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銀行從業培訓機構

發布時間:2020-12-14 03:10:43

㈠ 銀行從業資格證考試選擇哪個機構比較好

之前進行過參考,覺得世紀馳宇教育還不錯,進行培訓的話,選這樣的沒問題。

㈡ 哪裡有好的銀行培訓機構,需要考個銀行從業證,急!!!

成人和函授差不多,含金量比自考的稍微低一點,但一般正規的企業都承認的!看你平時時間多少了,如果多的話,建議還是函授的吧,有老師教畢竟學得還是多一點,自考是自己報名考的,什麼都靠自己,還是有點困難的!

㈢ 如何遵守銀行業金融機構從業人員職業操守指引

融行業優質服務淺談

當今金融業的競爭,不僅是行與行之間的信譽競爭,同時也是優質文明服務多源化、系統化的競爭。誰的信譽好,誰的服務優,誰就能更適應顧客的不同層次需求,誰就能佔領更多的金融市場,抓住更多的優質客戶群。銀行服務的優劣直接體現著銀行管理水平的高低,孕育著銀行自身深厚的企業文化內涵和員工的良好精神風貌,從而展現在公眾面前的就是一種品牌。那麼如何實現這個目標呢?我們應做到以下幾點:

一、讓員工充分理解、認識服務的內涵並接受,是開展優質文明服務的動力

在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是「把方便留給客戶」。

服務是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴於嚴格、規范、科學的管理,而嚴格規范的管理又能促進優質文明服務水平提高,二者存在著相互依存的辨證關系。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。因此,銀行在實施優質文明服務戰略過程中應嚴格依靠管理制度。它包括崗位規范、統一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為員工的行為准則,嚴格執行。

服務是一種文化。銀行構建服務文化體系包括:員工要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀,要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神,以及因此而衍生出的「行興我榮、行衰我恥」的積極思想和身為銀行員工的自豪感等等,這種有行業特色的企業精神,可以促使銀行每位員工樹立嚴密的風險意識和良好的效益意識,從而充分發揮這種服務文化的激勵作用。

服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業道德及敬業精神,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德准繩。確立和完善員工的服務意識和服務行為,樹立客戶第一、主動服務、整體服務的思想理念。文明優質服務活動是一項長期的系統性工程,從領導到員工,從一線到二線,從經營業務到內部管理,從行里到行外,都要相互配合協調,使企業的經營目標轉化為每位員工的自覺行為。

服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可惑缺的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度會直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率,因此,提高銀行的服務水平,直接關繫到銀行經營的規模質量和效率,關繫到銀行的競爭能力,決定了銀行的經營效益和長遠發展。

銀行服務的最終目的是維護和加強與顧客之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,調整自身業務結構,將服務從單純經營金融產品轉移到維護和加深與顧客的聯繫上,但僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,因此還必須研究客戶需要背後復雜的各種因素,並加以分析找到雙方合作的切入點。所以只有緊緊抓住維護與顧客之間的良好合作關系,以市場為導向,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

二、強化和提高服務意識,是開展優質文明服務的前提

要全面動員,深入發動,大造聲勢,宣傳優質文明服務。優質文明服務關繫到企業形象,因此,要必須做到全面發動,全員參與,把優質文明服務作為一項生命工程來抓。銀行業是服務性行業,在強化員工隊伍素質的同時,服務理念、服務意識也是他們隨時需要進行強化的一項長期訓練。對內通過集中培訓、集中考試、模擬測驗、突擊檢查等形式,督促員工熟練掌握優質服務的各項內容;對外通過報刊、電台、電視台等媒介進行廣泛宣傳,擴大社會影響。「走進每位客戶的心靈」是優質服務的更高境界,力求滿足客戶的各種需要就是一切工作的出發點與落腳點。

完善機制,嚴格考核,公開標准,獎罰兌現。不斷完善規章制度,促使服務行為規范化、制度化。要結合本行實際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,制訂和完善嚴格的崗位規范、各項業務的具體服務標准和業務操作規程,要求全體員工對本職崗位的每項操作規程熟記會背,並熟練的、規范的加以運用。做到每天從迎來第一位顧客到送走最後一位顧客,工作的各個環節都要做到統一、詳細、明確、標准;使每位員工接待顧客有禮、有節、有度,處理業務規范、快速、准確;讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,並產生對銀行的一種歸屬感。

實施「一把手」工程,搞好優質文明服務。優質文明服務不只是個單純的服務問題,商業銀行在市場競爭中靠的是以優取勝。優質服務是立行興業增效之根本,因此必須擺在重要位置,要成立以行長為組長的優質文明服務工作領導小組,各基層支行、營業部也要層層簽訂優質服務責任書,將各項指標量化、細化,責任分解到人,並納入行長目標管理體系考核。在每年年初的工作安排中,都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線,常抓不懈。

三、加強培訓教育、提高業務技能、營造優美服務環境是提高優質文明服務的基礎

冰凍三尺,非一日之寒。優質文明服務要從量的積累達到質的飛躍,關鍵是以人為本,通過對員工的教育培訓和強化管理,達到員工的政治素質和業務素質不斷提升,以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從而使每位員工懂得,自身的行為代表著本行的社會形象,沒有客戶就沒有銀行業務的發展。培養良好的職業道德,在本職崗位上奉獻出一份光和熱,變被動為主動自覺維護全行的形象和榮譽,使優質服務上一個新台階。

強化規范禮儀培訓,組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到「好、快、准、嚴」,達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、准確地操作各種業務。

以櫃面服務為突破口,通過對櫃台人員「德、能、勤、績」的考核,授予相應的星級。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」,充分調動員工的積極性。

積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行外觀的亮麗會帶給顧客一種安全感、舒適感,讓人覺得銀行有實力,因此,營業網點要依據規范化服務標准,對營業室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。

四、加大監督的力度和廣度,形成全方位監督體系,是優質文明服務落到實處的有力保證

優質文明服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內人員或聘請社會監督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,並廣泛徵求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標准落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

銀行作為服務行業,服務是立行之本,只有不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手,狠抓優質文明服務,形成「大服務」的格局,才能提高優質文明服務的整體水平。

㈣ 銀行從業考試培訓機構哪個好

可以聽下233課程,有免費試聽。

㈤ 現在有哪些含金量高的資格考試

古話說得好,「技多不壓身」,擁有諸多技能的人也會受到幸運的青睞。但面對幾百種資格證書,簡直看到眼花。到底哪些才是真正高效有用的呢?

職業資格證書的含金量,要從帶來的收益上面看,尤其薪酬福利方面。今天中哥就帶大家一起來看含金量最高的10大證書。

10一級建造師
一級建造師作為建設工程行業的一種執業資格,而且是擔任大型工程項目經理的前提條件。建造師是指從事建設工程項目總承包和施工管理關鍵崗位的執業注冊人員。建造師是懂管理、懂技術、懂經濟、懂法規,綜合素質較高的復合型人員,既要有理論水平,也要有豐富的實踐經驗和較強的組織能力。

09注冊會計師
通過注冊會計師執業資格考試並取得注冊會計師證書在會計師事務所執業的人員,社會極度供不應求,一旦擁有此證,便踏入了金領的領域!

08消防工程師
「消防工程師」專業崗位能力認證培訓項目是由人社部勞動科學研究所與公安部消防局、教育部共同設立的培訓項目,作為向社會公眾與特定人群加強和普及消防科技知識,進行防火知識教育,以提高公眾的消防安全素質,減少消防事故的發生,減少生命財產損失。

07造價工程師
造價工程師是指由國家授予資格並准予注冊後執業,專門接受某個部門或某個單位的指定、委託或聘請,負責並協助其進行工程造價的計價、定價及管理業務,以維護其合法權益的工程經濟專業人員。國家在工程造價領域實施造價工程師執業資格制度。

06法律職業資格
法律職業資格證是證書持有人通過國家統一法律職業資格考試並依法取得的證書,取得這個證書的人可以依法擔任執業律師、法官、檢察官和公證員,由中華人民共和國司法部統一製作、頒發。其他法律職業對該證書沒有硬性要求。

05人力資源管理師證
在近些年來的招聘會上,"人力資源管理"這個職位頻頻出現在眾多求職者面前。人力資源管理師是如今少數幾個行情持續看漲的職業之一。
我國越來越多的企業都逐步認識到引才、用才、留才的重要性,而這些課題正是人力資源管理師的職業范圍,人力資源管理師變得緊俏起來。

04全國翻譯專業資格證
全國翻譯專業資格考試已納入國家職業資格證書制度,是一項在中國實行的、統一的、面向全社會的翻譯專業資格(水平)認證,是對參試人員口譯或筆譯方面雙語互譯能力和水平的評價與認定。

03執業醫師資格證
執業醫師資格證,是通過全國統一的執業醫師資格考試和執業助理醫師資格考試後,由國家衛生計生委統一發放的。
它是我國從業醫師必須擁有的證書,屬於醫療技術方面的認可。證明持證人具有獨立從事醫療活動的技術和能力,證書永久有效(紅色封面的證書)。

02國家精算師
精算師,指保險公司僱用的數學專業人員,主要從事保險費、賠付准備金、分紅、保險額、退休金、年金等的計算。
精算師被認為是分析金融風險的傑出專家。其執業生涯被喻為:「金域中的金領」,我國精算人才稀缺,有預測稱,我國未來十年急需5000多名精算師。目前國內精算師的平均年薪水平保底也有30萬!

01注冊電氣工程師
含金量高的,也是最值錢的,就是注冊電氣工程師職業資格證書。
想要取得注冊電氣工程師的資格,必須通過難度非常大的專業考試和考核,對於注冊電氣工程師也要求相關的報考資格,必須是本專業或者是相近專業且具有相關學歷的人才可以報考。

㈥ 想考個銀行從業資格證,網校和培訓機構哪個更靠譜

這個是因人而異的,不過建議還是報培訓班,參加培訓什麼的都很直觀,還有機構的話相對來說都比較有保障

㈦ 銀行從業資格考試報名費多少可以在培訓機構報名考試嗎

㈧ 金融學需要考什麼證

財經金融證書實在是太多了,但含金量非常高的,也就那麼幾個。
今天金程治癒君為大家整理了金融行業zui值得考的10大證書,從入門到進階,再到大神。
大家可以根據自己的情況,選擇考取合適的證書,然後打怪升級,最終成為大神。

入門級證書

1、證券從業資格證書推薦指數★★★
證券從業人員資格證是進入證券行業的必備證書。
考試內容
考試內容只有兩門《證券市場基礎知識》和《證券市場法律法規》,總體來說,難度是降低了。
證書價值
雖說此證書的含金量也並不十分的高~但如果想從事證券行業相關工作的小夥伴們,這個最基本的證書可不能沒有哦

2、銀行從業資格證書推薦指數★★★
由中國銀行業從業人員資格認證辦公室負責組織和實施銀行業從業人員資格考試。
考試內容
《銀行業法律法規與綜合能力》和《銀行業專業實務》
證書價值
雖說銀行從業資格證書與上述各大證書相比,含金量少了些,但如果有志於在銀行業發展的同學們,這本證書是必不可少的哦!

3、期貨從業人員資格證推薦指數★★★
期貨從業人員資格考試是期貨從業准入性質的入門考試。
考試內容
期貨從業人員資格考試科目為兩科,分別是「期貨基礎知識」與「期貨法律法規」。
證書價值
期貨從業資格證是進入期貨行業的必備證書,是進入這個行業的基本要求。
因此,參加期貨從業考試是從事期貨職業的第一道關口,期貨從業資格證同時也被稱為期貨行業准入證。國家現在正在逐步重視期貨行業的發展,就業前景是可觀的。

進階級證書

4、經濟師(初中高)推薦指數★★★
經濟師分為初級經濟師(助理經濟師)、中級經濟師和高級經濟師。初級、中級經濟師一般都在每年5、6月份開始報名,11月份開始考試,高級經濟師相對來說比較難,一般都要公司先審評,先後由公司提交報名表格。
考試內容
初級和中級均2個科目,具體是:《經濟基礎知識》、《專業知識與實務》。
高級經濟師考試科目為《經濟理論與實務》,主要考核應試者經濟專業基礎知識、政策法規及運用相關經濟理論分析、判斷和處理問題的綜合能力。
參考職位
各類企業的進出口、報關、貨運代理業務及商務管理等工作,適宜從事證券公司、投資咨詢公司、銀行、各類企業證券部及理財、會計等工作。
證書價值
經濟師作為一種職稱,它能提高支撐所有者的待遇和威望。作為高級經濟師,一般待遇6000以上,大城市在8000以上,上市公司待遇更高。經濟師按照國家規定享有一定的待遇,由用人單位按月發給,由崗位津貼、書報費、交通費等構成。
在很多單位,中級經濟師可以享受科級幹部的待遇、高級經濟師可以享受副處級幹部的待遇。達到退休年齡退休時,按照退休時工資標准增加10%發給退休金。當然,經濟師只是一個敲門磚,職業發展更多的是需要個人的素質和能力。

5、中級會計師推薦指數★★★
會計專業資格考試分為初級資格和中級資格以及高級資格。中級會計師就是中級級別。中級會計師每年3月報名,9月考試。
考試內容
《財務管理》、《經濟法》、《中級會計實務》3個科目。參加中級資格考試的人員,必須在連續的兩個考試年度內通過全部科目的考試。
參考職位
總會計師、財務經理、財務主管、總賬會計、財務分析等等
證書價值
綜觀各大企業對會計人才的招聘啟示,均要求持有中級會計師證書,沒有這一紙中級會計職稱證書,怕是連企業的門都敲不開。
在北京、上海、廣州、深圳現都已實行積分落戶制度。其中,雖然會計職稱並沒有與戶口直接掛鉤,但會計職稱在居住證積分落戶中可以起到非常重大的作用。

6、精算師推薦指數★★★★
精算師是指能夠綜合運用數學、統計學、經濟學、金融學及財務管理等方面的專業知識及技能分析風險並量化其財務影響的專門職業人員。
考試內容
分為准精算師和精算師兩個層級。
准精算師部分由八門考試科目組成,每門考試均為3小時筆試。
精算師部分分為壽險和非壽險兩個方向,共計十門考試科目,每門考試均為4小時筆試。
參考職位
精算師、數據分析員、統計學家、統計分析員、統計程序員、項目統計員。
證書價值
隨著世界各國保險業、社會福利業及咨詢業的迅速發展,精算師在世界各國已經成為一種熱門而誘人的職業。近年來,迅猛發展的中國保險業對精算技術和精算師的需求越來越迫切,精算教育也在全國逐步升溫。

大神級證書

7、特許金融分析師(CFA)推薦指數★★★★★
CFA是全球投資業里最為嚴格與高含金量資格認證,被稱為全球「金融第一考」的考試。
考試內容
考試有十科內容:道德與職業行為標准(Ethics and Professional Standards)、定量分析(Quantitative)、經濟學(Economics)、財務報表分析(Financial Statement Analysis)、公司理財(Corporate Finance)、投資組合管理 (Portfolio Management)、權益投資(Equity Investments)、固定收益投資(Fixed Income)、衍生工具(Derivatives)和其他類投資(Alternative Investments)。
參考職位
基金管理公司、投資銀行、國外投行、商業銀行、證券公司、財務公司、保險公司等等。國內現有的CFA資格擁有人也大多在該類機構工作,特別是國外合資、獨資的金融投資機構比較多。
證書價值
對投資行業薪酬狀況的調查表明,僱主願意為擁有10年或以上工作經驗CFA持證人提供高額獎金。同行業,CFA持證人比非持證人收入高24%。如果不談工作經驗,CFA持證人於非持證人的薪酬差距將更大,CFA薪資高於非持證人54%。而且中國很多大城市對CFA持證人也提供了諸如落戶、買房、子女上學等福利措施。

8、注冊會計師(CPA)推薦指數★★★★★
注冊會計師是依法取得注冊會計師證書並接受委託從事審計和會計咨詢、會計服務業務的執業人員。
考試內容
考試劃分為專業階段考試和綜合階段考試。考生在通過專業階段考試的全部科目後,才能參加綜合階段考試。
專業階段考試科目:會計、審計、財務成本管理、公司戰略與風險管理、經濟法、稅法6個科目。
綜合階段考試科目:職業能力綜合測試(試卷一、試卷二)。
參考職位
執業證書取得後可以進行注冊會計師的本行行業,一般去會計事務所,可進行鑒證。非執業證書以後只可以進入企業單位從事財務經理或總管,但不能進行簽證審計。
證書價值
注冊會計師十分注重專業能力、綜合素質和國際視野的培養,已成為各大企業和金融證券機構競相爭搶的對象,因此注冊會計師隊伍的需求還將進一步擴大。目前市場上財務管理類職業競爭異常激烈,普通和初級財務人員明顯供大於求,但高端人才卻千金難覓。中國注冊會計師職業的發展是未來必然趨勢。

9、金融風險管理師(FRM)推薦指數★★★★
FRM是針對金融風險管理領域的一種資格認證,號稱是「最具公信力的證書」。對於中國日益突出的金融風險問題,FRM正日益受到國家金融監管機構以及各家金融機構的重視。
考試內容
一級有風險管理基礎、定量分析、金融市場與產品和估值與風險模型四門科目
二級有 市場風險測量與管理、信用風險測量與管理、操作及綜合風險管理、投資風險管理、金融市場前言話題、和流動風險測量與管理(2020年新增)六門科目
參考職位
中國工商銀行的FRM員工人數位列全球金融機構之首,中國銀行緊隨其後排在第二,匯豐銀行位列第三,中國農業銀行排在第四,第五、第六名是花旗和畢馬威。由此可見,在中國比較認可FRM的僱主多數是銀行。
證書價值
FRM證書是針對金融風險領域的證書,工作內容很專一,適合所有金融領域的風險管理工作。不過,近兩年也有其他領域招聘持有FRM證書從業者,包括不限於合規崗、內控、資產管理崗、投資崗。

10、特許公認會計師(ACCA)推薦指數★★★★
ACCA是英國的注冊會計師協會之一,是英國具有特許 [頭銜的4家注冊會計師協會之一,也是當今知名的國際性會計師組織之一。
考試內容
ACCA考試共有13門課程,兩門選修課,課程分為3個階段:
第一階段(知識階段)(AB MA FA)分涉及基本會計學原理、管理學原理、管理會計基礎;
第二階段(技能階段)(LW PM TX FR AA FM)涵蓋專業財會人員應具備的核心專業技能;
第三階段(高級階段)(SBL SBR APM AFM ATX AAA)培養學員以專業知識對信息進行評估,並提出合理的經營建議和忠告。
參考職位
四大會計師事務所、內資會計事務所、國有大中型企業、大型外企、外資商業銀行或全能銀行、外資咨詢公司等等非常認可ACCA的。
證書價值
ACCA證書在HR眼裡是一個黃金標簽,ACCA證書是求職者對財務知識掌握的證明,也是求職者學習能力和時間管理能力的證明,這些都是工作中最重要的能力,自然也是最吸引HR的東西。
ACCA作為一張稀有且高含金量的財會類高端證書,一直以來,都被視為財務管理層崗位招聘條件之一。特別是在外企或是涉及跨國業務的本土企業,ACCA會員掌握的國際會計准則一直是企業財務報告的剛需。

最後再多說一句:
在財經金融行業里,豐富的工作經驗自然是錦上添花的一筆,但是有些吃香的崗位不是有經驗就一定能拿下的,必須要有行業、協會注冊認可的證書才是入職的重要條件。
所以當你發現,你和理想的崗位僅僅因為一本證書擦肩而過時,一定特別後悔吧!

㈨ 銀行從業資格證考試有什麼培訓的機構嗎求介紹。

這個的話怎麼說呢,像這種機構的話也是有的,你自己看著辦吧,自己去找一找,那這種機構還是不少的。

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