二手房經紀人培訓視頻

① 新手二手房經紀人該怎麼做

1．對房地產經紀人來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。 2．一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。 3．推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。 4．在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的准備工作。 5．推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6．事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7．最優秀的經紀人是那些態度最好、知識最豐富、服務最周到的人。 8．對房屋資料必須熟記，同時要收集競爭對手的資料，加以研究、分析，以便做到知己知彼，採取相應對策。 9．必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。 10．獲單的道路是從尋找客戶開始的，開發客戶是不能停止的。如果停止補充新顧客，就不再有成功之源。 11．對客戶有益的事情要多做，超出他的預期。 12．在拜訪客戶時，應當信奉的准則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，不能空手而歸，即使沒有房客源，也要讓客戶記住。 13．選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力，不要將過多的時間浪費在無意買房的人身上。 14．強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。 15．准時赴約--遲到意味著：我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續未完成的工作。 16．向可以做出購買決策的權力先生推銷。17．事前必須努力准備材料。18．有計劃且自然地接近客戶．並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽。 19．不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。 20．要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。 21．事前在成為一個優秀的經紀人之前，你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸准客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。 22．了解你的房源，找出賣點。23．業績好的經紀人經得起失敗，部分原因是他們對於自己的事業有不折不扣的信心。 24．了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。 25．最有價值的東西莫過於時間。26．有三條增加成單率的法則：一是集中精力於你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。 27．客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定投入的精力。28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分准備，針對各類型的客戶，採取最適合的接近方式及開場白。 29．機會往往是一縱即逝，必須迅速、准確判斷，以最快時間成交。 30．把精力集中在正確的目標，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有老虎之眼。 31．推銷的黃金准則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人；推銷的白金准則是按人們喜次的方式待人。32．讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。 33．推銷必須有耐心。以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。 34．遭客戶拒絕，切勿泄氣，要設法找出客戶拒絕的原因，再對症下葯。 35．對客戶周圍的人也要熱誠、耐心。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。 36．為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。 37．在任何時間、任何地點，去說服任何人，始終起作用的因素就是真誠。 38．不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。 39．客戶用邏輯來思考問題，但使他們採取行動的則是感情。因此必須要按動客戶的心動鈕。 40．經紀人與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。 41．要打動顧客的心。 42．對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最陝捷、滿意、正確的答案。 43．傾聽購買信號-如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。 44．游戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。 45．在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所講：成功出自於成功. 46．沒有簽單並不是一件丟臉的事，但不清楚為什麼沒有得到單則是丟臉的。 47．成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。 48．簽單時，要說服客戶現在就採取行動。拖延就可能失去成交機會。一句格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。 49．如果未能成交，要立即與客戶約好下一個見面日期。如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下一次的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話，至少要促成某種形態的銷售。 50．追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一單需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。 51．與他人（同事及客戶）融洽相處。經紀不是一場獨角戲，要與同事同心協力，與客戶成為夥伴。 52．努力會帶來運氣。仔細看看那些運氣很好的人，那份好運是他們經過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。 53．不要將失敗歸咎於他人--承擔責任是完成事情的支柱點，努力工作是成事的標准，而完成任務則是你的回報（金錢不是回報--金錢只是圓滿完成任務的一個附屬品）。 54．堅持到底--你能不能把「不」看成是一種挑戰，而非拒絕？你願不願意在完成推銷所需的5至 10次拜訪中堅持到底？如果你做得到，那麼你便開始體會到堅持的力量了。 55．用數字找出你的成功公式--判定你完成一單需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、以及多少回追蹤，然後再依此公式行事。 56．熱情面對工作。 57.留給客戶深刻的印象。這印象包括一種創新的形象、一種專業的形象。當你走後，客戶是怎麼描述你呢？你隨時都在給他人留下印象，有時候暗淡，有時候鮮明；有時候是好的，有時卻未必。你可以選擇你想留給另人的印象，也必須對自己所留下的印象負責。 58．最高明的對應競爭者的攻勢，就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。 59．自得其樂--這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更傑出。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，快樂是有傳染性的。 60．業績是銷售的生命，但為達成業績，置商業道德於不顧、不擇手段，是錯誤的。非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。 68．經紀人必須時刻注意比較每年每月的業績波動，並進行反省、檢討，找出症結所在：是人為因素、還是市場波動？是競爭者的策略因素，還是公司政策變化？等等，才能實際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務，創造佳績。 61．銷售前的奉承不如銷售後的服務，後者才會永久地吸引客戶。 62．如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招徠更多的客戶。 63．你對老客戶在服務方面的怠慢正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會陷入危機。 64.我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的--忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是-個成功的銷售代表與-個失敗的銷售代表的差別。 65．禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，必須多在這方面下功夫。 66．服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。 78．信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產，因此銷售代表可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。 79．在客戶暢談時，銷售就會取得進展。因此，客戶說話時付，不要去打斷他，自己說話時，要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。 80．就推銷而言，善聽比善說更重要。 82．在開口前，先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大，向銷售代表購買的可能性小

② 做二手房經紀人，能該看那些書，求推薦！

太多了，比如銷售類的，心態決定命運。這些都是心靈雞湯，最重要還得看你自己

③ 怎樣做好二手房經紀人

1、要有高超復的談判技巧和語言表制達能力。2、要有一定的法律知識，熟知與房地產相關的法律知識並能靈活運用。3、要取得《房產經紀人》資格證書。4、要與房屋產權登記部門、國有土地管理部門、稅務部門、規劃部門、房地產評估部門等部門的領導和工作人員有一定的感情基礎。5、要有愛崗敬業精神，不吃辛苦，多渠道收集房地產信息，掌握大量的房源。6、要有信譽。

④ 怎麼才能做好二手房經紀人

二手房經紀人，就是在房屋和土地買賣、轉讓、抵押、租賃、交換等交易活動中充當中間媒介，接受委託，收取傭金的自然人和法人二手房經紀人的主要工作是找房源、找客戶、配房源、 帶客戶看房子、談價、磋商、成交、過戶、物業交割。
客戶為什麼找二手房經紀人買房子，房主為什麼找二手房經紀人賣房子，因為二手房經紀人專業。要對房地產領域的所有相關知識都了如指掌，能給出一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子，客戶可以以合適的價格買到房子，還有未來的增值想像空間，在二手房經紀人這里可以得到所需要的所有專項服務。

扎實的二手房專業知識。如了解與二手房有關的交易注意，要繳的稅，怎麼按揭過戶，是否可以貸款，相關流程如何，如果沒有相關證件、怎麼補辦等等。其次，要懂得與二手房有關的法律法規，能處理常見糾紛。還要認識二手房的好處，並給客戶介紹。

優秀的二手房經紀人案例：
一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。

二手房經紀人應該有的素質條件：
1、真誠;
2、自信心;
3、做個有心人;
4、韌性;
5、專業;
二手房經紀人一日工作
1、准備一本筆記本，在每天開完早會後，把今日租/售房抄到筆記本上;
2、網路發布今日租/售房房源、刷新房源;
3、從今日租/售房挑選出比較優質的或看房方便的房源，實地看房;
4、寫幾張比較有代表性房源的廣告戶外張貼;
5、今日工作總結和明日計劃。
二手房經紀人正確心態
1、承壓能力;
2、分析能力;
3、溝通能力;
4、學習;
5、知識;
6、細節;
7、創新;
8、客戶是朋友;
9、專業;
10、耐心。
11、恆心

⑤ 如何做好一個優秀的二手房經紀人

想做好一個優秀的房產經紀人,要注意以下的細節:
1、當接到客戶時,不要先去判斷客戶的好與壞,要認真的對待每一位客戶,都要有耐心,這樣客戶才能更完全信任你。
2、要對公司所做的樓盤和所做項目做到了解(水電、物業、煤氣、寬頻、停車費、物業費、如何與項目的物業租售部合作等等)。
3、面對客戶的問題一定要做到很好的回答,專業知識一定要到位,服務也不能差,因為客戶對我們的服務也是很重視的,當客戶問起專業知識的時候,如果吞吞吐吐的回答不上來,態度也不好,這樣的話會讓客戶很反感,覺得你不可相信,如果態度好,知識稍微差一點,客戶也會給你下次見面的機會,給自己留有一個機會。
4、帶客戶時做好服務,回來以後有什麼問題一定要和主管、經理做好溝通,大家一起解決,給客戶一個滿意的答復,不要因為客戶的態度好與壞,私自做決定。是否給客戶一個滿意的答復,是否有下一次的機會。
5、平時自己也要儲備大量的房源給客戶使用
6、對於周邊樓盤的價位和裝修使用情況做到很好的了解,讓客戶覺得你很專業,喜歡和我們合作,以此做好服務,創造更高的效益。
7、在接電話時一定要自報家門,讓對方知道我們是做什麼的,是否需要我們的服務。
8、認真,負責的完成客戶需要幫助的每一件事情,特別是租(售)完房屋後,這樣才能產生更多的回頭戶。
9、隨時都應保持整潔、積極、向上的精神面貌,在客戶保持本公司的專業形象。
10、有時間要主動自找客戶,上門拜訪。尋找客戶渠道很簡單,就看你自己是不是一個比較堅持的好業務。定期拜訪回頭戶,主動上門訪問,爭取回頭戶,或者說讓客戶多介紹一些客戶給你。

⑥ 如何提高房產經紀人與客戶的談判技巧我是做做二手房銷售的，那位前輩有沒有一些經典的場景說辭我想學

說辭不能套用的吧，談判需要靈活應用的。做2手房，最好學點風水方專面的知識。中國人在住屬房風水這個方面多少在心裡都有那麼一些講究的。你可以從這個方面下手來打開銷售的思路。一套房子是不會變化，在客戶那裡的好壞完全取決於，客戶目前的看房的角度了，先要了解客戶的需求，以及房子的前任主人對房子的影響，給客戶能帶來哪些好的方面，多了解一些在下手。你可以點我的名字到我的空間或者在網路搜索 富爸爸36計 可以為你提供銷售方面的視頻學習。

⑦ 二手房經紀人怎麼做好帶看

一、准備好帶看的的東西，就算器、米尺、便簽、紙巾、鞋套 等，還內有一點要注意，夏天可以帶上容防暑葯，為女士帶上太陽 傘，冬天為客戶帶上暖寶寶等，要想的貼心周到。
二、你的帶看路線不要是坑窪的路、不好的路，影響客戶看房 的心情。
三、介紹時要顯得很專業
四、介紹時客戶指的缺點不要立刻就反駁，要承認缺點的同時 用優點讓客戶缺點房屋的缺點並不影響居住的質量。
五、讓自己的同事可以假裝是客戶帶著定金來看房給客戶營造 一種房屋大促的緊張感。
六、看完房後切忌要送客戶上車回家，然後快到家時給客戶打 電話和發簡訊，謹防客戶中途被同行跳單。
七、你也可以用易房大師全景看房，不用讓客戶出門，在家看 房，有的客戶總是太忙，沒時間看，一拖再拖，等有時間了， 卻聯系別的同行，客戶也就流失了。

⑧ 如何做好二手房經紀人

一，做好二手房經紀人的方法：

1. 要有高超的談判技巧和語言表達能力。

2. 要有一定的法回律知識，熟知與房答地產相關的法律知識並能靈活運用。

3. 要取得《房產經紀人》資格證書。

4. 要與房屋產權登記部門、國有土地管理部門、稅務部門、規劃部門、房地產評估部門等部門的領導和工作人員有一定的感情基礎。

5. 要有愛崗敬業精神，不吃辛苦，多渠道收集房地產信息，掌握大量的房源。

6. 要有信譽。

⑨ 二手房經紀人,怎麼有效管理自己的房客源,有什麼好的方法

隨著房地產市場日趨活躍和繁榮，房地產經紀面臨的工作也日益繁重！傳統的手工辦理、紙製版檔案管理模式權已不再適用房產經紀快速變化的海量的房客源數據，如何有效地管理龐大復雜的房地產經紀信息資源，科學地規范房地產經紀的管理工作，已經成為房地產經紀公司提高自身管理以及服務水平的關鍵所在。房客多移動信息化辦公模式，一切從簡，簡單的操作，高效的效率，讓你管理房客源無憂！

⑩ 做二手房經紀人，好做嗎，有哪些訣竅

不太好做，經紀人太多了，同行惡意競爭現象普遍。不管做什麼銷售都要勤快，經紀人也一樣，勤打電話，多聯系