㈠ 車險出單員應該學些什麼
首先要熟記投保規則;針對不同的車,不同的出險情況,要能熟練准確算出保費;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作態度,認真負責,不厭其煩。
出單人員還應該掌握高風險車輛和特殊車型在不在承保范圍之內,每個保險公司都一樣,掌握公司的文件和一些關於理賠的知識。
客戶承保的時候會問的,解答有誤以後有爭議,特別是什麼情況可以賠,什麼情況不可以賠,靈活運用。
條款和汽車構造是最基礎的知識.做為一個理賠員不知道汽車的構造是要被人笑話的.同樣不知道條款就不知道怎樣與保戶溝通賠償的事宜,重點看一下保險條款的保險責任與責任免除。
其次了解條款中規定的什麼樣的事故有免賠,比如汽車停放期間車身受損要免賠30%.。
再一個你要多了解一些常見汽車表皮件的價格,掌握最基本的就可以了,因為有的客戶要求現場定損,最簡單的就是大燈啊,玻璃啊,噴漆的價格,當然如果剛乾的話就手機里存一些修配廠的電話,到時候可以詢問,時間長了就記在腦子里了。
快些上手,除了向前輩出單員學習,就是多練,多接觸,多做事。出單員是非常忙的,甚至經常加班。
(1)車險出單員培訓視頻擴展閱讀
保險公司出單員崗位職責
按照公司核保政策做好業務的出單工作。
做好出單業務承保資料的整理、歸檔工作。
做好相關業務數據的統計工作。
做好承保單證的管理工作。
領導交辦的其他工作。
㈡ 車險出單員要什麼學歷
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未必啊。保險公司說是專要遭大專以上學歷,但就屬算低於大專學歷也可以啊。當然,有些保險公司就比較嚴格,確實是要大專以上學歷,比如人保。不過不同地區要求也不要,這也不能一概而論。缺人的時候,或者有些人雖然學歷低,但是很有能力,保險公司會破格錄取的,這也有可能。
㈢ 車險出單人員和理賠人員都應該學習哪些東西
每個保險公司的條款都不一樣,建議你還是學習你所在的保險公司的條款。例如人保、中華是A款、大地和太平洋好像是C款。記不大清了。內容幾乎差不多,但是細到哪條,還有范圍就不一樣了。條款屬於半個商業秘密,在網路沒人能提供給你詳細的條款。
車險出單員和理賠人員首先掌握的應該是本公司保險單的條款和電腦的操作系統。除此之外還要熟悉掌握保險責任與除外責任。
出單人員還應該掌握高風險車輛和特殊車型在不在承保范圍之內,每個保險公司都一樣,例如像X5這樣級別的車或更高級的車有的保險公司是不予承保的,出險後因為配件原因理賠糾紛大。再一個就是營運車,這都是自己公司定的。所以一定要掌握公司的文件和一些關於理賠的知識,客戶承保的時候會問的,解答有誤以後有爭議,特別是什麼情況可以賠,什麼情況不可以賠。靈活運用。
條款和汽車構造是最基礎的知識.做為一個理賠員不知道汽車的構造是要被人笑話的.同樣不知道條款就不知道怎樣與保戶溝通賠償的事宜,重點看一下保險條款的保險責任與責任免除,其次了解條款中規定的什麼樣的事故有免賠,比如汽車停放期間車身受損要免賠30%.
再一個你要多了解一些常見汽車表皮件的價格,掌握最基本的就可以了,因為有的客戶要求現場定損,最簡單的就是大燈啊,玻璃啊,噴漆的價格,當然如果剛乾的話就手機里存一些修配廠的電話,到時候可以詢問,時間長了就記在腦子里了.
我不知道你要做的是內勤還是查勘員,所以只能解答到這里了。打了這么多子,累死我了。
還有理賠的流程,報案-立案-出現場-定損-核損-理算-核賠-結案-取款
㈣ 車險出單員應該學些什麼
哦,新人啊,你可一定要勤學苦練。首先要熟記投保規則;針對不同專的車,不同的出險屬情況,要能熟練准確算出保費;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作態度,認真負責,不厭其煩。快些上手,除了向前輩出單員學習,就是多練,多接觸,多做事。人保出單員是非常忙的,甚至經常加班。
㈤ 車險出單員怎麼算工資
固定工資。你自己要是有業務的話,可以賺手續費,這個就看自己能力了。
㈥ 哪裡有車險出單員資格證的培訓
保費的高低和抄前一年出現次襲數和理賠金額有著很大的關系。根據規定,只要車主在一年內沒有任何違規記錄、出險情況以及理賠事項,車主在第二年續交保費時會獲得商業險、交強險保費的下調,同時還會被保險公司列為優質客戶享受車險優惠。第二年車險應在購買方式、險種選擇上做出合理的選擇,既要做到足額投保,又不能浪費花冤枉錢。選擇最適合的險種組合,為了讓以後的開車生活有保障才是車主真正的利益訴求
㈦ 我想做車險出單員有人可以教我嗎
請問您是哪裡的呢
㈧ 車險出單員培訓些什麼資料
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出單員是接待客戶投保車險的第一接待者,工作可是非常重要的。不僅需要接待所有來訪客戶與受理客戶的方面的服務需求,還會負責幫客戶來報價、投保以及來列印所有客戶的正式保單,並且還要管理保單方面的發送業務,還要為客戶解答所有關於車險方面的專業知識。
㈨ 車險出單員的工作內容
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屬於純內勤,一般在客服和前台那邊。工作內容一般是錄入保險單信息,車險團險壽險財險貌似都有。並且列印出單。在出單前要核實保單內容什麼的。以後可以轉到運營和核保
㈩ 車險出單員工資多少新手,剛准備做
保險行業是按簽單的數量再乘上傭金比例計算工資的,所以說你出的單越多你的工資就會越內高,而且方法也很容重要。您可以考慮使用像聚米這樣的保險電商平台,可以同時代理多家保險公司的保險產品。
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