渠道專員培訓方案

Ⅰ 房地產渠道專員具體的工作是做什麼

1、對所需要來開發市場源同類產品的市場調研：如品牌、價格、包裝等，作出分析對比並擬寫市場報告。

2、對公司所銷售產品與同類產品的質量、價位、包裝等進行對比，並制定合理的進入市場價格。

3、進行市場開發，尋找銷售渠道：代理、加盟、代銷等。

4、對客戶的訂單進行及時的發貨，收款。

5、對客戶的維護與定期拜訪及售後服務及咨詢工作。

6、對銷售的情況作出總結並分析改進的原因，實施。

7、庫存的盤點及產品 增減的建議。

8、相關周月報表整理提交等。

9、對所管理區域的經銷商提供活動營銷方案及支持。

(1)渠道專員培訓方案擴展閱讀

不同的行業、不同的產品、企業不同的規模和發展階段，銷售渠道的形態都不相同，絕大多數銷售渠道都要經過由經銷商到零售店的這兩個環節。為了滿足零售店的需求，也為了自己的利潤最大化，很少有經銷商只代理一家的產品，而是有自己的產品組合。所以說渠道專員為比其它的銷售人員更專業、更專一的銷售人員。

Ⅱ 銷售（渠道）人員應該學習哪些方面的知識

最終消費者和代理商都是相通的，銷售的過程或者說招募渠道夥伴的過程更多的是人與人交流的過程，公司或者產品只是我們用來談判的砝碼，公司的產品過硬，可以抬高你談判的地位，反之亦然，但是請時刻記住最終客戶也好代理商也好，大家的利益從本質上講是一致的都是想通過你的產品滿足自己的需求或者增加自己的利潤，所以一定要搞清楚客戶或者代理商到底需要什麼？你的產品或者政策能滿足他什麼，或者你並不需要全部滿足他的需求，但是你給了他解決現有問題的方法或你對這個行業的了解，讓他覺得你是這個行業的專家，他也會覺得你的產品或服務物有所值而願意跟你合作，永遠記住你的角色是顧問！ 一個銷售人員或者渠道人員至少應該掌握以下七方面的技巧： 一、行業知識和產品知識 這里所說的行業知識或者是產品知識，是指目標客戶所在的行業與購買產品之間的關系。如：面對的目標客戶是一個區域性的銷售商（如本地快餐外賣），他輻射的范圍是有限的，且利潤空間也相對固定，那麼他們就得要求產品的區域限制，時間段內的投資。如果你面對的是一個機械配件生產商（如汽車配件），可能他的產品銷售范圍比較大，客戶群體也比較大，那麼他對我們產品的要求又會更多的在品牌宣傳和銷售渠道兩個方面等，這時你就要根據你所面對的經銷商的情況重點宣傳他感興趣的產品優勢，而不要產品功能一項一項的介紹。 這里還包括對客戶所具備的行業經驗的關注。當你了解到客戶是從很小的公司逐步發展起來的時候，你也許可以好奇的問：現在生意越來越難做了，不知道您是怎麼發展起來的？其實不過是一句問話，對客戶來說是一種獲得認同的好方法。當客戶開始介紹他的經營特點的時候，你已經贏得了客戶的好感和能夠近距離的了解他的機會，你們之間的距離已大大縮短。 所以在產品介紹時，不要過於強調產品的特徵，而忽視了銷售產品過程中可能遇到的困難，應該盡量從代理商的角度上考慮問題，如利潤、客戶忠誠度、能給他現有的情況帶來什麼幫助、能給他的客戶帶來什麼額外的附加服務等等。 二、客戶利益 所有的產品都有其他競爭對手的產品無法比擬的特徵，如何傳遞給客戶並讓其產生深刻印象則是關鍵。首先需要准確理解客戶對你產品的需求，然後有針對性地予以介紹。比如客戶對產品的折扣及首批進貨比較感興趣，那麼應該從商品的流通速度和市場支持的角度的來闡述你的觀點，從而使客戶清楚，並不是折扣低、首批進貨少的產品就是適合經銷的產品。 確保產品可以為客戶帶來他所需要的利益是一種銷售技巧。也是深入獲得客戶信任的一個有效方法。從獲得的好感入手，逐步建立客戶對你的信任，直到建立一種可靠的關系才是銷售的終極目標。 三、顧問形象 銷售人員在與客戶的交談中，應迅速讓客戶感知到自己豐富的知識和相關經驗，贏得信賴，促使客戶產生的購買行為，成為長期的忠實合作客戶。 你不妨回憶一下，當你遇到一些難以解決的問題的時候，你一般都向誰請教。找到這個人後，仔細回憶你為什麼在心裡將他作為應該請教的對象，分析了具體原因，你就可以從這些地方開始模仿。除了模仿，還要不斷地增加自己的各種的知識，以及所在行業的各種變化。如果你對於這些變化有了自己的分析，並形成自己的看法，在未來潛在客戶面前的顧問形象就非常容易實現了。目前的潛在代理商多是接觸過這個行業或者正在做這個行業的代理商，他們對遠程教育有著深刻的認識和經驗，他為什麼要選擇你的產品？你得產品能給他帶來什麼收益？如果你是代理商你是怎麼選擇產品，我想所有的商家都是追求利益最大化的，在產品不沖突，現有的人員、條件完全滿足的情況下為什麼不選擇你的產品？商人很清楚同時宣傳幾種產品的重要性，但是他不清楚你的產品可以怎麼樣操作？你的責任不是告訴他你的產品的怎麼怎麼好，而是告訴他做事的方法，或許你的一個意見能讓它茅塞頓開，或許你的一個建議能讓他的公司很多現存的問題及時發現，當他覺得你是站在他的角度上考慮問題同時你又有豐富的市場運作經驗能對他的銷售工作有所幫助時，我想他是願意與你合作的，沒有任何商人跟利潤過不去。相信並積累你自己的市場運作經驗，同時能准確地對合作夥伴進行指導時，我想你就離成功不遠了！ 四、行業權威 無論目標（潛在）客戶的素質、層次在什麼水平上，都容易受到行業權威的影響。如果一個銷售人員具備行業權威的稱號，那麼這個銷售人員在影響客戶的采購決策方面就容易得多。這也是為什麼在西方國家，許多行業通常都會授予優秀銷售人員一些稱號，如產品應用知識專家、客戶銷售推廣服務專家等。在還沒有社會資質鑒定的時候，行業內客戶的某種特殊認證——口碑，也可以強化這種權威的感覺，這樣，獲益的是銷售人員——因為你可以讓你所服務的客戶有「特別獲益」的合作期許。當代理商發現你對未來行業把握很准或者跟他的觀點一致時，它會覺得跟你一起做這件事情不會錯的，因為只有一個對這個行業的現在和未來有清晰認識並且十分看好的人才可能努力的做這項工作，他跟你合作才會有安全感和歸屬感，同時溝通起來也會輕松的多，這也是目前所我們產品的大多數的代理商的真實想法，現在賣的不好為什麼還要做？因為他們和你一樣有著對這個行業清晰的認識，同時對這項工作十分看好，現在不做等到真正行業興旺的時候再作，恐怕已經遠遠落在競爭者的後面了. 五、溝通技能 在銷售人員核心技能中，溝通技能被看成是一個非常重要的技能。 溝通中最重要的不是察言觀色，也不是善辯的口才，而是傾聽。比傾聽更加重要的是在溝通中對人的贊揚。在七個核心實力中，贊揚是銷售溝通能力中一個非常重要的指標和技能。任何人都渴望成功，渴望實現自已的理想。 其實贊揚他人的本能一般人都會，但缺乏的是系統地運用在銷售過程中，運用在與客戶溝通的過程中。可以從以下三個基本的方法反復練習和掌握。 1、在客戶問到任何一個問題的時候，不要立刻就該問題的實質內容進行回答，要先加一個溝通中的「墊子」。這里說的墊子，就是我們率上面提到的贊揚。如客戶問：「聽說你們最近的產品最近不是很好銷？」（一句非常有挑釁味道的問話） 你或許應該答「你看問題真的非常准確，而且信息及時。您從哪裡知道的？」（最後的問話是誠懇的，是真的想知道客戶怎麼知道這個消息的。） 而沒有參加過我們培訓的銷售人員回答大多是直接的：「您聽誰說的？不是的，我們現在的產品還是非常好銷的。」（客戶會信嗎？） 因此，首先應該知道，當你給予客戶的回答是贊揚性的語句的時候，客戶感知到的不是對立，而是一致性，基本消除了客戶在提問時的挑釁的性質。而且，當表示出關心消息來源的時候，客戶其實已經並不真的關心他問的問題的答案了。 承認客戶的觀點看法，或者問題的合理性。如「如果我是您，我也會這樣問的」，這一句話的效果特別好，不僅說明了客戶的問題是合理的，也暗示了「與您為友」的合作心理。 請大家一定相信，這是個五星級的技能。 2、重新組合客戶問題。重組客戶的問題可以增加對客戶的理解，如「你們的課程價格好象很貴啊「，銷售人員的回答應該是這樣的：您說的是價格是與以前我們公司的產品比較，還是跟別的公司比較呢？」這個回答重新組織了客戶的問題，這會讓客戶認為，銷售人員是為了更好的回答才確認這相關進一步追問的。 以上三個問題可以組合起來使用。但一定要明白溝通背後的原理實質，否則會弄巧成拙，讓客戶反感。當你贊揚客戶時，一定要牢記兩點： 一是要真誠。真誠的表現形式就是眼睛，用眼睛看著對方的眼睛說你要說的話，用穩重的語調，莊重的態度來說。當然通過電話看不到對方的時候，也一定要讓對方感覺到你的真誠。尤其對代理商來講，一定要讓他感覺到你對他的重視，特別是你在下班之後給他電話的時候，它會覺得你做事很認真，對他足夠重視，他也願意跟你合作。代理商的合作重要的是看你的做事態度和你的真誠還有你是否真正重視他的利益！ 二是要有事實依據。否則會讓那些防範心理准備的客戶看透你。如當你說「你問的這個問題真專業」之後，如果客戶有疑惑，或者你沒有把握客戶接受了你的贊揚，可以追加這樣的話：「上次我在某某區域的某某客戶那裡問的就是這個問題。我當時還不知道如何回答，後來查找了許多資料，還請教了公司的專業人員，才知道答案的。」一定要讓客戶覺得你說的每一句話都是有事實依據的，這樣你在說其他地方的銷量的時候，代理商的信任度就是增加，作逆產品的態度也會更加的堅決 六、客戶關系 一般以銷售為核心的企業會偏重維持長久客戶關系，從而可以提升客戶或者代理商的忠誠度，讓客戶（代理商）長期成為自己企業的客戶，而且還可以不斷介紹新客戶（代理商）。 這里客戶關系是指可以有效促進銷售的客戶關系。包括三個層次：一個是客戶的親朋好友；二是客戶的周圍的同事；三是客戶的商業合作夥伴，或者說是客戶業務的上游或者下游業務。 像首期投入很大的這類業務，任何一個經銷商都不會輕易的單獨決策，他通常是首先請教他認為懂行的朋友，然後才會咨詢家庭成員的意見。如果銷售人員只是簡單地將全部的銷售技能都用在經銷商身上，實際上是忽視了經銷商身邊的決策建議人。對於經銷商來說，他更容易聽取他們的意見，而不是銷售人員的意見。因此，如果你成功地讓決策者周圍的人替你要銷售的產品說話，那麼，你成功地取得訂單易如反掌。 我們認為所有的銷售人員應該學會如何與客戶周圍的這些人建立有效的某種關系，通過對這些關系的了解和影響來對采購者發揮影響力，從而縮短銷售過程，向有利於自己的方向發展。對代理商來講既然他在決策之前會去問相關的行業人士或者省內的代理商的銷售情況，那麼不如我們主動告訴他省內的代理商的聯系方式，這樣你也可以掌握主動，在其所詢問的代理商說銷售不好的時候，你可以把責任推到代理商的身上，或說省內的其他的代理商會對他有相應的影響，在當地就有一家他的二級經銷商在當地，你的進入當然影響到他的利益，既然你是主動告訴他得聯系方式的，相比較起來它會更加相信你所說的，記住要把你的被動化為主動，要讓你影響代理商的思路而不能讓代理商影響了你的思路。被代理商牽著鼻子走的話，成功地機會就很小了。 七、壓力銷售 目前，對許多客戶使用壓力推銷的方法還是非常奏效的。 要理解壓力推銷是什麼，必須要了解人性的弱點。所謂專業銷售技巧的理論發展完全是建立在對人性的透徹了解之上的；所有人最擔心的事情是被拒絕；所有人最需要的是被接受； 為有效管理他人（經銷商管理），你必須以能夠保護或者強化其自尊的方式行事；任何人行事之前都會問，此事與我有何相干；任何人都喜歡、相信和信任與他們一樣的人；人們經常按照不那麼顯而易見的理由行事； 銷售人員要充分利用客戶的心理狀態，有的時候對某一類型的客戶是非常奏效的。如：免費贈送或者低折扣的產品過了這個星期就結束了；您如果購進這個產品的話對您的生意是非常有益的等，都是一種壓力使用技巧。

Ⅲ 渠道專員的介紹

渠道專員復是公司市場營銷中的制一個職位角色， 簡單說一般是指公司需要將自己產品推廣時間建立不同的銷售和代理渠道。渠道專員就需要去指定的區域，尋找和自己公司產品有關聯的一些行業代理公司，建立這樣的溝通和代理關系，渠道專員一般指的就是代理商或大型直接客戶的聯絡員，廣義上也屬於銷售的一類。

Ⅳ 企業員工培訓渠道有哪些

一般員工培訓的途徑有： 1. 公司的領導層給員工做培訓； 2. 企業的部分員工或全部外出參加由培訓機構組織的培訓； 3. 請外部公司的某項專業人員或培訓機構的老師到企業內部進行培訓。
如果是指渠道的話有： 1. 找認識的某方面的專業人員（可在職或專業講師）； 2. 通過一些培訓網站參加公開課程； 3. 直接找培訓機構就某專題設置方案到企業或者去某會場進行培訓。

Ⅳ 渠道專員的工作內容

渠道專員的工作內容因企業的不同而有所差別，但大同小異，渠道專員的主要回工作職責就是對公司所要銷答售產品的銷售渠道的開發以及新老客戶關系網路的維護。具體如下：
1，對所需要開發市場同類產品的市場調研：如品牌、價格、包裝等，作出分析對比並擬寫市場報告。
2，對公司所銷售產品與同類產品的質量、價位、包裝等進行對比，並制定合理的進入市場價格。
3，進行市場開發，尋找銷售渠道：代理、加盟、代銷等。
4，對客戶的訂單進行及時的發貨，收款。
5，對客戶的維護與定期拜訪及售後服務及咨詢工作。
6，對銷售的情況作出總結並分析改進的原因，實施。
7，庫存的盤點及產品 增減的建議。
8，相關周月報表整理提交等。
9，對所管理區域的經銷商提供活動營銷方案及支持。

Ⅵ 請問"渠道專員"這崗位主要是負責公司里的什麼業務

一般一個大一點的公司其有若干代理商,這些代理商一般被稱為渠道,渠道專員主要和經銷商打交道,工作包括銷售統計等等,各公司有所不同.

Ⅶ 市場渠道專員主要做什麼

渠道專員這個詞有很多定位，廣義上屬於營銷崗位。渠道專員是公司市場營銷中的一個職位角色， 簡單說一般是指公司需要將自己產品推廣時間建立不同的銷售和代理渠道。

1. 開拓新渠道，為打開公司產品的銷售市場開發一個穩定的合作渠道，比如你是日語培訓中心的市場渠道，你需要和當地高校建立合作關系，幫助大學生通過日本語等級考試。或者你和某個企業建立合作，企業需要向日本輸出勞動力，需要通過日本語等級考試，掌握簡單的日常日語。

2. 維護老渠道，對公司原有市場渠道進行維護，包括新項目合作，關系促進等。

總體而言渠道專員並不是銷售，但要懂得銷售，嚴格意義上將我們在公司都是「銷售」，銷售人員銷售產品，市場銷售品牌，人力資源銷售企業文化、企業福利等。