① 想參加六西格瑪黑帶培訓,有沒有相關的課程介紹
【課程背景】
六西格瑪黑帶是六西格瑪改善項目實施的主導者,是六西格瑪方法論在企業推進的中堅力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對於綠帶而言,黑帶不僅要掌握六西格瑪方法論的思維邏輯,能夠操作統計分析的軟體(如Minitab),並且正確判讀,還需要理解數理統計理論和較為復雜的統計工具的應用。黑帶能夠獨立帶領項目團隊實施六西格瑪黑帶項目改善,並在項目實施的過程中可以針對團隊成員進行必要的課程培訓及指導。由於黑帶人員主要分布企業中高管理層及技術骨幹,培養一支高素質的黑帶隊伍,對於六西格瑪理念及方法論是否能夠紮根於企業、融入文化起著決定性作用。
天行健咨詢的《六西格瑪黑帶課程》共計20天,分4場培訓執行,每次間隔3-4周,學員必須帶著項目參加培訓。課程按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))路徑,並結合實際案例研討和現場試驗來教學。
【課程對象】
企業中高層管理者,研發、工藝、品質、設備、製造、行政等部門骨幹人員,負責改善及革新項目的骨幹人員及對本課程有興趣的人士。
【成果鑒定】
培訓後經考核合格學員將頒發天行健咨詢權威《六西格瑪黑帶(SSBB)培訓證書》。
【學習目標】
1、熟悉質量對於企業的含意。
2、熟悉六西格瑪方法論的發展背景及其能夠為企業帶來什麼。
3、熟悉六西格瑪項目改善課題的甄選流程與標准,熟悉項目課題的描述方法。
4、理解六西格瑪方法論之DMAIC改進路徑及各階段核心輸出。
5、理解統計方法在DMAIC改進流程中的應用,包括:SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設檢定、相關與回歸等。
6、掌握試驗設計的建模優化思路及步驟(篩選、量化、優化、穩健)。
7、掌握田口試驗設計方法,理解田口品質損失函數和S/N比等概念含意。
8、能夠獨立帶領團隊實施項目改善,能夠指導綠帶實施項目改善。
【課程大綱】
【培訓模式】
培訓過程中,我們摒棄單調枯燥的理論講解,更加側重於應用和實戰。老師將採用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結合的教學模式。
【課程特色】
1、小班授課:互動性強,一對一針對性指導。
2、結果導向:真實案例貫穿始終,注重理論與實踐的結合;
3、教學相長:關注學員項目管理技能的培養;透過案例分析、實戰演練、小組研討分享經驗和知識。
② 六西格瑪黑帶的培訓
如何培訓黑帶?
黑帶由Motorola 公司在1980年代提出並被許多大公司採用,其中包括Texas Instruments Inc. , ABB Inc , Allied Signal Inc, 和 General Electric Co. 在過去,6sigma 黑帶培訓都是由各大公司自行進行,但一些公司也通過外部機關來進行相關的教育。教育機關和地點不同多少有差別,但平均大約每人要花費3萬美元的教育費(25萬RMB)。一般黑帶通過教育後來進行改善的課題,其每年為公司帶來的收益平均大約在50萬到100萬美元。
黑帶培訓向預備的黑帶們提供深度的技術知識,如SPC,MSA,制定工程圖圖表分析,工程能力分析,假設驗證,回歸分析,變數分析,供應鏈管理,DOE,FMEA,GR&R等等重要的內容,在解決實際問題時他可以提供實踐及經驗來幫助解決。
黑帶培訓課程並不具備嚴格的標准化,典型的教育方法是在連續4個月中每月進行1周6sigma問題解決方法教育:Define,measure, analyze, improve, and control(通常稱為DMAIC). 在教育的間隙(其餘3周)在現場進行實際的解決問題的課題,同時用來證明預備的黑帶是否可以熟練運用課堂上學到的知識同時為公司帶來收益。如果課題帶來的收益超過學費時,經營層就會理解課題的價值及課程的價值,同時也會藉此機會來形成一個新的企業品質文化,一般來說,課題內容包含減少不良,改善C/T和提高顧客滿意度。
同其他教育相比,黑帶培訓僅僅讓預備的黑帶掌握專門技術是不夠的,因為問題的解決不是孤立的。每個預備的黑帶要有建立自己的小組及課題管理的技巧。他們要運用自己的知識在課題推進的過程中指出推進的方向及應使用的方法。他們要研究數據,不良發生的頻率等等同時要知道數據反映的內容是什麼。其實6SIGMA中的很多方法是大家已知的同時也在問題解決的過程中有運用,但是6SIGMA將整個問題解決的過程形成一個很有結構性的定式。在大多數的時候我們在解決問題時掉進自信的圈子,常常會憑猜想而跳來跳去。但是6SIGMA的方法在最初時會問一個基本的問題:「變數是否來自於測量系統?」如果得到否定的回答,你可以繼續走下去,但每次你要回頭再問自己「為什麼自己會作出如此決定」,每次作決定時都要有各種數據在你面前。GE的黑帶都有這樣的體會和經驗:「第一個課題是最艱苦的,特別是你不知道課題是否理想,課題的結果怎樣。但當你不斷的鼓勵自己,課題的成功會告訴其他人3-4萬美圓的教育費是值的」。
③ 上海哪裡有六西格瑪黑帶培訓
張馳公司有課。六西格瑪黑帶有兩種課程:六西格瑪綠帶升黑帶(10天)、六西格瑪黑帶(20天)
綠升黑與完整黑帶課程的區別,一個有六西格瑪的思維,想做更大的六西格瑪項目,另一人有一定的工作經驗,可以直接學習完整版的黑帶。
【課程對象】
黑帶的候選人:掌握基本統計知識;挑戰現狀的眼光與態度;解決問題的熱情;在公司或部門具備一定的個人威望;在專業領域有較強技能。
【培訓收益】
1、系統全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論
2、理解並能靈活運用相關流程分析及改善工具
3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工具,及其在MINITAB中的靈活運用
【課程內容】
六西格瑪黑帶培訓第一部分:概念、戰略及實施
1、6SIGMA概述(概念、歷史、特點、應用理等)
2、6SIGMA基礎(VOC、CTQ、Y=F(X)、σ水平
3、6SIGMA組織
4、6SIGMA的成功實施和展開
5、6SIGMA的十二步驟法
6、十二步驟法應用案例
7、項目管理
8、項目團隊建設
9、項目溝通管理
10、項目沖突管理
11、項目風險管理
12、變革管理
六西格瑪黑帶培訓第二部分:定義階段
1、STEP1、確定關鍵項目
2、項目團隊
3、客戶心聲VOC及其獲取方法
4、卡諾分析法
5、關鍵質量特性CTQ
6、項目選擇
7、SIPOC圖
8、QFD
9、品質成本分析
10、STEP2、形成初步項目規劃
11、問題陳述
12、目標陳述
13、項目收益計算
14、制定六西格瑪項目計劃
15、STEP3、定義過程流程
16、過程流程圖
17、流程時間分析
18、流程價值分析
19、定義階段案例分析
20、MINITAB軟體介紹
21、MINITAB關鍵命令介紹
22、MINITAB高級使用技巧
六西格瑪黑帶培訓第三部分:測量階段
1、STEP4、選擇質量特性
2、連續和離散兩類數據
3、Y的測量矩陣
4、STEP5、定義績效標准
5、DPMO、DPU、RTY
6、規格界限和目標值
7、STEP6、Y的測量系統分析
8、偏倚,線性,穩定性
9、量具的重復性和再現性
10、離散數據和連續數據測量系統分析
11、測量階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第四部分:分析階段
1、STEP7、建立過程能力
2、概率分布
3、基本統計
4、合理分組技術及4BLOCK圖
5、普通原因和特殊原因
6、短期能力和長期能力
7、正態分布、二項分布及泊凇分布數據的過程能力
8、STEP8、定義改進目標
9、過程底線和過程資格線
10、標桿管理
11、DFSS簡介
12、STEP9、尋找變異來源(X)
13、頭腦風暴法
14、因果圖及因果矩陣分析法
15、FMEA
16、圖形分析
17、分析階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第五部分:改善階段
1、STEP10、篩選關鍵少數X's
2、單樣本置信區間和假設檢驗
3、雙樣本置信區間和假設檢驗
4、樣本容量與風險
5、離散數據的置信區間和假設檢驗
6、非參數統計
7、多變數分析
8、方差分析
9、單變數回歸分析
10、多重回歸分析
11、圖形分析
12、STEP11、明確Y與X的關系
13、試驗設計介紹
14、試驗結果的分析
15、全因子試驗設計
16、最速上升/下降法
17、分部試驗設計
18、篩選試驗設計
19、中心復合試驗設計
20、Box-Behnken試驗設計
21、田口試驗設計
22、STEP12、明確X的目標及規范
23、調優運算(EVOP)
24、改善階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第六部分:控制階段
1、STEP13、驗證關鍵X的測量系統
2、測量系統分析
3、STEP14、確定關鍵X的控制方法
4、SPC介紹
5、計量值數據控制圖
6、計數值數據控制圖
7、高級控制圖
8、控制計劃
9、STEP15、實施過程式控制制
10、標准操作程序
11、防錯法
12、精益生產介紹
13、控制階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第七部分:6SIGMA管理評估
1、STEP16、項目評估
2、表達能力
3、溝通技巧
4、項目報告
5、黑帶個人能力評估
6、六西格瑪記分卡
7、六西格瑪文化評估
8、6SIGMA管理評估案例分析
9、討論與提問
④ 六西格瑪黑帶哪些機構在做培訓
如果時間緊,BMGI在線學習很不錯。不過要英文好啊 ,而且BMGI是全球通用的證書。可以聯絡他們北京咨詢中心010-65846589
⑤ 誰適合學習六西格瑪黑帶培訓
誰適合學習六西格瑪黑帶培訓?
【六西格瑪黑帶培訓課程對象】
企業中高層管理者內,研發、工藝容、品質、設備、製造、行政等部門骨幹人員,負責改善及革新項目的骨幹人員及對本課程有興趣的人士。
《六西格瑪黑帶課程》共計20天,分4場培訓執行,每次間隔3-4周,學員必須帶著項目參加培訓。課程按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))路徑,並結合實際案例研討和現場試驗來教學。
⑥ 6西格瑪培訓課程都有哪些啊
天行健咨詢的6西格瑪培訓課程如下:
(1)六西格瑪綠帶經典課程培訓(熱門)
(2)六西格瑪黑帶課程培訓(熱門)
(3)精益六西格瑪綠帶課程培訓(熱門)
(4)精益六西格瑪黑帶課程培訓(熱門)
(5)六西格瑪設計(DFSS)經典課程培訓(熱門)
(6)Minitab軟體實用課程培訓(應用統計學)
(7)測量系統分析(MSA)課程培訓
(8)統計製程式控制制(SPC)課程培訓
(9)潛在失效模式與效應分析(FMEA)課程培訓
(10)試驗設計(DOE)經典課程培訓(熱門)
(11)試驗設計(DOE)實用課程培訓(熱門)
(12)田口試驗設計課程培訓
(13)質量功能展開(QFD)課程培訓
(14)創造性解決問題的理論(TRIZ)課程培訓
(15)新/舊品管(QC)七大手法(Q7/N7)課程培訓
(16)解決問題的8步法(8D)課程培訓
入門課程建議從六西格瑪綠帶經典課程開始學起,六西格瑪綠帶是基礎課程,時間為5天,常年開班。
【成果鑒定】:
培訓後經考核合格學員將頒發天行健咨詢權威《六西格瑪xx課程培訓證書》。
【培訓模式】:
(1)六西格瑪老師都是擁有深厚的專業知識和多年實戰經驗,學識廣博、風趣、親和力強,營造輕松、開放式的課堂氛圍。
(2)課堂中有豐富的實際案例、實操方法與工具。通過小組研討、互動引導學員思考問題,激發靈感,在課堂中解決問題。
⑦ 六西格瑪培訓有哪些課程呢
六西抄格瑪的培訓成功與否對於推進六西格瑪起著至關重要的作用,六西格瑪非常注重培訓方式和不同的培訓內容。
(一)六西格瑪高層領導倡導培訓
內容:六西格瑪理念
時間:1天
作用:了解六西格瑪的理念和作用,統一高層的思想。
(二)六西格瑪倡導者導入培訓
內容:領導藝術、團隊合作、六西格瑪推進、項目選擇
時間:2天
作用:了解如何選擇和確定六西格瑪項目,以及在企業內如何推行六西格瑪。
(三)六西格瑪黑帶培訓
內容:講解DMAIC各階段所用的統計工具及方法。
時間:20天
作用:實施項目改進並指導項目團隊工作。
(四)六西格瑪綠帶培訓
內容:講解DMAIC各階段中常用的工具。
時間:5-10天
作用:協助黑帶工作,參與項目改進。
張馳咨詢提供:六西格瑪培訓、精益六西格瑪培訓、六西格瑪設計DFSS培訓。培訓方式分為:公開課、內訓、咨詢。
六西格瑪什麼項目輔導咨詢收費情況如下:
1.六西格瑪黑帶綠帶、黑帶公開課培訓,按人頭收費;
2.六西格瑪黑帶內訓、項目輔導咨詢,按天收費;具體根據項目大小而定。
⑧ 六西格瑪黑帶培訓的目的是什麼,六西格瑪黑帶培訓哪家好
如今六西格瑪黑帶是企業管理人員學習的熱課題,許多企業都要求在品質版、生產以及技術人權員具備一定的6sigma綠帶(GB)/6sigma黑帶(BB)的資格。完整的六西格瑪黑帶培訓是培訓20天,每月集中培訓5天,分四個月完成(具體可參考天行健咨詢)。六西格瑪黑帶培訓哪家好?下面談談六西格瑪黑帶培訓的目的:
1、熟悉質量對於企業的含意
2、熟悉六西格瑪方法論的發展背景及其能夠為企業帶來什麼
3、熟悉六西格瑪項目改善課題的甄選流程與標准,熟悉項目課題的描述方法
4、理解六西格瑪方法論之DMAIC改進路徑及各階段核心輸出
5、理解統計方法在DMAIC改進流程中的應用,包括:SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設檢定、相關與回歸等。
6、掌握試驗設計的建模優化思路及步驟(篩選、量化、優化、穩健)
7、掌握田口試驗設計方法,理解田口品質損失函數和S/N比等概念含意
8、能夠獨立帶領團隊實施項目改善,能夠指導綠帶實施項目改善
天行健提供全面、貼身設計的培訓課程、靈活生動的教學方式及交流平台。不定期組織免 費研討會,為客戶之間信息的溝通與交流提供良機,達到多贏的效果。
⑨ 六西格瑪黑帶培訓如何取得資格認證
一、六西格瑪黑帶(SSBB)定義與職能六西格瑪黑帶是六西格瑪改善項目實施的核心主導者,是六西格瑪方法論在企業推進的中堅力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。六西格瑪黑帶的核心職能有四:1、在大黑帶(MBB)指導下,主導較復雜的跨部門或跨流程項目改善2、協助MBB指導綠帶實施單一流程或部門內流程項目改善3、協助MBB訓練綠帶和項目團隊成員4、協助企業六西格瑪倡導者識別改進機會,實施六西格瑪項目布局由於黑帶人員主要分布企業中高管理層及技術骨幹,培養一支高素質的黑帶隊伍,對於六西格瑪理念及方法論是否能夠紮根於企業、融入文化起著決定性作用。二、六西格瑪黑帶(SSBB)認證要求1、至少5年的工作經驗,其中2年以上的決策經驗。學歷可折算成工作經驗以減免認證之工作年限,中專或大專證書(大學或技術學院)可減免1年,學士學位可減免2年,碩士或博士學位可減免3年。2、參與六西格瑪黑帶課程(20天/10天)培訓,並提供佐證資料。(張馳咨詢16年來專注提供六西格瑪綠帶、黑帶培訓,每月固定開班!小班授課,一對一針對性輔導,終身免費重聽!)3、至少成功完成2個六西格瑪黑帶項目,並提交2份《六西格瑪項目陳述表》予以佐證。從事六西格瑪項目推進工作3年以上的申請者,至少成功完成1個六西格瑪黑帶項目。三、六西格瑪黑帶(SSBB)知識體系知識體系以書面形式介紹了六西格瑪黑帶應該掌握的知識內容及其認知程度,這些信息對於工作中的六西格瑪黑帶和正在准備認證考試的同志們提供了指南。1、六西格瑪在企業范圍內推行①企業價值觀.熟悉持續改善的歷史,描述持續改善的起源及其改善模式。.理解六西格瑪原理、目標及價值,熟悉六西格瑪起源與發展。.理解業務過程與體系,描述不同業務過程之間的關系以及對系統的影響。.熟悉六西格瑪的應用,描述在製造業、服務業、產品與過程設計中的應用。②領導力.熟悉企業領導者的職責,及其對六西格瑪推進的影響。.熟悉企業文化和內在架構對成功實施六西格瑪的影響及障礙處理。.能夠使用各種技術方法推動和管理組織變革。.掌握如何選擇改善項目,熟悉何時使用六西格瑪替代其它問題解決方法。.熟悉六西格瑪參與者(GB、BB、MBB、倡導者、項目主管)的角色與職責。2、六西格瑪組織過程的管理與測量①利益相關方的影響能夠識別所有利益相關方,描述項目對顧客、供方及其他利益相關方的影響。②關鍵X特性要求(CTX)熟悉不同的CTX要求,如關鍵質量特性(CTQ)、關鍵成本特性(CTC) …③標桿定義和區分不同類型的標桿,包括最佳實踐、競爭者、合作者等。④業務績效測量定義和描述不同的業務績效測量,包括平衡計分卡、關鍵績效指標 …⑤財務測量定義和使用財務測量,包括收入增長、盈利、質量成本(COQ)、投資回報率(ROI) …3、六西格瑪團隊管理①團隊形成.熟悉團隊的類型和約束因素。.熟悉團隊角色定義和職責。.掌握團隊成員選擇的技巧和原則。.識別和描述團隊啟動所需的要素,包括得到管理層支持,設立清晰的目標、團隊規則、時間標志線,以及這些要素將如何影響小組的成功。②團隊推動與管理.描述和應用技術來激勵團隊成員,支持和維持他們的參與和承諾。.推動團隊通過發展階段:組建期,激盪期,規范期,執行期,及休整期。.識別和使用適當的溝通方法匯報進展,進行里程碑評審以支持項目的成功。.選擇和使用不同的時間管理技術,包括公布項目帶有時間期限的日程。.定義,選擇,和應用諸如頭腦風暴、名義群體法、多數投票法等決策工具。.定義,選擇,和應用諸如矩陣圖、PDPC法、活動網路圖等策劃工具。.團隊表現評估與激勵,用指標測量團隊進展,並獎勵和認可團隊的成績。4、定義①顧客的心聲.針對每個項目細分客戶,並指出該項目將如何影響內部和外部客戶。.識別和選擇合適的數據收集方法收集客戶反饋以更好的了解客戶需求。.定義,選擇,和使用合適的工具來決定顧客的需求,例如CTQ展開、質量功能展開(QFD)、Kano模型等。②項目立案書(項目授權書).問題陳述,開發和評估與項目基線績效和改善目標相關的問題(小y)陳述。.項目范圍,開發和評審項目范圍以確保項目對客戶而言具有價值。.項目目標及目的,以問題陳述和范圍為基礎設定目的和目標。.項目績效測量,識別和評估將流程關鍵要素與關鍵輸出相連接的績效測量。③項目追蹤識別,開發,和使用諸如日程安排表、關卡評審等管理工具追蹤項目進展。5、測量①統計學基礎知識.熟悉數據類型定義及特點,熟悉數據收集方法的分類及特點。.理解母體、樣本、抽樣的定義與目的,熟悉不同的抽樣方法及其特點。.理解母數與統計量的區別,並掌握均值、中值、眾數、極差、標准差等計算。.掌握DPU、DPO、DPMO、DPPM等計數型數據統計量的定義及其計算。.理解中央極限定理和置信區間的定義,熟悉置信區間的計算。②測量系統分析(MSA).熟悉測量系統(MS)的定義與組成要素。.熟悉MSA評價指標分辨力、偏移、線性、穩定性、重復性、再現性等。.掌握Gage R&R研究方法及評判標准,熟悉統計軟體操作。.掌握屬性一致性分析法及評判標准,熟悉統計軟體操作。③過程能力分析.熟悉過程能力定義及計算,熟悉事件、概率定義和常見的概率分布及特性。.理解常用能力衡量指標的定義及計算(如RTY、CP//CPK、PP/PPK、Z值等)。.掌握過程能力分析方法及判讀,熟悉統計軟體操作。.掌握長期和短期資料在的概念和運用。④掌握常見的圖形工具(如多變數圖等)的使用與判讀,熟悉統計軟體操作。6、分析①掌握常用的析因工具及方法,如頭腦風暴法、5Why分析法,魚骨圖、樹圖、系統圖和流程變數圖析(Process mapping)。②失效模式及後果分析(FMEA),定義和描述失效模式及後果分析(FMEA)。描述各分值標準的意圖和使用,並計算風險優先數(RPN)。③假設檢定.理解假設檢定的定義,熟悉H0&H1假設的定義及區別。.理解α風險和β風險的定義與要求,理解檢驗統計量P值及評判。.掌握假設檢定的實施流程,熟練應用各種假設檢定方法(如1σ/2σ、1t/2t/t-t、1p/2p、卡方檢定和非參數檢定等),熟悉統計軟體操作。.掌握樣本數的檢驗和功效果的檢驗應如何進行和應用的。.熟悉方差分析(ANOVA)表,掌握一元ANOVA分析,熟悉統計軟體操作。.掌握相關回歸分析方法,理解相關系數r值,擬合性指數R^2值的含意。7、改善①試驗設計(DOE).熟悉試驗設計的基本術語(如因子、水平、仿行、區組、隨機化 … )。.能夠利用統計軟體設計創建多種類型的試驗(兩水平全因子設計(2^k)、部分因子設計、一般全因子設計、中心點設計、響應曲面設計(RSM)等)。.能夠利用統計軟體分析以上設計,並作出客觀正確的評判。.掌握因子主效應和交互作用的功效值計算,理解殘差定義和分析。.能夠利用試驗設計進行析因、建模、優化和預測過程績效。.理解EVOP與田口試驗設計的功能與應用。②防錯與標准化.掌握防錯設計的定義、原理和應用.理解文件化、標准化的定義和目的,掌握標准化執行過程中的精要8、控制①控制圖(SPC).理解SPC的目標和收益,識別特殊原因和普通原因等。.理解定義合理子群,並描述如何使用。.掌握如何識別、選擇、構建和應用不同類型控制圖。.能夠解釋控制圖,並使用規則區分普通原因和特殊原因。②控制計劃(CP)能夠建立控制計劃,記錄和保持成果,並幫助執行控制和監控系統。③項目移交理解針對項目績效持續追蹤,掌握如何將具體的項目工作轉化成例行工作。9、六西格瑪設計(DFSS)①理解DFSS定義及實施路徑(DMADV & IDOV)。②了解DFX的定義與精神,了解QFD等工具方法。③了解概念設計、系統設計、參數設計、穩健設計、公差和可靠性設計等概念。10、精益生產(Lean Proction)①理解精益生產原理、目標及價值,熟悉精益生產起源與發展。②理解精益生產與六西格瑪的關系。
⑩ 企業花錢培訓六西格瑪黑帶值不值得六西格瑪培訓費用是多少
一、張馳咨詢六西格瑪黑帶培訓公開課每月固定開班,培訓費用-38000元之間。培訓方式有三種:公開課、內訓、項目輔導咨詢(1:5倍財務收益承諾!)二、公司推行六西格瑪黑帶培訓的人員選擇建議:(1)六西格瑪黑帶定義:黑帶是100%的全職人員,負責在組織內實施各種六西格瑪項目,這是黑帶的典型特徵。一般認為,六西格瑪項目結束後,黑帶將在組織內擔任重要角色,往往是領導崗位,對個人來說,黑帶不是永久職位,而是輪流學習性職位。黑帶任務結束後,個人應該回到組織,在一般的業務活動中實施六西格瑪.T具。個人選任黑帯後, 多數公司要求他們擔任黑帶角色18-24個月 。在此期間,黑帶會停止原來的工作,全心學習和實施六西格瑪共計,改善業務流程。一些公司的黑帶回到原來的組織後,每年都需要達到認證標准。一個好的培訓資源與好的六西格瑪黑帶培訓方案,還不能完全實現對員工的培養,還需要企業選擇最好的員工把他培養為六西格瑪黑帶。在黑帶的引領下,增強團隊整體對於六西格瑪領導的認識,進而增強團隊的凝聚力與戰鬥力。要想做到這一點,首要的任務就是要找到第一批優秀的員工,讓他們作為六西格瑪黑帶的培訓班底。第一批六西格瑪的黑帶人選至關重要,就如同團隊的發展方向,在六西格瑪引入團隊的過程中,樹立一個正確的、有效的、秩序的六西格瑪領導力的模範。這只是一個開始,但也是六西格瑪得到發展必經的考驗。當然,其中的一部分骨幹成員將會成為六西格瑪專家,繼續為我們的企業培養更多、更優秀的黑帶和綠帶成員,促進六西格瑪在團隊中的融合與發展。(2)對於首批六西格瑪黑帶人選來說,他們要具有兩方面的素質:①基礎的執行力優勢。這主要體現為,他們能夠掌握六西格瑪方法,能夠克服組織內的不同領域、不同內容的阻力;②發展的六西格瑪執行力優勢。這主要體現為,他們能夠接受並傳播六西格瑪的價值觀念,並領導自己的項目團隊解決跨部門的復雜問題。首批六西格瑪黑帶人選還應該具備下面三方面的特質。①過硬的基礎能力這主要包括運用技術解決問題的能力,計算機應用能力,較好的思維與分析能力,最好有一定的工作經驗以及工科背景,等。②意識統率能力所謂意識統率能力,也就是領導力意識,是協調並融合團隊力量的能力體現。這主要包括溝通與協調能力,領導能力與經驗,具有開放性的思維等。③發展意識與自我要求發展意識闡述的是一種發展驅動力的體現,而自我要求則體現為一種群體的約束力。發展意識主要包括具有創新精神,能夠接受新的知識與思想,具有一定的對問題與阻力的敏感度,等。自我要求則表現為具有樂觀、執著等積極的精神面貌,能夠樹立自身形象並影響團隊成員,以身作則,等。接下來組織所面臨的問題就是,如何選擇黑帶候選人以及如何選擇合適的黑帶培訓機構。對於黑帶候選人的選擇而言,組織要意識到,六西格瑪的改進實質上是一個項目管理工作,黑帶候選人的選擇也要根據項目管理工作的要求展開。例如,數理統計和工程技術方面的知識儲備與經驗,對高等數學的學習與了解,更重要的是,他們對於改進企業管理要具有相當的熱情與信念。在組織中,符合這些要求的人員主要為有著較長工作經驗的基層主管,以其對組織發展的了解、與組織成員長期的近距離接觸,最適合協調組織與成員之間的矛盾與問題。同時,還有一點硬性的要求,黑帶候選人在離崗之後不會影響到他原本負責的工作,因為黑帶培訓是全職的,而且在培訓結束之後,還要負責相當一段時間的六西格瑪的推行工作。(3)公司推行六西格瑪黑帶培訓的定位企業家(老闆)對六西格瑪樹立起正確認識後,決定在企業推行時,就要通盤考慮對其如何定位和規劃。定位將決定其推行的深度和收效;規劃將決定後續推行的路徑和方向。推行定位通常有以下四種情況:(1)將推行六西格瑪定位在「企業形象宣傳」上,即為緩解合作夥伴或客戶的壓力;或給外界一個信號,該企業在推行目前業界最為先進的管理技術,該企業的管理技術是一流的。這種做法很可能將其導入、推行搞成「一陣風」式的階段運動,很難獲取持續。(2)將推行六西格瑪定位在「解決問題的工具」上,即公司擬通過藉助六西格瑪管理中包含的先進理念或部分工具針對性的解決企業目前面臨的一些棘手問題。比如某產品的合格率偏低、客戶抱怨較多,想藉助六西格瑪的工具來尋求原因和解決問題。這種做法可能喪失六西格瑪的系統魅力或「功力」,也可能中途「夭折」 ,後續很難融入企業文化。(3)想藉助推行六西格瑪管理來進行局部流程優化。比如企業在物流、倉儲、製造或供應鏈等環節上績效較差,計劃通過實施六西格瑪管理對該流程進行突破性優化,提升品質和效率,降低成本和周期時間。這種定位的結果類同於第2種情況。(4)將六西格瑪定位在變革企業文化和經營戰略的高度,使企業文化向六西格瑪所追求的「以客戶為關注焦點」、「用事實和數據說話」、「關注流程」、「依靠團隊解決問題」、「預防性尋找和解決問題」、「追求完善、容忍失誤」方面轉變。這種定位目的是想改變企業的DNA,如能持續下去可獲取成功。從以上四種推行定位動機來看,第四種較好。只有把六西格瑪管理定位在經營戰略高度,謀求改變企業的DNA,才可能從其推行中得到極大的好處。