Ⅰ 參加公司的飛彩培訓的心得體會
體驗式培訓：企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了眾員工渴望被認可的心理空間，其更忠誠於這份創造性工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴於律己，做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，迅速的騰飛，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然後與對方建立起共同是局面，最後是認真的維護好與對方的關系。
Ⅱ 幼兒園怎樣和家長溝通培訓心得
幼兒園與家長溝通技巧心得：家校溝通要講究方式方法:
1、對「溺愛型」家長要重說服
交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。
2、對「放縱型」家長要重事實引導
老師在交談時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。
3、對「打罵型」家長要重勸告
對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對「熱」，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而後以動。要寬容、理解。
4、對「隔代」家長要重尊重
對於有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和採納他們的合理化建議，並適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。
Ⅲ 如何做好家園共育工作學習心得
一、從細處入手，取得家長信任，是開展家長工作的關鍵。
充分利用接送孩子時間，靈活與家長溝通，是建立家園密切關系的重要環節。
二、「家園互動」，提高家園共育的有效性
提高家園共育的實效性 為了達到家園同步地配合教育，家園雙方圍繞著孩子的發展經常聯系、相互溝通情況做到家園相結合」。
家園共育是現代教育的必然，也是家庭教育健康發展的客觀要求，為了共同的目標,我們必須「心往一處想,勁往一處使當然，這也需要我們全社會的參與和支持。在探索家園共育新舉措的過程中，不僅更新了家長的育兒觀念，提高了他們科學育兒的知識與技能，促進了孩子的各種能力的發展。
Ⅳ 溝通培訓心得體會怎麼寫
一個大綱哦。供參考。你可以根據需要縮減
培訓心得
一、培訓情況概述、培訓目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）
二、思想認識、培訓紀律的遵守等
三、存在的問題、努力方向和下一步工作計劃
通過培訓，我掌握XX，具備XX。我將在以後，繼續努力，不斷提高
Ⅳ 黃埔培訓溝通為王心得落實
經濟社會轉型跨越，需要一批有知識、有覺悟、有為人民服務決心的幹部施展才華回,通過這幾天的學習，答我深刻體會到自己的知識儲備距離擔負經濟社會轉型跨越發展的重任，還有非常大的差距，這就要求我們要加強學習，時刻保持迅速騰飛學習的自覺性和緊迫感。一是要圍繞馬克思主義的立場、觀點、方法，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神記系列講話精神，踐行黨的群眾路線，切實提高創造眾多貫徹落實中央和省委、市委重大決策部署的能力。二是要圍繞全市的重點工作，認真學習空間招商引資政策、金融貸款融資、 新能源產業發展等相關知識，切實提高推進全市經濟社會轉型跨越發展，落實全面深化改革重點任務的能力。三是要結合實踐鍛煉學習。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，經過這次培訓，我們對於全市的項目建設、產業結構、金融財稅政策等有了一定認識，下一步就要深
入到產業園、公司、鎮等項目建設一線學習；同時，要結合黨的群眾路線教育實踐活動，多向群眾求教取經，在實踐中錘煉自身的貫徹執行能力、推動發展能力、服務群眾能力和社會管理能力，成長為信念堅定、為民服務、勤政務實、敢於擔當、清正廉潔的好乾部。
Ⅵ 《如何打造高績效團隊》學習心得
學會溝通 加強互動葉建中：教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現結合工作談兩點感受。一、學會溝通，利於團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發生爭論和摩擦，甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢於放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業操守要求自己，經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動，協作支持所有成員在工作中做到有分工有協作，能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。首先，要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關系，處理好本職工作與其它工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，切實將分工與協作有機結合起來，積極營造良好的團隊協作氛圍。其次，強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重，工作中經常會出現難以應對的局面，出現失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫「相互補台、共同上台；相互拆台、共同下台。」 學會自律 甘於奉獻盛蘊紅：大隊輔導員余世維博士：美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了，似乎這些不在我的關注范圍，而他「如何打造高績效團隊」的講座卻深深地吸引、觸動著我。雖然是通過光碟資料學習,最多可長達兩個多小時,但時間總在不知覺中溜走,仔細地聆聽和筆記,大腦幾乎沒有再次思考的間隙,生怕一不小心會漏聽、錯失些什麼。於是，課上聽記的內容往往在課後不自覺地躍入腦海，隨之反復地「咀嚼」……通過學習，我懂得了「團隊」和「群體」的差異，「團隊」：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。結合這一概念初淺地談談我的體會：一、學會自律高績效的團隊講究每個人的「自動自發」，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協作，難免發生誤解和沖突，我個人認為，「自律」在自動自發中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發自內心地遵守團隊的紀律和規范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的並非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，並靠自己的人格魅力去執行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的「難處」，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然後尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，「自律」有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。二、甘於奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得「自律」外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低於其創造的價值的。但甘於犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高於個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班後晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最後一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我：真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的，而不是上級給予的，上級給於的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的。「寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中」可謂是余世維博士授課的獨特風格，因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有「觸動」是遠遠不夠的，更需付之於「行動」。 精誠團結 打造高效團隊林卉：本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座，不禁被他那學識廣博、風格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處，值得我們細細思量。所謂「一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫」，團隊協作絕對不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個群體，而應杜絕「見好事爭上前，見勢頭不對往後躲」的現象，精誠團結，無愧於「團體」這個稱號，才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善於協作的團隊生命力極強，無堅不摧。試想：如果每個人都將自己的職責拋在一邊，只想從團隊中攫取自己想要的東西，那麼整個團隊不成了一盤散沙了嗎？那麼如何打造辦公室這個小團隊呢？我認為需要做到以下幾點： 一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。 二、要樂於奉獻。雷鋒說：「一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。」因此，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂於奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰無不勝。 三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴於律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說, 在今後的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，並按時保質、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩定地走下去。 提高素質 融入集體沈梅琴：本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的夥伴、最好的同事。我擔任三（1）班班主任，所以我又管理著有37個小傢伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現在「集體」改名了，叫「團隊」。其實，不管是「集體」還是「團隊」，都在告訴我們同一個道理：做一個有素質的人，並且一切從集體的利益出發。「高績效團隊」似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也並非不可能做到。大家首先要提高自身素養，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個「高績效成員」。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個「高績效」了，那麼離「高績效團隊」還會遠嗎？其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。這樣，「袖手旁觀」、「冷眼相看」，甚至「暗箭傷人」的現象一定不會出現。古人雲：人心齊，泰山移。「強強聯手」之下，還會有完成不好的任務嗎？最後，當然也是最重要的，那就是：當個人的利益與辦公室利益發生沖突時，請以辦公室利益為重！當辦公室利益與學校利益發生沖突時，請以學校利益為重！《教師職業道德規范》第五條：團結協作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。我想，這一條，早已把「團隊精神」植入了我們的思想。如果我們人人都能以此來規范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個「高績效團隊」的。 團結協作 寬容和諧葉菁：一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的DVD講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、願意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多麼優秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等於白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，並掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協調,力求和諧。第二、培養自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什麼，而應該主動去了解學校需要我們做什麼，辦公室需要我做什麼，自己想要做什麼，然後進行周密規劃，主動行動，並全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養自己主動做事的品格。第三、培養敬業的品質。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發揮自己的聰明才智，為實現團隊的目標而努力。第四、培養自己寬容與合作的品質。辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養良好的與人相處的心態，嚴以律己，寬以待人，並在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。
Ⅶ 人際關系發展「rdl」培訓心得
通過學習人際關系與管理溝通使我深刻地體會到作為一名中層管理者首先做一名認識自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最後做管理下屬的管理者。 做一名認識自我的管理者，就是要認識自己的不足，認清自己的職責和所扮演的角色，真正起到部門與公司之間的橋梁作用，充分的使用企業內人際關系與管理溝通讓各階層彼此相互信賴與配合，同心協力，應對激烈的市場競爭，並不斷學習，提高自己的管理水平。 做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個單位領導者管理自己永遠比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做;也不要認為下面發生問題就是別人的錯，反正自己沒有錯;更不要認為下屬就應該一切聽從你的指揮。實際上，一個單位發動者也就是這個單位的管理者。有關的工作計劃、工作目標、工作標准、規章制度等都是管理者定的，他們把握著主動權，所以所有的責任應該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關系，搞好人與人之間的溝通，上級與下級的溝通，下級與上級的溝通，部門與部門之間的溝通才可成為一名合格的管理者。 做管理下屬的管理者，只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理下屬。因為要做一名管理下屬的管理者必須先認識自己，認清自己的職責，再就是要管好自己。自古道管人先管己，做事先做人，只有自己做好了，下屬才會跟著你去做。而管理下屬首先要協調內部的人際關系，只有協調好人際關系才能充分調動職工的工作積極性，才能保證企業目標的實現。只有協調好人際關系才能發揮部門的整體功能提高企業效益。只有協調好人際關系才能推動企業的人才管理。因為人際關系就是人們在共同的企業實踐活動中結成的互相關系的總稱。是以情感為紐帶的，不同的人際關系會引起不同的感情體驗，會產生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因為溝通是管理藝術的精髓，是目標的實現，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達成共識。只有這樣才可以實現原定的目標與計劃，才可以建立和諧的團隊。 所以說人際關系與管理溝通是企業發展的重點，更是企業內部各中基層管理者應該必備的素質。
Ⅷ 幼兒園家園交流會學習和生活怎麼總結
通過家園共育的學習，我感覺受益匪淺，增長了知識，開闊了視野，認識到了家園共育的重要性，也學到了很多做好家園共育工作的好方法。 家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。家庭是幼兒更重要的成長環境，它無時不在發揮著教育的功能。而且，由於親子之間不可替代的血緣、情感關系，以及家庭影響的先導性、持久性等特點，家庭影響力在某些方面甚至超過幼兒園。家庭教育和幼兒園教育各有各的內涵，其特點、原則、方法、內容上都有所不同，但他們的教育對象是同一的，在教育目標上是一致的，即促使幼兒在體、智、德、美諸方面和諧發展。教育目標的共同性決定了兩者必須相互協調、緊密結合。只有家庭和幼兒園保持一致的教育目標和要求，才能獲得較好的教育效果，反之，孩子就會無所適從，從而導致教育作用的相互抵消甚至起到反作用。 目前，家園共育已成為世界學前教育發展的一大趨勢，受到各國學前教育理論工作者的極大重視和熱切關注。1984年，美國幼教協會制定並頒布了《高質量早期教育標准》。它將家園共育作為衡量早期教育的一個重要方面，並作了專門規定：「幼兒與家庭關系密切，唯有認識到家庭對孩子的重要性，並與孩子有效合作，共商教育對策，才能使教育適應孩子的需要。」1998年12月14日，日本頒布了新修訂的《幼兒園教育要領》，它在幼兒園的教育目標中，明確指出：「幼兒的教育要與家庭密切合作，為人的終身發展奠定基礎。」《世界全民教育宣言》也強調，幼兒教育要通過家庭或機構做出適當的安排。我國頒布的《幼兒園工作規程》也明確規定「與家長保持經常聯系，了解幼兒家庭的環境商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合完成教育任務」是幼兒教師的主要職責。在家園共育的過程中，教師是主力軍，是操作者、執行者，教師只有角色到位，才能充分調動家長參與幼兒園教育的主動性。 那麼，幼兒教師怎樣做才能真正實現家園共育呢？ 首先，不能將家長僅僅看成是完成幼兒園教育計劃的配合者，不能將家長工作目的僅僅看成是教育家長，而要將家長視為合作夥伴和幼兒園教育的重要人力資源。幼兒教師要與家長經常溝通，共商對策，密切配合，共同育兒，從而實現家園共育。 其次，教師和家長應該建立平等合作的夥伴關系。家庭和幼兒園是影響幼兒發展最主要的兩大環境，家長和教師分別是這兩大環境的施教者。從這個意義上說，教師與家長本來就應該是一種平等合作的夥伴關系。當然，幼兒園教師受過專業訓練，並經常能學習新的教育理論、研究新的教育方法，而家長從總體上說，在這方面是比較欠缺的。因此，幼兒園有責任向家長宣傳科學育兒知識。但家長從孩子出生後，就看著他（她）成長，對孩子的了解比教師要深刻得多，並且在家庭教育實踐中，積累了許多寶貴的經驗，這又是許多教師所欠缺的。實踐還表明，當今有不少幼兒家長不僅有較高的文化層次和閱歷，而且具有較正確的兒童觀、教育觀。因此，家長和教師應在教育孩子的過程中，互相學習，共同提高。只有建立了平等合作的夥伴關系，家園雙方才能互相溝通，密切配合，形成共育局面----這是實現家園共育的基本前提。 家園共育的途徑和方法有很多。 首先，選擇共育目標。為了讓家長了解幼兒園的教育目標，教師可以將班上的月目標、周計劃張貼在「家長園地」中，向家長通報。教師要善於選擇那些需要家園共有的教育目標和教育內容，採用適當的方式使家長明了，以便形成教育合力。 其次，經常溝通。教師與家長的溝通可採取多種方式。例如，召開家長座談會、建立家園聯系欄和家校網等。如設立「誇誇我的好孩子」信箱、電話溝通、「10分鍾家長會」等。其中，最簡便、最及時的溝通方式，是利用家長接送孩子的短暫時間進行交談。它往往以兒童進步為主要話題。 第三，重在個別化溝通。家園溝通，固然要有一些面向全體或部分家長的溝通工作，但由於兒童的發展情況是各不相同的，需要因人施教，因此，教師要針對每個幼兒的不同情況和問題，確定共育的目標，並與家長通過溝通取得共識，共商教育對策，相互配合教育。在共育過程中，還需要相互反饋孩子的發展情況，共同促進孩子向著目標發展。 教師除了針對孩子的問題與家庭進行溝通共有外，還需要針對家長在教育中的問題進行溝通。有的家長在教育觀念與態度方法上，存在各種各樣的問題，直接影響孩子的健康發展。這就需要教師通過溝通幫助家長轉變態度，提高認識。 第四，組織家長參與幼兒園教育 組織家長參與幼兒園教育，是家園共育的重要方式。要注意的是，不能讓家長做旁觀者，而是重在參與，發揮家長這一重要教育資源的作用。 家長參與的方式是多種多樣的。如請各行各業、有才能和特長的家長，到園里來當「老師」----擔任警察、樂手、教師、醫生、廚師、演員等工作的幼兒的爸爸媽媽，均可請進課堂給孩子講述、表演。還可以請家長來班上與孩子共同製作食品、手工，一起開展游戲、娛樂及體育競賽活動等等。教師在引導家長參與活動的過程中，不僅從家長處獲得了有關的教育物質資源方面的支持，而且也使家長在參與過程中，學會了如何引導幼兒主動學習。家長的參與還提高了幼兒學習與探索的積極性，豐富了幼兒園的教育活動。這種參與能大大提高家長和教師雙方的教育水平，共同提高幼兒教育質量。 第五，提高家長科學育兒水平 首先，幼兒教師要善於在與家長溝通和組織家長「參與」的過程中，幫助家長樹立正確教育觀念，提高科學育兒水平。其次，教師要充分利用家長資源，組織「家長教育家長」活動。如通過家教經驗交流、家教專題研討、家長對口幫助等活動，讓家長現身說法，交流認識和經驗。這樣，會更具說服力。 在學習中，我還學到了一些做好家長工作的小技巧，小妙招，還有一些需要注意的地方，如：教師獎勵孩子小貼畫、五角星、小紅花並指導家長保存；讓幼兒展示從家裡帶來的作品, ,讓其他孩子羨慕不已，請大家分享,可以大大提高家長主動參與的積極性；利用家長接送孩子的一點時間向家長表演剛剛學會的各種本領,如:兒歌、歌曲、手指游戲、音樂游戲,雖很不成熟,家長卻看得有滋有味。每天一到時間趕緊跑,生怕來晚了看不到。許多家長還會主動抄下老師教的內容,回去進一步指導,或者與孩子一起在家玩幼兒園教的游戲。 不變的環境會讓家長熟視無睹,而經常變化又反映教學內容的環境一定能吸引家長主動參與教育活動。家長看到孩子的表演,就會激動。家長把孩子送到幼兒園,最大的願望莫過於孩子的進步,教師抓住家長這一心理,讓家長盡可能多地了解幼兒在園活動情況,於是家長就會情不自禁地主動參與到教學中來。 教師的教育行為吸引家長參與到了幼兒園的活動中,家長感受到因他們的參與使孩子的進步更明顯,孩子明顯的進步帶動了家長的積極性,家長的積極參與又激勵了教師的工作熱情,實現了教師、幼兒和家長之間的三方互動,形成家園共育的良性循環。 與家長溝通的方法有：一句話溝通法，引起注意法，真情感動，與家長溝通時切忌「告狀」式的談話等等。 為了促進幼兒在體、智、德、美諸方面和諧健康發展，我將把家園共育納入我的工作重點，繼續不斷學習，並充分發揮我的創造性，實現真正的家園共育。
Ⅸ 學習「幼兒老師如何與家長溝通」之後的感想
與幼兒家長溝通真的是一門藝術，需要我們老師注意的真的很多！家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術，特別像現在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個「小皇帝」，幾個大人寵著，到了幼兒園以後，許多父母就會擔心這，擔心那的。作為班主任的我更應該注意與家長交流的技巧,因為不經意的一...個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網上查閱了有關資料，希望能供自己今後參考一下。首先，與家長溝通要注意八項： 1、與家長溝通時要注意態度和語氣 2、要多途徑與家長交流 3、多徵求家長的願望、需求、意見 4、可以經常更換信息欄 5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通 6、特殊事件主動坦誠與家長溝通 7、冷靜處理與家長、幼兒的關系其次，在與家長談論孩子的缺點時，可以著重注意以下幾點：1、導入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學校「闖了禍」的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁於孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應平心靜氣地講清道理，說明利害關系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。3、評論學生要客觀如實。 4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關系應是平等的同志關系，班主任與家長的談話，切忌用教訓式語氣，而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態度要隨和，語氣要婉和，語態要真誠，語調要親切，語勢要平穩，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能准確把握要旨，領悟當家長的應做些什麼，從你的談話中受到啟發。 5、語言務求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不誇大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。 6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時，一般應先講學生的優點，後講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，願意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。「哪壺先開提哪壺」，先說說孩子的優點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂於接受。可以採取「避逆取順」的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以採用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產生逆反心理的可能。願自己在新的一年裡，在與家長的交流方面能更進一步！！！ 大一班 趙燕 2009.4.20.
Ⅹ 企業管理溝通規范化培訓後心得怎麼寫
參加培訓的學員都很珍惜這次機會， 我們精神面貌都很好。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。 使我們對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這一周的培訓後，現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會： 第一，績效管理。 彭老師講的績效管理一下子使我的情緒高漲起來。企業績效管理的目的意義不外乎： 1、提高決策層本身工作的規范化和計劃性,績效是層層分解的,如果高層沒有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實施，只是功效減半; 2、改善(明晰)管理層次的邏輯關系，從而減少單位(部門)摩擦，提高組織運行效率，事事明晰責任單位責任人，時限目標和內容樣樣清楚，你想錯都難，更別說爭權奪利了; 3、讓所有員工肩上都有擔子，適時有事做，事事有目標，績效管理是一個系統工程，像個籃子可以裝很多東西，但是關鍵績效考核指標(KPI)分解是核心的核心，這個線條就是編織籃子的竹藤，而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作; 4、疏通員工職業發展渠道，通過績效測評，好的(升、獎、委以重任)，差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰); 5、構建和諧企業文化，獎勤罰懶、優勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使，都是和諧企業文化的關鍵內容，而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地)，恰恰能實現這些東西。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平台使自己飛得更高。需要我們以創業的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業。 但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。 第二，公司安規。 安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對於一個電力工作者來說是多麼地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶， 安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關繫到我們個人的安全，也關繫到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。為了確保用電安全，為了規范電力市場，電力職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那麼我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道「水火無情」，但如果對安全麻痹大意，電就象一個殺手。 我更想說的是，工作在生產一線的工人責任重大，我們每一個人都關系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著親人的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望，每一位電力工人，在工作的時候，千萬要當心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護好自己，杜絕一切悲劇發生，工作前一定要進行「三措一點」分析，千萬不要違章作業，真正的做到：「高高興興上班去，安安全全回家來」，因為安全責任重於泰山。 「不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害」，也特別要求每一個電力員工提高安全防範意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保電力設備和電力職工的安全，還要准確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把「安全重於泰山」時時刻刻放在心上，樹立「居安思危」的憂患意識，把安全提到講政治的高度來認識。 「雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍」。近年來，電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業。 第三，緊急救助。 陶醫生給我們上了一堂非常生動的野外緊急救助課程。因為電力行業會經常在野外作業，會遇到被蛇咬傷的可能。我們學習了怎麼處理。 電力行業最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學習了怎麼做人工呼吸。陶醫生帶了一個醫療模型，他向我們標准演示了整個急救的過程。然後我們每個人都訓練了一遍。 當看著老師熟練的演示的時候，會有一種錯覺，覺得很簡單。一旦自己開始試驗的時候，就發現會手忙腳亂。通過反復訓練，終於基本掌握了一些技巧。覺得這門課很有實際意義。 第四，在培訓中，我們都有互動式的，在聽完一段培訓後，有一個時間可以發表自己的感想，我們的組員都非常積極，從開始的緊張拘謹到到最後的暢所欲言。 這樣開會發言的機會不多，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天後的工作中就能事半功倍。 最後，通過這次培訓，在培訓的日子裡，我們夢之隊學習著，感悟著，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我們補充能量，增強信心。 這次培訓讓我認識到，對於我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識並不能直接轉變為工作需要的技能， 思考問題的方式在具體的工作崗位中變得並不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足並嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習並努力找出差距， 通過深刻地自我反省找到問題的症結並堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找准自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。 我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。 OK，作為一名過來人對寫新員工培訓心得體會的經驗介紹就至此吧。最後，希望2011新入職的童鞋們都有一個好的職業開始，並有一個光明的職業前途。