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網吧安全培訓計劃

發布時間:2020-12-18 21:14:19

① 求網吧網吧消防安全制度

為加強公司消防安全管理,增強防範意識,預防和減少火災危害,保護人身、公司財產及公共安全,特製定如下制度:

一、建立、健全消防組織,實行防火安全責任制

二、制定消防安全措施,確實把工作落到實處

1、公司營業網點必須二十四小時留人值守,一旦出現煙火報警等險情,在切斷電源的同時,及時組織人員疏散;

2、利用網路電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控,一旦出現險情及時撥打報警電話報警,安保部門迅速組織人員消滅火災隱患;

3、明確各通道、區域的疏散標識,經常對安全應急燈、門及安全出口進行檢查,遇有險情,保證人員能緊急疏散;

4、公司安保部門必須經常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查,保證滅火器具及電器設備的完好率和合格率,確保人員生命及財產的絕對安全;

5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火;

6、一旦發現火警,須採取如下措施:

(1)撥打火警電話(119),准確報告起火部位、燃燒品等情況;

(2)按動附近火災報警器;

(3)關掉一切電源開關,關閉火警現場的門窗;

(4)迅速呼喚同事援助;

(5)利用附近滅火設備,盡力將火撲滅;

(6)服從現場最高領導指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。

(1)網吧安全培訓計劃擴展閱讀:

網吧,是向社會公眾開放的、提供上網服務營利性場所。網吧提供電腦相關硬體,消費者可自由操控軟體設施。收費方式一般有以小時收費、通宵收費。

上網基本條件:

1、須持有本人身份證;

2、本人必須滿18周歲。規定:未成年禁止入內和禁止在網吧吸煙等。

② 私人企業的網吧如何管理,相關的管理制度

首先你需要選好一個地方。這個房屋呢,如果是你自己的,需要准備房產證明,如果是租賃的,需要准備房屋租賃合同。注意你的這個房屋是必須要有安全通道的,並且不能是彩鋼板做的頂。
下來,你要去找當地文化部門找先關人員去檢驗你的地方是否合適開網吧,文化初步同意以後,你需要去聯系當地消防安全部門去檢查房屋,合格後開具《消防意見書》。
有了《消防意見書》,您拿好了,千萬別丟。再迴文化部門去辦理一個《網路文化經營許可證(臨時)》(我們這邊俗稱白證,就是一白條)。接著去你當地的網吧連鎖機構,辦理執照。
有了這個白證,你的網吧就可以營業了,然後剩下的網吧執照正副本,公安的安全許可證正副本以及工商的正副本你都可以稍後辦理了。
總之,手續共有:文化,消防,工商和公安。這一點全國范圍來講,是一樣的。所謂的連鎖網吧和個體網吧的區別就是連鎖的網吧執照,是沒有獨立法人的。
鑒於你的機器太數比較少,所以推薦你還是不要辦理執照了,直接開個黑網吧。呵呵。
如果非要一套手續,可以想辦法接別人的執照。但是需要告訴你的是:國家已經嚴禁執照買賣。具體接別人手續的辦法及步驟這里就不詳細說明了。
希望對你有所幫助!

③ 開網吧`都需要掌握什麼技術`我的意思是全部自己弄.

首先要考慮復成本。也就是制電腦的配置。
然後就是裝系統,如果自己一個人搞的話一定要學會硬碟對考。
再後來就是組建區域網,記得買個好點的交換機,帶防火牆的那種,價格也和高。
再來就是去買一套網吧管理系統,也就是計費的系統。學會使用他,

開個網吧簡單,難的是日後的維護。如果電腦多的話,去請技術員吧。要不然會累死你。
(因為組裝機保修時間短所以維修方面很重要)維修方面要學的東西太多了。 去修電腦的地方待一年就學的差不多了。短期內是學不會了。

④ 開網吧一般需要具備哪些條件

開網吧,並不是像大家想的那麼容易,想開就開,想關就關的行業。裡面有很多自己的血汗錢,如果虧本了,叫苦不迭。出現的問題:
1,ADSL等網路服務每月多少費用?商業用途有何優惠及措施?
2,營業執照及上稅等法律相方面的文件如何進行及費用如何?
3,每台電腦的保修維修問題營業後如何處理?
4,商鋪每月的費用多少?
5,每台電腦1小時的成本多少?
6,預期多久可以收回成本?
7,如何避免麻煩?例如地方勢力的糾纏。
8,順其經營「小店」是否需要手續?例如賣飲或食品之類的東西。
9,管理網吧需要什麼軟體及方法?
10,國家或法律對網吧的經營有什麼政策?
11,例如破解或盜版軟體,有沒有什麼法律責任?
12,如何有效的購置電腦及電腦台等相方面的東西,避免不必要的浪費。
13,正確算好先期投入資金多少?
14,沒有考慮到的地方
回答:
手續煩瑣:

1、到電信局辦理《網吧特許經營證》,要經過填表、簽合同、接受檢
查、交納管理費;
2、到公安局辦理《網吧安全許可證》。到該處辦理時,計算機安全科的
工作人員會對你的網吧進行檢查。如果檢查合格,區公安分局會向市
局申報,批示下來後,發放《網吧安全許可證》和計算機安全學習材
料,並要求安裝計算機安全科提供的《五行衛士》反黃軟體和《瑞
星》防病毒軟體。(這一關最麻煩);
3、到工商局辦理《網吧營業執照》;
4、到物價局辦理《網吧收費許可證》;
5、到稅務局辦理《網吧稅務登記證》;
6、文化局也要辦理相關的證件。
7、網吧法人代表及身份證
8、網吧網路安全負責人的相應證書及身份證
9、網吧工作人員名單
10、網吧安全管理制度
11、租用合同
12、配IP地址
13、消防意見書
滿足條件 :
1、要有實際可用面積50平方米以上的營業用房;
2、方圓200米范圍內沒有學校;
3、30台以上的電腦;
4、一位以上的管理人員,二位以上的技術人員,要有電信局的上崗證書,按要求持證上崗證書一年一檢
(以上為最低要求)
可以順便搞搞這個,到這里瞧瞧。

⑤ 網吧消防安全培訓內容是什麼

第一篇

公共娛樂場所消防安全「四個能力」建設工作應用

一、檢查消除火災隱患能力
檢查和消除火災隱患,是公共娛樂場所預防火災的有效手段,公共娛樂場所的消防安全責任人或消防安全管理人,每月至少要組織一次防火檢查;其內設部門每周要開展一次防火檢查;單位消防安保人員媒體要進行防火巡查;營業期間的防火巡查至少每2小時一次,營業結束後,應當對營業現場進行檢查,夜間防火巡查不應少於兩次。消防安全檢查、巡查的主要內容:
1.用火、用電、用油、用氣有無違章現象;
2.新建、改建、擴建及裝修工程是否依法申報;
3.疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通,防火間距是否被佔用;
4.安全疏散指示標志和應急照明設置是否合理好用;
5.滅火和應急疏散的預案的制定、演員及員工消防知識的掌握情況;
6.消防控制室或值班室值班人員是否在崗在位;消防控制室是否2人值班,並經過專門培訓後持證上崗;消防值班記錄是否齊全,記錄是否認真;
7.自動報警、自動滅火、應急廣播等消防控制設施、啟動按鈕是否完整好用,並處於良好狀態;樓層設置的內部報警電話或報警按鈕是否完整好用;消防控制室或值班室與有關部門、人員通訊聯絡是否暢通;
8.常閉式防火門是否處於關閉狀態,防火卷簾下是否堆放了物品;廚房、灶間煙道是否經常清洗;
9.室內外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈佔等;滅火器檢查、消火栓試壓,自動消防設施、供水系統維護保養及設施運行記錄是否齊全;
10.建築自動消防設施運行是否處於良好狀態,是否委託具有維護保養資質的企業每月進行一次維護保養,每年進行一次全面檢測;
11.有無違章設置員工集體宿舍;門窗是否設置了影響逃生和滅火救援的障礙物;
12.營業期間有無電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業情況;
13.顧客有無攜帶易燃易爆危險品或在室內燃放煙花爆竹的現象;
14.燃油、燃氣管道、閥門有無破損、泄露;
15.營業結束後,燃油、燃氣閥門和非必要用電設備電源是否關閉,有無遺留火種;
16.滅火器配置數量是否充足,選型是否准確,放置位置是否明顯、無遮擋並且便於取用;
17.工作人員配備的強光照明手電筒是否完整好用。
單位對檢查發現的火災隱患,要立即改正;不能立即改正的,應當記錄在案並向消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人報告,消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人應及時研究制定整改方案,確定整改措施、時限、部門和責任人,並加強整改期間的安全防範,確保消防安全。
二、撲救初起火災能力
公共娛樂場所的員工必須熟練掌握撲救初起火災的程序、要求和技能,確保一旦發生火災,能夠及時發現、有效處置,防止之勢擴大和蔓延。
1.要結合場所火災特點,組織制定滅火和應急疏散預案,並定期組織全體員工進行實戰演練,確保每一名員工熟悉初起火災的撲救程序和基本要求,熟練掌握各類滅火設施和器材的使用方法和注意事項;
2.要根據單位實際,組建火災應急處置的第一梯隊和第二梯隊:第一梯隊有起火部位附近的當班員工組織,第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。各類工作人員不足50人的,可以成立一個梯隊,每個梯隊分為滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組。滅火行動組人員要熟知消防設施、器材的位置、使用方法和要求,了解各部位、崗位的火災危險性;
3.當消防控制室值班人員接到火災報警信號時,要通過無線對講系統或單位內部電話等方式,立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班及工作人員,迅速趕往現場實地查看,確認或發現火情後,要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室報告;
4.現場人員在向消防控制室或值班室報告的同時,要組織第一梯隊滅火行動組在30秒內形成第一滅火力量,使用現場消火栓、滅火器等設施器材有秩序地滅火;消防控制室或值班室接警後,要立即通過單位內部電話、無線對講系統或廣播、警鈴等有效方式,發出火警指令,通知第二梯隊人員趕赴現場,同時啟動防排煙系統和消防水泵等消防設施,並撥打「119」電話報警。第二梯隊滅火行動組接到消防控制室發出的火警指令後,要在1分鍾內趕赴火災現場,形成第二滅火力量,實施增援滅火;
5.通訊聯絡組要多方搜集火場信息,保持與各部門、各戰斗小組和公安消防隊之間的聯絡暢通,及時向公安消防隊提供火勢的發展和人員被困等情況。
三、組織疏散逃生能力
公共娛樂場所一旦發生火災,及時疏散人員是第一要務。這些場所的員工,必須具有火場逃生自救、互救和組織人員疏散的能力。
1.公共娛樂場所,必須組織制定應急疏散預案,並通過實地演練,使員工熟悉和掌握本單位、本區域的疏散通道、安全出口、疏散程序和逃生技能;熟知消防疏散裝備、器材位置、使用方法;明確各崗位人員火災時的任務;
2.確認發生火災後,音頻控制室要將卡拉OK廳、包房內畫面、聲音切換成火災警報,告知顧客盡快安全疏散;消防控制室要及時啟動應急廣播、應急照明和疏散指示標志,並視情切斷普通照明等非消防用電;
4.人員在通過煙氣彌漫的火場時,要用濕毛巾或衣物捂住口鼻,低頭彎腰快速前進,不要呼吸,最大限度地減少將有毒氣體吸入體內的可能;
5.一旦身上著火,不要到處亂跑,要就地翻滾,壓滅身上的火苗或將著火的衣服脫下,防止燒傷;
6.疏散引導組要在滅火行動組開展滅火的同時,通過喊話或發出燈光信號等方式,立即通知和引導火場人員疏散時不要恐慌,要互幫互助,提高疏散效率;引導人員確認房間無人後再關閉房門,並在房門上做上標記;
7.發生火災時,要按照二層及二層以上的樓房發生火災,應先通知著火層及其相鄰的上下層;首層發生火災,應先通知地下各層及首層;多個防火分區的,要首先通知著火區及其相鄰的防火分區;
8.疏散引導組要始終保持與消防控制室、滅火行動組等有關部門的聯絡暢通,根據火場變化情況,隨時調整疏散路線;當火災無法控制時,火場總指揮要及時通知所有人員迅速撤離;
9.公共娛樂場所營業期間,需要控制人員隨意出入的安全出口、疏散門,必須保證火災時不使用任何工具就能從內部打開,並在顯著位置設置「緊急出口」標志和使用提示。
四、消防宣傳教育培訓能力
公共娛樂場所的法定代表人、負責人或消防安全管理人,要明確和履行自己的消防安全管理職責,並成為消防安全明白人。
1.公共娛樂場所的所有員工,都必須了解和掌握一定的消防安全知識和本單位、本區域的消防安全環境,並確定一名專兼職消防宣傳員,經過專業培訓後,專門從事對內對外的消防宣傳教育工作;
2.根據本單位實際,制定和懸掛消防安全教育培訓制度;防火檢查、巡查制度;消防設施器材維護管理制度;消防控制室或值班室制度;火警處置程序;用火、用電安全管理制度;消防安全工作考評和獎懲制度,並教育員工認真落實;
3.要加強對員工上崗或轉崗前的消防安全培訓;對在崗人員至少每半年要進行一次消防安全培訓;對從事重點崗位、重點部位的員工,還要進行有針對性的消防安全培訓;
4.要利用每天上班下班點名或例會、交接班等時間,對員工進行消防安全教育,使員工達到懂得本崗位火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得撲救火災的方法,懂得逃生的方法;會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災,會組織疏散逃生;
5.公共娛樂場所的主要出入口,要設置「消防安全告知書」和「消防安全承諾書」;每個樓層、房間要設置嚴禁燃放焰火、嚴禁違規使用明火、嚴禁亂扔煙頭、嚴禁堵塞佔用消防通道、嚴禁鎖閉安全出口、嚴禁使用大功率電器等消防安全提示牌;
6.充分運用展板、宣傳欄、廣告牌、電子顯示屏和張貼消防宣傳標語等形式,開展消防宣傳教育,營造消防宣傳氛圍;卡拉OK廳,可以利用顧客點歌間隙,通過影像資料宣傳防火、滅火和逃生知識,提醒顧客注意消防安全。

第二篇
公共娛樂場所消防安全「四個能力」
主要消防安全管理制度

防火巡查制度
一、防火巡查人員由保安人員擔任;
二、防火巡查頻次為每2小時一次,營業結束時還應對營業現場進行檢查,消除遺留火種;
三、防火巡查時應攜帶對講機、插孔電話等通訊工具,發現火災應立即報火警並實施撲救。防火巡查應包括下列內容:
(一)用火、用電有無違章情況;
(二)安全出口、疏散通道是否暢通,有無鎖閉;安全疏散指示標志、應急照明是否完好;
(三)常閉式防火門是否處於關閉狀態,防火卷簾下是否堆放物品;
(四)消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰;
(五)消防安全重點部位的人員在崗情況;
(六)其他消防安全情況。
四、防火巡查人員當及時糾正違章行為,妥善處置火災隱患。無法處置時,應當立即報告;
五、防火巡查人員應填寫《每日防火巡查記錄表(2小時巡查)》,巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名;
六、發現火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知,並督促整改。

防火檢查制度
一、防火檢查人員由各部門消防安全管理人和單位保安人員擔任;
二、各部門防火檢查應每天進行一次,單位防火檢查應每周進行一次;
三、防火檢查內容應當包括:
(一)消防車通道、消防水源情況;
(二)安全疏散通道、樓梯,安全出口及其疏散指示標志、應急照明情況;
(三)消防安全標志的設置情況;
(四)滅火器材配置及其完好情況;
(五)建築消防設施運行情況;
(六)消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄;
(七)用火、用電有無違章情況;
(八)消防安全重點部位的管理情況;
(九)防火巡查落實情況及其記錄情況;
(十)火災隱患的整改以及防範措施的落實情況;
(十一)易燃易爆危險品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況;
(十二)樓板、防火牆和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況;
(十三)消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。
四、防火檢查時應填寫《防火檢查記錄表》,並存檔備查。

火災隱患整改制度
一、在防火巡查或防火檢查中發現因違反或不符合消防法規而導致的各類潛在不安全因素,應認定為火災隱患,並及時消除;
二、發現火災隱患應立即改正,不能立即改正的,應填寫《火災隱患整改登記表》,及時上報上級主管人員;
三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定;
四、消防安全歸口部門負責人對《火災隱患整改登記表》中存在的問題應逐條提出整改意見和防範措施。單位的消防安全責任人或管理人應落實整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源;
五、具有下列行為之一的,應當確定為火災隱患:
a) 影響人員安全疏散或滅火救援行動,不能立即改正的;
b) 消防設施不完好有效,影響防火滅火功能的;
c) 擅自改變防火分區,容易導致火勢蔓延、擴大的;
d) 在人員密集場所違反消防安全規定,使用、儲存易燃易爆化學物品,不能立即改正的;
六、下列違反消防安全規定的行為應立即改正:
a) 違章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的;
b) 違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的;
c) 將安全出口上鎖、遮擋,或者佔用防火間距、堵塞疏散通道的;
d) 消防設施、滅火器材被遮擋等妨礙使用或者被挪作他用的;
e) 常閉式防火門處於開啟狀態,或者防火卷簾下堆放物品的;
f) 違章關閉消防設施、切斷消防電源的;
g) 違反消防安全規定,生產、使用、儲存、銷售、運輸或者銷毀易燃易爆危險物品的;
h) 消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
i) 其他應當立即改正的消防違法行為。
七、在火災隱患整改期間,應採取相應措施,保障安全;
八、對公安消防機構確定的重大火災隱患不能立即整改的,應自行將危險部位停產停業整改;
九、對於涉及城市規劃布局而不能自身解決的重大火災隱患,應提出解決方案並及時向其上級主管部門或當地人民政府報告;
十、消防安全管理人或消防安全歸口部門負責人應組織對整改完畢的火災隱患進行確認;
十一、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患,應在規定的期限內改正,並將火災隱患整改復函送達公安消防機構。

消防設施維修、保養制度
一、值班、巡查、檢測、滅火演練中發現建築消防設施存在問題和故障的,消防設施維護保養人員應填寫《建築消防設施故障維修記錄表》,並應向單位消防安全管理人報告。
二、消防設施維護保養人員對建築消防設施存在的問題和故障,應立即報告相關負責人並組織維修。當場有條件維修解決的應當場維修解決;當場沒有條件維修解決的,應盡可能在24小時內維修解決;需要由供應商或者廠家提供零配件或協助維修解決的,若不影響系統主要功能的,可在7個工作日內解決。故障排除後應經單位消防安全管理人檢查確認。維修情況應記入《建築消防設施故障維修記錄表》。
三、單位消防安全管理人應要求建築消防設施使用維護管理單位根據本單位消防設施使用場所環境及產品維護保養要求制定維護保養計劃。建築消防設施維護保養計劃應列明消防設施的名稱,應明確消防設施維護保養的內容和周期。
四、消防設施維護保養負責人應指定專人負責儲備一定數量的建築消防設施易損件或與有關產品廠家、供應商簽訂相關合同,以保證供應。
五、實施建築消防設施的維護保養時,應由消防設施維護保養人員負責填寫《建築消防設施維修保養記錄表》。
六、對易污染、易腐蝕生銹的消防設備、管道、閥門應定期清潔、除銹、注潤滑劑。
七、點型感煙火災探測器應根據產品說明書的要求定期清洗、標定;產品說明書沒有明確要求的,應每2年清洗、標定一次。可燃氣體探測器應根據產品說明書的要求定期進行標定。火災探測器、可燃氣體探測器的標定應由生產企業或具備資質的檢測機構承擔。承擔標定的單位應出具標定記錄。
八、儲存滅火劑和驅動氣體的壓力容器應按《氣瓶檢測規程》的有關要求定期進行試驗、標識。
九、泡沫、乾粉等滅火劑應按產品說明書委託有資質單位進行包括滅火性能在內的測試。
十、以蓄電池作為後備電源的消防設備,應按照產品說明書的要求定期對蓄電池進行維護。
十一、其他類型的消防設備應按照產品說明書的要求定期進行維護保養。
十二、按下列要求對產品設備及時進行更換:易損件的更換周期不應超過產品說明書標識的壽命;消防設備的更換周期不應超過產品說明書標識的產品壽命;經檢查測試,已不能再投入使用的火災探測器、壓力容器、滅火劑等。

消防安全教育、培訓制度
一、單獨或結合其它場所設置一間消防宣傳培訓室,懸掛並放置宣傳培訓資料及設施,能夠開展消防宣傳培訓。
二、每年通過多種形式開展經常性的消防安全教育。
三、每年對每名員工至少進行二次消防安全培訓。
四、消防安全宣傳教育、培訓的內容包括:
1、有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程。
2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施。
3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法。
4、報火警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能。
5、組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。
五、下列人員需接受消防安全專門培訓:
1、單位消防安全責任人、消防安全管理人。
2、專兼職消防管理人員。
3、消防控制室的值班、操作人員。
4、重點部位、重點工種人員。
六、組織新上崗和進入新崗位的員工進行崗前的消防安全培訓。

滅火和應急疏散預案演練制度
一、單位消防安全領導小組應負責研究制定切實可行的滅火和應急疏散預案。
二、滅火和應急疏散預案組織機構包括:滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組、應當分工明確、各司其職、各組職責如下:
1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作,定期進行防火檢查,發現和消除火災隱患。
2、滅火行動組負責撲救火災,平時要熟悉本單位的消防設施和水源情況。
3、通訊聯絡組負責火災報警、火場聯絡、接應消防車等任務。
4、疏散引導組負責引導火場內人員的安全疏散,並負責搶救被困人員和重要物資。
5、安全防護救護組負責火場安全警衛工作,維持火場秩序,保護火災現場,防止物資丟失,並負責受傷人員的救護工作。
三、至少每半年進行一次演練,並結合實際不斷完善預案,演練後應填寫記錄。
四、消防演練時應當設置明顯標識並事先告知演練范圍內人員。

消防安全工作考評和獎懲制度
一、 單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作,根據考評成績實施獎勵和處罰。
二、凡有下列情形之一,根據情況給予精神和物質獎勵:
1、認真履行消防安全崗位職責,嚴格落實消防安全制度,為消防安全做出突出成績者;
2、發現重大火災隱患及時報告者;
3、發現初起火災及時報警和滅火,避免重大損失者;
4、在火災情況中判斷正確,處置果斷,撲救事跡突出者;
5、積極參加消防宣傳教育培訓,在消防業務理論比賽中取得優異成績者;
6、在消防工作中有其它優異成績和突出表現者。

公共娛樂場所其他相關消防安全管理制度列舉:

安全疏散設施管理制度
消防控制室值班制度
用火用電安全管理制度
易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度
專職和義務消防隊的組織管理制度
燃氣和電器設備的檢查管理制度
消防安全工作考評和獎懲制度

⑥ 開網吧都需要干什麼說的詳細一點.

硬體、場地、人員、手續等是開網吧所必須具備的條件。

網吧的規模不同,投入自然也不一樣,我們以一個有10台電腦的網吧為例吧。以目前的技術而言,將10台電腦組成區域網,再通過相關的軟體上網,只需要一條電話線!一個56K Modem即可(速度完全沒問題,這是網吧通常的做法)。這種降低成本的做法,將會使得開業初期的網吧在價格定位上非常有彈性。

在網吧的電腦硬體上,一定要留餘地,千萬不能把網吧的電腦配置得太低,為了在曰後與其它網吧的硬體水平縮短距離,一定要盡量配置好自己的設備。目前電腦的配置大約在5000元左右:賽揚400、內存64M、硬碟8.4G……設置使用WINDOWS NT做伺服器,通過WINGATE這類數據機共享軟體,10台電腦、10個網卡、若干網線,就可以用一條電話線上網了。

網吧的管理人員不用很多,關鍵是系統的維護人員,一個完備的網吧需要有網吧法人代表、網路安全管理員兼技術員、網路技術顧問、管理員、總顧問等,但如果你自己懂WINDOW NT的設置,只需要兩個人輪流值守就可以了。

申辦網吧有許多條件限制,首先當然是經營場地的大小,按10台電腦配置的網吧要在40平米以上才好,而且要求房間獨立,環境幽雅、整潔,布局合理。所有機器都要求能夠上網,同時機器內不能含有游戲程序。

申辦網吧的程序大致如下:選擇一個ISP(互聯網接入商),向其申請《網吧特許經營證》,填表,簽合同,接受檢查,交納管理費;跟著領取《網吧安全許可證》,網吧安全許可證由網吧所在區==分局(信息/計算機)安全科發放,計算機安全科的工作人員會對你進行考核;然後到工商局辦理《網吧營業執照》,到物價局辦理《網吧收費許可證》,到稅務局辦理《網吧稅務登記證》。

如果以上問題都解決了,你的網吧就可以開張了。

二.網吧的服務比價格更重要

經營網吧利潤不高(這一點,你必須在投入資金之前充分考慮),但給行外的人士的印象卻是厚利。在家上網一小時的費用,在網吧可讓幾個人上網,所以通常網吧會以一般上網的成本價或者低一些的價格招攬顧客。低價位的政策可以保證你在開業的初期招來大量的用戶。

網吧主要的消費群體是中專、高中、大學生,以及一部分對互聯網有好奇心進而墮入其中又囊中羞澀的年輕群體,對於一些流動人口比較多的城市,流動的網蟲也是網吧主要的顧客。

初次上網的用戶,由於自身的網路體驗和知識的不足,其活動范圍往往缺乏目的性,到網吧來只是為了滿足自己的好奇心,這時的用戶還難以形成上網的習慣。所以,網吧的經營者首先要有引導用戶消費的理念——注重培訓。與游戲廳培育用戶概念不同的是,網吧的經營者應考慮從這些初級的用戶開始,進行分段性培育:你的每一批用戶,都會為你帶來相關的消費人群;來網吧的消費者的網路應用能力,實際上是參差不齊的,所以作為網吧的經營者,完全有必要掌握足夠的網路知識,策略性的經營理念。其作用雖然不能立刻顯現出來,但一旦出現價格大戰時,你的網吧就可以在同等價格上占據更多的優勢,因為服務好,甚至不一定要跟風降價。

所以,對於新手(通常稱之為菜鳥),我們可以教給他們一些容易生產成就感與滿足其好奇心需要的東西,教給他如何獲得免費電子郵箱,如何瀏覽網頁,如何和遠程的朋友聯系,到國內網路上遍地開花的聊天室、mud里體驗一下「虛擬社區」生活,及時地提供熱門網站,使初級消費者可以很快得到網路第一手的信息,充分地感受網路的誘惑力。網吧的經營者也要不斷地學習。任何好玩的東西,玩的時間長了會厭倦的,互聯網上的聊天室是這樣、休閑娛樂的游戲也是這樣。一般情況下,訪客的興趣只能維持3個月左右,所以,在考慮如何擴大消費群體的同時,必須定期為你的客人提供新鮮的有意思的附加服務。

對於中級用戶,要考慮滿足這部分消費者不斷增長的對成就感渴望的需要,可以培訓這部分用戶製作自己的個人主頁,這裡面就包括圖形、創意、相關軟體的使用等培訓。這樣,消費者在你這里得到服務,就不僅僅是簡單的娛樂了。這一階段的培訓工作,如果網吧做不了,我們完全可以請當地的一些高手前來指導操作,並不見得要使每個用戶都能學會每一樣我們培訓的知識,關鍵是使消費者在自己動手的過程中,體驗到網路的魅力,培養自己的自學能力,感受的自己的成功與進步。

對於高手要給他非常寬松的使用條件,高手上網,已經不僅僅是娛樂了,有高手坐鎮的網吧,他所帶來的已不是每小時若干元的上網費了。人氣以及榜樣的示範等於在告訴其他用戶,瞧,我這才叫上網,夠牛吧!對於這部分寶貴的資源,網吧的主人一定要給予非常優惠的條件,使他們能夠定期地到網吧里施展他們的魅力與影響。

有了上述服務之後,我們就要開始考慮網吧的影響力了。毋庸置疑,一個網吧完全可以在當地的聊天室和BBS形成比較鞏固的影響力,網吧主人也要充分利用自己上網時間長的優勢,在網路上做好自己的形象宣傳。在時機成熟的時候,成立自己的網友俱樂部,定期搞一些網友聚會之類的活動,介紹一些網路高手與蟲蟲們見面,解答疑難,從而提高你網吧的層次和權威性,有了這些增值的免費服務,再加上合理的價格,一部分即使可以在家裡上網的用戶,也會被吸引到你的吧里來,因為,這里有真正的「吧」的氣氛!

除了純粹的上網一族之外,網吧還應該去下力氣吸引一些只對網路的某一部分功能有需求的用戶。譬如說可以吸引一部分股民到你的網吧去看股市行情,還可以為需要某一方面文字或圖片資料的用戶提供資料查詢、列印服務。試想一下,某個從外地來出差的學者,通過你的網吧,找到了大量的圖文資料,補充進他的論文里,直接列印出來並在次曰的討論會上發表,他會對你有多麼深刻的印象!當然,要開展這些業務,必要在當地的ISP、BBS 以及媒體上不斷地宣傳自己。要讓消費者知道:你的網吧不是游戲廳,這不是一個單純玩的地方,可以在這里干很多事情!

三.網吧的消費情況

雖然說網吧不同於游戲廳,價格只是影響業務的一個比較重要的因素,不應過高地看待價格的影響,但我們絕對不能低估價格的影響力。也許我們可以參照一下國內幾個主要城市的網吧的收費情況。

1. 上網費:北京 4-30元/小時;上海 5-20元/小時;杭州 3-10元/小時;西安 5-18元/小時;深圳 10-40元/小時;蘇州 6元/小時;廣州 6-30元/小時;長沙 3-15元/小時。

2. 包房(大):80元/小時;(小):60元/小時;單機163:15元/小時(64KDDN專線);10元/小時(寬頻視聆通)。

3. 餐飲:可樂系列:3元/瓶;純凈水:2元/瓶;紅茶:5元/壺;咖啡:5元/杯;速食麵+蛋:3元/碗;火腿:1元/根;冷飲:1-2元。

4. 上網技術培訓:個人輔導課程:380元/人;考證培訓課程:430元/人。

5. 其他商務服務:列印:4元/頁(A4);復印:1元/頁(A4);收發市內傳真:10元/頁(A4);磁碟出售:5元/只(3寸磁碟)掃描 4元/張。

四.網吧管理制度

1.服務范圍:

向社會公眾提供信息瀏覽、信息查詢、網路休閑、收發電子郵件等網際網路信息服務。

2.八不準:

不準利用公眾信息網路進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;

不準擅自製作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為;

不準利用計算機進行賭博活動;

不準利用光碟、軟盤從事電腦游戲;

不準利用電腦從事危害計算機信息網路安全活動;

不準經營電信增值業務;

不準本網吧轉讓他人經營;

不準擅自提高有關部門規定的收費標准。

3.安全措施:

保證網吧安全可靠,設施齊全:

A. 安裝不間斷電源,確保網路伺服器的安全;

B. 電腦、空調、照明供電線路分開安裝;

C. 注意防火、防盜、安裝保險門;

D. 客戶端不安裝光碟機和軟碟機,防止客戶用自帶光碟玩電腦游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息;

E. 客戶要拷貝文件、資料,必須經過網吧安全管理人員的審核,管理員有權拒絕復制明令禁止的信息

希望幫到你!!

⑦ 消防安全措施有哪些

1、建立防火安全制度。

2、嚴格控制火源。

3、按防火平面布置圖,落實消防器材,版掛設防火標志。權

4、木工加工場及支模的電鋸旁必須每班清掃木屑、刨花,運到地面指定地點堆放。

5、建立一支由項目經理、技術人員、施工員、質安員、工人組成的義務消防隊。

6、加強防火安全教育,並在宣傳黑板上宣傳發生火災事故的教訓。

7、建立定期防火檢查制度,定期更換滅火器葯劑。


(7)網吧安全培訓計劃擴展閱讀:

消防安全常識:

1、自覺維護公共消防安全,發現火災迅速撥打119電話報警,消防隊救火不收費。

2、發現火災隱患和消防安全違法行為可撥打96119電話,向當地公安消防部門舉報。

3、不埋壓、圈佔、損壞、挪用、遮擋、私自未經允許使用消防設施和器材。

4、不攜帶易燃易爆危險品進入公共場所、乘坐公共交通工具。

5、不在嚴禁煙火的場所動用明火和吸煙。

6、購買合格的煙花爆竹,燃放時遵守安全燃放規定,注意消防安全。

7、家庭和單位配備必要的消防器材並掌握正確的使用方法。

8、每個家庭都應制定消防安全計劃,繪制逃生疏散路線圖,及時檢查、消除火災隱患。

參考資料來源:網路—消防安全常識二十條

⑧ 求,網吧開業經營策劃方案,詳細的,新穎點。高分

網吧開業方案一、流程安排

時間

內容

負責人

備注

開業前14天-開業前7天

物料采購、製作

店長

包括禮品、內部外部宣傳物料

開業前7天-開業後7天

對外宣傳

店長、兼職

根據方案進行宣傳

開業前7天

人員培訓

店長、主管

培訓網吧運營及營銷大師使用

內部宣傳物料布置

主管

根據方案建議進行合理布置

開業當天-開業後30天

活動執行及跟蹤

店長、主管

有序有效執行網吧活動內容並隨時總結調整

開業流程為期30天,這樣的力度基本能捆綁住顧客,如果效果不夠明顯,可以適當延期。網吧營銷大師的活動可以作為長期的活動去執行。

二、人員安排

少於100台客戶機

100-200台客戶機

200台以上客戶機

備注

店長

1人

1人

1人

技術員

1人

1人

1人

主管

2人

2人

2人

收銀

2人

2人

2人

網管

4人

6人

8人

人員合計

10人

12人

14人

以上人員安排適用於網咖,如果是網吧,可適當做人員調整。

三、物料安排
1.活動物料
A、內部宣傳物料
主要有宣傳海報、X展架、易拉寶、超薄燈箱、橫幅、禮品展示架等,網吧可根據實際場地和網吧情況選擇。
B、外部宣傳物料
主要有DM單頁、優惠券以及會員卡等,網吧可到當地廣告店製作,並至少提前半個月准備好。
C、活動禮品
活動禮品包含虛擬獎品和實物獎品,虛擬獎品主要有網費、幸運點、話費充值卡、游戲點卡、Q幣、刀幣等,做好圖標和軟體系統設置;實物獎品主要有飲料、餅干、泡麵、火腿腸、公仔、鑰匙扣等,提前配備好。禮品內容可根據實際情況自由選擇,實物禮品可通過我公司采購。

2.物料布置
1)獎品展示櫃:建議擺放在吧台上,可讓顧客一眼就能看到,引起興趣。
2)X展架:建議擺放在吧台前,因為顧客在吧台處停留的時間最長,有足夠時間去了解如何參與新模式。
3)海報:建議粘貼在大門上、主要過道、洗手間牆壁、電梯廂體內壁等顯眼處。
4)橫幅:建議掛在大門口上,這樣對路人還起到宣傳作用。

四、活動安排
1.上網優惠
開業第1-2天:辦理會員卡後全場免費上網,且所有飲品半價
開業第3-4天:辦理會員卡後全場免費上網,且所有飲品恢復原價
開業第5-7天:辦理會員卡後全場半價上網,且所有飲品半價
開業第7-10天:辦理會員卡後全場半價上網,且所有飲品恢復原價
開業第11天起,所有網費及飲品均恢復原價
在這期間,充值贈送網費的優惠活動是一直持續進行的,建議開業1個月內保持充送活動不變。

2.老帶新優惠
製作老帶新推廣卡,辦理會員卡的顧客可以領取推廣卡(數量不限),將它送給同學、朋友,他們憑此推廣卡到本網吧辦理會員卡並充值時,老會員可獲得新會員首次充值一半的網費作為推廣獎勵。

3.開啟網吧營銷大師活動功能
a.幸運大轉盤
1)設置1-2個價值比較高的獎品,比如100元網費、音響、LOL手辦一套等
2)每天免費贈送1次抽獎機會,持續1個月
4)在後台設置較高的中獎率
5)通過以上措施來吸引顧客參與到幸運大轉盤活動中來

b.水果機、捕魚達人、闖關達人
這三類活動可以設置排名獎勵,每周統計前3名予以獎勵,獎品以實物獎品為主,並通過黑板進行實時更新,以刺激更多的顧客參與!

c.商品秒殺
1)常規秒殺:
在開業期間,每天16點-19點,每隔1小時進行一次秒殺,持續到22點,秒殺商品可選用網吧自有商品,如:飲料、網費等,可設置如下:
16:00 0元秒5元網費 (5個名額)
17:00 1元秒10元食品券(5個名額)
18:00 1元秒10元飲品券(5個名額)
19:00 2元秒20元網費(3個名額)

2)特別秒殺:
每天20點-22點,每隔半小時進行一場特別秒殺,秒殺商品相對價值較高,以采購禮品為主,可設置如下:
20:00 0元秒價值50元的禮品
20:30 1元秒價值100元的禮品
21:00 2元秒價值150元的禮品
21:30 1元秒價值100元的禮品
22:30 0元秒價值50元的禮品
3)周末秒殺:
每周五、周六晚21點整可推出周末版秒殺,可選擇1種價值超高的商品作為獎品,例如:手機、ipad等
秒殺活動可通過黑板提前告知顧客,並且必須要配合網吧廣播系統進行氛圍配合!

五、宣傳安排
1.DM宣傳單派發宣傳
1)DM內容:正面是具體的活動內容,比如上網優惠,活動時間等,數字重點突出;反面可以印上門店地理位置地圖,聯系電話,微信二維碼,派發員名字等。在右上角位置弄一個虛線斜角,內容「贈10元網費,活動期間憑此券到吧台辦理會員卡,可免費獲得10元網費」。
2)DM派發方式:在網吧附近東南西北四個路口處,大型社區出入口處,超市,KTV,電影院附近處派發。派發時,讓派發員說一句「您好,歡迎光臨XX網吧!」以起到宣傳作用。
3)DM派發時間:在開業前半個月至一周

2.與KTV、酒店、餐館等業態合作
形式一:通過消費贈送的模式進行合作,如在KTV消費滿100元,即贈送10元網費充值卡,需到網吧辦理會員卡後充值入賬。
形式二:直接製作一些優惠券,放在這些娛樂場所的前台,讓前來消費的顧客可以自己拿,內容可以參考DM宣傳單。

3.路演宣傳
有條件的網吧,可在開業當天在網吧門口進行一場路演,通過節目表演,抽獎等方式吸引周邊大量人氣,同時在路演現場設置會員卡辦理點,盡可能的將路人轉化成網吧的會員。

4.微信、微博、陌陌等社交軟體
在微信、微博、陌陌等社交軟體注冊「XX網吧」帳號或公眾號,將個性簽名設置成:XX網吧即將開業,加我好友或關注我即可免費辦理會員並獲贈10元網費,然後打開附近可被搜索的功能,這樣網吧附近的用戶就可以通過附近功能看到網吧即將開業的消息,在將來還能通過社交軟體的群功能,朋友圈功能進行活動宣傳等。

5.美團、糯米、大眾點評網等團購網站
這些網站的用戶群體基本以學生、務工人員等年輕人為主,這與網吧的用戶群體相吻合,同時團購網站的人流量很高,具有相當不錯的宣傳效果。現在的團購網站都具有附近搜索功能,因為定位也很准確。
團購內容:會員卡+10元網費+6元飲品
團購價格:5元
團購時間:從網吧開業日起1個月

六、現場布置效果圖
以下圖片為全國其他門店的一些布置效果圖,僅供參考!
X展架及黑板宣傳效果

吧台處宣傳海報效果圖

過道處海報宣傳

後門口海報宣傳

吧台處充送海報宣傳效果圖

顧客在玩水果機

正門口海報及X展架宣傳效果圖

後台設置

秒殺活動宣傳燈箱

大獎電動車展示

活動公告

獎品展示櫃

⑨ 我要開一個網吧,是和朋友合作的,想寫一份計劃書,誰有範本提拱一份參考

給你一個企劃書編寫大綱,你要了解的都在裡面,有用的話,別忘記感謝我:81784601
如何撰寫創業計劃書 ?
對於正在尋求資金的風險企業來說,創業計劃書就是企業的電話通話卡片。創業計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。

對初創的風險企業來說,創業計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂創業計劃書,把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。創業者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說,創業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。

其次,創業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司創業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創業計劃書必須要說明:

(1)創辦企業的目的——為什麼要冒風險,花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?

(2)創辦企業所需多少資金?為什麼要這么多的錢?為什麼投資人值得為此注入資金? 對已建的風險企業來說,創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

正是基於上述理由,創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那麼,如何制訂創業計劃書呢?

一、怎樣寫好創業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能「擊中目標」,創業者應做到以下幾點:

1.關注產品

在創業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處於什麼樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什麼?誰會使用企業的產品,為什麼?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什麼?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:「噢,這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!」

2.敢於競爭

在創業計劃書中,創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所採用的營銷策略是什麼?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,創業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。

3.了解市場

創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4.表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什麼生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5.展示你的管理隊伍

把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:「看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界盃決賽!」管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6.出色的計劃摘要

創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最後一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相乾的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:「這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。」

二、創業計劃書的內容

1.計劃摘要

計劃摘要列在創業計劃書書的最前面,它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。

在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那裡,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合夥人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什麼,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來「把麥粒從谷殼中挑出來」

2.產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要准確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題,顧客能從企業的產品中獲得什麼好處?(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什麼會選擇本企業的產品?(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什麼用戶會大批量地購買企業的產品?(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然誇贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是「一筆債」,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關系。空口許諾,只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。

3.人員及組織結構

有了產品之後,創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

4.市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那麼投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利於本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場佔有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什麼影響?等等。

在創業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特徵等等。 風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是,市場預測不是憑空想像出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5.營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。 對創業企業來說,由於產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6.製造計劃

創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容:產品製造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,創業者應盡量使生產製造計劃更加詳細、可*。一般地,生產製造計劃應回答以下問題:企業生產製造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可*性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。

7.財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容:(1)創業計劃書的條件假設;(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。

可以這樣說,一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情,而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃准備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那麼如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決於風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而准備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃,必須要明確下列問題:(1)產品在每一個期間的發出量有多大?(2)什麼時候開始產品線擴張?(3)每件產品的生產費用是多少?(4)每件產品的定價是多少?(5)使用什麼分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?(6)需要僱傭那幾種類型的人?(7)僱傭何時開始,工資預算是多少?等等。

三、檢查

在創業計劃書寫完之後,創業者最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能准確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:

1.你的創業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那麼一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。

2.你的創業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

3.你的創業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。

4.你的創業計劃書書是否容易被投資者所領會。創業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

5.你的創業計劃書書中是否有計劃摘要並放在了最前面,計劃摘要相當於公司創業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。

6.你的創業計劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那麼最好請人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。

7.你的創業計劃書書能否打消投資者對產品/服務的疑慮。如果需要,你可以准備一件產品模型。 創業計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此,如果你對你的創業計劃書缺乏成功的信心,那麼最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。

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