1. 如何提高個人的管理水平
1、「充電」。「知識改變命運!」作為一個管理者需利用業余時間,經常性的看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。
2、運用。理論的東西具備了,下一步就是如何靈活的運用,否則就與「紙上談兵」沒有兩樣了。其實管理還是靠平時經驗的積累。
3、要養成勤思考的習慣。為什麼很多管理者在遇到同一種事情時,處理的方法都不一樣。有的管理者處理的恰當,有的處理的較草率。 那就是管理者平時碰到問題,要勤於思考,以最佳的方案處理問題。
4、要培養觀察及發現問題的能力。好的管理者,在巡視工作時,一眼就能看出一些問題存在,並及時給予解決(果斷也是一個管理者應具備的能力喲!)。
5、溝通。要經常性的與員工進行溝通,鼓勵員工提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!管理分為對事的管理和對人的管理。對事,領導的業務能力必須服眾,率先垂範。這樣才有說服力。
(1)綜合中層管理能力培訓方案擴展閱讀:
作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要地位,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。
只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。
同時,學習的根本目的在於運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。
2. 如何調動中層管理人員的主觀能動性
提高中層管理人員的主觀能動性,主要需要通過構建一個有效的激勵機制來實現。激勵機制設計重點包括4個方面的內容:
1、獎勵制度的設計;
2、職位系列的設計;
3、員工培訓開發方案的設計;
4、其他激勵方法的設計,包括員工參與、溝通等。
設計好一套激勵機制後需要進行實施,以檢驗激勵機制的有效性。 一套有效的激勵機制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來有這幾個方面:
1、 薪酬
薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎。通過以上三要素的有效結合,可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利於充分調動員工積極性。
另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。員工持股究竟有什麼作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業的核心競爭力,同時是金手銬,起留人的作用。第二個作用能夠獲得資金來源。
2、 制度
企業的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調動員工的積極性和主動性。
獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎。
競爭機制:競爭是調動員工積極性的又一大法寶。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式。
崗位制度:即建立適當的崗位,使工作職位具挑戰性。
目標激勵:就是確定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。
3、 情感激勵
情感激勵對調動員工的積極性,主動性具有重要的意義。關於情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業的管理者要重視員工的價值和地位。
參與激勵:通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
工作激勵:工作本身具有激勵力量!為了更好地發揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰性,給職工一種自我實現感。
培訓和發展機會激勵:通過培訓充實他們的知識,培養他們的能力,給他們提供進一步發展的機會,滿足他們自我實現的需要。
榮譽和提升激勵:對於一些工作表現比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。
4、 建立優秀的企業文化
企業在發展過程中,應有意識地通過建立共同的價值觀、職業道德觀,加強人力資源管理,從而統一企業員工的思想,使人們朝同一目標努力,推動企業前進。創造優秀的企業文化,就是要使企業樹立「以人為本」的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立「主人公」的責任感。
3. 如何做好內部員工管理
方式一、企業文化的人性化
面對新生代員工,企業需要反思傳統的企業文化,真正建立起人性化的企業文化:一方面是信任、開放和平等的文化,企業間各種關系應以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌;企業對內應建立開放、民主的管理平台,把問題放到桌面上交流;新生代員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。
另一方面是快樂、獨立的文化,新生代員工的職場觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活,企業需要改變上下班不分的習慣性思維,給他們以獨立的空間。這有利於幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
方式二、員工培訓
員工認為,員工與企業之間是純粹的僱傭關系。因此,企業對他們的培訓不僅僅是技能,更重要的培訓內容是責任心、忠誠度、職業操守及企業文化引導等。但切忌強迫型培訓,因為新生代員工對此很反感:「都是聰明人,忽悠我會不知道?」
方式三、應對職業性跳槽
新生代員工跳槽相對比較頻繁。這對企業和管理者都是一個考驗,就看你有沒有胸懷去接受。管理者必須要有耐心,不要一味譴責他們,因為人都有一個成長過程;對他們要寬松,用職業化的方式去約束他們。
方式四、溝通方式的多樣性
與員工的溝通方式需要改變,否則將困難重重。一是管理者應調整傳統過於含蓄的習慣性表達方式,選擇直接溝通方式,不過於拐彎抹角。二是溝通開放式。不妨採用「開門政策」,企業任何人可以找任何人談任何話題。三是多用集體討論式溝通。各級管理者做決定前鼓勵員工充分發表見解,並聽取他們的意見,以確保決策的有效執行。四是與新生代員工的溝通習慣同步,採用一些新式的方式,如電子郵件等工具溝通。五是不要發號施令般去溝通,可採用尊重、關懷、平等的方式與他們進行溝通。
為員工創造一個新的工作氛圍,讓員工更有動力,幫他們不斷發展。最優秀的領導者為員工提供一個良好的工作環境,使他們能發揮自己所長,有機會學習,可以分享才幹。員工不再願意為那些只懂得發號施令和評估績效的領導者工作,他們所願意跟隨的領導者必須能夠輔導他們、支持他們,幫助他們實現目標。
方式五、啟動獎勵機制
股權激勵機制,已經被越來越多的企業家運用到公司日常管理當中。如果小型公司無法在短時間內適用股權激勵,可以使用與股權激勵模式相近的獎勵機制。在每一個項目完成後,給參與項目的員工適當的現金獎勵,讓員工可以在下一次項目進行時,能夠有動力、積極性去完成自己的工作。
4. 試用期,基層,中層管理以及高層管理的培訓內容和教材都有哪些針對這些怎麼做一套培訓方案
如果你要是想自己做的話自己沒有這個經驗的話,可以去找一些參考,案例,如果想學習的話,可以到眾人行培訓去看看,網站上也有一些案例,也可以咨詢的!
5. 如何選擇合適的中高層管理人員培訓方案
中高層管理培訓方案可以根據中高層管理培訓目標來設計:
1、明確公司的經營目標和經營方針。
2、培養相應的領導能力和管理才能。
3、使其具有良好的協調、溝通能力。
中高層管理人員應具備以下的條件:
1、具有相關工作的知識。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟練掌握教育培訓技術。
4、努力培養作為領導者應具備的人格。
中高層培訓課程可以考慮從戰略思維、績效管理 、人力資源管理、團隊建設等方向入手。
6. 怎樣制定人才的培養目標
首先需要進行人才規劃,在盤點現有人才數量、質量、結構等情況的基礎上,明確未來人才需求目標,需要什麼樣的人才,需要多少,什麼時間配置到位等;同時找出現有人才在數量、質量等方面存在哪些差距。根據企業未來的人才需求,結合現有人員狀況,從管理人才培養、專業人才培養兩個方面分別制訂人才培養目標,包括各管理層級人才、各類專業人才的培養數量、培養內容、培養達到的結果、培養步驟和時間等,可利用人才地圖制訂培養計劃。
7. 自己在管理方面的不足及如何改善
請對照改進--------------
如何改進自己的不足和缺點:
缺點一:情緒控制不到位,遇到事情有時容易急躁或沖動;
改進措施:
1、 在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜;
2、 在工作中、生活中,逐步培養自己的耐心,認真傾聽,了解事實真相後再做判斷;
3、 在急躁或沖動時,不做任何決定,謹記「沖動時魔鬼」的道理;
4、 從身邊小事開始鍛煉自己,逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動;
5、 定期總結和反省自己「情緒控制能力」;
缺點二:工作上有時有拖拉現象,有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執行時間推後和
延遲;
改進措施:
1、 在制定計劃時,思考周全,制定詳細的時間進度表,嚴格按計劃執行;
2、 不斷說服自我,突破心理障礙,養成及時行動的習慣;
3、 在遵循「行動有方案」的前提下,養成在行動中完善方案的習慣,在時間與計劃的完
美性之間做好平衡;
4、 牢記「時間價值」,定期總結和反省自己「工作實效性」;
缺點三:做事不夠細心,對細節的把控和謹慎程度不夠,考慮問題不夠全面; 改進措施:
1、 進一步培養自己的責任意識,重視小事和細節;
2、 逐步培養自己的耐心,認真對待每一件事情和每一個細節;
3、 牢記「細節決定成敗」的訓言,從小事和細節上加強對自身的要求;
4、遇事多換位思考,多角度思考後再制定方案;
缺點四:在管理上,對上司的否定不願爭執; 改進措施:
1、 相信「真理越辯越明」的道理,突破自我心理障礙,勇於面對上司;
2、 當對上司的想法有異議時,勇於提出和直接表達自己對上司觀點的看法;
3、 當自己的方案或想法被上司否決時,勇於表達自己真實的想法,不懼怕爭論和沖突;
缺點五:對自身形象關注不夠,有時隨意嘻嘻哈哈; 改進措施:
1、 對自身的言行舉止制定一定的標准要求,嚴格對照去做;
2、 牢記自己的三重身份該具有的形象,時刻注意自己的言行舉止,不隨意而為;
3、 將工作與生活分開,在工作中,嚴格按照工作和職業人的標准要求自己,注意自身修
養的提高和正能量的發揮;
缺點六:有時婦人之仁,在執行制度時有放鬆現象; 改進措施:
1、 制定製度時,考慮周全,從實際出發,按照科學的方法和依據制定符合實際的標准;
2、 執行制度時,做到一視同仁和鐵面無私;
3、實施和執行制度的過程中,及時發現問題並組織修正和完善;
缺點七:對下屬工作跟蹤督導不到位; 改進措施:
1、 重視下屬周、月工作計劃和總結,定期督導和跟進;
2、 定期培訓下屬,注重下屬培養,提升下屬思想境界和專業技能;
3、 隨時關注下屬工作狀態,了解下屬工作進度及工作中的疑難之處,及時給與指導和
協助;
4、 注意其他部門或人員反饋給自己的關於本部門員工的任何信息,找到問題後,有計
劃的改進和跟進;
5、 用心對待每一位下屬,和下屬之間做到無縫對接,及時化解下屬工作壓力;
缺點八:親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱; 改進措施:
1、 進一步加強自身修養,主動接觸和了解員工,提升自身親和力;
2、 加強學習,努力提高自身的專業技能和管理水平;
3、 多傾聽和吸納他人意見,藉助他人的長處來彌補自己的不足;
4、 多總結和反思自己,逐步提升自己的各項技能;