教育培訓需求調查表

A. 幫忙寫一份關於計算機的專業特點和崗位需求調查報告。

一、調查時間：2009年6月
二、調查對象：本次調查涉及的對象主要是往屆大學畢業生。
三、題目：大學生素質能力與用人單位需求的差距及對策。
四、調查項目
1.你所在的單位（公司）所屬行業是 （單選）
IT與通訊業
金融、證卷、保險業
商貿業
電力、石化等能源業
新聞出版業
房地產業
醫葯食品業
旅遊交通民航業
製造業
政府機關
教育業
其他

2.你所在單位（公司）所在城市是：______

3.單位負責人在為單位招聘員工時最看重本科畢業生的能力、素質是什麼？（可多選）
責任心
團隊精神
道德誠信
溝通能力
學習成績
外語成績
畢業生學校
大學期間參與的社會工作經歷
自我管理能力
創造能力
學習能力
承受壓力能力
其它

4.單位負責人認為本單位聘用的本科生最有待提高的能力和素質是什麼？（可多選）
責任心
團隊精神
道德誠信
溝通能力
外語水平
自我管理能力
創新能力
學習能力
承受壓力能力
職業知識
其它

5.單位負責人認為應屆畢業生不能勝任工作的主要原因是什麼？（可多選）
專業知識欠缺
溝通能力不夠
社交能力不夠
協作意識不夠
創新能力不夠
學心能力不夠
承受壓力能力不夠
責任心不夠強
外語水平不夠高
職業道德欠缺
其它

6.單位負責人認為本單位招收的應屆本科畢業生的職業素質怎樣？（單選） *
很好
較好
一般
較差
很差

7.單位負責人認為目前本科畢業生在踏上工作崗位前最欠缺的職業教育是（單選）
職業生涯規劃指導
職業道德教育
行業背景知識
職業禮儀培訓
一）計算機多媒體專業
培養目標：培養掌握計算機基礎知識和基本理論，具有計算機系統熟練操作能力及多媒體應用能力，掌握藝術設計和動畫製作的基本應用技能，能使用多媒體製作工具從事計算機影視動畫製作、音視頻編輯及電子出版物製作等工作，具有一定維護、管理和設計多媒體應用能力面向基層、生產和管理第一線的富有創意的高等職業技術應用型人才。
就業方向：學生畢業後，可在IT、廣告、影視等行業從事動畫製作、廣告製作、多媒體產品設計與開發、網站開發、計算機軟硬體管理及其它計算機軟體產品開發等工作。
主幹課程：美術基礎、計算機平面設計、計算機二維動畫flash、計算機三維動畫3dsmax、網站開發、攝影與攝像、影視節目製作、多媒體系統軟體開發。
二）計算機應用技術專業
培養目標
本專業培養適應計算機技術在企事業單位中發展、應用的需要，具有扎實的計算機基礎知識、計算機專業知識和較強的計算機辦公自動化、資料庫等常用軟體應用能力、計算機網路基本應用能力，能夠在企事業單位相關部門從事計算機辦公自動化和計算機軟體應用等計算機相關應用工作，德、智、體、美全面發展的計算機專業高等應用型人才，實現「一張文憑，多種證書，一技之長，一專多能，品學兼優」的培養目標。
基本規格（1）政治思想規格。掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」思想的基本原理和精神實質；有正確的世界觀和人生觀，有良好的職業道德和敬業精神，熱愛計算機網路工作。
（2）文化規格。具有較強的語言表達能力；能夠藉助工具書閱讀外文資料，能用外語進行日常的會話；系統掌握計算機數學（高等數學）基礎知識；掌握本專業的專業知識，具有一定的計算機硬體管理和常用軟體的應用能力、能夠不斷適應計算機技術飛速發展的形式；掌握相關的法律、法規，對計算機應用的合法性有明確的判斷能力。
（3）專業規格。具備計算機硬體和計算機軟體系統的操作、管理、維護能力，掌握資料庫應用系統的初步設計和使用能力，具備熟練的辦公自動化軟體應用能力；具有利用所學的高級語言編寫一般應用程序的能力，具有網路的基本應用能力，具備圖形、圖像等多媒體處理技能。能夠掌握在計算機管理和使用工作中涉及的法律法規，並進行應用。
（4）身體和心理規格。養成科學地鍛煉身體的習慣，具有強健的體魄，能夠適應計算機網路應用工作需要，具有良好的心理調節與控制能力，對突發事件能處亂不驚，並採用有效的措施進行處理。
知識、能力和素質結構
1知識結構
（1）通用知識。通用知識是學習和掌握專業基礎理論、專業知識的基礎和工具，並對今後從事的計算機應用工作起輔助和支持作用。通用知識包括扎實的文化、社會科學和法律知識，以及計算機數學基礎、計算機應用基礎、C語言程序設計、計算機網路基礎、操作系統原理等專業必備的基礎理論知識。
（2）專業知識。專業知識是從事計算機應用技術工作的根基。專業知識包括Visual FoxPro程序設計、VisualBasic.net程序設計、JAVA程序設計、圖形圖像處理、FLASH動畫製作、網頁製作等。
2能力結構
1）基礎能力：計算機相關高等數學的應用能力；基本程序設計能力；計算機系統管理和維護能力；外語應用能力；汽車駕駛能力。
2）專業能力：使用高級語言進行程序的設計、調試和維護能力；熟練使用辦公自動化系列軟體的能力；運用關系型資料庫Visual FoxPro設計和應用管理信息系統的能力；利用Visual Basic語言編制一般視窗應用軟體的能力；計算機多媒體素材的處理能力；綜合性網頁設計與製作能力。
3）綜合能力：社會適應能力；學習能力；競爭能力；組織與管理能力；創新與創業能力。
（4）素質結構
1）思想道德素質。具有科學的世界觀、人生觀和道德觀，有明確的是非觀念；具有愛國主義、集體主義精神，有良好的敬業、創新意識。
2）文化素質。具有高等數學、程序設計、數據處理等理工科知識，有一定的科學素養；具有必要的哲學、法律、職業道德等人文社科知識，有一定的文化素養。
3）業務素質。掌握計算機的基本知識，能夠熟練操作各種常用應用軟體；具有常用應用軟體的安裝、調試、使用和管理、維護能力；具有一般應用程序和資料庫系統的編寫和使用能力；具有以業務知識為基礎，專業操作能力、創新能力為標志的較高的業務素質。
4）身心素質。具有強壯的體魄、旺盛的精力，掌握基本的擒拿格鬥方法。養成科學的強身健體的習慣，具有良好的心理素質。
大學生應具備怎樣的知識結構與能力素質呢？我認為：
一、拓展知識視野，完善知識結構
（1）合理的知識結構是擔任現代社會職業崗位的必要條件和人才成長的基礎。廣博的知識視野是對人才適應社會崗位、應變環境的文化基礎。現代社會職業崗位所需要的不僅僅是知識結構合理，而是要求適時拓展自己的知識視野達到終身教育終身學習的境界。。因此，大學生在校期間應打下寬厚、扎實、系統、嚴謹的知識基礎及專業技能功底，才能適應工作性質的變動及職業結構調整的變化。
（2）掌握一技之長。
大學生畢業後將從事專業方面工作，專業知識是大學生知識結構的特色所在。有專業特長的畢業生要根據社會對人才評價的資格化傾向要求。職業資格證書為以後擇業、評聘技術職務、薪酬晉升奠定了基礎。
（3）掌握現代管理和人文社會知識、
現代社會，需要大學生具有一定社會知識、經濟管理知識和人文知識。如：積極參加學校的社團活動，利用寒暑假到企事業單位進行社會調查，勤工儉學等活動，不斷總結經驗，提高社會活動能力和競爭能力。
（4）儲備大容量的新信息、新知識。
現代科學技術發展迅猛，只掌握本專業現階段的知識很難與社會需要相適應。因此，大學生在寶貴的在校時間里應在知識的寬度和深度上下功夫延展，關注現代科技發展前沿信息。
二、培養實踐能力
知識的積累並不等同於能力積累，將知識升為能力須作出巨大的努力，在完成學習任務前提下，應爭取培養自己的社會需要的實際應用能力 ：
（1）適應能力：
現代社會是復雜多變的，要適應這種狀況，保證自己從學校到社會順利過渡就應該提高自己社會適應能力。學校教育是基礎教育、通才教育。走上工作崗位後，有知識用不上、有些不夠用、有的要從頭學起，這就要求剛走上工作崗位的畢業生根據工作的需要去調整自己的知識結構、能力結構及行為方式，盡快培養自己的社會應變能力。
（2）人際交往能力：
妥善處理人與人之間的關系，並與他人和諧共處、共同發展。生活、工作中需要與許多人交往，這就難免發生矛盾。在人際交往中，要以我們民族善良、誠實的傳統美德來善待他人，「將心換心」「以誠相待」，學會尊重他人；要換位思考，多為他人設身處地著想，這樣才能得到他人尊重；要學會能幹大事，又能幹小事的本領；學會處理具體問題時既堅持原則又不失靈活。
（3）表達能力：
以語言或其他方式展示自己思想感情的能力，它是交流思想、交流感情的基礎性素質，故又稱為語言文字溝通能力。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。口頭表達能力要求語言的流暢性、靈活性和藝術性，書面表達能力要求文句的邏輯性、藝術性和條理。
Ps：同學，雷同者扣50分。希望你有所創新突破。

B. 企業在制定培訓計劃之前為什麼要進行培訓需求分析,如何進行需求分析

訓需求分析與年度計劃制定 第一講 真正的培訓需求（上） 為什麼要改變觀念 1．觀念營運重於業務營運 企業要想做好培訓工作，首先必須要了解培訓目的。培訓到底是為企業解決什麼問題？通常來講，企業的目的是通過培訓最終使得員工的能力得到提高，從而達到促進企業生產效率的提升，並更好的為客戶服務這個宗旨。 2．觀念（思想）決定態度，態度決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運 3．Thank bigDo bigBe big 對培訓只有認識他的價值，才能找出正確的方法，才能有效的指導實踐，最終才能把培訓工作做好。 大家都知道的原因 1． 眾所周知的原因一員工工作不積極、不努力； 員工工作能力低； 員工工作效率不高； 業績開始下滑； 缺乏優秀的員工。 很多企業經常會提出這些問題：業績為什麼慢慢在下滑？員工能力為什麼不高？員工工作為什麼不積極、不主動？為什麼消極怠工、工作效率不高？其他企業做培訓，所以我們的企業是不是也要做培訓？等等。 實際上，如果遇到員工工作不積極、不努力，員工工作能力低，工作效率不高的情況，企業就開始培訓，那麼這個培訓是缺乏效果的，是達不到預期效果的。 【案例】 A 企業是一個高速發展的企業，產品暢銷大江南北。老總很重視培訓，他深知在變化莫測的市場中，培訓是提升企業競爭優勢不可或缺的法寶。該企業的培訓也開展地轟轟烈烈。但良好的期望並沒有帶來良好的結果，在盤點時發現：培訓雖然花了很多錢，但人員抱怨培訓沒有用，沒有太大價值，聽時激動，過後不動；老總也為培訓沒解決企業問題大發雷霆。所有這些讓人力資源部經理懊惱不已。最終調查發現，該企業培訓各環節存在很多問題，特別是培訓缺乏針對性。 2． 眾所周知的原因二 1 學習力 競爭力 培訓 競爭力 培 訓 圖 1-1 圖 1-1 告訴我們，通過培訓可以提高企業的學習力，才能打造企業的競爭力。 學習和學習力的區別： 學習力是一個人有效地學習知識，整合信息，並能夠創造性運用的能力。 學習分為單環學習和雙環學習。單環學習，是基於過去對事物本質規律的認識，為問題找方法，它不進行深入的探討和分析。雙環學習，是破除原來在大腦里所建立的根深蒂固的觀念和意識，在假設情況之下，多問幾個「為什麼」 ，最終要找出事物最關鍵、最本質的原因，並掌握事物發展的最根本的規律。 在哲學中強調一句話： 「任何學科最高的境界都是到達哲學的高度」 。所以培訓最終也應該達到哲學的高度。 哲學是關於價值觀和方法論的學科。價值觀是對培訓的一種正確認識，方法論是如何找到正確的方法去提高培訓、做好培訓。 要通過培訓提高企業的競爭力，最關鍵最核心的是要提高每個員工的學習力。職業培訓跟學校教育是有本質差別的。實踐中最關鍵的是要提高員工自己整合信息、整合資源、自我學習的能力，學習的動力和毅力。 需要培訓的真正原因（一） （一）從企業發展的戰略模式看 （一）從企業發展的戰略模式看 圖 企業必須要樹立培訓的正確觀念。 1-2 說明企業的組織分為兩種類型：第一種是以表現為基礎的組織，第二種是學習型組織。 】 【案例】 2 有兩個農民張三和李四，他們祖祖輩輩以耕田種地為生。有一天，張三和李四齣去遊玩，到隔壁村莊發現有條河流，村民不以種田耕地為生，而是養了一些鸕鶿以捕魚為生。鸕鶿把魚捕回來，村民把魚拿到市場去賣，賣了之後再買糧食回來生活。張三和李四覺得這樣很好，而且他們住的村子也正好有一條小河，於是他們回來之後，各自買了三十隻鸕鶿，讓那些鸕鶿捕魚。張三的鸕鶿剛開始捕魚業績非常好，魚的價錢也越來越高。村民看到都說，張三養鸕鶿的技術真不錯。而李四的鸕鶿剛開始的幾個月捕不到一條魚，大家也不知道是什麼原因。後來鸕鶿時而捕魚回來，李四還把那些魚喂給那些鸕鶿吃，而不是拿到市場賣。大家都不知道李四的葫蘆里賣的什麼葯。 大約過了三到四個月，張三養的那些鸕鶿的捕魚的業績開始慢慢下滑了，而李四的鸕鶿卻相反，捕魚的數量變得越來越多。張三也搞不清楚，到底什麼地方出了問題。這一天，他殺了只雞，提了瓶酒，跑到李四家登門拜訪，就問他到底什麼地方出了什麼問題。李四說，張三老弟啊，其實這個道理很簡單，我跟你管理鸕鶿的方法不一樣。你是採取高壓式的政策，在這種情況之下，你的鸕鶿如果捕不到魚，你就不給它們飯吃。它們為了生存，必須天天進行捕魚，它們捕魚技巧慢慢還是有點改善和提高的，所以它們的業績也提高了。但是你忘記了自然界講求適者生存，河裡面那些魚它也要學會適者生存。在高壓政策之下，你的這些鸕鶿不快樂，比較壓抑，所以它們的捕魚技巧沒有持續改進和提高。在這種情況下，河裡的魚也學會了怎麼逃跑。所以你的鸕鶿就捕不到魚了。而我跟你養鸕鶿的方法就不一樣，首先我讓它們熟悉這里的水性，然後讓它們了解魚的生活狀態、游泳技術和本領，然後讓它們提高捕魚的技巧和本領。所以當我的鸕鶿達到一定的階段，它們的捕魚能力提高之後，就慢慢的把捕魚當做一種興趣，那麼它們的業績自然而然也就提高了。 案例分析：上述案例說明了兩種不同類型的企業。正如圖 1-2 中以表現為基礎的組織那樣，張三養的那些鸕鶿剛開始業績扶搖直上，然後慢慢的業績開始下滑了；而李四的鸕鶿卻是相反，這和學習型組織相同。 那麼這個故事後面還有一個小結尾：最後李四成了一個鸕鶿專業戶，過了兩個月之後，他又從市場上買了三百隻鸕鶿回來，擴大了養殖規模。然後他將原來的三十隻老鸕鶿叫來開會，兄弟們，你們辛苦了，為了感謝你們過去為我捕魚事業做出的貢獻，現在我對你們的分工進行一些調整和改變。你們以後就不用那麼辛苦的捕魚了，你們以後的任務就是當教練，每人帶十隻新的鸕鶿，告訴它們怎麼去捕魚，把技巧教給他們，培訓他們就可以了。這就是你們的任務，同你們還享受比他們更好的待遇，吃的會更好，睡的也會更好。 以表現為基礎的組織 表 表現與 現 學習的差別 學習型組織 時間 圖 1-2 很多的企業成功了，卻不知道為什麼成功；很多的企業失敗了，也不知道為什麼失敗。其實失敗的原因就是因為企業為了經營而經營，為了發展而發展，為了生存而生存。 企業成功最關鍵的是一種模式的成功，即人才的不斷復制，成功經驗不斷的積累和沉澱，比如如何去開拓市場，如何去維護客戶關系，如何去控制生產成本等等。做培訓的第一個原因，就是要把企業打造成學習型組織，做學習型企業，把已經成功的經驗延續下去，這是需要培訓的真正原因。 3 企業成功：戰略與人 （二）企業成功：戰略與人 1．企業組織的分類 任何一個企業的體系都可以分為四大體系。 企業的戰略體系。戰略體系說明了企業存在的原因、企業發展的原因等等。 企業的組織體系。組織體系就是為了實現企業的戰略，必須要有一個組織框架、流程體系，包括人力資源體系、財務體系、營銷體系、研發體系等等。組織體系還包括每個企業的治理模式和職權的體系，它確定了一個企業的治理模式、經營模式、管理模式和盈利模式。 企業的人才體系。任何一個企業的發展離不開人才體系。人才體系的發展，就是要構建有效的支撐企業發展的戰略。一個企業發展的根本在於兩個因素，一個是戰略，一個是人。解決戰略的問題，就是解決企業為什麼存在下去的問題；解決人才存在發展的問題，就是戰略確定之後，要培養一批優秀人才。 企業的價值文化體系。企業在開展培訓之前，首先要建立必要的價值文化體系。 2．人才體系與企業的關系 當員工工作效率不高、工作士氣不高、工作能力不高、工作業績下滑時都需要培訓。在這種情況之下，很多企業管理者就把培訓當做一種工具，其實這種觀念是錯誤的。這種觀念不改變，最終培養的人才也不會留在企業裡面。 一個企業如果離開資本，不可能創建人才成長發展的平台和空間，但是一個企業如果離開人才，資本也不能再增值。所以在轉變觀念的同時，企業最關鍵的是要打造一個培養人才的平台。 3．個人、組織和社會的關系 組織就代表企業，組織的使命就是要不斷的為社會培養人才，讓每個人在企業得到生存、發展，通過組織這個平台為社會做貢獻，推動人類社會的發展。 4．了解組織使命 組織的使命就是為社會培養人才，打造人才成長的平台，通過這個平台為社會做貢獻，同時給予社會一定的回報。 企業只有首先轉變對人才的觀念、轉變對企業認識的觀念，才能把培訓工作做好。 【自檢 1-1】 談談你對培訓重要性的理解。 【自檢 1-2】 簡述企業組織的分類？ 4 第二講 真正的培訓需求（下） 需要培訓的真正原因（二） （四）企業如何賺錢：價值服務鏈 （四）企業如何賺錢：價值服務鏈 服務利潤價值鏈 服務利潤 運營戰略與服務傳送系統 Operating Strategy and Service Delivery System 員工忠誠 收入增長 收入增長 員工忠誠 Revenue Employee Employee Revenue Retention Growth Growth Retention 內部服務質量 員工滿意 外部服務 外部服務 顧客滿意 顧客忠誠 內部服務質量 員工滿意 價值 顧客滿意 顧客忠誠 Internal Internal Employee Employee 價值 Customer Customer Customer Customer Service Quality Service Quality Satisfaction Satisfaction External External Service Value Satisfaction Satisfaction Loyalty Loyalty Service Value 員工生產率 員工生產率 盈利能力 盈利能力 Employee Employee Profitability Profitability Proctivity Proctivity Retention Retention workplace workplace design service service concept: Repeat Repeat business job job design results for customers referral referral employee employee selection and development service service designed and employee employee rewards and recognition delivered to meet targeted tools tools for serving customers

C. 比較好的IT培訓機構有哪些

1、首先要想明確自己的基礎水平和學習能力。提供系統式培訓課程的機構有很多，各類機構的授課方式有比較大的差別，有些是遠程授課，有些是面授課，有些是大班制授課。對於學習能力比較強或者自控能力比較好的學生，授課方式不用顧慮很多。但是對於基礎薄弱、學習能力一般的人而言，面授課程肯定是更好的選擇，有問題隨時當面求助講師，聽不懂隨時當面找老師補習。
2、其次，要明確自己想要學習和求職的地點，有些小機構就業服務能力不足，就業服務只限於本省范圍，如果想要去其他城市求職，只能靠自己。無論在哪個地點學習，畢業後完全看學員個人就業意願，想去哪個城市，就會提供哪個城市招聘企業的推薦服務。
3、明確了自身情況和學習就業需求之後，就可以開始進行it培訓機構的對比篩選了。特別提醒的一點是，在了解培訓機構的時候，一定要有自己的想法，要有自己的衡量標准。
總之，在it培訓機構選擇時一定要進行多方面的了解，有條件的話一定要進行實地考察，千萬不要只是靠網路或者電話等途徑的溝通，就完全聽信培訓機構客服人員天花亂墜的說辭。

D. 「教學/教務管理人員」是干什麼的

教務管理員是負責學員及教學資料的管理，並需要做好學籍、考務等相關管理工作，需要工作細致、認真、嚴謹，性格穩重，計劃性強，能夠吃苦耐勞，較強的抗壓能力與心理承受能力。

1、負責學員及教學資料的收集、整理、分析、歸檔及相關教學服務工作；

2、與學籍管理人員、考務管理人員密切配合，及時通過網路收集、上報、下載教務、考務管理的有關信息和資料。

3、及時准確做好學生注冊、課程注冊、科目報考等工作；

4、按時下載學號、准考證號、考試成績、考場編排、分發到各工作站、教學點、教學班；

5、做好期末考試成績、補考成績，形成性考核成績，實踐性考核成績登錄、下載、上報工作；

6、及時統計各工作站、教學點、教學班學生學籍異動情況，按時上報有關材料；

7、傳達招生、教務、考務、學籍、畢業辦證有關信息，負責招生網上錄取及教務部門網上信息傳遞工作；

8、注意教務管理軟體及學籍檔案保密工作，做到專人管理、專人使用，其他人員不得隨意操作，防止發生故障，丟失存儲內容。

(4)教育培訓需求調查表擴展閱讀

任職要求:

1、一般要求檔案管理、行政管理等相關專業大專以上學歷。

2、五年以上工作經驗,至少兩年教育行業教務工作相關經歷;

3、 中英文聽說讀寫流利;

4、優秀的解決問題的能力與人際溝通能力,團隊協作能力強;

5、責任心強,為人正直且和善。

工作經驗： 工作細致、認真、嚴謹，性格穩重，計劃性強；熟練操作電腦及辦公軟體 ；具有較強的數據收集整理與分析能力；能夠吃苦耐勞，有較強的抗壓能力與心理承受能力。