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培訓課程運營崗位職責

發布時間:2021-01-15 17:06:50

Ⅰ 教育培訓機構如何做好日常運營管理

作為目前比較火熱的教育培訓類行業,針對兒童培訓機構成為很多校長注目的焦點。作為一家兒童培訓機構,該如何做好日常的運營管理工作,從而保障招生和規模的不斷擴大呢?教育專家認為,無論是整體思維,還是管理層的設置,都需要從實際出發,從個體出發,隨時關注行業信息及競爭對手的動態,才能保證在目前激烈的競爭當中不被吞並。
所以,針對培訓機構的日常運營管理,魔耳國際教育通過平時的一些了解和經驗,給大家總結出最重要的三點要求,希望能夠幫到大家。
1、整體思維,全局出發
在日常生活中,我們經常發現很多連鎖幼兒培訓機構的老師常常抱怨一些產品的質量不好啦~課程安排的不合適啦~埋怨設計部門款式這么難看啦~不知道他們每天做什麼?自己呢?沒有任何問題,這才是最危險的!這樣是對事情的解決是一點好處也沒有,反而使你自己喪失信心。成功是需要團隊來配合的,而不是靠某個英雄人物。經理一定要事先安排好任務,規定好時間,把大家串聯起來。當然,首先要自己帶頭,如果一個經理光會抱怨卻不懂得執行,他是一個失敗的管理者!
2、有千里眼,順風耳
廣泛收集競爭對手的資料,結識業界精英、實戰專家,不斷提升自己。市場變化得非常快,不單單是產品,銷售策略也是要時刻去琢磨去改進的,如果你還是用三年前的方法,那你就要檢討自己了。當然,對於管理者來說,最重要的還是要有市場嗅覺,能夠在市場的漩渦中掌舵好自己的方向,打開自己的門路。
3、會帶團隊
一個好的主管必須是個好的人力資源專家,是通透人性的,會選人、用人所長。而且要在政策出來之前,要會做培訓,做充分的溝通。做到上下同欲,力量無窮!
如果連鎖少兒培訓機構的投資者並不清楚怎樣科學的管理,怎樣保障少兒培訓機構的正常運作,那麼即便投資少兒培訓機構再有盈利前景和發展空間,少兒培訓機構也是無法成為您的「搖錢樹」。在早教市場競爭激烈的今天,學習管理少兒培訓機構的門道,是培訓市場的投資者必須做好的工作。

Ⅱ 企業經營管理類的培訓課程有哪些 跟企業經營和運營有關的課程

沙盤,企業戰略規劃、目標管理、等

Ⅲ 運營管理培訓課程有什麼內容

1.
運營管理培訓課程一:KOL運營
通過定向合作,或一對一邀請的方式,獲得最早的核心內用戶。
2.
運營容管理培訓課程二:活動運營
有不少產品通過活動突破了早期運營的瓶頸,提前完成用戶積累,但客觀而言,要發起一次超出預期的活動,既是縝密計劃,也許還有運氣。
3.
運營管理培訓課程三:內容分發
首先內容有兩種:一種是平台自產的優質內容;一種是以推廣為目的單獨編寫的內容。在推廣上也有兩種區別:一種是分發到多個平台,廣泛獲得流量;一種是將有辨識度內容重點分發到用戶重聚集渠道上。

Ⅳ 運營總監需要進行哪些培訓學習

運營總監的工作范圍很大,工作掌握的權利也很高,其工作能力方面主要在於管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面:
(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標准;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作夥伴的跟進。
另外,運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行。此外,有些公司的運營總監的工作還有負責採取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標,部署監控中心業務運營,保障目標達成;負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時,運營總監的工作又有新的調整,需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作,負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監,除了必需的專業能力以外,其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面,也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。

Ⅳ 教育培訓機構運營管理方案

2020年,根據第三方數據平台顯示,目前國內共有近45萬家教培相關企業。

今年一整年,吊銷注冊10萬余家,相當於平均每天有254家關門。

雖然疫情的影響終會過去,但是隨著行業的全面整頓。

經營門檻的提高,政策的改良監管,行業會越來越難,越來越專業化。

機構擁有健康的運營模式,才是穩步發展的關鍵。

01 市場競爭的差異化

如何在競爭激烈的市場中站穩,差異化定位是最正確的答案。

通過對周圍一定范圍內機構進行整體劃分,明確我們自己的獨特賣點。有人是走低價路線,我們就走高價優課戰略;有人琴棋書畫樣樣精通,我們就專研一個不斷提升。

在市場宣傳和咨詢銷售的過程中,不斷向家長輸出和強調我們的獨特賣點,通過不斷的重復重復,讓大家形成特有的印象。類似於「學舞蹈,就去xx機構,雖然課程比其他家貴一點,但是效果挺好的,孩子也喜歡。」

校區想找到自己的賣點,應該是基於家長的需求、產品課程定位和學校老師能力實際情況。獨特賣點一定是家長需要的,競品沒有的,我們自己能做的很好的。

通過塑造出機構的獨特賣點,與競品形成差異化,避免同質化競爭。

02 招生宣傳的創意性

生源是教培機構的生命線,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一場眾多機構的「戰役」但是家長們對各個機構每年反復促銷的宣傳活動已經審美疲勞,對套路已經免疫了。

如何打造機構特有的招生宣傳體系,在時機下迅速吸引家長的關注,是機構解決生源問題的難點。

以即將到來的寒假為例,其實提前就應該規劃了,而不能等到孩子都放假了才剛剛開始,那就晚了。要通過從12月到1月延續性的創意招生策略,長效的活動來帶動流量,打造特色的寒托班體系,從而完成機構招生的引流-運營-轉化過程。

03 機構經營的數據化

據我們所了解,目前教培機構的管理者大都是教師或者銷售出身,真正懂運營管理的人少之又少。

如何運用數據為教師做考核,如何看數據運營學校?日常開銷為什麼那麼大?我的學校到底賺了多少錢?如何實現利潤提升?

教育培訓也是一家企業,運營企業就是要看數據,數據是不會騙人的,從數據中看其中運用的效果。

校長作為機構的管理者和決策人,必須要學會以客觀的數據對機構的運營現狀進行分析。

例如效益類指標(營收、毛利率、凈利率、營收增長率、凈利增長率等)、成本類指標(獲客成本、銷售成本率、研發成本佔比等)、人才類指標(試用期轉正率、員工年度離職率、管理幹部離職率等),還有運營類指標、效率類指標等,通過指標分析校區的運營情況,並針對存在的問題做出調整,只有這樣才能保證機構的持續化經營。

經歷過2020年初的疫情,教培行業已經在半年內完成了自凈。

據分析,未來五年行業將在全國范圍內更加集中和規范。

2021年成為關鍵性的一年,機構校長迅速壯大校區的時間節點。

通過差異化的市場定位,創意性的招生宣傳,數據化的機構經營,機構健康常態化運營穩步發展。

Ⅵ 零售運營管理培訓包含哪些方面

《心態》 《每日工作流程》(包括店長和導購的)《店鋪規章制度》
《店鋪組織架構及崗位職責說明》 《考勤制度》 《服務流程》(包括儀容儀表)
《收銀流程》 《銷售技巧》 《溝通技巧》《新人帶領技巧》
《店鋪衛生管理》 《店鋪硬體維護》 《店鋪突發事件處理》 《開會技巧》 《店鋪盤點制度》 《店鋪商品管理》 《店鋪商品知識》《VIP管理》 《店鋪開業流程》 《排班技巧》
個人經驗累計,歡迎補充。

Ⅶ 北京這邊哪家短視頻運營培訓課程比較好求推薦

其實北京這邊做短視頻運營培訓的學校就那麼幾家,尤其是做線下短視頻運營培訓的學校更是有數的幾家。你可以直接聯系他們的官網老師發你課程大綱,然後把這幾個學校的課程大綱匯總到一個表上面進行對比。先看大家共同有的課程,對比誰家講的知識更詳細一些,講的越詳細你掌握的知識會越牢固。然後再對比他們的不同之處,找出這些相同和不同之處後,然後到招聘網站上搜短視頻運營崗位職責和工作內容,然後你拿短視頻運營工作內容和課程大綱對比就會發現那些學校講的知識是企業要招的短視頻運營人才,這樣比較下來就知道哪個課程好了?拿我個人來說吧,我之前也是在網上看了好幾家學校發的課程大綱,然後跟招聘網站上對比了一下,大致了解了現在企業要招什麼樣的短視頻運營人,基本上都離不開商業定位、人設打造、選題規劃、腳本撰寫、賬號運營、粉絲變現及直播策劃之類的內容。尤其是直播運營和電商直播運營崗位薪資還比較高一些,所以我就選了黑馬程序員的短視頻運營課程,一是覺得他們的課程內容比較系統,二是課程內容和市面企業需求貼合度比較高,三是學費相比較也便宜一些,還有就是學習時間也還行三個月。個人感覺黑馬的老師還是比較負責的,畢業後第一份短視頻運營工作是8K,剛入職那會還經常問老師們問題,覺得他們挺負責的。

Ⅷ 培訓機構如何運營

其實方法是有很多的。我現在也是做企業培訓的。公司建立運營了將近兩年,發展的還不錯,有哪方面的需求,我們可以詳細談談,希望相互幫助,共同進步。

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