⑴ 什麼是調研方案
調查方案是指在正式調查之前,根據調查的目的和要求,對調查的各個方回面和各個階段答所作的通盤考慮和安排。
調研是調查研究的簡稱,指通過各種調查方式系統客觀的收集信息並研究分析,對各產業未來的發展趨勢予以預測,為投資或發展方向的決策做准備。
(1)調研培訓方案擴展閱讀:
方案內容設計
1、調查目的和要求
2、調查對象
3、調查內容
4、調查表
5、調查地區范圍
6、樣本的抽取
7、資料的收集和整理方法
⑵ 去別的城市調研考察、交流學習的計劃方案的基本格式是什麼
考察目的、考查內容、考察項目、考察人員、考察時間、日程安排 基本就是這些,按照這個格式寫。當然考察結束還要一份詳盡的考察報告。祝你順利!
⑶ 調研計劃怎麼寫
調研報告怎麼寫
創業者如何編寫市場的調研報告
活動結束後編寫一份市場調研報告是很有必要的.總結活動,整理思路,作為可行性分析的重要依據.
一份好的調研報告必須做到:
(1)反映的情況是真實的,完整的.
(2)所作的分析是客觀的,科學的.
(3)得出的結論是明晰的,確定的.即使在未來的預測上存在著幾種可能,每種可能也要求有一定的確定性.比如:要是具備什麼條件,那就會出現什麼結果.
以下介紹調研報告應包括的幾項主要內容.
1,
調查目的
概要介紹企業基本情況與目前經營狀況及時存在的主要問題.現在打算就哪些具體問題作市場調研,需要了解哪些方面的信息
2,
調查范圍
根據企業的市場區域,在多大范圍內開展調查活動.本次調查的對象是誰
在什麼時間,什麼地點進行調查
3,
調查方法
按調查數量:採用的是全面調查,重點調查,典型調查,抽樣調查中的哪一種
按接觸方式:採用的是詢問法,觀察法,實驗法中的哪幾種方法
在數據處理上採用哪種統計方法
4,
調查內容
這是報告的主要內容,可分為三個部分:
(1)資料――搜集到的各種情況與相關數據,並作適當的匯總,分類,比較.
(2)分析――對聽課的資料結合其它相關的資料,作出全面的,動態的,系統的科學分析.
(3)結論――得出對現狀的判斷及對未來時期的預測.市場調研的任務是認識今天,把握明天.明天具有很大的不確定性.要通過認真的研究和科學的分析,使之具有一定的可確定性,這應是報告闡述的重頭戲.
5,
提出建議
把經過整理,分析,判斷而形成的初步構想寫成備選方案,這也就是下一步經營計劃的雛型.對於仍未能解決的問題和出現的新問題,可提出作為下一次調研活動的工作課題.
6,
後頁附錄
對報告內容中提及的重要資料與數據(以數字記號標出),在此分別說明其出處及計算方法,以證明其可靠性與准確性.
另外,還須有文前的標題與文後的報告者,報告日期簽署.
⑷ 訪談調研培訓需求 如何提問
一、生產中心主任***的反饋信息(此處隱去具體姓名)
在管理方面提升:員工年紀比較大,都是40歲左右,員工比較欠缺的是職業素養,責任心,道德需要提升,員工思想理念需要提升
目前品質不夠理想的原因:設備老化/原材料不穩定(主要供應商多)/操作不夠規范
生產中心:缺乏計劃性/人才儲備不足/操作人員職業道德,素養,企業文化/中層管理人員能力和思維有很大的提升空間
二、技術中心主任***的反饋信息(此處隱去具體姓名)
員工素養:人員整體素質偏低,缺乏做事方法流程(案例)比如一個項目如何從計劃到完成的整個過程下面的人有時會不知道怎麼去計劃
主要原因:計劃上專業比較欠缺,管理人員做了計劃其他人不參與,積極性不高,解決問題沒有系統性的方法方式
根本原因:能力問題/態度問題/意識問題
責任配合方面:比如質量上面檢測出來有問題去調查生產人員不怎麼配合配,覺得是特意去找他們麻煩,甚至會覺得和他們沒有關系
績效考核是否合理:2011年開始做,要完善的地方有很多,目標的設立,年度比較清晰,月度目標不是很合理
推行阻礙:衡量每個人價值崗位不一樣,崗位價值評估未做好,沒有系統,沒有與管理層員工講清楚績效背後的意義,流程不清晰,之前很多都是口頭話
三、生產部的反饋信息
管理中遇到問題:之前養成的習慣很難改變,缺乏管理方式方法,不知道怎麼管理,自己也不想改變!
四、***的反饋信息(此處隱去具體姓名)
工作氛圍還可以,效率不高
主要原因:意識上佔70%,能力上佔30%
推諉質量問題:穩定性很差,沒有一個確定數據,沒有數據還談什麼管理!這里充分說明管理層能力和意識偏弱,質保部目前開展工作有難度
培訓需求:主要從效率上提升,比如會議流程,如何開好會議,(案例:開會時間把控欠缺,沒有主題,不夠聚焦,同樣的問題重復做)品質會議,公司幹部會議,生產會議效益都非常低開會沒有重點,結果,目標不夠清晰
執行力方面:責任沒有一對,時間不明確,下面的人對績效考核很不理解,覺得公司是在間接的扣員工工資
五、***經理的反饋信息(此處隱去具體姓名)
企業存在問題:年紀大的比較多,文化層次較低,企業要導入一些方式方法比較難,員工稍微多做點事情就需要加工資,否則就不做,推諉責任比較嚴重,首先是領導沒有管理意識,10多年沒有系統的培訓學習過,關鍵是如何把腦子洗干凈。
培訓需求:基層主要培養意識,心態,責任心,執行力。管理層主要培養管理的方法方式,執行力,責任心
目前想找個試點都找不到,大家都不願意承擔責任,員工沒有危機意識。
六、***部長的反饋信息(此處隱去具體姓名)
基層責任心不強,對目標實施的意識方法不能領會,職業化素養缺失。
可以看出,本次訪談的被訪者至少有六位,且牽涉到了客戶公司的不少核心部門的關鍵干係人。按道理,客戶願意如此配合地召集相關核心學員作為被訪者接受訪談,對培訓供應商而言,應該是非常難得的、可以深度探究企業問題與培訓需求的大好機會;但很可惜,輸出這樣一份報告無疑是對這次機會的極大浪費。
單從這份報告的內容來看,我認為主要存在以下三個方面的問題。
一、訪談目標不明確,被訪者的內容陳述(也可能是訪談者的概括提煉)雜亂無章
二、被訪者所談及的問題更多地是在「歸因於外」,極少關注自身問題
三、被訪者的內容陳述(也可能是訪談者的概括提煉)中,「結論性」措辭偏多,對「客觀事實或現象」的描述偏少
那麼,應該如何有效設計並開展培訓需求的訪談工作呢?基於該「訪談實錄」所暴露出的一些問題,我的相關思路和建議有以下三點。
首先,一定要有明確的訪談目標。
對於一次訪談調研而言,其可能的目標是多種多樣的,例如:幫助企業進行年度培訓計劃制定?為某一已確定時間范圍及受訓人員的特定培訓項目選定培訓形式或匹配具體課題?為解決企業某一大方向上的難題(如管理層技能奇缺、采購與生產管控不力、難以應對激烈的市場競爭等)而追根溯源尋找根因?還是僅僅是某培訓課題的一次課前知識點調研(目的是為了明確課程重點、採集課程案例並管理學員期望)……種種可能不一而足。
無論是對培訓公司(或培訓師)還是對客戶,深入企業進行「一對一」訪談都是一件需要耗費雙方時間、精力和經濟成本的大事情。所以,事前明確並就訪談目標與客戶方達成共識是訪談者不可缺失的一項重要工作;而且,我的建議是,最好能將訪談調研目標以書面文字形式明確呈現。
其次,訪談者要具備結構化訪談思路與引導式訪談技巧。
為什麼訪談信息雜亂無章?為什麼被訪者總是「歸因於外」?為什麼被訪者習慣說出結論性話語(而且通常還是「發牢騷」型的偏多)?當然,這一方面可能與客戶企業的整體文化氛圍或被訪者自身的職級或素質有關,但另一方面必定也與訪談者的訪談思路不夠明晰、訪談技巧不夠到位有關。
具體而言,訪談思路的結構化是指:基於前期訪談目標,我們要事先設計出明確的訪談提綱,以確保訪談能沿著既定的主題方向有序展開。這首先能讓我們對訪談內容有全局觀並對訪談結果有適當預期,其次也不至於被善談的被訪者「反訪談」、從而避免雙方的談話離題萬里。至於訪談技巧,基本原則是要能夠讓被訪者充分發言並說出真話實話;大家可以借鑒一些引導式教練技術或溝通技能,此處不再贅述。
最後,訪談結束後的訪談報告也很重要。
可以肯定,類似於前文所列示的報告形式肯定是不符合要求的。撰寫訪談報告的目的無非是這樣兩個方面:一是應該為後續培訓方案的制定提供寶貴的一手參考信息,二是有可能還能幫助客戶公司的決策者或培訓負責人發現一些之前很隱蔽的組織層面或員工層面的問題(這一項不是必須的,要看雙方如何定義本次訪談的意義和價值)。
既如此,我們就需要對訪談報告的很多細節予以足夠關注,例如:如果要提供給客戶公司高層的話,報告內容一定要屏蔽掉被訪者的個人信息(這一點訪談前最好知會給被訪者;被訪者有安全感了,才可能提供更客觀的信息反饋),而代之以概括統計類信息和數據(或匿名形式)呈現。還有,報告內容要符合調研分析的基本要求,要「言之有物」且「言之有理」,要能夠為後續培訓方案的制定或公司決策提供有價值的參考信息或專業見解。同時,訪談報告的質量也是培訓供應商(或培訓師)專業度與敬業精神的極佳體現。
⑸ 急要一份培訓調查方案,謝謝
***培訓調查方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特製定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2007年11月10-16日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****
*****部
年月日
附件:
培訓需求調查問卷(基層員工)
崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2004年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分:培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2004年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您200-年參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求調查問卷14
您好!請您協助進行本次問卷調查,認真填寫問卷中的每一個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?
我們在列舉了一些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明
4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程,請說明
9、語言發展項目:
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程,請說明
10、學歷教育項目:
需求的類型:□專升本 □研究生
需求的專業,請說明
希望採取的教育形式:□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目:
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程,請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求,就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述,並說明培訓的期望目標:
13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便?
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間?
□1~2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式?
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他,請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議?
非常感謝您的合作,祝您工作順利!
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員工培訓需求調查問卷
「培訓是員工最大的福利」,中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養,一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可,而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展06年的培訓工作,加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂06年培訓方案。
[註:選項均可復選;總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部門: 3、職務名稱: 4、入職日期:
二、關於通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點:
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外(如賓館)培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法:
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃(目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等)
★近期目標:
★中期目標:
★遠期目標:
八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為:
九、您目前想要接受的培訓課題有:
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他
十、請將該調查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內容寫在下面(包括對人力資源工作的其他方面的建議:招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等):
十一、注意事項:
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀,該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據;
2、該調查問卷以部門為單位,在2月22日前交
⑹ 培訓需求調查如何與年度培訓計劃結合
建議找點有關培訓的網站下載點資料學習,培訓這一塊可不是那麼容易搞的定的,我所用過的《版巨人多媒體智庫權商務管理學院》這個網站的資料還是比較全的,你看看對你有沒有用吧!要不你上我的空間去看看,也許對你有多幫助!
⑺ 如何寫調查方案
1、調研流程:可用一個簡單的圖對整個的調研流程進行說明。
2、人員要求:對該項目的組織回情況答進行簡單說明;
3、人員培訓:它包含人員的素質要求、人員的培訓內容進行簡單說明。
4、現場監督:到各個調研地點對訪問員進行指導和監督;
5、問卷復核:採取電話復核和對問卷進行審閱;
6、發放工資:根據調研員實際的有效問卷發放工資;
51調查,讓調查更簡單方便!
⑻ 給對方企業做培訓,前期調研方案怎麼寫具體點有目的有步驟的謝謝各位大神了
1、調研目的 2、調研對象 3、調研內容、調研問題、調研方法 4、調研時間、地點 應該沒有別的什麼了吧。這個問題只能這樣籠統回答了。你又沒說什麼培訓項目