❶ 物業管理培訓課程有哪些
首先可以根據培訓對象分類:
一、針對基礎崗位人員,例如保安、保潔、綠化版、管理員、工程等權主要側重於崗位職責下的企業應知應會項目,例如公司制度、崗位操作流程標准,另外物業行業國家及地方性政策法規的熟悉與了解也必不可少。注重常識與操作。
二、針對管理崗位人員,需要進一步深化。
1. 專業類,例如財務成本管控、品質性細化管理、客戶關系管理、法律風險防範、投訴處理、多種經營模式等方面安排課程;
2. 管理類,例如卓越領導力、人才梯隊建設、高績效團隊打造、溝通協作、執行力等方便安排課程。
以上可普遍適用於物業企業基本人才培養需要。此外,培訓也是配合企業發展戰略的項目,所以各家物業公司也都存在差異化特徵,時下提出比較多的觀點是「生活體驗」、「管家式」服務,而這類人才供不應求,急需通過培訓輸出。遇到這種情況,課程如果不能通過企業內部資源整合的方式,向外尋找專業機構也是不錯的選擇,他們已有一套比較成熟的物業管家課程體系,也能提供較為專業的培訓咨詢服務。例如荷蘭國際職業職業管家學院、杭州深歌巴特勒企業管理咨詢有限公司
❷ 物業管理企業經理上崗證,崑山有培訓機構嗎,是不是報名了馬上就可以培訓了
不好意思,崑山是否有培訓機構不清楚,一般都設在大城市,比如廣東省,在深圳市就長期有培訓並2周內發證的機構。
報名和培訓的時間,一般都會晚一些,比如,5月1日開始培訓,可能3月就開始報名。
❸ 關於建設部物業經理培訓證書繼續教育
據我所知就要,,三年一次,,,由建設部蓋章,
❹ 物業管理儲備主管培訓結業演講稿
怎樣寫好演講稿
一、了解對象,有的放矢 演講稿是講給人聽的,因此,寫演講稿首先要了解聽眾對象:了解他們的思想狀況、文 化程度、職業狀況如何;了解他們所關心和迫切需要解決的問題是什麼,等等。否則,不看 對象,演講稿寫得再花功夫,說得再天花亂墜,聽眾也會感到索然無味,無動於衷,也就達 不到宣傳、鼓動、教育和欣賞的目的。
二、觀點鮮明,感情真摯 演講稿觀點鮮明,顯示著演講者對一種理性認識的肯定,顯示著演講者對客觀事物見解 的透闢程度,能給人以可信性和可*感。演講稿觀點不鮮明,就缺乏說服力,就失去了演講 的作用。 演講稿還要有真摯的感情,才能打動人、感染人,有鼓動性。因此,它要求在表達上注 意感情色彩,把說理和抒情結合起來。既有冷靜的分析,又有熱情的鼓動;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所愛。當然這種深厚動人的感情不應是「擠」出來的,而要發自肺腑, 就像泉水噴涌而出。
三、行文變化,富有波瀾 構成演講稿波瀾的要素很多,有內容,有安排,也有聽眾的心理特徵和認識事物的規律。
如果能掌握聽眾的心理特徵和認識事物的規律,恰當地選擇材料,安排材料,也能使演講在 聽眾心裡激起波瀾。換句話說,演講稿要寫得有波瀾,主要不是*聲調的高低,而是內容的有起有伏,有張有弛,有強調,有反復,有比較,有照應。
四、語言流暢,深刻風趣 要把演講者在頭腦里構思的一切都寫出來或說出來,讓人們看得見,聽得到,就必須借 助語言這個交流思想的工具。因此,語言運用得好還是差,對寫作演講稿影響極大。要提高 演講稿的質量,不能不在語言的運用上下一番功夫。 寫作演講稿在語言運用上應注意以下五個問題:
(一)要口語化。「上口」、「入耳」這是對演講語言的基本要求,也就是說演講的語言 要口語化。 演講,說出來的是一連串聲音,聽眾聽到的也是一連串聲音。聽眾能否聽懂,要看演講 者能否說得好,更要看演講稿是否寫得好。如果演講稿不「上口」,那麼演講的內容再好, 也不能使聽眾「入耳」,完全聽懂。如在一次公安部門的演講會上,一個公安戰士講到他在 執行公務中被歹徒打瞎了一隻眼睛,歹徒彈冠相慶說這下子他成了「獨眼龍」,可是這位戰 士傷愈之後又重返第一線工作了。講到這里,他拍了一下講台,大聲說:「我『獨眼龍』又 回來了!」會場里的聽眾立即報以熱烈的掌聲。 演講稿的「口語」,不是日常的口頭語言的復制,而是經過加工提煉的口頭語言,要邏 輯嚴密,語句通順。由於演講稿的語言是作者寫出來的,受書面語言的束縛較大,因此,就 要沖破這種束縛,使演講稿的語言口語化。為了做到這一點,寫作演講稿時,應把長句改成 短句,把倒裝句必成正裝句,把單音詞換成雙音詞,把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪 去。演講稿寫完後,要念一念,聽一聽,看看是不是「上口」、「入耳」,如果不那麼「上口」、 「入耳」,就需要進一步修改。
(二)要通俗易懂。演講要讓聽眾聽懂。如果使用的語言講出來誰也聽不懂,那麼這篇 演講稿就失去了聽眾,因而也就失去了演講的作用、意義和價值。為此,演講稿的語言要力 求做到通俗易懂。列寧說過:「應當善於用簡單明了、群眾易懂的語言講話,應當堅決拋棄 晦澀難懂的術語和外來的字眼,拋棄記得爛熟的、現成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口 號、決定和結論」。
(三)要生動感人。好的演講稿,語言一定要生動。如果只是思想內容好,而語言乾巴 巴,那就算不上是一篇好的演講稿。寫好演講稿,只有語言的明白、通俗還不夠,還要力求語言生動感人。
(四)要准確樸素。准確,是指演講稿使用的語言能夠確切地表現講述的對象——事物 和道理,揭示它們的本質及其相互關系。作者要做到這一點,首先,要對表達的對象熟悉了 解,認識必須對頭;其次,要做到概念明確,判斷恰當,用詞貼切,句子組織結構合理。朴 素,是指用普普通通的語言,明晰、通暢地表達演講的思想內容,而不刻意在形式上追求詞 藻的華麗。如果過分地追求文辭的華美,就會弄巧成拙,失去樸素美的感染力。
(五)要控制篇幅。演講稿不宜過長,要適當控制時間。
❺ 物業公司關於提升主管組織培訓後的心得體會
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❻ 全國物業管理企業經理培訓《物業管理實務》求各位這個怎麼做
專項維修資金是用於保修期後房屋公共部位、公共設施設備的更新、改造費用,前提是必須出了保修期、而且用於公共部位、公共設施設備,需經三分之二以上業主同意才可以動用,顯然物業公司沒有經過三分之二業主同意就動用維修資金,不合法,可以通過當地物業主管部門(或者是下設的維修資金部門)投訴,不行的話就去法院投訴,這是業主的錢,沒經過業主同意就動用,是侵犯業主共有財產,大罪,按清朝法律,當斬,呵呵,後面是玩笑話
❼ 南寧物業經理培訓機構哪個最好
是廣西職業培訓網,05年在那裡參加培訓獲得物業經理崗位證書~~~擺渡一下就可以。
❽ 物業經理主要學習的課程內容主要有哪些
你有報名考物業經理證嗎?一般找機構報名,他們會網課資料發給你,所以比較容易。
❾ 請問杭州物業經理上崗證培訓地點有哪些
為適應我市物業管理迅速發展的需要,進一步做好物業管理人員的教育培訓工作,提高物業管理回的服務水平,4月答23-27日市房管局將與住房與城鄉建設部全國城建培訓中心聯合在徐州市彭城飯店舉辦全國物業服務企業經理崗位培訓班。
據悉,按照住房與城鄉建設部制定的《物業服務企業經理培訓教學計劃》,此次培訓班將開設《物業管理概論》、《物業管理法規》、《房地產開發經營與管理》、《房地產基本制度》課程,並對《物權法》、《物業管理糾紛案例》等內容進行面授指導。培訓對象是具有大專畢業或同等學歷以上文化程度的物業企業經理、副經理、經理助理、項目經理、小區物管處主任、三總師和具備條件開發企業的相關人員,有意從事物業管理的人員也可參加培訓