㈠ 請問在南寧什麼地方有電梯操作證培訓，一般最快需要多久能取得證
電梯上崗證你在這方面有實際操作經驗及懂安全操作方面的經驗的話
小編給你了免考通過電工證永查威加（前的3829後面6755）可以直接辦，不管是操作證還是等級證都行，費用很低，全國通用，支持電梯上崗證的工作，可查，如何你的技術非常熟練且又懂得安全操作的話，那就可以直接辦了，不然的話本人建議你去學校再深造一下，記得有不明白的就要多問一下，如果想直接弄就要：准備一寸近彩照跟身份證掃描，然後發到郵箱里就行了。一般是10個工作日內就出證。
；4.醫院出具的本年度的體檢報告（考核大綱對身體狀況有特殊要求時，1份）；3、建設部《建築施工特種作業人員管理規定》規定：電梯管理更多是從事物業、但非職業性的，是可以的。
經過安全教育和培訓，有3個月以上申請項目的實習經歷）；經過安全教育和培訓，且申請人所從事持證項目的作業時間未中斷12個月以上及沒有造成重大事故）；電梯維修證是電梯維修的培訓，
如果是在某物業公司你只能考個電梯司機證!電梯運行就需要電力拖動,電梯運行司機 特種作業人員所持證件為特種作業操作證。（有關安全技術規范另有規定的，從其規定）；其實有這3個證，處理普通事故，
註：電梯梯上崗證（操作證）上崗必備的，就業去向：工廠、企事業單位、賓館酒店、物業管理公司、工程公司等。
㈡ 關於電梯方面的培訓工作總結怎麼寫，幫忙寫個
（一）建立 「以保養修」的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度，建立 「以保養修」的設施設備運行管理宗旨和 「零銹蝕、零故障、零報修」的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施設備了解，把「以保養修」的設施設備運行管理宗旨進行落實，提高設備運行管理水平，杜絕設施設備重大事故的發生，保證設備的安全。如：
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背，做到操作的人人了解規程，個個知道規范的操作。保障了人員的安全，實現了本年度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范，加強抽查和指導，使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解，加大員工設備基礎知識的抽查，同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
（二）檢查方法的更新
針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及雜訊情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現，如對都市經典電梯檢查,促使對A2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂並發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現對A2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
（三）易出問題節點匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
（四）發揮螞蝗精神
對檢查中重復出現的問題進行專項檢查，決不放過、一釘到底，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發現問題和根除問題。如：
1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒。現管理處已對A1、A2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備管理的標准管理處，以利於公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的「零銹蝕、零故障、零報修」的目標樹立典範。
3、在對金台大修後的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠牆一面未進行處理，從而對金台維修部進行了一次「練真功、說真話、做真事」，與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查，並在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設備的真實情況，為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。
（五）導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金台是老物業，設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查找上。
二、技術支持和指導
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪裡，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足於解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：
1、都市經典消防線路第五迴路的恢復。對都市經典消防線路第五迴路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析設備功能，根據控制要求設計控制線路的能力，在高區增壓泵恢復使用功能後，我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
4、金台低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發去解決問題，從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制櫃的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的後果，以提高員工的操作規范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，後提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查，發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實乾性。
7、對重煙生活水泵控制櫃打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由於觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電櫃進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電櫃漏電，通知管理處情況，得知此配電櫃歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方後，對方提出我司協助，由於對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由於操作不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障後對仍然存在短路現象就束手無則的下情況，對事件經過進行分析，查找故障點，及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規程的合理性，樹立面對困難時的心態問題。
三、制度建設和完善
工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題，都力圖進行規范，全年編制制度23個。如：
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏後電梯運行對環境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全，規范電梯機房空調的保養工作。
2、，制定《能耗分析管理制度》。
對於我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規范，同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證。
㈢ 電梯安全管理員培訓不去可以考試嗎
題庫還是要看一看，都是一些有關電梯的安全常識。
選擇題、判斷題多，在電腦上直接勾選。提交試卷時就可以直接看到結果。
一、報考條件
1.年齡18周歲以上,男60周歲、女55周歲以下。
2.具有初中以上（含初中）文化程度,並且經過專業培訓具有電梯安全基礎知識和實操作基本技能；
3.身體健康，無妨礙從事本工作的疾病和生理缺陷；
4.在本崗位實習2年以上。
二、報考材料
1. 身份證正反面復印件1張（A4大小）；
2. 近期免冠二寸白底彩照3張；
3. 高中或以上（含高中）學歷復印件或戶口本有學歷頁復印件；
4. 填寫特種設備作業人員作業申請表一張，安全教育培訓證明和實習證明加蓋單位公章。
三、報考時間:每月1-25號。
四、報考方式:到我校報名點報考或電郵材料。
㈣ 如何做好物業管理中的電梯管理工作
隨著社會的不斷發展，電梯作為一種垂直方向的交通工具，越來越被人們關注和重視，且越來越依賴它。我國電梯數量正以每年十幾個百分點的速度增加，目前我國電梯數量約40萬台。像任何交通工具一樣，電梯在給人們節省時間和體力的同時，也不可避免地帶來了一定的風險，要規避風險，就需要進一步加強對電梯的安全管理。為此，國務院於2003年6月1日頒布實施了《特種設備安全檢查條例》（373號文件），國家質量技術監督局於2002年3月1日頒布實施了《電梯監督檢驗規程》，各省市也制定了相應的地方法規，電梯年檢和新裝檢測報告書。因此，筆者在此談一下做好電梯安全管理工作的體會。
1 樹立安全意識，加強維修保養
首先，由於電梯是特種設備，容易發生設備人身和傷亡事故，因此在電梯從業人員中要廣泛宣傳安全的重要性和必要性，牢固樹立「安全第一」的思想，時時處處把安全放在工作的首位。其次，建立電梯安全管理制度，如電梯安全操作規程、電梯維修保養工作流程、電梯大修改造及應急事故處理工作流程、電梯轎廂困人解救規程、電梯新裝檢及年檢檢測規程、作業人員培訓考核制度、技術檔案管理制度等；設置相應的安全管理崗位，如電梯維修工、安檢員、安全主任等，實行「公司經理→安全主任→安檢員→電梯維修工」的縱向安全管理，層層落實的安全負責制，保證責任到人。再次，做好電梯的日常檢查，按計劃做好日檢、周檢、月檢、季檢、年檢等。
2 加大安全整改，保障安全運行
根據國家質量技術監督局新頒布的《電梯監督檢驗規程》，從2002年3月1日起，各省市均要按照新規定對電梯進行新裝檢和年檢。新規程與舊規程相比，加強了電梯整機性能的試驗及電氣方面的測試，檢測項目增加到近50項，其中否決項目佔到近一半。新規程對電梯檢測提出更嚴格的要求，部分電梯需經過如下整改才能能達標通過。①舊式廳門無副門鎖，新規程要求加裝副門鎖；②轎廂內需加裝應急照明和應急對講機；③底坑應有非自動復位的紅色急停開關及電源插座④貨梯廳門加裝自閉裝置；⑤使用單位要建立設備檔案及電梯運行管理制度等。針對上述問題公司自籌資金，投入較多人力物力進行逐項整改，做到不缺項不漏項，保證每台電梯通過新規程的年檢達標檢測。每一次電梯年檢，都是對運行中的電梯進行的一次安全大檢查，只有通過年檢，才能發給電梯合格證准予運行。因此，不僅要重視年檢，更要按年檢項目的要求來規范日常的維修保養，對於不符合年檢標準的項目，要堅決整改，直到達標為止。部分電梯從業人員存在一種「重運行、輕安全」的思想，認為電梯只要在運行就平安無事，不注重電梯的預修預檢和日常保養，不注重電梯的安全項目整改，不去主動查找和發現電梯的事故和安全隱患，這種錯誤思想將會導致電梯故障頻繁、隱患重重。
3 加強使用管理，做好宣傳培訓
加強業主單位對電梯的使用管理，也是保障電梯安全運行的重要環節，電梯的運行質量與維修保養單位的維保水平、使用單位的管理狀況及乘客的使用情況等密切相關，因此要做好電梯管理員的知識培訓及乘客的電梯知識宣傳等工作。對電梯管理員進行知識培訓的內容有：電梯困人救助方法、電梯開梯與停梯方法、電梯故障及緊急事故報修及停梯處理方法等。管理員要學會按上述方法管理電梯，如電梯困人時要打開廳門救人，電梯故障時要及時電話報修，寫字樓電梯要按時開梯、停梯，電梯鑰匙要專人保管、借出要有記錄，電梯維修保養和故障要有檔案記錄，要時常檢查電梯報警警鈴和通訊電話是否暢通，自動扶梯出現緊急事故要會按急停按鈕停梯等。對電梯乘客要廣泛宣傳正確的乘梯知識，如小孩乘梯要大人陪同，嚴禁攜帶易燃易爆的危險物品物品乘梯，運載貨物先報批後再用消防梯運載，矯廂內嚴禁吸煙，乘扶梯時雙腳要站立在黃色安全邊框內，攜帶寵物乘電梯時寵物必須懷抱在手等。此外，在候梯廳張貼電梯使用知識掛圖，在轎廂內懸掛「乘客須知」標牌，對扶梯懸掛防碰警告標志及乘客使用規定標牌。總之，維修保養單位要做好電梯的日常維護，加大對電梯隱患的安全整改，使用單位要加強電梯的使用管理和引導乘客正確用梯，各相關單位要嚴格執行國家相關標准和法規，樹立強烈的安全意識，確保電梯安全運行。
㈤ 通過學習,如何對電梯進行安全管理
首先，由於電梯是特種設備，容易發生設備人身和傷亡事故，因此在電梯從業人員中要廣泛宣傳安全的重要性和必要性，牢固樹立「安全第一」的思想，時時處處把安全放在工作的首位。其次，建立電梯安全管理制度，如電梯安全操作規程、電梯維修保養工作流程、電梯大修改造及應急事故處理工作流程、電梯轎廂困人解救規程、電梯新裝檢及年檢檢測規程、作業人員培訓考核制度、技術檔案管理制度等；設置相應的安全管理崗位，如電梯維修工、安檢員、安全主任等，實行「公司經理→安全主任→安檢員→電梯維修工」的縱向安全管理，層層落實的安全負責制，保證責任到人。再次，做好電梯的日常檢查，按計劃做好日檢、周檢、月檢、季檢、年檢等。
2 加大安全整改，保障安全運行
根據國家質量技術監督局新頒布的《電梯監督檢驗規程》，從2002年3月1日起，各省市均要按照新規定對電梯進行新裝檢和年檢。新規程與舊規程相比，加強了電梯整機性能的試驗及電氣方面的測試，檢測項目增加到近50項，其中否決項目佔到近一半。新規程對電梯檢測提出更嚴格的要求，部分電梯需經過如下整改才能能達標通過。①舊式廳門無副門鎖，新規程要求加裝副門鎖；②轎廂內需加裝應急照明和應急對講機；③底坑應有非自動復位的紅色急停開關及電源插座④貨梯廳門加裝自閉裝置；⑤使用單位要建立設備檔案及電梯運行管理制度等。針對上述問題公司自籌資金，投入較多人力物力進行逐項整改，做到不缺項不漏項，保證每台電梯通過新規程的年檢達標檢測。每一次電梯年檢，都是對運行中的電梯進行的一次安全大檢查，只有通過年檢，才能發給電梯合格證准予運行。因此，不僅要重視年檢，更要按年檢項目的要求來規范日常的維修保養，對於不符合年檢標準的項目，要堅決整改，直到達標為止。部分電梯從業人員存在一種「重運行、輕安全」的思想，認為電梯只要在運行就平安無事，不注重電梯的預修預檢和日常保養，不注重電梯的安全項目整改，不去主動查找和發現電梯的事故和安全隱患，這種錯誤思想將會導致電梯故障頻繁、隱患重重。
3 加強使用管理，做好宣傳培訓
加強業主單位對電梯的使用管理，也是保障電梯安全運行的重要環節，電梯的運行質量與維修保養單位的維保水平、使用單位的管理狀況及乘客的使用情況等密切相關，因此要做好電梯管理員的知識培訓及乘客的電梯知識宣傳等工作。對電梯管理員進行知識培訓的內容有：電梯困人救助方法、電梯開梯與停梯方法、電梯故障及緊急事故報修及停梯處理方法等。管理員要學會按上述方法管理電梯，如電梯困人時要打開廳門救人，電梯故障時要及時電話報修，寫字樓電梯要按時開梯、停梯，電梯鑰匙要專人保管、借出要有記錄，電梯維修保養和故障要有檔案記錄，要時常檢查電梯報警警鈴和通訊電話是否暢通，自動扶梯出現緊急事故要會按急停按鈕停梯等。對電梯乘客要廣泛宣傳正確的乘梯知識，如小孩乘梯要大人陪同，嚴禁攜帶易燃易爆的危險物品物品乘梯，運載貨物先報批後再用消防梯運載，矯廂內嚴禁吸煙，乘扶梯時雙腳要站立在黃色安全邊框內，攜帶寵物乘電梯時寵物必須懷抱在手等。此外，在候梯廳張貼電梯使用知識掛圖，在轎廂內懸掛「乘客須知」標牌，對扶梯懸掛防碰警告標志及乘客使用規定標牌。總之，維修保養單位要做好電梯的日常維護，加大對電梯隱患的安全整改，使用單位要加強電梯的使用管理和引導乘客正確用梯，各相關單位要嚴格執行國家相關標准和法規，樹立強烈的安全意識，確保電梯安全運行。
㈥ 全員電梯使用知識培訓
電梯安全乘坐須知
為保證乘客的人身安全和電梯設備的正常，請遵照以下規定正確使用電梯。
一、禁止攜帶易燃、易爆或帶腐蝕性的危險品乘坐電梯。
二、乘坐電梯時請勿在轎廂內左右搖晃。
三、禁止在轎廂內吸煙以免引起火災。
四、電梯因停電、故障等原因發生乘客被困在轎廂內時，乘客應保持鎮靜，及時與電梯管理人員取得聯絡。
五、乘客被困在轎廂內時，嚴禁強行扒開轎門以防發生人身剪切或墜落傷亡事故。
六、乘客發現電梯運行異常，應立即停止乘用並及時通知維保人員前來檢查修理。
七、乘坐客梯注意載荷，如發生超載請自動減員，以免因超載發生危險。
八、當電梯門快要關上時，不要強行沖進電梯、不要背靠廳轎門站立。
十、進入電梯後不要背對轎門，以防止門打開時摔倒，並且不要退步出電梯。進出電梯時注意是否平層。
十一、電梯乘客應遵守乘坐須知、聽從電梯服務人員的安排，正確使用電梯。
十二、學齡前兒童及其它無民事行為能力搭乘電梯的，應當有健康成年人陪同。
㈦ 求一篇物業保安培訓知識的細節，約詳細越好！
親：給你提供一些參考文件。請採納/我這里還做了一些文件。不知道能否幫到你！
物業保安培訓實用資料、操作性強
保安培訓資料
1、物業管理的「物業」是什麼？
答：是指已建成投入使用的住宅區各類房屋及公共設備、公用設施、附屬場地等。
2、「物業管理」是指什麼？
答：是指物業管理企業按照委託合同的約定對物業所進行的養護、維修管理和位業主、房屋使用人提供的服務。
3、 什麼要實行物業管理？
答：是為了適應社會主義市場經濟和住房制度改革的要求，建立業主自治與與物業管理相結合的物業管理新體制，規范物業管理行為，提高城市住宅區物業管理水平，為小區居民創造和保持政界、文明、安全、方便的居住環境，延長物業使用年限及確保其功能的正常發揮，事業主的物業保值、增值。
4、 業管理的「業主」和「房屋使用人」是指什麼？
答：業主是指住宅區內各類房屋的所有人；
房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業主使用人。
5、物業管理企業的作用是什麼？
答：為業主創造一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環境；
提高城市管理的社會化、專業化能力；
延長物業使用年限確保其功能的正常發揮；
使業主的物業保值、增值。
6、 安的職責是什麼？
答：保安的職責是：
a) 保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備（對講機），嚴整儀容，糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
b) 作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要及時匯報領班及部門領導。
c) 值班保安人員要認真做好放火、防盜、防劫工作，認真檢查設備設施，發現安全隱患立即查明情況，排除險情，並及時報告領班吉部門領導，確保管區的安全。
d) 執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。
e) 愛護設施設備、公共財物。對崗位內一切設施、財產不得隨便亂用。
f) 嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發生的各種情況要認真處理，並且做好詳細的書面記載。
g) 對業主及訪客的進出機動車輛應行軍禮放行。
h) 嚴格執行交接班制度、按時按規定交接班。
i) 對小區的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
7、有禮貌的查詢進入小區的訪客，並盡可能登記身份證，如有懷疑，應通知有關住戶。
8、若發生案件，應採取一系列步驟以協助破案：
（1）立即匯報部門領導和撥打110電話，並留在現場直至公安人員到達；
（2 切勿移動或容許他人移動、觸摸現場物品，保留現場證據，方便取證工作；
（3）禁止任何人在現場走動，並禮貌地勸阻閑人進入現場，以方便公安人員現場調查；
（4）向公安人員提供相關案件詳情。
9、小區對裝修施工單位與那些規定？
答：進入小區的施工單位必須有裝修企業的《營業執照》、《資質證書》和裝飾裝修圖紙。
與物業管理公司簽訂《裝修安全責任書》和《裝修施工承諾表》，並領取《施工許可證》。
辦理《臨時出入證》，交身份證復印件兩張、申報工種、人數（暫住人員）、裝修時間。辦理《臨時出入證》須向公司繳納工本費n元/人。
保證公共設施完好，保持住宅、綠地、道路政界、美觀；不亂協、不亂畫、不亂堆建築材料，裝修建築垃圾必須袋裝（編織袋或麻袋），定時堆放指定地點。
保證安全施工，落實防火措施，由於違章所造成的事故，由施工隊負一切經濟損失和法律責任。
裝修時間為8：00-12：00，14：00-20：00，非此時間段，不得裝修（發出噪音）。
裝修施工人員的車輛一律不得進入小區。
10、 么是業主大會？什麼是業主委員會？
答：業主大會是全體業主組成決定本物業管理重大事項的業主自治組織。
業主委員會是業主大會的常設執行機構，經所在地政府物業管理主管部門登記確認批准成立後，維護全體業主的物業權益，依法行使各項權利，業委會委員從全體業主中產生。
業主大會和業主委員會均應受物業管理主管部門的指導和監督。
11、 物業管理公司和業主委員會的關系是什麼
答：物業管理公司與業主委員會共同管理者一定范圍的物業，是平等的，雙方存在一定的法律關系和經濟關系。
法律關系是：業主委員會和物業管理公司是委託和受託、聘用和受聘的關系。
經濟關系是：物業管理企業提供的物業管理服務是有償的，在提供一定的物業管理服務的同時應獲得相應的報酬。同樣，業主在享受物業管理服務的同時也應付出相應的費用。雙方的經濟關系是通過物業管理委託合同確認和保證的。
12、 日常工作中常遇問題及解答。
1）。如有業主想裝有線電視，找到我們，請我們帶為辦理，如何解釋？
答：a..如果是初裝戶，代辦費為n元，請住戶繳納初裝費n元（別墅的價格），將身份證和聯系電話留下，兩天內可以代為辦理。
b.如果是移機，代辦費為n元，請住戶繳納移機費n元，將身份證、最近一次繳納有線電視費用單和聯系電話留下，兩天內可以代為辦理。
2）。如果業主家戶外水表爆裂，找到我們，如何解釋？
答：由於水表產權系屬自來水公司所有，任何人不得隨意更換，因此，請住戶自己來聯系自來水公司丁卯分公司，反映情況。也可以我們代為反映情況。自來水公司丁卯分公司電話為：
3）。春節期間，如業主家中水電出現問題，到門衛處報修，如何解釋？
答：一方面安慰業主寬心，一方面立刻撥打電話………反映情況，或直接撥答手機………..找*****（水電維修工），問清何時能來後，向業主解釋。
4）。如有訪客來訪，如何接待？
答：當值保安應敬禮，並說：「您好，請問你找那一棟，那一位？」
如果對方准確說出姓名、位置，應詢問是否已聯系過，如已聯系過，應敬禮放行；如未聯系，應讓對方車輛靠邊活到值班室登記，並聯系對方要找的住戶。如業主確認，可禮貌放行。如業主不在家，或不願意相見，應禮貌的向對方說：「對不起，你要找的住戶暫時不在家，請您下次再來。」
如果對方不能說出要找的住戶的姓名或位置，應請其到值班室登記，並請他主動電話聯系，或我們聯系業主確認。
如果來人不願登記或說不出要訪的人的姓名及樓棟且要強闖小區時，應立刻匯報領班，並撥打報警電話*****，領班應在5分鍾內抵達現場。
如果來人是裝修施工人員，應核對有無有效的臨時出入證，如有，驗證後，應登記後放行；
如果沒有，則要求其辦理臨時出入證後方可進入。
如果來訪人員攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時，當之保安應禮貌的拒絕物主講此類物品帶入小區。
13、如有住戶要求寄存物品並代為保管時，如何解釋。
答：如果寄存為普通物品，應請其說出明細來，簽字確認，並說出來取時間，原則上不應超過三天。如超期未取，應將物品上繳領班，做好詳細的值班紀錄。
如果為貴重物品，應委婉拒絕；如對方請求代為保管時，不得超過一天，並請其簽字確認。如超期未取，應立即將物品上繳領班，做好詳細的值班紀錄。
14、大宗物件出小區，應如何處理？
答：應確認對方身份，如對方為業主，應請其填寫物品放行登記表，填寫無誤後，禮貌放行；
如對方不是業主，應請其填寫物品放行登記表，並請其聯系業主或直接聯系業主確認；確認無誤後，禮貌放行；如有誤，應制止其出小區，並聯系業主到現場確認。
15、突發事件處理程序：
快速反應原則：
——正門當值保安一名3分鍾內趕至現場；
保安領班3分鍾內趕至現場。
統一指揮原則；
——處理突發事件有主管經理負責統一指揮；
特殊情況下，有保安領班負責統一指揮。
服從命令原則：
——任何工作人員須無條件服從主管經理的命令，保安領班負責對突發事件的處理過程的詳細記錄。
團結協作原則：
(一) 盜竊。
當保安員、保安領班發現有盜竊現象或接到盜竊保安時，立即用通訊器材（對講機或電話）想保安領班/主管經理報告現場的具體位置，然後留在被盜現場，或迅速趕到被盜現場，維護現場秩序，保護現場，禁止一切人員進出現場：
a． 保安員到達現場後立即了解被盜的具體地點、時間及情況；
b． 保安員到達現場前，案犯已逃離現場時，可用電話或對講機報告，但在使用時對講機公用頻道時不應隨意泄漏案件的性質。正確的呼叫對講術語：「隊長，請你速到**位置；
c． 保安員到達現場時，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通訊器材向領班匯報。
保安領班接到報告後立即用通訊器材交待前後門衛，並迅速趕赴現場指揮：
a． 對案發現場進行保護；
b． 領班到達現場立即了解案情及相關資料（詢問筆錄），根據案情需要及案件損失大小向公安機關報告案情。
（二）打架斗毆
當值保安在巡邏發現打架斗毆行為或接到打架斗毆保安是：
a.應立即上前制止或迅速趕赴現場制止，同時向保安領班報告具體位置，以傷人數、參與打架的人數；
b.將現場圍觀的人員隔離或勸離現場，維護現場的道路交通秩序，保護好現場；
保安領班接到報告後，3分鍾內趕至現場，領班到達現場後，立即了解案情及相關資料，根據現場的事態做出布置：
——對事態輕微的事件進行調解，事後向公安機關報案；
——對事態嚴重的，應立即報告公安機關。
（三）搶劫
當值保安巡邏中發現搶劫或接到搶劫報案時：
a． 應立即制止或趕赴現場制止，對現場進行保護，同時向領班匯報；
b.向事主了解搶劫過程中人身是否受到損傷及財務的損失情況，如事主受傷則應視其傷勢的情況送醫院救治；
c.在追捕犯罪嫌疑人時，應採取：「敵逃我追，敵強我纏，一邊追一邊聯絡」的方法，等支援的保安或公安人員趕到現場後一起擒獲，以免造成不必要的損傷。
（四）兇殺
當值保安巡邏中發現兇殺行為或接到兇殺報案時：
a.立即向保安領班匯報，並制止犯罪行為，對現場進行保護；
b.封鎖案發現場，在公安機關人員到達前，堅決禁止任何人進出現場（如受害者家屬、朋友等）
c.對傷者應立即報救護車送往醫院搶救；
d.公安人員到達時，立即向公安機關報告。
（五）中毒（如住戶煤氣、食物中毒等）
當值保安巡邏中發現有中毒情況或接到中毒報案時：
a.立即向保安領班匯報，並留在現場或趕赴現場切斷毒源，使毒物不再擴散，疏散現場周圍的圍觀者；
b.對煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現場，將中毒者移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶，並盡快報救護車送往醫院搶救；
c.對其他類別的中毒者，應盡快將中毒者撤離現場，消除口腔異物，維持呼吸道 通，注意保溫並立即報救護車送往醫院搶救；
d.將中毒人數、地點及搶救措施報告給領班
領班接到報告後，立即趕赴現場搶救：
a． 維護現場，疏散人群及搶救中毒人員；
b． 調查中毒原因，核准毒源是否已切斷，防止有漏毒現象而繼續造成不必要的傷亡；
（六）交通意外事故
當值保安巡邏中發現有交通意外事故或接到交通意外事故報案時：
a． 立即向領班報告發生交通意外事故現場的具體位置
b． 留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者
領班接到報告後，立即趕赴現場搶救：
a． 維護現場秩序、交通秩序；
b． 將重傷者報救護車送往醫院搶救
（七）可疑爆炸物品
a.迅速報警，不要輕易動可疑爆炸物，盡可能保護、控制現場，並立即通知公司領導和各部門經理人員到場。
b.各部門人員到現場後的職責：布置以可疑爆炸物或爆炸物為中心的警界線，控制現場；同時報告公安機關。
c.工程部立即關閉可能引起惡性事故的設備，撤走可以移動的貴重物品。
d.總經理、副總經理立即組織臨時指揮部，組織指揮各項工作，統一指令採取撲救，布置善後工作。
e.值班經理、客務經理傳達指揮部的指示，協調工作，記錄現場處理經過，安定客人情緒，疏散客人及貴重物品。
f.辦公室做好搶救傷員的准備與急救中心聯系。要求物業公司員工沉著、冷靜，聽從指揮，堅守崗位，配合排除險情。
16、我國消防管理的方針是「預防為主，防消結合」。消防設備保證隨時有效地供水至關重要，物業管理公司應該怎樣加強對消防設備維修管理哪？
答：消防設備維修管理：1、對於室內消防設備與室內供水管道部分的維修相同，室外的管道，應做好冬季防凍保溫工作；2、對於消防栓接圈的封閉及水龍帶，應按有關規定進行定時檢查、保養及試驗工作，不合格的應及時更換；3、儲水池應存足夠的水量，並隨時補足；離心泵及其電機，定時檢查保養並設置備用水泵。
17、門衛是物業安全的第一衛士，在物業治安管理中具有極其重要的作用，你知道如何做好門衛工作嗎？
答：門衛的工作除治安管理職能外，更重要的是為用戶及客人提供各種服務：1、提供引導服務及簡單咨詢服務。2、幫助用戶及客人有秩序地乘電梯出入。3、當大堂人流過多擁擠時，引導部分客人從消防電梯廳進出。4、客人攜帶較多物品時，為其提供必要的幫助。5、為老弱病殘及需要幫助的用戶提供必要的可行的服務。
18、巡邏是物業安全的又一保障，必須加強保安巡邏，消除各種不安全因素，請你說出對巡邏范圍和巡邏方式有哪些具體規定？
答：巡邏治安管理：1、巡邏范圍只限定為公共地方，如綠化區、公共走廊、電梯廳、通道、洗手間等。未經許可，不許進入用戶的房間內。2、巡邏方式主要有定時和不定時巡邏、穿制服和著便衣巡邏、白天和夜間巡邏等方式。
19、我國消防管理的方針「預防為主，防消結合」一旦要發生火警時你知道應急措施嗎？
答：發生火警時的應急措施：1、打「119」並報告上級；2、組織人員搶救，並查找原因；3、控制火勢；4、組織群眾撤離危險區；5、嚴防壞人趁火打劫；6、協助有關部門做好善後處理工作。
20、火災起初階段是滅火的最佳時期，你掌握常用的滅火方法嗎？
答：滅火通常有四種方法：1、冷卻法；2、窒息法；3、隔離法；4、抑製法。
21、雜訊污染妨礙人們的工作，學習和生活，你知道產生雜訊污染的類型嗎？並說出物業環境雜訊污染的控制方法。
答：雜訊污染的產生：1、車輛交通雜訊；2、建築施工雜訊；3、社會生活雜訊。雜訊污染的控制：1、禁止在住宅，文教區設立產生雜訊污染的生產、經營項目；2、禁止在夜間規定不得作業的時間（一般指晚上10：00－次日晨6：00）內從事施工作業；3、禁止機動車、船在禁止鳴笛區域內鳴笛；4、從事娛樂性文化娛樂活動。應採取有效措施控制音響。
22、禮儀規范
禮儀的涵義是：禮的本意是敬神，泛指特定民族、人群或國家基於歷史傳統而形成的，以確立、維護社會等級秩序為核心內容的價值觀念、道德規范以及與之相適應的典章制度、行為方式。規范自身形式的禮，稱為禮儀。規范對他人態度和行為的禮，稱為禮貌。禮節是禮貌的具體體現。
物業管理工作中禮儀接待服務工作必須注意的問題：注意禮節，講究原則；一視同仁，舉止得當；嚴於律己，寬於待人。
禮儀接待服務工作中最基本的禮儀有兩大類：一類是體現在語言上的禮節，有稱呼禮節、問候禮節、應答禮節；另一類是體現在行為舉止上的禮節，有迎送禮節、操作禮節和次序禮節。
儀表、儀容的基本要求是：儀表即人的外表，它包括容貌、姿態、服飾三個方面。儀容主要是指人的容貌。
23、儀態的具體要求有：站姿；坐姿；步姿；手勢；表情。
24、物業管理禮儀接待工作的主要規程是：接待服務，應思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊，儀表、儀容端莊、整潔，熱情問候、一視同仁、依次接待．讓人感到你是樂於助人的，做到百問不厭，有問必答。
25、治安管理主要是:必須通過現行的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備與工具，防止和終止任何危及或影響物業管理轄區內的業主或非業主使用人的生命財產與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及雜訊等，還有如自然災害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預防與阻止，確保業主或非業主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
26、治安管理的主要內容是：防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故。
治安管理的目的是人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
27、物業公司的治安管理隊伍可採用委託保安公司實施安保服務和自建保安隊伍實施安保服務。
28、普法學習；職業道德教育；軍訓。
29、保安人員在崗培訓的主要內容包括：安保操作規程；隊列訓練、擒拿格鬥、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練等。
30、保安人員單兵隊列考核標準是：軍人軍姿；停止間轉法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。
31、保安人員擒拿技術動作的基本內容是：基本功：直打、側打、勾打；彈踢、側踹、勾踢；綜合練習。擒敵拳等。
32、保安人員軍事體能測試標準是：百米跑14秒以內；俯卧撐50個以上；爬樓20層60秒以內。
33、保安守護工作的涵義是指保安人員根據有關特別服務的協議（委託管理合同、業主公約以外的協議），採取各種有效措施，對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛活動。從宏觀的涵義來看，對一個住宅小區、對一棟或一組大廈以及對一個工業區等物業的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業管理單位不承擔生命及財產的保險責任。
34、保安守護工作主要有：保護人身安全；保護財產安全；維護客戶單位內部正常的秩序。
在守護過程中可能遇到的主要問題是：火災；盜竊；破壞；擾亂秩序；業主或非業主使用人求助。
35、巡邏保安服務的主要任務是：維護巡邏區域內和保護目標周圍的正常治安秩序；預防、發現、制止各種違法犯罪行為；及時發現各種可疑情況，抓獲現行違法犯罪分子；警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災害事故現場；檢查發現防範方面的漏洞；平息巡邏中突發事件和意外事故。
36、遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是：及時予以制止，並盡量將其抓獲；迅速報告公安機關；疏散無辜群眾。
37、遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是：控制、穩住領頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關部門及公安機關，平息事件；協助客戶單位處理問題；防止事態擴大。
38、遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標的主要處理方法是：將其勸出守護目標范圍，無效時，通知其家屬、單位及公安機關實施控制、監護。
39、守護目標范圍內發生盜竊案件的主要處理方法是：迅速向公安機關報案；保護好現場；安撫受害者；注意守護目標范圍內可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應迅速移交公安機關，防止其逃跑。遇闖卡車輛，應記下車牌號及車輛特徵，必要時報告公安機關。
40、發現守護范圍內有形跡可疑人時的主要處理方法是：留心觀察，注意其行為發展，並及時向有關領導報告，做好控制工作。
41、遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是：遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅，特別加強門衛和要害部位的守護，在照明恢復前，嚴格控制人員進出。
42、遇有業主或住戶當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是：問清反映者姓名、房號、單位，詳細記錄報告的內容；對當面報告者要記清其相貌、衣著特徵；對報告內容及時向有關領導匯報。
43、保安巡邏工作的主要方法是：採取定線、不定線相結合的巡邏線路；採取點與線結合的方法。
44、保安巡邏工作應注意的事項是：在時空控制上應注重系統管理；經常結合治安方面的情況，及時調整力量和巡邏方法；經常教育巡邏人員增強危險觀念，要求每個巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細心觀察，不忽視一點可疑跡象，不放過任何應該解決處理的問題，夜間巡邏要更加註意行人、車輛表現出來的可疑點，以及不正常的煙、光等。
45、違反治安管理行為的主要內容是：擾亂公共秩序的行為；妨害公共安全行為；侵犯他人人身權利行為；侵犯公共財產的行為；妨害社會管理秩序行為；違反消防管理行為；違反交通管理行為；違反戶口或居民身份證管理行為。
違反治安管理行為與犯罪的主要區別是：情節輕重和對社會危害大小不同；觸犯的法律不同；應當受到的處罰不同。
46、正當防衛的條件是：1.正當防衛的不法侵害條件：必須有真實存在的不法侵害行為，才能進行正當防衛；必須針對正在進行的不法侵害行為，才能實行正當防衛。2.正當防衛的防衛條件：正當防衛必須針對不法侵害者本人實行；正當防衛不能超過必要限度，造成不應有的損害。
47、真實存在的不法侵害行為：指客觀上發生了危害社會的行為。
48、正當防衛的必要限度：要看防衛行為是否能有效制止住不法侵害；要把防衛行為與侵害行為進行比較，凡是經綜合分析認為防衛行為與侵害行為在性質、強度、手段等方面大體相當，即可認定是制止不法侵害所必須的限度。
49、非正當防衛的性質：屬於不法行為。
50、常見的非正當防衛有：假想防衛；防衛挑撥；不適時防衛；局外防衛；抗拒防衛；互毆行為；防衛過當。
51、防衛過當：指行為人的防衛行為超過了必要限度，給對方造成了不應有的損害的行為。
緊急避險的定義是：為了公共利益、本人或他人的人身及其他權利免受正在發生的危險，不得已採取的損害另一合法利益的行為。
52、緊急避險的構成要件主要是：必須是合法利益受到緊急危險的威脅；危險必須是正在發生的；避險行為必須是為了使合法利益免遭損害而實施；避險行為必須是在沒有其他方法可以排除危險，在迫不得已的情況下實施的；緊急避險必須是實際存在的，不能是假想的或推斷的；避險行為不能超過必要的限度。
53、保安員處理問題應遵循的原則：保安員在履行自己的職責時，會遇到許多問題需要處理，在維護業主（租戶）的安全和利益的同時，依法辦事，依法執行政策， 不徇私情，以理服人。
54、保安員處理問題應遵循的方法：對不同性質的問題採取不同的處理方法。對一般違反法規和管理規定的問題，如民事糾紛，可通過說服教育的方法解決，主要是分清是非，耐心勸導，對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應採取「可散不可聚，可解不可結，可緩不可急，可順不可逆」的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要將矛盾激化，因為這樣不利於解決問題。對處理問題上，堅持教育與處罰相結合的原則，如違反情節輕微，不需處罰的，可當場教育，或協助所在單位、家屬進行教育，如需要治安處罰的，交公安機關處理。違反其他行政規定的，交行政機關處理。對於犯罪行為，應及時制止，並把犯罪分子扭送公安機關。
㈧ 電梯知識問答!
樓主提出的問題針對性的簡要回答如下：
-------------安全知識（1.三角鑰匙等專用鑰匙如何管理和安全使用? ）
1、電梯機械鑰匙應由持專業部門頒發的上崗證人員專門保管，嚴禁亂拿亂放。
2、由於工作需要確實要用鑰匙時，保管人員應及時做好跟蹤記錄。
3、當電梯發生故障須開啟電梯廳門時，應由專業人員開啟。
4、當您開啟電梯廳門時，務必觀察電梯是否在本層，以防發生危險。
5、嚴禁在電梯運行時開啟電梯廳門。
6、嚴禁無證上崗操作電梯。
------------安全知識（2,如何配合電梯維修人員進行工作? ）
電梯出現故障後，首先第1時間給維修單位報修，然後自己檢查一下電梯里有沒有困人，在1樓及電梯所壞的樓層做好電梯防護或安全標識，防止再有人使用，再准備好交待接待電梯維修人員工作（機房鑰匙准備好），節約電梯維修時間。維修人員到了以後，詢問一下他們是否需要配合，做哪些能在份內的配合工作，結束後盡快撤除安全標識，恢復正常使用。
------------安全知識（3.乘客被困轎廂里的救援方法? ）
電梯里困人全國各地每天都在發生，首先做為電梯管理人員要自己普及電梯知識，安撫好被困乘客。配合電梯維修人員選擇電氣方法（動慢車）到安全樓層的平層位置放人或選擇機械方法（手動松閘）到安全樓層的平層位置放人，切不可不考慮電梯高低位置就隨便放人，操作時要保證好自身的安全及乘客的安全，做到萬無一失，不要試圖用手推開門爬出來。
------------------安全知識（4.電梯突發事故的應急措施和現場急救?）
1 應立即停用
2 盡快組織搶修後方可使用
3 電梯突發停電或重大事故時，維修人員應盡設法使乘客安全退出轎廂
4 妥善保管好機械鑰匙，配合電梯維修人員組織疏散、維修，情況嚴重時必需第1時間報警或救護。
------------管理人員必答（如何建立特種設備(電梯)管理制度? ）
電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括：
電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。
電梯設備的維修管理是規范電梯的維護保養工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
1、實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
2、電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。並制定了相應的司梯人員安全操作守則：
1) 保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3) 電梯不帶病運行、不超載運行;
4) 操作時不吸煙、不閑談等;
5) 執行司機操作規程：
a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
b、電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。並及時要求修理;
c、遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，並及時聯系外援;
d、禁止運超大、超重的物品;
e、禁止在運行中打開廳門;
f、工作完畢時，應將電梯停在基站並切斷，關好廳門。
3、加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛於乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是：
a、 用手按鈕，嚴禁撞擊
b、 不許吸煙，勿靠廂門
c、 運行之時，擠門危險
d、 危險物品，禁止進梯
e、 保持清潔，勿吐勿丟
f、 若遇危險，請按警鈴
g、 超載鈴響，後進退出
h、 兒童乘梯，成人攜帶
i、 樓內火災，切勿乘梯
------------管理人員必答（根據"條例"中有關規定,使用單位特種設備的管理和使用提出了那些具體要求? ）
第一條 為加強對電梯的安全管理，保障電梯安全運行，制定本規定。
第二條 本規定適用於區域內電梯產權單位以及受其委託的電梯使用管理單位（以下簡稱產權單位）。
第三條 本規定所稱的電梯是指各類電梯、自動扶梯、雜物梯。
第四條 電梯的產權單位應對電梯使用過程中的安全負責，嚴格執行國家有關規定，並應履行下列職責：
（一）設置專人負責電梯的日常管理，記錄電梯運行狀況和維修保養工作內容，建立健全各項安全管理制度，積極採用先進技術，降低故障率；
（二）確定合理的電梯運行時間，加強日常維修保養，住宅樓電梯應根據關於加強居民高層住宅樓電梯管理，改善運行服務的有關規定，做好運行服務。住宅電梯無故障運行不得低於7000次；
（三）新安裝、大修改造的電梯，除按國家標准進行各項試驗外，其控制線路中應加裝有鎖緊裝置的計數器，無故障試運行不得少於3000次；
（四）安裝、維修保養人員和電梯司機均應持市勞動行政部門核發的特種作業操作證上崗，並定期參加復審；
（五）在便於接到報警信號的位置設立電梯管理人員的崗位，制定緊急救援方案和操作程序，在接到報警信號40分鍾內排除設備故障，解救乘客；
（六）在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標志、使用准則，電梯出入口應有足夠照明，住宅電梯和病床電梯不得以無司機狀態運行；
（七）應當在電梯轎廂內明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》，註明：注冊登記及檢驗合格標志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業、維修保養企業以及相應的應急報警、投訴電話號碼；
（八）發生事故應積極組織搶救，報告市及區（縣）勞動行政部門，通知維修保養企業。
第五條 安裝、改造電梯，產權單位應在安裝、改造工程施工前將電梯的有關資料報送市勞動行政部門備案，經核准後，方可施工。
工程完工後，產權單位應向電梯安全技術檢驗機械申請檢驗。
第六條 電梯的產權單位應使用市勞動行政部門統一制定的《起重機械安全技術檔案（電梯類）》，對電梯逐台建檔、建卡、注冊登記。電梯技術檔案資料應包括：
（一）《起重機械安全技術檔案（電梯類）》和《起重機械登記卡片（電梯類）》；
（二）產品質量合格證明；大修改造的電梯應有質量驗收證明（或質量驗收報告）；更改部分須有變更設計的證明文件；
（三）電梯安裝驗收證明和報告；
（四）運轉、保養、維修記錄；
（五）定期安全檢查和事故記錄；
（六）電梯隨機文件，至少包括：井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設圖、電器元件代號說明書、安裝調試說明書、使用維護說明書、出廠明細表（裝箱單）等技術資料。
第七條 電梯的產權單位應建立健全各項安全技術管理制度。 各項安全技術管理的規章制度應包括：
（一）崗位安全操作規程；
（二）維修保養制度；
（三）崗位責任制；
（四）崗位交接班制度；
（五）維修保養人員、電梯司機操作證管理及培訓制度；
（六）設備檔案管理制度；
（七）設備安全使用管理制度（包括：乘客須知）。
第八條 電梯的產權單位應持電梯技術檔案資料和安全技術檢驗報告書逐台向勞動行政部門申報。經勞動行政部門審查合格後，發給《電梯安全使用許可證》。《電梯安全使用許可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。
第九條 電梯的產權單位應在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請下一年度的安全技術檢驗，經檢驗合格的，換發新一年度的《電梯安全使用許可證》。
第十條 除定期檢驗外，下列情況必須申請安全技術檢驗：
（一）新安裝或經過大修改造後的電梯；
（二）經過重要改裝或嚴重損壞後，經過修復的電梯；
（三）停止使用超過半年，需重新啟用的電梯。
（四）發生重大事故，修復後需重新啟用的電梯。
第十一條 電梯的產權單位應加強對電梯的維修保養和日常檢查，制定維修保養計劃，保證電梯在運行時技術狀況良好，並根據設備狀況、運行時間、累計工作量確定檢修周期。
第十二條 電梯產權單位應與持有市勞動行政部門核發的安全認可證書的企業簽訂安裝、大修改造、維修保養合同，並明確被委託企業的責任。
第十三條 產權單位如需自行維護保養電梯，應按電梯數量及工作狀況配備足夠的維護保養人員，其管理部門應將電梯管理人員、維護保養人員、聯系電話及有關資料報送設備所在區（縣）勞動行政部門，經核准後，方可自行維護保養。
第十四條 電梯變更產權時，其產權單位應將隨機的《起重機械安全技術檔案（電梯類）》、《電梯安全使用許可證》等全部技術檔案資料一同轉交給新用戶，並到勞動行政部門辦理轉戶手續。
第十五條 電梯機構部分發生嚴重腐蝕、變形、裂紋等缺陷，電氣控制系統紊亂，存在嚴重不安全隱患，已無法修復或無修復價值時，應報廢。報廢的電梯，其產權單位應報勞動行政部門備案注銷。報廢後的電梯嚴禁繼續使用。
第十六條 凡發生電梯事故，產權單位應立即向市及設備所在區（縣）勞動行政部門報告，並負責保護事故現場；發生人員傷亡的，應立即組織搶救，防止事故擴大，並按有關規定向公安部門、檢察機關報告。
第十七條 自動人行道的安全使用管理，參照本規定執行。
第十八條 本規定自發布之日起施行。
-------------管理人員必答（根據"條理"中有關規定,使用單位對特種設備的管理和使用應承擔哪些法律責任? ）
見上面使用管理的具體要求，主要表現在設備不能帶病、不能過期投入給業主使用，更具體的法律以各地地方法律保護為准，樓主根據具體情況具體對待咨詢。
-------------電梯司機必答管理（1.電梯行駛前需要做哪些准備工作? ）
1 開啟層門進轎廂前，應注意電梯轎廂是否停在該層；
2 每日電梯工作前將電梯上下行駛個數次，無異常情況後方可使用；
3 保持轎廂、機房及電梯設備清潔。保持機房溫度在設備允許圍內。
-------------電梯司機必答管理（2.電梯行駛過程中應注意哪些事項?）
除以上電梯司機需注意的問題外，電梯在使用時還需注意電梯開、關門是否有異常，電梯行駛時井道里或電梯運行舒適感有什麼異常，機房噪音是不是也有異常，凡發現與平時使用不一樣的情況或現象時應待維修單位人員過來正常維保時說明一下情況，感覺情況很差時需立刻通知維修單位上門維修檢查。
-------------電梯司機必答管理（3.電梯司機的責任和義務?）
1 做好日常衛生清潔
2 檢查機房溫度
3 做好電梯使用每日的運行狀況記錄
4 配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作
5 異常現象或故障報修、反饋業主投訴問題
6 維護公司物管形象
7 愛惜設備
8 督促他人注意使用安全，出現重大故障時安撫乘客等