新培訓課程

❶ 培訓課程名詞解釋

.（模擬）模擬法

模擬法把參加者置於模擬的現實工作環境中，讓參加者反復操作，解決實際工作中可能出現的各種問題，為進入工作崗位打下基礎。模擬法比較適用於對操作技能要求較高的員工的培訓。

3.管理游戲

管理游戲又稱「管理競賽」，是指幾組管理人員利用計算機（或模擬沙盤）來模擬真實的公司經營，並做出各自的決策來互相競爭的一種開發方法。在管理競賽中，將受訓者分為5個-6個公司，每個公司都要在激烈的模擬市場競爭中與其他公司進行各種形式的博弈。此外，管理游戲業經常作為一種良好的人力資源開發手段，用於開發領導能力、培養合作及團隊精神等。

5.領導匹配培訓

領導匹配培訓是一種自我管理程序中的指導技術，是一種全新的訓練方法，受訓的主管人員用測評系統中提供的問題來評估自己的領導風格和環境是否適應，可以幫助領導者診斷自己的領導風格和環境，並改變環境的關鍵要素，以便與自己的領導風格相匹配。

7.操作示範法

操作示範法是部門專業技能訓練的通用方法，一般由部門經理或管理員主持，由技術能手擔任培訓員，以現場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規范，然後進行標准化的操作示範表演。

9.決策學習

決策學習也叫解決和處理問題的學習，是讓被開發的主管人員學會如何分析與解決其他部門問題的一種培訓技術。在這種形式中，要求被開發的主管人員定期開會（一般每周一次），4-5人一組，在會上就各自的分析與解決問題方案進行討論與辯論。

11.培訓成果轉化

所謂的「培訓成果轉化」，就是指受訓者持續而有效地將其在培訓中所獲得的知識、技能、行為和態度運用於工作當中，從而使培訓項目發揮其最大價值的過程。

13.事件處理法

事件處理法是指讓學員自行收集親身經歷的案例，將這些案例作為個案，利用案例法進行分析討論，並用討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題。學員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論，可使企業內部信息得到充分利用和共享，同時有利於形成一個和諧、合作的工作環境。

❷ 培訓課程體系是什麼

培訓分為三大模塊，一是制度，包括培訓制度，講師制度，考核制度，等培訓體系所內有容的制度，以此類推，二是課程，就是每種培訓都要有相應的課件，也可以理解為課程庫，三是講師，這個分為內部講師和外部講師，是要有獎勵制度跟隨的，還有考核制度等，培訓體系很龐大建議對內容針對性的討論

❸ 新員工入職培訓課程有哪些

我覺得主要是釐清新員工培訓的目標，需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃，還是樹立正確的價值觀，團隊精神，還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言，平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題，他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位，他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。 這是一個比較成熟的課程了，包含有下面這些部分，還可以針對您的企業進行個性化的培訓。 第一部分 從校園到社會的跨越 企業和學校的四大不同點 企業最歡迎什麼樣的大學生 初入職場十大困惑分析 案例討論：新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析 第二部分 初入職場四個意識的轉變 個人導向到團隊導向：放下個人英雄，尋求團隊合作，在共贏中實現自己； 情感導向到職業導向：放下個人情緒，聚焦團隊目標，樹立職業形象； 成長導向到責任導向：放下「小我」，主動承擔團隊責任，在責任中成長； 思維導向到行為導向：放下「光說不練」，快速行動，在行動中尋找有效方法。 第三部分 人在職場應該具備的心態 正面積極：面對挫折，絕不抱怨，迎接挑戰，在不斷的挑戰中成長自己； 空杯學習：學歷不等於學習力，社會上考驗的是學習力； 主動負責：一個人能負多大的責任，就能成就多大的事業； 合作共贏：你能和多少人合作，和什麼樣的人合作，決定了你的成就有多大； 樹立人生目標：明確的人生目標，能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。 第四部分 人在職場應該懂得的禮儀 基本職業形象 基本辦公室禮儀 與領導或同事溝通禮儀 拜訪或接待客戶禮儀 會議發言禮儀 還有其他的培訓課程，您可以上他們網站看，就是平衡智慧的全拼，或網路《平衡智慧管理學院》就可以了！

❹ 企業管理培訓課程包括哪些

企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。

4、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。

企業管理培訓的特點

1、實效性

企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓，以便提升員工們的專業技能和專業知識，這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的，因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。

2、針對性

每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同，員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容，讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研，找到處置問題的獨到方法。

3、專業性

優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性，其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育，讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識，提高其行業素養，從而帶動這個公司的整體素質，也許也會間接影響客戶的評判，進而給企業贏得更多客戶。

❺ 優士圈有新零售模式的培訓課程嗎

有啊，你可以多了解

❻ 銀行新員工入職培訓都包括哪些培訓課程

培訓包括：

一、銀行內部情況介紹

1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為銀行的繁榮作貢獻。

2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。

包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。

使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

二、銀行業務培訓

1、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

2、介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

3、介紹銀行的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識；

三、職業形象培訓

介紹銀行以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

(6)新培訓課程擴展閱讀：

培訓意義：

對銀行的意義

如果說招聘是對新員工管理的開始，那麼銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將銀行的發展歷史、發展戰略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用。

通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果。通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。

對個人的意義

銀行新員工培訓對於個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程，通過對銀行的進一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法，正確看待銀行的工作標准、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在銀行長期工作下去。

銀行新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，銀行新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的銀行格格不入的價值觀、行為准則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。

❼ 企業新員工入職培訓需要准備哪些課程和內容

企業文化，公司的結構，崗位職能，崗位技能

❽ 員工培訓課程要點有哪些

由於企業培訓牽扯的問題較多，而且hr部門本身的工作就非常繁雜，所以如何做好培訓也是很多企業感到比較棘手的問題。
企業培訓是發展必要條件
鑒於當下企業間的競爭日益加強，人才爭奪戰愈演愈烈，企業的員工培訓勢必會變的更加重要。
在現代企業中，要想獲得持久穩定的經營和發展，不僅要擁有好的員工，而且要讓員工擁有強悍的工作技能才行。後來我發現我們日事清的hr就做的很好，既能讓新入職的同事友好快速的進入狀態，又能提高整體的協作效率。hr在日事清中專門建立一個「新夥伴入職」的計劃，在計劃中按照入職批次依次建立卡片，每個卡片下面按照領帶條例建立任務，包括公司制度、公司內網、公司wifi、辦公用品領取等方面的內容，每個任務都責任到人。責任到人之後，每個領帶人需要積極配合，主動跟入職同事接觸，完成領帶任務，讓新同事最快的適應新環境。完成之後在任務中標注完成，最後由hr總體驗收。這樣做以後就形成了一個新人領帶的制度。每天把培訓的內空在日事清看板上展示出來，@所有的新人看。

❾ 新教師培訓的內容包括哪些

一、終身學習是「潛教育」對教師的理想要求

學生時期正處於一個人的品格塑造期，社會文化中的價值取向、理想和信仰、道德情操、審美情趣等都會從教師的角色文化中折射出來，並通過教師「映照」在學生的人格世界中。教師的言傳身教也毫不例外地會對學生人格的形成產生「潤物細無聲」的功效。華東交通大學母親教育研究所所長王東華先生認為習慣的培養更多的要靠「潛教育」。「潛教育」要求教育者本身的完美，本身越完美，教育孩子就越輕松。

二、終身學習是「人文教育」對教師的素質要求

教育界的專家、學者們一致認為人文教育是素質教育的重要組成部分，重塑人文精神，塑造完整、健全的人格已刻不容緩。在教學中，如何挖掘、發揮教材中的人文教育功能是各門學科教師面臨的值得探究的一個課題。以數學教師為例：教材中有許多重要的知識是我國古代數學家智慧的結晶，向學生介紹這些輝煌的成就，可以增強民族自豪感,激發民族自尊心，弘揚愛國主義精神。如在教學「圓」時，可以向學生介紹「π」與祖沖之的「祖率」，還可以隨時相機向學生介紹現代的楊樂、張廣厚、華羅庚、陳景潤等著名數學家的研究水平和對世界的貢獻等等。通過史料與史實的介紹，對激發學生的愛國主義情操無疑是大有裨益的。而要做到這些，教師沒有人文意識與人文素養是行不通的。

三、終身學習是「新課程」對教師的現實要求

首先，新課程強調學科的綜合和開放，注重知識與生活的聯系，這需要教師廣泛地閱讀，睜開眼睛看看課堂之外的「風景」。第二，新課程強調以人為本，關注生成，要求從學生的生活經驗、心理需求出發，需要教師對學生的心理發展有所了解，能靈活巧妙地應對課堂即時生成的種種情況。這是一種藝術，更是一種智慧。第三新課程強調實踐探究，要求創設相關的教學情境，引領學生自主探究，這就需要教師心中裝有豐富生動的教學情境及其相關的引導經驗。然而以上這些知識的獲得，一要靠探索，二要靠學習。面對新課程，教師需要做的准備很多，但不管做什麼樣的准備，始終離不開教師的學習。

四、終身學習是「教學相長」在信息時代的客觀要求

當今世界已進入信息時代，網路普及，通訊發達，信息爆炸，在某一些方面學生所獲得的信息先於教師或超過教師的事，是經常出現的。雖說「弟子不必不如師，師不必賢於弟子」，但課堂上經常出現尷尬的「反哺」現象，不能不說是對教師威信和尊嚴的挑戰。蘇霍姆林斯基說過：為了在學生面前點燃一個知識的火花，教師本身就要吸取一個光的海洋，一刻也不能脫離那永遠發光的知識和人類智慧的太陽。教師唯有不斷學習，才能讓「教學相長」的思想在現代教育中顯示其生命的活力。

由此可見，終身學習理應成為在座的每一位骨幹教師的一種生存的理念，它是教師自身發展、專業成長的必然選擇。

復合型知識結構是骨幹教師的必備素養

教師的知識結構是教師在系統專業學習和教育教學實踐中經過思維加工後形成的知識體系，是教師的基本素養．新課程呼喚綜合型的教師，要求教師具有復合型的知識結構，既要具備精深的學科專業知識(主體性知識)、廣博的一般性文化知識，同時又應具備基本的教育科學知識(條件性知識)和豐富的實踐性知識．這是作為一位骨幹老師必備的素養。

(一)教師的主體性知識

教師的主體性知識主要是指教師的學科專業知識，是教師從事某門學科教學所特有的業務知識和技能。主要包括所教學科的知識內容、學科架構、發展脈絡、學科理念和學科特色等，這是教師教書育人必備的業務素質，是教師從事教學的保證。教師如果缺乏學科專業知識，就猶如建造大廈少了磚、灰、沙、石一樣，教學過程也就無法有效進行，課程改革的實施也就無從談起。教師只有當具備了精深的學科專業知識和更新知識的能力的時候，才有可能成為教學過程的真正能手，否則課堂上只能「照本宣科」，嚴重影響教育教學效果，教師在學生心目中也就無威信可言了。前蘇聯教育家馬卡連柯認為，學生可以原諒教師的嚴厲和刻板，甚至吹毛求疵，但是不能原諒他的不學無術。這也正說明了教師專業知識的重要性．

(二)教師的一般性文化知識

隨著科技的迅猛發展和人類知識進化步伐的加快，知識的總量大為增加，知識的更新周期大為縮短，學科之間的互相滲透、交叉、互動也愈益明顯。對於作為學習資源的開發者、教學過程的實施者「教師」來講，具有廣博的科學文化素養就顯得尤為迫切和現實．因此，教師在力求專業知識不斷「爬坡」、「登高」的同時，還必須加強本專業以外的人文社會科學、自然科學以及藝術等方面的有關基礎知識的積累和基本修養的培養，有意識地實行科際整合，實現知識結構的多元化和整體優化。否則，拘於一隅，孤立地研究和精通專業以適應素質教育的要求是根本不可能的。「資之深，則取之左右逢其源。」這也說明了，現代教師師只有勤奮廣泛地學習，建立起既精深又廣博的知識結構，成為專博相濟、一專多通、一專多能、主精輔熟的「通才」，教學才能博採眾長，旁徵博引，得心應手，左右逢源，給學生以「復合維生素」，產生綜合效應。

❿ [轉載]如何開發新培訓課程

（文章分類：培訓師董栗序－培訓感想） 其一，初級階段是模仿。從新手到熟手，每位講師不能跨越，都得經歷。天賦好的可能快些，但也得有此階段。去分解、剖析一門課程，它的架構如何？內在邏輯關系？如何設計PPT課件？學員手冊？案例的甄選？游戲活動的加入？講師的觀點？如何演繹表達？時間結構劃分？諸如此類，用心分析琢磨，如何開場、連貫，如何結尾，深入剖析歸納總結，能夠站在前輩的肩膀上，起點會更高。 其二、獨立思考。很多講師習慣網路、谷歌，研發新課題，上去搜索很多類似主題的PPT、大綱、案例、學員手冊、表格工具等，然後再去「取捨」調整，「去偽存真」，再去備課(背課) ，或去買幾套光碟背，其結果沒有經過自己獨立思考，沒有自己獨特的觀點和視角，下面學員、HR和培訓公司的一聽就知道，那些是在背，那些是在講。因此，開發新課首先是獨立思考，拿一張白紙在上面勾劃，分幾個單元和模塊，每個單元分觀點如何分解，自己主觀點、分觀點是什麼，選擇什麼案例素材來論證，圍繞課程主題如何設計游戲互動，從哪個角度進行點評等等，當然，買些相關主題的好書，搜索些相關主題的文章和課件參考未嘗不可，關鍵是自己先思考，再參考，自己是主體，不能為備課而去背課，經過自己深刻思考的東西娓娓道來，更生動、更有說服力。 其三、用心選材。大的框架出來後，用心搜集各種素材，包括案例、故事、測試題、視頻、游戲互動等，製作課件和學員手冊。最關鍵的是材料的取捨，一些案例、故事或親身經歷，是和課程的主題有相關性還是必然性，資深講師和初出道講師的差別就在於此，內容更精闢、更簡練、更貼近實際，把相關性去掉，留下必要性，包括那段視頻案例是否合適，長短取捨，針對不同性質的企業學員有差別的引導和點評。 同是一門課，企業學員對象不同，文化不同，講課的內容和方式也得調整。外資企業和國內企業不同，同時外資，崇尚以績效結果為導向的歐美企業，和重視過程、企業倫理道德和結果的韓國、日本企業也不同，同是國內企業，股份制、民營、國有企業、研究所事業單位、行政機關單位等差別都較大，應根據不同的對象做出調整。最後，隨著時間的推移，案例的更新也很重要，不斷創新，幾年前的舊案例拿到現在講有些牽強，不能一門課一個案例講多年，應在成熟課程架構下不斷創新，才會有持續的生命力。 作為一門課程，講師獨特的觀點、思考和視角是課程的靈魂，區別於其他老師的地方，而不是人雲亦雲，這就需要我們的講師能夠沉的下心來，鑽進去，聯系實際，多訪談，多收集一線案例，多思考，多琢磨，精耕細作，精益求精，我們的課程才會更完美、更實用、更具生命力，才能給到學員更多。