『壹』 請問友邦保險廣州分公司中區營業部培訓中心(捷泰廣場三樓)的電話號碼是多少
81321888---轉培訓部
『貳』 國家電網營業部參與培訓記錄怎麼填寫呢
一、可以寫你學到了什麼
二、國家電網基礎知識的掌握
三、明確你的目標
四、你的職業規劃
五、培訓的感悟
『叄』 證券公司營業部設的培訓部門主要是幹嘛的
有兩種:1、培訓公司新進員工!
2、定期給股民開相關講坐!
『肆』 想知道: 石家莊市 從石家莊站到工行河北省分行營業部培訓中心怎麼坐公交
工行河北省分行營業部培訓中心 如果我沒記錯的話這個不在石家莊市裡,在元專氏縣城吧好像。如果是在元氏縣屬城的話,是沒有公交車的,你得坐31路到運河橋客運站,然後買直達元氏的長途客車票,到達元氏縣城後,元氏縣是沒有那種固定線路的公交大巴的,都是一元(好像最近漲價了?變兩塊了)招手即停什麼的,跟坐出租似的。你上去報地址(最好有個標志性建築物什麼的)就行了。
不過你最好弄清楚哈,你說的那個培訓中心到底在不在元氏,如果在的話最好有詳細地址,因為我真的覺得它一點也不出名,計程車司機知不知道這么個地兒還真不一定……
『伍』 招商證券陸家嘴營業部金融儲備管理培訓生有前途嗎招商
應該有百分之幾的前途,因為如果你能弄到大資金客戶在你名下交易,才能站穩腳跟
『陸』 聽說啟東有個證券公司會派分析師帶領客戶,開展一些培訓課程,操作方法的,是哪家營業部啊有沒有聯系方
你說的這家抄應該是華泰證券公司吧,華泰好像提倡的就是做最具責任感的理財專家,華泰證券啟東人民中路營業部,有三四位很不錯的分析師。一位是從事證券行業10多年的老總,曾經是上海交易所最早的一批交易員,資深分析師,貌似姓李,大家都叫他李總,他主要是抓個股,看板塊,根據國際經濟政治形勢和走向,收集行業板塊方面的政策動向,來分析測算個股和行業的走勢,對於中長期的優質股票練就一雙火眼金睛。大多他名下的客戶只要來營業部,就會找他,要是運氣好碰到他在,你最好問兩個股票,據說李總推薦股票從沒失誤過。 另外一位是學院派的分析師,是啟東市唯一一個通過證券從業資格考試5門,期貨從業資格2門,拿到AFP證書的證券從業人員。比較激進,很會看中短線優勢股票,抓短線很厲害,好像是姓甘,叫甘露,據說在啟東炒股票的至少8成的人認識他。如果你去到那家證券公司,要是能分在這兩個分析師名下就非常幸運了
『柒』 我是今年的應屆畢業生,剛面試完了招商證券某營業部參見培訓考證券從業資格證,當時招聘的說是金融管培生。
沒錯,就是招客戶經理。
招商證券的客戶經理應該簽的是正式勞動合同,非勞務合同,代繳三金的。
客戶經理的職責就是證券營銷,拉客戶開戶做股票、銷售金融產品,只要能夠完成任務,遵紀守法,應該不會開除,除非你自己受不了了。這個行業其實挺殘酷的。
『捌』 我是一個酒樓的營業部經理,想要一份營業員的培訓計劃
課程設置
主修課
禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態、禮節等,用以規范人的行為、舉止,調整人與人之間的關系。禮儀是一個涉及范圍很廣的概念,那麼針對我們行業對員工的要求,在這里主要抓住交際禮儀中一些實用的東西來介紹給大家,分為個人禮儀、社交禮儀和公務禮儀。服務禮儀更是企業形象、品牌形象的具體表現,是賣場業績好壞的重要因素之一。
營銷技巧
知已知彼,方百戰百勝,作為一個成功的導購員,應該了解顧客的心理,在不同的情況下施展不同營銷技巧,達成建立良好關系,協助交易成功的目的。這包括:微笑服務、語言藝術、思想准備、情緒准備、良好的接待、了解顧客的需求、顧客群分析、消費者心態等。營銷技巧的有效掌握,將是提高成交率、提升終端業績的法寶。
是成為導購員所必須熟練掌握的行業專業知識。只有更好的掌握相關知識才能有效的開展銷售工作。這包括:面料知識、尺碼類別、正確度量方法、洗水標識、商品陳列、服裝過渡技巧、展台標准、店鋪形象標准、商品倉儲管理、服裝術語等。
4、終端營運
了解專櫃(店鋪)的相關管理制度,營業前、中、後的准備,什麼可為,什麼不可為,什麼是必須,將網點內的一切事物打理的井然有序。為銷售做好充分的准備。這包括:崗位說明書、營業前、中、後准備、交接班、早晚例會、如何收貨、理貨、上貨、調退貨、次品處理、換貨,盤點等。
輔修課
終端人事行政管理
作為一名導購員應充分了解專櫃(店鋪)基本管理制度,行政流程,這樣才能更好的配合上級主管的工作,培養自我管理意識。
終端財務管理
了解各報表、單據的使用、填寫如(發票的使用規定、現金券的管理規定、商品收發退制度、財務盤點制度、營業款的繳存規定、打折的管理規定、財務盤點制度、工資發放的規定、費用報銷的規定、貨品交接記錄)等。數據的整理、匯總、分析,公司財物保管、維護、登記。
終端收銀管理
收銀台是導購服務的最後一道程序,同時又是受理顧客咨詢、顧客投訴的前台;收銀員的一言一行、一舉一動都關繫到公司的形象和服務宗旨,影響到顧客對公司的評價和忠誠度。所以收銀員的工作尤其重要!了解收銀管理是更好的起協作作用。
選修課
企業文化
職業道德
零售業新動態等
課程選擇
就業培訓
主修課、輔修課為必修課程。
委託培訓
可根據委託企業要求選擇性的或增加培訓課程。
在崗培訓
企業可針對本企業員工特點,選擇性的或增加培訓課程。 明確:
酒店的定位;
酒店的組織結構;
酒店服務產品的特點;
1、酒店所有設備、設施、餐具、用具等的管理。管理方法:
所有物品統一發放,物放有序;
統計所有設備、設施、餐具、用具的數量;
以部門、個人為單位,按需求發放所有種類物品;
盤點和記錄以部門、個人為單位所有種類物品的數量,並製表記錄;
盤點表發放到個人以及部門,並定期盤點、檢查、和發放損耗品;
制訂詳細的硬體管理制度和懲罰條理;2、酒店員工的作息時間管理。管理方法:
明確酒店各崗位員工的工作時間、落場時間、加班時間;
明確酒店的員工公休方式、天數及時間;
明確酒店提供的員工寢室作息時間;
制訂詳細的時間管理制度和懲罰條理;3、酒店員工的薪水管理。管理方法:
確定酒店各崗位人員薪水金額;
明確酒店的懲罰及獎勵條例細則;
明確酒店員工各崗位的押金金額、及押金種類和返還時間;
明確酒店發放薪水的時間;
明確酒店服務人員的酒水提成方式和金額以及發放時間;
明確一切按管理制度辦事;4、酒店的制度管理。
管理方法:
制訂合理的酒店規章制度;
制訂精確的酒店行為准則;
制訂嚴格的酒店懲罰、獎勵條例;
制訂員工手冊;
制訂各崗位職責的管理制度;
制訂酒店的消防制度;
5、酒店的人事管理。管理方法:
制訂酒店員工的入職手續;
酒店的招工條件;
培訓期的條例;
試用期條例;
酒店員工的考勤制度;
員工的請假制度;
調動與升職制度;
辭職制度;
經理批準的特殊制度;
員工的考核制度;
第一天熟悉酒店環境,內部組織機構,著裝要求,學習禮儀規范,介紹本崗點的位置及上、下班時間。第二天培訓酒店的應知應會,常用的禮貌用語及服務忌語「如您好、請、對不起、讓您久等了」。服務忌語「不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問」等,學習鋪床,收拾房間內垃圾。第三天培訓、了解領、交磁卡的手續,了解房態、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調開啟的時間和規定。第五天培訓如何准備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,註:請勿打擾房一般在下午兩點後進行打掃,先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領班陪同進去打掃。第六天培訓查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布折疊使用,補充房內所需物品。第七天 培訓細節服務,如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項。第八天 培訓如何打掃衛生間,正確使用消毒葯水,補充物品。第九天 培訓在工作中要學會自查,如物品是否有漏放,衛生間門是否呈45度,文件夾內信簽是否4張。第十天 培訓如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯系報送棉織品,及各營業點的電話號碼和營業時間。第十一天 培訓整理工作間、服務台、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。第十二天培訓服務員的素質,如心理素質、職業素質、服務態度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣,以便在日後更好地服務客人。介紹以往有關案例,如動用客人物品等的後果。第十三天 培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。第十四天 培訓個性化服務,服務員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務,有關案例分析。第十五天 進行一次實際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時糾正,為新員工獨自上崗打下良好的基礎。