① 教育培訓機構如何做好團隊建設
實際上想要精兵強將成為學校的中流砥柱,要完成兩個任務:從士兵到將軍—員工的培養之路;從游離到融入—卓越團隊打造之法。
從士兵到將軍—員工的培養之路
1、士兵。士兵階段就是員工所處的基層員工和新員工階段。在此階段,員工要接受崗前集中訓練、崗前分散訓練、崗中跟蹤訓練和訓練成果跟蹤,以熟悉崗位職責和任務,為更高要求的工作做好准備。
2、士官。士官即是骨幹員工。在此階段的員工需要掌握業務技能:時間管理、營銷技巧、溝通技巧和客戶服務技能。另外,還要具備獨立思考的能力、積極的態度和掌握簡潔正確匯報。
3、將軍。將軍即是核心員工和高管。「將軍」要做到例外管理和培養下屬,擁有決策判斷的能力和權力,並且需要足夠的忠誠度。
從游離到融入—卓越團隊打造之法
想要留住精兵強將,張總提出了事業留人、情感留人和待遇留人三種方法。
事業留人即企業目標與和人目標一致,並且為員工提供更加良好的職業平台,使其發揮才能,幫助員工做好職業規劃。
情感留人即建立在雙方尊重的基礎上,關心員工的生活和工作狀態,讓員工感受到工作中的溫暖。
待遇留人則是要制定與人才能力匹配的薪酬制度和福利標准。
會用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人盡其才和能者授權。
② 如何做團隊建設方案
團隊建設主要分為:團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬建設、團隊協作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設、團隊發展建設。
第一、團隊意識建設
人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心裡在想什麼管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。
影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現出來比較懈怠。
加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業的文化氛圍。
辭退不符合團隊要求的員工:要學會給團隊瘦身,對於不適合的員工要及時調崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。
保持企業制度的穩定性:企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性,使員工相信企業的承諾,對企業信任。
第五、團隊協作建設
在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什麼?其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的團隊,如果不能有效協作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。
團隊協作的基礎是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協作過程中不用擔心其他成員給自己「挖坑」、不用擔心自己的工作成績被「埋沒」、或被其他成員「佔有」、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。
團隊建立信任基礎,首先是團隊領導的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最後是輕松、嚴謹的團隊工作方式。
第六、團隊溝通建設
不會好好說話,似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由於溝通方式、溝通態度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由於個人情緒的對立變成業務協作過程的對立,害人害企。
團隊溝通建設,建議從幾個方面開展:
團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。
團隊溝通態度:對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則,團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。
團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚後批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。
第七、團隊結構建設
團隊中都是「諸葛亮」不行,各種意見難以調和;團隊都是「臭皮匠」也不行,沒有領頭的方向容易出現偏差。
合理的團隊結構,應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者,各司其職,分工協作、緊密配合,才能有效發揮團隊合力。
企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立「金字塔」型的人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。
第八、團隊發展建設
「流水不腐,戶樞不蠹」,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊,企業這個大的團隊需要不斷發展,企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統,能夠不斷的吸收外部的「營養」,能夠不斷地進行「新陳代謝」,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。
③ 急求一個班組團隊建設文化的活動方案
1、組建團隊
2、團隊起名
3、團隊目標
4、團隊精神
5、團隊目標實施步驟
6、隊員分工
7、共同奮斗目標
基本就全了