職業培訓學校員工職責

① 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才；企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業發展地需要，更是人才自身的需要。

2、培養人才；企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才；培訓是留住人才的重要手段，企業只有通過持續不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升，並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能，使員工的技能有單一技能向多重技能，以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要，利用培訓與開發來強化員工對組織的認同，提高員工的忠誠度，培養員工的客戶服務意識，提高員工的適應性和靈活性，使員工與組織同步成長。

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培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益，它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性，企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1]；包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高，反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮，員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程，它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素，也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此，培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程，如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

② 前台接待崗位職責

前台接待的工作職責：

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時准確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。


3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4、監督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

11、做好會前准備、會議記錄和會後內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務

(2)職業培訓學校員工職責擴展閱讀：

任職要求：

1、有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前台接待禮儀；

2、普通話標准流利，語言表達能力強，善於溝通，有親和力，較強的保密意識；

3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；

4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟體；

5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。

③ 中國職工教育和職業培訓協會的主要職責

組織、推動和開展適應社會需要的職工教育、職業培訓和職業技能鑒定的理論學術研究，為基層工作和政府部門的決策提供參考依據與建議。
參與國家有關法律、法規和政策的研究制定。
開展有關的業務培訓、調查研究、咨詢和相關業務工作的實施。

④ 請問招聘專員的工作職責是什麼

工作職責如下：

1、全面負責公司內部人才的招聘工作；

2、根據現有編制及業務發展需求，協助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數目和人員需求數目，制定並執行招聘計劃；

3、協助上級完成需求崗位的職務說明書；

4、調查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，並進行有效分析，對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質量高，確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求；

5、發布職位需求信息，做好公司形象宣傳；

6、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排聘前測試，確定面試名單，通知應聘者前來面試（筆試），對應聘者進行初步面試（筆試）考核，出具綜合評價意見；

7、組織相關部門人員協助完成復試工作，確保面試工作的及時開展及考核結果符合崗位要求；

8、對擬錄用人員進行背景調查，與擬錄用人員進行待遇溝通，完成錄用通知；

9、負責招聘廣告的撰寫，招聘網站的維護和更新，以及招聘網站的信息溝通；

10、 招聘費用的申請、控制和報銷；

11、 總結招聘工作中存在的問題，提出優化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報告；

12、 與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流，提高招聘活動效率；

13、 負責建立企業人才儲備庫，做好簡歷管理與信息保密工作；

14、 搜集各地區人才市場信息，並熟悉各地區人事法規；

15、 跟蹤和搜集同行業人才動態，吸引優秀人才加盟公司；

16、 熟悉公司人力資源制度，對應聘人員提出的相關問題進行解答。

(4)職業培訓學校員工職責擴展閱讀：

職業要求

學歷要求：人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業大學專科以上學歷。

現我國人力資源職業資格認證分為四級：人力資源管理員（國家職業資格四級），助理人力資源管理師（國家職業資格三級），人力資源管理師（國家職業資格二級）和高級人力資源管理師（國家職業資格一級）。

另外，北京推出了人事經理注冊認證，上海推出了信息化人力資源總監證書；而美國認證協會（ACI）的注冊人力資源專家（PHR）和高級人力資源專家（SPHR）、美國國際人力資源管理研究院IHRI的《國際人力資源管理職業資格證書》也已進入中國。受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規、合同法等方面的培訓。

工作經驗：熟悉國家相關法律法規；熟悉人力資源管理各項實務的操作流程。

⑤ 請問什麼餐飲連鎖行業里培訓師的定義和工作職責是什麼啊！急求！就5分，全給···

培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要，運用現理念和手段，策劃和實施培訓項目，並從事培訓咨詢和教學活動的人員。培訓師在目前市場上主要分為兩類：企業培訓師（TTT）和職業培訓師（PTT），他們的主要職責和特徵有：
1、產品培訓課件的製作、宣講,對客戶進行產品知識培訓、答疑；
2、擅長領域廣泛，比如：團隊建設、企業文化建立和企業內部流程改造、溝通學、LT思維管理、頭腦風暴、企業教練、執行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業生涯開發和規劃、成功學、巔峰潛能銷售等；
3、專業、高效、形象氣質佳，能對客戶產生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮，幫助客戶有效提升進步；
工作職責
1、在特定、專長領域內不斷學習研究，根據市場需要設定系列培訓課程；
2、根據不同行業、公司的培訓需求的不同，有針對性的進行培訓課程的開發和調整；
3、運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現培訓目標。
4、能適應經常出差講課。

素質模型
1.培訓師之德：關愛學員，回報社會 2.培訓師之律：自我約束，嚴格要求 3.培訓師之能：精心設計，完美表達 4.培訓師之風：博採眾長、風格獨特 5.培訓師之求：追求完美、進無止境

⑥ 員工培訓內容有哪些

新員工入職之初，往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此，針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下：
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。
最後，新員工培訓一定要針對新員工的特點，設置培訓內容和培訓時間。在許多企業，尤其值得警示的是，許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上，從新員工入職到之後1-2年，這個時間是新員工的快速適應期和成長期，需要企業從不同的角度給與支持與引導，從而使員工能夠更快的進步、更好的發展，也能為企業做出更大的效益貢獻。

⑦ 人力資源管理的基本職能

人力資源管理的基本職能可以從6方面看：

一是人力資源戰略規劃。HR要成長，版就要跳出傳統人事工作權范疇，不要局限在單一的行政工作上，對接企業戰略，完善規劃人力資源管理工作，有助於提升HR人員的全局洞察能力。

二是招聘與人員配置。招聘與崗位配置是基本的人力資源工作，也是最關鍵的工作，只有選對了人，企業才能獲得成長動力。

三是培訓與開發設計。培訓開發是「選育用留」中的一項工作，員工和企業成為命運共同體，離不開企業文化宣導、崗位技能培訓等操作。

四是績效管理&薪酬管理。找對了人，還要用對人，績效管理和薪酬管理就是兩種有效的激勵手段。

五是勞動關系管理。人力資源管理的日常工作中，少不了解決人事糾紛等問題，因此HR們也需要掌握法律、勞動用工等常識。

⑧ 培訓專員的主要職責和崗位要求是什麼，職場新人很迷茫。

培訓專員負責管理員工培訓檔案，協助擬定培訓與發展計劃，聯系各類培訓機構，組織各類培訓並編寫評估報告。培訓專員必須熟悉內部及外部培訓組織作業流程，熟悉培訓管理流程。

職業素描工作內容：協助擬訂培訓與發展計劃； 公司內部培訓需求調查，會同直屬上級共同確認需求； 培訓活動的具體執行和後勤協助，使得培訓順利完成； 執行培訓效果評估工具，編寫評估報告； 聯系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜； 管理員工培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告。職業要求：教育培訓：人力資源、管理或相關專業本科以上學歷。工作經驗：熟悉內部培訓及外部培訓組織作業流程；熟悉培訓管理流程。

⑨ 人事部門的工作范圍與職責

行政人事部門的工作范圍與職責是：

1．負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2．人力資源管理與發展

（1）組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

（2）招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人事宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配置。

（3）工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

（4）培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標准。

（5）人員考核

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平地決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

3．負責公司各項規章制度的修訂、制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4．負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5．安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

6．強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

7．塑造企業形象

（1）、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

（2）、企業環境形象

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

（3）、企業員工形象

制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

拓展資料：

人事經理工作職責：

1、合理設計公司組織結構，對各類崗位職能進行描述，合理制定人力資源的編制規劃。

2、控制入口，把好招聘錄用關。熟悉人力資源市場動態，分析人力資源成本，適度引進人才，並按照崗位要求，將員工安排到合適崗位，實現人力資源合理配置。

3、了解行業動態，按照實際情況制定培訓計劃，對員工進行培訓開發。定期擬定待培訓名單，制定並實施培訓開發計劃。對員工進行職業技能和職業品質培訓，為員工發展提供咨詢。規范在職培訓開發指導，通過培訓開發來提高員工能力和發揮員工能力，改進員工的行為方式，達到期望標准。

4、加強員工管理，做到人盡其才。通過建立制度、實行崗前培訓、在職培訓、任務分配、業務競技、人力開發等方式規范管理，降低作業成本，提高員工效能。通過對擬晉升員工的德、能、業、績深入調查，綜合分析，對特別優秀的員工進行提升。按工作需要對崗位適度調整。對公司作出特殊貢獻的員工進行獎勵。對損害公司利益、侵佔公司財產的員工進行處罰、辭退。

5、制定員工效能評估標准，實行人員考核管理。通過考勤打卡、工作情況、獎懲制度、滿意度調查等來制定績效考核標准，提高員工的工作積極性，充分發揮員工的聰明才智參與公司的管理，提高公司經營效益。

⑩ 工會開展職工文化技術教育工作的職責和主要任務有哪些

(1)參與職工教育管理和監督。工會應參與研究和制定有關職工教育的政策、法律、法規及職工教育計劃，配合教育行政管理部門對職工教育進行監督；開展對職工文化技術素質狀況的調查，提出加強和改進職工教育工作的意見和建議；加強對企事業職工的培訓工作。

(2)維護職工繼續教育的權利。工會要協助企事業單位建立職工職業培訓制度和繼續教育制度，監督企事業等用人單位提足、用好職工教育培訓經費，加大職工技能培訓的投入，採取多種形式幫助職工加快知識技能的更新和儲備；切實維護職工接受職工技能培訓教育的合法權利，把職工教育培訓工作的內容與要求納入職代會、廠務公開、平等協商和簽訂集體合同的工作中，用制度來保障職工接受教育的權利。

(3)辦好工會各級各類文化教育陣地。各類職工學校是工會職工文化技術教育的主陣地，工會必須不斷完善辦學條件、改革教學內容、更新辦學模式、開拓辦學渠道，增強職工學校對職工的吸引力和職工文化技術教育的活力。

(4)組織好職工崗位培訓。職工崗位培訓是按照不同崗位（職務）標准，對從業人員有計劃進行培訓，並把這種培訓、考核與使用結合起來。崗位培訓一般以短期、業余和自學為主。崗位培訓主要包括政治思想、職業道德、文化補習、專業知識和實際技能等方面的內容，其具體形式分為崗前培訓和在崗在職培訓。

(5)引導職工讀書自學、崗位成才。職工讀書自學活動是工會開創的符合職工群眾意願並深受企事業歡迎的一項教育活動，目前廣泛開展的「創學習型組織，爭做知識型職工」活動，就是它在新形勢下的新發展。職工讀書自學活動和「創爭」活動已成為對職工進行思想政治教育和職業道德教育的有效方式，成為職工提高技術水平和崗位能力的重要途徑，成為把職工培養成智力型、創新型勞動者的有效嘗試。

(6)促進下崗職工轉變觀念實現再就業。工會要協助政府和企業加強對下崗職工再就業的培訓，幫助下崗職工轉變思想觀念，振奮精神，增強自身素質能力，提高適應勞動力市場所需要的技術、技能，在創業中實現再就業。工會職工文化技術教育的主要方式包括：技術培訓、崗位培訓；崗位練兵、技術比賽；職工讀書自學活動等。