『壹』 什麼是網站視頻客服系統,視頻客服哪種比較好
網站視頻客服系統用過很多
我們公司現在在用的是K18網站在線客服系統
速度快,清晰度也好不錯
帶來了蠻大的效益
現在好像很多企業對這個有興趣
各行政、企事業單位、招商引資、學校、醫院、旅遊、餐飲等個各行各業
都還挺有用的
大家可以網路一下「嘉豪傳媒」或者「駟馬網路」就明白了
湖南駟馬是北京嘉豪傳媒的湖南代理
裡面有蠻多介紹和評價的
『貳』 想了解一下,視頻客服系統。
目前市場上有四抄五種視頻襲客服,技術最為領先的是立體真人在線客服,當有客服登錄網站時,先有立體主持人出來講解公司情況,大概三十秒或一分鍾,講解完後客戶會直接看到客服人員的視頻,客服人員可以主動通過文字或語音和客戶溝通。這種客服系統不光可以在網站可以使用,博客、空間、論壇、甚至郵件都支持,這是其它視頻客服都做不到的。具體詳見http://zhanghong.qtt.me/
『叄』 騰訊視頻客服
騰訊視頻客服,你登錄不上,你登錄不上是嗎?這原因很多的登錄不上。
首先你的手機可能是欠費了,欠費了免費了,就是登陸不上的。
再有就是你那住的地上,手機的信號不好,信號不好也是收不到手機的驗證碼的,也是登錄不上的。
『肆』 視頻客服是什麼
您好, 視頻客服系統是不用安裝任何軟體或插件,在網頁里就可以進行即時文字、語音和視頻聊天、文件傳輸、實時監測訪客來源的系統,可以方便的展示貴公司的產品,此系統可自由嵌入到你的網頁當中,做在線咨詢、售後服務、視頻通信、網路視頻、視頻會診、視頻診斷、視頻招聘、視頻面試、視頻信訪、視頻接訪之用。
可以網路『丫丫在線視頻客服系統』他們的有專業的客服人員為你解答,現在還有免費版可以使用,功能無限制
希望能夠幫到你!
『伍』 怎麼發視頻給客服
如果是一般的在線咨詢軟體的話,有的是不支持發這種視頻文件的。想發視頻文件給對方的話,你可以加對方的微信,QQ等社交軟體就可以發了。
『陸』 怎麼視頻客服在線翻譯
答:你可以試試租用全時多媒體遠程在線會議服務,全時G-NET的遠程會議及研討現在支持英文同聲翻譯, 你們工程商討過程可以在線進行,且結束後你可以回放當時影像錄制下來.
『柒』 視頻客服系統的介紹及功能
同意樓上的!
這是我在大樹網轉載的!
功能如下:
1、不用下載任何客戶端即可與客服人員在線交流。
2、網頁咨詢對話窗口可以內嵌到任意網頁中,並可對窗口進行拖動、關閉操作。操作快捷實用。
3、功能強大的客服操作客戶端,人性化的客服操作平台設計,界面美觀、簡潔大方。支持同時與多個客戶對話。
4、客服可實時查看客戶來源位置,顯示客戶的IP及地址,顯示客戶的的瀏覽網站時間及頁數,及查看瀏覽軌跡,以及對新老客戶的識別。
5、客服可主動邀請訪客進行實時對話。
6、訪客可主動與客服進行實時對話。
7、支持咨詢台功能,可根據喜好設定不同的咨詢台。
8、提供各種客戶及客服人員的排列方式。如:拼音順序,拼音倒序,開始時間,瀏覽頁數,便於查看遊客訪問狀態。
9.在線客服系統和網站結合好,佔用網站資源小,不影響網站訪問速度。
10、集成企業內部即時通訊系統,系統集成了企業內部即時通訊系統,可以作為內部的溝通工具。
11、在線客戶的鎖定.移交.踢除.結束對話功能
12、強大的伺服器集群架構,後台採用專業強大的即時通訊伺服器集群架構。單結點伺服器支持上萬個連接數。
13、完善全面的後台管理平台,自定企業信息、自定義咨詢台、自定義客服人員、自定義客服窗口樣式。
14、交流資料自動保存、提供完整的資料導入導出、查詢、刪除功能。
15、提供常用語,提高對話效率及服務。
16.留言的查看,提高在線人員的工作效率及服務水平。
17.強大的真人嵌入視頻,與客戶零距離接觸,隨時與客戶交流。
18.不在線時可設置為留言模式,收集更多客戶信息。
19、 提供在線升級功能。
與QQ的區別:
1.不用下載任何客戶端即可與客服人員在線交流。
2.不僅可以等待客戶的在線洽談和即時通訊,還可主動發起詢問訪客,在第一時間抓住每個潛在客戶.
3.了解各個頁面瀏覽情況,以便對客戶的詳細分析,為優化網站提供信息
4.建立完備的訪客資料庫,為進一步聯絡訪客提供基礎
5.提供企業廣告的宣傳欄目.
6.客服列表及視頻嵌入網站,與客戶零距離接觸,隨時與客戶交流的平台
7. 詳細分析網站訪問量狀況及客服實時監控網站所有訪客的瀏覽軌跡,以便從中選擇潛在客戶
8、客服可實時查看客戶來源位置,顯示客戶的IP及地址,顯示客戶的的瀏覽網站時間及頁數,及查看瀏覽軌跡,以及對新老客戶的識別。
9、支持咨詢台功能,可根據喜好設定不同的咨詢台.
10、集成企業內部即時通訊系統,系統集成了企業內部即時通訊系統,可以作為內部的溝通工具。
11、在線客戶的鎖定.移交.踢除功能
12、強大的伺服器集群架構,後台採用專業強大的即時通訊伺服器集群架構。單結點伺服器支持上萬個連接數。
13.不在線時可設置為留言模式,收集更多客戶信息。
『捌』 現在市面上的視頻客服有哪些
新型的視頻客服軟體如嘉豪傳媒k18數字電視台的視頻客服系統,大樹網視的視頻客服系回統;答
常規的客服軟體系統如:live800,網站商務通,億鴻達,叮當客服軟等;
個人認為要宣傳您的產品的話,選擇新型的視頻客服軟體(K18的視頻客服系統),可以提高您的潛在客戶的咨詢轉換率,對您的幫助更大。
『玖』 誰有淘寶客服的操作視頻啊,給我個,店鋪的視頻,注意事項學習視頻,最好全面點
沒有視頻,你想問什麼你就問,淘寶客服做起來說難也不難說容易也不容易,適合女生做男生做的話很輕松,不懂載再問,望採納謝謝
『拾』 我想做淘寶客服,可是我不會。想求一個淘寶售前和售後客服教學的視頻。注意是教學的,不是那種培訓技巧的
很簡單的 如果你做真正的淘寶客服 知道流程會打字就可以了 就是接待來買東西的人就可以 如果拍下就填寫訂單給庫房 他們會發貨 一般一個人只能選擇一個售前或者售後