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② 富士康幹部培訓題：5W1H指
1、對象 （What）——什麼事情
公司生產什麼產品？車間生產什麼零配件？為什麼要生產這
5W1H分析專法思路[1]
個產品？能屬不能生產別的？我到底應該生產什麼？例如:如果這個產品不掙錢，換個利潤高點的好不好？
2、場所 （Where）——什麼地點
生產是在哪裡乾的？為什麼偏偏要在這個地方干？換個地方行不行？到底應該在什麼地方干？這是選擇工作場所應該考慮的。
3、時間和程序 （When）——什麼時候
例如這個工序或者零部件是在什麼時候乾的？為什麼要在這個時候干？能不能在其他時候干？把後工序提到前面行不行？到底應該在什麼時間干？
4、人員 （Who）——責任人
這個事情是誰在干？為什麼要讓他干？如果他既不負責任，脾氣又很大，是不是可以換個人？有時候換一個人，整個生產就有起色了。
5、為什麼（Why）——原因
為什麼採用這個技術參數？為什麼不能有變動？為什麼不能使用？為什麼變成紅色？為什麼要做成這個形狀？為什麼採用機器代替人力？為什麼非做不可？
6、方式 （How）——如何
手段也就是工藝方法，例如，我們是怎樣乾的？為什麼用這種方法來干？有沒有別的方法可以干？到底應該怎麼干？有時候方法一改，全局就會改變。[2]
③ 領導力培訓計劃
不管是年度企業培訓計劃還是月度企業培訓計劃，甚至是針對某一特定的企業培訓需求而制定的專項培訓，企業培訓計劃在整個培訓體系中都佔有比較重要的地位。
然而，在企業中，還有許多的企業培訓管理員對如何科學的制定企業培訓計劃還缺乏真正的認識。
作為企業里專門從事人力資源開發工作的且有培訓管理員，對企業培訓計劃的制定應該不會陌生：不管是年度企業培訓計劃還是月度企業培訓計劃，甚至是針對某一特定的培訓需求而制定的專項培訓，企業培訓計劃在整個培訓體系中都佔有比較重要的地位。
然而，在企業中，還有許多的培訓管理員對如何科學的制定企業培訓計劃還缺乏真正的認識，因而在組織培訓的實施中，常常因企業培訓計劃的掛一漏萬，使精心策劃的、高質量的培訓效果大打折扣。
那麼，我們如何用科學的方法來制定企業培訓的企業培訓計劃呢？下面，我將透過5W1H的原理，來規劃企業培訓計劃的架構及內容。
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所謂5W1H，是指以WHY（為什麼？）、WHO（誰？）、WHAT（培訓的內容是什麼？）、WHEN（什麼時候、時間？）、WHERE（在哪裡？）、HOW（如何進行）等六個單詞的第一個字母組成的5W1H。
如將其所包含的內涵對應到制定企業培訓計劃中來，即要求我們明確：我們組織培訓的目的是什麼？（WHY），培訓的對象是誰？並由誰負責？授課講師是誰？（WHO），培訓的內容如何確定？（WHAT）、培訓的時間、期限有多長？（WHEN）、培訓的場地、地點在何地？（WHERE）以及如何進行正常的教學（HOW）等六要素，這六個要素所構成的內容就是組織企業培訓計劃的主要依據。
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1、?企業培訓的目的（WHY）?
企業培訓管理員在進行培訓前，一定要將明確企業培訓計劃的真正目的，並且要將培訓的目的與公司的發展、員工的職業生涯緊密的結合起來，這樣，可以使我們企業培訓計劃項目的培訓效果更有效，針對性也更強。
因此，我們在組織一個培訓項目的時候，一定要很清楚的知道此次培訓的目的，並且還需要用簡潔、明了的語言將它描述出來，以成為我們培訓的綱領。
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2、?企業培訓的負責人（WHO）?
負責企業培訓的管理員，雖然依企業的規模、行業及經營者的經營方針、策略不同而歸屬的部門各有不同，但大體上，規模較大的企業，一般都設有負責培訓的的專職部門，如訓練中心等，來對公司的全體員工進行有組織、有系統的持續性訓練。
因此，當我們在設立某一培訓項目時，就一定要明確具體的培訓負責人，使之全身心的投入到且有培訓計劃的策劃和運作中去，避免出現培訓組織的失誤。
另外，在遴選培訓講師時，如公司內部有適當人選時要優先聘請，如內部無適當人選時，再考慮聘請外部講師。
受聘的講師必須具有廣泛的知識、豐富的經驗及專業的技術，才能受到受訓者的信賴與尊敬；同時，還要有卓越的訓練技巧和對教育的執著、耐心與熱心。
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3、?企業培訓的對象（WHO）?
人力資源開發的企業培訓對象，可依照階層別（垂直的）及職能別（水平的）加以區分。
階層別大致可分為普通操作員級、主管級及中、高層管理級；而職能別的培訓又可以分為生產系統、營銷系統、質量管理系統、財務系統、行政人事系統等項目。
我們在組織、策劃培訓項目時，首先應該決定培訓人員的對象，然後再決定企業培訓計劃的培訓內容、時間期限、培訓場地以及授課講師。
培訓學員的選定可由各部門推薦，或自行報名再經甄選程序而決定。
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4、?企業培訓的內容（WHAT）?
企業培訓的內容包括是否為開發員工的專門技術、技能或知識？或為改變工作態度的企業文化精神教育？或者是為改善工作意願等的問題，可依照培訓人員的對象不同而分別確定。
在擬訂企業培訓計劃的培訓內容以前，應先進行培訓需求的分析調查（可參閱拙作《如何作好培訓的需求分析工作》內容），了解企業及員工的培訓需要，然後研究員工所擔任的職務，明確每項職務所應達到的任職標准，然後再考察員工個人的工作實績、能力、態度等，並與崗位任職標准相互比較，如果某員工尚未達到該職位規定的任職標准時，該不足部分的知識或技能，便是我們的培訓內容，需要通過企業的內部培訓，給予迅速的補足。
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5、?企業培訓的時間、期限（WHEN）?
企業培訓thldl.org.cn計劃項目的時間和期限，一般而言，可以根據培訓的目的、培訓的場地、講師及受訓者的能力、上班時間等而決定。
一般新進人員的培訓（不管是操作員還是管理人員），可在實際從事工作前實施，培訓時間可以是一周或至十天，甚至一個月；而在職員工的培訓，則可以以培訓者的工作能力、經驗為標准來決定培訓期限的長短。
企業培訓計劃中時間的選定以盡可能不過份影響工作為宜。
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6、?企業培訓的場地（WHERE）?
企業培訓場地的選用可以因培訓內容和方式的不同而有區別，一般可分為利用內部培訓場地及利用外面專業培訓機構和場地等二種。
內部培訓場地的訓練項目主要有工作現場的培訓（即工作中培訓）和部分技術、技能或知識、態度等方面的培訓，主要是利用公司內部現有的培訓場地實施其培訓，其優點是組織方便、費用節省，缺點是培訓形式較為單一、且受外來環境影響較大；外面專業培訓機構和場地的培訓項目主要是一些需要藉助專業培訓工具和培訓設施的培訓項目，或是利用其優美安靜的環境實施一些重要的專題研修等的培訓，其優點是可利用特定的設施，並離開工作崗位而專心接受訓練，且應用的企業培訓技巧亦較內部培訓多樣化，缺點是組織較為困難，且費用較大。
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7、?企業培訓的方法（HOW）?
在各種企業培訓計劃的教育訓練方法中，選擇那些方法來實施教育訓練，是企業培訓計劃的主要內容之一，也是培訓成敗的關鍵因素之一。
根據培訓的項目、內容、方式的不同，所採取的培訓技巧也有區別。
從培訓技巧的種類來說，可以劃分為講課類、學習類、研討類、演練類和綜合類，而每一類培訓技巧中所包含的內容又各有不同，如講課類中可以分為MGO-自我管理架構、監督能力提高法、講課法等；學習類技巧中可以分為SAAM法、博覽式學習法、讀書法等；研討類技巧中可以分為PTI個人心理療法、案例分析法、管理原則貫徹法等；演練類技巧中可以分為SCT現場感受性訓練法、TCA溝通能力分析訓練法、沖突化解法等；綜合類技巧中可以分為函授教育法、科學決策法、離職外派教育法、面談溝通法、視聽教育法等。
不同的技巧與方法所產生的培訓效果是不同的，需要我們在制定企業培訓計劃時與授課講師共同研討與確定，以達到培訓效果的最大化。
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④ 企業班組長培訓都需要培訓哪些內容
德信誠優復秀班組長管理制實務公開課【課程大綱】
◆ 班組長的角色認知—明確你的工作與職責
1、什麼是基層幹部
2、自我角色認知
3、班組長的三項具體職責
4、班組長的工作流程
5、優秀基層幹部的技能要求
◆ 班組長的執行力—打造以結果為導向的執行班組團隊
1、什麼是執行
2、什麼是任務，什麼是結果？
3、不結果的困惑
4、執行的入口：外包思維
5、結果第一，理由第二；鎖定目標，專注重復；（電影分享：《喜劇之王》）
6、結果思維
7、執行四步曲
◆ 班組長的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內涵和實質
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、如何與上司、平級、下級間如何溝通
◆ 如何發現問題和解決問題：PDCA循環 & 8D方法
1、PDCA循環內在精髓及操作要領
2、8D發現問題和解決問題
3、5W1H與五個為什麼
4、頭腦風暴法應用
◆ 班組長的教導能力—領導者必善教導
1、教導的含義、重要性和好處
2、示範動作的七步教練法
3、直觀有效的現場演示法
4、模擬實戰的案例分析法
5、高效工作教導五步法
◆ 班組長個人成長—從優秀卓越的成長之路