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如何做好餐飲技術培訓項目

發布時間:2020-12-13 00:41:06

A. 餐飲技術培訓公司需要哪些手續

餐飲技術培訓公司
手續應該先拿身份證原件及復印件到當地工商所登記名稱。
在領取工商執照之前,
必須先到轄區內的環保部門和衛生監督所申領排污許可證和衛生許可證。
營業執照健康證也准備好一般應該就可以了。

B. 學餐飲技術培訓

學習餐飲技術一定要選,正規的大的培訓學校。不要去小的學校學習,出來工作不好找沒有保障。一定要選正規學校。

C. 如何制定餐廳員工培訓計劃

餐飲部員工培訓計劃
培訓目的:提高參訓人員的酒店意識、理論水平、基本素質和業務水平,使參訓人員熟練掌握行業知識、服務技能,為賓客提供規范化、標准化的優質服務。
培訓對象:餐飲部前廳全體員工。
培訓地點:(待定)
培訓形式:理論講解及示範、實操練習、課堂互動相結合。
培訓內容:餐飲知識及操作規范(下附培訓計劃提綱)。
培訓課時:205課時(26天)
授課人員:
培訓用品:白板、白板筆、投影儀等(另附)

序號

培訓課時

培訓內容

培訓目的

1.

2

餐飲常識

使員工了解餐飲發展慨況、餐飲產品及其特性,激發從業的積極性。

2.

2

酒店員工應具備的基本素質

讓員工了解並掌握從業的基本素質。

3.

3

酒店服務意識

了解服務意識的概念、理解其重要性,掌握服務意識的內涵、核心。

4.

3

禮節禮貌、儀容儀表、微笑

領會禮節禮貌的重要性,掌握禮節的分類與具體要求、微笑的意義及標准。

5.

4

言談舉止的要求、行為規范

掌握服務中的操作禮節以及肢體語言等行為的具體要求及規范。

6.

4

餐廳常用專業服務禮貌用語

熟記服務用語的規范和標准。

7.

4

餐廳業務技能——托盤

掌握托盤的作用、分類、托盤的要領。

8.

4

餐廳業務技能—餐巾折花

掌握口布的作用、分類及折花的方法。

9.

4

餐廳業務技能——斟酒

掌握斟酒的方法與技巧。

10.

8

餐廳業務技能——擺台

了解擺台的分類,掌握擺台方法、標准及注意事項。

11.

4

餐廳業務技能——上菜、分菜

掌握上菜、分菜的方法與要領。

12.

16

掌握培訓內容

掌握餐飲技能,達到熟練運用操作。

13.

2

點菜寫單及程序要求

掌握點菜寫單及程序及注意事項

14.

4

餐飲細節服務及案例分析

了解細節服務的意義、注意事項及其要點。

15.

4

酒水知識、茶、飲料知識

了解酒、茶、飲料的特點、分類及其服務的常識和各自的代表品牌。

16.

4

餐飲部前廳崗位職責

了解並牢記前廳各崗的職責。

17.

4

餐飲部前廳管理制度

掌握衛生檢查、服務檢查、餐具管理、布草收發、值班檢查等制度。

18.

4

點菜技巧及推銷技巧

掌握點菜技巧及推銷技巧

19.

3

語言技巧及祝酒辭

熟練運用祝酒辭

20.

8

掌握培訓內容

復習上述講課內容,達到應知應會。

21.

4

宴會預訂、接聽預定電話

掌握接聽電話的禮儀與要求。

22.

4

個性化服務

了解個性化服務的含義與具體要求。

23.

4

專業技能訓練

實操練習餐飲技能及禮節禮貌。

24.

8

菜品知識

掌握菜系的分類、特點及其常識。

25.

24

菜譜知識

熟記菜品特色、價格、味形等

26.

16

餐飲服務規范及標准

統一服務中各項操作標准與規范。

27.

2

餐飲衛生規范及標准

了解環境衛生、服務衛生、個人衛生、後廚衛生及消毒方法。

28.

12

宴會服務程序與標准

了解並掌握宴會服務的程序與標准。

29.

4

客訴處理

掌握客訴處理的方法與技巧

30.

4

特殊菜餚服務

燕、鮑、翅及海鮮等菜品的服務方法

31.

12

模擬服務流程

通過實操使員工熟練掌握服務流程。

32.

18

掌握理論知識內容

復習理論知識,達到理解和掌握。

33.

2

考核理論知識、技能實操

對員工的培訓成績進行測驗摸底。

你再根據實際情況做修改。

D. 怎樣開展餐飲行業的新工培訓

推薦做過餐飲工作的作者鄒金宏寫的餐飲系列書籍,他有做過餐飲經理人的一些經歷,寫得較實用。如「餐飲學習禮包」,其中《餐飲新員工入職培訓》對你所說的很有參考價值。
關於餐飲方面的學習書籍,當然很多書店、網上都可以買到,但有一個方法,不僅可以買到書,還有可能獲得作者的題字與簽名的。就是向鄒金宏的「金宏機構」或者「餐飲368網(金宏餐飲培訓——可以網上搜索)」購買,當然,你事先要提出簽名建議,這樣就會有可能了。鄒金宏是一位勤奮於與大家分享好文化、好知識的人,至今他的著述有18個版本。感謝大家對鄒的關心與支持,順祝大家進步!

E. 餐飲行業應該如何寫培訓計劃

應該是服務員和基層管理人員的培訓計劃吧
1、培訓時間2、培訓地點3、培訓講師、4參加人員5、培訓內容(1、企業講解及培訓期間規章制度、2、禮節禮貌3、軍訓4、餐飲發展文化5、儀容儀表6、站、做、走、蹲、7、專業技能、8、菜品培訓9、工作流程10、實操演練。)

F. 如何做好餐飲企業內訓師

著名企管專家譚小芳老師認為:做為機場連鎖的的餐飲企業面對的客戶是高端客戶,更應該回注重員答工的素質培訓。我們常常說培訓要從淺入深。員工的培訓應該先從基本的勞動技能和禮儀規范開始,其次是培訓員工的品德素質教育,再者心態、執行力培訓等。由開始的員工培訓上升到如何做好管理者的培訓。這是一個循序漸進的過程,也要求企業的管理者在進行員工培訓時,找准切入點,更好的為企業發展服務。

G. 今年餐飲技術培訓項目有哪些

可以考慮去學廚師抄,現在川菜很熱門,廚師是高新熱門職業,非常好就業。
當廚師好處很多,基本不愁就業問題,以後還能自己開店做老闆,看看現在全國多少川菜酒店什麼的就知道了。
只要有人,開個川菜店生意肯定是很好的。

H. 餐飲企業如何專業技能和職業素養的培訓

實踐、來現場指導和自學源是主要方法。
推薦做過餐飲工作的作者鄒金宏寫的餐飲系列書籍,他有做過餐飲經理人的一些經歷,寫得較實用。如「餐飲學習禮包」,其中《餐廳服務培訓大全》(對做好前廳工作有很大幫助)、《卓越餐廳成功的90個秘訣》、《現代餐飲管理員實用培訓》等對餐飲行業很有參考價值。
關於餐飲方面的學習書籍,當然很多書店、網上都可以買到,但有一個方法,不僅可以買到書,還有可能獲得作者的題字與簽名的。就是向鄒金宏的「金宏機構」或者「餐飲368網(金宏餐飲培訓——可以網上搜索)」購買,當然,你事先要提出簽名建議,這樣就會有可能了。鄒金宏是一位勤奮於與大家分享好文化、好知識的人,至今他的著述有18個版本。感謝大家對鄒的關心與支持,順祝大家進步!

I. 餐飲酒店內部培訓應該怎樣做

餐飲管理工作是酒店經營管理的重要組成部分,如何做好內部管理培訓工作,不僅需要管理者對餐飲工作的每個環節都全面掌握,更要對員工工作中出現的問題做出總結,時常與員工進行溝通與交流,從而有針對性的進行解決與改善。
(一)營造怡人的進餐環境;
餐飲服務設施,不僅要滿足賓客的生理需求,還要能滿足其精神需求,如自豪感、享受感等。心理學研究表明,人們判斷一件事物的好壞,大多數是通過感覺器官來進行的,所以餐飲管理者首先應營造一個舒適、怡人的進餐環境,以便給客人留下一個良好的第一印象。
(二)供應適口的菜點酒水
賓客的口味需求各異,且其對菜點酒水的質量評判以適口者為准,為此,採用管理者應了解市場需求及賓客的消費趨向,供應的菜點酒水品種應符合目標市場的需求;食品原料的采購必須符合飯店的規格標准;廚房製作必須照顧賓客的不同口味要求;原料采供、廚房生產、餐廳服務等環節密切配合,一旦出現問題,及時解決等。
(三)提供優質的對客服務
適口的菜點酒水,只有配以優質的對客服務,才能真正滿足賓客的餐飲需要。優質的服務雖然不能掩蓋或彌補因粗劣的菜點酒水帶給客人的不滿,但適口的菜點酒水肯定會因不良的服務變得難以下咽。由此可見,對客服務從某種程度上比美味佳餚更能滿足客人的需要。優質的對客服務包括良好的服務態度、豐富的服務知識、嫻熟的服務技能和適時的服務效率等。
(四)取得滿意的三重效益
餐飲服務與管理的最終目標是獲取效益,效益是衡量採用經營成敗的依據。餐飲服務與管理的三重效益是指社會效益、經濟效益和環境效益。社會效益是指餐飲經營給企業帶來的知名度和美譽度,它可為企業贏得客源,並增強企業的競爭能力;經濟效益是指餐飲經營給企業創造的利稅以及由餐飲帶來的企業其他設施的賓客消費;而環境效益是指餐飲企業因採取各種節能環保而帶給自己的效益,同時也使企業具備可持續發展的能力,也是企業社會責任感的具體體現。
此外,提出采購進貨是餐廳經營的起點和保證,也是菜品成本控制的第一個環節,要想降低餐飲成本,在采購方面應做到以下幾點:
1. 制定采購規格標准,采購的原料,從形狀。色澤、等級、包裝要求等都要加以嚴格的規定。(一般只是對那些影響菜品成本較大的重要原料使用規格標准。)
2. 只應采購即將需要使用的菜品原料。采購人員必須熟悉菜單及近期餐廳的營業情況,使新鮮原料僅夠當天使用。
3. 采購人員必須熟悉菜品原料知識並掌握市場動態,按時、保質保量購買符合餐廳需要的原料。
4. 采購時,要做到貨比三家,以最合理的價格購進品質優良的原料,同時要盡量就地采購,以減少運輸等采購費用。
5. 對采購人員進行經常性的職業道德教育,使他們樹立一切為餐廳的思想,避免以次充好或私拿回扣。
6. 制定采購審批程序。需要原料的部門必須填寫申購單,(一般情況下由廚師長審批後交采購部,如超過采購金額的最高限額,應報餐廳經理審批。)
申購單一式三份,第一、二聯送采購部,第三聯由申購部門負責人保存,供以後核對使用。
當然不僅僅是采購原料,在驗收,庫存及原料發放方面都應制定嚴格的管理制度及執行流程,以保證餐飲工作的順利進行和菜品質量。
在日常工作中,最重要的工作就是想盡一切辦法去提升營業額,我們在平時工作中抓這抓那,最終目的是為了保證利潤,但餐飲部的正常運轉和利潤是靠員工的全力配合來保證的。因而如何充分調動全體員工的積極性,創造更好的經濟效益和社會效益,也是餐飲管理工作的重要組成部分。
1.合理定員,科學安排。
有利於提高廚房、餐廳員工的積極性和勞動效率。要遵守的一個原則就是:突出一個「精」字,機構要精,人員要精,保證滿負荷運作,做到事事有人管,人人都管事。
建立員工激勵機制
在員工激勵方面,通過建設企業文化、企業精神,在企業中形成一種企業凝聚力和團隊精神。「肯德基」在中國能成功發展,也得益於激勵文化,集團高層經常親自到餐廳激勵員工士氣,定期巡視自己管轄的餐廳,使上下溝通更有效,使部屬產生榮譽感、自豪感、增強責任心。
切實抓好全員培訓
餐飲部要想在激烈的競爭中,不甘人後,取得明顯優勢,就必須加強全員的培訓,全面提高整體素質。要搞好培訓,關鍵是思想上必須創新,要不斷地接受新理論、新觀念、新事物,只有不斷創新,才能持續發展,創新又是餐飲企業生生不息的源泉和不竭動力,只要堅持思想上創新,就能做到技術創新,給賓客提供新產品。培訓實質上也是學習新知識、新理論、新技術的過程。為鞏固和考核培訓學習效果,平時要有計劃地開展崗位練兵、技術比賽、業務考核,鞏固管理水平、烹飪技術水平、服務技能。

J. 如何做好廚師培訓工作

相較於其他行業,廚師是一項製作美食的簡單工作,是與每個人每天的生活緊密相聯的,易學易會,只要學習者敢於吃苦,勤學苦練就一定能練得一手好技術。除了易上手,廚師最大的特點就是就業率高。如今,餐飲行業十分火爆,細分化程度越來越高,街頭日益增多的主題餐廳便是最好的例證。作為人們生存必不可少的行業,廚師行業的就業率一直居高不下。不論何時,不論何地,人們都要吃飯,餐館都要生存,廚師都不會失業。

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