公安文员培训心得体会

『壹』 质检文员工作总结

质检工作总结
随著客人出货量的逐渐增加，我们QC人员应从思想上提高产品品质意识，从行动上要比以前更加注意验货问题，这样才能保证货物出运後不被客人投诉，才能赢得更多的订单。
对於产品品质的认识，我觉得首先要从最根本入手，产品品质的控制根本点首先控制要在工厂著手。再者就是对我们自身的产品品质意识需要有个准确的定义。最後是如何在工作中控制产品的品质，并同时要求工厂提高品质认识和要求。
1.首先我们自身产品品质的意识点需要提高，我们公司的产品种类非常多，而我们对每个产品的品质要求，都必须是非常清楚并且要严格要求。要对自身品质意识强调，从最初的询价、报价、打样、改样、下单、跟单到後期的验货，我们责任是非常的重大，每个环节都应该仔细认真对待，并且根据以往跟单的经验，其实也让我们知道客户对产品品质要求是怎样的，从而要求我们在最初的环节中要重视相关的问题，
比如说，有的客户在打样品时，如果样品与客人实际要求的稍有不同，客人会接受大货裏更改，但客人的产品很多元，在试样过程中，就一定要尽量能够满足客人的要求，争取将样品做到大货水准，这样才有接单的可能，否则如果只听工厂的片面之言说大货可以更改，到最後往往有些稍有难度的地方，工厂就会推三阻四，说很难达到要求等问题，这就要求我们在接触某一新产品时，必须将所有的要求瞭解清楚，和工厂布置清楚，这样才能第一时间将正确的资讯回馈给客人，也使工厂对样品引起足够的重视，根据具体的要求来制作，以免多次更改样品，既影响时间又浪费人力物力。而当产品品质意识在脑海中成形时，验货的要求度就会有一定的意识并且稳定。有这样意识的我们，在验货过程中，就会做的非常的认真，对产品的细节处会瞭若指掌，紧密的跟单很有助於验货，对产品的熟悉度在验货中非常重要。
2.对工厂的选择，要选择有做过外贸产品经验的工厂。特别有的工厂是做日本产品的出口，因为众所周知，日本对产品品质要求比较高，如果找到的工厂有做过产品是出口日本，相对其工厂本身对产品品质的意识就会更高一些。另，对工厂的规模需要有一定的要求，其次，工厂内部的管理运作情况，从其采购、生产、技术、销售等，是否规范。工厂领导层对产品品质的意识是可以影响下面的员工的意识。
通常工厂会有一种观念：这样出货没问题，差不多就可以了，能混则混，不考虑出货後到了客人手中可能发生的问题，不出问题皆大欢喜，一出问题就想逃避责任，而一旦到了这个阶段，客人、我司、工厂都会受到不同程度的损失，因此一定要在验货初期就要严格控制工厂及货物，而不是事後再来讨论谁的责任的问题。确实工厂的品质意识普遍不高，而我们的责任就是需要如何让工厂明白我们客户要求的产品品质要求，如何让工厂在生产中一点点做到对产品的品质认识以及加强对产品品质的要求性。这样工厂慢慢的对产品品质要求也会一点点提升。这个工作并不是一天两天可以要求工厂做到或者让工厂体会到品质的重要性。需要我们采购人员每次去工厂，首先以身作则，以认真的工作态度，对每批货都非常认真严格的检验，这些工作态度的表现会让工厂体会到我们客户对产品要求是如何的高，我们公司对产品品质是如何的高，并且让工厂清楚的明白我们对客户的负责也是同时对工厂的负责。通过我们采购自身工作的表现来提升工厂品质意识，这样做，时间久了，第一工厂会有很强的品质意识，第二工厂自身的提升自己也会发现，会感谢我们公司员工，是我们员工的工作是我们员工的工作态度对工厂的影响。第三工厂品质意识提升，自身品牌规模也会一起随之提升，工厂和我们的配合也会更加默契，也有助於我们对工厂的控制力。
2. 3.验货的注意事项以及手法。有了自身对产品品质的认识，随後的就是在验货时对品质的要求、控制以及把握。大多的产品注意需要注意如下几点：
1)材料:验货的第一点，自然是确认产品的材料是否与客户要求的是否相一致。
2)尺寸:大部分产品的尺寸客户都会有指定的要求，不同产品不同材质尺寸的偏差都是有不同要求，纺织品因为有弹性尺寸的误差度比较大，而木质品机器手工的切割误差一般则比较小，另象塑胶制品因为是开模具做的尺寸非常精确误差非常的小。所以对产品尺寸误差的把握要控制好。
3)重量:也是产品品质要求中非常重要的一点。纺织品的克重直接影响到产品的品质度，塑胶制品也是非常强调一个重量问题。这都是在验货时必不可少的需要检验的专案，而金属制品和木质品虽然不是验多少重，而相对应的是管件或板材的厚薄程度，这也等於是重量的一种形式。
4)颜色:颜色包含著产品本身颜色，产品上面LOGO的颜色，吊卡，有的需要彩盒彩盒的印刷颜色，外箱有的需要彩色外箱的印刷颜色，颜色一定需要按照客户要求的颜色，因为有的颜色就是代表客户的颜色，也就是有的颜色是客户的专色，代表著客户。所以颜色这个因素也是非常的重要。一般木质品有色板，纺织品有国际通用的色卡，我们都可以用其参考对照。
5)做工:做工是比较细节活的东西，不同材料在生产过程中有很多中不同的工艺，这导致每个产品的做工都会有出现不同的情况，这就是需要对产品的熟悉度，能够在做工细节中找出问题，做工要求也是一般产品最容易有问题的出现。所以对产品熟悉度务必重要，在此基础上，把握住产品的品质，控制住产品的品质。
6)配件:配件包括的东西非常多，例如说明书，工具袋等等，此类东西比较多，重要的就是要按照客户的要求一一对照，工具袋是否有缺漏，说明书是否使用正确、内容是否正确等。配件是不能小视的，例如工具袋如有缺漏将影响整个产品的组装，这是功能性的大问题。所以我们也不能疏忽。
7)包装\外\麦头:首先整个产品的包装是否按客户要求，这需要细节到每个塑胶袋，护角，保护纸卡等。其次是整个外箱，第一点外箱尺寸，仔细测量是否按照要求，这将影响到立方是否同报关资料一致，或集装箱装柜数量。再者就是外箱上面的麦头，内容必须符合客户指定内容，这将非常影响报关事宜。
在验货过程中，一旦发现产品品质问题，需要及时同工厂沟通，并且及时果断的做出决定，该如何的处理要有自己的判断，并同工厂协商解决一起处理问题，拿出一个最好的答案，而不是一味地只将问题反映给公司而不去解决。在最终和工厂商讨後解决方案後，如因返工或者其他问题影响交货期，需要及时同公司联系告知。
另外，在和工厂谈判中，对工厂的好恶，不能带到工作中去，要摆正自己的态度，要时刻注意自己的一言一语都代表著公司，而不是个人，要从公司的出发点来和工厂谈判，不怕得罪工厂，凡事对事不对人，但同时也应虚心向工厂学习，丰富产品知识，增加经验，这样才能更好地和工厂沟通谈判，取得共赢。

『贰』 急求办公室文员实习周记15篇（500字左右） 总结一篇（3000字）！！！！

估计这个也没人帮你写。你可以网上搜索类似的总结，参考别人的自己写吧。
1、实习回的基本情况介答绍实习的目的、时间、地点、内容、
2、实习单位的情况介绍一下和你实习目的有关的内容
3、实习中的收获，体会你都做了什么，成绩在哪，不足在哪，
4、你以后的打算你将来的努力方向是什么。实习给你的启示，等等

『叁』 办公室文员月工作小结怎么写

本月我的工作内容主要如下：
1.做好办公室的清洁工作；
2.注意学习接听电话、接待的礼仪，并做好电话记录；
3.分类并整理文件；
4.做好办公用品领用登记；
5.接受其他临时工作
……

『肆』 求一篇办公室文员实习小结，3000字以上！！！谢谢！！

xxxx年x月我第一次真正的踏上社会，开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过一个月的实习，我有以下体会：
首先，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的财务工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。
实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，请保留此标记，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。【求采纳】

『伍』 旅行社签证文员工作总结

以下是为大家整理的关于2015培训专员年终工作总的文章，希望大家能够喜欢！
时间一晃而过，如白隙之间，xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，
上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

『陆』 公安文职警务辅警个人总结怎么写

从小的愿望就想当一名人民辅警。终于在今年即将收获的8月，光荣的加入了辅警这支光荣的队伍巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。

在大队领导的正确指导和关心下，结合大队和自身工作的具体实际情况，认真分析思考研判，扎实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，圆满完成了领导交给的各项任务，现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下，请领导批评指正：

一方面：我坚持用科学发展观来武装自己，认真学习政治理论和公安业务知识，努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，立场坚定，是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决“文明执法”“执法为民”。

以新时期人民辅警职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的原则，认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。

另一方面：自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警，在家听家长的话，在单位听领导的话，在工作中经常开展批评与自我批评活动，对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除心理障碍，始终保持积极向上的心态进行工作。

『柒』 办公室文员年度工作总结

办公室文员年度工作总结主要应该包括本年度的基本工作内容，然后再对自己工作中的不足做一个反思，接着做好下一步工作的改进计划，下面提供一篇办公室文员个人年终工作总结范文：

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在充实的工作中过去了，现在我将对自己一年来的工作情况做如下总结：

一、办公室的日常管理工作

1、严格遵守办公室的各项制度。我谨记领导的指示和批评并付诸实践，不迟到不早退。做事严谨认真，向领导汇报的材料仔细检查，日常工作要记录并及时上报；带人有礼貌，对待同事坦诚宽容。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和类别排好，还要在档案袋内清晰写出档案中文件的名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。

3、管理、维护电脑、电话、传真机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。

二、加强自身雪，提高业务水平

坚持把加强学习作为提高自我素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。

三、存在的问题和今后努力方向

在这三个月期间，本人取得了一定成就，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够细致。

在明年，我想我应该努力做到：第一，加强学习，扩宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下请上报，真正做好领导的助手。

总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

『捌』 保安服务分公司的文员 怎样写工作总结及保安培训计划

那你的经理就是个白痴，从来就没有接触过的工作，还让你去写一个部门的全年工作计划？要么他是白痴，要么他是想让你走人！