㈠ 如何加強社區工作者的能力建設
應當從三個方面入手。
加強學習教育，提高工作水平。一是要在了解群眾上下苦功。了解群眾，就是要放下架子，與群眾打成一片，傾聽民聲，體察民情，結交朋友，全面准確地掌握群眾各方面的情況，增進與居民之間的感情。做到了這一點，就能在工作中產生好的辦法和主意，贏得工作的主動權；二是要在教育群眾上下苦功。通過各種手段，宣傳黨的路線、方針、政策，不斷提高群眾的思想覺悟，把黨的路線、方針、政策變成群眾自己的主張和要求，取得群眾的信任、支持和擁護；三是要把做群眾工作與為群眾解決實際問題相結合。老百姓心中都有一桿秤，你關心他、尊重他，為他分憂解難，他就信任你、支持你、擁護你。
加強業務培訓，提高工作能力。一是完善培訓體系，增強培訓系統性。將社區工作者的培訓工作納入社區幹部教育培訓整體規劃，制定年度培訓計劃，明確相關單位職責。以「提升素質能力、拓展知識結構」為著力點，建立完善政治理論、社區業務知識為重點，法律法規、城市規劃建設等知識為必要補充的培訓內容體系；二是拓展培訓渠道，增強培訓靈活性。通過邀請專家學者授課、開展電化教育、組織外出學習等途徑，鼓勵社區工作者以參加實習、短訓、函授等方式，按計劃、分層次地對社區工作者進行全方位培訓；三是明確培訓方向，增強培訓規范性。貫徹落實《社會工作者職業水平評價暫行規定》規定和有關文件精神，將社區工作者納入專業技術人員職業資格制度管理范疇，在社區率先開展優秀社區工作人才職業評價工作，鼓勵和引導社區工作者通過自學和教育培訓，獲取職業資格等級證書。
加強制度建設，激發工作熱情。一是工作激勵，讓社區工作者覺得「工作上有干頭」。大力表彰先進典型，樹立良好的社區工作者形象，真正形成社區工作大有作為的輿論導向和工作氛圍；二是待遇激勵，讓社區工作者感到「經濟上有想頭」。要將經濟獎勵與績效掛鉤，根據崗位責任制年度考核結果，對於考核評為優秀或稱職的社區工作者，給予一定的經濟實惠；對獲省、市、縣級榮譽稱號的社區主要負責人予以適當的經濟獎勵，起到拴心留人、激發工作熱情的作用；三是行政激勵，讓社區工作者感到「政治上有盼頭」。要在選人用人上拓寬視野，堅持從表現優秀的社區工作者中培養和選拔幹部；同時，對於表現突出、成效明顯的社區負責人明確職級，享受相應待遇，以激勵他們的上進心。
㈡ 如何提高社區"兩委"成員為民服務能力
在開班儀式上，鎮黨委委員、組織人事和社會保障局局長孫阿利對培訓活動進回行了動員，她指答出，去年，我鎮對35個行政村、8個社區「兩委」班子進行了換屆選舉，此次舉辦培訓活動，目的在於進一步提高新「兩委」成員的整體素質，提升我鎮村、社區整體工作水平，推進我鎮各項社會事業的全面進步。她希望全鎮村、社區兩委班子成員明確學習培訓的重要意義，在培訓中，進一步提高理論水平和政策水平，增長新知識和新本領，增強法制觀念和群眾觀念，培養求真務實、真抓實乾的工作作風，把學習的收獲轉化為團結帶領廣大群眾共同致富的實際行動，推動盛澤經濟社會全面可持續發展。
據了解，本次培訓班為期一天半時間，在當天的培訓中，培訓班邀請了吳江區委黨校副校長陶綺軍前來主講，他以《新形勢下堅持和貫徹黨的群眾路線的路徑選擇》為題做了專題培訓。來自全鎮各村、社區「兩委」成員紛紛表示，通過參加培訓學習，很受啟發和教育，在今後工作中將努力提高自身的理論政策水平和業務能力，以群眾利益為出發點，推進各項服務工作深入開展。
㈢ 如何提升社區工作者服務群眾工作能力
（一）提高社區工作者業務能力
社區工作者不僅要學習黨的路線、方針、政策和加強社區建設的一系列重要文件指示精神，還要學習和了解社會學、政治學、領導學、心理學等社會工作理論和相關專業業務知識來開闊自己的視野。
（二）提高社區工作者依法治理工作的能力
社區黨員、工作者是黨和政府各項方針、政策的貫徹實施者，是各項惠民政策和法律法規的宣傳者，在社區的各項工作中解決和解釋相關工作時，社區工作者必須做到本人先要了解和把握各級政府出台的多項方針、政策。
（三）提高社區工作者的服務創新能力
在新的發展階段各族群眾都期待過上更美好的生活,群眾認可社區管理和需求社區服務的意識不斷提升，社區建設在各級政府的議事日程中越來越引人矚目，社區作為城市基礎單位在城市管理范圍以及所擔負的社區服務的職責都在發生著變化，各族人民群眾的創造力也豐富多彩，基層黨組織所面臨的民情、社情正在發生變化，社會利益關系日益多樣化，有受到信息化、網路化的快速發展、擴大結果的影響，不同群體的個人利益差別日趨明顯。
（四）提高社區工作者的溝通協調能力
作為社區工作者來說最重要的是對社區服務工作的態度和在社區工作中對待群眾的態度，把各族居民群眾當自己的親人，可以說任何工作環境中的工作態度是決定一切成敗的關鍵因素，在社區工作中不管是對社區各族居民群眾，還是轄區單位幹部職工及社區同事，禮貌的對待和正確的工作方式及和諧的溝通都非常重要。
㈣ 如何提高社區工作人員的綜合素質
1、要努力轉變社區工作人員的思想觀念，要從「要我學」轉變為「我要學」，將學習與生存緊密聯系在一起，從而不斷增強學習的自覺性和緊迫性。通過學習，盡快掌握新技能和新知識，努力掌握現代科學知識，不斷提高自身素質，適應競爭的要求，從而跟上時代發展的步伐。
2、要引導他們把良好的職業道德規范變為自己的實際行動。同時，要對社區工作人員實施專業技能的培訓，這是一項全面提高工作人員素質的系統工程，要有計劃性、針對性，制定事業長遠發展的培訓教育規劃。
3、要著力營造良好的成才氛圍，從一定程度上講，對社區工作人員自身素質要求高了，其就會有強烈的緊迫感、危機感和責任感。同時，要建立社區工作人員崗位成才的有效機制，要有一定的手段和措施激勵工作人員學文化、學技能，並為其成才提供學習和鍛煉的機會，創造良好的學習氛圍。
4、要十分重視社區工作人員的心理衛生，充分利用各種有利因素，幫助他們轉變傳統觀念，從主觀上努力克服自卑心理，增強自信心，學會對不良情緒的自我調節。
5、通過組織社區工作人員進行政治學習，用科學理論武裝工作人員頭腦，注重加強服務意識的教育，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持以人為本做好服務工作。
6、倡導健康的生活理念，提高社區工作者的心理素質；應該通過深入開展形勢任務教育，幫助他們樹立積極向上的生活理念，提高心理素質，始終保持開闊的心胸，提高對心理沖突和挫折的忍受能力。同時，從政治上、生活上、工作上關心愛護社區工作人員，支持和幫助他們依法行使政府賦予的職權，通過舉辦社工論壇、經驗交流、開展社區「立足崗位，爭先創優」業務能力競賽等形式，培養社區業務骨乾和行業標兵，塑造現代社區工作人員的群體形象。
㈤ 如何提升社區隊伍的素質，更好為轄區居民服務
應該從以下幾個方面著手：
其一，要充分發揮社區居委會基層黨組織的戰斗堡壘作用，加強回基答層服務型黨組織建設，實現基層黨組織全覆蓋，以黨的基層組織建設帶動其他各類基層組織建設，居委會要加強班子建設,深入社區,融入百姓,多為百姓辦實事。
其二，要切實加強社區居民自治，發揮居委會自治組織作用，明確居委會的性質、地位、工作任務和基本工作方法，更加堅定地相信群眾，依靠群眾，更加積極地服務群眾，維護群眾利益，做群眾的貼心人。
其三，要提高社區隊伍的素質，抓好教育培訓工作，加強理論教育，提升他們處理復雜問題的能力和為居民服務的本領。
其四，要在社區的管理中不斷強化服務意識。社區管理既代表黨和政府行使職權，又是城市管理最基層單位。它包括了城市建設規劃與管理，還包括了社會治安綜合治理、園林綠化、勞動就業、人口與計劃生育、市容保潔、環境保護、人防、節水、交通、消防、社區服務等。對地區性、群眾性、社會性工作全面負責，這些都是社區的重要職責，也是社區管理的主要職責。在城市管理中，管理是手段，服務是目的，管理是載體，服務是內容，從這個意義上說，社區管理就是服務。
㈥ 如何加強社區建設，提升居民素質
我們要著重提升居民以下幾個方面的素質。
一是提升居民思想道德素質。重點是圍繞建設社會主義核心價值體系，引導居民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚「知農場、愛農場、興農場」的主人翁精神，培養居民良好的社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德；
二是提升居民科學文化素質。重點是倡導居民養成熱愛科學文化、學習科學文化、運用科學文化的良好習慣，培養居民具有辯證的思維方法、正確的學習觀念、旺盛的求知慾望、科學的學習方法、合理的知識結構技能、高品位的文化修養、較強的認知能力、較好的智能基礎、積極的創造精神；三是提升居民民主法治素質。重點是增強廣大居民的法律法規和民主意識，使廣大居民具有國家主人的責任感、使命感，積極參與社會生活，懂得維護尊重自己和他人的權利，自覺維護國家、公眾利益，履行義務，承擔責任，做到依法辦事、依法律己、依法維護合法權益，理性表達利益訴求，將法治精神內化為生活方式，作為一切行為的底線和基本的價值判斷標准；四是提升居民文明禮儀素質。重點是培養居民的社會、生活、涉外、職業等禮儀素質，使廣大居民在衣、食、住、行、娛和人際交往中，養成舉止文雅、知禮重儀、尊重他人的文明習慣；五是提升居民身心健康素質。重點是培養廣大居民科學、健康的生活方式、習慣，有強健的體魄、正常的智力和充沛的精力，正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽，保持自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。
三、提升居民素質要多措並舉
提升居民素質是每個居民的義務，需要所有居民共同努力。同時，提升居民素質涉及方方面面，是全社會的任務，是循序漸進、日積月累的過程，需要各行各業齊抓共管，各個環節相互配合，並長期堅持下去。
各級黨政組織要履行好提升居民素質的責任。提升居民素質需要以創建學習型黨組織為帶動，將社會教育與自我提高相結合、精神層面與行為層面相結合、硬體建設與環境營造相結合，綜合運用各種手段，形成長效機制，才能確保取得實效，努力實現又好又快發展。「倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。」要長期保持較快的發展速度，加快轉變經濟發展方式，不斷壯大整體實力，努力提高居民的收入水平，在此基礎上健全社會保障體系，加快公共基礎設施建設，特別是注意滿足普遍需求的硬體條件建設，增加人性化設施，為提升居民素質提供更多更周到的公共服務。廣泛深入開展提升居民素質大討論活動，開展新市民評選活動，塑造、宣傳體現居民素質要求的時代人物，大力弘揚北大荒精神，並與市民素質提升相結合。開展「三優」文明城鎮創建活動，舉辦既體現農場特色又具有時代性的各類活動，提升各項活動的針對性、連續性和實效性。建立督促檢查制度，開展對不文明行為的暗訪、制止和規勸工作。對文明行為進行表彰獎勵，對不文明行為公開曝光，加大處罰力度，以嚴格的制度約束促進居民素質的提高。把提升居民素質列入績效考評的重要內容，確保時時處處有人抓、有人管，形成整體合力。各級黨委要切實擔負起領導和組織責任，結合實際扎實推進，各職能部門要各司其職、協調配合、齊抓共管，工會、團委、婦聯等群眾團體充分發揮紐帶作用，做好服務對象的素質提升工作，共同營造素質齊提升、文明大合唱的可喜局面。
窗口行業和公務人員要做提升居民素質的表率。窗口行業和公務人員的服務水平、質量直接體現著居民素質的高低，其自身素質不僅體現了城市的精神風貌，而且被大眾所關注，具有導向和示範作用，所以，要用反映較高素質的實際行動為居民作表率。公務人員要帶頭提升素質，正確理解黨的路線方針政策，熟練掌握與履行職責相關的法律法規，准確把握社會動態，具備必需的自然和社會科學知識，個人利益服從國家利益和公眾利益，作風民主務實、辦事公道正派，忠於職守、廉潔奉公。領導幹部更要志存高遠、腳踏實地，凡是要求廣大居民做到的事情，自己首先要做到並做得更好。窗口單位要努力提高員工綜合素質，提供優質服務，爭創文明窗口，並以此帶動和影響全社會。自由職業者要加強素質訓練，培養良好的身心素質，不斷提高學習和創造能力，尊重法律和規則，積極服務社會。
社區要在提升居民素質中發揮重要作用。隨著勞動就業的日趨多元化，社區承擔著越來越重要的社會管理和服務職能，提升居民素質就是其重要而迫切的職責之一。社區要以社會管理創新為抓手，促進居民素質提升，有計劃地對居民進行思想道德、科技文化、生活習慣等多方面的教育培訓；建設和開辟公益性文化體育場所，開展喜聞樂見、健康有益的群眾文化體育活動；廣泛發動群眾整治社區環境，深入開展文明社區、文明樓道、文明家庭創評活動；為居民提供有償和無償相結合的便民利民服務，把社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體；把老年人和少年兒童作為社區服務的重點對象，組建老年志願者服務隊，發揮他們在政策宣傳、豐富居民文化生活、促進社會和諧等方面的作用；加強對社區青少年的教育和管理，組織廣大青年開展志願服務、慈善活動，提高其公德、團結互助意識和參與社會實踐的能力。
學校教育要在提升居民素質中發揮基礎性作用。學生時期是個人素質養成的最重要階段，因而學校教育對居民素質的形成和提升起著關鍵作用。注重做人的教育，把學會做人作為教育的根本目標，貫穿教育教學的全過程中。要關注學生的身心健康，從觀念、意識入手，對學生進行社會主義核心價值體系和北大荒精神等文明素質教育，引導學生逐步養成熱愛祖國、熱愛家鄉、追求理想、積極向上、遵紀守法、尊老愛幼、團結協作、誠實奉獻、服務社會等優秀品質，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。注重學習能力的培養和思維方法的訓練，充分調動、啟迪學生的內在的主動性、積極性，培養獨立思考、善於實踐、勇於創新的興趣和能力。堅持知行統一的原則，精心設計、廣泛開展文化體育、社會實踐活動，使學生在參與中拓寬視野、豐富思想、陶冶情操、發展特長。進一步探索創新教育體制機制，建立體現素質教育的教育體制、方法、評價，建設一支適應素質教育要求的高素質教師隊伍。在普及高中階段教育的基礎上，加強職業技術教育和幼兒教育，讓每一個孩子都接受到比較系統的教育和訓練。
職工群眾和各類經濟社會組織要在提升居民素質中發揮主體作用。各類經濟社會組織要肩負起培養、提升居民素質的主體責任，建立健全繼續教育機制，把職工群眾作為本組織最可靠的財富，主動承擔起本組織職工繼續教育的責任，創新、豐富繼續教育方式，廣泛深入地開展各類短期、長期培訓。進一步加強自身文化建設，積極推進企業文化建設，廣泛開展有利於職工身心健康、提高工作效率的文化體育活動，建立職工之間互幫互助機制，形成職工與單位、與社會共同發展、共建共享、相互促進、和諧共贏的局面。
全體居民要自覺主動地提升自身素質。居民素質的提高，外部環境固然重要，但居民提升自我的自覺性、主動性才是關鍵。加強學習，增強學習的主動性、自覺性，牢固樹立終身學習的意識，把學習作為生存、發展的第一需要，作為陶冶情操、錘煉品行的主要手段，堅持不懈地學習。要內心向善，充滿愛心和正義，常懷感恩之心，要多想到別人，在能力所及的范圍內盡力幫助他人。要懂榮辱、知對錯，坦坦盪盪、光明磊落、伸張正義、抵制邪氣，追求崇高和真善美。要積極向上，積極參與社會生活，並與社會生活中的積極方面保持一致。每個居民都應積極參與「三優」文明城鎮建設，為其做出貢獻，並在實踐中加強自身修養，直面各種誘惑，主動接受考驗，塑造並不斷提升自身品格，並堅持從小事做起、從身邊做起、從現在做起，主動改變陋習，嚴格要求自己，以自己的良好行為影響他人，共同創造一個文明的城鎮。
㈦ 如何提高社區幹部能力素質
提高社區幹部素質，要建立科學的選人用人機制。當前，社區幹部隊伍普遍存在文化素質低、工作責任心不強、年齡結構老化等問題，這些問題的存在對搞好新時期的社區工作十分不利。因此，我們不能把社區崗位作為離退休職工、下崗職工安排就業和機關分流幹部的主要安置地，應嚴把社區幹部入口關，盡快地拓寬社區幹部的來源和渠道，採取多種方式選拔一批年富力強、具有較高文化水平的幹部充實到城市社區幹部隊伍中去，用科學合理的選人用人機制來提高社區幹部隊伍的整體素質。一是每年可以從大學畢業生中選拔一批熱愛社區工作的優秀青年充實到社區工作，使社區幹部隊伍年輕化，充滿生機和活力。二是把社區作為青年幹部培養鍛煉的基地，每年選派一批優秀年輕幹部到社區進行掛職鍛煉，充分發揮青年幹部敢想敢做、勇於開拓創新的精神來促進社區工作水平的不斷提高。三是通過「公開招賢、定崗競爭、擇優入圍、依法選舉」，選拔具有較強的政治素質、組織協調能力、善於做群眾工作、具有較高專業素質和文化素質的優秀幹部擔任社區黨支部書記和社區居委會主任，選好配強社區工作的帶頭人。四是建立「能者上、平者讓、庸者下」的競爭激勵機制不斷加強社區幹部隊伍建設，通過定期組織社區幹部向居民群眾作述職報告，開展群眾測評、民主評議的辦法綜合考評社區幹部，提高社區幹部工作的積極性、主動性，增強競爭意識、危機意識，進而不斷優化社區幹部隊伍結構，推動社區工作的健康發展。
提高社區幹部素質，要抓好培訓教育。當前，社區幹部大多是以前從事其他行業工作，後經轉崗或工作變動等才開始從事社區工作，社區幹部無論是從事社區建設和管理工作的專業理論知識，還是實際工作經驗都相對較為缺乏，有針對性的加強社區幹部專業理論知識和技能培訓工作就顯得尤為重要。為此，相關職能部門應有針對性的抓好教育培訓工作，以全面提高社區幹部的整體素質。一是針對新上崗社區工作人員應著重加強專業理論知識和敬業愛崗方面知識的培訓和教育，以加深新上崗人員對社區工作特性的認識和了解，樹立良好的敬業愛崗意識。二是針對現有崗位人員應側重加強社區工作發展形勢等方面知識的教育和培訓，提高社區工作人員的進取意識和創新意識。三是貼合實際，採取多種形式提高培訓教育效果。針對社區工作整體水平不高的實際情況，可定期將社區幹部組織起來，聘請有關專家圍繞社區建設進行專題講座，採取分期培訓、脫產學習、電化教育等多種方式對社區幹部開展教育培訓，也可以組織選拔社區骨幹人員到社區工作搞的好的地方去學習參觀、與先進社區開展結對交流等途徑，盡快地提高社區幹部隊伍的整體素質。
㈧ 怎樣整合社區工作機構，提升服務能力
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。總結的基本要求 ．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 ．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 ．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等總結的注意事項 ．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 ．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 ．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。總結的基本格式 、標題 、正文開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。結尾：分析問題，明確方向。 、落款署名，日期
㈨ 如何指導社區持證社工提升專業能力
1、社會工作專業是為主體，社會力量廣泛參與的，以社會工作、社會學、心理學等為主幹學科基礎，物業管理、醫學、法學等為輔助學科，以助人自助為核心理念，以個案工作、小組工作、社區工作為直接工作方法為案主（client）提供專業服務，幫助案主解決在與環境互動過程中所產生的各種問題，幫助案主重塑自信，協助解決困境，重新融入社會。
就業去向：民政、婦聯、慈善、社會團體、社區服務、街道辦事處、專業社工等。
2、【培養目標】
本專業培養具有基本的社會工作理論和知識，較熟練的社會調查研究技能和社會工作能力，能在民政、勞動、社會保障和衛生部門，及工會、青年、婦女等社會組織及其他社會福利、服務和公益團體等從事社會保障、社會政策研究、社會行政管理、社區發展與管理、社會服務、評估與操作等工作的高級專門人才。
【培養要求】
本專業學生主要學習社會工作的基本理論，樹立社會工作的價值理想，學習和掌握開展社會工作的技能與方法，使學生具備進行社會調查研究的方法與技能，掌握理論分析、實證研究、社會實踐等多方面的基本能力。
3、【專業特點】
社會工作的指導思想：人本思想，助人自助；
社會工作的道德准則：公正、愛心、守信、奉獻；
社會工作的服務對象：有困難的（貧的、弱的、病的、殘的、惑的、心智失常的等）個人、家庭、社區、群體；
社會工作的職責：提供專業社會服務，參與社會管理，推進社會政策，維護受助者的合法權益。
社會工作的范圍：社會救助、社會福利服務、就業服務、社區管理與服務、家庭婚姻服務、醫療康復服務、社會行為矯正、心理道德輔導、基本權益維護等；
社會工作的方法：通過個案工作、小組工作、社區工作、行政工作等方法，使受助群體和個人擺脫精神上和物質上的障礙和困境，提高社會活動能力，實現自我發展；
社會工作的功能：解決社會問題，維護社會公平，促進社會和諧，推動社會進步。
㈩ 如何提高服務能力，做好社區工作
提高社區工作者發展創新能力。時代在變，人民群眾在新的發展階段期待版過上更美好權的生活，社區建設越來越引人矚目，社區作為最基礎部門在管理范圍以及所擔負的職責都在發生變化，人民群眾的創造力也豐富多彩，我們所面臨的國情、黨情、社情，正在發生新的變化，只有堅持與時俱進、開拓創新，才能不斷應對和解決前進路上所遇到的新情況和新問題，所以說創新是社區建設的靈魂。