1. 交通、旅遊組織實施方案怎麼寫呢
旅遊不就是吃住游抄購娛嗎?然後你把各個吃住游購娛的點的地點,在每個點的時間交代清楚,然後讓遊客知道你的電話,有全陪的就告訴全陪,因為遊客有事也只找全陪。每個點注意的東西。就這樣。最後就是吧你的行程單准備好,一般旅行社會准備的,主要是講解的東西准備好。
2. 導游式服務實施方案
導游服務是導遊人員代表被委派的旅行社,接待或陪同遊客旅行、游覽,按照組團回合同或約定的內容和答標准向其提供的旅遊接待服務。
首先,導遊人員是旅行社委派的,可以是專職的,也可以是兼職的。未受旅行社委派的導遊人員,不得私自接待遊客。
其次,導遊人員的主要業務是從事遊客的接待。一般說來,多數導遊人員是在陪同遊客旅行、游覽的過程中向其提供導游服務的,但是也有些導遊人員是在旅行社在不同地點設立的櫃台前接待客人,向客人提供旅遊咨詢,幫助客人聯系和安排各項旅遊事宜,他們同樣提供的是接待服務。不同的是,前者是在出遊中提供接待服務,後者是在出遊前提供接待服務。
最後,導遊人員向遊客提供的接待服務,對於團體遊客必須按組團合同的規定和導游服務質量標准實施,對於散客必須按事前約定的內容和標准實施。導遊人員不得擅自增加或減少甚至取消旅遊項目,也不得降低導游服務質量標准。一方面,導遊人員在接待過程中要注意維護所代表的旅行社的形象和信譽,另一方面也要注意維護遊客的合法權益。