Ⅰ 導游專業介紹
考試科目和內容
1、導遊人員資格考試由筆試和口試兩部分組成,省導考辦負責本次考試的命題工作,。
2、筆試,分「導游專業知識」和「導游相關知識」兩科,不分語種,滿分各100分,筆試總分120分為合格,試卷採用標准化試題,考生在機讀卡上答題(用2B鉛筆填塗)。
3、口試,即現場導游,滿分100分,60分合格。分為景點講解及知識問答兩部分,並以抽簽形式決定應考景點及相關知識內容。外語類考生必須用所報考語種的語言進行,並加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點10個,其中全省范圍5個為:長江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山,各地自定景點5個,於報名時報省旅遊局導考辦。
報考條件(滿足以下條件之一均可報考)
1、具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
2、根據國家旅遊局旅辦發[2008]174號文件規定,符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報考。
3、已獲《導游員資格證書》者可申請加考外語口試取得外語《導游員資格證書》。
4、持外省(市)《導游員資格證書》,擬到我省從事導游工作的,需報名參加口試,合格者予以辦理導游證換證手續。
報名手續:
所在單位人事部門或街道辦事處蓋章的《湖北省導遊人員資格考試報名表》、身份證(戶口本)原件及復印件、畢業證原件、3張1寸近期免冠同版彩色證件照片。
Ⅱ 中國的大學哪 所含導游專業
學校簡介: 北京碧海驚鴻導游學校是一所成立8年之久的專業性導游培訓學校,對導游技巧和能力培養有獨到的見解,所有的教職工全部來自旅遊一線和大專院校在職教授,每一年都為北京的旅遊市場輸送了大量的合格導遊人員,考試通過率和就業率歷來得到業界人士好評。2004年和北京相關旅行社合作成立了:「北京導遊人員實踐基地」使我們學校的在校生在學習理論知識期間就可以獨立帶團實踐,真正做到了理論和實踐 相結合,目前是北京唯一一家「半工半讀學導游」的培訓機構。
教學宗旨: 碧海驚鴻的教學宗旨是:適用、實用、使用。「適用」:導游理論知識的學習和其他知識的學習不一樣,不僅僅是文字和平面圖象的學習,本學校有完整的理論知識教學體系;「實用」:導游知識僅僅靠理論學習是不夠的,更應該學習導遊人員的實用技巧和能力。本學校認為:作為一個職業學校,能力和技巧的培養更加重要。「使用」:所有的學員學習導游只有一個目標就是「就業」,僅僅有理論知識的培養是不能就業的,本學校在2004年就開始把就業培訓作為一個教學課題。經過本學校培訓的導游上崗,用人單位不需要進行第二次培訓。
程老師:010-65516989 駱老師:010-65522499 李老師:010-83018613、86058839 祝老師:010-80608325
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Ⅲ 大專學的導游和培訓的有什麼區別
要看你是想干嗎了~
我是大專旅遊專業出身,考到導游證當導游的話,那我們的畢業文憑等於一張廢紙,用不到的,人家不可能看你導游證的同時看你的文憑。這行看的是工作經驗啊,你上到碩士研究生去當導游,人家也不會買你的帳的~但是話說回來,你上完大學出來跟外面培訓的,講解和處理事情都很不一樣的,除非是有工作經驗的。
要是你想做旅遊這個行業而不是導游,那你是應該往上念呢~畢竟學校教了很多社會教不到的東西。
你還是個高中生,現在大學生都遍地是,我還是建議你往上念幾年,說實話,上大學和不上大學是不一樣的,你以後就會感覺到了~或許學歷用不到,但用到的時候也蠻有用的~
你還是考慮清楚,我本人建議你上大學,也可以增長見識。學校等於半個社會的,不要一步跨那麼遠,你也可以在大學里打工什麼的啊~
Ⅳ 導游專業主要學些什麼
如果是學這個專業,課程很多:旅遊概況、旅遊心理學、計調與外聯、旅行社經營,當然還有最重要的導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能或者導游業務。
如果是想考導游證的話,只要背熟導游基礎知識、導游法律法規、導游服務技能,以及省內導游口試要求的六個經典的導游詞。
Ⅳ 學別的專業,可以,從事,導游的工作嗎需要怎麼做…
武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務 不管什麼專業,只要考取導游資格證了,就可以去從事相關工作了的。 1..導游資格證的報考條件(1)高中、中專或以上學歷;(2)大專院校在校生;(3)旅遊專業中專、職高的應屆畢業生滿足其一均可報考。湖北省導游考試時間暫定在每年3月份。 2.導游考試時有難度的,建議你報個導游培訓班,考試通過的幾率會大很多的。 這個考試跟其他資格證的考試不太一樣,它是考旅遊局發的專用教材,也就是說只要你掌握了這些教材的內容,就可以參加考試了,但是你要是沒有任何基礎的話,最好還是報個培訓班,會有許多老師講的經驗之談,對日後自己旅遊都會有好處,比如導游帶團購物,從導游角度怎麼讓遊客合理購物,從消費者角度怎麼避免價格誤差等等。如果經濟、時間允許,建議報班培訓。 3.現在報名可以領到全套教材及相關輔導資料,還可以參加10月份舉行的現場導游實訓課程哦!導游教大家帶團技巧! 我們在武漢這邊有專業的導游培訓班,一次報名終身免費再培訓,直到你學好為止,考過為止。 如果還有其它疑問,可以隨時咨詢我們
Ⅵ 做導游是不是需要很強的語言能力呀,今年想考一個導游證。關於導游詞講解這部分有沒有專業的培訓呢
導游的講解技巧是整個帶團過程中最緊要的,其次才是處理問題的能力,講解內容如果不豐富,可以到處找資料,充實自己的大腦。
合格的導游講解,絕不是照本宣科地給遊客們背誦一遍關於某一景點的講解詞便告終,那樣做,是不可能吸引遊客的。不少導遊人員,在某一景點為遊客講解時十分賣力,但遺憾的是,客人們對其講解卻並不怎麼感興趣,幾十個人的大型旅遊團,能隨其聽到最後的,往往是寥寥無幾,其他客人則早已是各行其事了。僅剩下的幾位客人,有時恐怕也是礙於情面,硬著頭皮往下聽而已,真可謂「費力不討好」。之所以會這樣,究其原因,不外乎二條:一是知識深度不夠,其二便是導游講解呆板、語言藝術欠缺。由此可見,導遊人員知識水平的高低,導游技巧及語言藝術發揮的如何,直接影響著遊客的旅遊情緒和導游工作的正常開展,是遊客評價一個導游員和該導游員所在旅行社導游業務水平高低的重要標准。
Ⅶ 做為一個專業導游需要哪些要求
(一)、樹立良好形象的重要性
1、有助於增強旅遊者對導遊人員的信任感。導遊人員要在旅遊者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領旅遊者順利地開展旅遊活動的形象。
舉例:現在取得對導遊人員信任感越來越難,所以導游員良好形象的塑造就更為重要了。
2、有助於縮短導遊人員與旅遊者間的心理距離。最大程度地滿足旅遊者的需求,是實現優質服務的重要途徑。
(二)樹立良好形象的途徑
1、注重「第一印象」
第一印象常常構成人們的心理定勢,不知不覺成為判斷一個人的依據。心理學稱「第一印象」為心理效應。導游員應給旅遊者一個先入為主的好印象。第一次亮相的關鍵在於導游員的儀表、儀容、和使用的語言。我們可通俗的理解為導游員的「出面、出口和出手」。
2、導遊人員的儀表儀容
所謂導遊人員的儀表儀容,是指導遊人員的容貌、著裝、服飾及所表現出的神態。
導遊人員應著重注意以下幾個方面:
(1)導遊人員的著裝。要符合導遊人員身份,並追求風格的和諧統一。切忌穿著
奇裝異服,或一味追求高檔名牌服裝,嘩眾取寵。必須將導游胸卡和工作牌佩在胸前,以表明自己導遊人員的身份。
花枝招展,發型要符合身體特徵和工作特點,體現高尚的情趣。
(3)導遊人員要注重個人衛生。
站在遊客心理的角度去換位思考:一、導游員太注重修飾自己,遊客可能會想「光顧修飾自己的人怎麼會想著別人、照顧別人」。二、導游員衣冠不整、不修邊幅,遊客又會想「連自己都照料不好的人又怎麼能照顧好別人。」所以導游員的修飾應掌握好一個度。
3、導遊人員的儀態
所謂導遊人員的儀態,是指導遊人員所表現出的行為舉止,即導遊人員的姿態和表情等諸方面。具體地講,導遊人員應注重以下幾方面:
(1)表情風度:精神飽滿,樂觀自信;自尊而不狂傲;熱情而不諂媚;活潑而不輕佻。
(2)舉止姿態:站、行、走有度,但不矯揉造作。
4、導遊人員的談吐
俗話說「說得好讓人笑,說得壞讓人跳」。導遊人員為了博得旅遊者的好感,
在初次見面的時刻談吐方面尤其要注重以下幾方面:
(1)語言要文明禮貌,表達對旅遊者的關心和尊重。
(2)內容要有趣、詞彙生動,不失高雅脫俗。
(3)語速快慢相宜,親切自然。音量適中、悅耳。
舉例:北京市明文禁止導游講國家領導人的「典故」。
(三)維護良好的形象
美好的第一印象並不表示導游員就此可以一勞永逸,萬事大吉。旅遊者希望導游員能一直保持良好形象,善始善終地為他們提供優質服務。導游員如何才能維護甚至升華自身的良好形象呢?
1、導游員要始終堅持主動熱情地對待每一位旅遊者。
2、善於與旅遊者溝通情感,與他們建立友情。
3、多向旅遊者提供微笑服務、細致服務、使旅遊者對導游員產生親切感。
4、要多干實事,少說空話,做到言必行,行必果。
5、做到處事不驚、果斷、利索,給旅遊者以安全感。
6、要善於彌補服務缺陷,一絲不苟地做好送行工作。
Ⅷ 如何自學導游專業
轉網友的意見:
1.准備考試資料:
A:筆試考試書籍資料:《 導游基礎 》《 導游實務 》《 旅遊政策與法規 》《地方導游基礎知識》
B:口試考試書籍資料:《 本省導游詞 》《 導游規范服務 》《 導游應急事件處理 》
2.考試報名:
導游資格證考試每年一次,各省的報名時間在六至九月份,先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的時間, 然後在報名的時間里,帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材,此時在旅遊局都可買到,在旅遊局裡仔細咨詢本省的筆試,口試考試信息。
3.學習方法:
很多的考生拿到教材後,面對一大堆的書籍,不知從何入手。有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了後面又忘了前面,什麼也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做(因沒有標准答案),也不知對錯,且不知考過的題是不會再出的,結果花了很大的力氣,在考場上仍然做不出沒見過的考題。
以上的學習方法,考生盡管自己去努力了,但學習不得法,事倍功半,難以在短短的幾個月內取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破,須按以下方法進行學習。
〔1〕:考試考的是考生對旅遊基礎知識的理解和掌握,考生最重要的是加強基礎知識的訓練,基礎知識加強了,才能以不變應萬變,應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是*做大量的練習考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的一樣,你也要做大量的相關配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時間),然後開始做與本書配套的十五份考題,先在書上找答案,書上找不到答案就把標准答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書本的章節按順序編制的,考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學習的興趣和信心大增,能力大為提高。
〔3〕:按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做一遍,也就是花一個月的時間,你就掌握了筆試教材的全部基礎知識。
〔4〕:接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題,仔細的做,思索著做,翻著書做,對著標准答案做。進一步加深和提高對書本教材中基礎知識的閱讀,理解和背頌能力。
〔5〕:做完了所有的模擬考試練習題以後,你又把所有的筆試書籍反復的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎知識體系。有了這樣的能力,你將縱橫考場,無所不能。
〔6〕:對口試的本省考試景點,仔細的閱讀,好好的思考,象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇,你自己這樣做了一遍以後,你對這些景點會記得很牢;你再把《導游規范服務》《導游應急事件處理 》的教程多看幾遍,想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。
〔7〕:在考完筆試到考口試的這段時間里,對口試的導游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話,還到景點親自去走一趟,看看在景點帶團的導游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。經過這樣的精心准備,你一定能考好口試。
4.考場發揮:
〔1〕:在筆試的考場上,認真閱讀試卷,快速,准確,全面的答題。先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復仔細的檢查做完的答案,准確無誤了再交卷。
〔2〕:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節要周全,態度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應要敏捷,面部要微笑,神態要親切。
1、考中文導游需要准備的資料:政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來:
筆試:只考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅遊專業的,也從來沒有接觸過旅遊業,也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關,也就是說,死記硬背是可以過關的。
2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一,但道德規范只佔了很少一部分,而且涉及到的內容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數,後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規依據,一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。
3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各佔50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關的,書本上的知識佔了95%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經文,才高八斗,連證都沒有,憑什麼去帶團賺錢啊,現在旅行社不缺中文導游,導游多的是,旅遊局又查得嚴,完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。
4、導游基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關心國家大事,我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看,你只需要多看看報紙,遇到對旅遊有關的大事留個心就夠了,這玩意還真沒法准備,還不如把時間花在背書上,多拿幾分。填空題佔50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應該是沒問題的。
5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來准備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,不象以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握,不用我說大家也知道哪些是重點了吧。
6、在筆試過關以後,你就可以全力准備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導游講解過程中,作到普通話標准流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關了,在這里,心理素質顯得尤為重要。
7、導游詞一般准備5至7分鍾為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鍾,還得留時間給老師提問,所以准備導游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看錶練習當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經典,捨不得刪,老師一天要面對幾百個考生,
8、考試時還應注意:一般考場里只有一位考生,待其考完後,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去後應問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。
9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識,你主要把導游實務的內容答出來,就沒什麼問題了,因為導游實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外准備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。
10、回答完問題後,老師會分別對你打分,然後當眾宣布你的最後成績。
11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種,口試當然也是你報考的語種。
12、報名後一般都有考試培訓,以往都是強制參加的,具體說是強制交費,今年是否強制就不知道了,培訓課還是有點用,特別對那些從來沒有接觸過旅遊業的朋友來說,可以讓他們對旅遊業有個初步的認識,一般還會安排幾次特級導游講課,他們的經驗是很值得學習的,當然,只要你是背書的料,不參加培訓一樣可以過關,畢竟是考死記硬背的東西佔了絕大多數。
13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月,報名時間按以往的慣例,一般在8、9月份,各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問,因為一般旅遊局從通知報名到截止也就一個多星期,稍不注意就錯過了。
14、提醒一點,現在導游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了。據內部人士透露,老師改卷是採取多勞多得制,請筆試時回答問題務必簡明扼要
湖北具體不太清楚,但是大體應該差不多,給你些北京的信息作為參考吧。
北京導游的概念:
依照北京導遊人員管理條例的規定,取得導游證,接受旅行社委派,為旅遊者提供向導、講解
及相關旅遊服務的人員。
北京導游的分類:
按工作區域劃分:北京導游、海外領隊,全程陪同導遊人員(簡稱全陪),地方陪同導遊人員(簡
稱地陪),景區景點導遊人員;
按語種劃分:中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游),外文導游(包括英、
日、韓、法、德、意等語種導游);
按技術等級劃分:初級、中級、高級、特級導游。
北京導游的要求:
強烈的愛國主義意識,廣泛的基本知識(語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風
土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等),較強的組織、協調、應變能力,精通導游業務
,較高的導游技能,注重儀容儀表,身心健康。
北京導游資格證與導游證:
導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,有效期終生,而導游證是從業
許可的證明,有效期3年(可續)。通過考試,取得導游資格證,只是進了導遊人員的大門,
要從事導游職業,還要按照規定取得導游證。我們所考的是導游資格證。
報考條件:
是中國公民,具有高中或中等專業學校或以上的學歷,身體健康。
報考程序:
9月上旬,通過所在學校(對學旅遊的學生而言)或培訓班集體報名,個人不得報名。提
供學歷證明、縣級或以上醫院的體檢報告單、身份證復印件和幾張照片,報名費210元(2001
年北京地區標准)。
12月上旬,筆試。筆試分導游綜合知識(包括導游業務和政策法規)和導游基礎知識(
包括導游基礎和北京導游)兩大試卷,每張試卷2小時做完,100分滿分,一天考完。
12月中下旬,口試。口試包括六大景點講解(天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三
陵和長城隨便抽一個講),導游基礎和業務問答和部分漢語言文學內容。滿分100,時間10—
20分鍾。
來年2月,成績出來,三門都及格便通過。
3 月底,到北京旅遊局培訓,取得導游資格證,再辦理手續,領取導游證。
經濟開支:
考試前:體檢費70,報名費210,教材及練習費200,培訓費500—1000,景點考察實習費
300—500;
考試後:若通過,資格證製作費30,旅遊局培訓費60,取資格證,若想取導游證,再交
旅遊局幾百。
Ⅸ 不是導游專業的可以考導游證嗎
現在 幾乎都是全國 的了。除非地方都 設立 地導 報考點。
畢業證…只是一個證明,因為報考導游證有學歷要求,不過中專,高中,大專以上學歷的都可以報考。 所以,你如果說你大學沒畢業,但高中畢業了,那也可以報,呵呵。比喻下。
不是旅遊專業當然可以報考。只要你滿18周歲,有學歷證明,身體健康,熱愛中華人民共和國,你都可以報,現在社會上好多 人 ,工作了的 都 去旅遊局報考呢。這個沒有 限制。
明白了么?
Ⅹ 想當導游,要學什麼專業好旅遊管理又是什麼
導游證比較好考,旅遊這個行業開發市場還是很大的,但現在市場比較混亂,學旅遊管理在校內考比較好考,還能轉酒店和會展這兩個方面,導游證分初級中級高級,中國高級只有不到100人,大多數為初級。初級證書可以自己考的。