培訓方案範本

『壹』 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

『貳』 如何對新員工進行培訓，新員工培訓方案範本

範本如下：
一、目的:本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.
二、 入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓表如下:
第一天上午10：00——11：00的培訓內容
一、 培訓的紀律要求：
二、 培訓所需要的態度和培訓的意義
1. 培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最「爛」的一堂培訓課，或最「爛」的一本書籍中，你也能發現最有價值的「鑽石」，關鍵在於你是否：用心「學習，態度積極。
心若改變，你的態度跟著改變。
態度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2. 培訓的意義：
掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德，從而勝任工作。
可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。
堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。
可為增加收入創造條件（新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率；提高營業收入增加自己的提成，獎金）。
會增強自身對勝任工作的信心。
增強工作能力，有利於未來發展。
三、 公司簡介：
「浪祺爾」品牌創立於年月日，
四、 香港浪祺爾服飾集團公司組織架構圖
五、 重慶公司組織架構圖：
企業文化
我們的使命：
我們的成功法則：
顧客的101%滿意
我們一切的收入都源自於顧客的惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產品，而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿意的「美食」體驗。
股東的信任
只有給企業帶來最佳的利潤，才能讓投資者願意支持我們成長，讓我們擁有更加廣闊的空間來實現自己的理想。
員工的誠實和責任心
誠實是為人之本，是一切道德的基礎；學習成長的動力來自於責任心。這是我們所有員工的價值觀。
合作夥伴（供應商）的全力支持
合作夥伴（供應商）為我們供應最合理價格的原料來實現企業的利潤，最佳品質的原料來滿足顧客對我們的需求。他們是我們市場開拓過程中的堅實後盾。
員工的誠實和責任心
相互信任
無論我們的員工來自於什麼不同的背景，相信所有人都是因為共同的目標走到一起，共同努力。
認同鼓勵
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。
輔導支持
我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好。
務實創新
「務實」是我們獲得成功的堅實基礎，「創新「是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功！
積極主動
我們以正面積極的態度看待問題，積極行動。我們痛恨官僚並避免一切無聊的事情發生。
力爭而合
通過建設性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實現團隊合作。
追求卓越
沒有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來越好的成績單。
我們的服務格言：
永遠為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時候都正確。但是，身為提供服務者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯一定有他的理由，把尊嚴留給客人，把「錯誤」（工作機會）留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機會，使得所提供的服務得以圓滿，讓客人真正享受到高質量的貼心服務，這也是我們所有工作的出發點。
我們的市場價值觀：
廖記棒棒雞就是劃算！——方便快捷、新鮮衛生、營養健康
劃算：「劃算「不代表低價，產品的競爭力也不完全來源於價格，低廉的價格不能代表高品質的服務。我們為顧客提供「物有所值，物超所值」的產品以及服務，讓顧客享受到高品質的「美食」體驗才是真正的價值所在。

『叄』 如何對新員工進行培訓，新員工培訓方案範本

可以來找首家企業內訓定製系統：自新員工職業化特訓營；
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團，自己研發9大課程體系，首家定製化內訓系統；其中有專門針對中高層管理人員的培訓，管理技能孫平教練，是國內實戰企業教練的代表，孫平教練的版權培訓課程《管理技能訓練系統》獲得2014年企業教育百強十佳版權課程榮譽，《新員工職業化特訓營》是其中核心課程。
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式；針對新員工進行定製化課程訓練。
全景實戰特訓營模式,完全情景全程體驗式培訓應用，擺脫教條，打破格式，完全置身於企業實際經營情景，直面企業經營本質，直擊問題根源，堅持應用+訓練，顧問+教練的雙效通道。以解決問題為導向，價值培增。
可以系統化工具化落地；引入企業進行定製化企業內訓；
下面就是其中一小節內容，,僅供參考,或者你去網路搜索一下：全景實戰特訓營!

體驗式訓練，實效性應用：
全程體驗收益，實現知識從學到轉化為得到！
全景實際應用，完成方法從理解到實踐的應用成果！
現場企業咨詢，幫助優化現狀制定改進實施策略！
企業教練一對一，企業級實效輔導私人定製！
終身免費復訓，團體預定同享推薦獎勵；
實現雙效通道，應用+訓練，顧問+教練

『肆』 培訓課程體系設計方案與模板的內容簡介

本書適合各類企業人力資源部、培訓部、企業大學等部門的工作人員使用，還可供行政機關以及其他組織中的中高層管理人員閱讀使用，也適合相關培訓師、咨詢師以及高校教師等閱讀使用。

『伍』 尋：電子產品測試方案模板、設計、定製與培訓

有需要可以聯絡電話：壹叄柒玖捌肆柒貳玖叄陸。從標准符合性測試、用戶現場模擬測試、組合應力測試、應力變化率測試、基於失效機理的應力測試等幾個方面，用系統介面單一故障分析為工具，在環境條件、人際操作、關聯設備三個方向上進行可靠性測試模板設計與定製。

『陸』 誰能提供給我一份會議報告的範本先謝謝了！

人事會議報告
目錄：

一、2008年人事計劃基礎

二、2007年人事工作回顧

三、2008年人事計劃豫案

四、明年人事工作中心

五、2008年人事招聘方案

六、人事管理制度建立方案

七、培訓方案

八、個人的經驗總結

一、2008年人事計劃基礎：

2008年在今年的基礎上，豪美紅木公司的業績會很有一個大的飛躍，主要體現在以下幾個方面：

1、公司的管理將趨於完善，現在基本形成了以市場為主導的生產銷售經營格局。

2、管理人才的核心已初步形成，生產部門、百安居部門、行政部門、市場業務部門等的核心管理人才基本到位。

3、市場業務部門自身的發展和通過業務宣傳而產生相關的業績也正趨於穩步上升態勢。

4、公司領導人的決心也是一個至觀重要的因數。管理的心理成熟將使公司步入良性的發展軌道。

5、良性的市場需求。

二、2007年人事工作回顧：

對豪美紅木公司來說，2007年是公司成長的一年，是公司發展中的一個重要的年份，公司的市場化管理從千頭萬緒中正在靠近一條適合自己路，找到一雙適合自己的鞋。盡管目前還有理論需要事實來驗證，樂觀尚早，但我們有理由相信我們正在靠向一個正確的碼頭，以休整儲蓄，揚帆遠航。

但也存在著一些不足，主要體現在以下幾個方面：

1、公司各部門都存在著人才不足現象。

2、培訓空位。

3、各部門協調不好。

4、公司的現代企業管理制度不健全，甚至有時形成不了企業發展所需的企業文化基礎，致使基層產生混亂。

5、公司目標不明確，員工大多不知公司的發展目標是什麼，不清楚自己的發展與公司的關系在哪裡能夠交叉和融合。

6、勞動與人事管理不健全，沒有完善的合同保障和工資管理制度。

7、沒有積極的企業文化，缺少凝聚力和向心力。目前的文化只是負面鬆散式的，形成不了企業發展的良性動力。

8、人員流動性太大，致使企業發展受阻。主要有三個原因，一是許多人能力問題；二是市場需求問題；三是公司給員工所帶來的保障問題。

9、公司的整體發展成熟和管理者的管理心理成熟度有待加強。

10、人事管理的規范化沒有完善。

三、2008年人員計劃預案：

1、生產部門將需要配備生產所需的一切人員保障和工資保障。具體的人員：

2、行政部門在現有的基礎上，需要增加公關人員，售後服務人員，完善設計部門，接待部門的綜合能力。具體需要人員：

行政主管一人

行政助理1人

行政文員2人

公關人員1----2人

設計2----3人

宣傳事務主管1人

專業售後服務協調人員1----3人

經理助理1人

人事部門主管1---2人

財務2—3人

保潔1人

後勤主管1人

3、市場運營部門是未來企業發展的最重要部門，應重視和重點建設。本著先市場後生產的原則，業務部門預計需要：

市場業務總監1人

業務主管10人

業務員50人

百安居業務經理1人

店面銷售人員5人

業務5人

其他渠道業務經理3人，

電話業務主管1人

電話業務員5---10人

網路銷售人員2人

禮品開發經理2人

裝飾與設計協調主管2人

四、明年人事工作中心：

1、招聘

2、與相關部門建立合作關系

3、建設人才庫

4、關注市場人事變化，研究人事新變化、動向。

5、完善人事制度和工資管理制度。

6、完成入職培訓。

7、監督公司人事管理。

五、2008年人事招聘方案：

1、媒體招聘：明年要選擇2家媒體作為合作對象，以北京人才報和二十一世紀人才為宜。其中以1家為長期合作夥伴。

2、網路招聘：首選2家為合作對象，前程和中華英才為宜。季度性。

會務招聘：選擇優秀的會務夥伴，有目的的合作。

3、獵頭式招聘：針對特殊人才和特殊需求而展開。至少需要獵挖10名此類人才。

4、人才庫建立：與各個招聘單位建立人才聯系；與專業部門建立人才聯系；與政府人事部門建立聯系；創建自己的人才信息資料庫。

5、人事工作在2月中旬就要開始運營。

六、人事管理制度建立方案：

1、試用期：縮短為1個月，試用期屆滿，由各自的主管和部門經理雙方來決定該人員的去留。

2、員工考核不能走於形式。

3、人員待遇要高於市場平均水平，使人員向這里流動而不是向外流動。員工首先看重的是公司的待遇而非其他。

4、建立合理的合同管理制度，每名員工都要與公司簽合同，這樣即完善公司人事和財務管理又規范了管理環境。不要簽無效合同，合同是約束雙方的。

5、完善企業文化，使人員融入其中。這樣會使新員工產生好印象，減少他們的壓力。並能很快地進入角色。

6、建立可行的培訓。

7、完善員工福利和勞動時間制度，不要產生工作疲勞心理現象，即所謂的出工不出力現象。明確什麼是工作時間，什麼是加班時間。

七、培訓方案：

1、新員工的培訓要有系統的進行，要全面，有效率。要經過考試後進入職場。

2、定期為老員工培訓。每月一次。

3、建立培訓師制度。

4、經常性的進行銷售分享制度，鼓勵人心。

5、市場部門或行政部門建立末位淘汰制度，使員工自覺上進，自覺學習。

6、中層管理人員要定期培訓，每半月一次。

7、培訓不能流於形式，建立有效可行合適的培訓方案和制度。

八、個人的經驗總結：

1、人事管理的原則：管理實際是人的因素，即用制度規范人的一種方式。管理從人事角度看，是要向活的方向管理，而非向死的方向管理。以激發人員的積極性和潛在能力為宗旨。管要，理更要。管理不是官人的理論，而是用制度來理順，是梳理，引導。

2、人事管理要以人為本：要把員工的利益放在第一位，這不是政治口號，是許多大企業的人事管理經驗。優秀的人才為什麼要去大公司？待遇、發展、環境。小公司要做大做強，也要遵循這一規律。中國的腐敗和官僚作風很嚴重，但如果共產黨要想長期執政，就必須從以富人為中心轉變到以普通人為中心，否則，社會的不滿情緒一旦突破底線，就是很嚴重的後果，因此共產黨政府一定會規范企業的發展環境，新勞動法只是一個開始。共產黨也注意到了普通百姓安穩的重要性，他們要執政靠得不是富人，而是老百姓，胡書記在十七大首次提出「初次分配的合理性」，要大幅的提高初次分配的比例。以心換心，企業不把員工放在第一位，員工怎麼會把企業放在首位呢？為什麼現在企業這么缺人？是許多企業傷了人心，許多人不在走出來。餐飲行業就是最好的例證，全國范圍內，餐飲行業都傭工短缺。不知飯店的大小老闆們是否知道了他們毀掉的是整個行業的信譽。廣東毀掉了信譽，江蘇也毀掉了信譽，下一個就是北京了。

3、要人性化為本，制度化為輔