⑴ 物業保潔公司保潔培訓內容包括哪些呢
1、崗前培訓
公司對於每一個新入職的員工，都會進行崗前的基本技能培訓，培訓合格後方能上崗。首先，進行新員工的素質教育，樹立「顧客至上、安全第一」的意識，增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心。
◆培訓內容：
（1） 勞動技能培訓：包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧（如：塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作常用的清潔機器（如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等）以及各種建材的保養方法，不同區域的清潔作業程序及方法。
（2） 行為道德培訓：職業道德，文明禮貌用語，工作服務態度，儀容儀表、行為舉止。
（3） 安全知識培訓：
a）如項目有特殊安全要求，根據服務項目提供安全要求內容培訓。
b）參照公司規章制度的安全操作規程培訓。
◆培訓方式：
（1） 現場講解、示範。
（2） 工作實踐中的業務指導。
（3） 電視錄像教學等。
2、崗位培訓
對於有一定實踐工作經驗，而且有一定能力的員工，公司採用理論與實踐結合的方法。使受訓員工能直接學到更多的知識，更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的慾望。工作更出色，同時實行互相調動的作業方法，讓員工吸取更多的工作經驗，以適應不同類型工作的需要，來滿足客戶的要求。
◆培訓內容：
（1） 物料的使用控制。
（2） 常見的各項專業清潔。
（3） 特殊清潔的技巧與程序。
（4） 常用清潔機械的日常保養規則。
3、管理人員培訓
（1）由於市場競爭的需要，公司必須有高素質的管理隊伍；公司必需對於管理人員定期進行管理業務知識的培訓、強化和更新，不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質。
（2）經培訓的人員將更好的適應公司的管理模式，具備絕對服務從上級的決策思想，能積極鑽研業務與熟練掌握技術、技能、有很強的團隊意識、服務意識；有敢想敢做，勇於進取的拼博精神，公司採取有效的措施，凝聚這些德才兼備的人，以高標準的專業技術，技能，完成低成本，高效益的清潔服務工作。
◆培訓內容：（a）員工的培訓和鞏固。
(b)員工的思想教育及企業文化的宣傳。
(c)基本技能的提高及清潔中特殊處理。
⑵ 物業保潔培訓記錄怎麼寫
作者：北京中國保潔培訓網 來源： 閱讀次數：
第一部分 公司組織目標
第二部分 員工行為規范
一、員工守則
1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范，遵守本公司規章制度。
2、按照人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標准要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。
8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。
9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。
二、工作態度
1、服從領導：不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴於職守：堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實：對上級領導、同事和業主要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、團結協作：各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。
5、勤勉高效：發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
三、服務態度
1、禮貌：這是員工對業主和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，「請」字當頭、「謝」字不離口。
2、樂觀：以樂觀的態度接待業主。
3、友善：「微笑」是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接業主及與同事相處。
4、熱情：盡可能為同事和業主提供方便，熱情服務。
5、耐心：對業主的要求應認真、耐心地聆聽，並盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6、平等：一視同仁地對待所有業主，不應有貧富之分，厚此薄彼。
四、儀容儀表
1、員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4、男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發應梳理整齊，不做怪異發型。
5、面部、手部必須保持乾爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，並避免使用濃味的化妝品，不留長指甲（不長於指頭2毫米）和塗有色的指甲油。
6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
五、行為舉止
1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2、遇上級
⑶ 保潔員工安全培訓內容
爬高上低。做清潔一定要注意安全。有安全措施。底下有個人扶梯子最好。這也是規定。做電器清潔部分一定不要用潮濕的布。安全第一。所以清潔工也要有自己的。培訓。好安全工作。制度。嚴格執行。
⑷ 保潔的安全培訓資料,保潔人員的安全職責
清潔工安全職責標准
A清潔工安全職責標准：
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置於走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置於走廊、天台或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內，向上級報告。
四、如發現天台、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽台外，以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，並根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄並報告上級和有關衛生部門。
B安全操作規范
安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用葯水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到牆壁上，揭下時將塗料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒台燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強鹼；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩
⑸ 保潔主管培訓內容怎麼寫
我覺得保潔主管培訓內容可以根據你實際給他們培訓的一些內容來寫，分門別類的具體的工作，具體的分析以及培訓的一些結果都可以寫進去
⑹ 小區保潔安全培訓內容
你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
（2）設定垃圾集納地點，並每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
（3）每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；
（4）對樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等，進行一周一次清掃；
（5）按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠葯、消毒劑、除蟲劑；
（6）在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃；
（7）發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務的工作內容和要求包括：
（1）設定垃圾集納地點，並每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
（2）每日對保||潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內基本無廢棄雜物；
（3）按規定進行消毒、滅鼠等活動；
（4）在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃；
（5）發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。
保潔的范圍是：小區規劃紅線以內，業主戶門以外。
⑺ 保潔培訓內容及要求
保潔培訓內容或者是要求你可以看一下你們自己公司的要求，按照公司的培訓內容局進行協作就可以了，每個公司要求是不一樣的，要看自己公司的具體情況。
⑻ 保潔員培訓內容為什麼要學習消防安全知識
首先，消防復安全工作的重要意制義決定了必須對員工進行消防安全知識培訓，主要有以下三點： 第一、加強對消防安全知識學習，可以進一步提高公司的服務質量。
第二、加強對消防安全知識學習，對公司的經營、發展有著直接關系。做好消防安全工作對公司的正常經營有著重要關系，用自己所掌握的理論知識運用於實踐，把消防安全工作作為自己的第一工作任務來對待，廣泛宣傳消防安全常識，營造消防安全宣傳氛圍。
第三、加強對消防安全知識學習，有助於全體員工個人綜合素質的提高。必須具有相應的安全防範意識，才能更好地提供個性化、親情化、優質化的服務。
通過對消防安全知識培訓，要求全體員工強化安全防範意識，增強在處理應急事故能力的同時，個人綜合素質也得到進一步提高。要樹立「預防為主、防消結合」的理念。
鑒於上述三點原因，足以說明對保潔員工開展消防安全知識的培訓十分必要，也只有廣大員工熟練掌握一定的消防安全知識，增強防範的意識，並且運用到日常的工作。
⑼ 道路保潔員的教育培訓
安全工作是公司一切工作的保證，工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施並加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、有效杜絕安全事故的發生，結合工作實際情況及存在的安全隱患，我公司對2009年第一季度安全生產工作進行了認真的總結，並對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施，確保有條不紊的開展安全工作：
一、第一季度安全生產工作總結
（一）工作中存在的安全隱患。
1.作業警示帽佩戴不整齊。
2.高位清潔（如：二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業）。
3.有時存在安全帶固定點不牢固現象。
4.高空作業時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。
5.登高清潔作業時存在梯子兩側都站人的現象。
6.存在登高清潔作業時所用的梯子無專人看護的現象。
7.承接外牆清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。
8.處罰制度沒有進一步落實。
（二）安全隱患整改措施。
1.強調佩戴作業警示服、帽的重要意義，增強安全意識，要求保潔員在道路上作業時必須佩戴整齊。
2.登高作業時必須系安全帶，將安全帶有效牢系並設專人看護配合作業。
3.高空作業時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定，增加梯子的安全系數。
4.登高清潔作業時梯上只站一人，並有專人扶梯看護配合作業。
5.承接外牆清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。
6.嚴格按照安全生產規章制度執行，如有違反安全制度的現象，對當事人及負責人按規定進行處罰。
7.通過培訓增強安全意識，不斷提高每名保潔員安全作業水平、嚴格考核違者必罰。
二、2009年第二季度安全生產工作計劃。
（一）繼續加強安全制度的落實：
1.每周二下午召開安全例會:
（1）每周二下午進行安全工作例會，就上周發現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
（2）與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業、鄉鎮、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓，有點有面，點面結合，全面覆蓋。
（1）由安全負責人負責組織安全培訓，每周三下午進行，全體員工准時參加。旨在於增強全員的安全意識，確保安全工作的順利進行。
（2）每周四至周五，由各項目主管對保潔員進行安全培訓，全力傳達公司安全培訓的學習內容，使每名員工都能提高安全意識，有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
（3）項目經理針對主管的培訓情況進行檢查，將培訓工作落到實處，避免流於形式。
（4）由書報中，新聞中精選案例，組織學習借鑒並總結經驗教訓，結合各項目特點進行安全教育，確保安全工作。
3.規范簽字程序及會議記錄：
（1）安排專人對會議及培訓進行記錄並整理成文字材料存檔（責任人：XXXX）。
（2）每周安全會及培訓結束後對所有參會人員進行簽字手續，以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
（1）公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
（2）施工前與外包單位簽訂安全責任書，要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓並簽字留存，同時安排專人監督檢查安全工作。
5.執行定期檢查制度：
（1）由安全員對各服務項目每周進行安全檢查，發現問題馬上整改，拒不整改及重復出現同一問題的對當事人經濟處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次；情節嚴重的當事人直接辭退。
（2）各項目主管每天在巡視檢查的過程中，必須把安全工作放置首位，隨時提醒，及時糾正。
（3）每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作，並將檢查結果於次日晨會上通報。
（4）凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查：
部門經理牽頭，組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作，並將抽查結果於次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患，對主管、安全員進行經濟處罰200元/次，項目經理處罰500元/次。
7.責任到人：
（1）公司安全小組，全面負責公司的安全生產工作。分工明確，責任到人。
（2）各項目實行誰的保潔區域誰負責，誰的主管項目誰負責，誰的下屬項目誰負責的責任管理制度，全員參與，層層落實。
8.進一步落實處罰制度：
（1）對於存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經理連帶處罰100元，決不姑息。
（2）未在規定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外，對項目經理實行連帶責任制度，罰款300元/次。
（3）因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的，由當事人承擔全部責任，主管和項目經理、承擔連帶責任。
（二）每周對所有項目進行安全隱患排查工作，嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者，除現場整改外並進行經濟處罰：
1.企業服務項目：
2.其他服務項目：
3.大型開荒、外牆清洗、化糞池清掏、管道疏通：
4.垃圾清運：
5.設備使用：
6.工具使用：
7.葯劑使用：
8.車輛交通安全：
9.庫房管理：
10.特殊天氣：
11.辦公室日常用電安全：
12.從人員思想上，不斷增強大家的安全意識：
「人生沒有綵排，生命只有一次」，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認真落實安全措施及時消除安全隱患，哪怕是一點一滴，就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生，每名員工都要有強烈的安全意識，認真遵守安全制度，落實安全措施，以「安全為了生產，生產必須安全」為理念，確保各項工作安全有序的進行。
XXXX 保潔公司
二○○九年三月三十一日
⑽ 物業保潔員培訓內容
物業保潔服務的內容包括：
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網打理、牆面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線清潔、二次供水清洗、外牆清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質量凈化等服務。
物業保潔培訓的目的：
培訓由清潔項目經理執行，可由經驗豐富的員工演示，採用理論與實踐結合的方法，使員工能直接學到更多的知識，更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的慾望，工作更出色，同時實行相互傳授經驗的方法，讓員工不斷吸取更多工作經驗，來滿足客戶的要求。
物業保潔公司的專業體現在高素質的保潔團隊，還體現在定期對員工的培訓，嚴格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業單位才會放心地把保潔交給物業保潔公司!