講解員培訓課程

① 黑水縣廉政文化建設八進活動是哪八進

（一）廉政文化進機關。
（二）廉政文化進社區。
（三）廉政文化進學校內。容
（四）廉政文化進企業。
（五）廉政文化進農村。
（六）廉政文化進家庭。
（七）廉政文化進景區。
（八）廉政文化進醫院。

如果不是闡述題目，這樣回答你比較乾脆！

② 講解員的培訓內容

目前講解員的職業培訓還可以說是處於起步狀態，還不成熟，自上而下沒有行成一個好的培訓機制，都是由各個單位自身來摸索經驗，筆者認為其基本內容應包括：
一是職業道德
思想品德
講解員作為「人類靈魂的工程師」，應具有良好的思想品德，是率先垂範的典範。首先要培養講解員的愛國主義意識，能明確政治方向，維護國家和民族的利益和自尊；其二要培養講解員認真學習、模範遵守國家法律法規和單位規章制度，講文明，模範遵守社會公德和職業道德；其三，要培養講解員具有觀眾至上的服務理念，能積極維護觀眾的合法權益；其四，培養講解員具有敬業奉獻精神，具有強烈的事業心和高度的責任感，有熱愛觀眾的情感品質，能主動、熱情、耐心、細致服務於觀眾。
二是專業知識
講解藝術最本質的特徵是知識和語言的有機結合，作為知識的傳授者，講解員要積極學習和掌握各方面的知識。首先是要非常熟悉文物、博物館基本知識，掌握本館陳列內容及相關展品的背景知識。其次是要掌握和熟悉社會基本知識（天文地理、史料傳記、宗教風俗等）和學科知識（語言學、哲學、經濟學、文學、藝術倫理學、心理學、教育學等）。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會發展相關的基本法律法規政策和當前社會動態。作為外語講解員或啞語、方言講解員應該要熟悉與該語言有關的基本知識，民俗風情等知識。
三是專業技能
其一，要加強語言的訓練。其發音要標准，語言要規范；語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容准確，言簡意賅，系統完整的要求；更要史物結合，注意聲調節奏，追求有親和力、聲情並茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業、民族、年齡、職業、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應靈活的運用語言，結合實際有效的表達。此外，在運氣發聲、嗓音保護等方面加強培訓，使講解員具有音質優美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。其二，要加強儀容儀表、禮儀禮節方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規范，適時，准確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節的基本特點和要求。其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利於促進講解服務的持續提供，同時也利於講解員自身的提高。

③ 深圳博物館小講解員將於7月19日正式「上崗」

7月18日下午,「深圳博物館第八期小講解員培訓班結業典禮」在深圳博物館舉行。經過為期10天的培訓，87名學員通過了考核，並正式成為博物館小志願者講解員。從7月19日到暑期結束，深圳博物館在每個開放日都安排有小講解員專場講解活動。

在培訓期間，老師組織學員們進行了語言基本功和講解態勢的訓練，對講解員如何正確掌握和運用語調、重音、節奏、呼吸發聲、吐字歸音和講解員的儀表、姿態、手勢的運用等作了詳細的說明和示範。經過專業性的系統培訓，本期共有87名學員通過了考核，獲得培訓證書，並正式成為博物館小志願者講解員。結業典禮現場，7名優秀學員進行了匯報講解。

據悉，從7月19日到暑期結束，深圳博物館在每個開放日都安排有小講解員專場講解活動，廣大市民觀眾可以到博物館體驗小朋友們專業的講解服務，目睹小志願者的風采。

④ 學校解說員報名自我推薦範文

大家好，我是劉廉，也可以叫我Andy liu。就讀於北京大學，會計專業，大四。
在校期間，學習成績優秀，大一通過全國計算機等級考試（二級C語言）,大二通過大學英語四、六級考試，同年，獲得全國大學生英語競賽三等獎，大三，自學ACCA(英國特許公認會計師），現為第二階段考生，大四，開始對金融投資很感興趣，報名了6月的CFA（Chartered Financial Analyst)考試。
政治方面，本人為一名中共黨員，在校自我介紹期間一直擔任班內團支書職務，負責召開班內團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作，有很強的交流能力和組織協調能力；本人在校期間曾多次獲得校內優秀團員稱號，優秀班幹部稱號，三好學生稱號。
社團活動方面，本人在學生會中擔任過學習部副部長職務，曾經組織第二屆英語口語大賽等活動，活動中體現了很好的領導能力和團隊合作能力。
關於社會實踐方面，本人於2007年9月－10月在天津工業大學財務處結算中心實習，實習中表現突出，得到領導的好評；另外，從2004年9月-2006年7月，本人一直在學校財會信息中心勤工儉學，參與實驗室組建工作，和日常的網路維護工作。
最後請大家多多支持我，多投我一票，謝謝！

我的愛好廣泛，喜歡旅行、聽音樂、下棋、各種體育運動。是一個做事踏實、學習刻苦、有上進心的學生。
高中時聽說大學學生會是人才的搖籃，在這里可以在同學長，同學的交流中發現自己的不足，並加以改正，好讓自己能更好的為班級，為同學服務。我想學生會對我來說也是一個鍛煉自己的機會也是一個展示自己才華的舞台。
剛踏進大學，我就嚴格要求自己，立志要在大學生涯中有所成就，從全方面發展自己。
我也是一個追求完美的人，我知道世上沒有十全十美的人存在，但我們可以去追求，去不斷的向它靠攏，每一個人或多或少都有缺點，我把這些缺點比作一個無形的洞，我們都知道洞是可以填補的，就好比缺點也是可以改正的，這也就要我們怎樣把這個洞一點一點填上，就是怎樣一點一點完善自己。洞是無形的，就如人不會是十全十美，我們或許永遠填不滿這洞，就好像人不會十全十美，也就正如學習，學習是無止境的。因此我要不斷的填洞，不斷的學習，不斷的完善自己。所以，我選擇了我所追求的，追求了我所選擇的——入學生會。
如果我有幸能得到你們的認可，我將盡力辦好上級分派給我的任務，不辜負學長們對我期望，以此為新的起點，為文藝部出自己的一分力量。
雖說命運掌握在自己手中,但有時付出了不一定有回報,如果我沒有入選，也不會就此灰心，我會下去總結經驗教訓，彌補不足。

我叫XXX，來自美麗的海南，畢業於XX大學XX學院XX系。請允許我做一分鍾自我介紹，我是一個天生感性,後天理性的女孩.在成長的道路上,將兩者有機地結合,既充分享受做事過程中的快樂,又從不輕視每件事帶給自己的收獲,駕著理想的航船,把握著手中的羅盤,向既定的方向駛去.因此我願意為我所熱愛的事業投入最大的勇氣、信心和熱情，付出青春的汗水、勤奮和努力！我將用我一顆深深的責任心和無限的熱情為貴公司盡自己的一份綿薄之力．
我相信天道酬勤，雖然作為參加過工作一年的年輕人，我正視到自己還有很多不足，應盡量放低自己的位置，更多地尊重周圍的人，充分預料將會遇到的困難，用一顆敬畏、謹慎的心看待人和事．只有正確地看待自己，把自己的能量看淡些，用尊重的目光注視別人，用平和的心態去處理要做的事，最後便會發現美好的結果．相信您給予我的機會，將是我人生路上新的起點．泰山不擇細土，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深．十幾年寒窗，我以年輕人最誠摯的渴望，盼望著獨具慧眼的您給予的佳音。

您好！我叫xx，是xx師范大學美術系2006級的畢業生.畢業出來任教已經有一年多了.有較長的教學經驗積累！性格活潑開朗，有親和力，待人真誠，善解人意，有較強的語言表達能力和溝通能力；勤奮上進，堅強有毅力，做事認真負責，腳踏實地，有耐心，心思細膩，思維縝密，具備成為教師的基本素質和潛力。從小立志當老師，高考選擇了師范院校，不僅數學基礎知識扎實，而且注重教育理論的積累和實踐，尤其在實習期間，吸收了優秀教師教學的寶貴經驗，在與學生朝夕相處的日子，更加熱愛教育事業。具有自學和科研能力，在安徽大學讀研究生期間，對數學知識理解更加透徹。相信自己一定會成為專業科研和教學技能兼備的教育類人才。

我是嘉興學院臨床醫學院臨床專業11級學生，將於2011年7月畢業。在即將叩響社會這扇大門時，我懷著無比的真誠和高度責任感把我的人生向您靠攏。五年的大學生活使我樹立了正確的人生觀，價值觀，形成了熱情、上進、不屈不撓的性格和誠實、守信、有責任心、有愛心的人生信條。
五年，厚積薄發的五年，給我的「輕叩柴扉」留下一個自信而又響亮的聲音。 在即將走向社會之時,誠望貴單位全面考察我的情況，若能蒙您垂青，我將深感榮幸，並在日後中，不懈拼搏之勁，不失進取之心，克盡己能，為貴單位事業奉獻自己的一份力量。相信在您們的支持下，我會和您所領導的單位一樣，直掛雲帆濟滄海，乘風破浪會有時！

各位早上好，很榮幸能夠得到這樣一個機會讓我介紹自己的一些情況。我是**,是***大學經貿英語專業的畢業生.在大學四年裡我很注重培養自學。
此外，我更注重自己綜合能力的培養。在校期間，我擔任班級宣傳委員，受到了全校師生的廣泛好評。我深知作為經濟類學生，交流、實踐不可或缺。我先後順利地通過了英語四級和計算機二級，還能熟練應用會計電算化軟體，也能翻譯英文名著，在專業課學習之餘，我還廣泛涉足於哲學、文學、法律、經濟學等領域，並輔修了經貿英語，自學了第二外語——德語。因此，在**年我加入了「**工大軟科學愛好者協會」的市場調研部。作為部長助理，我參與編寫、訪問並總結的調研項目，通過真實的數據，糾正了社會上部分群眾對大學生不正確的看法，引起了很大反響。
我堅信作為一位適應社會需要的復合型人才，走入社會汲取養分是必備的。在**年*月到**月，我在**公司駐長辦事處做了三個月的促銷小姐，初步感受到商家的激烈競爭，也以微見巨地了解了中國企業的現狀。同年期間，我還兼職市場咨詢公司調查員，對市場調查做了全面、專業、深刻的了解。這些經驗為我走入社會，參與商業經營運作奠定了良好的基礎。
我堅信事在人為,若有幸被貴單位錄用,我願用自己的專業知識及聰明才智為貴公司的發展盡綿薄之力!

四年的大學生活我的收獲頗多，尤其是我的專業知識，在這四年中有了質的飛躍。我將滿懷信心的走向社會，回報社會。我是材料與工程專業的畢業生，本人時刻以高素質的人才要求來鍛煉自己，發揮自己的潛能。過硬的專業技能是我自信的基礎。
大學里，豐富多彩的社會生活和井然有序而又緊張的學習氣氛，使我得到多方面不同程度的鍛煉和考驗;正直和努力是我做人的原則;沉著和冷靜是我遇事的態度;愛好廣泛使我非常充實;眾多的朋友使我倍感富有!我擁有很強的事業心和責任感，使我能夠面對任何困難和挑戰。我將利用所學知識與自身努力去迎接新的挑戰，實現自身價值。
能有一片理想的發展空間,是我三年來的夢想,嚴於律己,寬予帶人是我的信條.真誠肯干是我的准則,貴公司的業績與良好的形象將我深深的吸引,只要您給我一個機會,一個舞台,您的信任與我的實力將為我們創造共同的成功。

各位領導大家好!叫xx，來自北京市，現在就讀於xxxx大學，專業是化學工程與工藝，出身廣西山區的我從小養成了勤勞務實，不怕吃苦的習慣，在大學的三年中，我掌握了扎實的理論知識，並培養了較強的實踐能力，我的大部分學習時間都是在圖書館中度過的，養成了自學的好習慣，學習期間獲得三等獎學金和計算機等級證書，在大一時，先後加入了環保協會，青年志願者協會，在幾次活動中使我得到鍛煉，並利用周末時間做家教和電腦促銷員，使自己得到經驗的同時也補給了生活費.生活自理能力比較強,這次來到這里,希望大家給我一個機會,讓我能與大家一起共創輝煌!大學生網｜應屆畢業生求職網，為你提供全面的大學生職業規劃、大學生就業指導、大學生就業形勢分析以及大學生職業困惑、大學生就業難等多方位的信息。

不負所望，本人是一個性格開朗的人，很喜歡笑，很喜歡與人溝通，交朋友，對每一件事物都很熱情，責任感較強。可能是因為基因的遺傳，本人特別愛好於體育，特別是羽毛球，籃球等。很高興能參加三下鄉，希望在這個義工活動中認識許多不同的朋友和讓我得到實踐的經驗。
我是來自計算機技術系08軟體技術web的周燕玲。出生的時候是在炎熱的天氣，那時有許多的小燕子落在屋檐上一唱一和，就改了「燕」字，可能是因為家人都希望我長大後是一位玲瓏，活潑開朗的女孩，所以就改了「玲」字。從小到大，我都很喜歡這個名字，因為這是我的親人給我的一種期望，真的感謝他們所賦予給我的。
不負所望，本人是一個性格開朗的人，很喜歡笑，很喜歡與人溝通，交朋友，對每一件事物都很熱情，責任感較強。可能是因為基因的遺傳，本人特別愛好於體育，特別是羽毛球，籃球等。很高興能參加三下鄉，希望在這個義工活動中認識許多不同的朋友和讓我得到實踐的經驗。

時間如白駒過隙，四年的學習生活即將結束，回首這四年我收獲了知識，友誼，同時堅定了走向社會開創自己天地的決心。四年學習生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，同時也要認識到自身還有很多的缺點和不足，要適應社會的發展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。
學習中我系統掌握礦山與地下建築、交通、航空航天、工廠、物業、商廈與地面建築的災害防治技術及工程和通風、凈化與空氣調節、安全監測與監控、安全原理、安全系統工程、安全監察和管理等專業知識和實踐。能成為在安全技術及工程、安全科學與研究、安全監察與管理、安全健康環境檢測與監測、安全設計與生產、安全教育與培訓等方面復合型的高級工程技術人才。
此外,在提高自己文化知識素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的復合型人才，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人. 四年的鍛煉,對剛邁向社會的我是遠遠不夠的。因此,我期待更多的挑戰，為實現自己的人生價值而奮斗，為貴公司的發展貢獻力量.

**,198*年*月**日出生於**省**縣。從小與土地親近，與自然感情之久毋庸置疑。讀書生涯以母親的《中葯學》和父親的《儲糧害蟲》發端，與生物學結緣也始於此。 接受了正統的十二年中國基礎教育，十二年寒窗乏善可陳。初中兩次參加中學生物奧林匹克競賽，分別取得省區一等獎和特等獎。高中三年，平心而論只拼了半年，用減肥八千克換了一張總分623的高考成績單。懷著對生物學的一腔熱情，力排眾議報考了**大學生命科學學院，並被錄取。
進入大學，發現理想中之自由開放的象牙塔仍遙不可及，但對我來說已經是「如鰍得泥」。雖然與中學相比，課程的負擔不止增加了倍余，但我更喜歡這種忙碌。基礎課的教學，應該不能算得上理想，我想這是國內多數大學的通病。不過，課程本身的吸引力，遠遠大於我對教學方式的不滿。雖然沒有在拿到全部的優秀，但也算是順利通過。英語輕松拿下四級六級，也似小馬過河，不是一件異常恐怖的事情。 在順利完成學習任務之餘，課外閱讀成了我的最大愛好，三年間省下了別人喝咖啡的錢全部買了書。01年北京，02年上海，每次都把錢包里的錢換成了更加充實的書包里的書。至今，床頭的三層書架全部塞滿了各種生物學讀物，被同學戲稱為山大圖書館生物學分館。為了及時了解科技界特別是生物學界的動態，各種雜志成了我最大的涉獵品，《science》《nature》千金難求，《scientific american》的中文版三年來一期不缺。
在學校，最大的樂土莫過於實驗室，即使基礎實驗成了理工科學生最為詬病的孱頭。雖然無法完全掌控實驗，但我力爭求變，看到自己的思想被證實或被否定，實在是一件樂事。兒時與土地的親近和十幾年「住院」（live in the hospital）生活讓我對實驗操作本身頗有體會。特別是動物實驗，被同學叫去在扎滿耳孔的兔子耳朵上尋找「立針之地」的往往是我。
三年來，十幾門實驗課，門門都是優秀，每每成為實驗同伴偷懶的理由，這也是大學時光里的一個美好的回憶。閑暇之餘，背上帳篷和睡袋，深入濟南南部的山山水水中，雖然沒有雲南風光旖旎，還是能尋找到一份城市中失落已久的難得清靜。帶上地質錘和放大鏡，張夏、山旺，都是好去處。和奧陶紀、寒武紀、自我介紹第四紀的生靈們打個招呼。雖然還上升不到分子的水平，也算是對進化的小小研究了。 說到進化，2003年的春天，非典疑雲籠罩京城之際，我和幾個朋友受邀到中央電視台科教頻道與南京大學、天津大學的朋友一起參加關於恐龍滅絕的話題的討論。我們提出的復原恐龍生殖生態模型的觀點得到了著名古生物學家董枝明和甄朔南的一致肯定。
從北京趕回濟南後五天，非典隔離開始。同樣因為非典，中央台的節目錄制陷入停頓，我們的節目「有幸」被重播四次之多，希望我們的觀點能夠得到更多人的認可。 不過，比之討論恐龍滅絕，我更喜歡探討生命的誕生。在這里，進化不僅僅是一個生物學課題，更是一個哲學命題。我對進化生物學及進化基因組學的認識將在下面的一篇小文中展開，在此就不加贅述了。最後，三年大學生活行將結束，未來的研究生生活即將展開。對我來說，中科院系統始終是我的唯一選擇，我需要的是一個純粹的研究氛圍。昆明動物所正是這樣一個地方。不管是我目前主攻的動物發育方向，還是我的興趣所在—進化生物學方向，昆明所都有國內頂尖的教授和實驗條件。如果能有幸成為昆明所的 一員，在如此優秀的研究條件下，還有什麼可以說的呢。

大家好，我是XX，也可以叫我XX。就讀於廣西大學，會計專業，大四。
在校期間，學習成績優秀，大一通過全國計算機等級考試（二級C語言）,大二通過大學英語四、六級考試，同年，獲得全國大學生英語競賽三等獎，大三，自學ACCA(英國特許公認會計師），現為第二階段考生，大四，開始對金融投資很感興趣，報名了6月的CFA（CharteredFinancialAnalyst)考試。
政治方面，本人為一名中共黨員，在校期間一直擔任班內團支書職務，負責召開班內團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作，有很強的交流能力和組織協調能力；本人在校期間曾多次獲得校內優秀團員稱號，優秀班幹部稱號，三好學生稱號。
社團入黨申請書範文活動方面，本人在學生會中擔任過學習部副部長職務，曾經組織第二屆英語口語大賽等活動，活動中體現了很好的領導能力和團隊合作能力。
關於社會實踐方面，本人於2011年9月－10月在天津工業大學財務處結算中心實習，實習中表現突出，得到領導的好評；另外，從2006年9月-2011年7月，本人一直在學校財會信息中心勤工儉學，參與實驗室組建工作，和日常的網路維護工作。
最後請大家多多支持我，多投我一票，謝謝！

我，平時喜歡看書，運動和文藝，為人和善，勤奮上進，善於溝通，喜歡創新與挑戰，對待事情認真負責，是班級的組織委員，有一定的領導能力，在三年的學習生活中，在學習專業課的同時，我自選了管理學，經濟學，金融學和國際貿易學．作入黨申請書範文為一名即將畢業的大學生，我有信心去迎接新的挑戰，並在挑戰中戰勝自我，也許我不是最好的，但一定是最用心的，請相信我，並給我一次實現自我價值的機會．

我叫XXX，是XXX師范學院數學系數學應用專業的一名應屆畢業生。我有期望，有希望，有信心去面對這份即將來臨的工作。
XXX師范學院數學系是我們學院最悠久、教學質量最優異的系別之一，在師范學院濃郁的學習環境下，我的知識能力得到了很大的提高。 在學好專業課的同時，我勤練教師基本技能，有較好的教學語言表達能力，掌握了教育學和心理學的許多知識，在假期從事的家教工作中加以運用。在實習期間，我思索激勵教法、課件製作和教具選擇，在課堂上取得了學生主動要學的效果，得到了校領導和指導老師的好評。
我從小就對老師萬分的敬仰，希望有朝一日自己也可以像老師那樣，把自己的知識一代一代的傳下去，把中國民族的文化和美德繼續傳播給子孫後代。尤其對父輩循循善誘的引導深受入黨申請書範文感染；對父輩們的殷殷囑咐，使我踏踏實實、勤勤懇懇做人；對所受到的學校教育，讓我用科學的理論知識的專業技能幹好每一件事；坦誠、踏實的性格，讓我在工作中與領導、同事相處融洽，較好的完成了各項任務。
我期望有一個合適的平台，用我的熱情和智慧去全力開拓、耕耘。
我希望能到貴學校任職，為貴校的發展出一份力，相信我的付出也正是您的英明選擇。我會用我的實力證明一切。
我堅信只要不斷地在社會這個大熔爐中學習，用「心」去面對一切，必然能不斷戰勝自己、超越自己，逐步走向成功。
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⑤ 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(5)講解員培訓課程擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

⑥ 公益活動有哪些

1、文化贊助

文化生活是社會生活的重要內容之一。組織進行文化生活方面的贊助，不僅可以促進文化事業的發展，豐富公眾的生活內容，而且可以培養與公眾的良好感情，大大提高組織的知名度。這類贊助方式有：

一是對文化活動的贊助,如對大型聯歡晚會、文藝演出、電視節目的製作和電影的拍攝等贊助。

二是對文化事業的贊助,如對科學與藝術研究、圖書的出版和文化藝術團體等贊助。

2、學術理論

各種學術理論研究活動，有的是直接服務於整個社會的，有的是某些社會生產技術的發展戰略研究，組織可以自己設立機構，也可以長期支持某些學術研究機構的研究活動。

社會組織贊助學術理論活動，既可以利用學術理論活動在公眾中的影響，提高社會組織的知名度，又有利於得到專家的咨詢和建議，從而改進社會組織的工作。

(6)講解員培訓課程擴展閱讀：

公益事業的主要特點：

1、外在性。屬於公益事業的部門和企業及其活動一般處在直接生產過程、個別經營活動和居民的日常生活之外，獨立存在、並行運轉，並構成相對獨立的系統。

2、社會性。大部分公益事業主要依靠社會投資和建設，資金依靠國家財政解決，投資主要表現為社會效益和環境效益。

3、共享性。公益事業的服務是為許多單位和居民共享的。

4、無形性。公益事業所提供的產品大多是無形的服務，而不是有形的物質產品。

5、福利性。公益事業所提供的產品帶有很大成分的社會服務和社會福利性質。

⑦ 海南經貿職業技術學院的課程設置

學院努力優化專業設置，加強內涵建設，運用現代化的教學手段，開展以實踐、實訓、實習為核心內容的教學活動，現有38個校內專業實訓基地，並建立了94個校外實習實訓基地和24個青年就業創業見習基地。在全省高校中率先建立了「校外職業發展導師」和「校內專業導師制度」等制度，積極實施「思政教育進網路」工作模式，較好地促進了學生的就業創業與成才。
學院積極推進「多方位、全過程」的工學結合人才培養模式，與200多家省內外企業建立了長期的實訓實習與就業供求關系，簽訂了學生頂崗實習或訂單培養協議，使學生實現充分就業。近三年，學院畢業生的就業率均在92%以上，呈現出了「高就業率、高滿意度、高對口率」的「三高」特點。
旅遊管理
主要課程：旅遊概論、旅遊心理學、導游實務、形體訓練、旅遊禮儀、溝通技巧、全國導游基礎知識、旅遊政策與法規、旅行社管理實務、旅遊策劃實務、旅遊市場營銷、旅遊電子商務、旅遊公共關系、酒店管理概論、會展策劃與管理、旅遊服務英語、海南景點講解、海南旅遊英語、旅遊經營管理實操文案、旅遊線路設計、海南生態與海洋旅遊等等。
就業方向：畢業生可以在國際旅行社、會展中心、旅遊景區（點）、高爾夫球場、與旅遊相關的部門從事服務接待、文秘、公關營銷、開發、管理等方面的工作。也可以面向高星級酒店和國際郵輪，在前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、公關銷售部、人力資源部、酒店物業部、商務中心等部門從事第一線的接待服務與基層管理工作。

酒店管理
主要課程：旅遊概論、飯店管理概論、酒店公共關系、酒水知識、酒店前廳與客房、酒店英語、酒店信息系統與管理、酒店營銷實務、酒店人力資源管理及前廳服務實訓、客房服務實訓、餐飲服務實訓、形體與禮儀訓練等。
就業方向：可從事現代酒店前廳、客房、餐飲、商務中心、康樂一線中層管理、大堂副經理、客戶關系主任、營銷代表，旅遊行政機構，旅遊酒店的管理與服務技術崗位。
高爾夫服務與管理
主要課程：高爾夫概論、高爾夫規則、高爾夫球童管理、高爾夫球技、高爾夫俱樂部經營管理、高爾夫賽事組織與管理、高爾夫英語、高爾夫草坪管理等。
就業方向：畢業生主要面向的崗位是高爾夫球會的球童服務與管理崗位、高爾夫用品營銷崗位、高爾夫賽事組織與管理崗位、球場巡場崗位、高爾夫裁判、高爾夫教練和高爾夫導游崗位等。
涉外旅遊
主要課程：涉外禮儀、外事管理實務、導游（涉外）實務、旅行社管理與實務、旅遊景區（點）服務與管理、旅遊法律與法規、外事接待英語、外語模擬導游、旅遊英語精讀、旅遊心理學、旅遊電子商務、外事公文寫作、涉外飯店管理概論、旅遊概論、旅遊市場營銷、中外旅遊文化、普通話及外語實訓、外事接待與服務實訓、形體與化妝實訓、旅行社業務實訓、導游業務實訓、飯店服務技能實訓、計算機技能實訓等。
就業方向：可在國際旅行社及地方旅行社（旅遊公司）、星級酒店、政府旅遊行政機構、教育部門等從事涉外領隊、外事接待、導游、公關管理、辦公室文員、旅遊景區（點）等服務管理與教學培訓工作。

國際商務（對外經濟與貿易方向）
主要課程：國際貿易、國際金融、國際商法、國際貿易地理、國際貿易實務、外貿函電、商務英語口語、商務英語精讀、單證英語、外貿單證實務、報關實務、貨物運輸與保險、市場營銷學、電子商務等。
就業方向：各專業外貿公司及有進出口經營權企事業單位的進出口業務人員、文員；國際國內市場營銷的工作人員；政府外經貿管理部門、外貿企業涉外經貿業務的管理工作人員；各類流通企業經營管理及操作性工作崗位。
報關與國際貨運
主要課程：國際貿易、國際金融、國際商法、國際貿易地理、國際貿易實務、外貿函電、單證英語、商務英語口語、貨物運輸與保險、HS商品分類、外貿單證實務、報關實務、貨物運輸代理實務、電子商務概論等。
就業方向：各類國際貨運服務公司的業務工作人員；進出口報關業務的工作人員（取得報關員資格者）；各外貿公司及有進出口權的生產企業的業務人員；各類流通企業經營管理及操作性工作崗位。
營銷與策劃
（市場方向）
主要課程：經濟學原理、會計學原理、市場營銷、國際市場營銷、消費者行為、產品管理、推銷技巧、廣告與促銷、分銷管理、電子商務概論、網路營銷、貨幣銀行學、公共關系、統計學原理、經濟法、消費者行為學、市場調查與預測、物流管理、國際貿易實務等。
就業方向：可從事製造企業、服務業、銀行業、保險業等專門工作；現代化商場、超級市場、連鎖經營、特許專賣等組織的商品營銷工作；各企業市場營銷、文秘、公關、外貿、市場管理等工作；工商企業商品推銷工作；市場調研與營銷策劃工作等；各種商品的銷售代理工作等。
連鎖經營管理
主要課程：經濟學原理、會計學原理、市場營銷、零售學概論、消費者心理學、批發學基礎、推銷技巧、廣告與促銷、分銷與渠道管理、電子商務概論、產品管理、零售戰略管理、零售服務管理、連鎖經營管理、統計學原理、零售市場調查與預測、物流管理、商店作業管理等。
就業方向：可從事現代化商場、超級市場、連鎖經營、特許專賣等組織的商品營銷工作；各類內外貿商品營銷的高級銷售代表；工商企業商品推銷工作；市場調研與營銷策劃工作；各種商品的銷售代理工作等。
物流管理
主要課程：物流管理概論、采購理論與飾物、倉儲與配送管理、供應鏈管理、貨物運輸與包裝、物流信息管理、市場營銷學、國貿理論與實務、運籌學、物流經濟地理、財務管理、電子商務概論、商品學等。
就業方向：工商企業物流中心以及第三方物流公司業務代理人員、物流綜合業務規劃及管理人員等；超市等物流節點的就業崗位；綜合物流信息系統應用操作及管理人員；業務采購人員；配送中心一線管理人員；物流綜合業務規劃及管理人員等。
會計(涉外方向)
主要課程：基礎會計、財務會計、對外貿易會計、國際貿易理論與實務、經濟法、統計原理、稅法、國際結算、成本會計、財務管理等
就業方向：可從事三資企業、外貿公司、有進出口經營權生產企業及其他企事業單位的會計、審計、財務管理等工作。
會計(會計與統計核算方向）
主要課程：基礎會計、財務會計、成本會計、財務管理、會計電算化、統計學原理、統計預測和決策、經濟分析軟體等。
就業方向：可從事各類企業事業單位的會計與統計核算、市場調研與營銷策劃、財務分析等相關工作。
會計電算化
主要課程：基礎會計、財務會計、成本會計、財務管理、辦公軟體、審計原理、電算化會計、網路技術等。
就業方向：可從事各企事業單位的財務管理、出納、記賬、成本核算等電算化會計工作和各類企事業單位的機算機操作、維護、信息處理等工作。
投資與理財（國際金融實務方向）
主要課程：貨幣銀行學、國際金融概論、、進出口信貸實務、外匯銀行會計、國際貿易、國際投資、電子商務等。
就業方向：可從事銀行和非銀行金融機構，外貿公司及有進出口經營權生產企業以及其他企事業單位的國際金融或國際貿易業務工作。
投資與理財（金融與保險實務方向）
主要課程：貨幣銀行學、保險學原理、銀行信貸實務與管理、保險實務、人身財產保險、證券投資、保險推銷技藝、消費心理學等。
就業方向：可從事銀行、信託資產管理公司等非銀行金融機構、保險公司等金融保險業務和管理工作。
投資與理財（證券投資與期貨方向）
主要課程：投資學、證券投資實務、金融證券法規、證券投資技術分析、財務會計、證券投資信息系統應用、經紀實務、資產評估等。
就業方向：可從事銀行、證券公司、基金管理公司、期貨經紀公司的證券、期貨投資及經營管理工作以及股份制公司、證券監管機關等企事業單位的對外投資、證券管理等工作。
審計實務(注冊會計師方向)
主要課程：基礎會計、財務會計、財務成本管理、審計學原理、企業財務審計、稅法、經濟效益審計、電算化會計、資產評估等
就業方向：可從事會計師事務所、稅務師事務所及其他審計機構、企事業單位、政府部門的審計、會計、財務管理等工作
稅務（注冊稅務師方向）
主要課程：財政學、稅收概論、稅務管理、稅收籌劃、稅務代理、稅收相關法律、會計基礎、財務會計、成本會計、財務管理、納稅檢查、稅務模擬實驗、企業納稅實務等。
就業方向：可從事稅務師事務所、會計師事務所、企事業單位中的納稅籌劃、稅務代理、稅務咨詢、稅務顧問、會計業務的處理與審計、財務活動的預測、分析與決策以及其他涉稅事務的辦理等工作。
計算機信息管理
該專業從二年級開始，學生根據自身特點選擇「軟體設計」或「企業管理」專業方向學習。
主要課程：C語言程序設計、資料庫原理及應用、計算機網路技術、網頁製作、圖像處理、VB程序設計、信息系統設計、辦公軟體、多媒體技術、計算機組裝與維護、專業英語、經濟學原理、財會知識、ERP原理與實踐、電子商務實務、人力資源管理、信息檢索等。
就業方向：企事業單位的信息化處理技術工作、程序員、計算機維護與機房管理員、網站製作與維護人員、資料庫技術人員、計算機信息和網路安全人員等崗位；行政辦公文員、網路編輯員、ERP操作員、項目開發管理人員、檔案信息管理人員、圖書管理人員等崗位。
電子商務
該專業教學從二年級開始，學生根據自身特點選擇「營銷管理」或「網站技術」專業方向學習。
主要課程：電子商務概論、市場營銷、網路營銷、電子交易、物流與配送、辦公軟體、計算機網路技術、網頁製作、平面圖像、電子商務網站建設、資料庫應用、專業英語、商務應用文、經濟學原理、國際貿易實務、客戶關系管理、推銷與談判、連鎖經營等。
就業方向：電子商務網站規劃與設計人員、網路廣告設計與製作人員、網站美工人員，電子商務後台程序員；行政辦公文員、網路編輯人員或記者、市場營銷人員、網路營銷策劃及管理人員、商場或超市管理人員等崗位。
計算機網路技術
（網路安全與管理方向）
主要課程：電工技術、計算機組成原理、C語言、微機組裝與維修、區域網組建與管理、資料庫原理及應用、綜合布線、網頁設計、平面圖像、信息安全、網路資料庫、外設原理與維修、安全法規、網路工程監理等。
就業方向：計算機廠家的硬體裝配工、企事業和機關單位的機房管理員、資料庫管理員、信息中心網路管理員、數碼產品檢修工、計算機產品和信息安全產品營銷、服務人員、計算機網路工程監理人員等崗位。
計算機多媒體技術
（影視及網路廣告設計方向）
主要課程：計算機應用基礎、計算機導論、C語言、多媒體技術、Photoshop、網頁製作、3DMAX、CorlDraw、平面構成、廣告設計基礎、資料庫應用、攝影攝像技術、音視頻編輯、多媒體軟體設計、工程繪圖等課程。
就業方向：教育或培訓部門的電教中心工作人員、多媒體產品（課件）開發製作人員、電視台影視編輯員、廣告公司的設計製作人員、網站美工、網路廣告設計與製作人員等崗位。
商務英語（外貿英語方向）
主要課程：大學英語、商務英語、外貿英語函電、外貿英文單證、外貿英語談判、進出口貿易實務、國際金融、市場營銷、國際商法、報關實務、國際貨運等。
就業方向：可從事各類進出口貿易公司、貨運代理、報關代理及三資企業的進出口貿易活動；其他企業、機關、團體的涉外商務交往、接待和英語文秘等工作。工作崗位：外貿單證員、外貿業務員、外貿跟單員、報關員、貨代員等。
商務英語（金融英語方向）
主要課程：大學英語、英語聽說、國際貿易實務、會計原理、貨幣銀行學、國際金融、金融英語、財會英語、外貿英文單證、外匯管理、證券投資、期貨與期權等。
就業方向：可從事證券、期貨、外匯、銀行等企業和非銀行金融機構及外經貿部門的國際金融業務及管理等工作。工作崗位：國際結算員、外貿單證員、企業收銀員、出納、初級會計師等。
商務英語（物流英語方向）
主要課程：物流英語、商務英語、外貿英語談判、外貿英語函電、大學英語、現代物流管理、物流配送、倉儲管理、分銷管理、進出口貿易實務、國際市場營銷、外貿單證實務等。
就業方向：可從事涉外物流中心、外貿企業、國內各物流企業、配送中心、商場、超市等的業務磋商、采購、分銷、配送等方面的實際工作。工作崗位：初級物流員、外貿貨代員、采購員、外貿單證員等。
旅遊英語
主要課程：大學英語、英語聽力、旅遊口語、旅遊英語、酒店英語、旅行社管理、旅遊市場營銷、客源國概況、旅遊公共關系學、酒店管理概論、前台、客房、餐飲服務與管理、旅遊會議管理、旅遊禮儀、第二外語（韓、日、法、俄）等。
就業方向：各類旅遊管理部門、旅行社、景點、飯店、會展中心及其它各類企業單位涉外旅遊、會務等方面的實際工作；工作崗位：英語導游、英語講解員、涉外公關、涉外營銷、行政文員、酒店前台、客房、餐飲基層管理人員等。
旅遊日語
主要課程：基礎日語、聽力、口語、旅遊日語、酒店日語、旅行社管理、旅遊市場營銷、前台、客房、餐飲服務與管理、客源國概況、旅遊公共關系學、酒店管理概論、旅遊會議管理、旅遊禮儀、第二外語（韓、英、法）等。
就業方向：各類旅遊管理部門、旅行社、景點、飯店、會展中心及其它各類企業單位涉外旅遊、會務等方面的實際工作；工作崗位：日語導游、日語講解員、涉外公關、涉外營銷、行政文員、酒店前台、客房、餐飲基層管理人員等。
應用韓語（旅遊酒店方向）
主要課程：基礎韓語、韓語聽力、韓語口語、旅遊韓語、酒店韓語、旅行社管理、旅遊市場營銷、客源國概況、前台、客房、餐飲服務與管理、旅遊公共關系學、酒店管理概論、旅遊會議管理、旅遊禮儀、第二外語（英、日、法）等。
就業方向：各類旅遊管理部門、旅行社、景點、飯店、會展中心及其它各類企業單位涉外旅遊、會務等方面的實際工作；工作崗位：韓語導游、韓語講解員、涉外公關、涉外營銷、行政文員、酒店前台、客房、餐飲基層管理人員等。
旅遊工藝品設計與製作
主要課程：設計素描、設計色彩、構成、裝飾基礎、書法、攝影、標志設計、字體設計、CI設計、圖形設計、版式設計、包裝設計、廣告設計、電腦藝術設計、產品設計表現技法、電腦藝術設計、工藝品（雕塑類）設計與製作、旅遊工藝品應用設計等。
就業方向：可在全國有關工藝品、禮品、紀念品的生產企業、科研部門、設計部門、藝術院校等部門從事相關工作。
藝術設計（出口商品包裝設計方向）
主要課程：設計素描、設計色彩、構成、裝飾基礎、書法、攝影、標志設計、字體設計、CI設計、圖形設計、版式設計、出口商品包裝設計、電腦藝術設計等。
就業方向：可在全國有關外貿企業、包裝、設計企業、廣告企業、研究院所、藝術院校等部門從事相關工作。
藝術設計（出口商品廣告設計方向）
主要課程：設計素描、設計色彩、構成、裝飾基礎、書法、攝影、標志設計、字體設計、CI設計、圖形設計、版式設計、插圖設計、出口商品廣告設計、廣告策劃、電腦藝術設計等
就業方向：可在全國有關外貿企業、設計企業、廣告企業、研究院所、藝術院校等部門從事相關工作。
藝術設計（品牌設計與管理方向）
主要課程：設計素描、設計色彩、構成、市場營銷學、廣告學、設計概論、CI設計、品牌設計、廣告設計、包裝設計、品牌管理、展示設計、裝飾基礎、書法、攝影、標志設計、字體設計、圖形設計等
就業方向：可在全國有關企事業單位、研究院所、藝術院校等部門從事相關工作。
服裝設計（出口服裝設計與表演方向）
主要課程：素描、色彩、書法、商業攝影、形象設計、時裝表演、表演編導、形體基礎、服裝設計、服裝製版、服裝製作、服裝展示、商務禮儀、電腦藝術設計等。
就業方向：可在全國有關外貿服裝企業、服裝設計及服裝表演培訓單位、服裝設計培訓單位、藝術院校等部門從事相關工作。
機電一體化技術
主要課程：機械制圖、機械工程基礎、電工電子技術、液壓與氣動、機械設備維修、電器控制與可編程式控制制器。
就業方向：可從事機電設備安裝調試運行檢測的組織實施、機電設備技術改造、供電系統運行管理、機電設備的技術管理等方面的工作。
汽車檢測與維修技術
主要課程：機械制圖、汽車機械基礎、汽車應用材料、汽車電工電子技術、汽車發動機構造與維修、汽車底盤構造與維修、汽車故障診斷技術等。
就業方向：可在汽車運輸公司、汽車維修公司、汽車檢測站、汽車服務公司等單位從事汽車生產、檢測維修、服務管理、汽車銷售等技術和管理工作。

⑧ 求:小學禮儀文明活動啟動儀式方案!急!~~~~~~~

關於在全市開展文明禮儀宣傳教育實踐活動的工作方案
作者：
各縣（市、區）文明委，泉州開發區文明委，市直機關精神文明建設領導小組，市文明委成員單位、市直和駐泉省部屬有關單位：
為深化「活力泉州迎農運，道德新風伴我行」主題活動，進一步加強市民文明禮儀教育，規范市民文明行為，提升市民文明素質，以良好的道德素質和文明的社會風尚迎接2008年全國農運會，市文明委決定在全市開展文明禮儀宣傳教育實踐活動。
一、指導思想
以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，以社會主義核心價值體系為根本，以社會主義榮辱觀教育為抓手，深入開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，進一步普及文明禮儀知識，規範文明禮儀行為，塑造泉州人講文明、守禮儀、重誠信、團結友善、熱情好客、親和融洽的良好形象，為舉辦2008年全國農運會創造文明和諧的社會環境。
二、總體思路
以機關幹部職工、行業窗口員工、大中小學師生、社區居民和外來務工人員、流動人群的文明禮儀教育為重點，堅持抓宣傳教育與抓實踐活動相結合，樹立先進典型與解決突出問題相結合，逐步推進，營造氛圍，形成強勢，務求實效，使廣大市民在提高文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、遵守文明禮儀規范等方面有明顯變化，為成功舉辦2008年全國農運會做出積極貢獻。
三、活動內容
這次活動主要開展以下四方面的教育：
1、加強機關幹部職工文明禮儀教育。以為人民服務為宗旨，不斷完善發展政務禮儀，加強對國家公務員個人禮儀、公務禮儀、交往禮儀、習俗禮儀、會議禮儀、文書禮儀、電話禮儀等方面的教育，推行黨政機關幹部職工的禮儀規范，教育機關工作人員文明禮貌、助人為樂，以自己的文明言行為市民做出表率。
2、加強行業窗口員工文明禮儀教育。以「服務人民，奉獻社會」為宗旨，以「文明禮儀，從我做起」為主題，大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德，積極推廣儀表禮儀、語言禮儀、公共禮儀、職業禮儀、商務禮儀、服務禮儀、公關禮儀，提高行業窗口服務質量，為社會提供優質規范服務。
3、加強大中小學師生文明禮儀教育。運用學校、家庭、社會「三位一體」的綜合力量，對大中專院校和中小學師生進行學校禮儀、學生禮儀、公共場所禮儀和家庭禮儀教育，引導教師教書育人、率先垂範，引導學生從文明禮貌開始，從禮節規范入手，從實際出發，從我做起，從現在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節、守禮儀的自覺性。
4、加強社區居民和外來務工人員、流動人群文明禮儀教育。利用報紙、電視、廣播、公益廣告和文明市民學校、文藝宣傳小分隊等多種形式和陣地，對社區居民和外來務工人員、流動人群進行文明禮儀常識、社會公德規范和愛護公共設施、講究公共衛生、遵守交通秩序、維護社會治安等宣傳教育，使廣大社區居民和外來務工人員、流動人群講文明、講禮貌、講衛生，在文明用語、禮貌待人、講究公德、遵紀守法、維護秩序等方面有明顯進步。
四、實施步驟
文明禮儀宣傳教育實踐活動從2007年6月正式啟動，至2008年12月結束，分三個階段實施：
1．宣傳發動階段（2007年6月～8月）。這一階段主要任務是運用多種途徑和手段，大張旗鼓地進行宣傳發動，營造濃厚氛圍。具體工作：制定工作方案，召開協調會議，印發倡議書，舉行文明禮儀宣傳教育實踐活動啟動儀式。
2．全面實施階段（2007年9月～2008年10月）。這一階段主要任務是圍繞主題，突出重點，運用載體，積極開展豐富多彩的宣傳教育實踐活動。具體工作：
一是制訂禮儀規范。在廣泛徵求意見的基礎上，編印《泉州市文明市民——禮儀篇》讀本，並製作配套的VCD光碟。製作有關文明禮儀大型公益廣告宣傳牌。在主要新聞媒體開設「文明禮儀大家談」專欄節目，組織市民開展「我心目中的文明禮儀」大討論。
二是普及禮儀知識。以機關企事業單位幹部職工的學習活動和大中小學校、社區文明市民學校、家長學校等基層宣傳文化陣地為依託，運用專題講座、群眾討論等形式，對機關幹部職工、窗口行業員工、大中小學師生、社區居民和外來務工人員、流動人群進行文明禮儀教育，努力提高教育的覆蓋面和實效性。《泉州晚報》繼續辦好「活力泉州，人文農運」專欄，泉州電視台、泉州人民廣播電台開設「文明禮儀小常識」等專題，進一步宣傳、普及文明禮儀知識。組織開展「學禮儀知識，做文明市民」有獎知識競賽活動，在《泉州晚報》刊登競賽試題及答題卡，發動社會各界參與。
三是實踐禮儀行為。在直接面向社會、面向群眾，與群眾生活密切相關、為農運會服務的窗口單位，深入開展以「四比四創」（比滿意度，創優質服務；比誠信度，創優良秩序；比整潔度，創優美環境；比規范度，創優化管理）為主要內容的創建百佳「迎農運優質服務示範窗口」活動。繼續深化創建文明行業活動，賓館酒店要深化微笑服務活動，風景旅遊區要深化「文明旅遊我先行，提升素質迎農運」活動，公交車、計程車要深化「文明交通伴你行，優質服務樹新風」活動，金融系統要深化「我為農運做貢獻，文明服務創一流」活動，通信系統要深化規范服務、優質服務、誠信服務活動，行政執法系統要深化「依法行政，文明執法」活動，促進服務水平提高，提升城市文化品位。組織100場次崗位技術練兵、評選100名文明市民標兵、創建100個迎農運優質服務示範窗口、規范建設100所文明市民學校、組建100支志願服務隊伍。
3．總結提高階段（2008年11月～12月）。這一階段主要任務是總結經驗，宣傳先進典型，繼續深化主題活動。具體工作：總結經驗，樹立典型，表彰先進。《泉州晚報》開設專欄、泉州電視台拍攝專題片，宣傳推介先進典型。
五、工作要求
組織開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，是一項社會系統工程，必須動員社會各方面力量齊抓共管、形成合力，才能使各項活動相互配合、協調發展、整體推進。
1、統一思想，加強領導。各級各部門要充分認識開展文明禮儀宣傳教育實踐活動的重要意義，把它作為舉辦2008年全國農運會的重要舉措，作為創建文明城市的重要內容，作為引導人們樹立社會主義榮辱觀、促進和諧社會建設、推動精神文明發展的一件大事，切實加強領導。各級各部門要結合實際，制定實施方案，做到領導到位、人員到位、工作到位、措施到位，使各項活動真正落到實處，取得實效。
2、加大宣傳，營造氛圍。新聞媒體要圍繞文明禮儀教育中的熱點、難點問題，搞好宣傳策劃，有針對性地進行輿論引導。要開辟專題專欄，注重典型宣傳，及時報道文明禮儀活動進展情況和取得的成效。各街道社區、農村村鎮、公園廣場、車站機場、港口碼頭、出租汽車、公交車、公益廣告牌等要懸掛、張貼文明禮儀宣傳標語，形成濃厚的文明禮儀宣傳氛圍。要加強輿論監督，及時曝光不文明行為。
3、突出重點，注重實效。要根據不同對象有重點地選擇教育內容，把著力點放在機關幹部職工、行業窗口員工、大中小學師生、社區居民和外來務工人員、流動人群上，把握好工作環節，既要搞好文明禮儀宣傳教育，又要搞好文明禮儀實踐活動，引導群眾學習禮儀、崇尚禮儀、實踐禮儀。要建立健全工作機制和社會監督機制，加強督促檢查，綜合運用集中檢查、隨機抽查、明查暗訪等方法，促進工作落實。
4、形成機制，狠抓落實。要建立文明禮儀宣傳教育實踐活動聯席會議制度，定期總結部署階段性工作。市文明委將把各級各部門開展文明禮儀宣傳教育實踐活動的成效，納入群眾性精神文明創建活動考核指標體系，作為精神文明建設的重要內容。各級文明辦要切實負起責任，加強對工作的指導、交流、督促、檢查。
各縣（市、區）和開發區文明委、市直機關精神文明建設領導小組、各相關部門單位要根據本《工作方案》制定具體實施方案，抓好工作落實。
附：市直相關單位文明禮儀宣傳教育實踐活動任務分解

泉州市精神文明建設指導委員會
2007年6月10日

主題詞：道德建設 文明禮儀 宣傳教育實踐 工作方案
抄 送：省文明委、省委文明辦，市文明委主任、副主任、成員
中共泉州市委文明辦 2007年6月10日 印
附：
市直相關單位文明禮儀宣傳教育實踐活動任務分解

一、機關幹部職工文明禮儀教育
結合創建文明單位、學習型機關、爭當人民滿意公務員和機關效能建設、黨風廉政建設等活動，大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業禮儀。抓好黨政機關幹部職工的儀容信表、語言規范、文明行為和服務態度、服務質量。
牽頭單位：市直機關黨工委
二、行業窗口員工文明禮儀教育
結合創建文明行業、文明單位、文明企業、文明風景旅遊區和文明交通、誠信建設等活動，完善各行各業、各工作崗位的文明禮儀規范，抓好面向社會、面向群眾、為農運會服務的窗口單位的優質規范服務工作。
1、組織100場次崗位技術練兵
牽頭單位：市總工會
2、評選100名文明市民標兵
牽頭單位：市委文明辦
3、創建100個迎農運優質服務示範窗口
牽頭單位：市委文明辦
4、規范建設100所文明市民學校
牽頭單位：市委文明辦
5、組建100支志願服務隊伍
牽頭單位：團市委
6、編排一台有關文明禮儀文藝節目，組織文藝宣傳小分隊巡迴演出；進一步加強文化市場管理，依法管理「三廳」、迪吧、網吧和游戲機經營場所，倡導文明上網，繁榮發展先進文化。
牽頭單位：市文化局
7、結合城市道路交通綜合整治活動，加強重點場所車輛停放秩序，依法管理交通，推進交通秩序好轉；加強隊伍建設，規范管理協管員隊伍，嚴格執法，文明執法。
牽頭單位：市交警支隊
8、開展文明賽場宣傳教育活動，制定《觀眾文明守則》，加強運動員文明禮儀教育，倡導文明觀賽事、理智對輸贏。
牽頭單位：市體育局
9、在城市主要街道、商業集市開展「打假維權，滿意服務」活動，維護消費者權益。
牽頭單位：市工商局
10、加強公交車駕乘人員文明禮儀教育，強化車容車貌管理，深化「公交優質服務」文明創建活動；加強公園管理，為市民提供舒適休閑場所；製作公益廣告宣傳牌。
牽頭單位：市市政公用事業管理局
11、開展「文明旅遊我先行，提升素質迎農運」活動，加強風景旅遊區管理，提升市民旅遊文明素質；規范旅行社管理，強化導游和講解員培訓，評選文明導游員；加強賓館酒店管理，開展「微笑服務，賓至如歸」活動。
牽頭單位：市旅遊局
12、開展「文明交通伴你行，優質服務樹新風」活動，加強汽車客運站管理，組織文明勸導員，強化旅客文明禮儀宣傳教育；深化「創文明城市，做文明使者」活動，加強計程車、客運班車管理，進一步規范營運秩序。
牽頭單位：市交通局
13、深化「親情伴你行」主題活動，為旅客提供優質服務，並在服務中向旅客進行文明禮儀教育。
牽頭單位：泉州鐵路公司
14、開展創建文明航班活動，為旅客提供優質服務。
牽頭單位：泉州晉江機場
15、開展「我為農運作貢獻，文明服務創一流」活動
牽頭單位：中國銀行泉州分行、農業銀行泉州分行、工商銀行泉州分行、建設銀行泉州分行、興業銀行泉州分行、泉州商業銀行
16、深化「創無限通信世界，作信息社會棟梁」主題活動
牽頭單位：泉州移動公司
17、深化「真誠聯通」主題活動
牽頭單位：泉州聯通公司
18、開展「滿意e+，點亮信息生活」主題活動
牽頭單位：泉州電信公司
19、加強隊伍建設，開展「依法行政，文明執法」活動，樹立執法隊伍文明形象；加強市容市貌管理，強化對佔道經營、占街為市、亂張貼小廣告等不規范不文明行為的管理。
牽頭單位：市城市管理行政執法局
20、開展「文明迎農運，滿意在衛生」活動
牽頭單位：市衛生局
三、大中小學師生文明禮儀教育
結合創建文明學校和加強大學生思想政治教育、未成年人思想道德建設，組織開展各種形式的文明禮儀教育活動，大力倡導文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法等文明禮儀，引導大中小學師生在社會上做講文明禮貌、守公共秩序的好公民。
牽頭單位：市委教育工委、市教育局
四、社區居民和外來務工人員、流動人群文明禮儀教育
1、結合創建文明社區、學習型社區、文明家庭和公民道德建設、社會公德、職業道德、家庭美德教育等活動，大力倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結等文明禮儀。
牽頭單位：市委文明辦
2、利用文明市民學校教育陣地，加強對社區居民和外來務工人員、流動人群文明駕車、文明乘車、文明行走、文明游覽、文明用餐、文明觀賽等教育。
牽頭單位：市社區辦
3、加強對外來務工人員和流動人群管理，強化對外來務工人員和流動人群的法律法規教育和文明禮儀教育，依法管理外來務工人員和流動人群。
牽頭單位：市公安局
4、深化文明企業創建活動，大力加強企業文化建設，強化對外來務工人員進行文明禮儀教育。
牽頭單位：市委文明辦
5、在全市200個「巾幗文明崗」中開展「巾幗文明獻崗位，優質服務迎農運」活動，加強居家禮儀教育。
牽頭單位：市婦聯
五、文明禮儀知識宣傳教育
1、制定工作方案，召開協調會議，印發倡議書，舉行文明禮儀宣傳教育實踐活動啟動儀式。
牽頭單位：市委文明辦
2、編印《泉州市文明市民——禮儀篇》讀本，舉辦文明禮儀專題輔導講座。
牽頭單位：市委文明辦
3、組織協調有關部門單位做好文明禮儀宣傳工作；協調製作文明禮儀大型公益廣告宣傳牌；組織文明禮儀徵文活動。
牽頭單位：市委宣傳部
4、開設「文明禮儀大家談」專題專欄，開展「我心目中的文明禮儀」大討論和「學禮儀知識，做文明市民」有獎知識競賽活動；曝光不文明現象。
牽頭單位：泉州晚報社、《泉州網》
5、加強文明禮儀宣傳教育造勢，開設「文明禮儀小常識」專欄節目；播放文明禮儀公益廣告，組織有關文明禮儀系列訪談，曝光不文明現象。
牽頭單位：市廣電局、泉州電視台、泉州人民廣播電台
6、拍攝「禮儀泉州」專題片
牽頭單位：泉州電視台
7、把文明禮儀宣傳教育實踐活動作為文明創建活動的重要內容，納入群眾性精神文明創建活動考核指標體系，組織對活動開展情況進行督促檢查。
牽頭單位：市委文明辦