不是長期工作的積累,連自己都心虛,又怎麼可能讓學員接受呢?所以,培訓師做自己很重要。培訓師不能做大師理論的復述者,獨立思考是培訓師最核心的東西,也是此培訓師區別於彼培訓師的最大特徵。
在互聯網時代,查找資料並非難事,相反,太多的資料會蒙蔽培訓師的雙眼,想要把什麼都告訴學員,導致課程條理不清、人雲亦雲。我在課程設計時,都會問自己幾個問題:培訓的主題是什麼、自己要告訴學員什麼、希望學員從中學到什麼。有了這些答案,課程設計就有了主線與框架。作為專業的培訓師必須要讓自己的課程有新意,有獨立的思想,這樣才能讓自己的路走得更遠更長。
培訓師都應該為每個課程准備一個課程設計工具箱,裡麵包括不斷更新的學員手冊、講師手冊、游戲安排、分發資料等。對於培訓課程而言,更新很重要,每批學員都有不同的需求,每次培訓都應該有不同的教材和案例。比如,開發一個時長兩天的培訓師培訓的課程,成為合格的培訓師需要培訓的模塊有很多,如果濃縮成兩天的課程,就會顯得空洞,好象什麼都說到了又好像什麼都沒說清楚。
課程內容的設計就圍繞這個主題更新。首先,讓學員了解培訓的五大循環,清楚什麼是培訓,培訓要解決什麼問題。然後,我會給學員一些工具幫助他們掌握培訓需求分析和培訓評估應該怎麼做,在工作中能很快操作。這個課程的重點是讓所有的學員邊學邊進行實操演練。課程結束時,每個學員都設計好一個20分鍾的課程當眾演示。這次培訓結束後,不少學員成為了公司的兼職培訓師。
課程內容的更新除了要符合學員的實際情況外,還要應景。培訓師必須是個消息靈通人士,每則新聞、周圍發生的新鮮事都可以成為培訓的素材。培訓的案例要不斷更新,讓學員感覺有新意。培訓師要用理論來構造體系,用經驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。這才是課程設計的靈魂。

❿ 如何設計企業中高層管理者培訓課程

擁有眾多優秀的人才是企業生存發展的重要基礎。在企業競爭中,往往最後比拼的就是人才。現代企業擴充自身人才儲備的方式主要有兩種:一是招聘,二是培訓。招聘是目前眾多中小企業更加傾向的一個選項,對於急需人才補充的企業來說,招聘是短期內就能見效的一個選項。但是從企業長遠發展的角度考慮,進行內部員工的培訓是保證穩定人才供應的必然選項。企業必須把對於員工的培訓提高到戰略的角度。
職業的企業經理人培訓課程因此應運而生。如何科學合理地設計企業經理人培訓課程,使每一個參加課程的經理人都能承當其現代企業管理的重任,同時又能適應瞬息萬變的市場需求,敏銳地把握時代脈搏,為企業的健康發展起到關鍵的作用成為了擺在每一個HR面前的現實問題。
對此,我們華恆智信結合以往的咨詢和培訓經驗提出企業經理的培訓課程一般從以下三個角度分析和設計比較好:
第一個角度——組織職責的角度:結合管理者的職責一條一條分析所需要的核心技能和要點,並對現在的管理者進行評估,看看不足之處,形成培訓的科目。
把企業比作是一艘大船的話,職業經理人就是這艘大船的船長。職業經理人是現代企業的直接掌控者,他們直接服務於企業的所有者,負責參與制定企業的發展戰略,同時又是其發展戰略的直接實施者和評估者,在整個企業中處於一人之下萬人之上的地位。一個優秀的管理者是一個組織良好運行與發展的重要保證。這要求管理者對於其自身的職責有著清晰的認識,對於自己和整個組織的發展具有高度的責任感與使命感。
對於不同企業里,以及同企業內部不同部門的經理人來說其基本職責各不相同,在進行經理人課程培訓時要有針對性的分析其職責所需要的核心技能所在,結合不同企業現狀和被培訓經理人的個人情況,在課程設計的過程中應該體現因地制宜的思想,形成針對性的培訓科目。
第二個角度——組織定位角度:主要從整個企業經營價值鏈角度分析各個幹部的角色定位。
價值鏈分析法是一種尋求確定企業競爭優勢的工具,分為企業內部價值鏈分析與企業外部價值鏈分析兩種,更多注重於企業內部活動的價值產生。價值鏈的分析對於企業內部部門的定位,角色分配等具有重要的指導意義。
職業經理人根據不同的部門所屬,其在崗位職責上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技術支持,而有的又偏向資源整合。現代企業是個復雜精密的整體,需要各個部門通力合作才能良好運行,作為各個部門領導者的職業經理人就需要一種可以俯視全局的大局觀,清晰的認識到自己以及自己所屬部門在企業內部的價值所在。只有這樣才能更好的履行自己的職責。在設計經理人培訓課程時可以考慮通過這個角度來形成核心培訓課程,從而提高管理者的職業技能和素養。
第三個角度——核心競爭力角度:主要從組織發展的核心競爭能力視角進行分析,用魚骨圖的方式提出核心能力與要求,這是幹部未來提升的培訓課程。
企業為什麼可以生存?企業為什麼可以發展?企業面臨什麼競爭?企業如何保持行業地位?這些問題都涉及同一個概念---企業核心競爭力。普拉哈德和哈默爾在1990年時首次提出了企業核心競爭力這一概念,這一概念一經提起就引起了企業界的廣泛認可。核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。簡單的說,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿、能帶來超額利潤的能力。而魚骨圖是日本管理大師石川馨提出的一種方便有效的原因分析法。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,也可以稱作因果圖。魚骨圖倡導的是頭腦風暴法,它是一種通過集思廣益,發揮團體智慧,從不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。魚骨圖有四大原則:嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。企業需要通過這一方式來尋找其核心競爭力所在,以保持自身發展。
企業經理人的一個重要職責所在就是保持和提升企業的核心競爭力。在培養經理人的課程設計時要充分考慮核心競爭力的因素,讓經理人的課程符合核心競爭力的要求

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