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培訓課程要素

發布時間:2020-12-13 05:02:19

『壹』 培訓課程設計包括哪些基本要素

培訓課程設計的基本要素
1、課程目標
2、課程內容
3、教材
4、課程模式
5、課程策略
6、課程議價
7、組織
8、時間
9、空間
10、學員
11、執行者

『貳』 培訓課程的要素有哪些

培訓課程是指為實現培訓目標而選擇的培訓內容的總和,與教育的學科課程相比,其功利性非常突出,目標是能夠盡量在短期內轉化為工作績效。
課程要素有:課程基點、課程目標、課程內容、課程執行、課程評價。

『叄』 企業培訓有哪幾大要素

企業來的員工培訓它包括了以自下三大要素:培訓主體、培訓客體、培訓媒介。
企業的員工是一個由多種培訓要素組成的系統。包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。

『肆』 培訓課程開場白要怎樣講才好

第一講? 培訓師的入門須知 1.開場白:建立正確的期望值 2.丑話先說—給內部培訓師的忠告? 3.培訓在組織中的重要性? 第二講? 從傳播學的角度看培訓 1.成年人學習的心理需求 2.教學的三要素? 3.傳播的關鍵點 4.案例:傳播解決之道 5.傳播的原則? 第三講? 如何使培訓更有效 1.如何做好講稿准備 2.蘇格拉底法? 3.蘇格拉底法的啟示 4.說服性演講的結構? 第四講? 培訓中的精神要素 1.如何讓緊張為你工作 2.如何面對聽眾 3.態度與環境? 第五講? 如何在培訓中展現魅力 1.克服緊張的方法 2.如何做好開場白 3.精彩開場白案例分享? 第六講? 如何開場和如何結尾 1.開場白的結構模式 2.要「虎」頭也要「虎」尾? 第七講? 如何製造互動 1.研討法 2.個案法 3.角色法 4.游戲法? 第八講? 演講如何講 1.科學發聲 2.調整聲調 3.速度變化 4.音量控制 5.變化? 第九講? 演講如何演 1.表演的組成內容 2.表演的「四字經驗」? 3.如何面對意外和尷尬 ?送給你的哦!~~~?我也會有這種情況,當時我的臉好紅好燙的,都想放棄了。但是你要想到這是提高你能力的機會,要好好把握!你可以把每次發言都當成舞台上最後一次演出!~!~!~?加油,支持你!!!

『伍』 企業管理培訓課程包括哪些

企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。

4、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。


企業管理培訓的特點

1、實效性

企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。

2、針對性

每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。

3、專業性

優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。

『陸』 人力資源培訓課程的九要素是什麼

您好,很高興為您解答:
人力資源九大要素:
目標、內容、教材、模式、策略、評價、組織、時間和空間
希望回答對您有幫助!

『柒』 培訓課程名詞解釋

.(模擬)模擬法

模擬法把參加者置於模擬的現實工作環境中,讓參加者反復操作,解決實際工作中可能出現的各種問題,為進入工作崗位打下基礎。模擬法比較適用於對操作技能要求較高的員工的培訓。

3.管理游戲

管理游戲又稱「管理競賽」,是指幾組管理人員利用計算機(或模擬沙盤)來模擬真實的公司經營,並做出各自的決策來互相競爭的一種開發方法。在管理競賽中,將受訓者分為5個-6個公司,每個公司都要在激烈的模擬市場競爭中與其他公司進行各種形式的博弈。此外,管理游戲業經常作為一種良好的人力資源開發手段,用於開發領導能力、培養合作及團隊精神等。

5.領導匹配培訓

領導匹配培訓是一種自我管理程序中的指導技術,是一種全新的訓練方法,受訓的主管人員用測評系統中提供的問題來評估自己的領導風格和環境是否適應,可以幫助領導者診斷自己的領導風格和環境,並改變環境的關鍵要素,以便與自己的領導風格相匹配。

7.操作示範法

操作示範法是部門專業技能訓練的通用方法,一般由部門經理或管理員主持,由技術能手擔任培訓員,以現場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規范,然後進行標准化的操作示範表演。

9.決策學習

決策學習也叫解決和處理問題的學習,是讓被開發的主管人員學會如何分析與解決其他部門問題的一種培訓技術。在這種形式中,要求被開發的主管人員定期開會(一般每周一次),4-5人一組,在會上就各自的分析與解決問題方案進行討論與辯論。

11.培訓成果轉化

所謂的「培訓成果轉化」,就是指受訓者持續而有效地將其在培訓中所獲得的知識、技能、行為和態度運用於工作當中,從而使培訓項目發揮其最大價值的過程。

13.事件處理法

事件處理法是指讓學員自行收集親身經歷的案例,將這些案例作為個案,利用案例法進行分析討論,並用討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題。學員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論,可使企業內部信息得到充分利用和共享,同時有利於形成一個和諧、合作的工作環境。

『捌』 領導能力培訓課程有哪些

其實分成三個部分:
一、提升經理人管理技能
C-001 高層管理者十五項核心管理技能修煉
C-002 管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練
C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企業:平庸員工到卓越人才的管理之道
C-004 MTP—主管的核心精細化管理技能
C-005 授權藝術與管理運權
C-006 現代企業中高層管理變革與創新
C-007 得80,90後者,得天下
C-008 新生代管理:後80、90後員工激勵技巧
C-009 有效管理溝通與戰略管理溝通設計
C-010 高效沖突管理
C-011 本土化零缺陷管理全面推進實戰
C-012 量化積分制管理
C-013 融資策略與實務管理

二、提升經理人領導力
C-014 卓越領導力的18項修煉
C-015 企業家統御之道——品讀《貞觀政要》,感受盛唐緣起
C-016 基於測評的自我認知與領導力發展
C-017 中高層經理卓越領導力修煉

三、提升經理人職業素質
C-018 LTT領袖口才18法
C-019 卓越個人執行力
C-020 領導者情商智慧
C-021 高效人士的時間管理
C-022 高效執行四要素
C-023 高效能人士的七種好習慣
C-024 成功驅動力
C-025 經理人如何培育優秀部屬
C-026 職業經理人修煉—如何塑造個人品牌
C-027 職業經理人如何提高逆商(AQ)
C-028 職業經理人如何修煉情商(EQ)
C-029 職業經理人正確觀念和心態
C-030 NLP壓力情緒管理和績效提升
C-031 高端商務人士
C-032 商務演講演示成功之道
C-033 全腦優勢與潛能開發(HBDI)
C-034 思維突破訓練-經理人提升問題發現、分析、決策之行動能力

『玖』 中層管理培訓課程包括哪些內容

中層管理人員作為企業核心力量,直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營,其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此,對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要,今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓?
在企業中,中層管理人員對下屬而言是管理者,對上級而言是被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中,起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用;另一方面,也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此,企業的戰略目標能否順利實施,中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大,技術迅速發展,市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此,中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為領導的影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼,要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比,對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓,同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念,使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能,實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有:為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚光大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標,對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力,使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點,提高他們關於業務的決策能力、計劃能力,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此,中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式:
(1)列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定的過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換
對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理
讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;或由中層管理人員根據能力提高需要,申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐,培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環,是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標,又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此,越來越多的企業更加關注中層幹部,並加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作,仍停留在「引進一兩個課,外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上,對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面,我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓,培訓什麼,如何開展,如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法,歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點:
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業,在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協作某一環節或職責范疇的代表,而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體,要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關系,要善於接收與分配工作,並承擔應用的責任,更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同,中層幹部在培訓上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務幹部,嚴謹細致但溝通與協調能力不足;管理職能幹部的溝通和管理意識強,但職業困惑大於專業部門幹部等;新晉升人員沖勁大幹勁足,但崗位實操不足,經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點,就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃,而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上,因此,盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點:就是了解中層幹部的客觀信息。要知道,企業的中層幹部群體包括哪些人,不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的,關鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,並有2-3個下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件:學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這些可變數將為培訓提供價值依據,也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的,不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求,科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓怎麼做,做什麼,為什麼這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求,所謂主觀是指他們認為有什麼問題,認為該做什麼培訓,而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然,最後不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語,不同的時期由於中層幹部的狀況不同,企業處於不同的發展階段,因此,培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前幹部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著眼點,就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊,那麼相關的關鍵工作就出來(只針對培訓來說),一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關,其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關人的支持和理解,也許有些工作別人並不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期於對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層幹部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢?

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