勁牌創新的知識營銷促銷培訓手冊

❶ 勁牌有限公司營銷中心2019年夏季集訓進行的怎麼樣了

7月，來勁牌營銷中心2019年夏季集訓在大冶會自展中心拉開戰幕，來自全國市場的730餘名營銷人員齊聚一堂，凝聚勁牌夢，譜寫新篇章。營銷管理中心總經理李惠蘭對凱旋的營銷戰士們表示了熱烈的喜愛，對勁牌對大家一年來努力付出的認可和感謝。營銷中心夏季集訓會務組邀請了北京大學孫來斌教授以《守護初心不忘本 勇擔使命再出發》為題，繼去年的十九大精神解讀後，再次為全體營銷人員進行精神層面的洗禮。

❷ 知識營銷的策略

知識營銷過程並不是從產品的銷售才開始的，而是貫穿整個產品的生產過程，只有產品注入了知識含量,知識營銷才有實現基礎。知識營銷的實現方法是將市場營銷過程和知識管理過程有機耦合，將市場營銷中獲取、產生、需要的各種形式的知識進行對接、整合、共享、創新、利用、發布，最終實現知識的價值轉化。知識營銷過程是一個復雜的過程，是以市場為導向，以技術為基礎，以文化為動力的多方參與和交互作用的過程，涉及生產的各個環節與管理的各個層面，是考驗企業綜合生產能力、目標集聚和實現能力的大營銷理念。
知識營銷的實現需要企業硬體資源和軟體資源的通力合作與交叉融合才能高效完成。硬體資源包括企業的營銷隊伍、技術平台、資金支持、產品服務、市場位勢等； 軟體資源則包括企業的組織結構與組織制度、企業文化、營銷人員素質與技巧、企業形象與產品品牌、知識管理能力、組織執行能力等。在這些資源中，硬體資源以技術平台與營銷隊伍建設最為重要，軟體資源以組織結構和組織制度最為關鍵。
1) 搭建科學的技術平台
企業的技術平台按開放程度可以分為內網和外網，內網只對企業內部員工開放，為員工進行知識交流、提高知識學習與共享能力提供技術支持； 外網是企業獲取外部信息、截取情報資料、推動產品知識、宣傳企業形象的介面。企業通過內網和外網的對接與交流融合掌握全面的有關企業市場營銷的知識，為營銷的高效率提供保證。內網和外網的建設對於企業知識流動具有重要促進意義。
按組織形式可以分為情報系統、技術開發平台、電子網路會議系統、在線學習網頁等不同的外在表現形式，為組織實現不同的知識交流功能提供支持。競爭情報系統能為企業主動及時提供日常的競爭情報動態和預警信息。企業信息員通過本系統，將企業所處行業的市場動態、競爭對手動向、技術動態、產業鏈、政策法規、國際行情等信息實時提供給管理決策層，並通過持續的監測逐步實現競爭環境及對手預警的能力。網路會議是企業跨區域與國際化運行的重要輔助手段，是企業管理層交換決策意見、交流管理經驗的有力工具，對於企業超越組織邊界具有重要意義。在線學習是一種新型培訓方式，它將培訓課程的有關內容放置在網上，使學員可以在世界范圍內瀏覽有關課程，並根據自己的基礎和時間安排進行課程學習。開發不同形式的技術平台對於企業知識流動具有重要意義。
按內部運行存儲方式可以分為資料庫、專家庫和知識庫以及輔助的模型庫、規則庫、推理機等。資料庫是企業存儲各種生產數據的虛擬場所，企業的正常運營離不開各種數據的支持； 專家庫是專家決策系統運行的內部支持基礎，專家知識在此沉澱並形成企業組織知識，為企業決策提供指導； 知識庫是企業組織知識庫和個人知識庫的總稱，是管理各種知識、促進知識循環創新和新陳代謝的虛擬空間。資料庫和專家庫相互交互能為企業正確決策提供基礎，而知識庫則為決策的正確性與最優性提供保證。
各種技術平台的搭建是構建科學的技術平台的有效形式，通過不同技術平台的相互支持，實現各種不同的功能，全面支持知識營銷活動。在科學的技術平台搭建過程中，需要注意不同技術平台的介面標准化問題。
2) 打造高素質營銷隊伍
營銷隊伍是市場營銷過程的實現主體，是推送產品知識、宣傳企業形象的直接責任人，同時還負責客戶情報的收集工作。營銷隊伍的高素質是保證企業產品中的知識含量能被客戶感知和接受的條件，是知識成功價值轉換的基礎。高素質營銷隊伍需要有良好的知識獲取能力、知識整合能力、知識共享能力、知識創新能力、知識表達發布能力,通過各種能力的綜合實現市場營銷的全過程知識管理。
培育營銷人員的知識獲取能力是企業知識更新的源泉，是企業抵制知識老化和保持產品領先性的必備能力。營銷人員需要能從客戶的購買行為推測客戶的需求變化，從競爭者的促銷行為推測競爭者的戰略調整，從聯盟者的聯合行動感知聯盟動向，從宏觀經濟的脈動嗅出產品的發展潛力，從網路渠道的新聞報道與科技變革方向領悟產品創新導向。營銷人員是產品開發人員的先鋒。
培育營銷人員的整合能力是企業知識去粗取精的關鍵，營銷人員是企業與外界聯系的窗口，營銷人員從外界接觸到的大量知識只有經過高效的整合才能為營銷決策提供支持。高素質營銷人員必須有辨別信息真偽，將不同知識加以精練合並的能力。
培育營銷人員的知識共享能力是企業進行市場推廣的最有力手段。在企業面臨新的市場時，需要營銷人員能互相共享交流經驗與教訓，在學習與共享中尋找恰當的市場推廣路徑。知識共享能力是企業迅速擴張、持續經營、國際化運作的基礎，企業對營銷人員知識共享能力的培訓應該側重於共享意識的灌輸和共享技能的鍛煉。
培育營銷人員的知識創新能力是企業從內部提升知識含量的關鍵，也是企業保證產品服務知識特色的基礎。無論是外部知識還是內部知識，都有老化的趨勢，企業必須不斷地進行知識創新才能維持知識的循環流動； 而且企業只有進行知識創新，才能創造出企業的特色文化，打造競爭對手無法模仿的品牌。企業對營銷人員的知識創新能力的培育應注重創新激勵與創新導向。
培育營銷人員的知識表達發布能力是企業推銷知識產品、轉化知識價值的基礎。營銷人員的口才表達能力是與客戶良好溝通的前提，客戶在一定程度上是先通過營銷人員的表述了解產品的，營銷人員的表達技巧在很大程度上是影響新客戶購買行為的關鍵因素。而知識發布能力是指營銷人員要能准確發布產品知識、鍛造企業形象，從而培育潛在客戶。知識的表達與發布能力是營銷人員的關鍵能力，是營銷人員能力培訓的重點所在。
3) 建設扁平化組織結構
扁平化組織是新世紀組織結構的演變趨勢，是適應劇烈變化的市場競爭、增強反應能力、提高響應速度的有效途徑。營銷組織的扁平化設計包含兩層含義： 一是組織層級的降低，這有利於組織知識的縱向傳遞與逆向反饋； 二是組織邊界的擴張，這有利於組織知識的廣泛獲取與共享，是營銷組織壯大的表現。
組織層級的演化與發展過程表現為分形特性，即組織層級在縱向設計上往往是自相似的，這樣有利於組織的復制性管理模式和員工的組織適應性，同時在進一步擴張時也便於組織遺傳與組織改造。因此，在組織結構扁平化的組織層級精煉過程中，也應該遵循分形規律，將相似的組織機構合並，逐漸融合相關的部門、人員與知識,使組織精簡有序進行。組織層級的降低有利於組織內知識的傳播、擴散，縮短知識循環路徑與周期，提高知識價值增值效率。市場營銷組織按不同的構成可能有不同的組合方式，如很多企業設有市場部、客服部、後勤部等，此時部門分割可能會出現行政壟斷現象，不利於同一產品知識的對接與聯通，因此，打亂原有部門設置，按產品或地域將市場營銷組織重新設計，可能會減少組織層次，提升知識營銷績效。
組織邊界的擴張是市場擴大的必然結果，當企業進行市場開拓時，必須進行營銷人員的招聘、營銷活動的地域拓展等活動，此時，營銷組織就會出現邊界拓展、空間放大現象。在市場營銷組織邊界拓展過程中，也遵循著分形復制的自相似規律，即新拓展的市場空間的營銷活動與營銷組織形式和原有市場總是相似的，這樣有利於減少擴張沖突，降低市場開拓成本，避免風險。因此，在組織扁平化設計時，由於組織層級降低而導致的營銷部門組織邊界拓展也要遵循分形規律，如只能將空間上具有關聯或相似的市場或部門進行合並重組，而不能任意組合。且新組建的市場營銷組織也應該具有分形結構，以降低組織運行成本，減少組織間的交流隔閡。
4) 創建共享型組織機制
企業內部的知識學習與共享是企業知識管理的主要內容，通過知識的學習與共享能夠高效率低成本地實現知識的擴散，使大部分營銷人員掌握一些共性、必備的知識，且一般容易共享的知識都是常用、有效的知識，這部分知識的掌握能迅速提升營銷人員的素質與技能。但知識的學習與共享並不是在組織內能自發形成的，知識的價值性與知識共享的利益關系導致個人知識利益與組織知識利益之間存在一定沖突，知識共享很難在組織內大規模自動發生,需要組織建立合理的激勵機制和營造共享型文化才能使知識共享取得較好成效。
知識共享型激勵機制主要解決的是組織內知識價值的分配問題。知識擁有者通過努力獲得的知識使之在企業內部取得一定的個人競爭優勢，這些優勢能為其帶來經濟利益、榮譽、職位等。但如果知識擁有者將這些知識與別的員工共享，知識擁有者將不能構成知識壟斷，甚至還可能培育出競爭對手。因此，知識共享需要首先估測知識的價值，在企業內部形成完善的知識利益分配機制，在利益刺激引導下激勵知識員工進行知識共享。
共享型文化是在員工廣泛知識共享時形成的一種氛圍，而這種氛圍又反過來進一步促進員工的知識共享活動。在知識共享型文化中，市場營銷員工自覺自願地共享一些經驗，為其他員工提供知識方便，因此其也能很便捷地從其他員工處獲取其所需要的知識。知識共享進入到一種高境界，此時知識的經濟價值激勵可以改為知識的互相交換激勵，通過交換知識同時提高知識共享雙方的知識積累。

❸ 銷售的技巧有哪些

銷售的技巧有：

第一步驟稱為銷售准備。

第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。

第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

第五個步驟是產品說明。

在這個步驟中，要掌握的：產品特性、優點、特殊利益；將特性轉換客戶利益技巧；產品說明的步驟及技巧。

第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點。

第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。

接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

❹ 關於營銷方面的書籍

1 《我把一切告訴你》:《我把一切告訴你》是2012年中信出版社出版的圖書，作者是萬里專依然，講述了一介草根屬藍小雨用一顆奔騰的心奔走在人生路上的故事。

2 《從谷底到山巔》:《從谷底到山巔》是2011年印刷工業出版社出版的圖書，作者是王雲。

3 《銷售中的心理學》:銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析，旨在指導銷售人員學會正確認識自我，提高心理素質，運用心理學的知識看透客戶的內心，更好地促進銷售工作，實現成功銷售。

(4)勁牌創新的知識營銷促銷培訓手冊擴展閱讀：

營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法，假設成交法，關鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼引施法。

❺ 勁牌對員工有相應培訓嗎

大公抄司一般都有，勁牌有建立襲勁牌學院，定期開展不同類型的培訓，像日前就舉辦了營銷培訓演講比賽。勁牌學院還有APP，這個勁牌學院的APP是勁牌公司自主開發的移動學習平台，旨在為勁牌公司員工、合作商提供在線的培訓；平台集訓在線學習、培訓信息化管理、學習社群、內部知識萃取等四個方面的功能。

❻ 營銷方式有哪些如今怎樣做最新穎的促銷方式

◎服務營銷◎

服務處於活動狀態的銷售或銷售相同的產品一起使用，利益或滿足感。因此，它不僅是在美容業務，為消費者提供美容產品，為消費者提供更使消費者成為一個服務更「美」！它不應該是原本嘈雜的言語，不只是一個簡單的策略，而是一個真正的承諾給消費者做出，觸摸，一種享受，是當之無愧的工資。

優點和缺點分析：美容行業本身就是一個服務性行業，推廣服務，市場營銷服務，以提高員工和服務能力的意識，具有非常重要的意義。但關鍵在於人才的選拔和使用。隨著時代醫葯科技有限公司，中孚文的主席說：「服務營銷是一種營銷更深層次關注客戶滿意為價值鏈的中心，從產品質量管理的開始到售前，售中服務，在。根據在細節上做文章的決勝終端的要求，以建立品牌知名度。「體驗式營銷形式

◎◎

買方市場，使消費者的需求呈現出一些新的功能。消費結構，消費情緒的比例提高;內容，個性化的需求增加;目標的價值，更加註重產品驗收的感情;看著從消費者所能接受的產品，積極參與產品設計方式和製造，消費過程變得像一個體驗的過程。專注於客戶體驗的體驗式營銷戰略的核心已成為企業新時代的必然選擇。體驗它，以滿足消費者的需求重點，「體驗」的因素卡羅萊納州人的營銷策略給消費者帶來新的價值，內容豐富顧客價值系統成為體驗經濟的重要經營策略，以獲得競爭優勢。 21世紀最強大的營銷秘密武器，能夠迅速拉近與消費者的距離，提升品牌競爭力之戰。

優點和缺點：隨著消費者感性的比例的增加，在市場營銷經驗的作用，越來越突出，縮小到終端消費者的距離。但從另一個角度來看，消費者體驗的許多方面，但也容易使企業和商家有眾多的娛樂感，

◎營銷的認識◎

在知識經濟的時代經濟，企業管理從生產重點研究和開發，從轉向知識管理有形資產的管理。與此同時，企業的營銷將不可避免地轉向到一個更高的層次，即知識營銷來贏得市場將成為市場營銷的一個重要途徑。知識營銷的客戶在同時食用學習新知識，提高知識含量的營銷活動;挖掘產品的文化，專注於價值形成的概念與消費者產生共鳴，形成與消費者的營銷結構層次的關系;培訓目標客戶銷售。優勢與劣勢：更注重營銷知識和創新實踐知識，側重於更缺乏基本醫學知識的傳授美容師，提高專業知識的美容師，但不足之處是比較簡單的方式，需要專家介入工作。

◎情感營銷◎

情感營銷是個人的感受和消費者的需求為核心的經營戰略，品牌營銷，包裝用的情緒，情感營銷，廣告手段情緒，情感的區別信譽，情感化設計戰略，以實現業務目標。它著重與客戶，消費者之間的情感交流，通過各種在發廊沙龍，俱樂部等形式加強與客戶溝通的終端。在一些大中型企業想迅速改善當時的形象，這是非常必要的。

優點和缺點：相對強大的銷售隊伍;沙龍幫助開展終端活動，加強與客戶的心理溝通等做了客戶情感上的支持起著很大的作用。法國詩廣州德女性化妝品有限公司總經理，有限公司梁之澄說：。 「情感營銷產品銷售的，以抓住消費者的頭腦中的一個良好的市場接受度的要求的方式情感訴求，不足之處是，人們需要花更多的，很大一筆開支。」

◎教育營銷◎ BR p>事實上，美容行業一直是市場推廣和教育培訓密切相關。自20世紀90年代初，化妝品和技術培訓，培訓在20世紀90年代後期，美容時尚理念，美容文化和教育的興起到今天的擴張，對象和這種培訓和研討會，營銷模式的主要形式的內容也涉及較大的轉型升級的發生。從美容師的初始技能培訓，現在美容院終端管理培訓，在越來越多的活著，越來越多的內容的形式，並且代理，質量和營銷逐步走向多層次移動，全方位的。許多企業更是不遺餘力試圖站在客戶的教育營銷服務的來源，一方面是通過這種形式的手段大力弘揚企業文化，產品知識，更重要的是，通過學習，以滿足客戶的需求，從而為激發他們的簽名熱情，拉動銷售。

優點和缺點：教育產品不斷蔓延的市場營銷，企業管理知識知識給觀眾，增強企業的市場營銷和銷售隊伍的影響，也提升了行業人員的素質。所以從出發和觀眾看到的心理學角度，它具有獨特的優勢。但是，如果真的想用這種營銷模式的地方，這需要很長的時間，企業必須有一個計劃和長期發展，實現長期業務發展戰略強有力的良性循環的承諾，同時也必須確保這個教育真正體現指導科學，權威的，不是浮於表面。 「教育搭台，唱的投資」，否則將被浪費。

❼ 營銷基礎知識的內容簡介

本書共分十章，包括市場營銷概述、市場營銷環境、市場細分及目標市場選擇、市場競專爭、消費者需求屬及購買行為分析、市場調查、營銷產品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略以及營銷促銷策略等內容。
本書始終注意突出理論與實踐、理論與案例的相互結合。在內容安排上，較好地解決了非營銷專業學生的基礎知識與營銷學的專業知識的銜接問題；在結構編排上，除了在每章開頭設有「案例提示」、在每節的開頭設有「案例點播」外，還在每章的結束部分設有「綜合訓練」、「實踐活動」和「案例分析」等內容。
本書適合中等職業學校財經類非市場營銷專業教學使用，內容淺顯易懂，案例生動；同時也可作為相關人員的自學或參考用書。

❽ 營銷手冊該寫些什麼給提點建議吧!謝謝各位了!!

第一章：摘要
第二章：公司介紹
一、宗旨（任務）
二、公司簡介
三、公司戰略
1．產品及服務
2．產品及服務
3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務
四、技術
1、專利技術
2、相關技術的使用情況（技術間的關系
五、價值評估
六、公司管理
1．管理隊伍狀況
2．外部支持
3．董事會
七、組織、協作及對外關系
八、知識產權策略
九、場地與設施
十、風險
第三章：市場分析
一、市場介紹
二、目標市場4
三、顧客的購買准則
四、銷售策略
五、市場滲透和銷售量
第四章，競爭性分析
一、競爭者
二、競爭策略或消除壁壘
1．競爭者
第五章；產品與服務
一、產品品種規劃二、研究與開發
三、未來產品和服務規劃
四、生產與儲運
五、包裝
六、實施階段
七、服務與支持
第六章 市場與銷售
一、市場計劃
二、銷售策略
1、實時銷售方法
2、產品定位
三、銷售渠道與夥伴
四、銷售周期
五、定價策略
1、產品、服務
2、產品/服務B
六、市場聯絡
1、貿易展銷會
2、廣告宣傳
3、新聞發布會
4、年度會議/學術討論會
5、國際互聯網促銷
6、其它促銷因素
7、貿易刊物、文章報導
8、直接郵寄
七、社會認證
第七章 財務計劃
一、財務匯總
二、財務年度報表
三、資金需求
四、預計收入報表
五、資產負債預計表
六、現金流量表
第八章 附錄
一、[你公司或項目]的背景與機構設置
二、市場背景
三、管理層人員簡歷
五、行業關系
六、競爭對手的文件資料
七、公司現狀
八、顧客名單
九、新聞剪報與發行物
十、市場營銷
十一、專門術語.
第九章 圖表

❾ 勁牌公司的營銷四力是什麼

產品力、宣傳力、銷售力、判斷力

❿ 知識營銷的應用

1 、創造需求，開拓市場
在經濟發展中，隨著科學技術的飛躍，新技術產品的登台，市場層次是不斷上升發展的，在這種情況下，原來看似「分割完畢」的市場往往突然間呈現短缺，出現巨大的商業空間。而之所以出現這種現象，一個基本的誘因和基礎，就在於公眾生活水平的提高、生活方式的改變，尤其是消費者科學文化知識的提高，於是促進新產品迅速產業化，並進入千家萬戶，拉動新市場的形成。從這個意義上來說，知識就是需求，知識能夠轉化為新的消費行動。例如由於計算機知識的普及，家用電腦逐步向智能化、家電化、網路化發展，聯想集團針對這一趨勢不斷推出新型的家用電腦，得到了廣大消費者的認可，一時之間在市場上成為熱門的搶手貨。
2 、吻合需求，擴大銷售
當前，隨著人們生活水平的日益提高，消費趨於多元化和全方位，休閑、娛樂、健美、保健已成為其生活中的重要部分。為適應消費者的不同需求，各種新產品層出不窮，但是由於這些產品的技術含量比較高，使用復雜，消費者因知識局限性而不能正確選購使用，因此新產品無法發揮其最大效用，滿足消費者的需求。而以「教你知識」為促銷方法的知識營銷恰恰解決了這一問題，受到了廣大消費者的青睞。如南京新百公司針對許多消費者對電視機、錄像機、影碟機等高科技產品因不會操作，致使功能大量閑置甚至損壞的情況，主動提供這方面的普及使用知識的科普服務，顧客可在購物前接受培訓。這一舉措立即受到了消費者的歡迎和好評，其生意也日漸興隆。
3 、服務需求，樹立品牌
當前，市場上產品日益豐富，種類繁多，消費者無所適從，假冒偽劣產品充斥市場，消費者心存餘悸，他們購買商品時愈來愈注重選擇知信度高、服務全面、質量可靠的商家。從戰略上看，商家也更要注意樹立企業形象，提高品牌知名度和美譽度。知識營銷通過社會所需的公益活動的方式，為消費者全方位服務，既滿足了消費者的內在需求，又不失時機為自己做了廣告。如海爾集團投入近千萬元為139個縣的農民送映一萬場電影，同時宣傳「海爾」，倡用國貨，廣贈科學適用、指導性強的《農村手冊》，這一寓戰略性知識營銷於公益活動的高招，不但增加了對農民兄弟的凝聚力，更打出了「海爾」的名聲，在廣大農村市場播下了無窮的銷售契機。
4 、發現需求，贏得先機
市場競爭的激烈和顧客需求的多元化，迫使企業不斷改進和不斷創新，而這一切又不能脫離市場的實際狀況，只有了解並珍重消費者的心理狀態，體現其願望，真正滿足其需要，這樣產品才能適銷對路。為此，企業必須更加貼近消費者，了解其心理，通過知識營銷這種「親民」、「近民」的公益活動，與消費者面對面交流，向消費者咨詢，廣納良言，可以掌握更多的信息和新情況。通過接觸，了解產品和經營服務中的不足或缺陷，及時反饋，加以改進和完善，洞悉市場潛在需求，開發出適銷對路的新產品。這樣，企業可以創造需求，創造顧客，贏得先機，把握市場主動權。海爾集團通過深入農村市場調查，開發出受廣大農民歡迎的「能洗土豆的洗衣機」就是很好的例子。
知識營銷作為知識經濟時代的一種新興營銷方式，在中國還處於導入階段，但是由於其迎合了消費者的內在需求，對企業發展有極大的拉動作用，將為企業經營注入新的活力。