1. 小區物業,全年培訓計劃,包括管理人員、保安、保潔、綠化、維修
一、員工守則1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范,遵守本公司規章制度。2、按照人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標准要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留。6、講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。7、愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環境衛生。8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。10、關心企業,主動提出合理化建議,發揚企業精神,為企業作貢獻。二、工作態度1、服從領導:不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2、嚴於職守:堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。3、正直誠實:對上級領導、同事和業主要以誠相待,不得陽奉陰違。4、團結協作:各部門之間、員工之間要互相配合,同心協力的解決困難。5、勤勉高效:發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作。三、服務態度1、禮貌:這是員工對業主和同事最基本的態度,在任何時刻均使用禮貌用語,「請」字當頭、「謝」字不離口。2、樂觀:以樂觀的態度接待業主。3、友善:「微笑」是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來迎接業主及與同事相處。4、熱情:盡可能為同事和業主提供方便,熱情服務。5、耐心:對業主的要求應認真、耐心地聆聽,並盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。6、平等:一視同仁地對待所有業主,不應有貧富之分,厚此薄彼。四、儀容儀表1、員工必須保持衣冠整潔,按規定要求著裝,並將工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。4、男員工應每日修剪胡須,發不蓋耳遮領,不得剃光頭;女員工頭發應梳理整齊,不做怪異發型。5、面部、手部必須保持乾爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,並避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長於指頭2毫米)和塗有色的指甲油。6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。五、行為舉止1、舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。2、遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎並問好,先請來訪人員入座後,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)5、進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,徵得同意後方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。6、進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的業主、女士或來訪人員先行。7、對業主或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答並做到回答准確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯系有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。六、接聽電話1、所有來電,務必在三響之內接答。2、拿起話筒先說「您好,金泰物業!」,語氣平和。3、通話時,話筒的一邊置於唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。4、必要時要做好記錄,將要點向對方復述一遍。5、通話完畢後應說「再見」,不得用力擲話筒。6、上班時間不打私人電話,如有急事,通話時間不得超過3分鍾(禁止打聲訊電話)篇幅有限,文章太長,更多請咨詢索取,敬請諒解。傳遞不但是一份知識,一份經驗,更是一份激情,一份對夢想的追求!---清潔急救網
2. 求綠化養護作業人員配備及管理培訓方案 擬設立的各項管理規章制度及檔案資料的建立與管理 急
保潔公司保潔管理制度及規范
當值領班交接班制度
一、當值領班應提前10分鍾到崗,做好保潔員交接班前准備工作。
二、認真填寫交接班登記,填寫內容:
1、員工到崗情況:應到人數、實到人數、缺勤原因
臨時交辦的其他任務。
保潔領班崗位職責
一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,並作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。
二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。
三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標准。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區,檢查保潔和綠化任務完成的情況。
八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。
十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
保潔部考勤規定
190494233
3. 綠化人員應具備哪些專業技能培訓
修剪枝葉挖壇栽樹草坪鋪設,剪草機的使用種子播灑,噴霧器使用及其他樹木花草養護常識等…
4. 作為一個綠化新手員工需要學習什麼
分數不少,可以看看。你們CI做得如何。如果沒問題。你主要是做個計劃書。近期怎麼建回立和用什麼方法打答知名度,那些有效的手段,你要做出來,在這個時候,你的策劃中要說明你的目標群和宣傳受眾,這個和賣房子是一樣的。知道你的客戶和你對客戶的訴求,你們的賣點,。。找個房子營銷企劃書參照一下就行
5. 作為一個園林綠化的采購員都要學習什麼
做好采購,就要在為公司省錢的基礎上,盡量尋找能為公司帶來最大化利益回/降低各種成本(答人力、維護等)以及風險的材料。
首先,要對自己的產品和需要采購的產品盡量熟悉掌握,就像你出去買菜,不能你到了菜場,卻不知道到買啥,買了之後,卻發現自己家裡的人根本就不能吃這些菜,這就尷尬了。這樣的采購行為,就會給公司帶來一定的經濟損失,那采購人員自己也會折騰的精疲力盡還事倍功半!
這里的熟悉掌握,針對采購而言,並不僅僅是知道了記住了牌號而已,盡量了解下產品的性能,就像買菜的人不一定是廚子,但是也要知道,哪些是做主食的,哪些是調味料一樣。
其次,要對采購的產品市場行情有一定的了解。手裡要有固定的供應商,頻繁的更換供應商,不僅會讓你的工作量加大,也會在無形中提高你的采購成本。
還有其他方面···向多了解一點可以私聊,隨時為您解答。
6. 園林綠化有哪些學習內容
隨著人民生活水平的提高和人們對環境質量的要求越來越高,對城市中的園林版綠化要求亦多樣化,工程權的規模和內容也越來越大,工程中所涉及的面廣泛,高科技已深入到工程的各個領域,如光-機-電一體的大型噴泉、新型的鋪裝材料、新型的施工方法以及施工過程中的計算機管理等等,無不給從事此項事業的人帶來新的挑戰,像能提供這些設備的單位不多,目前廣州有建基水泥製品廠、耒陽有樅樹林等
園林綠化工程在現階段的工作往往需要多部門、多行業協同作戰。方格網法:方格網法是把平整場地的設計工作與土方量計算工作結合在一起進行的。方格網法的具體工作程序為。
7. 園林綠化工花卉工怎麼考需要培訓嗎
我國城市化建設進程的加快提升了人們的生活水平,但是對環境也造成了巨大的影響。城市綠化成為了近年來環境的重點,綠化工也變得重要起來。那麼考取綠化工要具備哪些條件?綠化工考試報名要求有哪些呢?
申請參加初級綠化工的人員必須具有初中以上文憑,從事本崗位工作兩年以上,或經正經培訓機構培訓的本專業工種的畢(結)業生。(培訓期一年以上)
中級綠化工(具備以下條件之一者)
(1)取百得本職業初級職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業中級正規培訓達規定標准學時數(不少於120學時),並取得結業證度書;
(2)取得本職業初級資格證書後,連續從事本職業工作3年以上;
(3)連續從事本職業工作5年以上;
(4)取得經勞動保障行政部門審核認定的、知以中級技能為培養目標的中等以上(含中等)職業學校本職業(專業)畢業證書。
高級綠化工(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業高級正規培訓達規定道標准學時數(不少於160學時),並取得結業證書;
(2)取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上;
(3)取得高級技工學校或內經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等容職業學校本職業(專業)畢業證書;
(4)取得本職業中級職業資格證書的大專以上(含大專)本專業或相關專業畢業生,連續從事本職業工作2年以上。
我的同事在宏誠教育考培報的名,輕松考到了證,網上可查,掃二維碼可查,現在已經是電子證了,與紙質同效。網路「江西宏辰教育吧」就可找到地址及電話,希望能幫到想考證的人。
8. 綠化管理員需要學習一些什麼課程
樹木學、花卉學、植物學(認校園各種樹木,花卉各類特徵),森林經理(測量樹木回的樹高,胸答徑之類),土壤學(簡單土壤分類識別),田間設計實驗(做方差分析的),昆蟲學(簡單認識昆蟲),經濟林栽培,森林培育學,苗圃學,森林病理學(簡單認識樹木病害),還有各類水課。