⑴ 心態好不好，學校老師如何
對銷售員的心態表現和行為特徵有著深入的了解和研究！◆ 專註：只專注於員工心態類課程的培訓，絕不做「萬金油」◆ 有效：培訓是形式，有效才是硬道理！誰說心態的課程太空虛？我們是例外！◆ 言行一致：「打鐵還得自身硬，我不喜歡說教式的強勢改變別人，那樣只會適得其反，我喜歡改變自己 影響別人，做好自己 以身立教----曾鵬錦」 三.曾鵬錦從業簡介及表現：▲ 六年培訓行業從業經驗，授課經驗豐富，課程實戰 生動 有效 有趣▲ 五年傳統行業經歷：曾在新聞媒體 廣告 保險 直銷 電子商務 服務行業任職▲ 以身立教---曾老師任職過程中，心態積極，為企著想，曾被老闆認為是「最值得信賴的員工」並委以重任，良好的心態使他贏得更多的機會！▲ 影響別人----曾老師心態積極，凡事積極思考，所帶團隊士氣高昂，連續榮奪業績冠軍，被老闆稱之為「員工的精神領袖」▲ 曾老師畢業於河南廣播電視藝術學院---新聞（攝影）專業 四.曾鵬錦心態座右銘：● 企業最大的成本是: 沒有專業培訓就上崗的員工, 因為他們會讓公司損失多看不見的業績! 而培訓首要的是心態培訓,因為心態決定一切!● 「員工心態培訓是企業埋藏著的一座寶藏，潛力巨大!」● 「員工心態不健康，企業就會生病，而生病的企業是沒有競爭力的！」 五.主講課程： 銷售類心態課程： 優秀員工心態課程： ⊙《銷售員積極心態打造》 ⊙《優秀員工職業心態打造》 ⊙《銷售員心態聖經》 ⊙《打造一流員工心態》 ⊙《金牌店長導購心態修煉》 ⊙《壓力釋放及心態調整》⊙《優秀美容師心態塑造》 ⊙《心態拓展訓練》⊙《電話營銷員心態調整》等 六.曾服務過的部分企業: 零售業： 金克拉鑽石 雪歌服飾 愛特愛 纖黛爾內衣 紫秀內衣 恆尊珠寶 雅蘭床墊 童話森林傢具 天俊昌傢具 金凱德門業 立健葯業，健華醫葯 醫網公司 美容化妝品: 安利(中國) 法國.奧薇 飛揚.柏蒂 瑩美(國際) 聚美化妝品公司 100%男士美容 貴族麗人美容 鳳韻.聖女 美都美容美發連鎖 服務業：南方都市報 國家電網 阿里巴巴 中企動力 大連福佳 三亞天域度假酒店 台灣綠葉火鍋 香港水蛭 印染在線 慧泉咨詢 實踐家集團 有信達物流 金融服務：中國人壽 浦發銀行 中國建行 中國郵政 農業銀行 中國電信 製造業： 三菱麗陽 格蘭仕 力王起重 日本富山電子 廣州中堅 恆寶仕線路板 奇訊科技 美富華 勞氏金屬 騰盛流體 英威騰電器 合盛隆五金塑膠 七.客戶評語:□ 「曾老師辛苦了，我代表報社再一次向你表示感謝！你是我們團隊評價很優秀的實戰派講師，謝謝！」 -----南方都市報人力資源部培訓專員 黎月華 □ 「曾老師的員工心態課程是我所接觸最好的員工心態培訓課程，讓我感覺到員工的心態實在太重要了！」 -----中國人壽（深圳） 王總□ 「感謝老師鼓舞人心的話語，我將會更積極的面對工作，面對人生！」 ----格蘭仕學員□ 「曾老師的演講極富熱情，我們全體員工倍受感染和鼓舞，太棒了」 ----日本富山電子□ 「曾老師您好！您講的太好了，您不僅讓我學會了如何去做這份工作，而且還給了我一個目標！真的很感謝您！
⑵ 員工心態怎麼培訓都有那些
優秀員工核動力 張心萌
積極的心態
正如叔本華所言：事物的本身並不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業在發展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業需要我們的職員發揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業所進行的變革，以對企業和自己100%負責的態度投身到企業的建設中去。
感恩的心態
感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善於感恩，既可以幫助企業營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業與個人無限的「情商」與融洽的人際關系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼；感謝上司、老闆，他們給予的發展空間和機會；感謝同事和客戶，他們給予的認可與豐厚回饋；感謝……。沒有他們，我們的生活將失去光彩和快樂。
歸零的心態和肯於改變的心態
改變是管理的主題，最好的改變態度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率將會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發展更高技能以及迅速建立人脈。
學習進取的心態
21世紀的企業將是學習型的組織。我們的企業要求我們的每一位員工必須肯於學習，善於學習，努力進取。如果每位員工每天進步1%，每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那麼企業的進步將是巨大和迅猛的。
誠實勤奮的心態
誠信是商業的第一準則，也是職業的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實於企業，忠實於個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比競爭對手多走「一里路」。
付出與奉獻的心態
要想傑出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創業的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。你的付出一定會有收獲，一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神，是付出的另一種表現形式，她會為你贏得最長久的回饋。企業需要我們的員工付 出和奉獻在先，不要斤斤計較眼前的利益與得失。
合作與創新的心態
當今市場的競爭更講求企業團隊的整體作戰能力，致力達到員工個人與企業雙贏的結局。個人渺小並不可怕，與團隊的夥伴精誠合作，團隊夥伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創新是企業的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。
自信與行動的心態
自信是一個人最大的資本，是潛能發揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動才會有結果！行動是解除恐懼的最好良葯。
敬業的心態
每個員工只有對他所從事的工作充滿熱情與濃厚興趣，他才有可能創造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現他人生的奮斗目標。
渴望成功及致富的心態
一個企業不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業願意錄用一個一直想贏、渴望成功的，並有辦法讓企業和個人成功雙贏的人。
那麼該如何做心態管理呢？主要通過探討緩解壓力方面。
1、設立一張具有鼓舞和宣洩功能的工作記錄表，內容除了正常的工作記錄以外，還要在明顯的地方寫上具有鼓動人心的話。比如：公司因你而驕傲！你是最棒 的！絕不放棄，永不言敗！等具有激勵內容的口號。另外，在記錄主要工作內容時還要明確寫出，自己一天工作下來所發生的問題和收獲。不要小看了這部分內容，它會使填表人對一天的工作進行理智的分析，在這個過程中，多數人都能對失敗有一個正確的認識，從而降低壓力感，使大家覺得工作起來更輕松。
2、一周舉行一至兩次的日誌互換討論會，參與人員按偶數分組，最好四人一組，進行集體討論。討論內容除了日常工作經驗的所得，還要討論每個人工作日誌在態度上和認識上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極，應該剔除的。並於每個月末的時候公布態度最端正討論小組，並和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家，如果工作態度端正，企業就會予以獎勵。
3、互幫互助獎的設立。在每次進行小組討論時，小組成員都要記錄，並給予參與討論和積極出主義，提意見的同事打分。此項結果可命令公布，是作為提升管理者的重要依據。因為管理者最重要的思想就是要使自己所在的團隊變得更好。
4、月底時，每個銷售團隊根據自己日誌的情況，進行心態調整專題演講會。好處主要集中在兩個方面，一是鍛煉了銷售人員的語言表達能力。一是讓人們當眾說出自己多某一問題的看法，很容易使大家更堅定自己好的行為和好的想法，使每個人都變成了演講人的監督者。