培訓師知識技能素質

1. 軟體測試工程師培訓講師需要具備哪些技術知識和素質

測試專業技能 測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。 2. 軟體編程技能 「軟體編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。 此外，對軟體測試人員的編程技能要求也有別於開發人員：測試人員編寫的程序應著眼於運行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據資深測試工程師的經驗，測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。 3. 網路、操作系統、資料庫、中間件等知識 與開發人員相比，測試人員掌握的知識具有「博而不精」的特點，「藝多不壓身」是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、調試各種測試環境，而且在性能測試中還要對各種系統平台進行分析與調優，因此測試人員需要掌握更多網路、操作系統、資料庫等知識。 在網路方面，測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理，尤其要掌握一些網路環境的配置，這些都是測試工作中經常遇到的知識。 操作系統和中間件方面，應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於Unix、linux來運行的，這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。 資料庫知識則是更應該掌握技能，現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置，還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見資料庫的使用。參考資料：網路

2. 培訓師需要具備什麼樣的核心素質

1、自我感知的能力。 雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事「幫助」他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。 2、激勵他人的能力。企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋，是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。3、建立關系的能力。企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關系。4、變通的能力。與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，並制定行動計劃以實現行為的改變。然而，這一日程安排並不是固定不變的，出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行「課外」培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情（而不是對培訓師重要的事）決定著日程安排。5、溝通的能力。許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關系或夥伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須願意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

3. 企業內部培訓師需要具備哪些條件

這是我在網上找的，希望對你有幫助：一、職業道德素質 職業道德素質是指企業培訓師在職業培訓工作中應當遵守的行為規范和准則，是每位企業培訓師對社會和受教育者所承擔的道德責任和義務。這是其必須具備的基本素質之一，也是企業培訓師整體素質的核心。企業培訓師職業道德水平的高低是影響培訓效果的重要因素，制約著培訓目標的實現和職業培訓工作的發展。 企業培訓師的職業道德素質主要表現在：忠誠於職業培訓事業，熱愛本職工作，恪盡職守，勇於實踐，甘心奉獻；熱愛和關心每個學員，尊重和信任每個學員，嚴格要求和認真培養每個學員；具有團隊意識、團隊精神，具有健全人格，善於與他人合作開展工作，富有感召力和影響力；教風嚴謹，刻苦鑽研，富於創新精神，重視實踐；模範遵守社會公德，嚴於律己，以身作則，注重身教。二、業務素質 這里的業務素質是指企業培訓師從事培訓工作所必須具備的基本素質，主要包括： 1、具備扎實的專業理論知識和過硬的專業技術素質，以及輔導學員進行各種實踐技能訓練所需要的教練能力。 2、具有豐富的教學組織和管理經驗。對企業培訓師來說，教學組織能力除了課堂教學的組織能力之外，還必須具有實踐教學，特別是在工作現場教學的組織能力。既能實現教學目標的要求，又能保證學員的實習安全，具備班級管理、生產管理的知識，有較強的組織指導能力。 3、掌握現代教育技術，並能運用模擬、模擬等新教學手段開發課程教學和技能訓練。利用以現代化多媒體技術為代表的新教學手段，對學員進行實踐訓練，不僅可以提高訓練效率，還可以解決一些現場教學無法克服的實際問題，是很具有開發前景的培訓手段。掌握現代多媒體技術，應是企業培訓師的基本素質要求。 4、具有鮮明的教改意識，能承擔相應課程的開發、課程內容的改革和相關教材的編寫。能將本專業中的新技術、新設備、新工藝等方面知識及時地編入教材，使教材內容更加貼近生產實際和培養目標。 5、獲取新知識的能力。能不斷從日新月異的科學技術發展中學習新的知識，具備自我發展、自我完善的能力。三、職業能力素質 職業能力素質是指企業培訓師從事職業培訓應具備的專門技術或技能。具體包括： 1、企業培訓師職業的一般能力要求。是指必須熟練運用從事教育和教學的基本技巧、方法和能力。如良好的普通話水平、口頭語言表達、書面語言表達、文字書寫、教學基本功、教育和管理學員技能、處理偶發事件技巧、考核評價技能等。企業培訓師的職業技能是企業培訓師高效率完成教育教學任務的保證，也是合格企業培訓師的基本要求。 2、企業培訓師的特殊能力要求。主要表現在豐富的實踐經驗，較強的實踐能力和實踐教學的示範、組織與管理能力。職業培訓的重要特點是實踐性，培訓是圍繞對學員的實踐能力培養而開展的，只有當企業培訓師具有豐富的實踐經驗和較高的實踐能力時，才能講解生動、實際，才能回答學員的問題，才能對學員的實踐活動進行指導，才能最終提高學員的能力。許多受歡迎的企業培訓師，都是有著豐富生產實踐或科研實踐經驗者，而讀書雖多，但沒有親身實踐體驗的企業培訓師，只能從書本到書本，談不出個人的感受，不能給學員真正需要的東西。因此，同樣的課程，效果卻是大相徑庭。 3、企業培訓教學研究和經驗總結能力。由於我國現代企業培訓工作尚處於起步階段，其內在的規律尚待進一步認識和不段發展。因此，從事企業培訓教學工作的師資應當具有這樣的能力和意識，即通過不帶了解掌握企業培訓改革的新動態、新發展，研究、探索與之相適應的教學方法和手段，並在實踐中不斷總結經驗，加以完善，從而使企業培訓教學工作能夠更好地適應企業培訓工作發展的需要。 參考資料： http://www.xincaie.com/html/hydt610.html

4. 優秀培訓師的基本素質有哪些

培訓師的實力包括以下幾方面：

其一，對講課主題的沉澱和把握。在該領域有一定的研究，有較深厚的理論功底和專業基礎，有自己獨特的見解觀點和視角，而不是在背別人的課件，對講課主題一知半解，「鸚鵡學舌」，應結合自己的親身經歷來分享得與失，經驗和教訓，「現身說法」，給大家以啟迪和幫助。

一定要講自己做過的，學員會提出各種各樣工作中遇到的問題，請你給予指導，提出建議，特別是技能訓練，而不是單純傳授知識。是教練、培訓師，而不是講師。原帖在這里peixunv.com ，思寧培訓師論壇。

其二、對學員所處行業企業問題的了解與把握。尤其是內訓，做前期的培訓需求調查，做訪談，以對症下葯，量身定做培訓課程，開發課程，客戶化，走進學員，走近企業，講大家所需的，而不是講自己喜歡講的，以學員為中心，而不是以講師自己為中心。

因此，要學會研發和設計課程，提升自己的專業能力，要有自己的想法和思考。一直講別人的課程永遠不會有長進。

其三、如何完美的演繹和表達。運用現代化的教學手段和綜合性的培訓方式，既有「貨」、「料」，還要娓娓道來，讓學員吸收消化，變為自己的東西，能運用到實際工作當中，不能「滿肚子的蝴蝶飛不出來」，或「茶壺里的餃子倒不出來」，吸引大家的興趣和注意力，「怎麼說有時比說什麼更重要」，使培訓課程「化繁為簡，化簡為易，化易為趣，化趣為道」，真正起到傳道、解惑、授業的作用。

培訓師要扮演很多角色，編、導、演於一體，要有思想家的修養、演講家的風范、企業家的實踐，還要有傳教士的熱忱，要不斷修煉，積累沉澱，方能百尺竿頭更進一步，永無止境。

5. 講師是選表達能力強的還是專業能力強的

我是一名講師，在講師這條路上也摸索了很多年，下面是我的一些體會與你分享
步驟一、確定目標：職業培訓師
思考：職業培訓師應該具備什麼樣的素質和技能？
職業培訓師的素質模型：
1、人格特質：自信、鼓勵、贊美、尊重、信任、豐富情感
2、專業知識和技能：所授主題領域的專業知識、實踐經驗
3、人際技能：語言、文字表達能力、溝通協調能力、自我營銷能力
4、培訓專業知識和技能：培訓流程、成人學習理念、課程需求診斷和調研、課程開發、授課技巧（表達能力、主持技巧、洞察力、控場力）、感染力、問題分析和解決能力
5、學習能力：持續學習、充電能力
……
步驟二 、針對職業培訓師的素質模型，進行SWOT分析
步驟三、 分解目標，制定行動計劃
十年也許太遠，看似遠大的目標，可能會把我們嚇倒。俗話說：一口不能吃個大胖子。同理，我們可以把十年的目標進行分解。
例如：
你為了提高自己的理論水平，目標是每年看12本書，那麼我們可以分解到每個月看1本。這還不夠，雖然我們已經有了完成期限，但常人的惰性會讓我們給自己找太多的借口，一般會前松後緊。為了完成任務，囫圇吞棗地把一本書看完。如果這樣，對我們目標的實現，真有幫助嗎？
所以，計劃不是件漂亮的外套，而是實實在在的行動。
步驟四、養成習慣：再好的計劃，唯有行動，才能達成
我們說：成功是一種習慣。當我們在分析普通人和成功人士的差別時，無論還有哪些因素？堅持，一定是最關鍵的。
堅持，用行動區分了「立常志」和「常立志」的差別。而堅持，不僅靠目標和激情，更多的是毅力。

6. 請問:如何做好銷售講師 應具備哪些素質

很多大企業都開始重視培訓，有的也開始建立企業培訓體系，培養自己的企業內部講師。如何選拔具備講師潛質的人，作為培養的對象，是很關鍵的問題。培訓講師應具備哪些素質呢？下面就一些指標來分析和交流。企業內部講師能力素質坐標一、企業內部講師能力素質坐標內容解釋課程設計企業不是學校，企業的培訓課程必須要符合公司的發展方針，筆者所在的公司在進行內部講師的選拔試講的時候，從事海外銷售的主管培訓《如何使用化裝品保護眼睛》，甚至連做後勤的阿姨都在培訓《婚姻法》，參加的人氣十分的旺盛，很受歡迎，但試想這些培訓符合公司需要嗎？這些培訓能改善公司職員的行為嗎？這些培訓能提高公司職員的工作技能嗎？很多企業都在高呼加強培訓，提高員工素質與能力，但往往很多企業都是「因為培訓而培訓」。作為企業內部講師，首先要具備的能力就是「課程設計能力」，也就是所謂的培訓需求分析能力，能夠根據部門職位、績效進行課程設計與開發，建立起針對部門的培訓課程體系。企業內部講師如果缺失了「課程設計」能力，就不能叫做講師，而應該叫做「說客」。課程設計包括：培訓需求分析、培訓課程設計題材選擇課程項目確定以後，如何根據培訓的對象、目的進行「題材選擇」是企業內部講師需要具備的第二項能力。到底是採用那種培訓形式效果更好？是情景模擬？視聽資料？頭腦風暴？案例分析？理論講解？聯誼活動？管理競賽？跟隨學習？小組活動？戶外活動？……有的公司培訓形式、題材選擇單一，認為培訓就是看光碟。部門的培訓經理在市場上閑逛，花幾十元在市場上買回來幾個盜版培訓光碟，第二天通知公司職員到培訓室培訓，然後把光碟一放就走人，在出門之前還警告一下：「誰都不允許出去，甚至出去上個廁所都要先打個電話給我請假，否則每人罰款100元！」。光碟看完就考試，不及格就罰款，結果公司職員一聽到培訓就反感。培訓非但不能提高公司職員的工作技能、態度，反而會降低職員對公司的滿意度。前不久筆者所在的公司舉行的分公司業務骨幹培訓，公司要求要加入《企業文化》的培訓內容。分公司業務骨幹全部都在公司工作了好幾年，公司的理念、經營思路已經聽過很多遍，如何才能把這門功課做好？筆者在進行培訓前，首先和大家講了兩個小故事，間接的把企業文化的內涵表現出來，然後分析公司企業內部變化、對外部市場進行SWOT分析，然後才提到公司設立這些經營思路與戰略的重要性，最後是基於競爭能力的企業文化塑造的講解與討論——如何把企業的理念與經營思路貫穿到銷售一線的每一項工作之中。培訓反饋的效果很好。培訓需求、課程項目已經確定了，如何進行題材選擇才能把培訓內容表達完全，才便於學生的理解與接受，是企業內部講師需要具備的一項能力。題材選擇包括：培訓形式、現場培訓思路知識面講師要有相關豐富的經驗與知識，並能將知識經驗挖掘出來，給予學員參考與啟迪。首先，內部講師，只要把自己從事的本專業研究透，講透就已經了不不起了，什麼課都想講，什麼內容都想做的內部講師是不做不好的，也是不合格的。筆者所在的公司在進行內部講師評選的時候，生產主管主講《市場推廣》、技術人員大談《財務管理》……從事生產工作的人員去和一線銷售人員培訓《市場推廣》，有幾個人會用心去聽？內部講師主要是把自己以前的經驗、知識挖掘出來，引起學員的共鳴，使學員感到：這個老師在這一塊內容上，經驗很豐富，也有自己的見解，我需要認真去聽講，說不定能夠解決我遇到的難題。其次，內部講師要在自己從事專業上知識面要寬，內部講師要積累自己豐富的教學案例、游戲庫。教學案例方便培訓講解與交流，游戲可以活化培訓氣氛。知識麵包括：專業知識、案例游戲庫授課面同樣的內容，用兩個不同的講師去講，取得的效果是不一樣的，這個是由講師的授課面，授課技巧決定的。授課麵包括課堂氣氛的調動，肢體、語言的運用，講課的技巧等三個方面。優秀的講師能夠將課堂氣氛的調動，肢體、語言的運用，講課的技巧有機結合，形成自己獨有的特色。授課麵包括：課堂氣氛的調動，肢體、語言的運用，講課的技巧二、企業內部講師能力素質坐標之間的關系理性型講師的特點：課程設計、題材選擇是理性型講師的強項；知識面、授課技巧是理性型講師的弱項。此類講師適合操作類型、標准規范的作業培訓，適合製造行、服務型企業的培訓。感性型講師的特點：知識面、授課面是感性型講師的強項；課程設計、題材選擇是感性型講師的弱項。此類講師適合重經驗交流分享、團隊建設、激勵型培訓，適合營銷型、貿易型、高科技型企業的培訓。企業內部講師需要根據企業內部講師能力素質坐標分析自己的優劣勢，自己需要提高哪方面的能力，同時作為培訓管理的工作者，也可以根據企業內部講師能力素質坐標對內部講師進行選拔與培養。優秀的講師能夠把理性因素、感性因素有機的結合起來。總之，企業內部講師需要做的就是：理性分析、感性解釋。

7. 我想成為一名培訓師，需要具備哪些素質

培訓師的所需要具備的能力素質：
1、超強的學習能力。乾的就是這一行，特別是信息時代，大家了解資訊的速度快，所以需要不斷學習，還要多參加培訓師的課程培訓。
2、課程內容研發能力。可以說一個商業培訓師課程呈現決定了課程現場的滿意度，而其授課的內容在後續能否有效運用到工作上，就決定了一個商業培訓師的生命力，客戶回頭率。研發出實用的課程是培訓師的立身之本。
3、總結能力。能對各類資訊及內容、經驗進行有效的總結整理，使其變成一門課程，這很考驗一個培訓師的功底。
4、授課能力。能否把課程講的通俗易懂，能把氛圍充分調動起來，這需要培訓師重點關注，課程講的不好，就需要不斷去講，不斷去練，但凡絕大多數培訓師都是這樣過來的，很少有那種天賦很強的。

8. 決定培訓師水平高低有哪些維度

這是我在網上找的，希望對你有幫助：一、職業道德素質 職業道德素質是指企業培訓師在職業培訓工作中應當遵守的行為規范和准則，是每位企業培訓師對社會和受教育者所承擔的道德責任和義務。這是其必須具備的基本素質之一，也是企業培訓師整體素質的核心。企業培訓師職業道德水平的高低是影響培訓效果的重要因素，制約著培訓目標的實現和職業培訓工作的發展。 企業培訓師的職業道德素質主要表現在：忠誠於職業培訓事業，熱愛本職工作，恪盡職守，勇於實踐，甘心奉獻；熱愛和關心每個學員，尊重和信任每個學員，嚴格要求和認真培養每個學員；具有團隊意識、團隊精神，具有健全人格，善於與他人合作開展工作，富有感召力和影響力；教風嚴謹，刻苦鑽研，富於創新精神，重視實踐；模範遵守社會公德，嚴於律己，以身作則，注重身教。二、業務素質 這里的業務素質是指企業培訓師從事培訓工作所必須具備的基本素質，主要包括： 1、具備扎實的專業理論知識和過硬的專業技術素質，以及輔導學員進行各種實踐技能訓練所需要的教練能力。 2、具有豐富的教學組織和管理經驗。對企業培訓師來說，教學組織能力除了課堂教學的組織能力之外，還必須具有實踐教學，特別是在工作現場教學的組織能力。既能實現教學目標的要求，又能保證學員的實習安全，具備班級管理、生產管理的知識，有較強的組織指導能力。 3、掌握現代教育技術，並能運用模擬、模擬等新教學手段開發課程教學和技能訓練。利用以現代化多媒體技術為代表的新教學手段，對學員進行實踐訓練，不僅可以提高訓練效率，還可以解決一些現場教學無法克服的實際問題，是很具有開發前景的培訓手段。掌握現代多媒體技術，應是企業培訓師的基本素質要求。 4、具有鮮明的教改意識，能承擔相應課程的開發、課程內容的改革和相關教材的編寫。能將本專業中的新技術、新設備、新工藝等方面知識及時地編入教材，使教材內容更加貼近生產實際和培養目標。 5、獲取新知識的能力。能不斷從日新月異的科學技術發展中學習新的知識，具備自我發展、自我完善的能力。三、職業能力素質 職業能力素質是指企業培訓師從事職業培訓應具備的專門技術或技能。

9. 企業培訓師的基本素質什麼

基本素質主要來是職業道德方面自的，因為培訓師傳達的是思想和形象。
還有其他的比如：學習能力（持續的學習慾望、快速的學習轉化為知識的方法）
演講能力（思緒清晰，能說服聽眾是門藝術，讓聽眾聽了不忘更是一種能力）
專業能力（專注一個行業，培訓師傳達的不是知識，而是多年沉澱行業經驗）
還有我認為最重要的一點是「責任感」，培訓是虛擬的，如果不去關注培訓的結果和目的，那所有培訓都是形式上的，但一旦關注結果需要額外大量的經歷去探究，而不是簡單的講課。所以我認為從始至終基本素質中責任感是培訓師的靈魂。

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10. 講師應具備哪些能力

想要做一個專業的講師，扎實的專業基礎就不必說了，那麼除了這個以外，還需要其他的一些小tip :

1.課程設計能力

講師需要經常性的出差，那麼這樣的工作時間就會把我們的時間都切割開。由此要有一個時間管理的意識，能夠最大化的利用自己的碎片時間。像我的話基本一周要去兩個城市，不管是高鐵上還是飛機上，都會提前准備好自己要看的東西，這樣能夠豐富自己的旅程，讓坐車的時間也沒有那麼無聊啦~而且還能學習很多東西。

以上希望對你有幫助哦~~

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