車輛保險知識培訓

『壹』 如何學習車險

車險即車輛保險。
車輛保險，即機動車輛保險，簡稱車險，也稱作汽車保險。車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。它是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。汽車保險是財產保險的一種，在財產保險領域中，汽車保險屬於一個相對年輕的險種，這是由於汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時，與現代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的，並逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。
中國廣泛開展的一項財險，是以汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機等機動車輛作為保險標的的一種保險。車輛保險具體可分商業險和交強險。商業險又包括車輛主險和附加險兩個部分。
商業險主險包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、全車盜搶險。
作用：

組織經濟補償和實現保險金的給付是保險的基本職能，同樣也是機動車輛保險的基本職能。
生產力水平的提高、科學技術的發展使人類社會走向文明，汽車文明在給人類生活以交通便利的同時，也給人類帶來了因汽車運輸中的碰撞、傾覆等意外事故造成的財產損失和人身傷亡。不僅如此，隨著生產力水平的提高，科學技術的進步，風險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的概率較大，特別是在發生第三者責任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補償的。

『貳』 2019年車險培訓課件

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您好！目前，保險行業是我國正興起且國家大力扶持的一個行業，以遠高於其他行業的速度迅猛擴張。按照這樣的發展趨勢，2019年保險專業仍然有十分廣闊的發展前景。

『叄』 學習了《機動車輛保險業務》哪些知識和能力

1、免賠分兩種，一種是絕對免賠，就是在免賠額內的都不賠，損失超出免賠額的內要出去這個免容賠額； 第二種是相對免賠，在免賠額內的損失不賠，但是當損失超出免賠額的時候，就要連免賠額以內的損 失加起來一起賠。2、機動車輛損失險的免賠額都是500元，是絕對免賠。也就是說，在保險責任范圍內造成500元以內的車輛損失，不予理賠，如果損失1000元的話，要減去500絕對免賠額，理賠剩下的500。3、可以通過附加不計免賠特約條款，就不受免賠額的限制了

『肆』 我想學習汽車保險知識，應該從哪入手

賣保險開始，邊賣邊學進步快

『伍』 車險電銷培訓什麼不同

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您好！目前，車險電銷和直銷的區別主要版體現在四權大方面，即業務性質不同，服務不同、保險設計不同、保費不同、客戶范圍不同。具體描述如下：
1、業務性質不同，服務不同。電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。而直銷的業務員，因為大部分是進行本地投保，客戶與業務員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，業務員還要負責相關的指導和理賠服務。
2、保險設計會有出入。因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，直銷車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，直銷需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下直銷車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而直銷車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

『陸』 學習做車險需要具備哪些東西

要看學什麼，做銷售就要擴展你的人脈，還要知道有哪些險種，都是賠什麼的，還專有哪些是不屬賠或免賠的，最好就是熟知每一種保險的條款，還要和理賠人員處好關系，能幫你出主意怎麼賠；如果是做理賠，熟記保險免責條款，各種免賠比例，交警責任如何劃分，各種損失工時費核定，安撫客戶情緒等，要學的很多的，看你有沒有興趣了。革命尚未成功，同志仍需努力。

『柒』 車險出單員應該學些什麼

• 首先要熟記投保規則；針對不同的車，不同的出險情況，要能熟練准確算出保費;打字速度要快是一定的，更主要的是你的工作態度，認真負責，不厭其煩。

• 出單人員還應該掌握高風險車輛和特殊車型在不在承保范圍之內，每個保險公司都一樣，掌握公司的文件和一些關於理賠的知識。

• 客戶承保的時候會問的，解答有誤以後有爭議，特別是什麼情況可以賠，什麼情況不可以賠，靈活運用。

• 條款和汽車構造是最基礎的知識.做為一個理賠員不知道汽車的構造是要被人笑話的.同樣不知道條款就不知道怎樣與保戶溝通賠償的事宜,重點看一下保險條款的保險責任與責任免除。

• 其次了解條款中規定的什麼樣的事故有免賠,比如汽車停放期間車身受損要免賠30%.。

• 再一個你要多了解一些常見汽車表皮件的價格,掌握最基本的就可以了,因為有的客戶要求現場定損,最簡單的就是大燈啊,玻璃啊,噴漆的價格,當然如果剛乾的話就手機里存一些修配廠的電話,到時候可以詢問,時間長了就記在腦子里了。

• 快些上手，除了向前輩出單員學習，就是多練，多接觸，多做事。出單員是非常忙的，甚至經常加班。

(7)車輛保險知識培訓擴展閱讀

保險公司出單員崗位職責

1. 按照公司核保政策做好業務的出單工作。

2. 做好出單業務承保資料的整理、歸檔工作。

3. 做好相關業務數據的統計工作。

4. 做好承保單證的管理工作。

5. 領導交辦的其他工作。

   
   

『捌』 車險基礎知識培訓課件

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領導層的思維轉換，不要將壽代車業務作為影響主業的累贅，而是要把車險作為營銷員獲客、留存的重要工具，營銷員認識車險是獲客的重要手段，營銷員流失的最主要原因就是因為缺乏客戶資源，宣導車險客戶開發的理念。產壽險之間保持密切溝通，以自上而下的傳導機制，取得機構的業務總監，業務部經理，組訓等對交叉銷售的支持，設置舉績率目標，給予一定物質獎勵措施，充分利用關鍵人物的號召力和影響力，引領壽險營銷員提高舉績意願，提升舉績。
新人培育，1.抓住新人培訓機會，培訓車險知識，注重講授技巧；2.建立新人溝通微信群方便及時溝通，隨時對新人群體解答的實務問題；3.對客戶信息落實逐個追蹤，做好報價輔導及售前、售中和售後的服務和協助。4.樹立榜樣，分享經驗。對成功簽單的新人給予物質和精神獎勵，在早會上進行簡短的表彰和分享，樹立新人簽單榜樣，分享簽單經驗，建立信心，培育銷售習慣。
在各季度競賽中加入專項競賽方案，1、針對縣區經理、個險部經理建立一個長效激勵方案，針對不同層級的機構進行分段獎勵，目的是養成各層級經理關注車險舉績率的目的。2、設置針對新人的開單獎，把握好壽險增員工作的節奏，把握好新人展業習慣養成的關鍵時機，從而影響壽險團隊的整體。

『玖』 關於學習汽車保險分類

一旦買了車，首先考慮的就是為愛車投保車險，要想買對車險，首先要了解汽車保險有幾種。通過車險專家我們了解到，新買的車想上保險，要先上交強險，這是國家規定必需要投保的。除了交強險外，車主可選擇的商業險包括主險與附加險。主險：商業第三者責任險、車輛損失險、車上人員責任險、全車盜搶險。 附加險：不計免賠特約險、車身劃痕險、玻璃單獨破碎險等。由於交強險負責的只是第三者的保障，不負責本車和自己車上的人和物，所以要選擇相應的商業險來補充不足。自己車上的人員需要選擇保險，就選擇車上人員責任險；感覺交強險的保額不夠用的可以再選擇定額的三者險；車損險是應該選擇的險種，它可以替我們承擔最大的風險；沒有車位的朋友最好選擇盜搶險，以避免愛車丟失的損失。主險可以單獨承保，附加險需要在有主險的基礎上才可以承保，選擇合理的搭配，才能在有風險時把損失降到最低。
車險知識很重要，掌握好汽車保險有幾種，做到心中有數，結合自己的實際情況，買對適合自己的車險，做到萬無一失。通過平安車險網銷平台查詢汽車保險有幾種購買的方案，安全方便，選擇平安車險網銷平台，省去了中間代理環節，讓利給客戶，私家車商業險從而能省下不少錢，是時尚車主最適合的投保方法。

『拾』 2019年車險知識培訓

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先了解險種：交強險和商業險；商業險包括：三者險、座位險、車損險、盜搶險等，附加險有不計免賠、劃痕、涉水險（發動機）、玻璃單獨破碎=====。不計免賠（免賠額）：根據保監會相關規定，保險賠付一般是80%，20%（免賠額）由駕駛人自己承擔，不計免賠險相當於把那20%的風險轉移到保險公司！你投不計免賠後一般不存在免賠額。另：如果你車子被第三方導致受損，第三方無法找到的，保險公司只賠付損失的70%。
其他情況隨時提問！！