『壹』 如何提高培訓效果
如同在《企業怎麼做培訓規劃》一文中的描述:培訓做的好不好,有兩種視角去評價,一是現場反饋效果,二是培訓結束後員工的素質技能提升效果。但是,後者才是企業應該關注的效果。因此,決定培訓效果因素是多個方面的,而對於「培訓效果」,企業不能只關注現場反饋效果,更應該關注培訓結束後員工的素質技能提升效果,因為這是影響企業培訓最終成效的關鍵。
要提高培訓效果,可以簡單的用十六個字來概括:找對問題,摸清現狀、選對方法、選對講師。
找對問題:德魯克曾經說過,給一個錯誤的問題提供正確的答案,造成的後果遠比給一個正確的問題提供錯誤的答案更嚴重。因此,在做培訓之前,企業應該弄清楚問題的症結所在,要解決問題是通過員工培訓來實現,還是通過其他方面來解決?畢竟培訓不是萬能的,有很多問題無法通過培訓來解決,例如員工對企業的忠誠度、敬業度、滿意度等等。培訓可以改變員工的技能,但很難改變員工的態度和觀念,更不可能通過培訓來對員工進行「洗腦」,因為成年人的心智模式比較成熟理性,在其他條件和環境不發生改變的前提下,幾乎沒有人可以去改變一個人固有的思維模式和認知。
摸清現狀:員工的素質技能千差萬別,培訓課程也有不同類型、不同深度之分,但目前卻鮮有對培訓課程進行分級的做法,當然也有企業為了降低培訓的人均成本、讓全員參與培訓的考慮因素在內。這就導致了這樣一個問題:同樣一門課,適合高層管理者但中層和基層都來聽課,表面上看大家都能收獲知識和方法,但實際上很可能是高層聽懂了、中層半懂不懂、基層完全不明白,結果大多數都不滿意。與其要求講師兼顧學員的差異,不如對學員進行摸底、分級,有針對性的選擇適合其知識結構、職位等級的課程,雖然這樣操作費用會更高,但效果會更好,從中長期看,這種分級培訓的方式,其成本反而最低。
舉個例子:博導給經濟學博士生講微觀經濟學,但本科生也去聽,除了極少數長期研究微觀經濟學的本科生,有幾個人能聽懂?所以,摸清現狀、因材施教才是正確的培訓方式。
選對方法:嚴格意義上講,知識和技能是完全不同的兩個概念。技能源自知識和經驗的積累,知識是影響技能的關鍵因素之一;企業要的是員工的技能,而不是知識。
參加培訓與聽課最大的區別在於:參加培訓是為了獲取技能,而聽課是為了獲取知識。從知識到技能,需要一個轉換過程。這個轉換過程有時候可以讓員工去完成,有時候需要講師去完成。對於知識的傳授,講師只需要單向的講、讓學員聽懂即可;而對於技能的傳遞,光講是不夠的,還需要演示、需要學員模仿並參與實踐。
培訓主要有多媒體教學、課堂講授、沙盤演練這三種基本方法,而這三種方法的適用課程和適用對象也不同。多媒體教學最適合需要動手操作的生產操作類課程,課堂講授適合所有的知識和技能、管理類課程,沙盤演練適合復雜的情境模擬/戰略推演類課程。
沒有哪一種方法可以覆蓋所有的培訓,企業在選擇培訓方法時,需要結合課程的類型、學員的類型,選擇適宜的培訓方法。
選對講師:找對了問題、摸清了現狀、選對了方法之後,影響培訓效果的最後一個因素就是講師。無論是企業的內部講師還是外部聘請的講師,都有水平上的差異、風格上的差異,很難用好與壞來評價。此外,不同出身的講師,其流派、風格也會有很大差異,常見的流派主要有學院派、經理人派、咨詢顧問派、明星牌這四種。
學院派的講師最大的特點是知識淵博,專業功底深厚,但實操性偏低。所以,這種派別的講師,比較適合講一些側重理論與基礎研究的課程;
經理人派的講師大多有著良好的從業背景,大多有著跨國公司中高層管理者的從業經歷,他們所講授的內容多從所在企業的最佳實踐而來,經過了實戰驗證。不過,這些優秀企業的成功經驗和方法,不完全能夠適用於學員所處的企業,學員只能選擇性的聽、選擇性的學習借鑒。
咨詢顧問派的講師通常都具備良好的教育背景和豐富的咨詢經驗,他們所講授的內容大多是從多年的咨詢項目中研發而來,經過了多家企業的實戰驗證,而且既有學院派講師的系統性,也有經理人派講師的實用性,是培訓講師的首選。但是,由於咨詢顧問本身工作性質側重於編寫方案而非講授方案,並且多數顧問沒有受過專業的演講訓練,在講課技巧上有欠缺,所以,咨詢顧問派的講師最常見的短板就是專業功底和經驗方法的轉化率不高,懂得東西很多、能解決很多問題,但是不太會表達。
明星派講師有點像當年的超女,就像雨後春筍一樣突然出現在各大培訓網站的首頁、各地機場的音像報刊發售點,頻繁的講授公開課和社會活動。細心的人會發現,這些明星派講師都有一個特點:有一個獨特的定位作為主打賣點,例如中國式XXX專家、中國XXX第一人、XXXX公司金牌銷售冠軍….不過,這些明星派講師的銷聲匿跡的速度和他們躥紅的速度一樣快。企業務必慎重選擇這類講師,用每天數萬乃至十萬的出場費請這些明星派講師,不如用同等投入去開發一些重要的課程。
『貳』 如何有效提升培訓效果
想要提升培訓效果,需要從培訓形式上徹底變革,以往企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
『叄』 如何提升年度培訓效果
作者:楊哲 陳偉誼本文從年度培訓效果現狀出發,分析了影響培訓效果的因素,並提出了提升年度培訓效果的大致思路和方法。一、年度培訓效果及現狀年度培訓效果即企業在財年中制定的培訓計劃的實施情況及所起到的培訓效果。 衡量年度培訓效果主要是從年度培訓計劃執行率、年度培訓目標達成情況兩方面考慮。年度培訓計劃執行率是企業培訓計劃的執行情況與總體培訓計劃的比例,可根據項目情況設置相關權重後進行計量;年度培訓目標達成情況則主要是考察年初所設置的培訓目標的達成情況。企業的培訓計劃原則上是不可調整的,除非公司內外部發生重大變化導致整體計劃的調整,否則應按照年初的計劃考察目標達成情況。如確實因重大變化導致培訓計劃調整的,應以調整後的培訓計劃為基準進行考察。 根據我們多年服務客戶的經驗總結,絕大多數的企業培訓效果不佳,主要表現在:培訓執行率不高,隨意變換時間甚至取消;年度培訓目標未能有效分解,不夠明確具體,培訓效果無法衡量;年度培訓目標未能與企業戰略及階段工作重點相結合,為培訓而培訓,花了大把錢培訓成效卻不明顯。但也有極少數企業培訓管理工作做的比較出色,能夠有效結合企業戰略規劃及階段工作重點,在培訓中實現年度有季季有主題、月月有重點,項目總結控制到位,在公司人才培養、推動內部管理改善及經營業績提升方面起到了良好的作用。二、影響年度培訓效果的因素(一) 影響年度培訓效果的關鍵因素1、領導的重視程度 領導對員工學習發展的重視程度直接決定了領導對培訓工作的支持程度,是影響年度培訓成效的最為核心關鍵的因素。如果領導不支持或口頭支持而無實際行動支持,其它部門領導及員工參與培訓的積極性將大打折扣,導致培訓管理部門很難開展工作。同時領導的支持度如果不夠的話,可供使用的培訓資源自然會少,巧婦難為無米之炊,在此種情況下培訓管理部門自然難以出成效。2、培訓管理部門的專業能力與服務心態在領導對員工學習發展和培訓工作均十分重視的情況下,培訓管理部門的專業能力與服務心態則成為制約年度培訓成效的又一關鍵因素。 要獲得領導的重視,首先要領導理解培訓對企業發展的重要作用從而從心底里支持培訓,其次要讓領導認識到培訓管理部門有能力有效利用培訓資源、做好培訓工作。無論哪一種情況,均需要培訓管理部門有相當專業的能力去說服領導,獲取領導的信任。另外,在培訓項目執行過程中,培訓管理部門也要有較強的能力把握公司的關鍵培訓需求,並通過過程式控制制實現培訓目標。 良好的服務心態是做好培訓工作的基礎,即使培訓管理部門擁有專業的能力,若無良好的服務心態,培訓管理部門難以獲得公司領導及其它業務部門的支持與配合,無法成為公司領導及其它業務部門的戰略夥伴,培訓效果不言而喻。(二) 影響年度培訓效果的具體因素1、企業的培訓理念不科學 由於培訓管理部門本身的專業能力不夠強,沒有引導企業內部構建正確的培訓理念,很多企業不夠科學的培訓理念嚴重影響了企業的培訓效果,主要表現有:培訓無用論:大多企業在培訓過程中,未能將培訓與企業戰略、經營計劃、人力資源規劃結合起來,為培訓而培訓,培訓未能起到推動公司內部管理改善和員工成長目標,導致公司領導和員工認為培訓對企業發展及個人成長意義不大,甚至部分企業認為培訓是一個累贅、影響企業日常業務的開展。培訓福利論:認為培訓是福利,培訓是員工的權利而非義務,員工可以不參與培訓,因此很難實現公司能力的系統打造。培訓求多論:部分企業盲目相信培訓的功效,在培訓上求多不求精,結果導致學員忙於趕場參加培訓,而沒有太多時間將所學知識應用到工作中去。現場效果論:很多企業還認為培訓主要是在課堂上,並且看重課堂的現場效果,認為現場能讓學員激動流淚的培訓效果最好,未能認識到工作中培訓的重要性,更沒有認識到培訓後將所學知識應用到培訓工作中的重要性……2、年度培訓計劃不科學 年度培訓計劃是對全年培訓工作的規劃,其科學性與否直接影響當年的培訓效果。很多企業難以擁有能夠把握公司經營管理方向且地位相對較高的專業培訓經理(總監),制訂的年度計劃差強人意。主要表現在:(1)年度計劃的制定程序不合理: 沒有培訓需求調查程序或培訓需求調查不到位。有的企業沒有進行正規的培訓需求調查,僅憑培訓部門的經驗出具年度培訓計劃。進行培訓需求調查的企業中,部分由於未能設計科學的問卷或者未在問卷調查的基礎上進行補充調查,難以把握關鍵培訓需求。另外,在培訓需求調查過程中,培訓管理部門沒有盡最大程度調動公司的大多數員工積極參與培訓需求調查工作,未能宣傳正確的培訓觀念。 未能開展培訓效果診斷方面的工作或者培訓效果診斷工作不到位。培訓效果診斷的方法及內容設計不夠科學,培訓效果診斷之後未能提交出相應的培訓工作改進方案有效提升培訓效果。(2)年度計劃方案設計欠科學: 培訓計劃方案不能有效支持企業戰略、經營計劃與人力資源戰略,方案未能結合企業戰略、階段工作重點、人力資源計劃、員工能力現狀等進行設計 培訓計劃方案中培訓目標不夠清晰重點不夠突出,有些企業甚至沒有培訓目標,為資源分配不合理及執行控制不力奠定伏筆 培訓計劃方案沒有層次感,培訓目標未能有效分解:全年培訓目標不能很好分解為系列培訓目標和系列專項培訓計劃,各專項計劃未能進一步分解單項計劃及培訓目標 培訓計劃中的資源配置不當,培訓費用相關資源未能按照年度培訓重點配置3、培訓體系未能良性運作 公司領導層對培訓的重視程度不夠,來自公司領導的培訓推動力不足 培訓管理部門專業度或服務心態欠缺,難以獲得其它部門的積極配合,導致推動後所能起到的作用有限 沒有一套較為系統的培訓體系,學習型組織未能建立,企業內部學習氛圍不強 培訓未能與人力資源其它模塊實現無縫銜接,無法充分發揮合力4、培訓執行不到位 缺乏一套行之有效的保障和提升培訓效果的培訓運作程序 培訓需求把握不夠,每次培訓目標針對性不強 培訓前的策劃與宣導(課程內部營銷)不夠,未能讓學員感受到學習的必要性和緊迫性 企業的培訓需求未能與講師的課程有效對接,講師標准化課程難以與企業現狀結合,課程針對性不強,學員興趣不高,效果不明顯 訓後沒有有效的培訓轉化跟進措施和方法,導致學員應用的效果不佳 培訓後的評估總結不夠合理和及時,未能形成一個通過評估總結不斷改進的良性循環機制三、1、加強培訓管理部門的專業能力 培訓管理部門的專業能力主要來源於培訓管理部門自身的專業能力和培訓資源整合能力。培訓管理部門可從加強自身的專業能力和培訓資源整合能力兩方面出發,進一步提升培訓管理部門的專業能力。2、以專業能力和積極服務心態爭取中高層領導的支持 培訓管理部門以自己的專業能力影響中高層領導,使公司中高層領導認識到培訓的重要作用,並以自己的專業能力和積極服務心態獲得中高層領導的信任,從而獲取中高層領導的大力支持,獲取更多的培訓資源。3、擬訂科學的年度培訓計劃 培訓管理部門站在戰略高度,在充分理解公司戰略規劃、當年的經營計劃和階段工作重點、公司的人力資源現狀及規劃的基礎上,把握關鍵培訓需求,明確培訓重點,合理配置培訓資源,擬訂系統高效的年度培訓計劃方案。4、診斷優化原有培訓體系 培訓管理部門對公司原有培訓管理情況進行診斷,診斷影響培訓效果的因素,並提出培訓工作改進方案後推動執行,優化原有培訓體系,以有效提升培訓效果。5、一絲不苟的執行,通過過程式控制制確保達到培訓目標 培訓管理部門在執行年度培訓計劃中的各專項培訓計劃和單項培訓計劃過程中,力求一絲不苟的執行,通過嚴格的過程式控制制確保達到各單項培訓目標及專項培訓目標,實現全年整體培訓目標,使培訓能夠推動企業業績的持續發展和企業的可持續發展。本文由共圖咨詢楊哲與陳偉誼所寫,版權所有,轉載請註明作者和出處,違者必究。謝謝!
『肆』 如何加大員工的培訓力度,提高培訓效果
那麼怎樣培訓才能提升員工培訓的效果呢?下面簡單總結一些建議:
1.企業培訓要針對當前企業的問題進行,不要只是為了培訓而培訓2.根據中國培訓網的資料,了解企業當前需要解決的問題,並且注意企業培訓的系統化規范,沒有系統化的培訓很難以保證培訓效果的實現。3.企業培訓是一件長久的工作,簡單的突擊培訓是無法使企業培訓獲得較高的長久的成效的,所以要想真正保證企業培訓效果,需要保證培訓的長期進行。4.企業培訓不能泛泛而來,針對不同類型的員工要制定相對不同的培訓內容,泛泛而來的培訓只會浪費資源和時間,並不能夠取得實際性的效果。
『伍』 企業如何提高培訓的效果
企業如何提高培訓效果
中國的企業90%是中小型企業,很多企業不可能有自己的商學院與大學,所以,引進優秀
我們把培訓大致分為三種:
低端培訓:以心態調整為中心的培訓。事實上,一名員工用一種陽光的心態去工作,是員工最基本的要求,然而中國人的慎獨能力普遍較低,在現行機制下,自我管理的能力不高,所以,現在成功學培訓非常流行,低端培訓主要有:心態培訓、素質培訓、時間管理培訓、成功學培訓。
中端培訓:以技能培訓為中心的培訓。當一名員工心態非常好時,他需要非常重要的技能去支持,否則員工依然會回去素質降低的區域里,所以中端培訓對於一個企業來說非常重要。比如:人力資源管理、財務管理、管理藝術、領導力培訓、生產管理、營銷管理等等。
高端培訓:以戰略發展為中心的培訓。比如目標管理、企業文化、戰略管理、品牌管理等。
低端培訓著眼於過去,拿出過去成功的人、成功的事與現在的人作比較,去激發現在的人進行努力,開發潛能。低端培訓是培訓中的重要組成部分,對以業績為中心的員工來,工作提升效果非常明顯,但低端培訓存在過時熱去的現象,即過一段時間大家都沒有了感覺,這是很正常的現象,我們會在後面講如何拉長效果時間的方法。
中端培訓著眼於現在,針對員工現在的基本情況進行分析,然後有選擇地進行培訓。
高端培訓著眼於未來,針對企業發展的未來進行學習與思考。
一個企業培訓中,低端、中端、高端培訓之間的比例,可以看出企業發展的規模與狀態。
至於應如何進行調整,事實上沒有固定的答案,任何培訓應結合企業的現實情況。
高端培訓論:有的企業現在學習金科玉律:哈佛理論、木桶理論、以人為本等等,卻忘記了自己發展的現實。
第一部分:經濟效益論:經濟效益論有二種:
1、 認為培訓不能直接產生效益,於是吹出了培訓無用論。
2、 認為要把培訓能直接產生效益的工作,還要有要把培訓當成實現公司利潤的重要組成部分,形式主要有:把培訓吸引經經銷商,讓其多交回款,把培訓吸引級客戶,讓客戶學習而交錢等等,結果很多都不理想。
組織內訓課程,一定與老師深入溝通,把企業的目的、要求、存在的問題詳細說到位,最好形成文字性資料,更有利於老師教學。
學員參加層次雜,培訓效果受影響
一般一個課程的主題是適合一部分人,而不適合另一部分人的一個課題,參與的人層次太雜,直接導致培訓效果大大降低。
有針對性的培訓,不要讓任何沒有必須關系的人參加。
培訓過程中,不能對學員的情緒進行打擊。
培訓時,老闆要學會無為而治。
一個企業與另一個企業的發展情況不同,心態調整方面的課程一定不要聯合舉辦。
好詳細的調查。
訓多研究型專家,中端培訓多找職業經理人培訓,低端培訓多找專家激勵師培訓。
精不易多。
安排培訓內容落實的各種活動。
第二部分:如何參加高質量的培訓
一、 績效管理中發展需求
一名員工的培訓需求是可以通過績效管理及評估中發現的,比如辦公室小王近期列印資料總是出錯,可能就是計算機技術需要培訓的原因,績效管理中,表現差的一方面往往是需要培訓的內容,所以,不同的部門,有的內容可能都需要,而同一部門的同一知識點,不是全部部門人員需要的。
企業人力資源部每年不應少於兩次的培訓內容調查評估,這樣才能保證培訓主題源頭的科學性。
二、 合理制訂培訓方案
一個合理的培訓方案應包括哪些內容呢?
培訓目的、培訓時間、培訓主題、培訓內容、參加人員、培訓地點、培訓參與部門、培訓老師及介紹、課程背景、培訓准備物品、培訓費用、培訓效果、培訓突發事件處理辦法、合作單位、培訓失敗措施、培訓合同樣本、培訓聯系方式、培訓經辦人、培訓組織部門、考試時間、結業證書樣本等內容,所以,一個科學的培訓方案絕不是一兩張紙,而是一個系統的詳細的項目書。
三、 選擇培訓師有絕招
一名優秀的培訓師,是不能用學歷,留學經驗、職稱、閱歷去評價,我們可以從三個方面進行選擇:
1、 問專業型的問題:在選擇培訓師時,事先找出本專業的專來的難點問題幾個,可以通過電話或面談或郵件的形式進行詢問或請教,這樣就能看出老師的不平了。
2、 收集資料,包括老師發表的文章及光碟,通過閱讀老師的資料選擇老師。
3、 試聽課程,一般一個優秀的老師課程很多,那麼我們就擠出時間去試聽一個小時,老師的實力基本出來。
四、 合理安排受訓人員
受訓人員人數與如下因素有關:
1、 課程特點:沙盤一般不超過60人,體驗式培訓也有很強的要求,演講課的要求會松一點,有的工具演講可能只要求30人,如果過度超員,對課程的影響很大。
2、 學員的素質:我們盡量把同一層次的學員放到一起培訓,有時溝通對話強的培訓,一些學員不敢說,不敢發表談論觀點,直接影響上課效果。
3、 根據工作情況,培訓的前提下,還要保證經營的正常運作。
五、 培訓前的訓前教育
訓前教育非常重要,一般來說,經過訓前教育要比沒有訓前教育的效果要提高10%以上,訓前教育內容主要有如下內容:
培訓紀律、培訓內容介紹、培訓老師介紹、培訓態度、培訓考核、培訓參與方法、培訓考試等內容,讓學員對培訓要有基本的了解,重要對學員的積極性進行鼓勵,千萬不要死命令的方式要別人參加。試想一下一個帶著情緒上課的學員身上會發生什麼。
六、 受訓方參與課程編定
要想把培訓最大化,受訓方最好參與課程的編定,最少也要對培訓大綱提出自己的見解,不能完全讓講師聽之任之,如果對培訓內容進行深入的溝通,講師就會對企業的情況更一步地了解,對授課內容的實用性更加靈活掌握,是促進講師,學員效果最大化的舉措。
七、 把目標與需求詳細與培訓師溝通
有的企業在與講課溝通時,其它溝通做得都很好,卻只有培訓目標沒有告訴講師,更有企業目標是不敢告訴講師的,這樣老師只能根據自己的感覺去講。
八、 時間、地點、環境細節過硬
企業培訓的時間、地點及各種細節是非常嚴肅的事情,是企業文化的一部分,如果變來變去,會影響員工的工作安排,並建立了不信任感。
九、 授課後立即進行評估
授課後立即評估具有很多好處:
1、 對組織方的成績進行考核
2、 對學員的感受進行評估
3、 對講師的授課質量進行評估
4、 對環境進行評估
5、 對實用性進行評估
評估的內容應具備如下內容:講師內容、講師授課風格、教材、時間安排、服務、課題實用性等,不要有學員的感言及想要再次學習的課題及推薦其他人員上課名單等。
課程評估也是考核人力資源部的重要依據。
十、 培訓後需要考試
有些學員學習時注意力不集中,不代表他不需要這項技能或知識,可能是他認識不到而己,為了提高培訓效果,我們可以通過考試,迫使學員投入學習的一種方法,比如考試不合格,扣除相關的獎金等進行處理,使學員被動式接受。
第四部分:培訓後必須要做的工作對培訓後員工進行績效考核
對培訓後員工進行績效考核,是最為關鍵的一環,因為我們培訓的根本目的是達到目標,提高員工,通過績效考核,才能看得出真正的效果。
『陸』 如何提高培訓專項內容和的精準和考核力度
我認為要從以下幾個方面著手,加大員工的培訓力度,提高培訓效果。一 制定科學的培訓方案1、結合企業的發展目標制定員工的培訓目標 原則: 企業的長期發展戰略目標和員工的培訓緊密結合 企業的中期規劃目標和員工的培訓緊密結合 企業的短期任務目標和員工的培訓緊密結合2、結合員工的專業和自身發展定位制定培訓內容 原則: 銷售人員注重手機銷售知識和市場推廣拓展知識的培訓 商務物流人員注重市場專業知識和物流倉儲方面的專業培訓 財務人員注重財務實戰操作和現代財務分析預測方面知識的培訓 綜合部門人員注重政治覺悟,文秘知識和企業各部門基礎事物知識的培訓3、結合員工工作崗位制定員工合理的培訓方案 原則: 長期性原則。為員工在企業的長期發展提供培訓平台,建立育人機制和留人機制。 系統化原則。根據員工工作崗位的職責和技能發展需要,系統規劃崗位成長培訓方案,合理利用培訓資源和企業管理資源。 階段性原則。階段性培訓內容更新遞進,循環上升。 輪訓原則。根據部門崗位分工和任務時段性,合理安排部門員工分期分批培訓。
『柒』 如何提升企業培訓效果
怎樣讓企業的培訓內容更加充實,效果更好?
一、建立有崗位能力針對性的課程體系。
每個部門要根據每個員工的崗位要求,給員工制定有針對性的培訓課程,而不是盲目的培訓,要建立一個有針對性的基於能力模型的課程培訓體系。
二、要有明確的學習目標。
學習目標,能夠明確地告訴員工在每個階段應學習什麼內容,努力的方向和目標是什麼,升職競崗應具備什麼樣的能力,從而為員工有意識的學習描繪藍圖。學習目標以崗位能力針對性的課程體系為基礎,給予員工系統的規劃和培訓課程,使員工不斷進步的同時,每一階段都有相應的培訓方案課程支持。
三、要建立轉化機制。
僅僅參加培訓學習,或者參加培訓課後的考核測試,並不代表培訓項目的結束。培訓後,要設法讓參訓員工將培訓中學到的知識和技能用於工作之中,最終解決問題或提升績效。為推動培訓效果的落地,需要定期進行跟蹤、衡量、檢測、驗證、反饋、持續改進,因此,有必要建立一套完整的訓後轉化機制,推動員工在培訓之後運用所學內容並獲得收益。
四,搭建績效支持體系。
很多企業培訓管理者,在培訓課程結束之後,不是苦惱於員工不肯在工作中運用培訓所學,就是苦惱於直線經理不願意給予學員足夠的輔導和反饋。為保證訓後轉化機制的有效運行,培訓管理者務必將培訓後的考核指標梳理出來,如轉化目標與工作目標的相關性、行動計劃的完成度、運用培訓技能的頻率、與課程相關的工作內容的完成質量,將這些指標賦予分值,與學分和績效指標掛鉤,真正達到學以致用。
『捌』 提高企業培訓的效果的方法有哪些
企業培訓可以為企業創造價值,為企業獲得競爭優勢,幫助企業迎接各種新的挑戰,是企業獲得成功的重要保證,企業培訓的重要性是毋庸置疑的。在我國,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到企業培訓工作的重要性,那麼,有效提升企業培訓效果的方法有哪些呢?
一、有效提升企業培訓效果,要以促進人的發展為基點
始終堅持「以人為本」的原則,在注重整體培訓目標的同時,兼顧員工的個性發展,充分調動員工的積極性,開發員工的潛能,鼓勵制定培訓計劃的同時,將培訓計劃與與員工的職業生涯設計結合起來,以高績效模型和員工任職資格為標桿,及時更新和調整培訓方案,實現培訓的全程化,促進培訓與員工職業生涯設計的無縫連接,促進人的全面發展。
二、有效提升企業培訓效果,要充分認識培訓工作的重要性
我國的企業決策者必須樹立人是企業所擁有最寶貴的資源這一觀念,以長遠的眼光看待人力資源的培訓,依據企業長期的戰略發展目標,有計劃有步驟地推動這一工作。轉變觀念,強化員工培訓在企業的基礎地位,樹立抓生產必須抓培訓,生產和培訓是一個統一整體的觀念,樹立設備、管理的投入和培訓的投入並重的、並不斷增加員工培訓有形投入的觀念。通過培訓這一有效手段,使員工認知企業的理念,進而達成共同的企業文化、理想,並為企業戰略目標的實現而共同努力。
三、有效提升企業培訓效果,要進行全面的培訓調查
在進行員工培訓前,相關人員應該進行全面的需求分析,要根據企業中長期發展規劃及目標,工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓需求,另外,在調查中應從不同角度收集信息,了解企業績效狀況以及對勞動者態度、知識、技能等方面的崗位要求,並分析員工現有的勞動態度、知識、技能方面的差異,以明確培訓目標與內容。在對培訓目標和內容進行調查的基礎上,要對培訓方法、培訓時間、培訓地點、培訓師進行調查,選擇出最佳的培訓形式,使
培訓形式與培訓內容有機地結合起來,確保培訓目的實現。從而了解崗位信息,崗位的工作職責、工作內容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標等。
四、有效提升企業培訓效果,要建立完善的培訓體系
企業應該加大對培訓體系的硬體設施投入,加大師資力量的建設,加大培訓組織的健全。加大培訓工作的管理,培育企業優秀、獨特的培訓文化,形成一套健全、完善的培訓管理體系,實現培訓的模式化、程序化、整體化,促進培訓水平的全面提升。有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程採用不同的訓練技法,針對具體的條件採用多種培訓方式,針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構建培訓體系,達到全員參與、共同分享培訓成果的效果。
五、有效提升企業培訓效果,要豐富培訓內容和培訓方法
員工培訓的內容不僅僅是技能的培訓,同時還要求員工向各個領域滲透,使企業培訓進入更深層次,對員工進行全面的素質、素養和技能的培訓。如企業文化培訓、企業歷史培訓、職業道德培訓、團隊精神培訓等。同時,培訓內容要有針對性、實用性、前瞻性,要結合企業自身發展的需要來設計合適的培訓內容。從培訓手段而言,我國企業傳統的組織培訓的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。