『壹』 企業如何保證轉崗和新進員工的崗位技能培訓效果
S深圳百納譚英 主題討論:T大連呂健1、首先要有制度確保轉崗和新近員工都能參加培訓,其次,可以對培訓人員進行崗位技能確認,從理論和實操角度來考核。
我們通常會對他們進行三級教育,公司級、部門級(車間級)、班組級,每個級別都需要有培訓記錄及考核評價,從而確保培訓效果 M郵政邢迎春2、我們在此基礎上,還增加崗位職業技能考試認證,通過的上崗,很好地保證學習效果T大連呂健3、操作員工我們會進行各級別的職業技能考核,並頒發證書,轉崗人員也會重新確認級別,比如高級工如果轉崗,會進行新崗位的高級工技能再確認,考核合格方可上崗。
同時,這些技能考核會跟工資系數進行掛鉤,如果崗位調整,工資系數也會進行相應調整。
我們還規定了考核合格標准,不合格的下崗再培訓,同時會拿本月最低工資。
這樣也保證了培訓合格率。
MT-ESC田楊4、轉崗培訓還要根據企業的不同進行不同的設置。
如果是非生產系統員工轉崗,就需要進行相應的培訓前能力測評和評估,確認該轉崗員工是否為崗位勝任能力擁有者。
冒然和想當然轉崗只會造成員工的工作挫敗感增強,造成佔位不作為現象。
測評和評估過後,根據能力水平,再進行相應的技能培訓!MT-ESC田楊5、新進的操作人員的崗位技能培訓效果保證,需要用一線訓練的方法保證。
A、找好師傅,簽訂培訓責任書。
B、制定好標准一對多技能培訓課程內容。
C、制定好一對一技能指導課程內容。
D、設定好培訓部檢核時間。
E、現場檢核+理論檢核相結合F、上崗後師傅帶徒制度保證。
G、一個月、三個月、半年考試檢核。
M溫州薛金銘6、新進的操作人員的培訓分兩步走.第一步:進行行業分析與心態引導.第二步:確定操作帶訓人.制定帶訓計劃書.帶訓時間節點.考核方案.激勵方案.簽帶訓協議.S南京周輝7、從GE出來的朱春雷老師推行的學習路徑圖對新進員工如何轉變為勝任員工做了很詳細的研究,他認為從入職到勝任有三個階段:適應環境、部分勝任、完全勝任,並提出了諸如「用以致學」等觀點,對陳老師的問題是個很好的解答。
T-陳曉劍:本次主題討論就到這里,感謝大家的積極參與!
『貳』 培訓計劃要怎麼寫啊
已成為各大公司必備的項目了,無論是在自己公司內部組織人力資源培訓還是去參加企業外的人力資源培訓,其中有一項很重要的就是人力資源培訓內容計劃。下面我們來看看人力資源內容計劃應該怎麼做吧。
第一步:安排合共一天的經歷訓練,學員在活動過程中,本中心教練將環繞著人力資源培訓課程內容帶領學員做出討論,分析,透過每一個活動知悉本身和別人的能力,並且在討論中獲得團隊的價值觀。
第二步:當經歷訓練完畢後,於當日進行三小時的課堂,其內容包括有團隊概念、成功隊員要素、學員將會在堂上透過主導模式來確認以上理論的需要性。然後,將與學員舉行研討會,內容有關於成功團隊的要素與崗位分配,目的將學員的思想在第一時間下訂立改善工作行動計劃。
第三步:舉行兩小時的人力資源培訓座談會,分享學員所訂的行動計劃之結果和進度,讓每一位學員能身體力行下真正將課程的理念使用於工作中。
人力資源培訓內容計劃就如以上描述,當然,人力資源培訓計劃的形式不止於此,各位組織者想要有更多種的內容培訓計劃可以去到上海三才培訓機構,與培訓老師進行交流。亦或是將自己的人力資源培訓內容計劃交由老師,讓老師為你指正一二,必將得到進一步的提升。
『叄』 司法鑒定崗前培訓和轉崗培訓的區別
司法鑒定崗前培訓,是指已經取得司法鑒定執業資格,未正式執業之前的培訓。
司法鑒定轉崗培訓,是指尚未取得司法鑒定執業資格,又准備申請執業資格的培訓。
比如,一個執業醫師,想成為法醫司法鑒定人,那麼,他首先要參加轉崗培訓,待取得司法鑒定執業資格後,就要進行崗前培訓,了解司法鑒定的法律法規,然後才能進行司法鑒定執業。
不是所有鑒定執業資格都可以進行轉崗培訓,有些專業不需要,但所有的執業資格都必須進行崗前培訓。
『肆』 轉崗員工技能培訓的主要課題是什麼
S深圳百納譚英 主題討論:T大連呂健1、首先要有制度確保轉崗和新近員工都能參加培訓,其次,可以對培訓人員進行崗位技能確認,從理論和實操角度來考核。我們通常會對他們進行三級教育,公司級、部門級(車間級)、班組級,每個級別都需要有培訓記錄及考核評價,從而確保培訓效果 M郵政邢迎春2、我們在此基礎上,還增加崗位職業技能考試認證,通過的上崗,很好地保證學習效果T大連呂健3、操作員工我們會進行各級別的職業技能考核,並頒發證書,轉崗人員也會重新確認級別,比如高級工如果轉崗,會進行新崗位的高級工技能再確認,考核合格方可上崗。同時,這些技能考核會跟工資系數進行掛鉤,如果崗位調整,工資系數也會進行相應調整。我們還規定了考核合格標准,不合格的下崗再培訓,同時會拿本月最低工資。這樣也保證了培訓合格率。MT-ESC田楊4、轉崗培訓還要根據企業的不同進行不同的設置。如果是非生產系統員工轉崗,就需要進行相應的培訓前能力測評和評估,確認該轉崗員工是否為崗位勝任能力擁有者。冒然和想當然轉崗只會造成員工的工作挫敗感增強,造成佔位不作為現象。測評和評估過後,根據能力水平,再進行相應的技能培訓!MT-ESC田楊5、新進的操作人員的崗位技能培訓效果保證,需要用一線訓練的方法保證。A、找好師傅,簽訂培訓責任書。B、制定好標准一對多技能培訓課程內容。C、制定好一對一技能指導課程內容。D、設定好培訓部檢核時間。E、現場檢核+理論檢核相結合F、上崗後師傅帶徒制度保證。G、一個月、三個月、半年考試檢核。M溫州薛金銘6、新進的操作人員的培訓分兩步走.第一步:進行行業分析與心態引導.第二步:確定操作帶訓人.制定帶訓計劃書.帶訓時間節點.考核方案.激勵方案.簽帶訓協議.S南京周輝7、從GE出來的朱春雷老師推行的學習路徑圖對新進員工如何轉變為勝任員工做了很詳細的研究,
『伍』 全科醫師轉崗培訓的模式怎樣更合理
1.試比較以人為中心和以疾病為中心服務模式的不同
答:P27以病人為中心的服務模式是醫師要進入病人的世界,並用病人的眼光看待其疾患,強調的是自主和公正的原則,強調的不但要治療疾病而且還要提高和保證病人的生活質量,強調對疾病,疾患,病人同等對待,理解和接受病人的患病體驗,理解病患對病人和其家庭的意義,用立體的思維方式與病人的需求聯系在一起,有針對性地提供病人所需要的醫療照顧;而以疾病為中心服務模式則是試圖把病人的疾患拿到醫生們自己的世界來,並以他們自己的病理學參照框架去解釋病人的疾患,強調的是有益或無害,關注的只是疾病,而不關注疾患和病人,不能理解和接受病人的患病體驗,只注重緩解病人肉體上的痛苦而忽視了痛苦的其他方面,將疾病和病人分離,以是否有生物學意義的疾病來評價與病人的健康問題以及問題是否嚴重。P27
P46另:以病人為中心的服務模式在實施過程中區別於以疾病為中心服務模式體現在以下幾個方面:(1)人格化的環境實施全科醫生診室布置寧靜,優雅,而且有健康教育資料,報紙,雜志,體現的是以人為本的環境設施;(2)以病人為中心的醫患交流全科醫療的醫患關系建立在全科醫生既要有良好的專業知識,較強的專業技巧,又要有嫻熟的人際關系溝通技巧的基礎上實施以人為中心的健康照顧,其體現在接待病人最初幾分鍾注意醫患交流,友好地打招呼,介紹自己,微笑會讓病人很放鬆,在交流中保持目光接觸,並且善於傾聽;(3)尊重病人的權利,讓病人參與到醫療實踐中來,做符合病人利益的決策用誠實和守信來維護醫生的尊嚴;(4)提供個體化的服務,在完整的背景上了解病人,了解就醫背景及健康信念,確認就診的原因;(5)關注病人的需求與患病感受;(6)關注病患與家庭的相互影響;(7)關注並改善病人的遵醫行為,與病人對問題的看法達成一致,為病人提供多種選擇方案,選擇雙方均同意的可行的方案,測試病人的知識,盡量簡化治療方案並將治療計劃用書面的形式記錄下來,取得家庭的支持,鼓勵病人取得的進步。P46
2.請論述以人為中心的健康照顧模式。P26
答:以人為中心的健康照顧模式要求醫師全面的關注病人生物的,心理的,社會的各個層面的問題,要求整合生物醫學,行為科學和社會科學等方面的研究成果,用三維或多維的思維方式取觀察和解決人類健康問題,醫師要進入病人的世界,並用病人的眼光看待其疾患,強調的是自主和公正的原則,強調的不但要治療疾病而且還要提高和保證病人的生活質量,強調對疾病,疾患,病人同等對待,理解和接受病人的患病體驗,理解病患對病人和其家庭的意義,用立體的思維方式與病人的需求聯系在一起,有針對性地提供病人所需要的醫療照顧。P26
3.請論述全科醫生在COPC中的作用
答:通過實施COPC,全科醫生主動服務於社區中的所有個人和家庭,維護社區的健康,提高社區居民的健康水平,促進社區衛生事業的發展。COPC的實施是全國醫生提供完整的社區健康照顧的重要手段,通過COPC的實施使居民健康保健服務一體化,使社區的居民能夠接受全科醫生的服務,在維護個人及其家庭的健康方面,調動個人及其家庭的主觀能動性,使居民的健康維護是連續的全面的,一體化的;全科醫生在社區的背景下觀察健康問題,完整的系統的理解個人及其家庭的健康和疾患,關心社區的所有居民,同時關心就醫者,未就醫的病人和健康人,更有效地維護社區全體居民的健康,對於社區健康來說,社區預防比個人疾病的診療更有價值;通過提供以社區為導向的基層醫療,合理利用有限的衛生資源,在動員社區內外醫療和非醫療資源的基礎上,最大限度的滿足社區居民追求健康生活的要求。P122
4.工作在社區的衛生服務機構中,全科醫生沒有大醫院的先進設備和輔助檢查幫助,依靠什麼來診治疾病?應如何做?
答:P16-17依靠的是扎實的業務功底,良好的人文素養和出色的管理能力,對病人有高度同情心和責任感,是無條件的全方位的,不求回報的,利用自己掌握的與疾病診療和照顧相關的各種醫學知識與技能,了解與病人健康問題發生,發展與康復相關的人文社會因素的知識與技能,考慮病人情境,遵醫性,成本效益,與服務體系相關,與職業價值觀形成相關的,與自身和團隊業務發展相關的知識和技能來診治疾病,向家庭的每個成員提供連續性與綜合性的醫療照顧,健康服務和預防服務,以及為社區居民提供優質。方便,經濟有效,全方位負責式的健康管理。
5.試述全科醫生臨床思維的假設-演繹推理過程。
答:醫生根據有關病人的最初線索快速形成一系列可能的診斷假說,據此推出相關的臨床與輔助檢查項目並實施,根據檢查結果對系列假說逐一排除,最後得出可能的診斷結果。(網上找的)
6. 請談一下良好醫患關系的作用和意義
答:P249良好是醫患關系對疾病本質的了解和治療效果均能起到積極的作用,同時也能提高醫療的順從性和患者的滿意度。全科醫療強調兼顧生理,心理及社會層面的持續性,綜合性及協調性的醫療保健,醫患關系良好則是全科醫生實現上述目標以及深入社區,走進家庭最重要的工作基礎。
7.為什麼全科醫生更需要把握倫理學原則、建立良好的醫患關系?
答:P257全科醫療是以人為中心,以家庭為單位,以社區為范圍的服務,這種服務的特殊性決定了全科醫生經常會遇到許多意想不到的論理問題,因此研究全科醫療中的論理問題,是社區衛生服務可持續發展的重要環節,全科醫生與患者及其家庭接觸最直接,最頻繁,隨時都有可能遇到許多無法迴避的論理和法律問題,因此全科醫生更需要把握論理學原則,妥善解決醫患之間的論理和法律問題,最大限度地保護自身和患者的利益,盡量避免和減少不必要的醫療糾紛,建立良好的醫患關系。
8.論述全面質量管理的特點?
答:全面質量管理是以組織為中心,以全員參與為基礎,以產品能滿足顧客需求為目的之全方位質量活動,它把質量形成的全過程均實行質量控制,把過程的全部事務與活動都納入系統管理,是以質量為中心,全員參與為基礎的管理方法,體現出在管理的全面性,科學性,預防性和服務性。(網上找的)
9.論述顧客滿意度評價的步驟?
答:從以下七個步驟來做好該項工作:(1)確定調查的內容,開展顧客滿意度調查研究,必須首先識別顧客和顧客的需求結構,明確開展顧客滿意度調查的內容。不同的企業、不同的產品擁有不同的顧客。不同群體的顧客,其需求結構的側重點是不相同的,例如,有的側重於價格,有的側重於服務,有的側重於性能和功能等。(2)量化和權重顧客滿意度指標,顧客滿意度調查的本質是一個定量分析的過程,即用數字去反映顧客對測量對象的屬性的態度,因此需要對調查項目指標進行量化。顧客滿意度調查了解的是顧客對產品、服務或企業的態度,即滿足狀態等級,一般採用七級態度等級:很滿意、滿意、較滿意、一般、不太滿意、不滿意和很不滿意,相應賦值為7、6、5、4、3、2、l。(3) 明確調查的方法, 目前通常採用的方法主要包括三種:問卷調查,問卷中包含很多問題,需要被調查者根據預設的表格選擇該問題的相應答案,顧客從自身利益出發來評估企業的服務質量、顧客服務工作和顧客滿意水平。同時也允許被調查者以開放的方式回答問題,從而能夠更詳細地掌握他們的想法; 二手資料收集,二手資料大都通過公開發行刊物、網路、調查公司獲得,在資料的詳細程度和資料的有用程度方面可能存在缺陷,但是它畢竟可以作為我們深度調查前的一種重要的參考;訪談研究:包括內部訪談、深度訪談和焦點訪談;(4)選擇調查的對象在樣本的大小確定上,為獲得較完整的信息,必須要保證樣本足夠大,但同時兼顧到調查的費用和時間的限制。;(5)顧客滿意度數據的收集 ;(6)科學分析:確定、收集和分析適當的顧客滿意度數據並運用科學有效的統計分析方法,以證實質量管理體系的適宜性和有效性,並評價在何處可以持續改進。顧客滿意度數據的分析將提供以下有關方面的信息:(1)顧客滿意;(2)與服務要求的符合性;(3)過程和服務的特性及趨勢,包括採取預防措施的機會;(4)持續改進和提高產品或服務的過程與結果:(5)不斷識別顧客,分析顧客需求變化情況;(7)改進計劃和執行:在對收集的顧客滿意度信息進行科學分析後,企業就應該立刻檢查自身的工作流程,在「以顧客為關注焦點」的原則下開展自查和自糾,找出不符合顧客滿意管理的流程,制定企業的改進方案,並組織企業員工實行,以達到顧客的滿意。
『陸』 領導讓寫個磅房崗位培訓方案,圍繞「認真執行上級指令,認真搞好崗位
參考一下吧。
一、目的
1.建立配料操作人員的崗位職責,切實履行其工作職能。
二、職責
1.配料崗位操作人員對本規程的實施負責;車間主管對監督本規程的正確實施負責。
三、適用范圍
1.適用於配料崗位。
四、內容
1.直接上級:車間主管
2.下屬人員:無
3.任職要求:高中以上學歷,1年以上制葯企業相關崗位經驗。
4.基本職責
4.1. 悉並遵守公司規章制度。經過公司三級安全培訓,考核合格;
4.2. 掌握與本崗位、人員相關的標准操作規程和設備操作規程;熟悉各產品的壓片標准操作規程。
4.3. 上崗前,檢查操作間、設備、衡器的狀態標識、清潔標識、校驗時限等,做好本崗位的生產准備工作。
4.4. 領取批《工序指令單》和《批生產記錄》並進行核對。根據指令單,從原料暫存間領取物料。
4.5.按產品的稱量標准操作規程、和《稱量配料崗位標准操作規程》(SC-GW-002)進行配料。
4.6.稱量配料過程中要嚴格實行雙人復核制,做好記錄並簽字,一人稱量後,由另一人獨立完成復核工作。
4.7.稱量過程注意所用工具的及時清潔清理,採用先輔料、後活性原料的順序稱量。
4.8.每一個原料稱量完畢,及時懸掛物料標識,防止出現差錯。全部稱量結束並經復核後,通知相應崗位領取物料,並認真填寫各項記錄。余料按原包裝封口,轉暫存間。
4.9.余料退庫,則需經物流通道,裝入原外包裝,變更標識並核對後,填寫退庫單,交貨至倉庫。
4.10.工作結束或更換品種時,清場管理規程進行清場。經QA檢查合格後,更換標識牌。
4.11. 不得裸手直接接觸物料,不得裸手直接接觸容器、設備與物料直接接觸的表面。
4.12. 雙包機成員及時做好包機的養護工作。
4.13. 工作期間,嚴禁串崗、脫崗,禁止無人值守!不得做與本崗無關之事。
4.14.參加公司、部門、車間組織的各類培訓、考核。
4.15. 認真完成或協助完成與本崗位相關各項驗證工作。
4.16. 拒絕違反制度規程、違章指揮、違章操作。
4.17. 服從領導,及時完成上級交辦工作。。
『柒』 什麼是介紹員工升崗培訓轉崗培訓它的規則是什麼
首先要有制度確保轉崗和新近員工都能參加培訓,其次,可以對培訓人員進行崗位技能確認,從理論和實操角度來考核。我們通常會對他們進行三級教育,公司級、部門級(車間級)、班組級,每個級別都需要有培訓記錄及考核評價,從而確保培訓效果
M郵政邢迎春2、我們在此基礎上,還增加崗位職業技能考試認證,通過的上崗,很好地保證學習效果T大連呂健3、操作員工我們會進行各級別的職業技能考核,並頒發證書,轉崗人員也會重新確認級別,比如高級工如果轉崗,會進行新崗位的高級工技能再確認,考核合格方可上崗。同時,這些技能考核會跟工資系數進行掛鉤,如果崗位調整,工資系數也會進行相應調整。我們還規定了考核合格標准,不合格的下崗再培訓,同時會拿本月最低工資。這樣也保證了培訓合格率。MT-ESC田楊4、轉崗培訓還要根據企業的不同進行不同的設置。如果是非生產系統員工轉崗,就需要進行相應的培訓前能力測評和評估,確認該轉崗員工是否為崗位勝任能力擁有者。冒然和想當然轉崗只會造成員工的工作挫敗感增強,造成佔位不作為現象。測評和評估過後,根據能力水平,再進行相應的技能培訓!MT-ESC田楊5、新進的操作人員的崗位技能培訓效果保證,需要用一線訓練的方法保證。A、找好師傅,簽訂培訓責任書。B、制定好標准一對多技能培訓課程內容。C、制定好一對一技能指導課程內容。D、設定好培訓部檢核時間。E、現場檢核+理論檢核相結合F、上崗後師傅帶徒制度保證。G、一個月、三個月、半年考試檢核。M溫州薛金銘6、新進的操作人員的培訓分兩步走.第一步:進行行業分析與心態引導.第二步:確定操作帶訓人.制定帶訓計劃書.帶訓時間節點.考核方案.激勵方案.簽帶訓協議.S南京周輝7、從GE出來的朱春雷老師推行的學習路徑圖對新進員工如何轉變為勝任員工做了很詳細的研究,
『捌』 客運站轉崗人員崗前培訓計劃,側重點是什麼哪位大仙幫幫忙
客運站轉崗人員崗前培訓計劃,一般是新崗的注意事項,側重點是安全,特別是人身和勞動安全方面的知識,不復雜的。
『玖』 員工崗位培訓計劃方案怎麼寫哪位大神有案例給借鑒下么
長期計劃
(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二):短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施--採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果