『壹』 車險基礎知識培訓課件
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領導層的思維轉換，不要將壽代車業務作為影響主業的累贅，而是要把車險作為營銷員獲客、留存的重要工具，營銷員認識車險是獲客的重要手段，營銷員流失的最主要原因就是因為缺乏客戶資源，宣導車險客戶開發的理念。產壽險之間保持密切溝通，以自上而下的傳導機制，取得機構的業務總監，業務部經理，組訓等對交叉銷售的支持，設置舉績率目標，給予一定物質獎勵措施，充分利用關鍵人物的號召力和影響力，引領壽險營銷員提高舉績意願，提升舉績。
新人培育，1.抓住新人培訓機會，培訓車險知識，注重講授技巧；2.建立新人溝通微信群方便及時溝通，隨時對新人群體解答的實務問題；3.對客戶信息落實逐個追蹤，做好報價輔導及售前、售中和售後的服務和協助。4.樹立榜樣，分享經驗。對成功簽單的新人給予物質和精神獎勵，在早會上進行簡短的表彰和分享，樹立新人簽單榜樣，分享簽單經驗，建立信心，培育銷售習慣。
在各季度競賽中加入專項競賽方案，1、針對縣區經理、個險部經理建立一個長效激勵方案，針對不同層級的機構進行分段獎勵，目的是養成各層級經理關注車險舉績率的目的。2、設置針對新人的開單獎，把握好壽險增員工作的節奏，把握好新人展業習慣養成的關鍵時機，從而影響壽險團隊的整體。
『貳』 2019年車險知識培訓
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先了解險種：交強險和商業險；商業險包括：三者險、座位險、車損險、盜搶險等，附加險有不計免賠、劃痕、涉水險（發動機）、玻璃單獨破碎=====。不計免賠（免賠額）：根據保監會相關規定，保險賠付一般是80%，20%（免賠額）由駕駛人自己承擔，不計免賠險相當於把那20%的風險轉移到保險公司！你投不計免賠後一般不存在免賠額。另：如果你車子被第三方導致受損，第三方無法找到的，保險公司只賠付損失的70%。
其他情況隨時提問！！
『叄』 責任保險初級核保認證培訓 非車險綜合知識科目
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你是華總，還是非車險經理啊，這問題還要你操心。個人幾點建議：
1、加強與政府等相關部門合作和溝通，及時取得相關非車險業務。
2、開發適應市場需求的非車險險種。像去年的隨車行李險就坑爹，都各支公司內部消化了。
3、適當降低核保要求，簡化核保流程，提高核保效率。
4、加強非車險業務知識培訓，提升工作技能。保證每個支公司最少有2名以上的非車險業務骨幹，大家不懂了，能及時咨詢，獲得幫助，避免出現找個懂的人都找不到的情況。
5、轉變觀念，個人認為大家對非車險的重視力度不夠，不上心，怎麼能提升業務。