❶ 如何做好新員工職業化培訓工作求解
對於企業而言，每年引進大量的新員工，就好比是一塊還未進入熔爐經過鍛造的鐵，是讓他鋸融消損，還是煉成一塊好鋼？相信企業更希望引進的是好鋼，讓其成為企業的發展希望和頂樑柱。
但是隨著80後甚至是90後逐步加入求職大軍，越來越多的企業發現，這些新員工有更多自己的想法，他們的價值觀、態度、為人處事的方式比較個性化或者說比較以自我為中心，不容易管理，有時反到會形成制約企業實現目標的因素。
因此，新員工培訓網認為，針對這些新員工的入職培訓中，應重點加強新員工職業化培訓這個環節。新員工職業化培訓目的
企業對新員工進行職業化培訓，是指在新員工工作之初對其態度、行為、方法等進行引導和培訓，其目的通過提升新員工的職業素養，提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力，從而提升整個企業的團隊職業形象和團隊協作技能以及團隊和組織的績效，使得新員工便於管理和進行自我管理，形成企業發展良好動力。
新員工職業化培訓策略與方法
企業在確定新員工職業化培訓目標之後，應安排專門人員著手進行培訓講師的考核與確認、培訓提綱的修訂、授課內容的制定與課時安排等，企業也可採取培養內部職業培訓師的方式，不受時間地點約束完成對新員工的職業化培訓及引導。
新員工職業化培訓過程中各部門工作安排
培訓主管工作內容：
制訂培訓計劃：培訓計劃的內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估等內容，確保新員工職業化培訓能夠順利實施。
確定培訓內容：培訓主管應明確新員工入職培訓所包含的主要課程內容，使新員工在投入工作前具備綜合性職業素質。新員工職業化培訓應至少要包含以下內容：企業文化、基本規范、職業心態轉變、職業生涯規劃、消防安全、社交禮儀、促銷技巧、有效溝通、時間管理等。
明確部門分工：培訓主管是新員工入職培訓活動的組織者，如果是內部培訓師形式的，擔任老師是少不了的工作，但不是全部工作。培訓主管應協調好新員工職業培訓期間各部分工作內容，使得培訓實施過程能夠有條不紊的進行。
組織協調：培訓主管在新員工職業化培訓的過程中，應做到全程監控，審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
協助分配新員工：培訓主管在新員工職業化培訓結束後，應配合招聘主管做好新員工崗位分配工作，如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。
基層主管工作內容：
和准下屬見面，隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備，回答他們的提問、指導業務咨詢。
在生活上關心准下屬，任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。
了解公司用人政策，與培訓主管口徑保持一致，避免「令出多門」讓新員工無可適從。
有能力者可擔負一定的講課任務。
培訓師工作內容：
按公司指定教材制訂講義，多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。
了解新員工擬分配的崗位，有的放矢調整講課案例。
運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現培訓目標。
准備所講課目的考試題，參與監考並負責閱卷判分。
培訓師應盡量由行家裡手擔任，如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。
❷ 公司要設計一個員工職業化手冊，不知道應該包含哪些內容，要怎麼進行具體的設計呢
華恆智信一般為企業設計的《職業化手冊》有三種類別。
類別一：行為規范回與形象規范。
類別二：工作規答范、工作程序與標准要求以及勝任標准。
類別三：相關職業操守手冊（案例集）。
同時為了確保執行落實，我們一般要求嚴格執行並制定相應的檢查制度，以確保執行的准確和持久，另外還需設定相應的例外事項處理程序，授權標准和相應處理的原則等內容。
通過設計該手冊，逐步讓任職者真正了解自己的哪些行為，哪些技能和要求與職業化有差距，應該做的標準是什麼，同時也為職業化培訓OJT提供了准確的參考依據。
❸ 如何成為職業化員工
古人雲：德才兼備謂「聖人」，德才兼亡謂「愚人」，德勝才之謂「君子」，才勝德之謂「小人」。再厲害的領導、再稱職的經理、再優秀的員工，一旦不按要求遵守職業道德沒有了意識素養。就是不合格。一． 職業化成長的三大階梯1． 長到適合自己的環境與優秀的人在一起學習，思考與改變再向前跨越一步。2． 選擇了正確的選擇做最適合的、全力以赴。拚命表現，不斷超越，做最優秀的自己3． 找到貴人用快樂的心態工作，證明你與眾不同，做自己的貴人！為未來做好准備：人→人材→人才→人財!二．職業員工的八大注意（忌諱）*拒絕承擔個人責任，習慣上推下卸。*打工心態，當一天和尚撞一天鍾。*清高孤傲，不能委曲求全*不主動發現思考，解決問題。*沒有危機和危機和競爭意識。*被動心態，對同伴和工作沒有興趣和激情。*獨善其身，不願主動地幫助他人。*借口太多，不自動自發去努力表現。三．成為職業化員工的八條建議1．對工作要主動並全身心投入，不要過分依賴他人。2．接受工作不討價，階段完成主動回報。3．比上司要求的更好，想到他前邊，做到他心裡。4．對上司保持最起碼的新生努力讓他超出想像的滿意。5．寬容性格怪異的同事，不發任何情緒。6．主動幫助他人，毫無怨言。7．尋找差距、創新改善、追求卓越，每天實現自我設定目標。8．顯示才能，努力成為有利用價值的人才。三、培育六大職業意識*關愛為橋，嚴格為路（自我管理要求要高）*品德為根，誠信為本（誠信源於人品，人品比能力更重要）*服務意識，一專多能（意識決定行為，態度決定素質，讓「客戶」感到超出期望服務）*盡職盡責，有使命感（責任重於泰山，主動做好自己事情，要讓「客戶」感到愉快）*管理意識。有緊張感（如果不思進取，遲早會給他人所取代）*積極主動。自動自發（做事要積極主動，出自內心去自覺完成）四、修煉七項良好心態*敬業：是一種態度，是對職業的尊敬和激情，干就幹得好，愛就愛得深，做就做得精。*進取：超越自己的心態生於憂患，死於安樂。笨鳥先飛。一分辛苦一分才。*感恩：心存感激的心態，做人要有良心，讓她感動。*共好：捨得心態，施於人。人所欲施於人。技術同質。微笑和情讓她感動。*換位：我們為別人想了嗎？假如我是他會怎樣？我為她想了嗎？*學習：謙虛好學心態，學歷→閱歷→能力→合力→學習力做學習快手，向身邊高手學習、向敵人學習，不斷實踐中學習，用學到的東西不斷改進自己的服務工作細節。*創新：追求完美的心態。學習加改變就是創新。持續的超載與改進也叫創新。服務要不斷產生新想法。兩種不良心態*擁有強勢的經歷背景，心浮氣燥。沉不下去，常用不切實際的幻想實現「快速成功」「一夜立威」的夢。持材傲物。脫離實際的方案和強勢溝通。*一起創業打天下。取得一些成績後，就驕傲自滿、不善學習，混日子。沒有危機感和憂患意識，不能容人。更不謙虛。創業夥伴功高蓋主、不可一世。正確定位自己人才：在重要的時間，環境和重要的人，將平凡的事做到優秀。庸才：在重要的時間：環境和庸俗的人。優質完成根本就不需要做的事。如何才是良好的心態？提前做好未來就是今天：想想如果未來的日子就你們擁有的每天確定和達成自己的目標。每天去做好自己的工作計劃。並按質量完成真誠幫助他人的意識，處理好付出與回報。著眼於未來，處理好自己付出與回報的比例。掌握有效的溝通技巧、習慣欣賞和贊美他人、樂善好施。多欣賞和贊美別人的優點。而忽略缺點。寬容心、幽默感、尊重他人的陷私：寬容他人的缺點，多帶幽默感更不要道人長短。美國前總統林肯先生的墓誌銘不要問國家能為你提供什麼，而要先問你能為國家做什麼？ 建議不管遇到什麼？盡量讓自己快樂！不管做什麼？先把自己的人做好·不管經歷了什麼？永遠不等於未來！不管目標有多麼遙遠？只要天天在邁進！每天進步比每天成功更重要！要天天為機會而准備，不要不見目標不瞄準！不要拿過去、別人、沒發生、自己的煩惱折磨自己！五．職業化必備的四大能力：1． 設定並達成目標的能力大多數人只要求自己一直向前，卻不知道前方到底是什麼地方！有些人雖然知道自己想要什麼，卻很少考慮必須才能得到！沒有目標的人，永遠不會到達他想去的地方。 大家想一想在我們身邊有多少人努力的方向是錯的目標，到頭來是自辛苦。目標不明確，憑感覺做事，結果大事小成目標大而空，說出來振奮人心，做起來無從下手。目標朝定夕改，上下目標不一。經常有勞無功。定量目標太硬，定性目標過軟。無法執行緊盯。 如何設定人生和職業目標我能做什麼？ 我是誰？ 核心能力？ 我最愛做？ 我不可能放棄！
❹ 如何提升員工職業化素養
試想，同樣一個人，他在一個小餐館和麥當勞工作的服務品質為什麼相差如此之版大？最根本的原因是他權在麥當勞注重了職業化素質的訓練和培養，而在小餐館工作時，他認為職業化素質並不重要，只要完成任務就行。所以兩種思想觀念，導致兩種不同的服務態度，也就決定了兩種截然不同的服務品質。
02 02 02 能成功地將員工職業化的企業將會走向成功，能塑造職業化隊伍的管理人員必將是成功的管理人員，在90後員工為主要勞動力的2012年，員工的職業化培訓更是必不可少。通過職業化培訓將使員工以職業化的水準完善自我、提升自我，發揮自身最大的職業價值。職業態度、職業規劃、職業要求、職業素養、職業能力的方方面面
❺ 上海市社會職業化技能培訓目錄和地址
新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質；而新員工的進入，則激發組織活力，加快企業變革，從而增強自身競爭力和執行力，提升企業績效。求同存異、改變個人風格，形成一致的企業文化和行為習慣是新員工進入企業面臨的第一大問題。本課程的設置就是從職業化員工應有的正確觀念、心態、行為和習慣開始，幫助新晉員工重新建立與企業文化相符的人生觀、價值觀並學習職場中應具備的各項職業化技能，從而成為企業所需要的合格員工。培訓目標：幫助新晉員工快速融入企業氛圍，實現學校人向職場人的轉變；了解個人與企業共同發展的全新僱傭模式,樹立個人和企業目標的有效結合理念；了解團隊協作的必要性和特點,掌握成員協作的規律，認識自我角色；修煉職業化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道；掌握現代社會的時間管理和工作目標管理理念，並能運用到工作中，分析工作得失；掌握與不同群體的溝通技巧，使溝通帶動工作效率提升。培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程對象：企業新入職員工、應屆畢業生時間：2天12小時課程大綱：第一部分：職業心態與職業素養一、打開改變之門（角色轉變）開篇：我們面臨的挑戰期望值與現實的差距未來的職業發展與本身角色定位案例：拉封丹的毛驢二、企業為何需要職業化企業是什麼工作場所是什麼何為職業化職業化為員工帶來的好處企業與個人成功的關系案例：包工頭奧拓與賓士三、做優秀的職場人1、企業人際關系與上級相處之道與同事相處之道案例：外企、國企與民企的不同2、商業倫理及職業道德什麼是職業道德職業道德問題凸現的原因大多數企業認同的職業道德職業道德面臨的挑戰案例：兩位知名企業家3、個人心態調整塑造陽光心態心態決定行為、行為決定結果職業人成長的三個階段：依賴–獨立–互賴職業人成長的三種價值：經驗，態度，創造職業人的4種天賦：自覺，良知，想像力與獨立意識認識並管理好EQ年輕人的優勢-快樂與陽光測試：測測你的EQ?案例：汶川獨臂女孩第二部分：職業化技能提升一、高效溝通技巧1、溝通的三大要素：聽、說、反饋2、如何與不同風格的人打交道如何與孔雀型的人打交道如何與老虎型的人打交道如何與無尾熊型的人打交道如何與貓頭鷹型的人打交道3、工作中上下級溝通技巧上下級溝通的過程上下級溝通的問題高級管理者在溝通中的目的中級管理者在溝通中的目的員工在溝通的目的有效的上下級溝通4、有效處理溝通中的沖突什麼是沖突兩種溝通沖突產生的原因性格與溝通處理處理溝通沖突的五種方法互動游戲二、時間與目標管理1、效率與效能的關系2、時間管理要事為先4類事情時間管理技巧3、、目標管理與行動計劃制定製定目標的原則確立目標的程序和方法擬訂行動計劃（人員分工計劃、時間計劃、資源計劃）常用的計劃工具使用目標工作計劃單的使用與練習互動游戲三、職業化形象及職場禮儀職業著裝技巧專業儀態介紹的禮節握手的禮節交換名片的禮儀會客室入座的禮儀記程車的座位次序與下屬相處的禮儀與上司相處的禮儀與同事相處的禮儀電話溝通的禮儀拜訪客戶的禮儀中餐的禮儀西餐注意點實戰訓練四、高效執行力（高效完成工作）明確目標是執行的開始反饋是執行的保證細節是執行的體現創新是執行的升華沒有任何借口案例：像解放軍學習五、個人職業生涯規劃個人職業生涯規劃與企業發展的關系職業化發展的三個階段職業生涯規劃四個維度做學習型的員工學會標桿管理討論：個人職業生涯規劃為什麼要與企業發展結合？六、邁向高績效的團隊為什麼團隊如此流行？找到你自己的團隊角色-團隊中的我優秀團隊DNA直面團隊沖突團隊溝通與合作
❻ 有職業化員工培訓的老師嗎
靳博翔
我看過很多相關的書，沒聽過課，不過覺得內容很實用
《職業化：縱橫職場第一準則》或你也可以到當當SOU一下
作者簡介
靳博翔，MBA學歷，先後在雙匯集團、華遠集團、盛德集團等歷任人力資源總監、經營副總等職位，多家企業顧漸、講師。主講《金牌銷售技巧》、《鍛造職業化員工》、《贏在管理、勝在溝通一中層訓練》、《價值百萬的同家福利》、《非人力資源經理人力資源管理》等，培訓數百場，學員萬餘人，廣受好評。
目錄
上篇 觀念篇
序言
第一章 何謂職業化員工
一、職業化員工定義
二、員工「職業化」的重要意義
三、職場殘酷。你做好准備了嗎
四、如何成為職場中的「弄潮兒」
第二章 工作即「修為」
一、謀生的共同體
二、學習的場所
三、生活的場所
四、競爭的場所
五、個性、能力發揮的場所
六、工作即「修為」
第三章 職業心態
一、態度決定一切
二、如何塑造良好的職業心態
三、職業員工十大心態訓練
第四章 職業意識
一、客戶意識
二、自覺工作意識
三、學習意識
四、創新意識
五、團隊合作意識
六、競爭意識
七、危機意識
下篇 技巧篇
第五章 職業生涯的觀念塑造
一、如何規劃職業生涯
二、如何做公開演講
三、如何讀書
四、如何做好細節
五、如何從師
六、如何用心工作
七、如何養成良好工作習慣
八、如何管理時間
九、如何應變突發事件
十、如何正確處理態度與能力的關系
……
第六章 工作中的方法與技巧
第七章 打造和諧的人際關系
❼ 老闆說要給員工上上課，尋員工敬業工作方面的職業化培訓，有沒有好課程推薦
敬業是一種美德，敬業是一種美德，樂業是一種境界。朱熹說：「敬業者，專心致志以事版其業也。」對待本權職工作，應常懷敬畏之心，專心、守職、盡責，干一行、愛一行、鑽一行，盡心竭力、全身心地投入。要精其術，不拘泥於以往的經驗，不照搬別人的做法，力求做得更好，成為本行業的行家裡手。人生不滿百年，做的也就是那麼些事。做一件事情，干一項工作，應該創造一流，力爭優秀。要竭其力，對待事業要有愚公移山的意志，有老黃牛吃苦耐勞的精神，著眼於大局，立足於小事，真抓實干，務求實效，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績。要樂其業，對工作有熱情、激情，始終保持良好的精神狀態，把承受挫折、克服困難當作是對自己人生的挑戰和考驗，在克服困難、解決問題中提升能力和水平，在履行職責中實現自身的價值，在對事業的執著追求中享受工作帶來的愉悅和樂趣。建議去上殷祥老師的《敬業樂業的職業化素養》課程，相信應該非常合適的。
❽ 求新員工職業化培訓視頻
網路搜素 以前找過幾個
❾ 如何塑造員工職業化行為課後測試
制訂培訓計劃：培訓計劃的內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、版培訓地點、培訓權紀律、培訓考試及培訓效果評估等內容，確保新員工職業化培訓能夠順利實施。
確定培訓內容：培訓主管應明確新員工入職培訓所包含的主要課程內容，使新員工在投入工作前具備綜合性職業素質。新員工職業化培訓應至少要包含以下內容：企業文化、基本規范、職業心態轉變、職業生涯規劃、消防安全、社交禮儀、促銷技巧、有效溝通、時間管理等。
明確部門分工：培訓主管是新員工入職培訓活動的組織者，如果是內部培訓師形式的，擔任老師是少不了的工作，但不是全部工作。培訓主管應協調好新員工職業培訓期間各部分工作內容，使得培訓實施過程能夠有條不紊的進行。
組織協調：培訓主管在新員工職業化培訓的過程中，應做到全程監控，審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
協助分配新員工：培訓主管在新員工職業化培訓結束後，應配合招聘主管做好新員工崗位分配工作，如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。
❿ 如何去做新員工職業化心態和職業化意識的培訓
新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質；而新員工的進入，則激發組織活力，加快企業變革，從而增強自身競爭力和執行力，提升企業績效。求同存異、改變個人風格，形成一致的企業文化和行為習慣是新員工進入企業面臨的第一大問題。本課程的設置就是從職業化員工應有的正確觀念、心態、行為和習慣開始，幫助新晉員工重新建立與企業文化相符的人生觀、價值觀並學習職場中應具備的各項職業化技能，從而成為企業所需要的合格員工。
培訓目標：
幫助新晉員工快速融入企業氛圍，實現學校人向職場人的轉變；
了解個人與企業共同發展的全新僱傭模式,樹立個人和企業目標的有效結合理念；
了解團隊協作的必要性和特點,掌握成員協作的規律，認識自我角色；
修煉職業化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道；
掌握現代社會的時間管理和工作目標管理理念，並能運用到工作中，分析工作得失；
掌握與不同群體的溝通技巧，使溝通帶動工作效率提升。
培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％
課程對象：企業新入職員工、應屆畢業生
時間：2天12小時
課程大綱：
第一部分：職業心態與職業素養
一、 打開改變之門（角色轉變）
開篇：我們面臨的挑戰
期望值與現實的差距
未來的職業發展與本身角色定位 案例：拉封丹的毛驢
二、 企業為何需要職業化
企業是什麼
工作場所是什麼
何為職業化
職業化為員工帶來的好處
企業與個人成功的關系 案例：包工頭奧拓與賓士
三、 做優秀的職場人
1、企業人際關系
與上級相處之道
與同事相處之道 案例：外企、國企與民企的不同
2、商業倫理及職業道德
什麼是職業道德
職業道德問題凸現的原因
大多數企業認同的職業道德
職業道德面臨的挑戰 案例：兩位知名企業家
3、個人心態調整
塑造陽光心態
心態決定行為、行為決定結果
職業人成長的三個階段：依賴 –獨立 –互賴
職業人成長的三種價值：經驗，態度，創造
職業人的4 種天賦：自覺，良知，想像力與獨立意識
認識並管理好EQ
年輕人的優勢-快樂與陽光 測試：測測你的EQ?
案例：汶川獨臂女孩
第二部分：職業化技能提升
一、高效溝通技巧
1、溝通的三大要素：聽、說、反饋
2、如何與不同風格的人打交道
如何與孔雀型的人打交道
如何與老虎型的人打交道
如何與無尾熊型的人打交道
如何與貓頭鷹型的人打交道
3、工作中上下級溝通技巧
上下級溝通的過程
上下級溝通的問題
高級管理者在溝通中的目的
中級管理者在溝通中的目的
員工在溝通的目的
有效的上下級溝通
4、有效處理溝通中的沖突
什麼是沖突
兩種溝通沖突產生的原因
性格與溝通處理
處理溝通沖突的五種方法 互動游戲
二、時間與目標管理
1、效率與效能的關系
2、時間管理
要事為先
4類事情
時間管理技巧
3、、目標管理與行動計劃制定
制定目標的原則
確立目標的程序和方法
擬訂行動計劃（人員分工計劃、時間計劃、資源計劃）
常用的計劃工具使用
目標工作計劃單的使用與練習 互動游戲
三、職業化形象及職場禮儀
職業著裝技巧
專業儀態
介紹的禮節
握手的禮節
交換名片的禮儀
會客室入座的禮儀
記程車的座位次序
與下屬相處的禮儀
與上司相處的禮儀
與同事相處的禮儀
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
中餐的禮儀
西餐注意點 實戰訓練
四、高效執行力（高效完成工作）
明確目標是執行的開始
反饋是執行的保證
細節是執行的體現
創新是執行的升華
沒有任何借口 案例：像解放軍學習
五、個人職業生涯規劃
個人職業生涯規劃與企業發展的關系
職業化發展的三個階段
職業生涯規劃四個維度
做學習型的員工
學會標桿管理
討論：個人職業生涯規劃為什麼要與企業發展結合？
六、邁向高績效的團隊
為什麼團隊如此流行？
找到你自己的團隊角色-團隊中的我
優秀團隊DNA
直面團隊沖突
團隊溝通與合作