㈠ 培訓師如何點評反饋
在做培訓的過程中，培訓師往往需要對學員的演示進行點評反饋。點評一方面是為了肯定學員好的方面，鼓勵其繼續發揚，另一方面是要指出學員不足之處，提供改善意見。如何對學員進行點評，非常能夠顯示出一位培訓師的內在功力，筆者在此希望能夠把自己的感受說出來，和各位分享一下。一、開篇點評先贊美、先肯定，而且要大力地、毫不吝嗇地贊美、肯定。一位學員能夠上台當眾演示，絕大部分事前都是做了很多准備工作的，付出了時間和精力，懷著信心，誰都希望自己的表現能夠得到認同。所以，先贊美、肯定，而且還是要大力、毫不吝嗇的贊美、肯定，一方面不單能夠促使鼓勵學員繼續發揚他的長處，另一方面還能讓學員「有面子」，心裏面比較好地接受接下來聽到的改善意見，能讓接下來的建議發揮效果。二、提建議要准確無誤，方式講究。好的點評是要正確地指出不足之處，幫助改善，而不是亂點評、亂彈琴，否則會讓學員看不到自己的盲點所在，也讓其它聽眾吸取不了他人的教訓經驗。因此，點評的時候一方面需要培訓師本身功力深厚，給建議的時候能夠高屋建瓴；另外一方面更加需要培訓師在聽的時候集中注意力，認真聆聽、認真觀察學員的表現，並在腦海中快速反應，准確找出學員表現的重點問題所在。而在提建議的時候，方式方法也非常重要，或者是和風細雨，或者是一針見血，具體要看學員的個人性格而定。江蘇衛視《非誠勿擾》節目裡面的兩位點評嘉賓就非常專業，黃菡老師屬於和風細雨，潤物細無聲，樂嘉老師則屬於一針見血，醍醐灌頂。他們的點評和引導非常值得我們培訓師參考。三、點評反饋要及時。點評反饋，時效性很重要。因為人的記憶都是有時效性的。不管是贊美肯定還是提建議，及時的點評反饋，能讓人立刻回想剛才的表現，被點評人的認識會更深，他對點評意見的認同度更高。而延遲推後的點評反饋，聽眾往往需要回憶，有可能早就忘記了。就算回憶起來，當時候的形象也不那麼鮮明了，效果就差了許多。點評反饋越延遲推後，效果越弱。四、點評反饋要具體。點評反饋，也是在說明一件事情、說明一種情況。點評越具體、越明確，被點評的學員和聽眾就越清楚、越容易理解他的好和不好，越清楚、越容易理解就越能夠發揚長處、改善短處，培訓師的點評就越有說服力。就好象我們說瑞士手錶好。單單說好，我們印象不深，也沒有說服力。如果我們能夠指出：瑞士手錶時間精確、歷史悠久、手工製作，非常經典，非常珍貴，值得擁有，那就能夠給人非常深刻的記憶和非常有力的說服力。五、點評反饋要示範。這點是針對提改善意見的。點評是希望別人有改進的，那最好的方式就是你示範一個正確的例子給他看，讓他非常明確地知道應該如何做。不但讓被點評人知道那裡不足，還能夠知道如何改善不足。好的點評反饋無處不在，只要多多觀察、善於總結，我們就能給到別人幫助。最後要說明的是，本文是在劉穎丹老師的《如何給反饋》一文的基礎上，有感而寫，參考了劉老師的部分觀點，在此表達謝意。（作者：陶水豐）
㈡ 計劃對公司的內部講師開展一次培訓，請大家幫忙想想有哪些課程適合給講師們上，最好能附上課件PPT，謝謝
你好，答案僅供參考！
目前國內大部分中小企業的培訓還停留在，人力資源部培訓管理者是"導演"，內部講師是"演員"，學員是"聽眾（觀眾）"的階段，距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心。可我們的內部講師的功底又如何呢？我們的"導演"又對他們進行了或組織了什麼樣的培訓呢？
很多公司的情形是這樣的：主管、經理或工程師級別以上人員都要擔任內部講師，不管專業是什麼，不管願不願意（願意的沒幾個，因為上課是輔業，鮮有納入績效考核的），不管是否具備能力（具備能力的太少，因為具備能力的都去從事與培訓相關的行業去了）。企業將這些准講師送出去參加六小時或十二小時的所謂TTT（Training The Trainer）培訓和PTT（Professional Trainer Training）培訓（正規的TTT和PTT企業會認為較貴），或者請一個講師進企業培訓一兩天或一兩個晚上，這些准講師就走馬上任了。筆者曾見過的一家企業，在進行內部講師培訓時，講師講到如何運用肢體語言時，自己卻右手拿著話筒，左手撐著講台，有時還會插進褲袋，兩小時不離方寸講台。培訓效果可想而知。如果內部講師可這般速成，我想，市場上的講師就不會有今天這個身價了！
內部講師是企業培訓體系的靈魂。如何卓有成效，循序漸進的培訓內部講師，筆者有如下愚見。簡單可分為五步走：
第一步：萬丈高樓平地起-掌握必備基礎技能"萬事開頭難"，如果講師不會製作課件，不會使用基本的器材，不明白上課的基本程序等，"霧里看花"，只會是更懼怕上課。所以掌握必備基礎技能，增強其信心是第一步。
必備基礎技能如下：1.如何運用搜索引擎、下載工具搜索下載課件資源。Bai的文檔搜索，Xunlei的視頻搜索都是不錯的選擇。課件資源包括：PPT、視頻、圖片、Flash動畫、勵志音樂等。
2.自己動手製作簡單的課件的能力。如Powerpint就是最簡單最基本的了，但也不是每個講師都會。
3.計算機操作、播放器的使用、PPT的放映、功放話筒的調節等。看似簡單，一但卡殼，對講師的情緒影響非同小可。（以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大，不會、不熟悉計算機使用的人大有人在。）
4.清楚上課程序及要求。如：學員簽到→組織者介紹→講師上課（包含自我介紹、介紹課程內容、學習目標）→互動→考核。對初次上講台的講師而言，掌握全局，心中不慌，也有利掌控上課進度。
第二步：一口吃不成大胖子-先易後難，掌握基本授課技巧"台上一分鍾，台下十年功。"很多速成班，第一堂課就講授：如何運用呼吸法克服緊張；如何製造懸念，提升張力。當一個人還不會走路時，你去教他如何跑步；當一個人緊張的語無論次，你卻教他如何發聲優美。這樣只會是學的越多越不知道怎麼做。先從如何開頭、如何轉折、如何結尾、如何與學員互動、如何增加課程的趣味性與吸引力開始。
第三步：磨刀不誤砍柴功-試講當內部講師掌握以上基本技能後，培訓管理者與講師共同確定課程名稱，再由講師開始備課（建議前期由培訓管理者確定課程大綱，因為大部分初級講師不具備制定大綱或不願系統、全面地制定大綱）。課件通過後，組織講師試講。
講師初次試講時，建議不要將層級比講師高的管理者安排試聽，因為這樣會使講師更加緊張。
講師試講後，相互進行點評。最好在不預先告知的情況下進行錄像，課後刻成碟片交給講師回去檢討。
第四步：是騾子是馬，出來遛遛-正式上場講課"萬事知易行難"，模擬的環境畢竟不同於正式環境。是騾子是馬，出來遛遛。實踐是檢驗真理的唯一標准。
第五步：功夫在詩外-更上一層樓到此步時，講師就可以接受更高層次的授課技能培訓了。如：精確的手勢表達、不同的面部表情的運用、如何丟包袱設懸念、聲音如何抑揚頓挫等等。除了學習更高一層的授課技巧外，還應努力搜集上課素材、增長見識、提升課程的專業知識、提升個人魅力等。正所謂：培訓功夫在培訓外。
踏踏實實，一步一個腳印走完以上五步後，雖然授課技能達不到爐火純青，但也能基本勝任。"冰凍三尺，非一日之寒"，有志、有興趣從事培訓的講師就要日積月累，自我修煉了。
理性思考、感性表達與授課技巧(2+1模式)
課程背景:
隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。本次的內部講師培訓以表達、教材製作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習
本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習並掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。
課程特色:
2+1模式-集中授課2天,1-3個月之後, 再用1天時間學員練習授課,顧問點評,並給出評估報告和改進建議.
第一階段學習的關鍵詞:心智風格;概念樹;金字塔原則;
第一階段的重要招式:腦圖;圖象化表達;結構化表達;提問
一、大腦學習的奧秘
1、成人的左腦與右腦
2、在學習過程中左腦與右腦的分工
3、心智風格理論-什麼是心智風格
4、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
5、根據自己的心智風格了解自己在學習成為講師的優勢和劣勢
6、在課堂上運用心智風格
二、專業講師上台基本功
1、內部講師自報家門
2、內部講師上台的台風
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
3、內部講師開場白與破冰技巧
4、內部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上台演講
5、 內部講師如何在開場3分鍾內吸引學員的注意和興趣
-切題
-引導
-點題
學員根據自己准備的主題設計切題/引題和點題，學員點評，老師總結。
三 理性思考和感性表達
1.理性思考
1)表達中如何區分:核心概念\生成性話題
2)理性思考的工具:概念樹和腦圖
3)理性思考的原則:金字塔原則
4)理性思考的應用:提煉表達的核心與順序
2.感性表達
1)形象化表達
2)結構化表達
3)結構化表達工具的運用
四.專業講師的工具箱
1.氣氛調節與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的『刁鑽』問題
3)大腦短路怎麼辦？
4)冷場怎麼辦？
5)散場怎麼辦？
2.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技巧和提示
3.強化和激發學習意願
五.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結
課程結束後的跟進方法與評估
因為培訓師的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束後需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業,認真地完成和執行,才能達到培訓的效果.
為了跟進培訓後的學習成果,我們跟進做的工作:
1.培訓結束後一個月之內安排一次內部講師試講活動,要求學將自己員回到自己企業中將在授課中學習到的內容練習一遍.試講主題由學員自己確定,時間為30分鍾;
2.每個試講的學員錄像,並組織聽眾給出真實的建議和意見,並收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,並提出改善點.
3.檢查每個學員是否完成老師布置的課後作業和任務.
4.根據學員試講的情況和改進點,寫出每個內部學員的評估報告.
學員在完成第一階段培訓後需要完成的工作:
1.按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業;
2.反復觀看講師提供的』公眾表達技巧』的錄像帶,並列舉出自己存在的問題點;
3.准備一個30分鍾的授課在一個月之內試講;
4.反復觀看自己的授課錄像,並對照』公眾表達技巧』錄像列舉出自己存在的問題和改善點
學員完成作業後再安排1天培訓,由學將員自己准備的課程呈現10分鍾,由老師給出點評建議,通過對照項目開始學員的實際狀況和項目結束後學員的確實際表現,最後給每個學員一份評估建議和報告,同時給本次培訓項目一份總結報告,總結學員的進步和項目取得的成果.
講師介紹：
藍 旻：中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
企業中成長的咨詢顧問和講師，工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職於日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓，通過在企業的多年探索，開發了『以績效和能力為導向的培訓管理系統』，在許多企業得以應用和推廣；被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。
㈢ 為什麼做培訓公司的講師
有些企業內部講師，也准備出來做職業講師了，想在培訓的「江湖」上，闖盪出自己的天地，這種行為是值得肯定的，人生能有幾回搏？年輕不搏，何時搏？但恐怕一出道，就想做自由職業講師，恐怕真的很有難度，其中最大的難度是，沒有人知道你，你的課程再好，也不會有銷量。你要給一個培訓公司推廣你，企業選擇你的理由先。 除非在出道前，你就在行業內，建立了品牌形象，建立了廣泛而可靠的關系，一出道就有客戶或培訓公司找你。否則你的「產品」，要想打開銷路，還是很困難的。我當初從企業里出來，去深圳競越，做過內部講師，過渡了一下，再出來做職業講師，就從容多了。 做培訓公司的內部講師，和完全自由的職業講師，有什麼差別呢？其實在上課方面，沒有本質的差別，收入和公司的經營方向有關，和你課程的質量有關，也無法說什麼差別。 關鍵的差別在於，內部講師不用推廣自己，由公司代勞了。而我們這些職業講師，除了課要好以外，還要不斷地推廣自己。我自從做了講師以來，就寫了大約50萬字的文章，在「中國營銷傳播網」上，最早開始有專欄的。然後各大報刊都轉載了我很多文章，別的網站，也建立了我很多專欄，引用了我很多文章。現在在網路上搜索我的名字，大約有75000條記錄，這些全是文章的功勞。於是我把我的「思想」，傳播給了企業，傳遞給了培訓公司，於是他們來找我，於是我主動。他們會想：這個叫郝志強的，文章寫得不錯，應該課程也不會差到哪裡去。更何況他是「全國著名」培訓講師，質量也應該是有保證的。於是我形成了良性循環。 不過嚴格地說，內部講師也需要推廣自己，要面對公司的銷售人員，來推廣自己。不用象職業講師一樣，要面對企業，面對學員，面對諸多的培訓公司，來推廣自己，所以推廣的難度小一些。講師可以集中精力，讓那幾個銷售人員，了解講師，熟悉課程，甚至把課程講給他們聽。我在競越時，雖然沒有把課程講給銷售聽，但每天和銷售都通個電話，詢問他們在課程銷售中的問題。發現一個課程的機會，就象獵狗一樣撲上去。於是我在第一個月，就接到了課程，就為公司帶來了利潤，證明了自己的價值。後面的銷售看到課程的效果還不錯，於是就有了後續的持續銷售。
㈣ 團隊意識培訓都培訓哪些內容有好的團隊培訓講師請推薦下。
這個是從網上找到的資料，希望對你有幫助：
現代企業的競爭愈來愈激烈，企業競爭力的強弱直接跟企業團隊戰鬥力的大小息息相關。擁有強大的團隊才能讓企業在競爭激烈的市場上立於不敗之地，所以組建強大的團隊的任務對於每一個企業來講就變得重中之重。團隊的組建是需要一個周期的，其中團隊意識的塑造與形成是首要步驟。
課程主題：團隊意識培訓
培訓講師：陳馨嫻
課程收益：
1、團隊的要素
2、團隊的規則
3、團隊成員的選拔及團隊性格分析
本課程從團隊目標與組成團隊的要素講起，結合團隊規則的建立，團隊成員的選擇，團隊成員的性格分析等問題全面剖析團隊意識的塑造問題。深入淺出，循循利誘，使參訓人員明確團隊目標，提高團隊效率，進而形成良好的團隊職業習慣，全面提升企業團隊戰鬥力！
培訓時間：12小時
授課方案：現場互動40% 專業講解50%模擬演練10%
課程背景：
何為團隊意識？
現在無論是媒體，還是企業，都在談「團隊合作、團隊意識」，但究竟什麼是「團隊意識」呢？
在企業無國界競爭到來的時代，在世界500強企業幾乎全數進入中國市場的今天，團隊意識為什麼一直是中國企業長久的痛？團隊意識為什麼會成為中華文明和中國企業的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優秀和強大的企業與組織跨越的最大溝壑？高績效團隊意識的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什麼？仰仗於戶外拓展、團隊意識技術、企業文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團隊意識融入我們的血脈，這是為什麼？團隊意識的標本兼治的方法到底是什麼？這些問題，幾乎是中國絕大多數企業領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。
歡迎走進陳馨嫻老師的《團隊意識培訓》課程，為企業提供團隊建設完美解決方案！
課程大綱：
第一篇：意識篇
一、團隊要素的構成
1、團隊目標
2、運行規則
3、明確分工
4、共同協作
二、團隊目標與個人目標
1、團隊規則的建立
2、團隊中的規則
共同協商
共同遵守
相互監督
3、團隊成員的選擇
功能角色分析
團隊角色分析
成員標准建立
三、從取經團隊中得到的啟示
1、取經團隊成員的性格分析
完美性
力量型
活潑型
和平型
2、團隊中的角色扮演
凝聚和完善的角色
創新和推進的角色
信息和監督的角色
協調和實乾的角色
3、關注團隊的磨合期
四、高效率團隊的建立
1、壓力是團隊生存和發展的源動力
2、磨難使團隊效率升華
3、認同、賞識是卓越團隊的制勝法寶
4、挑戰極限使卓越團隊脫穎而出
第二篇：建設篇
一、什麼是團隊
1、團隊的定義
團隊構成的要素：5P理論
2、群體（Group）不等於團隊（Team）
區別：領導權的不同，目標的不同，協作的不同，責任的不同，責任的不同，技能的不同，結果的不同
3、團隊的特性
自主性
思考性
合作性
4、團隊的類型
工作團隊
項目團隊
管理團隊
5、團隊的分類
問題解決型團隊
自我管理型團隊
多功能型團隊
二、團隊對個體的影響
1、團隊的社會助長作用
2、團隊的標准化傾向
3、團隊壓力
4、從中壓力
三、高性能團隊所具備的條件
共同的願景
信任和尊重
開放的交流
不同的領導
高效的程序
共同的方法
要求同存異
四、如何從不同階段培養團隊精神
家庭教育 —— 倫理問題
學校教育 —— 紀律問題
企業培訓 —— 規章問題
社會教育 —— 秩序問題
㈤ 講師培訓感悟
以前總聽身邊的同事說講師培訓就是一次魔鬼訓練，上課有很大的壓力，而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇，一直想去看看也體驗體驗魔鬼般的訓練，充滿期待。可惜因工作出差的原因，連連錯過好幾期的講師培訓。這次突然看到講師培訓的報名通知，就主動申請報名參加培訓，通過培訓學習作為講師應該注意的細節問題和為後期組織會員活動中擔當活動主持人工作做准備。
對於講師培訓的初印象是魔鬼訓練，所以一直以為培訓是快節奏、高強度，當開始講師培訓的第一節課時感覺沒有想像中的那麼誇張，培訓的進度和節奏都還好，在能接受的范圍，有時候甚至希望體驗快節奏、高強度的訓練挑戰自我極限，突破常規。同時也能明白老師的良苦用心，畢竟班上每個人的接受能力不一樣，老師只能按照多數人可以接受的方式開課，而我需要自我調整，盡快融入到講師培訓中，學習自己想學的、該學的，在麻木的工作生活中找到一點學習激情，畢竟社會淘汰的一定是不愛學習的人，為了生存和發展只能加油學習，趕不上別人前進的步伐，也要緊緊想隨才不至於掉隊。
這次參加講師培訓感觸和收獲很大，參加這次講師培訓認識了很多來自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友，雖然大家僅相處短短的4天，彼此間的交流也是簡單、單調，但它已存在記憶的某個角落，不能被取代，只要善於發現每個人身上都有閃光點，同時他們用他們的行為教會我很多東西，很感謝這次講師培訓讓我們相聚在一起。
以前沒接觸過講師培訓的內容，所以在日常培訓中很少注意一些細節，比如站的位置、語速語調、感性和理性兼容等一些技巧處理。對於培訓總覺得就是站在上面把要講的內容講完就差不多了，雖然看到有些老師講課很生動，學生很喜歡，可是到了自己講課還是一味的自己講，很少關注聽的人的反應。記得有一次出差去培訓，培訓結束後問同行的夥伴培訓情況，他說講的內容還不錯，有些引用說得很好，只是語速快了點，有些我都沒怎麼聽清楚，還有在某些地方PPT翻頁太快，下面的人還沒有抄完。這時發發覺講課並不是講一講那麼容易，其實當天自己也能明顯感覺語速有點快，但覺得只要把內容說完一遍就可以了，所以也沒有做調整，導致根本沒有關注到下面聽的人的反應，所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓。後來想做要做調整，只是有些地方還是不知道怎麼處理才會更好。通過這次培訓，幫我解答了平時中的一些疑惑，也知道接下來在培訓時該注意的細節，有些東西知道不等於做到，只有勇敢的邁出第一步，有了實際行動才能算是真正的明白。在上課期間，老師問什麼才是真的，話說眼見為實的也未必是真的，親耳聽到的更不一定是真的，只有經住時間檢驗的才算是真的，又或許自己認可的就是真的。就如講師培訓，我以為就是一場魔鬼訓練，可經過親身實踐告訴我它不是魔鬼訓練。實踐出真知，我們做不到每個人都喜歡自己，所以用自己認為正確的方式做該做的，其他的留給他人去評判，嘴是別人的，我們管不了它會說什麼。就如工作，每個人都希望能按照自己喜歡的方式安排，但眾口難調，事情最終一定會以一個折中的方式操作，這樣就會有人不滿。
很多時候我們都在理所當然中生活，很難改變習慣，其實換種方法做事或根據別人的喜好做事，能有一些意外收獲，為何不試一試呢。就如培訓中，老師總不按常理出牌，考驗我們的反應和適應能力，可能感覺到最多的是不適應，但因此鍛煉了你的大腦，說不定哪天就能發揮它的神奇之處。這個我感觸很深，有次不經意看的書，不久後居然幫了大忙，所以不用抱怨突然其來的任務，因為我相信它的出現一定有它的用意，用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意，抱怨解決不了問題還影響心情，以其抱怨不如找解決問題的方法，方法很簡單能忍就留下，忍不了就走人。生活是簡單的，但我們都習慣性的想的很復雜，導致有些事還沒做就給自己種種假設。人最戰勝不了就是自己，生活確實給了我們很多苦難，有時候很是想不通，覺得沒必要承擔這么多，但能怎樣，這就是生活，這就是命運，就像前輩說的再大的苦難也要含著淚默默接受，不做聲響的繼續生活。在培訓中，我領悟到每個人生活不一樣，每個人都有每個人的難處，不管再難也要微笑面對生活。有時候還是應該在什麼年紀做什麼事情，有些事想太多也沒用，順其自然的就好。
很感謝講師培訓的時間，一切來得剛剛好，不早不晚。這是一次學習，一次進步，同時更是一次調整和休息。感謝能在這個不恰巧的時間遇上這么一群可愛的人，讓我們共同度過這么短暫而美好的4天時間，雖然只是簡單的交流和溝通，但它讓我成長，讓我平靜，謝謝。
㈥ 衡量學員對具體培訓課程，講師和培訓組織的滿意程度是什麼評估
最好是已結果導向，結果說話，才是最好的評估
㈦ 培訓講師需要具備哪幾方面的綜合能力
知識更新能力：
作為講師，要想讓別人認可，讓別人尊重就一定要有文化內涵，所有職業講師的學學習能力一定要很強，最起碼要比學員的學習能力強，最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過，把經典的理論搞通。
這樣才可以給學員很多東西，要不很難搞定，總講自己以前講的，也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水，才能給學員一碗水，講師的水桶要不斷地續水。
要有親和力：
很多朋友逗人為講師一定要形象好，讓學員看著順眼，不能長得對不起觀眾。認為學員總容易以貌取人，形象好的講師，學員看著喜歡，容易受到學員的歡迎，課程內容也容易被學員接受。
所以男性講師要在170厘米以上，體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同，因為學員使聽培訓師講師課，不是來看培訓師這個老師的。
如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了，那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了，看講師的形象並不是只看外表，學員注重的是這個講師是否有親和力，這樣子學員才能夠和講師更好的交流學習。
語言表達：
語言表達包括了講師的聲音和普通話等，作為講師還要聲音好，學員聽著感覺好。課程內容要通過講師的聲音來傳達，如果聲音不好，比較尖細，學員會不舒服，接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標准，學員也會喜歡，可以增強講師的說服力。
如果新來的講師，覺得自己的聲音不夠好，可以在看中央電視台新聞聯播時，電視上說一句，培訓師跟著說一句，體會兩者之間的不同，一個月下來，聲音的悅耳度一定提高。
身體素質：
作為講師還要身體好。講師沒有生病的權利，所以作為講師要經常鍛煉身體。企業在挑選內部講師時，最好挑選身體好的，耐造的優秀分子來培養。
服務心態：
師者傳道授業解惑也，所以講師要樹立以學員為中心的服務理念，具備很強的服務心態。培訓就是以學員為中心的一個服務過程。